信息傳遞中的心理學(xué)原則

消費(fèi)心理學(xué)信息傳遞中的心理學(xué)原則信息傳遞中的心理學(xué)原則1、注意的原則注意是個(gè)體對(duì)某一個(gè)知覺對(duì)象的指向和集中狀態(tài)。對(duì)一個(gè)信、息的注意是消費(fèi)者認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、服務(wù)或者企業(yè)的第一步，因此，產(chǎn)品的信息傳遞引起消費(fèi)者的注意是信息傳遞成功與否的第一步。注意的規(guī)則有六個(gè)方面，包括位置、色彩、對(duì)比、隔離等，在信息策劃、傳遞過(guò)程中，以注意的原則為指導(dǎo)，達(dá)到引起人注意的效果。信息傳遞中的心理學(xué)原則大連割烹清水最初的宣傳途徑選擇割烹清水是于1985年成立的東北地區(qū)第一家中日合資的餐飲企業(yè)，至今已有26年的歷史，自開業(yè)以來(lái)在日本一流名廚的指導(dǎo)下，以其正宗的日本風(fēng)味菜肴和地道的日式服務(wù)深受中外賓客的好評(píng)。多次被大連市旅游局和多家媒體評(píng)為浪漫之都特色餐飲店、大連海鮮美食名店等榮譽(yù)稱號(hào)。目前在鞍山、沈陽(yáng)和其它地區(qū)開設(shè)多家連鎖分店。大連市一個(gè)濱海城市，隨著國(guó)家對(duì)外開放政策的不斷深入，來(lái)大連經(jīng)商的外國(guó)人也越來(lái)越多，由于地理位置的原因，來(lái)大連的外國(guó)商人主要以日本商人為主，在開店的最初，目標(biāo)人群主要是這些來(lái)大連經(jīng)商的日本商人，期待為他們提供地道的家鄉(xiāng)飲食和服務(wù)，根據(jù)分析和調(diào)查，來(lái)大連的日本商人首先必經(jīng)的入連通道是飛機(jī)場(chǎng)，因此，割烹清水選擇在大連機(jī)場(chǎng)利用戶外廣告的形式宣傳其地址、主旨以及訂座電話等消息，方便入境的日本客人進(jìn)行選擇。這個(gè)宣傳途徑和方式的選擇即簡(jiǎn)潔、方便，又可以最快地引起目標(biāo)群體的注意。信息傳遞中的心理學(xué)原則案例評(píng)析：1、企業(yè)或產(chǎn)品信息傳遞的第一步就是如何引起消費(fèi)者的注意，利用引起消費(fèi)者注意的六個(gè)要素進(jìn)行信息的策劃和傳遞；2、在引起消費(fèi)者信息注意的要素中位置是簡(jiǎn)單又直接的要素，割烹清水將自己的企業(yè)信息放在日本客人來(lái)中國(guó)的“必經(jīng)通道”的獨(dú)具匠心，使企業(yè)獲得了最初的成功。信息傳遞中的心理學(xué)原則2、整體性的原則認(rèn)知的整體性是指?jìng)€(gè)體總是把知覺對(duì)象當(dāng)成一個(gè)完整的整體進(jìn)行認(rèn)知，當(dāng)局部出現(xiàn)了問(wèn)題，就會(huì)影響個(gè)體對(duì)其整體的認(rèn)識(shí)，對(duì)于產(chǎn)品而言，其信息的傳遞應(yīng)從整體性的角度出發(fā)，其中有兩個(gè)層面的意義：注意信息的細(xì)節(jié)信息概念的統(tǒng)一整體性信息傳遞中的心理學(xué)原則2、整體性的原則消費(fèi)者認(rèn)識(shí)產(chǎn)品或服務(wù)的途徑和方法從產(chǎn)品信息傳遞出的每一個(gè)細(xì)節(jié)開始，是信息傳遞的第一步；產(chǎn)品信息傳遞應(yīng)該具備統(tǒng)一性比如，香奈兒奢華品牌的信息傳遞就是通過(guò)其奢華的營(yíng)業(yè)環(huán)境、營(yíng)銷推廣以及品牌“大牌明星”的代言等，無(wú)處不傳遞出其產(chǎn)品的奢華定位。信息傳遞中的心理學(xué)原則海爾的創(chuàng)新營(yíng)銷創(chuàng)新是海爾企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與追求，在營(yíng)銷過(guò)程中也保持創(chuàng)新營(yíng)銷的理念。2011年趁3.15來(lái)臨前，在全國(guó)開展了大規(guī)模的拆冰箱活動(dòng)，旨在通過(guò)“拆冰箱”讓消費(fèi)者親眼目睹海爾冰箱在材料選擇、工藝保障、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的可靠性與領(lǐng)先性。其主要做法是通過(guò)“一稱、二擰、三戳、四驗(yàn)、五踩、六看”六個(gè)環(huán)節(jié)，向消費(fèi)者展示了海爾冰箱與雜牌冰箱的內(nèi)部構(gòu)造和工藝，兩者的差距也形象地展現(xiàn)在大家眼前?！耙环Q”就是比重量，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，海爾三門冰箱由于采用了優(yōu)質(zhì)的原材料，比同類型普通冰箱重了足足8斤。讓消費(fèi)者看到海爾冰的“用料很足”；“二擰”就是擰門封條，門封條的好壞直接影響了保鮮效果，優(yōu)質(zhì)的封條擰過(guò)不留痕，彈性好，而普通的門封恰恰相反。海爾冰箱的門封條擰過(guò)之后不留痕跡；“三捅”是檢驗(yàn)冰箱底板材質(zhì)的方法，在現(xiàn)場(chǎng)觀眾們看到普通三門冰箱的底板是紙做的，帶有一定的安全隱患，而海爾三門冰箱則采用鍍鋅鋼板，真材實(shí)料防潮耐用；信息傳遞中的心理學(xué)原則“四驗(yàn)”是冰箱的背板，海爾邀請(qǐng)消費(fèi)者上臺(tái)用斧頭擊打冰箱的背板，在消防斧的擊打下，只留下一個(gè)淺印，而普通冰箱的背板是一敲就破；“五踩”是檢驗(yàn)冰箱的抽屜材質(zhì)和做工。一個(gè)75公斤重的成年人在海爾冰箱的抽屜上能穩(wěn)穩(wěn)站立，而站上普通三門冰箱的抽屜，抽屜卻立刻碎裂；“六剪”是對(duì)比冰箱的蒸發(fā)器材質(zhì)差距。通過(guò)將海爾冰箱與另一冰箱品牌的蒸發(fā)器剪開發(fā)現(xiàn)，海爾冰箱采用的散熱效果好、沒(méi)有焊點(diǎn)的鋁制蒸發(fā)器，而一些小企業(yè)則采用鐵管蒸發(fā)器，在鐵管表面上染上了銅粉，以次充好；海爾冰箱以自己創(chuàng)新的營(yíng)銷方式再次顯示了自己的金牌品質(zhì)。海爾冰箱本次在全國(guó)范圍同時(shí)開展的拆冰箱活動(dòng)，在幫助消費(fèi)者建立理性消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，也將會(huì)向消費(fèi)者揭開行業(yè)內(nèi)幕，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)，買到貨真價(jià)實(shí)的冰箱。信息傳遞中的心理學(xué)原則3、聯(lián)想的原則聯(lián)想簡(jiǎn)單地說(shuō)就是“由此及彼”的心理過(guò)程，是個(gè)體面對(duì)認(rèn)知對(duì)象產(chǎn)生的主動(dòng)心理過(guò)程，雖然有個(gè)體差異性的，但也有共性。企業(yè)向消費(fèi)者傳遞信息的過(guò)程中，由于消費(fèi)者個(gè)體的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等是千差萬(wàn)別的，對(duì)信息選擇性、注意和理解也是不同的，因此，面對(duì)同樣企業(yè)制作的信息消費(fèi)者理解和想象會(huì)產(chǎn)生差異，因此，企業(yè)在傳遞信息時(shí)，注意信息的簡(jiǎn)潔，減少由于信息不夠清晰等原因產(chǎn)生的不恰當(dāng)?shù)芈?lián)想，破壞信息傳遞的效果；同時(shí)，利用聯(lián)想的規(guī)律使消費(fèi)者產(chǎn)生恰當(dāng)?shù)穆?lián)想，增強(qiáng)信息傳遞效果。信息傳遞中的心理學(xué)原則

因?yàn)槊侄У漠a(chǎn)品臺(tái)灣有個(gè)發(fā)明家王興欽，他發(fā)明了一個(gè)兩用刷：一面是刷子，一面是肥皂，還可接在水龍頭上，使用很方便，他煞費(fèi)苦心地給它起個(gè)名字叫“鴛鴦刷”，非常浪漫，經(jīng)豪華包裝后推向市場(chǎng)，可銷路甚差。后經(jīng)別人提示方發(fā)現(xiàn)，人們誤將這個(gè)刷子當(dāng)成了刷背的刷子。原來(lái)問(wèn)題出在名字上，人們聯(lián)想到“鴛鴦戲水”，用作刷背實(shí)在太硬，自然銷路不好?？梢娒麑?shí)相符是多么重要。信息傳遞中的心理學(xué)原則案例評(píng)析