遵義網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員證

第頁(yè)遵義網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員證1、低溫天氣行車，起步后應(yīng)低速行駛l～2公里，待發(fā)動(dòng)機(jī)溫度升至________左右時(shí)再正常行駛。

A、20℃

B、30℃

C、40℃

D、80℃

答案：C

分析：低溫天氣行車，起步后應(yīng)低速行駛l～2公里，待發(fā)動(dòng)機(jī)溫度升至40℃左右時(shí)再正常行駛。

2、下列哪些路段禁止掉頭？

A、人行橫道、鐵路道口

B、有禁止掉頭標(biāo)志路段

C、窄路、彎道

D、橋梁、隧道

答案：ABCD

分析：以下地方禁止掉頭：1、有禁止掉頭標(biāo)志的地點(diǎn)，禁止掉頭；2、有禁止左轉(zhuǎn)標(biāo)志、標(biāo)線的地點(diǎn)，禁止掉頭；3、在鐵路口，禁止掉頭；4、在人行道上，禁止掉頭；5、在橋梁上，禁止掉頭；6、在急彎處，禁止掉頭；7、在陡坡上，禁止掉頭；8、在隧道中，禁止掉頭；9、在易發(fā)生危險(xiǎn)路段，禁止掉頭。

3、巡游車駕駛員收取單程附加費(fèi)時(shí)，不需向乘客說(shuō)明。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：駕駛員需收取單程回空費(fèi)的，在乘客租車啟程前，就應(yīng)向乘客說(shuō)明，以避免糾紛。

4、設(shè)區(qū)的市級(jí)出租汽車行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束_____日內(nèi)公布出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試成績(jī)。

A、20

B、15

C、10

D、5

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)。考試合格成績(jī)有效期為3年。全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。

5、出租汽車車輛的一、二級(jí)維護(hù)必須按期進(jìn)行。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知，根據(jù)《汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》（GB/T18344-2001），汽車一、二級(jí)維護(hù)周期的確定，應(yīng)以汽車行駛里程為基本依據(jù)。

6、出租汽車駕駛員做到________是出租汽車服務(wù)順利開(kāi)展的前提。

A、自主定價(jià)

B、精通車輛維修

C、安全行車

D、主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，安全行車是出租汽車服務(wù)順利開(kāi)展的前提。

7、行車途中，老年乘客因車速過(guò)快對(duì)出租汽車駕駛員小王提出不滿，小王應(yīng)該_____。

A、裝作沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)

B、加速駕駛

C、表示抗議

D、及時(shí)表達(dá)歉意

答案：D

分析：行車途中，老年乘客因車速過(guò)快對(duì)出租汽車駕駛員小王提出不滿，小王應(yīng)及時(shí)表達(dá)歉意。

8、出租汽車駕駛員變更服務(wù)單位的，應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)注冊(cè)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在注冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

9、駕駛出租汽車通過(guò)彎道時(shí)，可以加速超車，提高通行效率。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：駕駛出租汽車通過(guò)彎道時(shí)，要減速慢行，注意安全。

10、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有拾金不昧行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有拾金不昧行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值加3分。

11、車輛行駛中，發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí)，駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)，緩慢制動(dòng)減速，?？吭诼愤叞踩攸c(diǎn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，在發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí)，應(yīng)緊握轉(zhuǎn)向盤(pán)，慢慢制動(dòng)減速，將車輛盡快駛離行車道時(shí)，不要采用緊急制動(dòng)，以免造成翻車或使后車因制動(dòng)不及時(shí)而發(fā)生追尾事故。

12、當(dāng)駕駛員因個(gè)人原因未能按時(shí)到達(dá)預(yù)約地時(shí)，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系乘客并告知原因。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知：遇道路、氣候、駕駛員身體、交通事故、車輛故障等特殊情況，駕駛員應(yīng)及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者說(shuō)明原因，經(jīng)證實(shí)并向乘客說(shuō)明后可不視為拒載或甩客。

13、駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每2年進(jìn)行1次。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。

14、炎熱天氣行車要注意防止發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱，一般要求不超過(guò)100℃。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：溫馨提示:天氣炎熱，車輛行駛中要注意防止發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱，駕駛員應(yīng)隨時(shí)留意水溫表指示讀數(shù)，一般不要超過(guò)95攝氏度，如果溫度過(guò)高，要選擇陰涼處停車降溫，并可掀起發(fā)動(dòng)機(jī)罩通風(fēng)散熱

15、駕駛出租汽車行駛中發(fā)生爆胎時(shí)，應(yīng)向相反方向急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤(pán)或急踩制動(dòng)踏板。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當(dāng)意識(shí)到爆胎時(shí)，駕駛員雙手應(yīng)該緊握轉(zhuǎn)向盤(pán)，松抬加速踏板，極力控制車輛直線行駛，若車輛已有轉(zhuǎn)向，也不要過(guò)度矯正，應(yīng)該控制住行駛方向的情況下，輕踏制動(dòng)踏板（禁止緊急制動(dòng)），使車輛緩慢減速，平穩(wěn)停車，盡量將車逐漸?？吭诼愤?。

16、出租汽車駕駛員有______行為的，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)當(dāng)對(duì)其延期注冊(cè)。

A、不按照規(guī)定攜帶道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證

B、不按照規(guī)定使用出租汽車相關(guān)設(shè)備

C、未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客

D、網(wǎng)約車駕駛員違反規(guī)定巡游攬客、站點(diǎn)候客

答案：ABCD

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》：出租汽車駕駛員有以下行為的，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)當(dāng)對(duì)其延期注冊(cè)：1、不按照規(guī)定攜帶道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證2、不按照規(guī)定使用出租汽車相關(guān)設(shè)備3、未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客4、網(wǎng)約車駕駛員違反規(guī)定巡游攬客、站點(diǎn)候客

17、行車中輪胎突然爆裂時(shí)的不正確做法是什么？

A、保持鎮(zhèn)靜，緩抬加速踏板

B、緊握轉(zhuǎn)向盤(pán)，控制機(jī)動(dòng)車直線行駛

C、采取緊急制動(dòng)，在最短的時(shí)間內(nèi)停車

D、待車速降低后，再輕踏制動(dòng)踏板

答案：C

分析：注意本題所考的是不正確的做法，爆胎時(shí)不能采取緊急制動(dòng)，因此本題選C。

18、在高速公路上行車，如車輛發(fā)生故障需要臨時(shí)停車時(shí)，應(yīng)將車停至應(yīng)急車道，并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知，在高速公路上行車時(shí)，要合理控制車速；如車輛發(fā)生故障需要臨時(shí)停車時(shí)，要將車停在應(yīng)急車道，并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。

19、人的情緒包括________等不同類型。

A、心境

B、激情

C、熱情

D、應(yīng)激

答案：ABD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知，情緒分為情緒分為心境、激情和應(yīng)激。

20、出租汽車駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬(wàn)元以下

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。

21、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中使用服務(wù)忌語(yǔ)的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中使用服務(wù)忌語(yǔ)的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。

22、駕駛出租汽車變更車道，下列哪些駕駛行為容易引發(fā)道路交通事故？

A、頻繁變更車道

B、變更車道時(shí)不注意觀察

C、變更車道不打轉(zhuǎn)向燈

D、側(cè)后方有車輛快速接近

答案：ABCD

分析：不按規(guī)定變更車道引發(fā)事故的表現(xiàn)形式：1、沒(méi)有拉開(kāi)安全距離引發(fā)事故。2、沒(méi)有觀察其他車輛引發(fā)事故。3、強(qiáng)行超車引發(fā)事故。4、右側(cè)超車引發(fā)事故。

23、出租汽車駕駛員根據(jù)乘客需求調(diào)整車內(nèi)的溫度，滿足了乘客對(duì)服務(wù)_____的需求。

A、快捷

B、放松

C、安全

D、舒適

答案：D

分析：出租汽車駕駛員根據(jù)乘客需求調(diào)整車內(nèi)的溫度，滿足了乘客對(duì)服務(wù)舒適的需求。

24、乘客乘坐出租汽車過(guò)程中如遇等候時(shí)，等候費(fèi)由計(jì)價(jià)器自動(dòng)加價(jià)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中，如乘客因故需要短暫離開(kāi)出租汽車，要求駕駛員停車等候，駕駛員應(yīng)盡量配合。等候期間，計(jì)價(jià)器一般正常開(kāi)啟。未到約定時(shí)間，駕駛員不得擅自離開(kāi)。

25、巡游車經(jīng)營(yíng)者不按照規(guī)定配置巡游出租汽車相關(guān)設(shè)備的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門(mén)責(zé)令改正，并處___