員工規(guī)章制度（匯總3篇）

員工規(guī)章制度（匯總3篇）規(guī)章制度（草案）

1．門市營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)，不行看報(bào)紙、雜志、吃零食、吸煙以及接打電話超過(guò)5分鐘

2．門市人員一般話、用尊稱

3．不私自挪用公司財(cái)、物

4．不私自拿去公司物品

5．工作期間，不私自上網(wǎng)、或做私人事情

6．不行私自離崗，超出一小時(shí)按曠工半天懲罰。

7．就餐或外出就餐應(yīng)盡量縮短時(shí)間

8．員工不行在客人面前發(fā)生爭(zhēng)議，嚴(yán)禁與客人產(chǎn)生爭(zhēng)議

9．不行再營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩（接打電話、找人）

10．不拒絕上級(jí)安排的工作，不得有異議

11．不做不雅觀的動(dòng)作（摳鼻、剔牙、挖耳、脫鞋）

12．客人進(jìn)門必需熱忱歡送、招呼（全部人：歡送光臨Balabala，接待人：歡送光臨Balabala，有什么可以為您效勞的？）

13．會(huì)議、培訓(xùn)、晨會(huì)嚴(yán)禁遲到，遲到者按考勤懲罰（包括：電話響、接打電話）

14．上班時(shí)間內(nèi)必需佩帶工牌

15．每天上班前10分鐘，完畢儀容儀表

16．關(guān)閉電器（不使用時(shí)）

17．交接時(shí)進(jìn)展“愛(ài)的鼓舞”（公司待定愛(ài)的鼓舞內(nèi)容）

敬重語(yǔ)：

客人進(jìn)門時(shí)：

上午好/下午好/晚上好，歡送光臨Balabala（全部員工）

上午好/下午好/晚上好，歡送光臨Balabala我叫XX，有什么可以為您效勞的？（接待人）需要幫客人查找物品時(shí)：您好，請(qǐng)稍等一下，答復(fù)客人時(shí)：很愧疚，先生/小姐讓您久等了，對(duì)客人的Baby稱呼：弟弟或妹妹

客人出門時(shí)：

感謝光臨，請(qǐng)慢走，歡送下次光臨（全部員工）

感謝光臨，請(qǐng)慢走，歡送下次光臨，以后有什么需要還可以過(guò)來(lái)找我，（再重復(fù)介紹自己

名字一次）送至門口，工作口號(hào)：

我們的公司是值得的我們的工作是歡樂(lè)的我們的同事是得意的我們自己是最優(yōu)秀的

商場(chǎng)員工規(guī)章制度

企業(yè)員工規(guī)章制度

員工崗位職責(zé)及規(guī)章制度

影樓員工規(guī)章制度

辦公室規(guī)章制度員工規(guī)章制度

員工規(guī)章制度2

員工規(guī)章制度

1、上班時(shí)間嚴(yán)禁代心情上班，如有事可與主管溝通休息，如代心情上班，每人每次扣10

分

2、上班時(shí)間嚴(yán)禁玩手機(jī)，接打電話不得超過(guò)三分鐘，如有違反，每次罰款2分

3、上班時(shí)間不行與顧客發(fā)生任何沖突，更不行以與顧客爭(zhēng)吵，如有與顧客爭(zhēng)吵，造成顧客

投訴者，一律無(wú)薪開(kāi)除處理

4、上班時(shí)間嚴(yán)禁溝肩搭背，玩耍打鬧，造成不好的影響，如有違反，每人每次扣5分

5、肯定聽(tīng)從工作安排，不得與上司頂撞，如有違反，一律無(wú)薪開(kāi)除處理

6、上班期間不行上網(wǎng)，掛嬉戲，睡覺(jué)，如有違反，每次罰款10分

7、收銀員肯定要禮貌用語(yǔ)，不行對(duì)顧客發(fā)脾氣，更不行對(duì)顧客出言不遜如有違反，一次扣

款5分

8、網(wǎng)管上班時(shí)間不行在前臺(tái)與收銀員溝通，影響收銀員工作，如有違反，每次扣款5分

9、收銀員每天下班前把吧臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生搞好，下班交接時(shí)檢查當(dāng)班衛(wèi)生是否潔凈，如不合格，當(dāng)班人員有權(quán)拒絕接班。待衛(wèi)生搞好生方可下班

10,上班時(shí)間儀容儀表不合格者第次扣1分

11、下班員工如公司有安排，必需聽(tīng)從加班，不得以任何理由拒絕，如有違反，取消當(dāng)月上網(wǎng)福利

12、員工上網(wǎng)卡可在頂峰期上機(jī)，網(wǎng)吧人數(shù)達(dá)230人以上全部計(jì)時(shí)卡必需下機(jī)，如不下機(jī)者

收銀員強(qiáng)制下機(jī)，不得與收銀員發(fā)生爭(zhēng)吵，如有違反，扣除當(dāng)月上網(wǎng)福利

13上班時(shí)間要保證桌面衛(wèi)生潔凈，地面無(wú)煙頭，在大廳上班的員工要保持前臺(tái)潔凈，隨時(shí)

清掃前臺(tái)地面！

14、嚴(yán)禁在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙，如有發(fā)覺(jué)，每人每次處以10分罰款

15、當(dāng)班網(wǎng)管必需接待接顧客，幫顧客開(kāi)好機(jī)前方可離好。如有違反，每人扣2分處理

16、網(wǎng)管當(dāng)班時(shí)間顧客詢問(wèn)的全部問(wèn)題都必需有禮貌性的答復(fù)，如有不能解決問(wèn)題立刻反響

給上級(jí)，或相關(guān)工作人員。如有違反，每人扣2分處理

17、每個(gè)人負(fù)責(zé)好自己所在區(qū)域，接待顧客，所在大廳區(qū)域網(wǎng)管要負(fù)責(zé)廁所清潔，每一個(gè)小

時(shí)進(jìn)展清潔一次

18、離崗時(shí)間必需要通知到別的網(wǎng)管，不能離崗后沒(méi)人知道

嘉獎(jiǎng)制度

1、禮貌待客，每個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)網(wǎng)管款待好每個(gè)顧客，得到顧客好評(píng)者每人嘉獎(jiǎng)10分

2、衛(wèi)生潔凈，桌面干凈，地面無(wú)煙頭，每人嘉獎(jiǎng)2分

3、每月評(píng)比優(yōu)秀員工，嘉獎(jiǎng)100元人民幣

4、一個(gè)月內(nèi)當(dāng)班期間無(wú)顧客投訴，手機(jī)喪失，嘉獎(jiǎng)10分每人

5、積極參與公司組織的一切活動(dòng)，如嬉戲競(jìng)賽，組織并推舉顧客，工作態(tài)度良好的每個(gè)人

嘉獎(jiǎng)10分

6、收銀員一個(gè)月少款不超過(guò)三次，且金額小于50元以內(nèi)的，每個(gè)人嘉獎(jiǎng)100元

7、抓到偷竊者，每人每次嘉獎(jiǎng)200元

8、

員工規(guī)章制度3

員工規(guī)章制度

為了制造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素養(yǎng)、高水平的團(tuán)隊(duì),公司制定了以下嚴(yán)格的治理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守！

一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到；不得早退；不得曠工；

二、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、睡覺(jué)而影響本公司形象；

三、聽(tīng)從安排聽(tīng)從治理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密；

四、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震驚

五、仔細(xì)聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理.

六、員工效勞態(tài)度：

1、熱忱接待每位客戶,做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)的效勞；

2、盡快主動(dòng)了解公司產(chǎn)品，以便更好的介紹給客戶；

七、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：

1、遲到或早退一次者扣罰10元，三次扣罰1日工資;

2、曠工一天扣罰100元并扣除當(dāng)日工資,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必需出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資；

3、客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵將一次扣罰30元；

4、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次；上班有客戶在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話不得發(fā)短信談天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震驚,違者扣罰5元/次；

5、必需聽(tīng)從安排、聽(tīng)從治理,違者扣罰30/次；

6、透露公司機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、）查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%并辭退；

八、入職條件：

1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定；

2、需交身份證復(fù)印證

3、工作期間必需遵守本公司規(guī)章制度；

九、辭職條件：

1、員工辭職必需提前1個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)具體理由批準(zhǔn)前方可離職,離職只