旅游資源開發(fā)與管理考試復(fù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)

旅游開發(fā)與規(guī)劃——房夢(mèng)潔PAGE2PAGE3一、簡(jiǎn)答或論述（20+20）1、為什么旅游業(yè)是一項(xiàng)很脆弱的產(chǎn)業(yè)？答：（1）一個(gè)國(guó)家或地區(qū)旅游業(yè)成功的基本條件，在于它所擁有的旅游資源的數(shù)量多少和質(zhì)量高低，在于這些旅游資源所處的地理位置及其能否使旅游者進(jìn)得來、散得開、出得去，在于旅游客源的人們對(duì)這些旅游資源的了解和感知。（2）旅游業(yè)的生存和發(fā)展依賴于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定與繁榮，依賴于相關(guān)行業(yè)和部門的通力合作與協(xié)調(diào)發(fā)展。（3）旅游業(yè)具有外向性?，F(xiàn)代旅游業(yè)是一種跨地區(qū)、跨國(guó)界的廣泛的人際交往活動(dòng)，具有明顯的外向性或涉外性。政治穩(wěn)定、區(qū)內(nèi)外聯(lián)系便捷，是旅游業(yè)發(fā)展的基本保障。（4）旅游業(yè)具有明顯的季節(jié)性。旅游要進(jìn)行長(zhǎng)途跋涉和很多戶外活動(dòng)，對(duì)天氣有一定的要求，人體最感舒適的溫度一般在18-26攝氏度，氣溫太低或太高不利于外出旅行；暴雨、臺(tái)風(fēng)等也會(huì)對(duì)戶外活動(dòng)產(chǎn)生干擾。當(dāng)然，游覽人文旅游資源受季節(jié)的限制較小。（5）突發(fā)事件、自然災(zāi)害等對(duì)旅游業(yè)的沖擊很大，有時(shí)甚至是致命的。如2003年北京SARS、2008年“5.12”大地震等，都對(duì)相關(guān)地區(qū)的旅游業(yè)產(chǎn)生了重大的影響。旅游區(qū)位論涉及五個(gè)方面的概念：地理區(qū)位、資源區(qū)位、經(jīng)濟(jì)區(qū)位、市場(chǎng)區(qū)位和交通區(qū)位。P17（詳細(xì)了解）①地理區(qū)位，一方面是指旅游目的地所處的自然地理位置，另一方面是由于地域分布規(guī)律，形成的千差萬(wàn)別的地域特征。②資源區(qū)位，一方面是旅游目的地資源本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這在很大程度上決定了旅游目的地開發(fā)的規(guī)模和檔次，當(dāng)然也影響到旅游目的地對(duì)于客源的吸引力和市場(chǎng)份額的占有率。另一方面，是旅游目的地資源與周邊一定距離其他目的地資源的競(jìng)爭(zhēng)與合作可能性。③經(jīng)濟(jì)區(qū)位，是指旅游目的地在其所處的行政單元中所居的經(jīng)濟(jì)位次，包括經(jīng)濟(jì)實(shí)力、對(duì)外資的吸引力以及國(guó)家政策的支持強(qiáng)度等。旅游開發(fā)的本質(zhì)是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，離不開政策的支持和資金的保障，處于不同經(jīng)濟(jì)區(qū)位的旅游目的地，在開發(fā)過程中，得到的經(jīng)濟(jì)支撐很可能存在較大差異，最終導(dǎo)致開發(fā)結(jié)果和發(fā)展速度的顯著差異。④市場(chǎng)區(qū)位，由于距離衰減規(guī)律的作用，游客的游覽空間存在很強(qiáng)的局限性，即便是現(xiàn)代交通條件有所改善，但空間距離的不可滅性仍將客觀存在。⑤交通區(qū)位，旅游目的地的發(fā)展壯大離不開良好的交通運(yùn)輸條件也就是交通區(qū)位。具體到旅游交通區(qū)位而言，主要指旅游目的地本身對(duì)外交通條件以及與周邊重要客源地的交通連接關(guān)系?？臻g布局理論應(yīng)用于旅游規(guī)劃，主要體現(xiàn)在三種開發(fā)模式上，即據(jù)點(diǎn)式開發(fā)模式、點(diǎn)軸式開發(fā)模式和網(wǎng)絡(luò)式開發(fā)模式。P19（詳細(xì)了解）①據(jù)點(diǎn)式開發(fā)模式，也稱增長(zhǎng)極開發(fā)模式。它是以某旅游城市或著名旅游景點(diǎn)為龍頭，帶動(dòng)周邊景點(diǎn)區(qū)域的旅游開發(fā)。這里的點(diǎn)是一定區(qū)域內(nèi)的著名旅游景點(diǎn)或旅游城市。增長(zhǎng)極開發(fā)模式適用于區(qū)域旅游開發(fā)的初始階段，或經(jīng)濟(jì)的稀疏區(qū)、經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)②點(diǎn)軸式開發(fā)模式，是以點(diǎn)軸為主線的條帶式開發(fā)模式。這里的點(diǎn)是前述的主要旅游景點(diǎn)或旅游城市，所謂的線是指線狀基礎(chǔ)設(shè)施。憑借線將各個(gè)點(diǎn)有機(jī)地聯(lián)系起來便成了點(diǎn)軸系統(tǒng)。這種開發(fā)模式主要適用于區(qū)域旅游開發(fā)的中期，或旅游資源相對(duì)呈帶狀分布的地區(qū)③網(wǎng)絡(luò)開發(fā)模式，在旅游資源較豐富的地區(qū)或經(jīng)濟(jì)重心區(qū)，交通發(fā)達(dá)，城市密集度較大，旅游需求旺盛，眾多旅游景點(diǎn)和旅游帶建設(shè)全面啟動(dòng)，組成了一個(gè)有機(jī)的空間體系——旅游網(wǎng)絡(luò)。這種開發(fā)模式適用于大都市連綿區(qū)，城市群周邊的旅游開發(fā)。4、為什么濱海旅游深受旅游者的喜愛？答：（1）有益健康。保健一直都是一種主要的旅游動(dòng)機(jī)。海水中富含鈉、鉀、碘、鎂、鈣、氯等多種對(duì)人體有益的礦物元素，尤其是碘的作用日益受到世人的重視。濱海空氣中除較多地含有這些元素之外，氧和臭氧的含量也較多，因而對(duì)人體健康有利。（2）氣候宜人。由于水的比熱大于陸地，因此濱海地區(qū)氣溫變化幅度較小，一般冬暖夏涼；另外，濱海環(huán)境比較舒適，空氣潔凈清新，陽(yáng)光也比較充足，且紫外線較多，是“日光浴”的極佳場(chǎng)所。（3）景色優(yōu)美。濱海地區(qū)景色優(yōu)美，適合休閑、觀光、旅游。（4）運(yùn)動(dòng)健身。海濱除了是理想的浴場(chǎng)外，還可舉行沖浪、帆板、賽艇、潛水、垂釣以及排球、足球等多種娛樂性、運(yùn)動(dòng)性、直接參與性強(qiáng)的水上及沙灘運(yùn)動(dòng)。（5）海鮮美食。濱海地區(qū)可提供海鮮等多種可口的食品，是美食旅行的好去處。5、客源地對(duì)于旅游需求的影響因素包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、閑暇時(shí)間和個(gè)體特征。P109（詳細(xì)了解各要素）①經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是旅游業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，是決定旅游需求的重要因素。從國(guó)際旅游來看，西歐和北美的發(fā)達(dá)國(guó)家歷來是我國(guó)入境游客的重要來源。從國(guó)內(nèi)旅游來看，長(zhǎng)江三角洲，珠江三角洲，環(huán)渤海地區(qū)也是主要的國(guó)內(nèi)客源輸出地，另外，城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民之間旅游消費(fèi)需求也存在顯著差異。②閑暇時(shí)間是影響旅游者決定出游的最為重要的因素之一，是影響旅游者實(shí)現(xiàn)旅游動(dòng)機(jī)的主要先決條件。在不同的閑暇時(shí)間背景下，旅游需求的內(nèi)容也發(fā)生相應(yīng)的變化。③個(gè)體之間的差異，如性別、年齡、職業(yè)、收入等，是影響旅游需求的基本要素之一，這種差異在統(tǒng)計(jì)學(xué)上表現(xiàn)出更為顯著的特征。6、旅游需求的新趨勢(shì)是什么？（P123）答：（1）需求理念的成熟化。新時(shí)期的旅游消費(fèi)跨越井噴期，逐步趨向理性和成熟，開始從數(shù)量增長(zhǎng)向質(zhì)量提高轉(zhuǎn)變。旅游需求的目的不僅局限于簡(jiǎn)單的觀光游覽，而是向休閑度假、文化品位等綜合性發(fā)展。對(duì)旅游消費(fèi)質(zhì)量的評(píng)價(jià)越來越集中在旅游服務(wù)上，多元化、個(gè)性化的旅游服務(wù)逐漸成為旅游消費(fèi)的核心要素。（2）需求過程的深度化。國(guó)際上旅游熱點(diǎn)正在從“3S”（陽(yáng)光Sun、海水Sea和沙灘Sand）轉(zhuǎn)向“3N”——在大自然（Nature）中得到沐浴，讓自己的心沉浸在對(duì)于前人與大自然和諧完美關(guān)系的懷戀（Nostalgia），從而使自己的精神融入人間天堂（Nirvana），游客對(duì)于精神層面的追求和向往日益增強(qiáng)。（3）需求對(duì)象的系統(tǒng)化。隨著生活質(zhì)量、消費(fèi)理念和維權(quán)意識(shí)的提升，游客更加注重旅游產(chǎn)品的整體性。在六大旅游要素中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將使旅游產(chǎn)品的總體質(zhì)量下降，進(jìn)而影響到旅游者對(duì)產(chǎn)品的需求。（4）需求類型的個(gè)性化。隨著社會(huì)發(fā)展和生活質(zhì)量的提升，旅游者之間需求的同質(zhì)性趨于減少，個(gè)性化需求將成為旅游需求的主要趨勢(shì)。（5）參與性與體驗(yàn)性。人類旅游方式的變化，可以概括成“跑馬望花、走馬觀花、下馬賞花、歇馬玩花”四個(gè)階段或?qū)用?。目前中?guó)的大都市居民已經(jīng)進(jìn)入到從第三階段即“下馬賞花”向第四階段即“歇馬玩花”轉(zhuǎn)變的過程，度假產(chǎn)品、參與性?shī)蕵樊a(chǎn)品和深度體驗(yàn)型產(chǎn)品將取代一般的觀光產(chǎn)品成為人們旅游需求的主導(dǎo)產(chǎn)品。7、澳大利亞生態(tài)旅游目的地管理模式的經(jīng)驗(yàn)有哪些？（P144）答：（1）完善的旅游立法體系。健全的法律體系和嚴(yán)格的執(zhí)法過程，奠定了生態(tài)旅游發(fā)展的法律基礎(chǔ)。早在1970年澳大利亞就頒布了“環(huán)境保護(hù)法”，聯(lián)邦層次的環(huán)境立法數(shù)量眾多，如“環(huán)境保護(hù)和生物多樣性保持法”、“清潔空氣法規(guī)”等。在加強(qiáng)環(huán)境立法的同時(shí)，澳大利亞還加強(qiáng)環(huán)保執(zhí)法力度，有效規(guī)范了企業(yè)、游客行為，保護(hù)了旅游環(huán)境。（2）政府主導(dǎo)。政府主導(dǎo)型發(fā)展模式是澳大利亞生態(tài)旅游迅速發(fā)展的另一成功經(jīng)驗(yàn)。澳大利亞各級(jí)政府高度重視自然資源和遺產(chǎn)地保護(hù)，政府的政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不僅包括GDP增長(zhǎng)、就業(yè)、社會(huì)福利，而且包括環(huán)境保護(hù)等軟指標(biāo)。澳大利亞有專職的政府部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)環(huán)境保護(hù)與生態(tài)旅游發(fā)展，目前形成了聯(lián)邦政府、州政府、地方政府三者互為補(bǔ)充的完備的政府環(huán)保機(jī)構(gòu)。三者既明確分工，又密切協(xié)作。（3）全民參與。發(fā)動(dòng)全民參與、綜合協(xié)調(diào)各方利益是澳大利亞推進(jìn)生態(tài)旅游發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)之一。企業(yè)政府為了引導(dǎo)旅游企業(yè)參與生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)，在稅收、信貸、設(shè)施等方面給予諸多優(yōu)惠；政府與旅游企業(yè)合作，推出“生態(tài)商業(yè)”計(jì)劃，鼓勵(lì)商業(yè)企業(yè)減少水、電等資源的使用。國(guó)家公園和各類保護(hù)區(qū)注重在開發(fā)生態(tài)旅游的過程中與社區(qū)居民分享利益，聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐用窈退接辛种鞴餐_發(fā)、保護(hù)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源，形成了社區(qū)共管、專業(yè)公司與土著居民共同開發(fā)的經(jīng)營(yíng)管理格局8、國(guó)內(nèi)旅游目的地管理模式：政府隸屬模式、景區(qū)開發(fā)公司模式、景區(qū)管委會(huì)模式、旅游經(jīng)濟(jì)特區(qū)模式、政府行政模式。景區(qū)開發(fā)公司模式：優(yōu)點(diǎn)：具有更好的靈活性，提升了企業(yè)的積極性，激發(fā)了專業(yè)人員的創(chuàng)造性；缺點(diǎn)：公司企業(yè)過多地著眼于經(jīng)濟(jì)效益，容易產(chǎn)生短視行為，對(duì)環(huán)境造成破壞。景區(qū)管委會(huì)模式：優(yōu)點(diǎn)：景區(qū)的自主性進(jìn)一步加大，管理效率進(jìn)一步提升；缺點(diǎn)：管委會(huì)容易與政府機(jī)構(gòu)產(chǎn)生工作重疊，甚至產(chǎn)生矛盾。9、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)是什么？（P156）答：（1）由資源和產(chǎn)品營(yíng)銷轉(zhuǎn)向品牌營(yíng)銷?！叭髌髽I(yè)賣資源，二流企業(yè)賣產(chǎn)品，一流企業(yè)賣品牌”，世界旅游經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入品牌化營(yíng)銷時(shí)代。只有樹立并保持良好的品牌形象，挖掘資源本身內(nèi)在的文化價(jià)值，才能給獲得更強(qiáng)的市場(chǎng)吸引力。如《印象.劉三姐》（2）由旅游景區(qū)營(yíng)銷轉(zhuǎn)向旅游目的地整體營(yíng)銷。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，以及游客對(duì)于旅游體驗(yàn)的要求不斷提升，旅游目的地逐漸替代單一的旅游景區(qū)，成為基本的營(yíng)銷單元。旅游目的地營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)參與者和受益者的多元性。一方面，參與營(yíng)銷的不僅局限于單個(gè)旅游企業(yè)，而是旅游目