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文檔簡介
國有企業(yè)文化塑造
企業(yè)文化的消失是時展中經濟與文化結合的產物??v觀全球,勝利的企業(yè)都有一套自己的價值理論。索尼企業(yè)提出過:索尼勝利之路=為成大業(yè)而智仁勇爭的企業(yè)精神+獨具特色的營銷觀念。西門子曾堅信:員工是企業(yè)的企業(yè)家。全球連鎖超市大亨沃爾瑪以“以輕松創(chuàng)效益”為其經營哲學。
這些優(yōu)秀的企業(yè)文化引領著這些企業(yè)制造了舉世矚目的成績。而我們中國的企業(yè),有時缺乏一種強勢的企業(yè)文化的氣氛,所以在我們不斷提倡企業(yè)文化創(chuàng)立的同時,也應當思索:我們需要怎樣的企業(yè)文化。
1確定企業(yè)使命——一場任重道遠的革命
我們的企業(yè)應當樹立一種使命,這種使命不肯定是為人民事業(yè)而奮斗終身,但應當志存高遠。為整個組織設立一個遠景,并爭取到達自己設立的這個遠景。這一點在微軟公司的企業(yè)文化中有著最深刻的表達。微軟公司始終背負著這樣的使命:普及電腦,普及網絡,開發(fā)軟件,轉變世界,制造將來?!捌占半娔X”就是讓電腦進入每一個家庭占據每一張書桌。在微軟人的生命中“普及網絡”是一個重要的階段,在他們看來,信息高速大路假如無法實現群眾化,就毫無價值而言,它應當能為每一個公民所利用,而非僅僅為高層次的人士所利用,一個連接少數大公司和有錢人的昂貴系統(tǒng),肯定不會是信息高速大路!微軟進展的核心是開發(fā)計算機網絡所需的大量軟件,為硬件公司供應軟件工具,并且讓不斷變化著的世界為之轉變。
從中我們可以看出,一個公司以什么為使命,打算著公司的價值觀念,指導著公司的長期戰(zhàn)略,也孕育著公司的鼓勵機制。企業(yè)的使命從根本上打算著企業(yè)文化的建立的成敗,是企業(yè)文化先進與否的依據。而微軟企業(yè)肩負著如此沉重的使命感,他所作出的成就有目共睹。在產業(yè)化不斷進展的今日,能像微軟那樣保持著長久的先進地位的企業(yè)少之又少。在一個與高度建立作用的企業(yè)使命的驅動下,員工和高層才從高度上把握了企業(yè)的進展方向,產生為之不懈努力的強大動力。
在此根底上,我們進一步確定企業(yè)目標。企業(yè)目標是企業(yè)使命的詳細化,它大致可分為兩類:一是企業(yè)的競爭性目標。在信息時代,競爭力影響著一個企業(yè)的生存和消亡,因此企業(yè)也應當建立一個更積極向上的目標,提示自己保持優(yōu)勢、永久領先。其次類目標提出自己富有制造性的目標。我們的企業(yè)不行能只停留在一個階段上太久,產品要進步,效勞要更新,我們要保持卓而不群的優(yōu)越,就要不斷明晰進展方向,為新的生產制造而努力。
就像創(chuàng)立于1837年的寶潔公司,始終以領先的意識要求自己。寶潔的宗旨是:我們生產和供應更佳品質及價值的產品,以改善全球消費者的生活。作為回報,我們將會獲得領先的市場銷售地位和利潤成長,從而令我們的員工、我們的股東、以及我們的生活、工作所處的社會共同富強。正是這種堅決不移的目標指引著寶潔一路收獲,公司推陳出新,為迎合東方人,公司在日本設立了全球最大的技術中心,特地為亞洲顧客效勞。全球性的產品開發(fā)和討論加速了新技術的應用,還重點從產品的質量、配方和包裝設計上滿意更多的消費者,它的各種產品每年都要做至少一次的改進。它之所以如此勤奮的改善自己的產品,是由于寶潔始終擁有先進的市場理念:盡早發(fā)覺一個消費進展趨勢,然后領導這種進展趨勢。寶潔信任不斷進展產品創(chuàng)新和治理,就能夠保持消費者的熱忱。
一個企業(yè)雖不肯定是時代的領導者,但至少應當永當時代的弄潮兒。企業(yè)是一種品牌,沒有自己品牌的企業(yè),很難說他是一個勝利的企業(yè)。不想當將軍的士兵不是好士兵,不想當第一的企業(yè)不是一個具有潛力的企業(yè)。時代就是需要一個敢于爭當第一的企業(yè),他們的存在是民族進展的強大動力。從這方面看來,確定企業(yè)目標就是要清晰自己面臨的市場,進一步擴展。
2樹立企業(yè)精神——一次曲徑通幽的探究
企業(yè)的精神是一個企業(yè)的靈魂,一個企業(yè)沒了精神,就似乎一個泄了氣的皮球失去彈跳的力量,何談進展?總的來說,企業(yè)的精神可分為以下幾種:
(1)團隊意識。
資源是會枯竭的,但一種好的精神會傳承幾代人。團結是每一個企業(yè)人都應當具備的素養(yǎng),也是企業(yè)生存和進展的靈魂。可以說中國的每一個企業(yè)都背負著振興民族的期望,也肩負著一代企業(yè)人的幻想。身處其中,就是企業(yè)的一員,企業(yè)的榮辱關乎著每一個人的生存。只有團結,我們才能同舟共濟,讓企業(yè)立于不敗之地。
我們已經走過了一個人可以轉變整個世界的時代,不行能只憑一個人的聰慧才智轉變環(huán)境。我們團隊精神就是要提倡相互協作,有時候我們應當像狼一樣,發(fā)覺獵物便集體攻擊,這才是一個企業(yè)應當有的精神和才智。華為集團自建立以來的17年,在中國的企業(yè)史上制造了一個輝煌,在華為有一個明星詞匯,“投訴”,由于華為的考核表中有一項:和同事的合作。在100分中占10分,考核依據就是是否有人投訴你。而珍貴的是,在華為投訴別人的人許多,被人投訴的人也不會懷恨在心。由于華為的員工已經承受了這個理念,大多數人都有類似的投訴和被投訴的經受,一旦員工看到他人的投訴,就會反思自己工作中的缺乏。這是一種良好的溝通方式,也使員工之間的分散力不斷增加。人們在互助的過程中,增加了彼此的團結程度。正是這種和諧,使華為在成長的路上始終不落后于人。
從中可見,每一個組織都是由形形色色的人組成,每個人的共性不同,就似乎是五顏六色的調色板。不同的顏色調和在一起,就會形成不同的風格,這也就形成了一個企業(yè)的特點。即便是企業(yè)的一個小小的成果,都是一個集體才智的結晶,假如沒有集體的努力,就不行能進步。團隊精神本質上就是一種合作,把不同的力氣融合在一起,這種力氣就會更高漲,并為企業(yè)營造一個干勁十足的環(huán)境。
(2)創(chuàng)新意識。
一位國家領導人曾說過:“創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是一個國家興盛興旺的不竭動力?!比魏我粋€企業(yè)都在殘酷的環(huán)境中進展著賭博,在科技已經充分滲透各領域的今日,沒有創(chuàng)新就等于自絕后路。
諾基亞對于電信業(yè)來說,信任永久是一個奇跡。從一個悄悄無聞的諾基亞河畔的造紙的芬蘭小公司,歷經130多年的歷練,占據今日世界上手機老大的寶座。奧利拉擔當公司的首席執(zhí)行官,他曾堅決的指出:將來屬于通信時代,諾基亞要成為世界性的通信公司。從今諾基亞賣掉了計算機、電纜及電視生產部門,集中精力進展手機通信業(yè)務。這充分表達了諾亞高層的領導的果敢和敏銳的推斷力,同時也表現出創(chuàng)新對于一個企業(yè)的重要性。創(chuàng)新是一種敢于放棄陳規(guī)和找尋新目標的力量,企業(yè)假如具備了這種力量,就能在競爭的潮流中樹立獨具的風格,在新的道路上重新定位。
盡管創(chuàng)新要經受我們無法預知的風險,但有些時候我們需要破釜沉舟的士氣。把雞蛋放在一個籃子里,也就是把盼望寄予在了一點上,企業(yè)進展創(chuàng)新就好比把雞蛋放在一個籃子里,確定好一個新目標,并全力以赴的執(zhí)行。有時候決絕的境地反而會使企業(yè)發(fā)揮出最大潛能,制造出別人無法企及的成績。被逼上梁山才顯示出英雄英雄的珍貴,企業(yè)的進展不行避開的會面臨著這樣的選擇。創(chuàng)新這個口號被喊了一代又一代,而真正做到創(chuàng)新卻需要從頭開頭的士氣,這就要求我們的領導者具有“勇”的素養(yǎng)。中國的企業(yè)領導者在固守中堅持了太久,他們需要培育自己敢于舍棄成就的信念。過去的永久是歷史,而我們面臨的永久是未知的明天。
(3)危機意識。
企業(yè)的成熟是一次永不疲乏的抗爭,就好比世界上沒有過不去的困難,也沒有躲避得過的危機。企業(yè)的成敗都只是臨時的,沒有到最終時刻,誰也稱不上是贏家。企業(yè)在危險的環(huán)境中,就像魚類的生存,只有兩種選擇:要么被淘汰吞掉,要么自由拘束。但凡有作為的企業(yè)家,都將時刻提示自己保持糊涂。
企業(yè)進展就像人生,沒有永久的成功,失敗總是難以避開的。在優(yōu)越中我們應當思索的是危機。當危機消失時,我們應以何種手段去處理,以何種姿勢去面對,是每一個企業(yè)領導者都無法回避的話題。企業(yè)的冬天總有一天會降臨,到時候誰擁有最多的應急措施,誰就會在嚴寒中生存下去。中國的環(huán)境相對寬松,沒有資本主義社會大魚吃小魚的頻繁吞并,但這也讓許多的治理者們放松了警覺,認為他們的企業(yè)很“安全”,但實際上不進步本身就是一種倒退。我們淡化了“生于憂患,死于安樂”的意識,但不能遺忘和平常代的競爭是淘汰式的,即便再優(yōu)秀,只要你輸給了對手,就是一種消滅。
產品的需求變化太快,更新換代也太快,我們永久不知道明天還會有哪些新的產品消失,他們有將具有怎樣的競爭力!對落后的恐驚往往會鼓勵人不斷前進。通用電氣的韋爾奇說道:“許多年前,豐田公司教會我們學會資產治理,摩托羅拉推動我們學習六西格瑪,思科幫忙我們學習數字化。這樣世界上的商業(yè)精華和治理才智就都到了我們手中,而且面對將來,我們也要這樣追求世界上最好的東西?!闭敲媾R著被淘汰的危機,通用電氣才始終追求著先進的文化和觀念,他們不斷的向學習型組織轉變,并已經制造了一種學習化的氣氛。危機意識讓企業(yè)在安逸中思索將來,不斷學習。這種學習推動著企業(yè)邁向新的臺階。
3英勇的面對將來
中國企業(yè)面臨著無法回避的現狀:勝利企業(yè)往往就變成了眾矢之的;寧愿固守一塊將要分完的蛋糕,也不愿再做一塊;企業(yè)高層不敢用力量比自己強的員工……這都成了企業(yè)進展的瓶頸。隨著國際化的大融合,我們的企業(yè)終有一天要走出國門。在國際化的沖擊下,要想保持一種優(yōu)勢和力氣,中國企業(yè)就必需建立起自己的文化核心。“天人合一”、“運籌帷幄,決勝千里”、“知
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