培訓(xùn)企業(yè)家實(shí)操

微信營銷戰(zhàn)略新興產(chǎn)品=財(cái)富重新分配房地產(chǎn)新興產(chǎn)品初期機(jī)會PC互聯(lián)網(wǎng)初期機(jī)會2003-2005網(wǎng)店初期機(jī)會錯失很多機(jī)會？

一個新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)是什么？移動互聯(lián)網(wǎng)

不是趨勢

已經(jīng)進(jìn)入！移動互聯(lián)網(wǎng)來了到底做什么幫公司賺錢呢？看看BAT網(wǎng)絡(luò)巨頭在做什么？做入口在瘋狂的收購百度地圖微信拿到移動互聯(lián)網(wǎng)船票掃一掃我的二維碼名片微信的壁壘走在未來之前企業(yè)為什么要做微信營銷？

為什么要開通企業(yè)微信？2013企業(yè)微信元年人人都在用微信！客戶在哪里，營銷就在哪里！微信目前擁有超過4億用戶微信已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)入口微信是一個輕量級APP平臺微信是最好的O2O平臺2013企業(yè)微信元年開發(fā)APP開發(fā)成本高推廣成本高維護(hù)成本高微信平臺通過二維碼掃描輕APP化的形態(tài)降低用戶進(jìn)入成本便于線下宣傳推廣開發(fā)維護(hù)成本低跨平臺兼容性強(qiáng)什么是微信公眾平臺？公眾平臺是一個企業(yè)級的微信，是企業(yè)的自媒體+客戶管理平臺[公眾平臺特點(diǎn)]

點(diǎn)對點(diǎn)

一對一

全封閉

無干擾

強(qiáng)關(guān)系

重互動微信營銷之“魚缸論”企業(yè)微信好比是企業(yè)的魚缸，粉絲就好比是魚兒，我們將大海（市場）中的魚兒吸引進(jìn)魚缸中，慢慢養(yǎng)起來，常常喂食（維護(hù)），魚兒越養(yǎng)越多，別讓魚兒跑掉，遲早有一天你可以收獲它！微信的真正價值：將企業(yè)的信息傳播渠道扁平化微信是一個非常棒的客戶管理系統(tǒng)，只要客戶最終進(jìn)入到企業(yè)微信中，企業(yè)將不必借助其他廣告渠道，直接利用微信和客戶進(jìn)行有效溝通和互動，一旦企業(yè)本身的微信做好了，并且粉絲穩(wěn)定，他將最終不需要投放任何廣告！因?yàn)槠髽I(yè)微信本身就是一個自媒體，借助微信的多媒體信息群發(fā)功能將讓你的任何活動或廣告直接到達(dá)客戶手機(jī)，完美展示！微信是一個強(qiáng)關(guān)系營銷平臺什么強(qiáng)關(guān)系營銷？舉個例子，同樣一則信息例如“XX咖啡店很不錯”，如果是出現(xiàn)在報(bào)紙上，你肯定會認(rèn)為這是一則廣告，但如果是你身邊某個朋友跟你說的，你就會產(chǎn)生認(rèn)同感，甚至?xí)搿坝袡C(jī)會我也去試試”！為什么呢？因?yàn)槟闩笥迅阒g是一種強(qiáng)關(guān)系，強(qiáng)關(guān)系之間的信息傳播更容易被接受！微信好友之間就是一種強(qiáng)關(guān)系，因?yàn)槟愕奈⑿派系暮糜讶渴悄阒暗耐ㄓ嶄浐糜押蚎Q好友轉(zhuǎn)化而來，也就是說大部分都是熟人！所以，利用好微信進(jìn)行營銷，你的營銷成功率將會非常的高。微信銷售渠道1、用戶在線下掃碼直接獲取優(yōu)惠打折2、用戶從線上購買線下直接享受服務(wù)3、用戶在線上獲取信息繼而快速購買4、記錄用戶消費(fèi)軌跡，深度挖掘定位核心用戶群,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營銷信息推送5、六度理論帶來的銷售傳播，基于信任的新銷售機(jī)會微信核心理念事實(shí)上微信的核心理念是：溝通產(chǎn)生信任、互動建立口碑、服務(wù)創(chuàng)造價值，它是一個弱媒體重功能的產(chǎn)品，它非常符合移動互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的消費(fèi)模型，那就是通過與用戶之間的良好互動，為用戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，通過口碑傳播擴(kuò)散提升品牌，最終產(chǎn)生新的價值。微信是所有流量的最終歸結(jié)口。目前企業(yè)微信的現(xiàn)狀還有很多微信公眾號沒有認(rèn)證！?。≈挥姓J(rèn)證了，才支持中文搜索!經(jīng)銷商連續(xù)五天發(fā)同樣的內(nèi)容，這是逼著粉絲取消關(guān)注?。。。。∧涿畎l(fā)了一張圖片，不知經(jīng)銷商是何意穿越了，我不是已經(jīng)是你的好友么，怎么一開始就是說怎么成為微信好友？你店在哪里？聯(lián)系方式是啥？有何促銷活動？偶一無所知下面這位做市場的，太過分了！怎么著也得放個圖片吧，不然怎么吸引客戶參加活動呢？我搞不懂了，我不是進(jìn)入到你們微信了么，怎么又要讓我進(jìn)入微博??？搞不懂，搞不懂！企業(yè)微信如何做營銷呢？基礎(chǔ)設(shè)置

1、名字很重要，注意設(shè)置微信號，不要有“_-”等符號。

2、頭像要設(shè)置

3、一定要認(rèn)證，大家在朋友們->添加朋友->搜號碼那里搜索“杭州”。微信公眾號名稱一定要和微博名稱一致，否則認(rèn)證不了。內(nèi)容定位：個性訴求、創(chuàng)意內(nèi)容、目的明確

沒什么重要內(nèi)容就不要發(fā)，不要騷擾客戶?；?/p>

關(guān)鍵詞自動回復(fù)

人工回復(fù)消息

設(shè)置回復(fù)規(guī)則打造互動游戲微信營銷關(guān)鍵點(diǎn)：許可營銷，精準(zhǔn)推送，實(shí)時互動?？诒疇I銷，情感營銷O2O營銷，線上帶動線下。客戶服務(wù)與品牌營銷。微信營銷關(guān)鍵點(diǎn)：微博大號那一套在微信玩不下去。微信營銷可以借鑒微博營銷的地方。微信營銷能否取代微博營銷？微信營銷需要借力微博營銷！微信營銷關(guān)鍵點(diǎn)：企業(yè)微信營銷到底要解決什么問題？說到底企業(yè)微信要解決的2個問題：拉新客轉(zhuǎn)客拉新客之線下推廣：

1.企業(yè)宣傳材料（名片，包裝等）2.戶外廣告（海報(bào)，燈箱等）

以上渠道全部推廣企業(yè)微信號或二維碼拉新客之線下推廣示例：拉新客之線下推廣示例：拉新客之線下推廣示例：拉新客之線下推廣示例：拉新客之線下推廣示例：拉新客之線下推廣示例：拉新客之線上推廣：1.微博、博客、社區(qū)、QQ群2.企業(yè)官網(wǎng)、論壇3.軟文、廣告投放4.虛擬站街軟件以上渠道全部推廣企業(yè)微信號或二維碼拉新客之線上推廣：1.微博、博客、社區(qū)、QQ群

拉新客之線上推廣：1.微博、博客、社區(qū)、QQ群

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拉新客之線上推廣：1.微博、博客、社區(qū)、QQ群

拉新客之線上推廣：4.虛擬站街軟件留腳印營銷紹興別克廣成紹通1個月賣出2輛車

用戶為什么關(guān)注企業(yè)微信號？人的本性：自私貪婪占便宜所以推廣一定要和活動結(jié)合，效果才好！活動要點(diǎn)一：策劃的點(diǎn)子，也就是主題，要符合訂閱用戶的口味。

活動要點(diǎn)二：活動內(nèi)容推送的時間得選擇在訂閱用戶的閑暇時間。

中午11:30-12:30，晚上8-9點(diǎn)之間推送活動要點(diǎn)三：活動開始后，就要安排人員跟蹤實(shí)時消息，這樣馬上可以知道這中間活動有什么問題，可以馬上調(diào)整。活動要點(diǎn)四：活動獎品要有創(chuàng)意，別清一色的送ipadMini，海南三亞雙飛三天兩夜等。轉(zhuǎn)客方法：完成拉新客后，如何將客戶轉(zhuǎn)化到店里或者購買公司的產(chǎn)品及服務(wù)呢？轉(zhuǎn)客方法：

1、向所有客戶發(fā)送抽獎活動，小獎是優(yōu)惠券。2、凡是微信到店客人都送500萬（其實(shí)是一注2元彩票）3、領(lǐng)到彩票之后，必須要將此活動分享到朋友圈。轉(zhuǎn)客方法：藝龍網(wǎng)《與小藝一戰(zhàn)到底》模式：互動式推送微信營銷方式：基于自定義回復(fù)接口開發(fā)的app，將答題贏獎品的模式植入到微信中，采取了有獎答題闖關(guān)的模式，設(shè)置了每日有獎積分，最終積分最高的獲得豐厚大禮。每日參與的互動活躍度高達(dá)五六十萬，微信的訂閱用戶也同步新增幾萬。而整個活動的資金投入也比微博活動少得多。轉(zhuǎn)客方法：有獎競猜活動比如向所有粉絲發(fā)送競猜活動，答中就有獎勵。企業(yè)微信營銷=企業(yè)公眾號營銷+個人自媒體營銷個人自媒體營銷=朋友圈營銷朋友圈營銷關(guān)鍵點(diǎn)：

曬幸福、心靈雞湯、朋友圈營銷關(guān)鍵點(diǎn)：

1、鼓勵全公司的人開通微信。2、多分享真實(shí)生活。3、偶爾發(fā)送公司產(chǎn)品/服務(wù)【軟性廣告】。

如何做軟性廣告：一是活動，二是廣告植入、朋友圈營銷關(guān)鍵點(diǎn)：如何做軟性廣告：一是活動，二是廣告植入、三是互動游戲（例如猜車）朋友圈營銷關(guān)鍵點(diǎn)：

朋友圈營銷關(guān)鍵點(diǎn)：

一天賣出12斤茶葉。

鄭州風(fēng)信子用站街軟件與朋友圈完成了三個月120萬的營業(yè)額?！绢I(lǐng)獎品發(fā)朋友圈】微信營銷總結(jié)內(nèi)容為王互動關(guān)鍵線上線下

多管齊下放平心態(tài)穩(wěn)步推進(jìn)微信營銷案例怡蓮圣雅美容纖體館第二個月營業(yè)額比第一個月營業(yè)額增長了30%。1、策劃了一個“1元基金”風(fēng)暴活動與抽獎活動2、150個老客戶分享活動到朋友圈，就送一次精油推拿。3、新客戶是老客戶的朋友，老客戶會獎勵次數(shù)。微信營銷案例用音樂敲開微信粉絲心門2012年春季，星巴克策劃夏新飲品上市，創(chuàng)意點(diǎn)是“令客戶感覺全身被激發(fā)和喚醒”，結(jié)合微信圖文、音樂、視頻特點(diǎn)推出#自然醒一下#主題，通過將表情符號設(shè)為關(guān)鍵詞進(jìn)行自動回復(fù)來實(shí)現(xiàn)互動。微信營銷案例迎合圣誕節(jié)“魔力星愿店”，微信上策劃“魔力星愿12天”活動。3月1日-3月12日期間關(guān)注