DB3707-T 104-2023 行政事業(yè)單位公務(wù)用車服務(wù)規(guī)范

03.160

A00

3707 DB3707/T

行政事業(yè)單位公務(wù)用車服務(wù)規(guī)范Service

specification

for

official

vehicles

used

party

and

government

organs

andpublic

institution 濰坊市市場(chǎng)監(jiān)督管理局??發(fā)

布DB3707/T

1042023

II

DB3707/T

1042023本文件按照GB/T

1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則

第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定IIDB3707/T

1042023

GB/T

GB/T

GB/T

GB/T

GB/T

41568-2022

JT/T

808 JT/T

809

GB/T

3.1

official

vehicles[來(lái)源：GB/T

41568—2022，5.13]3.2

information

management

platform

for

official

4.1

等線上服務(wù)平臺(tái)，

DB3707/T

1042023

公務(wù)用車申請(qǐng)、調(diào)度、派車、監(jiān)管、反饋等流程均應(yīng)通過(guò)平臺(tái)在線操作運(yùn)行，如遇故障，事后4.2

a)

b)

c)

d)

e)

a)

b)

c)

d)

a)

24h

7.1

b)

7.2

c)

7.3

d) e)

6.1

a)

b)

c)

d)

a)

b)

c)

d)

6.2

DB3707/T

1042023

機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心、社會(huì)租賃車輛服務(wù)機(jī)構(gòu)宜配置多種類型車輛，優(yōu)先配置純電動(dòng)或油電混合

a)

b) 行政事業(yè)單位公務(wù)用車和租賃公司保障公務(wù)出行車輛應(yīng)安裝具備數(shù)據(jù)加密功能的衛(wèi)星定位裝

JT/T

808、JT/T

809

c)

d)

1)

2)

3)

6.3

平臺(tái)建設(shè)應(yīng)融合應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)、衛(wèi)星定位、大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)跨部門、跨區(qū)域、

平臺(tái)服務(wù)器應(yīng)支持熱備份、熱插拔，可長(zhǎng)期連續(xù)工作，具備快速恢復(fù)功能和高速處理數(shù)據(jù)吞吐

平臺(tái)運(yùn)行應(yīng)遵循分工明確、流程規(guī)范、運(yùn)行可靠、保障高效的管理原則運(yùn)行，平臺(tái)運(yùn)行安全保a)

b)

c)

GB/T

d)

e)

7.1

a)

b)

c)

d)

e)

f)

7.2

15

派車后，平臺(tái)將派車單信息以短信、微信、郵件或其他方式反饋給申請(qǐng)人。安排駕駛員的，還DB3707/T

1042023a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

a)

b)

7.3

7.3.1.1

a)

b)

c)

套整潔、整無(wú)破損后背袋內(nèi)雜物；腳墊應(yīng)放置整、干凈腳墊下無(wú)土；車門d)

身無(wú)灰塵車窗玻璃凈明亮、手印、無(wú)痕，車門板表面、胎外表面內(nèi)外擋泥e)

f)

后備箱物品應(yīng)分類擺放，整齊有序,無(wú)存放規(guī)定以外的其他物品；g)

7.3.1.2

7.3.1.3

a)

b)

對(duì)派車單息，保申請(qǐng)信與派車單息一致，不一致，報(bào)告平臺(tái)案；一致c)

d)

15

7.3.1.4

a)

b)

c)

7.3.2.1

a)

b)

c)

d)

e)

20

f)

DB3707/T

10420237.3.2.2

a)

b)

c)

7.3.3.1

a)

b)

查車內(nèi)有遺留物品如有發(fā)現(xiàn)及時(shí)與用對(duì)象聯(lián)系歸還，暫無(wú)法歸還應(yīng)帶回統(tǒng)c)

7.3.3.2

7.3.3.3

7.3.3.4

8.1

平臺(tái)通過(guò)綜合應(yīng)用自我服務(wù)自評(píng)、客戶滿意度調(diào)查和監(jiān)督檢查等方式，開展平臺(tái)公務(wù)用車服務(wù)評(píng)8.2

滿意度調(diào)查宜通過(guò)派車單意見反