國(guó)家電網(wǎng)招聘（人力資源類）考試題庫(kù)（含答案）

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國(guó)家電網(wǎng)招聘（人力資源類）考試題庫(kù)（含答案）

一、單選題

1.下列有關(guān)投資乘數(shù)的描述正確的是（）0

A、表明國(guó)民收入變動(dòng)量與引起這種變量的關(guān)系

B、投資引起收入增加量與投資增加量之間的比例

C、表明國(guó)民消費(fèi)增加量與引起這種變量的關(guān)系

D、投資引起消費(fèi)增加量與投資增加量之間的比例

答案:B

2.標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布的均值和標(biāo)準(zhǔn)差分別為（）。

A、0,1

B、1,0

C、0,0

D、1,1

答案：A

3.把能力分為智力'專門能力和創(chuàng)造力三類，其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是（）

A、差異性

B、傾向性

C、適應(yīng)性

D、獨(dú)立性

答案：C

4.（）與SaaS不同的，這種“云”計(jì)算形式把開(kāi)發(fā)環(huán)境或者運(yùn)行平臺(tái)也作為一種

服務(wù)給用戶提供。

A、基于管理服務(wù)

B、基于WEB服務(wù)

C、基于平臺(tái)服務(wù)

D、軟件即服務(wù)

答案：C

解析：PaaS(平臺(tái)即服務(wù))，是指將一個(gè)完整的軟件研發(fā)和部署平臺(tái)，包括應(yīng)用設(shè)

計(jì)'應(yīng)用開(kāi)發(fā)、應(yīng)用測(cè)試和應(yīng)用托管，都作為一種服務(wù)提供給客戶。在這種服務(wù)

模式中，客戶不需要購(gòu)買硬件和軟件，只需要利用PaaS平臺(tái)，就能夠創(chuàng)建、測(cè)

試和部署應(yīng)用和服務(wù)。與基于數(shù)據(jù)中心的平臺(tái)進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)和部署相比，采用P

aaS的成本和費(fèi)用要低得多。

5.下列()不能對(duì)數(shù)據(jù)表排序。

A、單擊數(shù)據(jù)區(qū)中任一單元格，然后單擊工具欄中的“升序”或“降序”按鈕

B、選定要排序的區(qū)域，然后單擊工具欄中的“升序”或“降序”按鈕

C、選定要排序的區(qū)域，然后單擊“編輯”菜單中的“排序”命令

D、選定要排序的區(qū)域，然后單擊“數(shù)據(jù)”菜單中的“排序”命令

答案：C

解析：“編輯”菜單中沒(méi)有“排序”命令，所以C選項(xiàng)是錯(cuò)誤的。

6.下列選項(xiàng)中，不屬于M1組成部分的是()o

A、旅行支票

B、活期存款

C、現(xiàn)金

D、定期存款

答案：D

7.某單位的人事檔案管理程序?qū)儆?)。

A、工具軟件

B、應(yīng)用軟件

C、系統(tǒng)軟件

D、字表處理軟件

答案：B

解析：軟件分為兩類：系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，人事檔案管理程序是應(yīng)用軟件。

8.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，工作崗位說(shuō)明的目標(biāo)是()。

A、收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)

B、明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)之間的差距

C、明確培訓(xùn)的要求，預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難

D、選擇測(cè)評(píng)工具，明確評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

答案：A

解析：培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)是一項(xiàng)既復(fù)雜又細(xì)致的工作。制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟中，工

作崗位說(shuō)明的目標(biāo)是收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)，方法是觀察'查閱

有關(guān)報(bào)告文獻(xiàn)。因此，本題應(yīng)該選A。

9.對(duì)于一份固定利益誰(shuí)應(yīng)分得多少進(jìn)行協(xié)商，其中雙方都追求利益最大化并希望

對(duì)方損失最大的談判是O

A、綜合性談判

B、分配性談判

C、沖突談判

D、和平談判

答案：B

10.根據(jù)組織的發(fā)展要求和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，針對(duì)組織所面臨的機(jī)遇，列出所有可能達(dá)

到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的戰(zhàn)略方案。這種方案是()。

A、確定戰(zhàn)略方案

B、評(píng)價(jià)和比較戰(zhàn)略方案

C、識(shí)別和鑒定組織現(xiàn)行的戰(zhàn)略方案

D、準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案

答案：D

解析：準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案是指根據(jù)組織的發(fā)展要求和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，針對(duì)組織所面臨的機(jī)

遇，列出所有可能達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的戰(zhàn)略方案。

11.在群體的凝聚力低、群體的績(jī)效規(guī)范高的時(shí)候，群體會(huì)產(chǎn)生。。

A、高生產(chǎn)率

B、中等水平的生產(chǎn)率

C、低生產(chǎn)率

D、低于一般水平

答案：B

12.個(gè)人為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的意愿強(qiáng)度是變動(dòng)的，受到()影響。

A、組織的態(tài)度

B、組織的協(xié)調(diào)

C、個(gè)人的文化程度

D、個(gè)人所感受到的滿意程度

答案：D

解析：個(gè)人為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的意愿強(qiáng)度受個(gè)人所感受到的滿意程度的影響。

13.麥克利蘭的需要理論認(rèn)為，想要影響和控制他人的愿望或驅(qū)動(dòng)力屬于（）。

A、對(duì)權(quán)力的需要

B、對(duì)歸屬的需要

C、對(duì)成就的需要

D、對(duì)安全的需要

答案：A

14.采用跟隨者戰(zhàn)略的企業(yè)適宜采用的績(jī)效考核方法是。。

A、關(guān)鍵事件法

B、標(biāo)桿超越法

C、以行為導(dǎo)向的考核方法

D、行為錨定法

答案：B

解析：在績(jī)效考核方法的選擇上，跟隨者可以考慮選擇標(biāo)桿超越法，通過(guò)樹(shù)立標(biāo)

桿組織來(lái)確定績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)。在考核主體的選擇上也要盡量多元化。因此,

本題應(yīng)該選Bo

15.下列活動(dòng)安排不屬于辦公室的日?；顒?dòng)多排的是（）o

A、安排出訪行程

B、安排會(huì)晤

C、婉拒來(lái)訪賓客

D、組織街道干部開(kāi)展送溫暖活動(dòng)

答案：D

解析：辦公室日?；顒?dòng)包含三項(xiàng)：（1）擬定工作計(jì)劃；（2）安排會(huì)晤；（3）

婉拒來(lái)訪賓客。A項(xiàng)屬于擬定工作計(jì)劃安排中的活動(dòng)。只有選項(xiàng)D不屬于辦公室

的日?；顒?dòng)安排。

16.權(quán)力具有的性質(zhì)是。

A、情景性

B、確定性

C、獨(dú)立性

D、稀缺性

答案：A

17.在下面所列商品中，哪一種商品的需求價(jià)格彈性最大()o

A、面粉

B、大白菜

C、洗衣粉

D、化妝品

答案：D

18.在O的情況下，比較不合適采用雜志刊登招聘廣告。

A、流失率較高的行業(yè)或企業(yè)

B、空缺崗位的地區(qū)分布較廣

C、空缺崗位并非迫切需要補(bǔ)充

D、候選人相對(duì)集中在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)

答案：A

解析：雜志接觸目標(biāo)群體的概率比較大，便于保存，紙質(zhì)和印刷質(zhì)量比報(bào)紙好，

但廣告的預(yù)約期較長(zhǎng)，申請(qǐng)崗位的期限也會(huì)比較長(zhǎng)，同時(shí)發(fā)行的地域可能較為分

散。因此，在一般情況下，雜志招聘廣告比較適合于尋找的崗位合格候選人相對(duì)

集中在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的情況、適合空缺崗位并非迫切需要補(bǔ)充且地區(qū)分布較廣

的情況。

19.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)是行為科學(xué)和()的一些代表人物提出來(lái)的。

A、科學(xué)管理理論學(xué)派

B、古典管理理論學(xué)派

C、人群關(guān)系學(xué)派

D、人力資源學(xué)派

答案：D

20.關(guān)于誠(chéng)信，說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則

B、誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)最終能夠取信于社會(huì)

C、誠(chéng)實(shí)守信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求

D、永遠(yuǎn)奉行誠(chéng)實(shí)守信的原則在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中必定難以立足

答案：D

21.如果某種商品供給曲線的斜率為正，在其他條件不變的情況下，該商品價(jià)格

上升將導(dǎo)致()o

A、供給量增加

B、供給量減少

C、供給增加

D、供給減少

答案：A

22.影響組織結(jié)構(gòu)選擇的主要因素不包括()。

A、規(guī)模與組織所處的發(fā)展階段

B、外界環(huán)境

C、組織戰(zhàn)略

D、產(chǎn)業(yè)狀況

答案：D

解析：影響和制約組織結(jié)構(gòu)涉及和建立的因素主要來(lái)自信息溝通、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、技

術(shù)特點(diǎn)、管理體制'組織規(guī)模和組織環(huán)境(主要指外部環(huán)境)六個(gè)方面。

23.0SI環(huán)境下，下層能向上層提供兩種不同形式的服務(wù)是()。

A、面向?qū)ο蟮姆?wù)與面向客戶的服務(wù)

B、面對(duì)連接的服務(wù)與面向?qū)ο蟮姆?wù)

C、面向?qū)ο蟮姆?wù)與無(wú)連接的服務(wù)

D、面對(duì)連接的服務(wù)與無(wú)連接的服務(wù)

答案：D

解析：下層為上層提供的服務(wù)是面向連接和面向無(wú)連接的。

24.在需要相對(duì)人無(wú)條件遵從的時(shí)候，()是最有效的。

A、強(qiáng)制性工具

B、志愿性工具

C、混合性工具

D、法律

答案：A

解析：在需要相對(duì)人無(wú)條件遵從的時(shí)候，強(qiáng)制性工具是最有效的。

25.根據(jù)不同的決策條件而采用相應(yīng)決策方法的一種決策思路是O

A、滿意模型

B、理性模型

C、權(quán)變模型

D、優(yōu)化模型

答案：C

26.下列哪一項(xiàng)是員工工資的組成項(xiàng)目及各自所占比例？（）

A、工資水平

B、工資級(jí)差

C、工資結(jié)構(gòu)

D、工資等級(jí)

答案：C

解析：工資結(jié)構(gòu)是指員工工資的各構(gòu)成項(xiàng)目及各自所占的比例。一個(gè)合理的組合

工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該是既有固定工資部分，如基本工資'崗位工資、技能或能力工資、

工齡工斐等，又有浮動(dòng)工斐部分，如效益工資、業(yè)績(jī)工資'獎(jiǎng)金等。因此，本題

應(yīng)該選Co

27.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的條件是（）。

A、定量化、行為化

B、定型化、行為化

C、定量化、結(jié)果化

D、定型化、結(jié)果化

答案:A

解析：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須是定量化的，

如果難以定量化，那么也必須是行為化的。如果定量化和行為化這兩個(gè)特征都不

具備，那么就無(wú)法對(duì)組織或員工個(gè)人的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行測(cè)評(píng)。因此，本題應(yīng)該

選Ao

28.習(xí)得動(dòng)機(jī)又被稱為O

A、生理性動(dòng)機(jī)

B、一般動(dòng)機(jī)

C、原始動(dòng)機(jī)

D、衍生性動(dòng)機(jī)

答案：D

29.組織行為學(xué)家認(rèn)為，行為組織結(jié)構(gòu)理論是一種（）

A、封閉式的系統(tǒng)理論

B、開(kāi)放系統(tǒng)理論

C、以人為本的理論

D、權(quán)變管理理論

答案：C

30.企業(yè)年金適用于（）。

A、試用期滿的員工

B、新進(jìn)員工

C、臨時(shí)員工

D、全體員工

答案：A

解析：企業(yè)年金適用于企業(yè)試用期滿的員工。因此，本題應(yīng)該選A。

31.批準(zhǔn)是一種約束力較強(qiáng)的。監(jiān)督方式。

A、事中

B、事后

C、事先

D、全面

答案：C

解析：批準(zhǔn)是一種約束力較強(qiáng)的事先監(jiān)督方式。其內(nèi)容包括：要求監(jiān)督對(duì)象報(bào)送

審批材料、審查和批準(zhǔn)(含不批準(zhǔn))三個(gè)基本步驟。

32.李健在生活上能細(xì)心地照顧家人，可以認(rèn)為他對(duì)待工作也會(huì)認(rèn)真仔細(xì)，是運(yùn)

用了個(gè)性的()o

A、獨(dú)特性

B、特征性

C、穩(wěn)定性

D、一致性

答案：D

解析：個(gè)性的一致性指某種個(gè)性特征的人，在很多情況下表現(xiàn)出一致的行為。

33.假設(shè)從一個(gè)正態(tài)總體抽取一個(gè)隨機(jī)樣本，則樣本方差的抽樣分布為。。

A分布

BF分布

CT分布

DX2分布

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：D

34.計(jì)算機(jī)中，當(dāng)前應(yīng)用最普遍的字符編碼是0。

A、ASCII碼

B、漢字編碼

C、BCD碼

D、內(nèi)碼

答案：A

解析：目前計(jì)算機(jī)中用得最廣泛的字符集及其編碼，是由美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局(ANSI)

制定的ASCII碼(AmericanStandardCodeforInformationInterchange,美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)

信息交換碼），它已被國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）定為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，稱為IS0646標(biāo)準(zhǔn)。

適用于所有拉丁文字字母，ASCII碼有7位碼和8位碼兩種形式。

35.在下列貨幣中，其匯率實(shí)行的是直接標(biāo)價(jià)法的是（）o

A、美元

B、英鎊

C、澳元

D、歐元

答案：A

36.法律方法與行政方法所共有的特點(diǎn)是（）。

A、規(guī)范性

B、權(quán)威性

G穩(wěn)定性

D、針對(duì)性

答案：B

解析：法律方法的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為五方面：權(quán)威性；規(guī)范性；強(qiáng)制性；穩(wěn)定性;

預(yù)防性。行政方法的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在四方面：權(quán)威性；強(qiáng)制性；層級(jí)性；針對(duì)性。

由此可見(jiàn)法律方法與行政方法的共有特點(diǎn)為權(quán)威性和強(qiáng)制性。故本題選Bo

A￡（*-±）2

n

B￡（x-i）2

n-1

c2（工一-）’

n+1

DIEC，）’

、n

37.總體方差的無(wú)偏估計(jì)量是（）。

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：B

38.關(guān)于管理的含義，下列詞語(yǔ)中（）的表述不確切。

A、激勵(lì)、約束

B、協(xié)調(diào)、溝通

C、放任、自由

D、理順、調(diào)整

答案：C

解析：管理是指一定組織中的管理者通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指揮與領(lǐng)

導(dǎo)'控制等職能，合理配置有限資源'建立秩序、營(yíng)造氛圍，使別人同自己一起

實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動(dòng)。C項(xiàng)的表述不確切。

39.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則所調(diào)整的行為是作為勞動(dòng)過(guò)程組成部分的。。

A、用工行為

B、勞動(dòng)行為

C、勞動(dòng)行為和用工行為

D、管理行為

答案：C

解析：企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則所調(diào)整的行為是作為勞動(dòng)過(guò)程組成部分的用工行為和勞

動(dòng)行為，既約束全體勞動(dòng)者，又約束企業(yè)行政各職能部門和企業(yè)的各組成部分。

40.根據(jù)奧德弗的ERG理論，下面正確的命題是（）

A、生存需要的滿足越少，人對(duì)關(guān)系需要的要求就越少

B、關(guān)系需要的滿足越少，人對(duì)成長(zhǎng)需要的要求就越多

C、成長(zhǎng)需要的滿足越少，人對(duì)成長(zhǎng)需要的要求就越少

D、成長(zhǎng)需要的滿足越多，人對(duì)關(guān)系需要的要求就越多

答案：B

41.如果新員工（）,會(huì)被視為愿意加入組織。

A、要求加薪

B、希望獲得更高職位

C、接受不合意的職位

D、較少關(guān)注外部招聘信息

答案：C

解析：新員工接納組織的信號(hào)有：①?zèng)Q定留在組織中，是新員工接納組織和雇傭

條件的一個(gè)信號(hào)；②發(fā)揮出高水平的內(nèi)激力和承諾是新員工接納組織和工作情境

的明顯信號(hào)；③關(guān)注組織的發(fā)展，具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和參與意識(shí)是新員工接納組織的

又一明顯信號(hào)；④接受不合意的工作、報(bào)酬或較低的職務(wù)等級(jí)，將之視為暫時(shí)的

情況，相信和期待組織的許諾一定可以兌現(xiàn)，是新員工接納組織的又一信號(hào)。

42.()是指客觀的刺激作用于人們的大腦所引起的個(gè)體缺乏某種東西的狀態(tài)。

A、動(dòng)機(jī)

、而資cfcfa

C、激勵(lì)

D、感覺(jué)

答案：B

43.要?jiǎng)h除一個(gè)已選定的文件，下列操作中錯(cuò)誤的是()。

A、執(zhí)行“文件”菜單中的“刪除”命令

B、執(zhí)行“編輯”菜單中的“清除”命令

C、按鍵盤上的Del鍵

D、直接將文件拖至“回收站”

答案：B

解析：C、D選項(xiàng)是我們常用的刪除方式，而對(duì)于A、B選項(xiàng)，只有在“文件”菜

單中可以執(zhí)行“刪除”命令，所以A也是正確的方式，那么錯(cuò)誤的刪除方式是B。

44.內(nèi)部招募有效的方法是()。

A、考察法

B、推薦法

C、筆試法

D、試用法

答案：B

解析：推薦法中由于推薦人對(duì)用人單位及被推薦者的情況都比較了解，使得被推

薦者更容易獲得企業(yè)與崗位的信息，便于其決策，也使企業(yè)更容易了解被推薦者,

因而這種方法較為有效，成功的概率較大。因此，本題應(yīng)該選B。

45.在其他條件不變的情況下，利率越低。。

A、實(shí)際貨幣需求量越少，而貨幣流通速度越快

B、實(shí)際貨幣需求量越多，而貨幣流通速度越快

C、實(shí)際貨幣需求量越少，而貨幣流通速度越慢

D、實(shí)際貨幣需求量越多，而貨幣流通速度越慢

答案：B

46.按照雙因素理論，下述哪種因素屬于激勵(lì)因素？（）

A、工作的挑戰(zhàn)性

B、薪金

C、人際關(guān)系

D、職業(yè)安定

答案：A

解析：雙因素理論是美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格于1959年提出來(lái)的，它包括保健因

素和激勵(lì)因素，其中激勵(lì)因素包括工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)'工作本身的樂(lè)趣、工作上的成

就感、工作本身的挑戰(zhàn)性、對(duì)未來(lái)發(fā)展的期望、職務(wù)上的責(zé)任感等。

47.假設(shè)檢驗(yàn)的依據(jù)是（）。

A、小概率原理

B、中心極限定理

C、方差分析原理

D、總體分布

答案：A

48.年勞動(dòng)生產(chǎn)率y（千元）和工人工資x（元）之間的回歸方程為y=20+30x,

意味著勞動(dòng)生產(chǎn)率每提高2千元時(shí)，工人工資平均（）。

A、增加80元

B、增加60元

C、減少80元

D、減少50元

答案:B

49.“社會(huì)人”假設(shè)是梅奧等人依據(jù)霍桑試驗(yàn)的結(jié)果提出來(lái)的。這一假設(shè)認(rèn)為，

人們最重視的是（）中與周圍人友好相處，物質(zhì)利益是相對(duì)次要的因素。

A、工作

B、生活

C、工作生活

D、人際交往

答案:A

50.銷售經(jīng)理從人事經(jīng)理那里獲得信息，屬于內(nèi)部聯(lián)絡(luò)關(guān)系；通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)

與其他公司的銷售執(zhí)行經(jīng)理接觸，就是外部聯(lián)絡(luò)關(guān)系。此時(shí)銷售經(jīng)理扮演的是（）。

A、領(lǐng)導(dǎo)者

B、企業(yè)家

C、監(jiān)督者

D、聯(lián)絡(luò)者

答案：D

51.在下列比較法中，最能刺激員工的工作積極性的是（）。

A、配對(duì)比較法

B、人物比較法

C、交替排序法

D、直接排序法

答案:B

解析：人物比較法的優(yōu)點(diǎn)是：（1）能夠有效地避免寬大化、中心化以及嚴(yán)格化

傾向。（2）設(shè)計(jì)和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激員工的工作

積極性。所以選B。

52.職業(yè)生活質(zhì)量的理論依據(jù)是（）

A、公平理論

B、期望理論

C、雙因素理論

D、需要層次理論

答案：B

53.計(jì)算機(jī)和計(jì)算器的最大區(qū)別為（）。

A、計(jì)算機(jī)比計(jì)算器貴

B、計(jì)算機(jī)比計(jì)算器快

C、計(jì)算機(jī)比計(jì)算器大

D、計(jì)算機(jī)能存放并執(zhí)行程序

答案：D

解析：雖然一般來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)確實(shí)比計(jì)算器要貴，計(jì)算機(jī)計(jì)算的速度要比計(jì)算器

快，并且計(jì)算機(jī)的體積也要比計(jì)算器大，但這些都不是主要的區(qū)別。計(jì)算機(jī)和計(jì)

算器的最大區(qū)別是：計(jì)算機(jī)能存放并執(zhí)行程序，而一般的計(jì)算器不能。

54.運(yùn)用法律方法需要注意的事項(xiàng)不包括（）。

A、謹(jǐn)慎地運(yùn)用法律方法

B、必須與其他方法綜合使用

C、創(chuàng)造條件，促使宏觀法規(guī)的順利實(shí)施

D、用法律方法解決所有的問(wèn)題

答案：D

解析：法律方法的正確運(yùn)用包括以下幾點(diǎn)：（1）謹(jǐn)慎地運(yùn)用法律方法：法律方

法關(guān)系全局，影響深遠(yuǎn)，其運(yùn)用應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循法定程序，尊重客觀規(guī)律，充分發(fā)

揚(yáng)民主。（2）法律方法必須與其他方法綜合使用：法律方法具有滯后性、消極

性的特點(diǎn)，同時(shí)法律方法調(diào)整的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、社會(huì)關(guān)系有限，因而，不能期望法律

方法解決所有的問(wèn)題，它只是在有限的范圍之內(nèi)發(fā)生作用。（3）創(chuàng)造條件，促

使宏觀法規(guī)的順利實(shí)施。故答案為Do

55.多媒體中的“媒體”有兩重含義，一是指存儲(chǔ)信息的實(shí)體；二是指表達(dá)與傳

遞信息的載體。（）是存儲(chǔ)信息的實(shí)體。

A、文字、圖形、磁帶、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器

B、聲卡、磁帶、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器

C、文字'圖形、圖像'聲音

D、磁盤、光盤、磁帶、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器

答案:D

解析：通常所說(shuō)的“媒體（Media）”包括兩重含義：一是指信息的物理載體，即

存儲(chǔ)和傳遞信息的實(shí)體，如手冊(cè)、磁盤'光盤、磁帶以及相關(guān)的播放設(shè)備等（本

題只涉及存儲(chǔ)信息）；二是指承載信息的載體，即信息的表現(xiàn)形式（或者說(shuō)傳播形

式），如文字、聲音、圖像、動(dòng)廁和視頻等，即CCITT定義的存儲(chǔ)媒體和表示媒

體。表示媒體又可以分為三種類型：視覺(jué)類媒體（如位圖圖像、矢量圖形'圖表、

符號(hào)、視頻和動(dòng)畫等）'聽(tīng)覺(jué)類媒體（如音響、語(yǔ)音和音樂(lè)等）和觸覺(jué)類媒體（如點(diǎn)、

位置跟蹤，力反饋與運(yùn)動(dòng)反饋等）。視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)類媒體是信息傳播的內(nèi)容，觸覺(jué)

類媒體是實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的手段。

56.從某一優(yōu)點(diǎn)或者缺陷出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的其他方面，這屬于（）。

A、暈輪效應(yīng)

B、對(duì)比效應(yīng)

G第一印象

D、錄用壓力

答案：A

解析：暈輪效應(yīng)，就是“以點(diǎn)帶面”，從某一優(yōu)點(diǎn)或缺陷出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的其

他方面。因此，本題應(yīng)該選A。

57.企業(yè)管理應(yīng)隨機(jī)而變，不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法是（）的觀點(diǎn)。

A、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派

B、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派

C、權(quán)變理淪學(xué)派

D、管理科學(xué)學(xué)派

答案：C

解析：A項(xiàng)，社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派從社會(huì)學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)研究管理，認(rèn)為社會(huì)的各級(jí)組織都

是一個(gè)協(xié)作的系統(tǒng)，進(jìn)而把企業(yè)組織中人們的相互關(guān)系看成是一種協(xié)作系統(tǒng)。B

項(xiàng)，經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派認(rèn)為管理學(xué)就是研究管理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為通過(guò)對(duì)管理人員在個(gè)別情

況下成功的和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的研究，會(huì)使人們懂得在將來(lái)相應(yīng)的情況下如何運(yùn)

用有效的方法解決管理問(wèn)題。因此，這個(gè)學(xué)派的學(xué)者把對(duì)管理理論的研究放在對(duì)

實(shí)際管理工作者的管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的研究上，強(qiáng)調(diào)從企業(yè)管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而不是從

一般原理出發(fā)來(lái)進(jìn)行研究，強(qiáng)調(diào)用比較的方法來(lái)研究和概括管理經(jīng)驗(yàn)。C項(xiàng)，權(quán)

變理論認(rèn)為，在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變，沒(méi)有什么一成

不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法。該學(xué)派是從系統(tǒng)觀點(diǎn)來(lái)考察問(wèn)題

的，它的理論核心就是通過(guò)組織的各子系統(tǒng)內(nèi)部和各子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系，以

及組織和它所處的環(huán)境之間的聯(lián)系，來(lái)確定各種變數(shù)的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。它

強(qiáng)調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部條件隨機(jī)應(yīng)變，針對(duì)不同的具體條件尋求

不同的最合適的管理模式、方案或方法。D項(xiàng)，管理科學(xué)學(xué)派認(rèn)為，解決復(fù)雜系

統(tǒng)的管理決策問(wèn)題，可以用電子計(jì)算機(jī)作為工具，尋求最佳計(jì)劃方案，以達(dá)到企

業(yè)的目標(biāo)。其作用在于通過(guò)科學(xué)管理的方法，減少?zèng)Q策中的風(fēng)險(xiǎn)，提高決策的質(zhì)

量，保證投入的資源發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益。本題正確答案為C。

58.（）是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。

A、專項(xiàng)協(xié)議

B、勞動(dòng)合同

C、要式合同

D、集體合同

答案：C

解析:要式合同是指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。

由法律直接規(guī)定的要式合同則是法定要式合同，如勞動(dòng)合同即為法定要式合同。

59.勞動(dòng)合同的成立必須以雙方當(dāng)事人就勞動(dòng)合同的條款達(dá)成一致意見(jiàn)為前提。

如對(duì)具體條款意見(jiàn)不一致，勞動(dòng)合同不能成立。這體現(xiàn)了勞動(dòng)合同訂立的（）。

A、自愿原則

B、協(xié)商一致原則

C、全面履行原則

D\合法原則

答案：B

解析：協(xié)商一致原則要求雙方當(dāng)事人就勞動(dòng)合同的條款達(dá)成一致意見(jiàn)，唯有此勞

動(dòng)合同才能成立。如對(duì)具體條款意見(jiàn)不一致，勞動(dòng)合同不能成立。

60.社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是（）。

A、心靈美、語(yǔ)言美、行為美、環(huán)境美

B、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)'愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義

C、仁、義、禮、智、信

D、樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀

答案：B

61.全面理解管理定義，需要從管理的主題、環(huán)境'目標(biāo)、動(dòng)員和配置資源、（）、

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等方面把握其含義。

A、計(jì)劃

B、管理方法

C、基本職能

D、組織

答案：C

解析：管理就是管理者在一定的環(huán)境下，為了實(shí)現(xiàn)特定組織的目標(biāo)，動(dòng)員和運(yùn)用

資源而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等社會(huì)活動(dòng)。管理的這一定義具有如下含

義：（1）管理是以管理者為主體進(jìn)行的活動(dòng)；（2）管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行

的；（3）管理是為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)；（4）管理需要?jiǎng)訂T和配置有效資源；（5）

管理具有基本的職能；（6）管理是一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。要全面理解管理定義，

需要從管理的主題'環(huán)境、目標(biāo)'動(dòng)員和配置資源、基本職能'社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等

方面把握其含義。所以選C。

62.決策的靈魂是（）。

A、選擇性

B、目標(biāo)性

C、預(yù)見(jiàn)性

D、主觀性

答案：A

解析：決策過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是選擇的過(guò)程，選擇性是決策的靈魂，沒(méi)有選擇就沒(méi)有

決策。無(wú)論是目標(biāo)的確定還是行動(dòng)方案的確定，二者都離不開(kāi)選擇。解答這個(gè)問(wèn)

題時(shí)，一定要明確決策的三個(gè)基本特征以及它們各自的含義。

63.RGB8：8：8表示一幀彩色圖像的顏色數(shù)為（）種。

A、23

B、28

C、224

D、512

答案：c

圖像深度是指存碣每個(gè)像素所用的位數(shù).RGB8:8:8是指每個(gè)像素用RCB三種顏色描述.

每種歆色具有8位信息,那么圖案的歐色數(shù)則為2AAs=2”.

解析：

64.政府轉(zhuǎn)移支付乘數(shù)等于（）。

A、貨幣乘數(shù)

B、投資乘數(shù)的相反數(shù)

C、稅收乘數(shù)的相反數(shù)

D、平衡預(yù)算乘數(shù)

答案：A

65.心理學(xué)家舒茲將人際關(guān)系需求分為包容需求、控制需求與（）

A、尊重需求

B、感情需求

C、成就需求

D、利益需求

答案：B

66.把個(gè)人作為社會(huì)的人而研究其心理過(guò)程的學(xué)科是（）

A、心理學(xué)

B、社會(huì)學(xué)

C、社會(huì)心理學(xué)

D、社會(huì)行為學(xué)

答案：C

67.經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀以有效、實(shí)惠為中心，強(qiáng)調(diào)功利性和（），追求經(jīng)濟(jì)利益。

A、實(shí)用性

B、實(shí)務(wù)性

C、實(shí)踐性

D、自利性

答案：B

68.領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí)，強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)化，從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和利益出發(fā)，努力協(xié)調(diào)好

總體與局部、局部與局部的關(guān)系，這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)堅(jiān)持的（）

A、可行性原則

B、對(duì)比擇優(yōu)原則

C、信息健全原則

D、系統(tǒng)分析原則

答案：D

69.組織文化的核心和主體是。。

A、制度層

B、物質(zhì)層

C、精神層

D、組織結(jié)構(gòu)

答案：C

解析：組織文化是指組織全體成員共同接受的價(jià)值觀念'行為準(zhǔn)則、團(tuán)隊(duì)意識(shí)'

思維方式、工作作風(fēng)、心理預(yù)期和團(tuán)體歸屬感等群體意識(shí)的總稱。組織文化劃分

為四個(gè)層次，即物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層。其中精神層即組織精神文化，

它是組織在長(zhǎng)期實(shí)踐中所形成的員工群體心理定勢(shì)和價(jià)值取向，是組織的道德觀、

價(jià)值觀即組織哲學(xué)的綜合體現(xiàn)和高度概括，反映全體員工的共同追求和共同認(rèn)識(shí)。

組織精神文化是組織價(jià)值觀的核心，是組織優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶，是維系組織生存發(fā)

展的精神支柱，組織的領(lǐng)導(dǎo)和成員共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德和

精神風(fēng)貌.是組織文化的核心和靈魂。

70.與經(jīng)理人員之間存在著委托代理關(guān)系的是。。

A、股東大會(huì)

B、董事會(huì)

C、經(jīng)理班子

D、監(jiān)事會(huì)

答案：B

解析：由高層經(jīng)理組成的經(jīng)理班子是董事會(huì)聘任的管理代理人，不是公司的所有

者，也就是說(shuō)，不享有公司的全部或部分終極所有權(quán)，所以，董事會(huì)與經(jīng)理人員

之間是一種委托代理關(guān)系。

71.關(guān)于勞動(dòng)力職業(yè)流動(dòng)的說(shuō)法，正確的是（）。

A、經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期，一些勞動(dòng)者失去了原來(lái)較好的職業(yè)，不得不接受條件較差

的職業(yè)，這屬于跨職業(yè)流動(dòng)中的水平流動(dòng)

B、家庭兩代人之間的職業(yè)相似性越高，則表明競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于職業(yè)選擇的作用越大

C、只有職業(yè)收入高于或接近中值水平的職業(yè)才會(huì)有勞動(dòng)力的凈流入

D、勞動(dòng)者進(jìn)行跨職業(yè)流動(dòng)的主要目的在于獲得更多的報(bào)酬以及更高的職業(yè)地位

答案：D

解析：通常情況下，收入高于或者接近中值水平的職業(yè)，都有勞動(dòng)力凈流入；收

入低于中值水平的職業(yè)，勞動(dòng)力凈流出，不過(guò)，服務(wù)業(yè)似乎是個(gè)例外，其收入低

于中值收入，但勞動(dòng)力確凈流入。因此，本題應(yīng)該選D。

72.在組織變革的過(guò)程中，對(duì)改革沒(méi)有把握，為改革的前途擔(dān)憂，從而表現(xiàn)得左

顧右盼，猶豫不決，這是影響組織變革順利進(jìn)行的（）

A、保守性心理

B、恐懼性心理

C、求穩(wěn)性心理

D、習(xí)慣性心理

答案:B

73.下列哪項(xiàng)是以了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問(wèn)題根源為目的的測(cè)評(píng)？（）

A、診斷性測(cè)評(píng)

B、考核性測(cè)評(píng)

C、開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)

D、選拔性測(cè)評(píng)

答案：A

解析：診斷性測(cè)評(píng)是以了解現(xiàn)狀或查找根源為目的的測(cè)評(píng)，例如需求層次調(diào)查。

選項(xiàng)D,選拔性測(cè)評(píng)是指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測(cè)評(píng)。選項(xiàng)B,考核性測(cè)評(píng)又

稱鑒定性測(cè)評(píng)，是指以鑒定或驗(yàn)證某種素質(zhì)是否具備以及具備的程度為目的的測(cè)

評(píng)，它經(jīng)常穿插在選拔性測(cè)評(píng)中。選項(xiàng)C,開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)是指以開(kāi)發(fā)員工素質(zhì)為目

的的測(cè)評(píng)，可以為人力資源開(kāi)發(fā)提供依據(jù)。因此，本題應(yīng)該選A。

74.下列有關(guān)需求價(jià)格彈性概念的表述中，正確的是（）。

A、價(jià)格的變動(dòng)量除以需求的變動(dòng)量

B、價(jià)格變動(dòng)的絕對(duì)值對(duì)需求量變動(dòng)的絕對(duì)值的影響

C、需求量變動(dòng)對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)程度

D、需求的變動(dòng)量除以價(jià)格的變動(dòng)量

答案：C

75.“管理運(yùn)動(dòng)”是人們對(duì)于管理重要性的認(rèn)識(shí)以及由此而產(chǎn)生的對(duì)經(jīng)濟(jì)的重大

影響過(guò)程，其發(fā)生的時(shí)間是（）。

A、19世紀(jì)20年代-20世紀(jì)初

B、18世紀(jì)末79世紀(jì)初

C、19世紀(jì)末-20世紀(jì)初

D、19世紀(jì)末-20世紀(jì)30年代

答案：D

解析：人們對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí)，以及由此而產(chǎn)生的對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大影響的過(guò)

程，被稱為“管理運(yùn)動(dòng)”?！肮芾磉\(yùn)動(dòng)”于19世紀(jì)末到20世紀(jì)30年代發(fā)生在

美國(guó)，大體上有四五十年的時(shí)間，它為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率提供了一種解決問(wèn)題的框

架，科學(xué)管理是其主要組成部分。本題正確答案為D。

76.從知覺(jué)對(duì)象看，可以把知覺(jué)劃分為對(duì)物的知覺(jué)和對(duì)（）o

A、同事的知覺(jué)

B、人的知覺(jué)

C、下屬知覺(jué)

D、工作對(duì)象的知覺(jué)

答案：B

77.人們常說(shuō)“管理是一門藝術(shù)”，主要強(qiáng)調(diào)的是（）。

A、管理的實(shí)踐性

B、管理的復(fù)雜性

C、管理的科學(xué)性

D、管理的變動(dòng)性

答案：A

解析：管理雖然可以遵循一定的原理或規(guī)范辦事，但它絕不是“按圖索驥”的照

章操作行為。管理是一種隨機(jī)性很強(qiáng)的創(chuàng)造性工作，必須在客觀規(guī)律的指導(dǎo)下實(shí)

施隨機(jī)應(yīng)變的管理。管理者在實(shí)際工作中，面對(duì)千變?nèi)f化的管理對(duì)象，因人、因

事'因地制宜、靈活多變地、創(chuàng)造性地運(yùn)用管理技術(shù)與方法解決實(shí)際問(wèn)題，從而

在實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造了管理的技術(shù)與技巧。這就是“管理是藝術(shù)”的含

義。本題正確答案為A。

78.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度

時(shí)，最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

A、指令型領(lǐng)導(dǎo)

B、說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)

C、參與式領(lǐng)導(dǎo)

D、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)

答案：C

79.在雙因素理論中，屬于激勵(lì)因素的是（）

A、工資待遇

B、公司的政策和制度

C、與同事的人際關(guān)系

D、工作中得到認(rèn)可和贊賞

答案：D

80.從組織應(yīng)達(dá)到的功效來(lái)看，以下不屬于組織變革和發(fā)展應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo)的

是（）

A、使組織具有各種合理的規(guī)章、制度和條例

B、使組織具有先進(jìn)可行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作目標(biāo)

C、使組織具有科學(xué)'合理和系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)

D、使組織具有足夠的持續(xù)性

答案：D

81.在管理者獲得實(shí)際工作績(jī)效方面的資料和信息的方法中，通過(guò)個(gè)人的親自觀

察，或與工作人員現(xiàn)場(chǎng)交談來(lái)了解工作進(jìn)展及存在的問(wèn)題，進(jìn)而獲得真實(shí)而全面

的資訊的是（）o

A、觀察

B、報(bào)表和報(bào)告

C、抽樣調(diào)查

D、召開(kāi)會(huì)議

答案：A

解析:通常情況下管理者獲得實(shí)際工作績(jī)效方面的資料和信息的方法主要有：（1）

觀察；（2）查閱報(bào)表和報(bào)告；（3）抽樣調(diào)查；（4）召開(kāi)會(huì)議。其中觀察是通

過(guò)個(gè)人的親自觀察，或與工作人員現(xiàn)場(chǎng)交談來(lái)了解工作進(jìn)展及存在的問(wèn)題，進(jìn)而

獲得真實(shí)而全面的資訊。所以選A。

82.弗魯姆提出的激勵(lì)理論認(rèn)為O。

A、激勵(lì)力=期望值X效價(jià)

B、人是社會(huì)人

C、對(duì)主管人員來(lái)說(shuō)，最重要的需求是成就需求

D、激勵(lì)不是一種簡(jiǎn)單的因果關(guān)系

答案：A

解析：弗魯姆認(rèn)為，人總是渴求滿足一定的需要并設(shè)法達(dá)到一定的目標(biāo)。這個(gè)目

標(biāo)在尚未實(shí)現(xiàn)時(shí)，表現(xiàn)為一種期望，對(duì)個(gè)人的行為是一種激發(fā)的力量，而這個(gè)激

發(fā)力量的大小，取決于目標(biāo)價(jià)值（效價(jià)）和期望概率（期望值）的乘積。

83.按照工作說(shuō)明書的對(duì)象不同，可以具體區(qū)分為崗位工作說(shuō)明書和（）。

A、臨時(shí)任務(wù)說(shuō)明書

B、特定工作說(shuō)明書

C、技能工作說(shuō)明書

D、部門工作說(shuō)明書

答案：D

解析：由于工作說(shuō)明書的對(duì)象不同，可以具體區(qū)分為崗位工作說(shuō)明書和部門工作

說(shuō)明書。

84.企業(yè)在較大的或多樣化的市場(chǎng)上提供單一的或密切相關(guān)的產(chǎn)品，其蛆織結(jié)構(gòu)

通常的類型是（）。

A、矩陣結(jié)構(gòu)

B、職能制結(jié)構(gòu)或事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

C、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或矩陣結(jié)構(gòu)

D、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)

答案：B

解析：職能制又稱多線制，是指按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門，實(shí)行專

業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式。事業(yè)部制遵循“集中決策，分散經(jīng)營(yíng)”的總原則，

實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng)，按產(chǎn)品'地區(qū)和顧客等標(biāo)志將企業(yè)劃分為若干

相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位，分別組成事業(yè)部。企業(yè)在較大的或多樣化的市場(chǎng)上提供單

一的或密切相關(guān)的產(chǎn)品需要按職能劃分部門，而不是按產(chǎn)品劃分部門，適合采用

職能制結(jié)構(gòu)或事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。

85.“事由政養(yǎng)”“以政代事”“以事代政”的體制必然造成。。

A、政事不分

B、管理行政化

C、布局不合理

D、社會(huì)屬性缺位

答案：A

解析：由于我國(guó)的事業(yè)單位基本上是由國(guó)家出資興辦的，所以形成了國(guó)家辦事業(yè)、

國(guó)家管事業(yè)、國(guó)家養(yǎng)事業(yè)的格局。這種“事由政養(yǎng)”“以政代事”“以事代政”

的體制必然造成政事不分。故選A。

86.以（）為主的員工更容易主動(dòng)接受指派的工作，而且對(duì)他們來(lái)說(shuō)，全身心投

入地完成工作是理所當(dāng)然的。

A、規(guī)范承諾

B、連續(xù)承諾

C、上司承諾

D、情感承諾

答案：D

87.在企業(yè)戰(zhàn)略的管理范疇內(nèi)，經(jīng)常涉及公司財(cái)務(wù)資金運(yùn)作的是。。

A、總體戰(zhàn)略

B、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C、職能戰(zhàn)略

D、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

答案：A

解析：總體戰(zhàn)略經(jīng)常涉及公司財(cái)務(wù)費(fèi)金運(yùn)作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重

大戰(zhàn)略問(wèn)題。

88.從研究現(xiàn)狀上看，下面不屬于云計(jì)算特點(diǎn)的是0。

A、超大規(guī)模

B、虛擬化

C、私有化

D、高可靠性

答案：C

解析：云計(jì)算的特點(diǎn)包括超大規(guī)模、虛擬化'高可靠性'通用性、高可擴(kuò)展性、

按需服務(wù)、極其廉價(jià)等。

89.根據(jù)面試技巧，下列面試考官的做法錯(cuò)誤的是()o

A、面試前做好充分的準(zhǔn)備

B、面試過(guò)程中，察言觀色

C、認(rèn)真傾聽(tīng)，適當(dāng)發(fā)表結(jié)論性意見(jiàn)

D、盡量創(chuàng)造和諧自然的氣氛

答案：C

解析：在面試過(guò)程中，面試考官應(yīng)多聽(tīng)少說(shuō)。在應(yīng)聘者回答問(wèn)題時(shí)，面試考官應(yīng)

該全神貫注認(rèn)真傾聽(tīng)，不要發(fā)表任何結(jié)論性意見(jiàn)。因此，本題應(yīng)該選C。

90.在Excel中輸入字符串時(shí)，若該字符串的長(zhǎng)度超過(guò)單元格的顯示寬度，則超

過(guò)的部分最有可能()。

A、被截?cái)鄤h除

B、繼續(xù)超格顯示

C、給出錯(cuò)誤提示

D、作為另一個(gè)字符串存入右側(cè)相鄰單元格

答案：B

解析：在Excel中輸入字符串時(shí)，若該字符串的長(zhǎng)度超過(guò)單元格的顯示寬度，則

超過(guò)的部分最有可能繼續(xù)超格顯示。

91.第四代計(jì)算機(jī)是由()構(gòu)成的。

A、中小規(guī)模集成電路

B、電子管

C、大規(guī)模集成電路

D、生物芯片

答案：C

解析：用大規(guī)模集成電路作為主要元件的計(jì)算機(jī)被稱為第四代電子計(jì)算機(jī)。目前

常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)都是第四代電子計(jì)算機(jī)，大多數(shù)是馮諾依曼式機(jī)。從系統(tǒng)組成看，

由運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備與輸出設(shè)備五部分組成。

92.以下為總體參數(shù)的是。。

A、樣本均值

B、樣本方差

C、樣本比例

D、總體均值

答案：D

93.面向過(guò)程的組織變革，主要是打破()o

A、部門界限

B、職能碉堡

C、縱向?qū)哟?/p>

D、溝通障礙

答案：B

解析：組織變革是指運(yùn)用行為科學(xué)和相關(guān)管理方法，對(duì)組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)、組織規(guī)

模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系，以及對(duì)組織成員的觀念'

態(tài)度和行為，成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新，以適應(yīng)

組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化，提高組織效能。面向

過(guò)程的組織變革，主要是打破職能碉堡。

94.團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力是O。

A、績(jī)效成果

B、成員滿意度

C、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

D、外人滿意度

答案：C

解析：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。團(tuán)隊(duì)成員怎樣

獲取新的技能、視角和變化著的環(huán)境所需要的那些行為，怎樣發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性解決問(wèn)

題的方法，如何長(zhǎng)期保持高效率以及在外部環(huán)境變化時(shí)改變程序和規(guī)范。

95.在構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中，回歸分析需在。之后進(jìn)行。

A、相關(guān)分析

B、因子分析

C、頻次選擇法

D、T檢驗(yàn)分析

答案：B

解析：回歸分析只能在其他分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行，一般情況下，回歸分析要放在因

子分析之后，原因是如果不進(jìn)行因子分析，就很難找到科學(xué)的量化數(shù)據(jù)。

96.招聘工作的實(shí)施是整個(gè)招聘活動(dòng)的核心，其步驟不包括O。

A、招募階段

B、準(zhǔn)備階段

C、篩選階段

D、錄用階段

答案：B

解析：招聘工作的實(shí)施是整個(gè)招聘活動(dòng)的核心，也是最關(guān)鍵的一環(huán)，先后經(jīng)歷招

募、篩選、錄用三個(gè)步驟。

97.衡量組織成熟程度和組織運(yùn)行有效性的基本標(biāo)志是（）

A、組織目標(biāo)的合理性

B、組織監(jiān)控的有效性

C、組織授權(quán)行為的合理性

D、組織溝通的靈敏性

答案：A

98.評(píng)價(jià)中心在選拔員工方面的主要作用不包括（）。

A、分析員工優(yōu)劣勢(shì)，明確員工需要在哪些方面加強(qiáng)，為培訓(xùn)提供參考依據(jù)

B、在培訓(xùn)診斷的基礎(chǔ)上，改善提高員工能力

C、挑選那些具有勝任崗位所必需的能力或潛質(zhì)的員工

D、增強(qiáng)企業(yè)活力

答案：D

解析：評(píng)價(jià)中心的主要作用是：①用于選拔員工，重點(diǎn)在于挑選那些具有勝任崗

位所必需的能力或潛質(zhì)的員工；②用于培訓(xùn)診斷，重點(diǎn)分析員工優(yōu)劣勢(shì)，明確員

工需要在哪些方面加強(qiáng)，為培訓(xùn)提供參考依據(jù)；③用于員工技能發(fā)展，在培訓(xùn)診

斷的基礎(chǔ)上，改善提高其能力。因此，本題應(yīng)該選D。

99.（）是制定薪酬戰(zhàn)略的第一步。

A、薪酬調(diào)查

B、做出薪酬決策

C、制定薪酬制度體系

D、對(duì)薪酬戰(zhàn)略內(nèi)涵進(jìn)行分析

答案:D

解析：對(duì)企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)涵進(jìn)行必要的分析評(píng)價(jià)，是制定薪酬戰(zhàn)略的第一步。

它有助于企業(yè)制定出更具適應(yīng)性的薪酬戰(zhàn)略。

100.決策民主化的先決條件是（）

A、決策科學(xué)化

B、決策法制化

C、決策公開(kāi)化

D、決策合理化

答案:B

101.世界著名的IBM公司和寶潔公司為其成員提供大量的專門培訓(xùn)，并安排他們

在特定的職能領(lǐng)域從事各種專業(yè)化工作。這種組織文化屬于典型的（）

A、學(xué)院型

B、俱樂(lè)部型

C、棒球隊(duì)型

D、堡壘型

答案：A

102.現(xiàn)象之間相互依存關(guān)系的程度越低，則相關(guān)系數(shù)（）。

Av越小于0

B、越接近于7

C、越接近于1

D、越接近于0

答案：D

103.海爾0EC模式的理論基礎(chǔ)是。

A、期望理論與公平理論

B、公平理論與綜合激勵(lì)理論

C、公平理論與需要層次理論

D、期望理論與綜合激勵(lì)理論

答案：D

104.下列有關(guān)均衡國(guó)民收入的描述正確的是。。

A、一國(guó)每年所生產(chǎn)出的產(chǎn)品的貨幣價(jià)值

B、總需求大于總供給時(shí)的收入

C、總需求小于總供給時(shí)的收入

D、總需求等于總供給時(shí)的國(guó)民收入

答案：D

105.影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素不包括（）。

A、環(huán)境因素

B、社會(huì)因素

C、組織因素

D、人際因素

答案：B

解析:影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素如下:①環(huán)境因素，即企業(yè)外部環(huán)境，

如國(guó)家經(jīng)濟(jì)前景、市場(chǎng)需求、政治法律狀況等；②組織因素，即企業(yè)自身的目標(biāo)'

政策、組織結(jié)構(gòu)等；③人際因素，購(gòu)買參與者在企業(yè)中的地位、職權(quán)、說(shuō)服力及

他們之間的關(guān)系，會(huì)對(duì)購(gòu)買行為產(chǎn)生影響；④個(gè)人因素，即各個(gè)購(gòu)買參與者的年

齡'受教育程度'個(gè)性不同，對(duì)待問(wèn)題感覺(jué)'看法各異，從而影響購(gòu)買行為。因

此，本題應(yīng)該選B。

106.微型計(jì)算機(jī)的運(yùn)算器、控制器及內(nèi)存儲(chǔ)器的總稱是0。

A、CPU

B、ALU

C、主機(jī)

D、MPU

答案：c

解析：微型計(jì)算機(jī)中，運(yùn)算器和控制器總稱為CPU(中央處理單元)，而CPU與內(nèi)

存儲(chǔ)器又總稱為主機(jī)，這是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中最核心的硬件部分

107.按不同行為方式來(lái)劃分，價(jià)值觀可分為()

A、五類

B、六類

C、七類

D、八類

答案：C

108.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，職位的職權(quán)和職責(zé)越是對(duì)等一致，組織結(jié)構(gòu)就越是有效。

這就是組織工作中的()o

A、權(quán)責(zé)一致原則

B、分工協(xié)作原則

C、目標(biāo)統(tǒng)一原則

D、管理幅度原則

答案：A

解析：在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，職位的職權(quán)和職責(zé)越是對(duì)等一致，組織結(jié)構(gòu)就越是有

效。該原則是組織工作中的權(quán)責(zé)一致原則。

109.具體的管理活動(dòng)會(huì)有不同的目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)（）是一切管理活動(dòng)的共性。

A、共同的目標(biāo)

B、一定的目標(biāo)

C、既定的目標(biāo)

D、特定的目標(biāo)

答案：D

解析：由于管理所面臨的環(huán)境、條件、類型、性質(zhì)、層次以及時(shí)間跨度的不同，

具體的管理活動(dòng)會(huì)具有不同的管理目標(biāo)，盡管如此，為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)卻是一

切管理活動(dòng)的共性。故本題答案選D。

110.下列哪一項(xiàng)不屬于前饋控制的情況？（）

A、獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方

B、企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

C、汽車在上坡時(shí)，駕駛員要提前做好準(zhǔn)備，以防止溜車

D、根據(jù)蟲(chóng)情預(yù)報(bào)，農(nóng)業(yè)物資供應(yīng)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備

答案：B

解析：事先察覺(jué)內(nèi)外環(huán)境條件可能發(fā)生的變化，以便提前采取適當(dāng)?shù)奶幚泶胧╊A(yù)

防問(wèn)題的發(fā)生，這種情況屬于前饋控制，亦稱為預(yù)先控制。B項(xiàng)表述屬于反饋控

制。

111.公司中的流言蜚語(yǔ)屬于（）o

A、正式溝通

B、非正式溝通

C、橫向溝通

D、分散溝通

答案：B

解析：正式溝通與非正式溝通是相對(duì)應(yīng)的，橫向溝通則與向下溝通、向上溝通、

越級(jí)溝通共同組成正式溝通的具體溝通方式。正式溝通是指按照組織明文規(guī)定的

原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流，如傳達(dá)文件'召開(kāi)會(huì)議等。而非正式溝通則

是正式途徑以外的'不受組織層級(jí)結(jié)構(gòu)限制的溝通方式。本題中的流言蜚語(yǔ)屬于

非正式溝通，正確答案是B。

112.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是()o

A、企業(yè)目標(biāo)

B、權(quán)責(zé)利關(guān)系

C、分工合作關(guān)系

D、一項(xiàng)管理職能

答案：A

解析：組織設(shè)計(jì)是管理者為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而對(duì)組織活動(dòng)和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)

的活動(dòng)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是組織的目標(biāo)和任務(wù)，所以A項(xiàng)正確。

113.要建立良好的人際關(guān)系就必須建立起正確的對(duì)人關(guān)系的()

A、知覺(jué)

B、態(tài)度

C、觀念

D、價(jià)值觀

答案：A

114.從創(chuàng)新發(fā)生的時(shí)期來(lái)看，創(chuàng)新分為()。

A、局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新

B、消極防御型創(chuàng)新和積極攻擊型創(chuàng)新

C、系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運(yùn)行中的創(chuàng)新

D、自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新

答案：C

解析：從創(chuàng)新發(fā)生的時(shí)期來(lái)看，創(chuàng)新分為系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運(yùn)行中的創(chuàng)新。故

本題選C。

115.不屬于與企業(yè)戰(zhàn)略方向相配合的財(cái)務(wù)性主題的是()o

A、資產(chǎn)利用-投資戰(zhàn)略

B、投資-收益

C、成本降低-生產(chǎn)力改進(jìn)

D、收入-成長(zhǎng)

答案：B

解析：在平衡計(jì)分卡財(cái)務(wù)方面，形成三個(gè)財(cái)務(wù)性主題：資產(chǎn)利用一投資戰(zhàn)略、成

本降低-生產(chǎn)力改進(jìn)、收入-成長(zhǎng)。

116.當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以期減少這

種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為，這種強(qiáng)化方式是（）。

Av懲罰

B、正強(qiáng)化

C、自然消退

D、消極強(qiáng)化

答案：A

117.組織管理人的精神世界中最核心'最本質(zhì)的東西是（）

A、組織戰(zhàn)略

B、組織目標(biāo)

C、組織文化

D、組織行為

答案：C

118.在人的個(gè)性特點(diǎn)中，決定一個(gè)人在他人心目中印象的關(guān)鍵因素是（）

A、外貌

B、聰明

C、熱情

D、能力

答案：C

119.諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說(shuō)明了（）的重要性。

A、預(yù)測(cè)

B、決策

C、計(jì)劃

D、聯(lián)合

答案:A

解析：預(yù)測(cè)是指對(duì)未來(lái)環(huán)境所作出的估計(jì)。這種估計(jì)不是憑空的幻想和臆測(cè)，它

是以過(guò)去為基礎(chǔ)推測(cè)未來(lái)，以昨天為依據(jù)推算今后，以已知預(yù)計(jì)未來(lái)。題中諸葛

亮“借東風(fēng)”給周瑜，就是諸葛亮當(dāng)時(shí)對(duì)未來(lái)環(huán)境作出的預(yù)測(cè)。這個(gè)典故說(shuō)明了

預(yù)測(cè)的重要性。

120.顯示器的灰度等級(jí)是指()。

A、顯示屏幕的水平和垂直掃描頻率

B、顯示屏幕上光柵的列數(shù)和行數(shù)

C、可顯示不同顏色的總數(shù)

D、顯示像素的亮度可以變化多少

答案：D

解析：灰度是指亮度的明暗程度。一般把有黑一灰一白連續(xù)變化的灰度值量化為

256個(gè)灰度級(jí)，灰度值的范圍為0—255,表示亮度從深到淺，對(duì)應(yīng)圖像中的顏色

為從黑到白。

121.下列屬于正式溝通網(wǎng)絡(luò)的是()

A、偶然式

B、流言式

C、集束式

D、全通道式

答案：D

122.市場(chǎng)按買方的類型可分為消費(fèi)者市場(chǎng)和()。

A、組織市場(chǎng)

B、信息市場(chǎng)

C、服務(wù)市場(chǎng)

D、產(chǎn)品市場(chǎng)

答案：A

解析：按交換對(duì)象的不同，市場(chǎng)可分為商品市場(chǎng)'服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市

場(chǎng)'勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)等；按買方的類型，市場(chǎng)可分為消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市

場(chǎng)；按活動(dòng)范圍和區(qū)域的不同，市場(chǎng)可分為世界市場(chǎng)、全國(guó)性市場(chǎng)、地方市場(chǎng)等。

123.管理方格圖中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式有()o

A、貧乏型

B、任務(wù)第一型

C、俱樂(lè)部型

D、團(tuán)隊(duì)式

答案：D

124.()是人腦對(duì)客觀事物間接的、概括的反映能力，是秘書人員智力結(jié)構(gòu)的核

心要素，其他要素均為其服務(wù)并受其支配。

A、思維力

B、觀察力

C、注意力

D、想象力

答案：A

解析：思維力是人腦對(duì)客觀事物間接的、概括的反映能力，是秘書人員智力結(jié)構(gòu)

的核心要素，其他要素均為其服務(wù)并受其支配。秘書工作的性質(zhì)和功能決定了秘

書人員必須具備良好的思維力，勤思善謀，發(fā)揮參謀和智囊作用。

125.按照()可將管理方法劃分為定性管理方法和定量管理方法。

A、管理對(duì)象的范圍

B、管理對(duì)象的性質(zhì)

C、所運(yùn)用方法的量化程度

D、管理對(duì)象需要的層次

答案：C

解析：按照所運(yùn)用方法的量化程度，可將管理方法分為定性管理方法和定量管理

方法。答案為Co

126.分辨率為1280X1024真彩色(16位)的17英寸顯示器的顯存容量至少應(yīng)為()

MBo

A、1

B、2

C、2.5

D、4

答案：C

解析：顯存就是顯示內(nèi)存(VRAM),用來(lái)存儲(chǔ)顯示數(shù)據(jù)的內(nèi)存芯片，它的大小直接

影響到顯示卡可以顯示的顏色種類多少和可以支持的最高分辨率。真彩色16位

表示每個(gè)像素要16位的存儲(chǔ)量，即2個(gè)字節(jié)，顏色種類為2的16次方。所以分

辨率為1280X1024的顯存容量為1280X1024X2=2.5MB。

127.對(duì)于一組數(shù)據(jù)：10、25、36、40、53、69,中位數(shù)為()。

A、36

B、40

C、38

D、44.5

答案：C

128.司馬遷遭宮刑之辱后，發(fā)憤完成《史記》這一不朽巨著，從需要理論分析，

這主要出于其()O

A、生理需要

B、社會(huì)需要

C、自尊需要

D、自我實(shí)現(xiàn)需要

答案：D

解析：司馬遷發(fā)憤著書，是自我實(shí)現(xiàn)的需要。

129.系統(tǒng)分析法是對(duì)調(diào)查對(duì)象的()進(jìn)行系統(tǒng)分析。

A、某一方面

B、整體狀況

C、最重要的部分

D、最新的情況

答案：B

解析：系統(tǒng)分析法是對(duì)調(diào)查對(duì)象的整體狀況進(jìn)行系統(tǒng)分析，找出它的結(jié)構(gòu)、層次

及其構(gòu)成要素。

130.通常情況下，新員工和組織相互發(fā)現(xiàn)通常發(fā)生在()o

A、職業(yè)選擇階段

B、職業(yè)生涯早期階段

C、職業(yè)生涯中期階段

D、職業(yè)生涯后期階段

答案：B

解析：職業(yè)生涯早期階段，新員工和組織之間相互發(fā)現(xiàn)，組織通過(guò)試用和新工作

的挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)員工的才能，幫助員工確立長(zhǎng)期貢獻(xiàn)區(qū)，即幫助員工建立和發(fā)展職

業(yè)錨。

131.決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是(),其手段都是

管理。

A、對(duì)人的合理使用

B、科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用

C、斐源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用

D、資金的合理流動(dòng)

答案：C

解析：決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是資源的最優(yōu)配置

和最優(yōu)利用。

132.創(chuàng)意由兩項(xiàng)知識(shí)組合，一是相關(guān)知識(shí)，二是()o

A、新知識(shí)

B、毅力

C、勤于思考

D、自己所擅長(zhǎng)的

答案：D

解析：創(chuàng)意并不高深，它是兩項(xiàng)知識(shí)的組合。其一是自己所擅長(zhǎng)的，其二是可能

相關(guān)的任何方面。故本題選D。

133.我國(guó)事業(yè)單位按照事業(yè)單位的經(jīng)費(fèi)來(lái)源，可分為全額撥款單位、差額撥款單

位和()。

A、行政收費(fèi)單位

B、經(jīng)營(yíng)收費(fèi)單位

C、自收自支單位

D、服務(wù)收費(fèi)單位

答案：C

解析：按照事業(yè)單位的經(jīng)費(fèi)來(lái)源，可將我國(guó)事業(yè)單位劃分為全額撥款單位、差額

撥款單位和自收自支單位三類。故選C。

134.以下戰(zhàn)略中，依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則的是（）。

A、外部導(dǎo)向型戰(zhàn)略

B、內(nèi)部導(dǎo)向型戰(zhàn)略

C、技術(shù)開(kāi)發(fā)型戰(zhàn)略

D、人力資源開(kāi)發(fā)型戰(zhàn)略

答案：C

解析：技術(shù)開(kāi)發(fā)型戰(zhàn)略是依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則，力求以最小成本取得最大產(chǎn)量，通

過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)大幅度提高生產(chǎn)率，并且它是自上而下推動(dòng)的，采用外延擴(kuò)大再生

產(chǎn)的發(fā)展模式。

135.綜合型激勵(lì)理論屬于（）

A、過(guò)程型激勵(lì)理論

B、內(nèi)容型激勵(lì)理論

C、行為改造型激勵(lì)理論

D、公平型激勵(lì)理論

答案：A

136.信息交流與能量交換的一個(gè)根本區(qū)別是（）。

A、共享性

B、有用性

C、無(wú)限性

D、時(shí)效性

答案：A

解析：信息的共享性是指信息可同時(shí)為多方所利用，這是信息交流與實(shí)物交換或

能量交換的一個(gè)根本區(qū)別。

137.若企業(yè)規(guī)模較大，崗位設(shè)置繁雜，進(jìn)行崗位調(diào)查時(shí)應(yīng)采用（）o

A、現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)法

B、面談法

C、書面調(diào)查法

D、綜合采用上述方法

答案：D

解析：進(jìn)行崗位調(diào)查時(shí)，采用何種方式應(yīng)視具體情況而定。在崗位數(shù)目較少的企

業(yè)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，可采用面談或現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)的調(diào)查方式。在規(guī)模較大、崗位設(shè)置繁雜

的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，可綜合采用上述三種調(diào)查方式，如對(duì)重要崗位采用面談、現(xiàn)

場(chǎng)觀測(cè)的調(diào)查方式，對(duì)一般崗位采用書面調(diào)查的方式，對(duì)一般崗位的個(gè)別不清楚

的調(diào)查項(xiàng)目采用面談或現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)的方式加以復(fù)查'更正和補(bǔ)充。

138.下列選項(xiàng)中，導(dǎo)致總需求曲線向右上方移動(dòng)的因素是（）。

A、政府支出的增加

B、政府支出的減少

C、私人投資的減少

D、消費(fèi)的減少

答案：A

139.下面哪一個(gè)選項(xiàng)關(guān)于非正式組織的描述是不對(duì)的？（）

A、非正式組織的組織目標(biāo)與正式組織不同

B、非正式組織的基礎(chǔ)是感情的契合

C、非正式組織伴隨著正式組織的產(chǎn)生而產(chǎn)生

D、非正式組織的產(chǎn)生是經(jīng)過(guò)有意識(shí)的組織的

答案：D

解析：正式組織是指人們按照一定的規(guī)則，為完成某一共同的目標(biāo)，正式組織起

來(lái)的人群集合體；非正式組織是指自發(fā)的無(wú)意識(shí)的，行動(dòng)無(wú)規(guī)律，僅以感情、習(xí)

慣、喜愛(ài)、相互依賴來(lái)滿足個(gè)人不同的心理需要的群體。

140.用綜合指數(shù)計(jì)算總指數(shù)的主要問(wèn)題是（）。

A、選擇同度量因素

B、同度量因素時(shí)期的確定

C、同度量因素選擇和時(shí)期的確定

D、個(gè)體指數(shù)和權(quán)數(shù)的選擇

答案：D

141.()就是管理者以真摯的情感，增強(qiáng)管理者與員工之間的情感聯(lián)系和思想溝

通，滿足員工的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍，以提高管理效果的一種管

理方式。

A、傳播方法

B、情感方法

C、心理方法

D、經(jīng)濟(jì)方法

答案：B

解析：所謂情感管理，就是管理者以真摯的情感，增強(qiáng)管理者與員工之間的情感

聯(lián)系和思想溝通，滿足員工的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍，以提高管理

效果的一種管理方式。情感管理最能體現(xiàn)文化管理的親和力，其核心是激發(fā)職工

的積極性，消除職工的消極情緒，通過(guò)情感的雙向交流和溝通實(shí)現(xiàn)有效的管理。

情感方法主要包括尊重'信任和關(guān)懷等形式。故本題選B。

142.一般所說(shuō)的員工的態(tài)度，更多的是指()。

A、工作滿意度

B、工作投入度

C、組織承諾

D、組織公民行為

答案:B

143.在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，行為評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是()o

A、受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)

B、受訓(xùn)者在技能'態(tài)度、行為方式等方面的收獲

C、受訓(xùn)者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改進(jìn)

D、受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感或滿意程度如何

答案：C

解析：行為評(píng)估主要評(píng)估學(xué)員在工作中的行為方式有多大程度的改變。因此，本

題應(yīng)該選Co

144.一個(gè)包容動(dòng)機(jī)很強(qiáng)而又主動(dòng)表現(xiàn)者，一般是一個(gè)()

A、性格外向喜歡與人交往的人

B、性格外向不喜歡與人交往的人

C、性格內(nèi)向喜歡與人交往的人

D、性格內(nèi)向不喜歡與人交往的人

答案：A

145.正常情況下，每個(gè)月依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過(guò)（）。

A、34小時(shí)

B、36小時(shí)

G38小時(shí)

D、40小時(shí)

答案：B

解析：即使依照法定程序延長(zhǎng)工作時(shí)間，在正常情況下，每個(gè)月也不能超過(guò)36

小時(shí)。因此，本題應(yīng)該選B。

146.Word中，對(duì)文檔進(jìn)行了多次剪切操作后，存盤并關(guān)閉所有打開(kāi)的Word文檔，

則（）。

A、剪切板中的所有內(nèi)容都會(huì)保存

B、剪切板中的所有內(nèi)容都會(huì)丟失

C、只保留最后一次剪切的內(nèi)容

D、只保留第一次剪切的內(nèi)容

答案:C

解析：無(wú)論Word是打開(kāi)還是關(guān)閉，剪切板中均會(huì)存放最后一次剪切的內(nèi)容。

147.根據(jù)弗魯姆的期望理論，以下公式中錯(cuò)誤的是（）

A、E懸］XV懸］=M導(dǎo)］

B、E高XV低二乂高

C、E彳氐*丫高二乂彳氐

D、E低XV低=乂低

答案：B

148.法約爾一般管理理論的主要貢獻(xiàn)為（）。

A、提出了科學(xué)管理理論

B、研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學(xué)框架

C、提出了行為科學(xué)理論

D、提出了權(quán)變理論

答案：B

解析：法約爾提出的一般管理原則與職能實(shí)際上奠定了以后在20世紀(jì)50年代興

起的管理過(guò)程研究的基本理論基礎(chǔ)，許多管理論著在某種程度上可直接追溯到一

般管理理論的研究。法約爾對(duì)現(xiàn)代管理學(xué)研究提出了總框架，對(duì)管理內(nèi)涵的概括

體現(xiàn)了全局性和戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。直到現(xiàn)在，管理學(xué)教材內(nèi)容安排在很大程度上都

基本遵循他的理論構(gòu)架。本題正確答案為Bo

149.一般地，人們把沖突源概括為溝通變量'個(gè)人變量與（）

A、層次變量

B、結(jié)構(gòu)變量

C、類型變量

D、行為變量

答案：B

150.在國(guó)民收入決定模型中，政府支出指的是（）。

A、政府購(gòu)買各種產(chǎn)品的支出

B、政府購(gòu)買各種產(chǎn)品和勞務(wù)的支出

C、政府購(gòu)買各種勞務(wù)的支出

D、政府購(gòu)買各種產(chǎn)品的支出加政府轉(zhuǎn)移支付

答案：B

151.組織行為學(xué)是研究組織中人的（）表現(xiàn)及其規(guī)律，提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)

和控制人的行為的能力，以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。

A、心理和行為

B、心理或行為

C、心理

D、行為

答案:A

152.關(guān)于Excel文檔打印，下列描述不正確的是（）。

A、可以打印工作表所選定工作區(qū)域中的內(nèi)容

B、一次可以打印多個(gè)工作表

C、可以打印一個(gè)工作薄

D、一次只能打印一個(gè)工作表

答案：D

解析：在Excel中，可以打印工作表所選定工作區(qū)域中的內(nèi)容，也可以打印整個(gè)

工作簿，但由于一個(gè)工作簿中包含多個(gè)工作表，所以D錯(cuò)誤。

153.一般而言，成本推動(dòng)通貨膨脹()o

A、通常用于描述某種供給因素所引起的價(jià)格波動(dòng)

B、通常用于描述某種總需求的增長(zhǎng)所引起的價(jià)格波動(dòng)

C、表示經(jīng)濟(jì)制度已調(diào)整過(guò)的預(yù)期通貨膨脹率

D、以上均不是

答案：A

154.利用必要的強(qiáng)化方法，使已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的變革穩(wěn)定化，使新的態(tài)度和新的行為得

到維持和鞏固，這指的是盧因變革理論中的()階段。

A、解凍

B、變革

C、鞏固

D、再凍結(jié)

答案:D

155.在調(diào)查對(duì)象中選擇一部分重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行非全面調(diào)查，調(diào)查的單位數(shù)目不多，

但其標(biāo)志值占總體標(biāo)志總量比重較大，此種調(diào)查屬于()。

A、抽樣調(diào)查

B、重點(diǎn)調(diào)查

C、典型調(diào)查

D、全面調(diào)查

答案：B

156.在實(shí)際工作中，事實(shí)上不存在純粹的()0

A、職能型組織結(jié)構(gòu)

B、直線一職能參謀型組織結(jié)構(gòu)

C、贏線型組織結(jié)構(gòu)

D、事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)

答案：A

解析：職能型結(jié)構(gòu)是一種以職能為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)形式，其特點(diǎn)是：將同類專業(yè)

人員集合在各自專門的職能機(jī)構(gòu)內(nèi)，并在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)分工合作，任務(wù)集中

明確，上行下達(dá)。職能型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是：有利于各部門工作的專業(yè)化和高效化。

這種模式能從專業(yè)化中取得優(yōu)越性，將同類專家歸在一起可以產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)，減

少人員和設(shè)備的重復(fù)配置，通過(guò)給員工們提供與同行們“說(shuō)同一種語(yǔ)言”的機(jī)會(huì)

而使他們感到舒服和滿足，有利于高層領(lǐng)導(dǎo)的集中統(tǒng)一指揮。職能型結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)

主要是：（1）部門間協(xié)調(diào)困難。（2）沒(méi)有一項(xiàng)職能對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)。（3）不

利于未來(lái)的高層經(jīng)理的培養(yǎng)。事實(shí)上，實(shí)際工作中不存在純粹的職能型組織結(jié)構(gòu)。

157.關(guān)于準(zhǔn)司法與行政方法的區(qū)別，下列理解不正確的是（）o

A、在準(zhǔn)司法活動(dòng)中，行政主體是第三方，而行政活動(dòng)中，行政主體屬于相對(duì)關(guān)

系的主導(dǎo)方

B、行政方法中行政主體一般是積極的作為，而準(zhǔn)司法活動(dòng)中，行政主體是消極

的作為

C、在準(zhǔn)司法活動(dòng)中，行政主體一般只是對(duì)已經(jīng)存在的事實(shí)和權(quán)利義務(wù)關(guān)系進(jìn)行

確認(rèn)和鑒定，并不對(duì)事實(shí)和權(quán)利義務(wù)進(jìn)行調(diào)整

D、行政活動(dòng)中，行政行為不對(duì)權(quán)利義務(wù)關(guān)系進(jìn)行調(diào)整

答案：D

解析：準(zhǔn)司法是法律方法的一種。A、B、C三項(xiàng)均是法律方法與行政方法的區(qū)別。

在行政活動(dòng)中，行政行為一般要對(duì)權(quán)利義務(wù)關(guān)系進(jìn)行調(diào)整，這也