2023年中國(guó)商貿(mào)零售企業(yè)ESG觀察報(bào)告

2023年中國(guó)商貿(mào)零售企業(yè)ESG觀察報(bào)告商貿(mào)零售企業(yè)丨ESG觀察核心摘要：近年來(lái)ESG理念在國(guó)際社會(huì)上得到投資者的廣泛認(rèn)可，同時(shí)國(guó)家也高度重視企業(yè)ESG治理和信息披露。部分領(lǐng)先的中國(guó)商貿(mào)零售企業(yè)已經(jīng)開始組建ESG行動(dòng)小組，發(fā)布ESG專項(xiàng)報(bào)告，在滿足ESG信息披露要求的同時(shí)提升企業(yè)的管理能力和治理水平。艾瑞咨詢研究院聯(lián)合中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)，發(fā)布《2023年中國(guó)商貿(mào)零售企業(yè)ESG觀察報(bào)告》，探討1）商貿(mào)零售企業(yè)為什么要關(guān)注ESG；2）行業(yè)踐行ESG的現(xiàn)狀；3）如何提升ESG表現(xiàn)。通過(guò)解析商貿(mào)零售企業(yè)的ESG專項(xiàng)報(bào)告，總結(jié)目前ESG專項(xiàng)報(bào)告披露情況所反映的問(wèn)題、趨勢(shì)和方向，從企業(yè)ESG管理和評(píng)級(jí)提升兩個(gè)角度提出改善建議。希望幫助推動(dòng)中國(guó)商貿(mào)零售全行業(yè)加強(qiáng)ESG意識(shí)，提升行業(yè)ESG信息披露質(zhì)量及評(píng)級(jí)，幫助企業(yè)在ESG理念指導(dǎo)下在新經(jīng)濟(jì)周期中提質(zhì)增效、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。研究背景：ESG即Environmental（環(huán)境）、Social（社會(huì)）、Governance（治理）的簡(jiǎn)稱，指一種將環(huán)境、社會(huì)、治理因素納入投資和商業(yè)決策的理念。隨著該理念在國(guó)際社會(huì)上得到投資者的廣泛認(rèn)可，把ESG因素及企業(yè)的ESG表現(xiàn)融入投資決策，逐漸成為國(guó)際資本市場(chǎng)的“新規(guī)則”。在各國(guó)政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)、國(guó)際組織和金融機(jī)構(gòu)的共同推動(dòng)下，圍繞企業(yè)ESG信息的規(guī)范、披露、鑒證和評(píng)級(jí)的完整ESG生態(tài)逐漸形成。秉持高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的理念，近年來(lái)國(guó)家高度重視企業(yè)ESG治理和信息披露。2022年5月國(guó)務(wù)院國(guó)資委發(fā)布《提高央企控股上市公司質(zhì)量工作方案》，要求央企、國(guó)有控股上市公司提升ESG治理能力，主動(dòng)披露ESG專項(xiàng)報(bào)告。企業(yè)ESG專項(xiàng)報(bào)告，儼然成為上市公司的“第二張財(cái)報(bào)”。為了響應(yīng)國(guó)家號(hào)召、滿足監(jiān)管要求、吸引國(guó)際投資者，部分領(lǐng)先的中國(guó)商貿(mào)零售企業(yè)已經(jīng)開始組建ESG行動(dòng)小組，發(fā)布ESG專項(xiàng)報(bào)告，在滿足ESG信息披露要求的同時(shí)提升企業(yè)的管理能力和治理水平。為推動(dòng)中國(guó)商貿(mào)零售全行業(yè)加強(qiáng)ESG意識(shí)，提升行業(yè)ESG信息披露質(zhì)量及評(píng)級(jí)，幫助企業(yè)在ESG理念指導(dǎo)下在新經(jīng)濟(jì)周期中提質(zhì)增效、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，艾瑞咨詢研究院聯(lián)合中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)，發(fā)布《2023年中國(guó)商貿(mào)零售企業(yè)ESG觀察報(bào)告》，重點(diǎn)討論三個(gè)問(wèn)題：1）商貿(mào)零售企業(yè)為什么要關(guān)注ESG；2）行業(yè)踐行ESG的現(xiàn)狀；3）如何提升ESG表現(xiàn)。通過(guò)解析商貿(mào)零售企業(yè)的ESG專項(xiàng)報(bào)告，總結(jié)目前ESG專項(xiàng)報(bào)告披露情況所反映的問(wèn)題、趨勢(shì)和方向，從企業(yè)ESG管理和評(píng)級(jí)提升兩個(gè)角度提出改善建議。研究方法：本報(bào)告通過(guò)業(yè)內(nèi)資深專家訪談、企業(yè)走訪、桌面研究、案例實(shí)證研究、ESG/CSR報(bào)告內(nèi)容統(tǒng)計(jì)輸出相應(yīng)研究成果。ESG的概念與特點(diǎn)從發(fā)展的可持續(xù)性和質(zhì)量的全新視角看待資產(chǎn)價(jià)值ESG即Environmental（環(huán)境）、Social（社會(huì)）、Governance（治理）的簡(jiǎn)稱，指將環(huán)境、社會(huì)、治理因素納入投資和商業(yè)決策。隨著溫室效應(yīng)、極端氣候、公司舞弊等一系列ESG相關(guān)問(wèn)題威脅社會(huì)的可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展，近十余年國(guó)際上投資者逐漸重視ESG因素對(duì)投資價(jià)值的影響，并流行起一種關(guān)注企業(yè)在環(huán)境、社會(huì)責(zé)任、公司治理的表現(xiàn)而非財(cái)務(wù)效益的新投資理念。2004年聯(lián)合國(guó)全球契約組織（UNGlobalCompact）聯(lián)合世界多家金融機(jī)構(gòu)，在《關(guān)懷者勝WhoCareWins》中整合提出“ESG”這個(gè)概念，舉出ESG體系下投資者及其他利益相關(guān)者可以重點(diǎn)關(guān)注的議題，并倡導(dǎo)在投融資活動(dòng)及公司運(yùn)營(yíng)融入ESG因素。全球ESG可持續(xù)投資資產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)張ESG理念切實(shí)影響資本流動(dòng)根據(jù)全球可持續(xù)投資聯(lián)盟（GSIA）的統(tǒng)計(jì)，近十年來(lái)全球可持續(xù)投資規(guī)模呈穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2022年全球資產(chǎn)管理總規(guī)模中，已有37.9%為可持續(xù)投資資產(chǎn)，而在環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)影響程度相對(duì)更大的大洋洲和日本，可持續(xù)投資資產(chǎn)規(guī)模比例更是達(dá)到七成以上。資方通過(guò)ESG評(píng)級(jí)幫助開展可持續(xù)投資資方與企業(yè)之間的ESG信息不對(duì)稱，催生ESG評(píng)價(jià)根據(jù)全球可持續(xù)投資聯(lián)盟（GSIA）的相關(guān)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)際上在投資中融入ESG理念的最常用的投資策略是ESG整合策略，其次是負(fù)面篩選。在ESG整合策略下，投資機(jī)構(gòu)將ESG因素系統(tǒng)地納入投資標(biāo)的的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)和估值分析過(guò)程。ESG議題覆蓋面廣，企業(yè)的ESG信息披露的完備性、可比性不足，造成資方和企業(yè)之間存在ESG信息不對(duì)稱。在這個(gè)背景下，市場(chǎng)上逐漸涌現(xiàn)一批具有影響力的ESG評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)，通過(guò)構(gòu)建全面而系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估體系，進(jìn)而對(duì)企業(yè)進(jìn)行ESG評(píng)級(jí)，幫助資方通過(guò)評(píng)級(jí)，快速了解企業(yè)的ESG的綜合表現(xiàn)。ESG評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)與評(píng)價(jià)方法企業(yè)的ESG專項(xiàng)報(bào)告是ESG評(píng)級(jí)的重要參考信息源國(guó)際主流ESG評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展，逐漸形成了體系較完善、各具特點(diǎn)的ESG評(píng)級(jí)框架。雖然各機(jī)構(gòu)的具體評(píng)級(jí)方法不一，但是主流的評(píng)級(jí)工作開展方式普遍通過(guò)定期收集企業(yè)公開信息，尤其是企業(yè)ESG專項(xiàng)報(bào)告，結(jié)合企業(yè)所處行業(yè)做調(diào)整，相對(duì)客觀公允地對(duì)部分上市企業(yè)予以ESG評(píng)級(jí)。部分機(jī)構(gòu)的評(píng)級(jí)結(jié)果公示可查。國(guó)際上ESG信息披露規(guī)則加速融合信披標(biāo)準(zhǔn)化是大勢(shì)所趨，ESG專項(xiàng)報(bào)告未來(lái)可能會(huì)成為企業(yè)的“第二張財(cái)報(bào)”長(zhǎng)久以來(lái)，關(guān)于ESG信息披露的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則分散在民間組織中，需要披露的領(lǐng)域、具體事項(xiàng)因標(biāo)準(zhǔn)而異，并未形成類似國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則這種通用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。ESG專項(xiàng)報(bào)告的編制依據(jù)的不統(tǒng)一，導(dǎo)致企業(yè)往往需要結(jié)合參考多種披露框架，收集、整理與披露企業(yè)的ESG信息，一定程度上加重編報(bào)負(fù)擔(dān)。目前歐洲和美國(guó)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及相關(guān)國(guó)際組織已經(jīng)開始著力推動(dòng)ESG信息披露的標(biāo)準(zhǔn)化。ESG理念與我國(guó)國(guó)家戰(zhàn)略同頻共振加強(qiáng)建設(shè)ESG體系，有助撬動(dòng)社會(huì)資本流向支持高質(zhì)量發(fā)展，也有利于我國(guó)更好地參與全球治理ESG雖是“舶來(lái)品”，其理念內(nèi)核與中國(guó)的高質(zhì)量發(fā)展觀高度契合、內(nèi)在相通，因此ESG也得到了中國(guó)政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和資本市場(chǎng)的高度重視。中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于從高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變的結(jié)構(gòu)化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，生態(tài)環(huán)境保護(hù)、收入分配差距擴(kuò)大等一系列環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題逐步凸顯。在國(guó)家“雙碳”目標(biāo)確立后，對(duì)于價(jià)值鏈上下游范圍內(nèi)溫室氣體排放“大戶”的商貿(mào)零售行業(yè)而言，企業(yè)全面綠色轉(zhuǎn)型的訴求尤為緊迫。中國(guó)ESG可持續(xù)投資興起已有過(guò)百家本土機(jī)構(gòu)簽署PRI近三年國(guó)內(nèi)簽署PRI的機(jī)構(gòu)數(shù)量加快增長(zhǎng)。由于中國(guó)總體ESG生態(tài)環(huán)境還比較稚嫩，可持續(xù)投資的市場(chǎng)成熟度不高，資產(chǎn)所有者的ESG觀念總體欠缺，監(jiān)管未對(duì)資產(chǎn)所有者提出嚴(yán)格、強(qiáng)制的ESG要求，因此中國(guó)PRI簽署方中資產(chǎn)所有者的比例低于國(guó)際平均水平。隨著ESG相關(guān)服務(wù)提供商在ESG管理的能力支持、價(jià)值倡導(dǎo)上不斷發(fā)揮作用，未來(lái)國(guó)內(nèi)ESG市場(chǎng)有望實(shí)現(xiàn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)與市場(chǎng)參與主體的相輔相成，共同促進(jìn)資產(chǎn)所有者在資金源頭就注入ESG價(jià)值。中國(guó)ESG政策體系加速建立，信披監(jiān)管升級(jí)政策要求央國(guó)企要發(fā)揮帶頭作用，爭(zhēng)取ESG報(bào)告全覆蓋最近兩年中國(guó)政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和資本市場(chǎng)加快ESG體系建設(shè)步伐，政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)出臺(tái)一系列推動(dòng)企業(yè)加強(qiáng)ESG信息披露的政策或規(guī)范。2022年，中國(guó)A股上市公司已有35.8%披露了獨(dú)立的ESG專項(xiàng)報(bào)告，但整體披露率仍然偏低。國(guó)資委進(jìn)一步提出，要發(fā)揮央企在資本市場(chǎng)的帶頭作用，要求央企上市公司到2023年?duì)幦∪颗禘SG報(bào)告。不同上市板塊對(duì)信息披露要求的差異中國(guó)區(qū)域上市公司ESG信息披露呈現(xiàn)監(jiān)管加強(qiáng)趨勢(shì)國(guó)內(nèi)不同上市板塊的監(jiān)管單位，已經(jīng)制定ESG信息披露的相關(guān)參考指引或規(guī)定，要求或鼓勵(lì)上市公司全面、準(zhǔn)確和透明地披露環(huán)境、社會(huì)和公司治理等方面的信息。對(duì)于在港交所、上交所或深交所上市的商貿(mào)零售企業(yè)，可以參考相關(guān)的信息披露文件，編制企業(yè)的ESG專項(xiàng)報(bào)告。本土機(jī)構(gòu)致力于構(gòu)建中國(guó)特色ESG評(píng)價(jià)體系在不同的世界觀和價(jià)值觀下，ESG評(píng)價(jià)所關(guān)注的實(shí)質(zhì)性議題和指標(biāo)不同由于社會(huì)的發(fā)展階段及宏觀國(guó)情不同，目前國(guó)際主流的評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的ESG評(píng)價(jià)體系并不完全適用于我國(guó)企業(yè)的ESG評(píng)級(jí)上。近年來(lái)國(guó)內(nèi)逐漸涌現(xiàn)出商道融綠、中誠(chéng)信綠金、華證等本土評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)，在兼顧國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與本土監(jiān)管要求的基礎(chǔ)上，提出涵蓋中國(guó)特色指標(biāo)的ESG評(píng)價(jià)體系，同時(shí)相比國(guó)際機(jī)構(gòu)，覆蓋更多A股上市公司開展ESG評(píng)價(jià)。我國(guó)的ESG投資起步晚于歐美等西方國(guó)家，本土評(píng)級(jí)體系尚處發(fā)展初期，仍存在評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)與被評(píng)企業(yè)之間溝通機(jī)制不健全等問(wèn)題。中國(guó)ESG生態(tài)圖譜圍繞企業(yè)ESG信息的規(guī)范、披露、鑒證和評(píng)級(jí)的完整ESG生態(tài)逐漸形成中國(guó)商貿(mào)零售企業(yè)ESG觀察的研究思路本研究基于公開信息，包括企業(yè)獨(dú)立披露的2022年度ESG/CSR專項(xiàng)報(bào)告、ESG評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)公開渠道可得的評(píng)級(jí)信息，從披露形式、戰(zhàn)略融入、機(jī)制建設(shè)、議題管理四個(gè)方面，解析商貿(mào)零售企業(yè)的ESG/CSR報(bào)告內(nèi)容，從而反映出目前中國(guó)商貿(mào)零售企業(yè)在ESG信息披露上存在的問(wèn)題、趨勢(shì)和方向，為深化行業(yè)整體ESG治理水平、提升商貿(mào)零售企業(yè)的ESG評(píng)級(jí)提供觀察依據(jù)。中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)ESG評(píng)級(jí)與國(guó)際同業(yè)對(duì)標(biāo)國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的評(píng)級(jí)覆蓋度較低；3家零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平根據(jù)國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)MSCI的公開評(píng)級(jí)結(jié)果顯示，中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)中唯品會(huì)、京東和上海豫園的ESG表現(xiàn)得到國(guó)際認(rèn)可，均獲得較高的評(píng)級(jí)水平。對(duì)標(biāo)國(guó)外頭部零售企業(yè)如亞馬遜，其獲得的評(píng)級(jí)稍遜于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先零售企業(yè)。注意國(guó)內(nèi)零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)在國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)中，由于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)差異，會(huì)被歸屬于不同的行業(yè)分類下進(jìn)行業(yè)內(nèi)比較。國(guó)內(nèi)實(shí)體零售企業(yè)的國(guó)際評(píng)級(jí)覆蓋率較低，目前參評(píng)企業(yè)的評(píng)級(jí)較低，而國(guó)外頭部實(shí)體零售企業(yè)的ESG評(píng)級(jí)普遍在BBB以上，國(guó)內(nèi)實(shí)體零售的ESG表現(xiàn)有待提升。中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)ESG評(píng)級(jí)的提升情況深化戰(zhàn)略融入、體系建設(shè)與議題管理水平是提升國(guó)際評(píng)級(jí)的關(guān)鍵國(guó)內(nèi)ESG領(lǐng)先的零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)，通過(guò)深化ESG治理體系建設(shè)、ESG融入戰(zhàn)略或風(fēng)險(xiǎn)管理框架、制定ESG戰(zhàn)略目標(biāo)、推動(dòng)員工性別平等，得到了國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)國(guó)際ESG評(píng)級(jí)的持續(xù)提升。ESG領(lǐng)先的企業(yè)亦通過(guò)其表現(xiàn)獲得社會(huì)表彰，彰顯企業(yè)在ESG領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)力，鞏固企業(yè)聲譽(yù)。中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)ESG評(píng)級(jí)與國(guó)際同業(yè)對(duì)標(biāo)國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)關(guān)注度較高；4家商業(yè)地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平根據(jù)國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)MSCI的公開評(píng)級(jí)結(jié)果顯示，中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)中，龍湖、恒隆、太古和復(fù)興商業(yè)等企業(yè)ESG表現(xiàn)得到國(guó)際認(rèn)可，獲得領(lǐng)先級(jí)評(píng)級(jí)水平。對(duì)標(biāo)國(guó)外相關(guān)地產(chǎn)企業(yè)，表現(xiàn)同樣領(lǐng)先。注意國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)在國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)中，由于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)差異，會(huì)被歸屬于不同的行業(yè)分類下進(jìn)行業(yè)內(nèi)比較。大多數(shù)獲評(píng)的國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)處于平均水平的評(píng)級(jí)，ESG評(píng)級(jí)仍有較大提升空間。中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)ESG評(píng)級(jí)的提升情況深化治理體系，重視綠色治理與成效認(rèn)證，圍繞可持續(xù)發(fā)展打造合作生態(tài)，有助于提升國(guó)際評(píng)級(jí)國(guó)內(nèi)ESG領(lǐng)先的商業(yè)地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)，通過(guò)深化ESG治理體系建設(shè)、貫徹執(zhí)行碳治理等環(huán)保舉措、加強(qiáng)與供應(yīng)商等生態(tài)合作伙伴的ESG合規(guī)規(guī)范與合作，得到了國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)國(guó)際ESG評(píng)級(jí)的持續(xù)提升。商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)往往需要通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，證明企業(yè)在ESG取得的成果，從而更好體現(xiàn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。中國(guó)商貿(mào)零售ESG觀察小結(jié)ESG理念推動(dòng)商貿(mào)零售企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展把ESG作為方法，夯實(shí)管治根基，增強(qiáng)企業(yè)韌性平衡ESG治理與降本增效在ESG領(lǐng)先的企業(yè)看來(lái)，ESG不是監(jiān)管壓力、成本中心，也可以是價(jià)值創(chuàng)造的載體。宏觀環(huán)境的低迷加重了企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力，部分領(lǐng)先的商貿(mào)零售企業(yè)在推行ESG的同時(shí)，找到了ESG治理與降本增效的平衡點(diǎn)。例如高鑫零售通過(guò)自動(dòng)洗地機(jī)等設(shè)備革新，實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)和降本；中海地產(chǎn)引入智能化的質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)，提高工作效率的同時(shí)滿足了保障樓宇質(zhì)量與消費(fèi)者健康安全的社會(huì)要求；京東推進(jìn)反腐敗管理，在滿足治理要求的同時(shí)有利于降低成本，為消費(fèi)者帶來(lái)更實(shí)惠的商品。勾勒ESG戰(zhàn)略和愿景商貿(mào)零售企業(yè)整體上ESG意識(shí)仍然有待提升。不少企業(yè)處于為了完成信息披露報(bào)告而報(bào)告的層面，而領(lǐng)先的商貿(mào)零售企業(yè)已經(jīng)把ESG意識(shí)融入到企業(yè)戰(zhàn)略和管理，甚至專門制定ESG的發(fā)展戰(zhàn)略，勾勒愿景，并進(jìn)一步對(duì)戰(zhàn)略拆解，變成企業(yè)內(nèi)部可以共同認(rèn)識(shí)、齊心推進(jìn)的關(guān)鍵戰(zhàn)略行動(dòng)。戰(zhàn)略引領(lǐng)才能讓企業(yè)ESG走得更遠(yuǎn)。建立健全綠色管理體系目前大多數(shù)商貿(mào)零售企業(yè)都已經(jīng)開展綠色環(huán)保相關(guān)的實(shí)踐工作，但所披露的綠色項(xiàng)目存在單點(diǎn)化、不系統(tǒng)化的情況，背后原因是企業(yè)尚未建立健全一套綠色管理體系。針對(duì)企業(yè)內(nèi)外部的綠色治理，需要從目標(biāo)設(shè)定和擬定政策，到推行綠色措施和定期的效果跟蹤，再到信息披露，形成管理閉環(huán)，從而更好地向社會(huì)彰顯企業(yè)在綠色治理上的思路、魄力與執(zhí)行力。積極探索綠色解決方案

產(chǎn)品包裝和碳足跡對(duì)于商貿(mào)零售企業(yè)而言是重要的環(huán)境議題。領(lǐng)先的商貿(mào)零售企業(yè)積極探索綠色解決方案，通過(guò)A