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文檔簡(jiǎn)介

醫(yī)院糾風(fēng)工作自查報(bào)告****醫(yī)院開(kāi)展衛(wèi)生糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作

自查整改報(bào)告

根據(jù)省委黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組整改階段的部署,依據(jù)汝衛(wèi)[2023]93號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)河南省衛(wèi)生和規(guī)劃生育委員會(huì)關(guān)于印發(fā)的通知》文件要求,結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)實(shí)際,我院仔細(xì)落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,穩(wěn)固深化黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果,根據(jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必需管風(fēng)氣”的原則,緊緊圍繞人民群眾反映劇烈、損害群眾切身利益、影響行業(yè)良好形象、制約衛(wèi)生事業(yè)安康進(jìn)展的突出問(wèn)題,積極安排部署,制定了切實(shí)可行的整改措施,扎實(shí)開(kāi)展自查自糾活動(dòng),現(xiàn)將我院自查整改狀況匯報(bào)如下:

一、根本狀況

(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),仔細(xì)落實(shí)糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。我院始終堅(jiān)持把訂正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療效勞中損害群眾利益的不正之風(fēng)作為醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要組成局部,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同推動(dòng)、常抓不懈。為加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以院長(zhǎng)張振朝為組長(zhǎng)的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)一把手親自負(fù)責(zé)全面工作,其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)的糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理,充分發(fā)揮相關(guān)業(yè)務(wù)科室的積極性,把糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作與業(yè)務(wù)工作、與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、與加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量治理等各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),發(fā)揮整體效果,改善效勞態(tài)度、提高效勞質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療效勞行為、提高醫(yī)療質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療收費(fèi)行為、掌握醫(yī)藥費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng),落實(shí)便民利民措施等各項(xiàng)工作,做到了有規(guī)劃、有措施、有檢查。我們開(kāi)展了拒收紅包活動(dòng)、簽訂承諾書(shū)等一系列糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),查找了存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),由科室主管人負(fù)責(zé),聯(lián)系科室的實(shí)際工作,做到四查四看,一查思想,看是否樹(shù)立了以病人為中心的思想;二查工作,看是否愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)為病人效勞;三查作風(fēng),看有無(wú)“冷、硬、推、頂、拖”的現(xiàn)象;四查紀(jì)律,看有無(wú)收受紅包回扣、違反承諾制度有章不循的現(xiàn)象。本著有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題,邊查邊改的原則,仔細(xì)催促整改,通過(guò)糾風(fēng)工作專(zhuān)項(xiàng)治理,提高了醫(yī)務(wù)人員的效勞意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),取得了明顯的效果。

(二)深入開(kāi)展教育,不斷提高醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)意識(shí)。統(tǒng)一思想,提高熟悉是搞好糾風(fēng)工作的前提。只有在思想上堅(jiān)固樹(shù)立了以病人為中心的效勞理念,才能使敬重病人、關(guān)愛(ài)病人、效勞病人、維護(hù)病人成為廣闊干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。醫(yī)院強(qiáng)調(diào)糾風(fēng)工作的重要性,要求各科室針對(duì)本科室是否存在不良行風(fēng)進(jìn)展嚴(yán)格自查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)并訂正,每位醫(yī)生和醫(yī)院簽訂了《拒絕醫(yī)藥回扣承諾書(shū)》,在全院形成了自覺(jué)抵抗“紅包”、“回扣”的良好風(fēng)氣。深入開(kāi)展職業(yè)道德教育和紀(jì)律法制教育,對(duì)每一位職工進(jìn)展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品治理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)教育,筑牢廉潔行醫(yī)的思想根底,切實(shí)增加廉潔從業(yè)的自覺(jué)性。

1、大力加強(qiáng)正反兩方面典型教育。醫(yī)院加大了對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮典范的鼓勵(lì)和示范作用,引導(dǎo)廣闊醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)固樹(shù)立“以病人為中心”的理念,自覺(jué)為群眾安康效勞。對(duì)查處的典型案例和近期新聞媒體曝光的醫(yī)療糾紛案件開(kāi)展警示教育,發(fā)揮了案件的震懾作用,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員吸取教訓(xùn)、引以為戒,促進(jìn)了依法廉潔從業(yè)。同時(shí)醫(yī)院設(shè)立了糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理舉報(bào)電話(huà)并進(jìn)展公示,接收群眾投訴和社會(huì)監(jiān)視,有效推動(dòng)了衛(wèi)生行業(yè)知榮辱、講正氣、促和諧的良好風(fēng)氣。

2、仔細(xì)落實(shí)醫(yī)務(wù)人員范本,教案醫(yī)德考評(píng)制度。結(jié)合貫徹落實(shí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核制度,加強(qiáng)調(diào)查討論和監(jiān)視檢查,重視考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用,把考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、獎(jiǎng)金安排、評(píng)先評(píng)優(yōu)和定期考核直接掛鉤,建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的鼓勵(lì)和約束機(jī)制。

(三)落實(shí)選購(gòu)制度,狠抓紅包、回扣、大處方、濫檢查等熱點(diǎn)問(wèn)題。

1、狠抓制度創(chuàng)新,促進(jìn)了藥品價(jià)格的進(jìn)一步降低。近年來(lái)醫(yī)院探究將現(xiàn)有藥品集中招標(biāo)價(jià)格確定為最高限價(jià),通過(guò)“帶量選購(gòu)”等多種形式擠壓藥品利潤(rùn)空間,阻斷了“統(tǒng)方回扣”鏈條;通過(guò)量?jī)r(jià)掛鉤、款價(jià)掛鉤,進(jìn)一步降低了藥品價(jià)格,確保實(shí)現(xiàn)讓利于民、還利于民。

2、實(shí)行個(gè)人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會(huì)承諾的三級(jí)承諾制度,承受社會(huì)監(jiān)視。在醫(yī)務(wù)人員作出廉潔效勞的同時(shí),要求病人及藥品供給商積極協(xié)作醫(yī)院,幫助監(jiān)視醫(yī)療行業(yè)作風(fēng),對(duì)索要、示意、收受紅包的現(xiàn)象予以舉報(bào),明確規(guī)定醫(yī)院進(jìn)藥、選購(gòu)等工作程序,每位醫(yī)生簽訂了《拒絕過(guò)度用藥、過(guò)度治療、過(guò)度檢查誠(chéng)信承諾書(shū)》并存入患者病歷檔案,有效標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床診療行為。醫(yī)院還建立健全行風(fēng)建立治理的一系列制度,例如《承諾責(zé)任制》、《職業(yè)道德醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、獎(jiǎng)懲規(guī)定》等,在工作中以制度管人,做到退紅包予以登記并嘉獎(jiǎng),收紅包者予以嚴(yán)厲處理。

3、做到每年度從履行職責(zé)、敬重病人、優(yōu)質(zhì)效勞、廉潔行醫(yī)等四方面對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與業(yè)務(wù)考核一起,作為評(píng)定科室的獎(jiǎng)金安排、醫(yī)生晉升、聘用、評(píng)先、年度考核的根底,真正做到把行業(yè)作風(fēng)問(wèn)題同職工的切身利益掛勾,不斷增加職工搞好行業(yè)作風(fēng)的自覺(jué)性。未發(fā)覺(jué)索要紅包、回扣、開(kāi)大處方的投訴現(xiàn)象。

(四)院務(wù)公開(kāi)、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),確保各項(xiàng)衛(wèi)生惠農(nóng)資金和政策落到實(shí)處。

1、醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行《全國(guó)效勞價(jià)格工程標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,健全藥事治理工作制度,對(duì)于新藥引進(jìn)則嚴(yán)格執(zhí)行新藥引進(jìn)的評(píng)審工作制度,同時(shí)堅(jiān)持執(zhí)行用藥規(guī)劃審核制度,嚴(yán)格把好藥品的規(guī)劃選購(gòu)關(guān),藥品的驗(yàn)收入庫(kù)關(guān)、藥品的領(lǐng)發(fā)關(guān)等環(huán)節(jié),為臨床醫(yī)療需要供應(yīng)質(zhì)量合格的藥品。我院嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)文件要求,藥品價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的作價(jià)方法,不存在高于中標(biāo)價(jià)格選購(gòu)藥品,切實(shí)減輕患者的藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

2、增加收費(fèi)的透亮度,要求醫(yī)務(wù)人員因病施治、合理用藥、合理收費(fèi)、減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。對(duì)于分解收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)狀況,一經(jīng)查出嚴(yán)厲處理。在門(mén)診大廳等位置安置工程價(jià)格公示牌,向社會(huì)具體公布了我院醫(yī)療效勞價(jià)格和藥品價(jià)格,自覺(jué)承受群眾和社會(huì)的監(jiān)視。并把藥品比例掌握指標(biāo)納入科室目標(biāo)責(zé)任制,對(duì)藥品比例達(dá)標(biāo)的科室予以嘉獎(jiǎng),對(duì)藥品比例超標(biāo)的科室扣罰年終獎(jiǎng)金,從而有效治理了大處方、濫檢查行為。

3、加大對(duì)新農(nóng)合基金的監(jiān)管力度,加強(qiáng)新農(nóng)合財(cái)務(wù)治理,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合基金財(cái)務(wù)制度,對(duì)合作醫(yī)療基金的使用和補(bǔ)償,完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治理,仔細(xì)執(zhí)行新農(nóng)合用藥名目和診療工程名目,嚴(yán)格掌握名目外的藥品和診療工程,仔細(xì)落實(shí)新農(nóng)合制度。

二、自查的問(wèn)題

通過(guò)本次自查,主要存在以下方面問(wèn)題:

(一)在醫(yī)療效勞中,有個(gè)別醫(yī)生用藥不合理,存在開(kāi)“大處方”的現(xiàn)象。

(二)少數(shù)醫(yī)務(wù)人員效勞意識(shí)淡薄,對(duì)待病人態(tài)度生硬,影響了本院整體形象。

(三)個(gè)別工作人員,有工作責(zé)任性不強(qiáng),態(tài)度不端正,遲到、早退、串崗現(xiàn)象發(fā)生。個(gè)別窗口科室工作人員對(duì)病人及家屬不能切實(shí)做到熱忱效勞、急躁解釋和換位思索,缺乏溝通與溝通。

(四)針對(duì)本院的藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用材料、化驗(yàn)試劑、疫苗等選購(gòu),全面進(jìn)展了清理核查,沒(méi)有發(fā)覺(jué)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正值利益;有醫(yī)療行為效勞的科室和醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有承受患者及家屬的紅包、吃請(qǐng)或饋贈(zèng)等現(xiàn)象發(fā)生。

三、整改措施

針對(duì)自查出來(lái)的問(wèn)題,實(shí)行以下整改措施:

(1)

加強(qiáng)教育引導(dǎo)、強(qiáng)化效勞理念。結(jié)合“三好一滿(mǎn)足”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、治庸問(wèn)責(zé)和“三抓一促”活動(dòng)開(kāi)展法律法規(guī)、紀(jì)律警示、職業(yè)道德教育,增加干部職工自覺(jué)抵抗不正之風(fēng)意識(shí),筑牢思想道德和法紀(jì)防線(xiàn)。

(2)

加強(qiáng)制度建立、建立長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持每周例會(huì)制度,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥,常常性開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作,對(duì)于不合格處方,準(zhǔn)時(shí)提出指導(dǎo)意見(jiàn)及改正措施。

(3)

加強(qiáng)監(jiān)視檢查、嚴(yán)厲工作紀(jì)律。針對(duì)患者反映的問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展核實(shí)調(diào)查狀況屬實(shí)的,嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院治理制度和績(jī)效考核方案規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,并與年度考核、評(píng)先、評(píng)優(yōu)、聘用相聯(lián)系,情節(jié)嚴(yán)峻的,影響較大的,根據(jù)有關(guān)規(guī)定從重處理。

(4)

堅(jiān)持嚴(yán)格國(guó)家物價(jià)政策,標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)工程、標(biāo)準(zhǔn),杜絕在醫(yī)療效勞中獨(dú)立工程、分解收費(fèi)工程、重復(fù)計(jì)費(fèi)等問(wèn)題。***中醫(yī)院

二○一四年九月十日

篇2:年醫(yī)院糾風(fēng)工作規(guī)劃范本

2023年醫(yī)院糾風(fēng)工作規(guī)劃范本

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行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊(duì)伍素養(yǎng)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建立是醫(yī)院綜合實(shí)力的重要組成局部,也是醫(yī)院精神文明建立的重要內(nèi)容。長(zhǎng)期以來(lái),我院始終將加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建立、訂正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,仔細(xì)開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院治理,抓好行風(fēng)建立,貫徹落實(shí)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神,搞好我院的行風(fēng)建立,促進(jìn)我院醫(yī)療效勞質(zhì)量的治理水平的進(jìn)一步提高,為廣闊患者供應(yīng)良好的就醫(yī)環(huán)境,使我院的各項(xiàng)工作全面上水平,我院制定如下規(guī)劃

一、降低醫(yī)藥費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān)。為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲,降低藥品價(jià)格,醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)選購(gòu)、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門(mén)診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。限度地削減購(gòu)藥本錢(qián),從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對(duì)各科的藥比進(jìn)展了制定工作,對(duì)超過(guò)上限比例的科室,予以經(jīng)濟(jì)懲罰。我院實(shí)行了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施,要切實(shí)解決群眾看病貴的問(wèn)題。

二、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控,提高效勞質(zhì)量。為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,***任組長(zhǎng),組員為***和***。并且將質(zhì)控的詳細(xì)指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)安排掛鉤,與科室工作考核掛鉤,完善了醫(yī)生外出會(huì)診、參與會(huì)議等治理制度,健全了門(mén)診工作治理制度,加大了對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行狀況的監(jiān)視檢查力度。仔細(xì)落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度,努力提高效勞質(zhì)量。

三、改良效勞作風(fēng),改善效勞態(tài)度,提高效勞水平。為強(qiáng)化效勞意識(shí),轉(zhuǎn)變效勞觀念,在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí),仔細(xì)落實(shí)已制定的標(biāo)準(zhǔn)與制度,對(duì)因效勞態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動(dòng)為病人效勞,幫忙病人解決困難,將病人對(duì)本部門(mén)、科室的綜合滿(mǎn)足度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,努力轉(zhuǎn)變“臉難看”“惜話(huà)如金”的現(xiàn)象,杜絕向病人推銷(xiāo)藥品的行為。為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾,自覺(jué)抵抗不正之風(fēng)的影響。同時(shí),加大對(duì)病人的宣傳力度,通過(guò)入院介紹、致住院病人書(shū)等形式,讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)效勞,形成一種病人不送,醫(yī)生不收的氣氛和風(fēng)氣。

四、依據(jù)醫(yī)院治理年的工作要求,我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、效勞質(zhì)量方面連續(xù)貫徹誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)和管行業(yè)必需管行風(fēng)的原則,堅(jiān)持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)格局;加大對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療效勞中存在的收受回扣、紅包、亂收費(fèi)問(wèn)題的查處力度;標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療效勞工程和診療行為,公開(kāi)承諾標(biāo)準(zhǔn)效勞工程和診療行為的十必需和十不要;連續(xù)開(kāi)展誠(chéng)信守諾效勞,深化以滿(mǎn)意患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開(kāi)工作,建立表達(dá)醫(yī)患雙方公平、維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度;邀請(qǐng)兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型來(lái)醫(yī)院介紹閱歷,廣泛開(kāi)展弘揚(yáng)白求恩精神,做白求恩式醫(yī)務(wù)工的宣傳教育活動(dòng),使醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立即苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者效勞的思想。

糾風(fēng)工作的目的是為了加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)的建立,推動(dòng)衛(wèi)生工作的改革與進(jìn)展,是為了實(shí)現(xiàn)“用比擬低廉的費(fèi)用供應(yīng)比擬優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞,努力滿(mǎn)意廣闊人民群眾根本醫(yī)療效勞的需要”這一總體目標(biāo)。我們必需仔細(xì)落實(shí)以上各項(xiàng)規(guī)劃,做到使病人滿(mǎn)足、群眾滿(mǎn)足、社會(huì)滿(mǎn)足。要堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針,在抓好醫(yī)療工作的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建立,增加醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)醫(yī)院的改革與進(jìn)展。全院職工要弘揚(yáng)“仁心仁術(shù),便利為懷”的精神,爭(zhēng)取以一流的員工素養(yǎng)、一流的技術(shù)水平、一流的效勞作風(fēng)創(chuàng)出一流的效勞質(zhì)量,使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列,更好地滿(mǎn)意廣闊群眾不同層次的醫(yī)療效勞需求。

篇3:年醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)糾風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)院

2023年醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)

上半年,醫(yī)院黨委根據(jù)黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制的規(guī)定,把糾風(fēng)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作作為重中之重,全面落實(shí)藥品集中招標(biāo)選購(gòu),堅(jiān)持標(biāo)本兼治,糾建并舉,強(qiáng)化監(jiān)視檢查和狠抓落實(shí)各項(xiàng)措施,取得了肯定的成效。

一、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制

醫(yī)院根據(jù)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé),明確責(zé)任和分工。院領(lǐng)導(dǎo)與各科室負(fù)責(zé)人簽訂糾風(fēng)責(zé)任書(shū),各科室把責(zé)任任務(wù)同每個(gè)職工工作職責(zé)和任務(wù)相結(jié)合,常常召開(kāi)會(huì)議爭(zhēng)論,明確工作目標(biāo)和要求,把糾風(fēng)工作與醫(yī)藥、業(yè)務(wù)、行政治理工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查。

二、加強(qiáng)宣傳教育,提高思想熟悉,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)轉(zhuǎn)變

醫(yī)院仔細(xì)組織廣闊干部職工學(xué)習(xí)中心《關(guān)于治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的意見(jiàn)》、地區(qū)《關(guān)于開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案》和《反不正值競(jìng)爭(zhēng)法》、《公民道德建立實(shí)施綱要》、《醫(yī)務(wù)人員道德標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方法》以及全區(qū)醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”規(guī)定等內(nèi)容,進(jìn)一步明確專(zhuān)項(xiàng)治理工作的意義、目標(biāo)任務(wù)、工作舉措以及相應(yīng)政策規(guī)定。同時(shí),通過(guò)懸掛橫幅、制作板報(bào)、印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)等多種形式,加大治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作宣傳力度,說(shuō)明政策,曉以利害,正確引導(dǎo),廣泛宣傳中心關(guān)于治理商業(yè)賄賂的部署要求和有關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育,使廣闊人員認(rèn)清了商業(yè)賄賂的嚴(yán)峻性和危害性。此外,在公布醫(yī)院治理商業(yè)賄賂舉報(bào)電話(huà),在醫(yī)院門(mén)診樓和病房樓分別設(shè)立治理商業(yè)賄賂舉報(bào)箱,同時(shí)還設(shè)立醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)欄,提高了工作透亮度。專(zhuān)項(xiàng)治理工作宣傳發(fā)動(dòng)面不留死角,全院廣闊干部職工人人皆知,提高了積極參加專(zhuān)項(xiàng)治理工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性,在全院營(yíng)造了良好的氣氛。

三、仔細(xì)落實(shí)《醫(yī)院治理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》,強(qiáng)化治理,狠抓各項(xiàng)措施落實(shí)

1、依據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥治理局有關(guān)通知,醫(yī)院全面開(kāi)展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療效勞質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動(dòng)。健全和落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格對(duì)根底醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量治理,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。標(biāo)準(zhǔn)消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物治理工作。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專(zhuān)題討論提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作,進(jìn)一步完善了病人投訴處理制度。

2、堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi)制度,實(shí)行藥品價(jià)格,檢查效勞工程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示,堅(jiān)持醫(yī)療效勞承諾、專(zhuān)家坐診制度及導(dǎo)醫(yī)效勞制度,對(duì)各項(xiàng)工作開(kāi)展?fàn)顩r,工作檢查狀況,通過(guò)公示欄進(jìn)展公開(kāi),連續(xù)實(shí)行“住院費(fèi)用每日清單制”和“病人選擇醫(yī)生、選擇護(hù)士制度”,受到群眾的表?yè)P(yáng)不計(jì)其數(shù),各族群眾普遍反映,現(xiàn)在就診條件、效勞態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量比前些年好的多。

3、提高效勞意識(shí),改善效勞態(tài)度,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系

(1)健全、標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)了醫(yī)患溝通的各項(xiàng)制度,召開(kāi)“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”等內(nèi)容的座談會(huì),進(jìn)一步改善醫(yī)患關(guān)系。每季度進(jìn)展患者滿(mǎn)足度調(diào)查,均在95%以上。

(2)建立了扶貧門(mén)診和扶貧病床,按有關(guān)規(guī)定落實(shí)貧困人員各項(xiàng)優(yōu)待政策,減輕貧困人員就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

(3)向患者介紹醫(yī)院規(guī)章制度、科室就醫(yī)范圍、醫(yī)務(wù)人員根本狀況介紹、患者留意事項(xiàng)、患者的權(quán)利和義務(wù)等。

(4)為擴(kuò)大患者的知情權(quán)、選擇權(quán),醫(yī)務(wù)人員積極與患者溝通治療方案、檢查、用藥等狀況,并在使用科室公布大型檢查、大額耗材收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和性能,以供患者選擇。

5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)治理,提高經(jīng)濟(jì)治理水平

(1)積極探究新形勢(shì)下的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行治理模式,使經(jīng)濟(jì)安排全方位表達(dá)在科室綜合目標(biāo)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行

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