2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理題庫及答案1

2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理題庫

第一部分單選題（200題）

1、（2019年真題）根據(jù)市場平均水平來確定本企業(yè)的薪酬定位的一種

做法，是（）策略。

A.混合策略

B.市場領(lǐng)先策略

C.市場跟隨策略

D.市場滯后策略

【答案】：C

2、事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于（）年。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：C

3、生活方式理論是（）的觀點。

A.費孝通

B.莫里斯

C.羅奇克

D.弗農(nóng)

【答案】：B

4、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計了一個實驗：

給學(xué)生一份問卷，問卷中有幾個關(guān)于道德問題的判斷，要求學(xué)生對這

些判斷表示贊成或反對。問題很簡單，每個學(xué)生都能根據(jù)公認的準則

做出回答。過了一段時間之后.把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長

的項目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯誤

的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其

原來的主意，絕大多數(shù)人并沒有改變主意。

A.指揮團體

B.利益團體

C.任務(wù)團體

D.聯(lián)誼團體

【答案】：C

5、（）確定了智力的三個維度，構(gòu)成一個智力的立體三維結(jié)構(gòu)模型。

A.加德納

B.瑟斯頓

C.斯皮爾曼

D.吉爾福特

【答案】：D

6、下列關(guān)于能力、知識與技能的說法，錯誤的是（）。

A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)

B,能力是可以無限發(fā)展的

C.能力是一種概括化的心理特征

D.技能是概括化的行為模式

【答案】：B

7、勞動者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括（）。

A.接受職業(yè)技能培訓(xùn)

B.提請勞動爭議處理

C.獲得勞動安全衛(wèi)生保護

D.執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程

【答案】：D

8、團體決策的缺點不包括（）o

A.團體壓力難以克服

B.有少數(shù)人把持的現(xiàn)象產(chǎn)生

C.責(zé)任模糊

D.比較節(jié)省時間

【答案】：D

9、工作滿意度坦論中的（）認為，公司要重視員工精速作的合理期望,

并讀法滿足這些期望

A.因素模型

B.段多蝶模型

C.差異棋型

D.衡水平模型

【答案】：C

10、需要預(yù)先設(shè)計出一套供比較的評級標準尺度的職位評價方法是

（）O

A.排序法

B.分類法

C.要素計點法

D.因素比較法

【答案】：C

11、下列關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的描述，錯誤的是（）。

A.可以在短時間內(nèi)收集到大量所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對問卷編制的技術(shù)要求不高，易操作

D.問卷的回收率通常偏低

【答案】：C

12、”員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合”，

這種福利計劃被稱為彈性福利計劃中的（）。

A.附加福利計劃

B.標準福利計劃

C.混合匹配福利計劃

D.核心福利計劃

【答案】：B

13、關(guān)于偷竊行為原因的說法，錯誤的是（）。

A.可能是對受到?jīng)]有人情味的待遇的報復(fù)

B.可能因為感到被剝削

C.必然涉及嚴重不滿等深層次的原因

D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段

【答案】：C

14、在選拔性評價中更為常用的績效考核指標類型是（）

A.硬指標

B.行為類指標

C.特質(zhì)類指標

D.結(jié)果類指標

【答案】：C

15、關(guān)于績效考核指標評價標準的說法，錯誤的是（）

A.著核標準要使大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達到

B.績效表準的實現(xiàn)性會促使員工更好地發(fā)揮潛能

C.員工受壓力越大，取得的績效越好

D.績效標準需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性，以保證標準的杈威性

【答案】：C

16、關(guān)于內(nèi)部勞動力市場的說法，錯誤的是（）o

A.內(nèi)部勞動力市場的基本特征是，企業(yè)只從外部雇用填補低級崗位的

勞動力，高級崗位主要通過內(nèi)部晉升來填補

B.內(nèi)部勞動力市場是企業(yè)和員工之間相互選擇的結(jié)果

C.內(nèi)部勞動力市場可能導(dǎo)致組織內(nèi)部的競爭不足和激勵水平的下降

D.內(nèi)部勞動力市場是組織在內(nèi)部設(shè)置的容納和安排富余人員的一種特

殊市場

【答案】：D

17、（2016年真題）“大五”人格理論認為，穩(wěn)定、冷靜、滿足的人

具有高的（）。

A.外向性

B.愉悅性

C.公正性

D.神經(jīng)質(zhì)性

【答案】：D

18、在員工對工作不滿的表達方式中，具有建設(shè)性和積極性特點的是

（）O

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視

【答案】：B

19、在平衡計分卡的四個績效角度中，關(guān)注組織的現(xiàn)有能力與滿足需

求能力之間差距的角度是（）o

A.學(xué)習(xí)與發(fā)展角度

B.內(nèi)部流程角度

C.客戶角度

D.財務(wù)角度

【答案】：A

20、下列情緒狀態(tài)中，長期持續(xù)會導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾

病的是（）。

A.心境

B.應(yīng)激

C.激情

D.激動

【答案】：B

21、（）是指熟悉目標職位的企業(yè)內(nèi)部人員和外部人員就目標

職位的相關(guān)信息展開討論，收集數(shù)據(jù)、驗證并確認分析結(jié)果。

A.工作日志法

B.文獻分析法

C.主題專家會議法

D.工作實踐法

【答案】：C

22、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質(zhì)合并為35個特質(zhì)群,

并稱為（）o

A.內(nèi)在特質(zhì)

B.表面特質(zhì)

C.根源特質(zhì)

D.核心特質(zhì)

【答案】：B

23、下列選項中，關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法，錯誤的

是（）。

A.費用低，速度快

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.浪費一定的時間和人力

D.與訪談法具有極高的互補性

【答案】：C

24、關(guān)于工作分析中訪談法的說法，正確的是（）o

A.適用的工作類型較少

B.操作時要避免使用生僻的專業(yè)詞匯

C.不允許被訪談?wù)咛釂?/p>

D.對員工個人和企業(yè)的日常工作沒有任何影響

【答案】：B

25、企業(yè)的經(jīng)濟實力、競爭能力和企業(yè)能夠承受的勞動力費用決定了

（）O

A.勞動者愿意接受的最低工資水平

B.企業(yè)所能支付的最高工資水平

C.國家規(guī)定的最低工資水平

D.工會能夠接受的最低工資水平

【答案】：B

26、下列關(guān)于技術(shù)性失業(yè)的描述，錯誤的是（）o

A.技術(shù)性失業(yè)是由于在生產(chǎn)中采用了節(jié)省勞動力的新技術(shù)后所造成的

失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)的出現(xiàn)從全局或長遠來看，有利于新的就業(yè)機會的創(chuàng)造

C.技術(shù)性失業(yè)出現(xiàn)時，那些技術(shù)高度專門化的丁人很容易找到新的工

作

D.技術(shù)性失業(yè)的出現(xiàn)從全局或長遠來看，會擴大社會需求和促進新興

產(chǎn)業(yè)部門的產(chǎn)生和發(fā)展

【答案】：C

27、工作分析的結(jié)果之一是職位說明書，它包括工作描述和工作規(guī)范

兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是（）。

A.工作職責(zé)要求

B.工作經(jīng)驗要求

C.工作技能要求

D.教育程度要求

【答案】：A

28、為了評估培訓(xùn)與開發(fā)的效果，可以考察受訓(xùn)人員的行為是否發(fā)生

改變，以及他們在多大程度上把所學(xué)的知識技能運用到工作中，這種

方法屬于（）評估。

A.反應(yīng)

B.學(xué)習(xí)

C.工作行為

D.結(jié)果

【答案】：C

29、下列關(guān)于工作滿意度的說法不正確的是（）0

A.提高工作滿意度必然導(dǎo)致工作績效的提高

B.更高的工作滿意度通常與更低的離職率聯(lián)系在一起

C.工作滿意度低的員工往往會經(jīng)常缺勤

D.員工不滿意時經(jīng)常會發(fā)生偷竊行為、暴力行為

【答案】：A

30、（2015年真題）關(guān)于寬帶式薪酬的說法，正確的是（）。

A.寬帶式薪酬有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升

B.寬帶式薪酬有利于引導(dǎo)員工提升個人技能和能力

C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換

D.寬帶式薪酬中的薪酬等級區(qū)間變動比例不宜超過20%

【答案】：B

31、關(guān)于工作滿意度與生活滿意度關(guān)系的說法，正確的是（）。

A.生活滿意度是工作滿意度的一個組成部分

B.工作滿意度是生活滿意度的一個組成部分

C.兩者之間沒有關(guān)系

D.兩者都屬于工作態(tài)度指標

【答案】：B

32、惟一適用于各類工作的分析方法是（）。

A.工作實踐法

B.典型事例法

C.觀察法

D.訪談法

【答案】：D

33、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。

A.心理阻滯使人的心理活動能力提高

B.作業(yè)疲勞分為生理疲勞和心理疲勞兩種

C.個人興趣對作業(yè)疲勞沒有影響

D.心理飽和使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象

【答案】：B

34、下列不屬于薪酬對員工的作用的是（）。

A.基本生活保障

B.心理激勵功能

C.個人價值體現(xiàn)

D.刺激員工提高績效

【答案】：D

35、事業(yè)單位工作人員提前（）日書面通知事業(yè)單位，可以解除

聘用合同。

A.10

B.15

C.30

D.60

【答案】：C

36、勞動關(guān)系是（）。

A.人身關(guān)系

B.財產(chǎn)關(guān)系

C.社會關(guān)系

D.具有人身關(guān)系、財產(chǎn)關(guān)系屬性的社會關(guān)系

【答案】：D

37、員工任職資格等級的高低取決于（）。

A.資歷

B.工齡

C.所具備的條件和能力的高低

D.職位

【答案】：C

38、為了消除偏見帶來的負面影響，心理學(xué)家提出的克服方法不包括

（）o

A.對抗刻板印象

B.改變態(tài)度

C.平等接觸

D.創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境

【答案】：B

39、下列不屬于現(xiàn)代績效考核的目的是（）。

A.幫助員工認識自己的潛在能力

B,為人力資源管理部門提供制定有關(guān)人力資源政策的依據(jù)

C.懲罰落后，表揚先進

D.提高企業(yè)的核心競爭力

【答案】：C

40、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進并完善公司管理，迅速解決

需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

A.個體思維

B.團體極化

C.團體思維

D.順從

【答案】：C

41、在設(shè)計（）體系的過程中，先要建立一套對能力進行分類

和分級的任職資格體系，即員工在工作中所需要的知識、技能、經(jīng)驗

和行為標準等。

A.職位薪酬

B.福利

C.能力薪酬

D.技能薪酬

【答案】：C

42、根據(jù)奧爾波特的特質(zhì)理論，屬于人格的建筑構(gòu)件的特質(zhì)是

()O

A.樞紐特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.次要特質(zhì)

D.基本特質(zhì)

【答案】：B

43、根據(jù)以下材料，回答93-96題

A.整體性

B.多維性

C.整體性和多維性的有機結(jié)合

D.均衡水平

【答案】：B

44、()不屬于按時間階段劃分的培訓(xùn)與開發(fā)。

A.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)

B.職前培訓(xùn)與開發(fā)

C.在職培訓(xùn)與開發(fā)

D.職外培訓(xùn)與開發(fā)

【答案】：A

45、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯誤的是

()O

A.實施費用較低

B,是一種較先進的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法

C.比案例研討法更加生動、更加具體

D.能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾

【答案】：A

46、采用頭腦風(fēng)暴法進行團體決策的基礎(chǔ)之一是需堅持（）的原貝L

A.各抒己見

B.民主集中

C.發(fā)揮想象力

D.遲延評判

【答案】：D

47、下列關(guān)于職位說明書內(nèi)容的描述，錯誤的是（）0

A.職位說明書包括兩個部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能

力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立，自成體系

【答案】：D

48、除了個體干預(yù)外，職業(yè)倦怠的干預(yù)方式還包括（）。

A.內(nèi)部干預(yù)

B.外部干預(yù)

C.團體干預(yù)

D.組織干預(yù)

【答案】：D

49、為了評估培訓(xùn)與開發(fā)的效果，可以考察受訓(xùn)人員的行為是否發(fā)生

改變，以及他們在多大程度上把所學(xué)的知識技能運用到工作中，這種

方法屬于（）。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.工作行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C

50、企業(yè)發(fā)生的職工福利費支出，不超過工資薪金總額（）的部分，準

予扣除。

A.12%

B.14%

C.15%

D.18%

【答案】：B

51、根據(jù)費斯廷格的認知失調(diào)理論，消除失調(diào)狀態(tài)的方法不包括（）。

A.改變認知

B.增加認知

C.消除認知

D.改變行為

【答案】：C

52、員工通過曠工、遲到、怠工等方式表達對工作不滿意的方式屬于

（）O

A.建設(shè)性和消極的

B.建設(shè)性和積極的

C.破壞性和消極的

D.破壞性和積極的

【答案】：C

53、在試用期內(nèi)，人力資源部門對新員工進行工作和技能考核，如果

不達標，可以以“不符合錄用條件”為由，提前（）日通知新員工,

解除勞動關(guān)系。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：A

54、用人單位向勞動者支付經(jīng)濟補償?shù)哪晗拮罡卟怀^（）年。

A.5

B.10

C.12

D.15

【答案】：C

55、美國管理學(xué)家杰伊巴尼指出，組織績效主要取決于的三類重要內(nèi)

部資源，不包括（）。

A.物質(zhì)資源

B.人力資源

C.管理資源

D.組織資源

【答案】：C

56、（2016年真題）下列事項中，屬于勞動合同約定條款的是

（）O

A福利待遇

B.社會保險

C.勞動報酬

D.勞動保護

【答案】：A

57、實施主體的選擇中，人力資源管理部門成立工作分析小組，其他

部門配合，屬于（）實施主體。

A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門

B.企業(yè)內(nèi)各部門

C.咨詢機構(gòu)

D.企業(yè)高層

【答案】：A

58、在員工對工作不滿的表達方式中，屬于建設(shè)性表達方式的是

（）O

A.忠誠和辭職

B.辭職和提建議

C.忽視和辭職

D.忠誠和提建議

【答案】：D

59、在企業(yè)管理中起著舉足輕重作用的培訓(xùn)與開發(fā)的對象是（）。

A.督導(dǎo)管理層

B.決策管理層

C.專業(yè)技術(shù)人員層

D.一線操作層

【答案】：A

60、下列各項不屬于工作環(huán)境的是（)o

A.工作的自然環(huán)境

B.工作的安全環(huán)境

C.工作的時代環(huán)境

D.工作的社會環(huán)境

【答案】：C

61、下列關(guān)于福利的說法中錯誤的是（）。

A.向員工提供的

B.以企業(yè)的需求能力為依托

C.以非貨幣薪酬和延期支付形式為主

D.以國家的強制法令及相關(guān)規(guī)定為依據(jù)

【答案】：B

62、關(guān)于工作研究中的方法研究和時間研究的說法，正確的是（）。

A.方法研究包括過程分析和作業(yè)分析

B.方法研究中的作業(yè)分析以產(chǎn)品制造過程為對象

C.時間研究可分為整體時間研究和單元時間研究

I）.工作日志寫實和工作抽樣是單元時間研究的兩種方法

【答案】：C

63、下列各項中，室內(nèi)裝潢師最可能需要（）。

A.知覺能力

B.空間認知能力

C.推理能力

D.關(guān)系類比能力

【答案】：B

64、兩位經(jīng)濟學(xué)家正在討論男女勞動者之間的收入差異問題。經(jīng)濟學(xué)

家甲指出，社會上確實存在對女性勞動者的歧視問題，比如，在具有

相同受教育程度且從事相同職業(yè)的情況下，女性勞動者的工資往往也

低于男性，這就是一種明顯的歧視現(xiàn)象。而經(jīng)濟學(xué)家乙則指出，即使

是女性和男性勞動者的生產(chǎn)率特征相同，仍然有很多正當(dāng)?shù)睦碛煽梢?/p>

解釋女性勞動者和男性勞動者之間存在的工資差異。根據(jù)以上資料，

回答下列問題：經(jīng)濟學(xué)家甲指出的歧視現(xiàn)象屬于（）□

A.職業(yè)歧視

B.工資歧視

C.統(tǒng)計性歧視

D.員工歧視

【答案】：B

65、用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位（）總數(shù)的1.5虬

A.在職職工和退休職工

B.內(nèi)退職工

C.在職職工

D.退休職工

【答案】：C

66、（2020年真題）經(jīng)過一定時期的相互作用，團體內(nèi)各派競爭力量

之間形成了一種試探性平衡，開始以一種合作的方式組織在一起。當(dāng)

這一階段完結(jié)時，團體結(jié)構(gòu)大致形成。此時團體處于發(fā)展階段的

（）O

A.形成期

B.沖突期

C.規(guī)范期

D.產(chǎn)出期

【答案】：C

67、（2017年真題）下列不屬于勞動法的基本原則的是（）。

A.勞動條件的基準化

B.勞動者保障的全面化

C.勞動執(zhí)法的規(guī)范化

D.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)的合同化

【答案】：B

68、關(guān)于約定勞動用期的說法，正確的是（）

A.無固定期限勞動合同不得約定試用期

B,期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同不得約定試用期

D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期

【答案】：C

69、G醫(yī)藥有限公司成立于2005年，擁有大批核心的高素質(zhì)研發(fā)人員

和銷售人員，是西南地區(qū)的重點醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)之一。近年來公

司骨干人員流失率呈逐年上升趨勢，尤其以高管、研發(fā)人員最為突出,

因此，公司籌劃設(shè)計一套新的薪酬體系，用以激勵并保留員工。在新

的薪酬體系中，員工薪酬包括基本工資、補貼、福利和獎金四個部分。

所有員工分為管理類、技術(shù)類和一般員工三個序列。其中基本工資主

要是根據(jù)資歷、職稱、學(xué)歷等來確定。各職位序列中基本工資與獎金

的比例是一定的，在確定獎金時根據(jù)職位考核結(jié)果。所有職位的薪酬

水平均確定在市場80分位的水平上。薪酬體系的調(diào)整主要包括晉升調(diào)

薪、考核調(diào)薪和通貨膨脹調(diào)薪三種類型。根據(jù)以上資料，回答下列問

題：關(guān)于G公司的員工薪酬水平，下列說法正確的是（）。

A.為了節(jié)約成本，所有職位薪酬水平應(yīng)均采取市場落后策略

B.為了吸引、保留住人才，所有職位的薪酬水平應(yīng)均采取市場領(lǐng)先策

略

C.為了既能保留住高管和研發(fā)人員，又能有效控制薪酬總量，對于高

管和研發(fā)人員采取領(lǐng)先薪酬策略，對于其他員工采取市場跟隨或落后

的薪酬策略

D.為了與市場保持一致，所有職位薪酬水平應(yīng)均采取市場跟隨策略

【答案】：C

70、著名心理學(xué)家費斯汀格提出的說明態(tài)度和行為之間關(guān)系的理論是

（）O

A.自我覺知理論

B.態(tài)度行為理論

C.認知失調(diào)理論

D,結(jié)構(gòu)功能理論

【答案】：C

71、屬于經(jīng)濟薪酬的是（）

A.晉升機會

B.帶薪休假

C.職業(yè)發(fā)展

D.成就

【答案】：B

72、在上下級的溝通中，下級員工只向上級報告他們自認為上級想聽

的內(nèi)容，這樣的溝通障礙因素稱為（）o

A.選擇性知覺

B.過濾作用

C.語言理解力

D.反饋作用

【答案】：B

73、一個人在社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的動力系統(tǒng)

是（）。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.學(xué)習(xí)經(jīng)歷

【答案】：C

74、在一個組織或團體中，小道消息最常見的傳播方式是（）。

A.鏈狀傳播

B.簇式傳播

C.環(huán)狀傳播

D.交錯傳播

【答案】：B

75、（）是依據(jù)客體對于主體的重要性，對客體進行價值評判

和選擇的一種標準。

A.價值觀

B.世界觀

C.人生觀

D.愛情觀

【答案】：A

76、在組織承諾中，員工為了不失去多年投入所換來的待遇而不得不

繼續(xù)留在該組織內(nèi)的承諾是（）。

A.繼續(xù)承諾

B.情感承諾

C.規(guī)范承諾

D.職業(yè)承諾

【答案】：A

77、關(guān)于員工請假管理制度的說法，正確的是（）o

A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務(wù)，同時又沒有國家允

許享有薪金待遇的規(guī)定，因此企業(yè)不付薪酬

B.職工連續(xù)工作滿1年的，享受帶薪年休假

C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限，但可將病假視為事假處理

D.帶薪年休假應(yīng)當(dāng)在應(yīng)休年假年度外給予

【答案】：B

78、勞動關(guān)系的主體是指（）。

A.用人單位

B.勞動者

C.擁有勞動力的勞動者和使用勞動力的用人單位

D.用人單位工會組織

【答案】：C

79、關(guān)于組織公民行為的說法，錯誤的是（）。

A.工作滿意度高的員工更可能出現(xiàn)組織公民行為

B.組織公民行為也有消極的一面，包括偷窺、缺勤、遲到等

C.組織公民行為是對組織生存和高效動作起積極作用的行為

D.組織公民行為是一種積極的自發(fā)工作行為

【答案】：B

80、企業(yè)向全體員工支付的卡貨幣報酬是（）

A.福利

B.職位薪酬

C.獎金

D.年金

【答案】：A

81、（2020年真題）下列關(guān)于績效管理在人力資源管理中的作用的說

法中，錯誤的是（）。

A.績效管理可以為員工的薪酬管理提供依據(jù)

B.績效管理可以提升企業(yè)的核心競爭力

C.績效管理可以為企業(yè)的生產(chǎn)計劃提供依據(jù)

D.績效管理可以幫助企業(yè)提高員工的積極性

【答案】：C

82、相對于其他工作分析方法，觀察法的優(yōu)點是（）。

A.便于收集有關(guān)任職資格的信息

B.影響被調(diào)查人員的正常工作

C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容

D.適用于對腦力勞動要求較高的工作

【答案】：C

83、“曉麗，進來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的,

是吧？坐下來，找我有什么事？”

A.成功的正式溝通

B.不成功的正式溝通

C.不成功的非正式溝通

D.成功的非正式溝通

【答案】：C

84、員工授助計劃的主要內(nèi)容不包括（）。

A.向生活貧困的職工家庭提供資助

B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素

C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)

D.改變不合理的信念行為模式和生活方式等

【答案】：A

85、法律規(guī)定中所指的未成年工，是指（）的勞動者。

A.年滿14周歲未滿16周歲

B.年滿14周歲未滿18周歲

C.年滿16周歲未滿18周歲

D.年滿18周歲未滿20周歲

【答案】：C

86、（）把個體的價值觀分為兩類，即終極性價值觀和工具性價值觀。

A.奧爾波特

B.羅奇克

C.莫里斯

D.薩普爾

【答案】：B

87、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的描述，錯誤的是（）。

A.管理游戲法的實施費用較低

B.管理游戲法是一種較先進的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法

C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征

D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾

【答案】：A

88、勞動法的表現(xiàn)形式是指勞動法律規(guī)范的具體形式，也稱為勞動法

的（）。

A.淵源

B.適用范圍

C.適用條件

D.適用要求

【答案】：A

89、（2016年真題）影響企業(yè)薪酬水平（新教材已改為薪酬設(shè)定）的

主要因素不包括（）。

A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

B.地區(qū)最低工資水平

C.所屬行業(yè)與規(guī)模

D.企業(yè)文化

【答案】：A

90、關(guān)于招募與甄選，下列說法錯誤的是（）。

A.招募就是企業(yè)為了填補職位空缺，吸引足夠數(shù)量的具備相應(yīng)的知識、

能力和態(tài)度的合格候選人的過程

B.招募可以從組織外部和內(nèi)部吸引候選人

C.甄選指通過運用一定的工具和手段對已經(jīng)招募到的求職者進行鑒別

和考察，從而最終挑選出最符合組織需要的、最為恰當(dāng)?shù)穆毼豢杖碧?/p>

補者的過程

D.招募的目的是吸引大批的求職者

【答案】：D

91、個體的意義定義體系是（）。

A.個人價值

B.個人信念

C.個人追求

D.自我價值

【答案】：D

92、下列關(guān)于人力資源的時效性的說法，錯誤的是（）o

A.處于成長發(fā)育期的個體不是現(xiàn)實的人力資源

B.人力資源如果長期不使用，一般不會荒廢與退化

C.當(dāng)個體的體力和腦力衰退，不再適合勞動時，該個體將不再是現(xiàn)實

的人力資源

D.個體的技能如果得不到使用和發(fā)揮，會導(dǎo)致個體的積極性消退

【答案】：B

93、下列選項中，關(guān)于薪酬體系設(shè)計的公平性原則的說法，錯誤的是

（）O

A.外部公平性要求各種企業(yè)中的類似職位在薪酬方面基本相同

B.內(nèi)部公平性要求在同一企業(yè)中的不同職位獲得的薪酬與各自的貢獻

成正比

C.個人公平性涉及在同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人獲得的薪酬基本相

同

D.員工對薪酬分配的公平感是設(shè)計薪酬制度和進行薪酬管理時的首要

考慮因素

【答案】：A

94、（2019年真題）（）年，我國正式恢復(fù)在國際勞工組織中

的活動。

A.1983年6月

B.1984年6月

C.2001年6月

D.1999年6月

【答案】：A

95、下列選項中，關(guān)于入職體檢的說法，錯誤的是（）。

A.對基礎(chǔ)性疾病的排查可以減少工傷法律糾紛的產(chǎn)生

B.體檢工作要安排在簽訂勞動合同之后進行

C.如果設(shè)定乙肝項目測試，可能會帶來法律風(fēng)險

D.重點體檢項目應(yīng)為本行業(yè)易發(fā)的職業(yè)病、工傷

【答案】：B

96、下列因素中，對團體凝聚力影響程度最低的因素是（）。

A.相處的時間

B.個人的專業(yè)技能

C.加入團體的難度

D.團體的規(guī)模

【答案】：B

97、（2020年真題）在工作滿意度的（）認為，管理者如果想

通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度，就需要考慮這種工作滿

意度的提高是暫時的還是永久的，以及工作滿意度經(jīng)過多長時間才能

恢復(fù)到均衡水平。

A.因素模型

B.差異模型

C.均衡水平模型

D.恢復(fù)性模型

【答案】：C

98、下列關(guān)于工作分析在企業(yè)管理中的作用說法錯誤的是（）o

A.工作分析在企業(yè)管理方面有十分重要的作用

B.通過工作分析，企業(yè)可以明確每項工作的內(nèi)容、職責(zé)和范圍

C.通過工作分析，可以完善與工作相關(guān)的制度和規(guī)定

D.工作分析以工作評價為基礎(chǔ)

【答案】：D

99、關(guān)于無固定期限勞動合同的說法，錯誤的是（）。［2013年真

題］

A.用人單位與勞動者協(xié)商一致，可以訂立無固定期限勞動合同

B.只要勞動者提出訂立無固定期限勞動合同，用人單位就應(yīng)當(dāng)與勞動

者訂立無固定期限勞動合同

C.勞動者在用人單位連續(xù)工作滿10年，續(xù)訂勞動合同時，用人單位應(yīng)

與勞動者訂立無固定期限勞動合同

D.勞動者可以不與用人單位訂立無固定期限勞動合同

【答案】：B

100、下列關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法，錯誤的是（）。

A.調(diào)查的最后一個步驟是調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計分析

B.在調(diào)查過程中，組織中各個方向的溝通都有可能得到改善

C.工作滿意度調(diào)查是診斷員工問題的有效工具

D.可以通過工作滿意度調(diào)查掌握組織中的總體滿意度水平

【答案】：A

101、下列選項中，屬于非正式團體的是（）。

A.公司業(yè)務(wù)部門

B.大學(xué)同學(xué)會

C.企業(yè)科室

D.生產(chǎn)班組

【答案】：B

102、人力資源相對于其他資源的特殊性在于，人力資源具有其他資源

所沒有的特性，不包括（）。

A.協(xié)調(diào)

B.能動

C.整合

D.想象力

【答案】：B

103、“知識、技能、能力和經(jīng)驗等人力資源的核心要素是可以被不斷

積累和更新的”，這句話描述的是人力資源特性中的（）。

A.社會性

B.時效性

C.能動性

D.可開發(fā)性

【答案】：D

104、下列關(guān)于排序法的描述，錯誤的是（）o

A.排序法的最大優(yōu)勢是操作簡單，成本低廉

B.簡單排序法在評價員工業(yè)績時，采取“掐頭去尾”和“逐層評價”

的方法，最終獲得員工業(yè)績的排序

C.排序法容易造成員工的心理壓力，不容易接受評估的結(jié)果

D.很難提供詳細具體的績效評估結(jié)果

【答案】：B

105、關(guān)于績效考核周期的說法，錯誤的是（）。

A.考核周期的設(shè)置無須考慮獎金的發(fā)放周期

B.考核周期的設(shè)置應(yīng)考慮工作任務(wù)完成周期

C.從事管理工作的員工考核周期應(yīng)長一些

D.從事事務(wù)性工作的員工考核周期應(yīng)短一些

【答案】：A

106、不屬于人力資源異質(zhì)性資源特征的是（）。

A.有價值性

B.稀缺性

C.難以模仿性

D.難以量化性

【答案】：D

107、招聘的費用與應(yīng)聘者人數(shù)的比值稱為（）,用來評估（）o

A.招聘成本；招聘預(yù)算的準確性

B.招聘單價；招聘方法的有效性

C.應(yīng)聘比率；招聘效果數(shù)量

D.錄用比率；招聘效果質(zhì)量

【答案】：B

108、根據(jù)《女職工勞動保護特別規(guī)定》，對（）用人單位不得延長勞動

時間或者安排夜班勞動。

A.哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工

B.45歲以上的女職工

C.有子女正在上學(xué)的女職工

D.需要進行產(chǎn)前檢查的女職工

【答案】：A

109、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，企業(yè)可按職工（）的一定比例提取職

工教育培訓(xùn)經(jīng)費，列入成本開支。

A.福利費

B.社會保險繳費基數(shù)

C.基本工資

D.工資總額

【答案】：D

110、心理學(xué)研究表明，要想使他人順從我們的請求，創(chuàng)造一個良好的

順從環(huán)境非常重要。下列因素不屬于有助于建立良好的順從氣氛的是

（）O

A.積極的情緒

B.合理的原因

C.強調(diào)不順從的懲耨

D.強調(diào)順從的互惠性

【答案】：C

111,在績效考核指標體系中，對各項指標重要程度進行權(quán)衡和評價的

是（）。

A.績效考核指標

B.績效考核指標權(quán)重

C.績效考核指標評價標準

D.績效考核指標評價方法

【答案】：B

112、在臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的臨界特質(zhì)分類中，不屬于能力特質(zhì)的是

（）O

A.身體特質(zhì)

B.動機特質(zhì)

C.智力特質(zhì)

D.學(xué)識特質(zhì)

【答案】：B

113、關(guān)于最低工資立法的說法，正確的是（）。

A.最低工資立法會使所有的勞動者受益

B,最低工資立法必然導(dǎo)致低收入勞動者之間的收入差距縮小

C.當(dāng)法定最低工資高于市場均衡工資時，最低工資立法對勞動力市場

沒有影響

D.當(dāng)法定最低工資等于或低于市場均衡工資時，最低工資立法對勞動

力市場沒有影響

【答案】：D

114、在選拔性評價中更為常用的績效考核指標類型是（）。

A.硬指標

B.行為類指標

C.特質(zhì)類指標

D.結(jié)果類指標

【答案】：C

115、招募工作最先要做的是（）。

A.確定招募需求

B.制訂招募計劃

C.安排招募時間

D.選擇招募渠道

【答案】：A

116、下列陳述中與招募工作時采用培訓(xùn)戰(zhàn)略有關(guān)的是（）。

A.在組織需要在短期內(nèi)迅速填補職位空缺時，不宜采用這種戰(zhàn)略

B.組織將來可能要承擔(dān)較高的人工成本

C.搜尋的時間成本會很高

D.對求職者的工作經(jīng)驗要求較少，因而較容易獲得合格的求職者

【答案】：D

117、下列選項中，關(guān)于工作滿意度決定因素的說法，錯誤的是

（）O

A.待遇是否公平會影響員工的工作滿意度

B.工作的挑戰(zhàn)性越大，員工的工作滿意度就越高

C.同事對工作的不滿，也會影響到員工的工作滿意度

D.樂觀個性的員工往往具有高工作滿意度

【答案】：B

118、（2017年真題）可以對眾多受訓(xùn)人員同時進行培訓(xùn)與開發(fā)，不必

耗費太多時間與經(jīng)費，這是（）的優(yōu)點。

A.講授法

B.討論法

C.案例研討法

D.操作示范法

【答案】：A

119、關(guān)于績效考核指標的說法。正確的是（）。

A.制定考核指標時應(yīng)避免一線員工參與

B.對不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標

C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標

D.考核指標的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定

【答案】：B

120、下列選項中，關(guān)于勞動保護的說法。正確的是（）。

A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作

B.不包括員工勞動報酬方面的保護

C.包括勞動安全、上下班交通安全和勞動衛(wèi)生三個部分

D,是對所有勞動者的全部保護措施

【答案】：B

121、先向他人提出一個較小的要求，在對方接受后，再提出一個較大

的要求，那么新要求被接受的可能性會增加，這種技巧是（）。

A.滾雪球技巧

B.折扣技巧

C.門前技巧

D.腳在門檻內(nèi)技巧

【答案】：D

122、下列選項中，關(guān)于壓力源的說法，錯誤的是（）。

A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源

B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源

C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系

和組織變革等

D.社會壓力源包括社會地位、經(jīng)濟實力、財務(wù)問題等

【答案】：B

123、下列團體決策技術(shù)中，不安排團體成員見面討論的是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.具名團體技術(shù)

C.階梯技術(shù)

D.德爾菲技術(shù)

【答案】：D

124、關(guān)于高溫津貼的說法，正確的是（）

A.防暑降溫飲料可以充抵高溫津貼

B.用人單位向勞動者發(fā)放的高溫津貼應(yīng)納入工資總額

C.高溫津貼標準由法律規(guī)定

D.勞動者在30。＜2以上高溫天氣從事室外作業(yè)，用人單位應(yīng)當(dāng)發(fā)放高溫津

貼

【答案】：B

125、寬帶式薪酬的優(yōu)點是（）o

A.適用于所有類型的企業(yè)

B.能夠引導(dǎo)員工提升個人能力

C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)

D.有利于員工的職位晉升

【答案】：B

126、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法，職工月工作日

數(shù)是（）天/月。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21

【答案】：B

127、關(guān)于態(tài)度的概念與成分說法，錯誤的是（）。

A.態(tài)度是社會心理學(xué)中定義最多的一個概念

B.弗里德曼強調(diào)態(tài)度的組成及特性，是目前公認的較好的定義

C.根據(jù)弗里德曼的理論，態(tài)度包含三個組成部分，即認知成分、情感

成分、行為傾向成分

D.行為傾向成分是指人們對態(tài)度對象所采取的反應(yīng)

【答案】：D

128、空想社會主義者羅伯特?歐文進行了早期的人事管理研究，其研

究的主要內(nèi)容是（）。

A.使用秒表對工人的動作與時間之間的關(guān)系進行了細致、準確的研究

B.描述了錄用汽車司機、艦艇人員和電話接線生的經(jīng)歷

C.改變生產(chǎn)車間的照明度，觀察員工的生產(chǎn)效率

D.用工作板向員工提供工作業(yè)績的反饋信息

【答案】：D

129、對勞動者追索經(jīng)濟補償?shù)臓幾h，如金額不超過（）個月的當(dāng)?shù)?/p>

月最低平均工資標準，除法律另有規(guī)定外，仲裁裁決為終局裁決。

A.3

B.6

C.9

D.12

【答案】：D

130、勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標準約定不明確，協(xié)商不成，

且沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動報酬的，（）o

A.適用國家有關(guān)規(guī)定

B.適用集體合同規(guī)定

C.實行同工同酬

D.適用企業(yè)規(guī)章制度

【答案】：C

131、人力資源管理的維持功能是指（）。

A.讓已經(jīng)加入的員工繼續(xù)留在本企業(yè)

B.提供給員工所需的獎酬，保持員工的工作積極性，保持安全健康的

工作環(huán)境

C.對工作結(jié)果、工作表現(xiàn)和人力資源政策的服從情況和合理性進行觀

察和鑒定，并做出相應(yīng)的決策

D.確認組織中的工作要求，決定這些工作需要的人數(shù)與技術(shù)，對有資

格的工作申請者廣泛宣傳、介紹并提供均等的雇傭機會

【答案】：A

132、關(guān)于工作豐富化的說法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡單

【答案】：A

133、（2019年真題）甄選過程中的基本步驟排序正確的是（）。

A.①②③④⑤⑥⑦

B.②⑥⑤⑦①③④

C.③①④②⑤⑥⑦

D.①②④⑤③⑥⑦

【答案】：D

134、關(guān)于人力資源概念的內(nèi)涵的說法，正確的是（）。

A.人力資源既可以指人，也可以指能力

B.人力資源是一個數(shù)量概念，與質(zhì)量無關(guān)

C.人力資源只包括現(xiàn)實的人力資源，不包括潛在的或未來的人力資源

I）.人力資源指的是人的腦力，不包括體力

【答案】：A

135、長時間啟用最大體力的能力為（）。

A.精力

B.體力

C.肢體靈活性

D.軀體平衡性

【答案】：A

136、關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來的差別，正確

的說法是（）o

A.應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑

B.一般員工對公司期望要求過高

c.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系

D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練

【答案】：A

137、（2015年真題）關(guān)于績效考核技術(shù)的說法，正確的是（）。

A.績效考核技術(shù)可以劃分為量表法、比較法和描述法

B.績效考核技術(shù)的選擇主要依據(jù)公司目前的經(jīng)濟實力

C.績效考核技術(shù)中最具有競爭優(yōu)勢的方法是關(guān)鍵事件法

D.績效考核技術(shù)中應(yīng)用最為普遍的方法是排序法

【答案】：A

138、能夠反映員工在工作中深入的程度，所花費的時間和精力的多少,

以及把工作視為整個生活的核心部分的程度的標準是（）。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織忠誠度

D.組織承諾

【答案】：B

139、使人們認識到“人是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)”的理論是（）o

A.科學(xué)管理理論

B.人際關(guān)系學(xué)說

C.戰(zhàn)略性人力資源管理

D.人力資本投資理論

【答案】：B

140、在實際工作中，組織很少對培訓(xùn)與開發(fā)進行投資收益評估，這是

因為對其進行評估（）o

A.困難而且成本高

B.沒有意義

C.得不償失

D.方法不成熟

【答案】：A

141、（2020年真題）根據(jù)相關(guān)規(guī)定，女職工生育享受（）天產(chǎn)

假。

A.150

B.120

C.100

D.98

【答案】：D

142、利用公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)作為招募來源主要的好處是（）

A.招募成本非常低

B.大多數(shù)公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)推薦而來的人可能都是工作經(jīng)驗豐富或者

專業(yè)化程度比較高的人

C.推薦而來的求職者往往都處于就業(yè)狀態(tài)

D.從公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)推薦的人中挑選到專業(yè)素質(zhì)比較高的潛在求職

者往往比較容易

【答案】：A

143、下列屬于造成摩擦性失業(yè)的原因的是（）。

A.信息不完善性

B.采用先進的科學(xué)技術(shù)提高了工作效率

C.隨季節(jié)的不同而出現(xiàn)購買的高峰或低谷

D.勞動力的供給大于市場需求

【答案】：A

144、（2017年真題）關(guān)于工作時間的說法，錯誤的是（）。

A.企業(yè)安排職工在周休息日工作的，不得以安排補休代替支付加班費

B.企業(yè)實行不定時工作制必須經(jīng)勞動行政部門審批

C.勞動者工作時間每日不得超過8小時

D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動者每周至少休息1日

【答案】：A

145、工作滿意度理論中的（）認為，工作中的情境因素可以暫時

改變員工的工作滿意度，但是工作滿意度最終還是會恢復(fù)到均衡水平。

A.因素模型

B.多維模型

C.差異模型

D.均衡水平模型

【答案】：D

146、（2020年真題）關(guān)于勞動合同試用期問題，說法正確的是

（）□

A.勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過兩個月

B.三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個

月

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同或者勞動合同期限不滿三個

月的，可以約定試用期

D.勞動者在試用期的工資不得低于用人單位所在地的平均工資標準

【答案】：B

147、（2016年真題）下列關(guān)于基本薪酬的說法，錯誤的是（）。

A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來源

B.基本薪酬可以分為知識薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種

C.技能薪酬能夠有效提高員工在企業(yè)內(nèi)部的流動性

D.能力薪酬主要適用于白領(lǐng)員工

【答案】：B

148、關(guān)于工作分析的說法，錯誤的是（）。

A.工作分析是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識技能的過

程

B.工作分析是對職位的技能、強度、責(zé)任以及環(huán)境等因素進行綜合評

估，從而確定企業(yè)內(nèi)職位的相對價值排序。

C.工作分析的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任

職要求等

D.工作分析可以為人力資源規(guī)劃、人員招聘、績效考核、薪酬管理等

提供依據(jù)

【答案】：B

149、企業(yè)發(fā)生的職工福利費支出，不超過工資薪金總額（）的部分,

準予扣除。

A.12%

B.14%

C.16%

D.18%

【答案】：B

150、平均主義“大鍋飯”的分配方式，主要違背了傳統(tǒng)薪酬體系的

（）原則。

A.競爭性

B.激勵性

C.經(jīng)濟性

D.合法性

【答案】：B

151、下列關(guān)于薪酬的作用的說法中，正確的是（）。

A.薪酬收入無法對員工及其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬無法體現(xiàn)員工的個人價值

C.薪酬有助于強化良好的企業(yè)文化

D.薪酬可能會阻礙企業(yè)的變革

【答案】：C

152、一些企業(yè)會在培訓(xùn)結(jié)束一段時間之后，對受訓(xùn)人員在增加產(chǎn)量或

提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面的情況進行評估，這類評估屬于培訓(xùn)與開發(fā)效果

評估中的（）。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.結(jié)果評估

D.投資收益評估

【答案】：C

153、老任吸煙已有近30年的歷史，在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試戒

煙，但因每次戒煙后都有不適的感覺，所以一直沒有成功。最近單位

組織體檢，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些

沮喪，再次產(chǎn)生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗，又有些

灰心。隨后他寬慰自己，認為自己年事已高，與其戒煙受罪，不如吸

煙每天都開心快活。家人希望他徹底戒煙，為此，帶他參觀了一個關(guān)

于吸煙危害的展覽。展覽上許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部

以及產(chǎn)生的后果。展覽對老任的震動很大，使他下定了決心徹底戒煙。

A.減少選擇感

B.改變認知的重要性

C.改變行為

D.改變態(tài)度

【答案】：B

154、以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法，不包括（）。

A.管理職位描述問卷法

B.關(guān)鍵事件法

C.工作要素法

D.功能性工作分析方法

【答案】：C

155、長期持續(xù)金導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的是（）

A.心境

B.應(yīng)激

C.激情

D.激動

【答案】：B

156、響企韓薪酬水平的主要因素不包括（）o

A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

B.地區(qū)最低工資水平

C.所屬行業(yè)與規(guī)模

D.企業(yè)文化

【答案】：A

157、下列選項中，屬于寬帶式薪酬優(yōu)點的是（）。

A.適用于所有類型的企業(yè)

B.能夠引導(dǎo)員工提升個人能力

C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)

D.有利于員工的職位晉升

【答案】：B

158、在臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的臨界特質(zhì)分類中，不屬于能力特質(zhì)的是

（）0

A.身體特質(zhì)

B.動機特質(zhì)

C.智力特質(zhì)

D.學(xué)識特質(zhì)

【答案】：B

159、可能引發(fā)疲勞最客觀.最直接的因素是（）。

A.工作環(huán)境因素

B,生理因素

C.心理因素

D.精神狀態(tài)因素

【答案】：A

160、卡特爾認為（）是構(gòu)成人格的基本要素，代表行為屬性和功能。

A.表面特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.樞紐特質(zhì)

D.根源特質(zhì)

【答案】：D

161、用人單位安排加班不支付加班費的，由勞動行政部門責(zé)令限期支

付加班費，逾期不支付的，責(zé)令用人單位按應(yīng)付金額（）的標準

向勞動者加付賠償金。

A.40%以上80%以下

B.50%以上100%以下

C.60%以上90%以下

D.70%以上95%以下

【答案】：B

162、企業(yè)根據(jù)員工單位時間產(chǎn)量與客觀生產(chǎn)標準相比較的結(jié)果，對員

工進行獎勵的一種個人獎勵計劃是（）。

A.計件制

B.計時制

C.傭金制

D.管理獎勵計劃

【答案】：A

163、關(guān)于被說服者對說服過程的影響，下列陳述錯誤的是（）。

A.自尊心較弱的人容易被說服

B.心情好的人容易被說服

C.介入程度越深，態(tài)度越容易改變，也越容易被說服

D.過多的預(yù)先說服會使被說服者產(chǎn)生免疫力，從而使態(tài)度改變變得困

難

【答案】：C

164、（）是勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人依法約定的明確雙方權(quán)利和義務(wù)

的協(xié)議。

A.集體合同

B.勞動合同

C.工資協(xié)議

D.勞動條件協(xié)議

【答案】：B

165、離職面談的內(nèi)容一般不包括（）。

A,了解離職的真實原因

B.了解員工離職后的職業(yè)生涯規(guī)劃

C.了解離職者對公司內(nèi)部人際關(guān)系的看法

D.了解離職者對經(jīng)濟補償金的數(shù)量是否滿意

【答案】：D

166、關(guān)于用人單位招用人員的說法，正確的是（）o

A.用人單位招用人員時不得發(fā)布虛假招聘廣告

B.用人單位可以要求被錄用人員提供擔(dān)保

C.用人單位可以扣押被錄用人員的居民身份證

D.用人單位招用人員根據(jù)能力高低向勞動者提供就業(yè)機會

【答案】：A

167、員工參加培訓(xùn)后，培訓(xùn)與開發(fā)部門對受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量

進行評估，這類評估屬于（）。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.結(jié)果評估

D.工作行為評估

【答案】：C

168、“以人為本”的管理思想出現(xiàn)在（）管理階段。

A.早期的科學(xué)

B.人事

C.人力資源

D.雇傭

【答案】：C

169、奧爾波特的特質(zhì)理論提出人格結(jié)構(gòu)有三個層面，下列不屬于這三

個層面的是（）o

A.樞紐特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.次要特質(zhì)

D.表面特質(zhì)

【答案】：D

170、在績效考核指標的設(shè)計方法中，以表現(xiàn)典型任務(wù)或者事件的文字

材料為研究對象的是（）。

A.資料研究

B.典型任務(wù)研究

C.個別訪談

D.群體訪談

【答案】：A

171、關(guān)于一次性獎金的說法，錯誤的是（）。

A.減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加

B.可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性

C.對于員工而言，一次性獎金相對于績效加薪的優(yōu)勢要多很多

D.企業(yè)長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加，就有可能導(dǎo)致員工的消

極行為

【答案】：C

172、下列關(guān)于工作分析的描述，不正確的是（）。

A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)

B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在，有何意義

C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動和工作責(zé)任，以及如何完成工作

D.工作任職者的要求是指完成該項工作所需的技能條件

【答案】：D

173、關(guān)于勞動關(guān)系的建立，下列說法錯誤的是()o

A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系

B.勞動關(guān)系只能通過訂立書面勞動合同的方式確立

C.勞動關(guān)系可通過事實上的用工確立

D.建立勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)訂立勞動合同

【答案】：B

174、關(guān)于團體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法，正確的是

()。

A.德爾菲技術(shù)是通過成員面對面的討論來做決策

B.使用德爾菲技術(shù)的時候，團體成員不需要匿名

C.德爾菲技術(shù)最大的問題是以克服人際沖突

D.德爾菲技術(shù)是由蘭德公司最早使用的一種決策方法

【答案】：D

175、未婚歸僑、僑眷出境探望父母，3年一次的給假()。

A.1個月

B.4個月

C.70天

D.40天

【答案】：C

176、()的缺點是使訓(xùn)練員工的成本增加，而且一個員工在轉(zhuǎn)

換工作的最初時期效率較低。

A.工作擴大化

B.工作輪換

C.自主性工作團隊

D.工作生活質(zhì)量

【答案】：B

177、組織在進行招募時的基本戰(zhàn)略不包括（）。

A.高薪戰(zhàn)略

B.培訓(xùn)戰(zhàn)略

C.網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略

D.廣泛搜尋戰(zhàn)略

【答案】：C

178、關(guān)于人力資源的時效性的說法，錯誤的是（）。

A.處于成長發(fā)育期的個體不是現(xiàn)實的人力資源

B.人力資源如果長期不使用，一般不會荒廢與退化

C.當(dāng)個體的體力和腦力衰退，不再適合勞動時，該個體將不再是現(xiàn)實

的人力資源

D.個體的技能如果得不到使用和發(fā)揮，會導(dǎo)致個體的積極性消退

【答案】：B

179、下列選項中，關(guān)于角色扮演法的說法，錯誤的是（）。

A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法

B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練

D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換

【答案】：B

180、（）是獨立承擔(dān)職業(yè)技能鑒定任務(wù)的鑒定執(zhí)行機構(gòu)。

A.職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心

B.企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)部門

C.工商行政部門

D.勞動部門

【答案】：A

181、下列不屬于合理設(shè)計作業(yè)中用力方法的是（）。

A.合理安排負荷

B.利用人體活動特點獲得力量和準確性

C.提高動作能級

D.充分考慮不同體位的用力特點

【答案】：C

182、先向他人提出一個較小的要求，在對方接受后，再提出一個較大

的要求，那么新要求被接受的可能性會增加，這種技巧是（）。

A.滾雪球技巧

B.折扣技巧

C.門前技巧

D.腳在門檻內(nèi)技巧

【答案】：D

183、莫里斯的生活方式理論中，認為價值包含的基本含義不包括

（）O

A.實際價值

B.主體價值

C.想象價值

D.客體價值

【答案】：B

184、關(guān)于用人單位自主用人權(quán)的說法，錯誤的是（）0

A.用人單位有權(quán)決定招用勞動者的時間和數(shù)量

B.用人單位有權(quán)決定勞動者權(quán)益范圍

C.用人單位有權(quán)決定用工形式

D.用人單位有權(quán)決定招用勞動者的條件

【答案】：B

185、下列關(guān)于績效考核周期的說法，正確的是（）o

A.考核周期的設(shè)置無須考慮獎金的發(fā)放周期

B.考核周期的設(shè)置應(yīng)考慮工作任務(wù)完成周期

C.從事管理工作的員工考核周期應(yīng)短一些

D.從事事務(wù)性工作的員工考核周期應(yīng)長一些

【答案】：B

186、與內(nèi)部招聘相比，外部招聘更（）。

A.有利于激勵內(nèi)部員工

B.有利于提高內(nèi)部員工工資水平

C.能夠獲得提供新思想的員工

D.適合于補充中級崗位

【答案】：C

187、作業(yè)疲勞產(chǎn)生的原因不包括（）。

A.工作環(huán)境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.社會因素

【答案】：D

188、在勞動合同中，用人單位與勞動者不得約定的條款為（）。

A.試用期

B.保守秘密

C.補充保險和福利待遇

D.在法定勞動合同終止情形之外約定其他的勞動合同終止條件

【答案】：D

189、（2017年真題）關(guān)于好的員工福利計劃特征的說法，錯誤的是

（）□

A.福利計劃應(yīng)建立在親情、平等和信任的基礎(chǔ)上

B.最大限度滿足員工的最低基本需要

C.對外具有競爭力

D.體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和戰(zhàn)略目標

【答案】：B

190、（）不屬于按時間階段劃分的培訓(xùn)與開發(fā)。

A.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)

B.崗前培訓(xùn)與開發(fā)

C.在職培訓(xùn)與開發(fā)

D.職外培訓(xùn)與開發(fā)

【答案】：A

191、按照我國現(xiàn)行的就業(yè)統(tǒng)計標準，下列人員中不應(yīng)該被統(tǒng)計為就業(yè)

者的是（）。

A.外出度假的公司職員

B.在公司里做兼職的大學(xué)生

C.私營公司的老板

D.退休后被返聘的大學(xué)教授

【答案】：B

192、甲公司為了自身的發(fā)展，決定實施一項新的市場拓展計劃。為此,

公司成立了一個決策委員會。根據(jù)以上資料，回答下列問題：決策委

員會第一次舉行決策項目討論會時，很長時間沒人發(fā)言，當(dāng)委員會主

席談了自己的觀點之后，大多數(shù)人表示贊同。組織行為學(xué)中將這種現(xiàn)

象稱為（）o

A.個體思維

B.極化傾向

C.團體思維

D.產(chǎn)生的升級

【答案】：C

193、關(guān)于職位說明書的說法，錯誤的是（）o

A.職位說明書是工作分析的成果文件

B.職位說明書是以標準格式對職位的工作以及任職者的資格條件進行

規(guī)范化描述的文件

C.職位說明書包括職位評價和工作條件兩個部分

D.職位說明書中的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求

【答案】：C

194、根據(jù)莫里斯的生活方式理論，下列說法中，錯誤的是（）。

A.“價值”一詞包含三種基本含義

B.實際價值是指一個事物實際具有的價值大小

C.客體價值強調(diào)對象本身的屬性

D.價值觀是對理想生活方式的憧憬

【答案】：B

195、下列關(guān)于偷竊行為原因的陳述，錯誤的是（）。

A.可能是對受到?jīng)]有人情味的待遇的報復(fù)

B.可能因為感到被剝削

C.必然涉及嚴重不滿等深層次的原因

D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段

【答案】：C

196、下列加班情況中，屬于不支付加班費的是（）o

A,安排勞動者延長工作時間的

B.休息日安排勞動者工作又不能安排補休的

C.領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的

D.法定休息日安排勞動者工作的

【答案】：C

197、下列關(guān)于工作滿意度的說法，錯誤的是（）。

A.工作滿意度是指員工對工作本學(xué)以及工作環(huán)境等因素的總體評價

B.工作滿意度高的員工對工作持積極的態(tài)度

C.工作滿意度的的員工通常表現(xiàn)出較高的組織承諾

D.工作滿意度是指員工認同組織的程度

【答案】：D

198、關(guān)于周休息時間的說法，正確的是（）。

A,企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證勞動者每周至少休息兩日

B.企業(yè)可以根據(jù)實際情況靈活安排周休息日

C.企業(yè)執(zhí)行國家統(tǒng)一規(guī)定的周休息日

D.企業(yè)可以依法取消勞動者周休息時間

【答案】：B

199、下列不屬于安全目標實施過程中的控制方式的是（）。

A.自我控制

B.逐級控制

C.全過程控制

D.關(guān)鍵點控制

【答案】：C

200、你對本案人事經(jīng)理的看法是（）。

A.不稱職

B.與下屬缺乏溝通

C.能量體裁衣，知人善任

D.創(chuàng)收與他無關(guān)

【答案】：C

第二部分多選題（200題）

1、關(guān)于法定節(jié)假日的說法，正確的是（）。

A.國慶節(jié)是全體公民放假的節(jié)日

B.婦女節(jié)是全體公民放假的節(jié)日

C.清明節(jié)是部分公民放假的節(jié)日

D.青年節(jié)是部分公民放假的節(jié)日

E.教師節(jié)是不放假的節(jié)日

【答案】：AD

2、研究表明，小道消息通常出現(xiàn)在（）等情況下。

A.現(xiàn)實情況令人振奮

B.情況對人們具有重要性

C.現(xiàn)實情況令人有模糊感

D.現(xiàn)實情形令人焦慮

E.工作需要個體付出很大的努力

【答案】：BCD

3、根據(jù)員工關(guān)系管理理論，企業(yè)幫助員工解決職業(yè)心理健康問題的員

工援助計劃的作用有（）。

A.增強企業(yè)凝聚力

B.促進員工身心健康

C.降低員工士氣

D.提高生產(chǎn)效率

E.改善員工工作情緒

【答案】：ABD

4、人格特質(zhì)理論中的四體液說將人的類型分為（）。

A.多血質(zhì)

B.膽汁質(zhì)

C.黏液質(zhì)

D.抑郁質(zhì)

E.神經(jīng)質(zhì)

【答案】：ABCD

5、國家規(guī)定的用人單位職工名冊的內(nèi)容須包括勞動者的（）。

A.學(xué)歷證書號碼

B.聯(lián)系方式

C.用工起始時間

D.家庭成員信息

E.勞動合同期限

【答案】：BC

6、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟效益可

觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標在同類

企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時員工工作環(huán)境陰暗、

噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而

管理人員認為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些，條件差一點不是大問

題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成，對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力

不聞不問，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職

A.工作的挑戰(zhàn)性

B.公平的待遇

C.良好的工作環(huán)境

D.工作的性質(zhì)

【答案】：ABC

7、《勞動法》第六十四條規(guī)定，不得安排未成年工從事（）。

A.礦山井下作業(yè)

B.高處、低溫、冷水作業(yè)

C.有毒有害作業(yè)

D.第四級體力勞動強度的勞動

E.娛樂場所作業(yè)

【答案】：ACD

8、下列選項中，關(guān)于勞動合同試用期的說法，正確的有（）。

A.勞動者離職后又被聘用到該用人單位其他崗位的，可以再約定一次

試用期

B.不論何種勞動合同，試用期最長都不能超過6個月

C.試用期工資不得低于勞動合同約定工資的80%

D.試用期工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的70%

E.在試用期內(nèi)，勞動者離職不承擔(dān)培訓(xùn)費用

【答案】：BC

9、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人

說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)

板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴大，企

業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解決方案。人

力資源部分析了企業(yè)的實際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)

的決策機制，改變以往一個人說了算的局面，由董事會對重大問題集

體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實施。但方案實施的初

期并不順利，董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見。依然是張

總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部

建議企業(yè)董事會采用具名團體技術(shù)進行決策。半年過去了，企業(yè)的面

貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.可以讓更多的人參與決策

B.使決策有更多的選擇余地

C.使決策更加節(jié)省時間

D.使決策更具合法性

【答案】:ABD

10、下列關(guān)于內(nèi)、外部培訓(xùn)與開發(fā)的描述，正確的是（）o

A.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)有助于增加受訓(xùn)者對公司整體的認同

B.組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)具有現(xiàn)實性和即時性的優(yōu)點

C.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)的特點是受訓(xùn)員工不離開工作崗位

D.外部培訓(xùn)與開發(fā)對于管理人員和團隊領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開發(fā)很有

用

E.外部培訓(xùn)與開發(fā)有時受訓(xùn)員工較難快速地掌握所要求的基本技能

【答案】：ABD

11、造成該公司招聘決策困難的原因是（）。

A.公司董事對招聘工作不重視

B.人力資源管理部門沒有實施面試等招聘程序

C.公司缺乏一致認同的招聘選拔標準

D.公司不關(guān)心那些沒有被晉升的候選人

【答案】：BC

12、該公司工作分析人員在運用工作分析方法時出現(xiàn)問題的原因是

（）O

A.觀