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文檔簡介

第頁共頁網(wǎng)格化管理工作制度范本第一章總則第一條為了規(guī)范和完善網(wǎng)格化管理工作,提高工作效率和管理水平,充分發(fā)揮基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用,制定本工作制度。第二條網(wǎng)格化管理是指將城市、鄉(xiāng)村等區(qū)域劃分為多個(gè)網(wǎng)格,并由網(wǎng)格員負(fù)責(zé)管理、服務(wù)和監(jiān)督的工作模式。第三條網(wǎng)格化管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)全面覆蓋、精細(xì)管理、高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)發(fā)展的工作目標(biāo)。第四條網(wǎng)格化管理的原則是屬地管理、分類管理、跨界協(xié)作、問題導(dǎo)向。第五條網(wǎng)格化管理的任務(wù)是做好社會(huì)治理、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、服務(wù)群眾需求、解決群眾問題。第六條網(wǎng)格化管理的主體是黨組織、政府、社會(huì)組織、居民委員會(huì)和居民群眾。第二章網(wǎng)格劃定和責(zé)任分工第七條網(wǎng)格劃定是根據(jù)人口數(shù)量、社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況、行政區(qū)劃等因素進(jìn)行合理劃分,并報(bào)批相應(yīng)主管部門備案。第八條網(wǎng)格劃分的原則是居民人數(shù)適宜、相對獨(dú)立、資源充足、管理便利。第九條網(wǎng)格員是指由黨組織或政府委派的具備管理、服務(wù)、監(jiān)督能力的工作人員。第十條網(wǎng)格員的責(zé)任是負(fù)責(zé)所在網(wǎng)格的日常管理、社會(huì)服務(wù)、問題解決和信息收集。第十一條網(wǎng)格員的權(quán)力是依法履職、行使執(zhí)法權(quán)、調(diào)查取證、整改通知等權(quán)力。第三章網(wǎng)格化管理工作流程第十二條網(wǎng)格化管理工作流程包括接訪登記、問題調(diào)查、問題核實(shí)、問題解決和問題反饋等環(huán)節(jié)。第十三條接訪登記是指對群眾來訪事項(xiàng)進(jìn)行登記,記錄來訪時(shí)間、來訪人員和問題情況等內(nèi)容。第十四條問題調(diào)查是指對接訪事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),了解問題的具體情況、原因和影響。第十五條問題核實(shí)是指對調(diào)查情況進(jìn)行核實(shí),判斷問題的性質(zhì)、責(zé)任主體和解決路徑。第十六條問題解決是指根據(jù)問題性質(zhì)和責(zé)任主體,協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同解決問題。第十七條問題反饋是指將問題解決情況告知群眾,接受群眾的評價(jià)和意見。第四章網(wǎng)格化管理工作機(jī)制第十八條

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