二沃商店培訓材料

增值業(yè)務(wù)中心2021年6月1日中國聯(lián)通應(yīng)用商店產(chǎn)品培訓

內(nèi)部資料注意保密1目錄WEB門戶使用客戶端門戶使用門戶使用應(yīng)用商店簡介2沃商店定位和目標用戶渠道和內(nèi)容的聚合效勞提供100%支付用戶開發(fā)者下載支付上傳3:7分成應(yīng)用開發(fā)應(yīng)用購置定位：公司互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略產(chǎn)品：提供寬帶互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、電視互聯(lián)網(wǎng)等環(huán)境下的跨平臺的移動終端等多類型的多媒體信息終端的應(yīng)用下載效勞，從而實現(xiàn)開發(fā)者、運營商和用戶之間的快速價值傳遞初期，主要提供應(yīng)用下載和效勞〔目前暫不支持IPHONE應(yīng)用〕目標用戶：開發(fā)者：開發(fā)者無門檻準入，包括個人開發(fā)者和機構(gòu)開發(fā)者等，實時結(jié)算用戶：覆蓋移動互聯(lián)網(wǎng)和寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶、本網(wǎng)和異網(wǎng)用戶,效勞于個人、家庭和集團行業(yè)客戶；業(yè)務(wù)開展初期，主要為本網(wǎng)移動用戶3沃商店四大優(yōu)勢堅實的基礎(chǔ)&發(fā)展優(yōu)勢龐大的用戶基礎(chǔ)GSM1.49億戶固網(wǎng)寬帶用戶0.43億戶成熟的WCDMA網(wǎng)絡(luò)和廣泛終端支持豐富的線上、線下營銷渠道豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗和計費結(jié)算經(jīng)驗4應(yīng)用商店市場前景中國市場移動應(yīng)用客戶開展預(yù)測54.9%1%2.5%10.5%19.3%30.7%單位：億中國移動應(yīng)用市場規(guī)模和產(chǎn)品數(shù)量開展預(yù)測130億數(shù)據(jù)來源：frost&sullivan，ABIResearch5中國聯(lián)通應(yīng)用商店產(chǎn)品名及域名互聯(lián)網(wǎng)門戶：://開發(fā)者社區(qū)：://門戶：://宣傳口號：沃商店精彩隨心選6互聯(lián)網(wǎng)門戶域名：://7移動互聯(lián)網(wǎng)門戶域名：://8客戶端客戶端-深度適配并預(yù)裝至定制機9沃商店使用主流程沃商店主要面向最終用戶開放，購置和下載喜愛的應(yīng)用；沃商店業(yè)務(wù)通過沃賬戶的支付體系來完成計費，因此整個業(yè)務(wù)使用流程與普通增值業(yè)務(wù)略有不同：互聯(lián)網(wǎng)門戶需用戶自行完成注冊操作，互聯(lián)網(wǎng)門戶和客戶端那么可實現(xiàn)用戶的自動注冊，降低用戶操作難度10上市營銷情況介紹-贈款促銷方案為在沃商店上線初期幫助用戶熟悉沃賬戶支付體系，鼓勵用戶業(yè)務(wù)使用，將在沃商店上市初期啟動促銷鼓勵政策擬執(zhí)行的促銷鼓勵政策：用戶層面：活動時間為11月10日至次年3月31日，從沃商店發(fā)起注冊并同步開通綁定沃賬戶的用戶將獲得20元沃賬戶贈款〔贈款有效期至2021年6月30日〕，贈款只能消費沃商店業(yè)務(wù)11目錄客戶端門戶使用門戶使用WEB門戶使用應(yīng)用商店簡介我的沃商店管理沃帳戶管理注冊與登錄應(yīng)用管理12方式一：首頁常規(guī)注冊操作步驟：1〕輸入，進入網(wǎng)站首頁；2〕點擊網(wǎng)站右上角的＜注冊＞按鈕，可以進入［用戶注冊頁面］如右圖所示。按照選項提示完成內(nèi)容的填寫并提交。3〕注冊成功，按照頁面提示設(shè)置機型。三大門戶注冊全部免費提示：輸入用戶“號碼〞，點擊＜獲取短信驗證碼＞后，如60秒內(nèi)未收到“驗證碼〞，可點擊＜獲取短信驗證碼＞重新獲取，直至獲取成功。注冊與登錄——注冊方式13注冊與登錄——注冊方式方式二：購置應(yīng)用過程中快速注冊1、未注冊用戶進入應(yīng)用商店點擊應(yīng)用名稱或圖片，進入應(yīng)用詳情界面。點擊〈快速購置〉，跳轉(zhuǎn)到登錄界面，選擇用短信驗證碼方式登錄，如右圖1所示。完成圖1中各項信息的填寫，并點擊〈登錄〉。2、點擊<登錄>后跳轉(zhuǎn)至注冊頁面，如圖2所示。完成信息的填寫，并點擊〈確認并返回〉繼續(xù)購物。圖1：圖2：14方式一：填寫“號碼〞、“用戶密碼〞和“驗證碼〞如圖1所示。方式二：填寫號碼，選擇登錄方式為“短信驗證碼登錄〞點擊＜獲取短信驗證碼＞按鈕，輸入“驗證碼〞及收到的“短信驗證碼〞如圖2所示。圖1注冊與登錄——登錄方式圖215應(yīng)用管理——應(yīng)用瀏覽用戶可以通過下面三種方式瀏覽和查詢商品：搜索商品。在首頁頂部的“搜索框〞中輸入商品信息進行搜索，點擊＜高級搜索＞按鈕，可以進入高級搜索頁面。瀏覽菜單下商品。選擇導航欄中的“一級〞或“二級〞菜單，例如選擇：“游戲→射擊〞可以查看菜單名相關(guān)的所有商品。直接點擊首頁中的特色商品。例如：“本月排行〞、“總排行〞、“分類排行〞產(chǎn)品；或者“精品推薦〞、“新品上架〞、“品牌專區(qū)〞等。16應(yīng)用管理——查詢適配機型的應(yīng)用操作步驟：點擊菜單下面左側(cè)的＜更換我的機型＞按鈕〔圖1〕，可以進入［選擇我的機型］界面〔圖2〕，選擇實際機型后，點擊＜確定＞按鈕，完成型號設(shè)置。圖1圖217應(yīng)用管理——查詢適配機型的應(yīng)用點擊可以篩選適合所選機型的應(yīng)用選擇我的機型后，通過菜單左側(cè)的我的機型區(qū)，可以點擊“紅色數(shù)字〞如以下圖所示，翻開適配我的機型的所有商品。18應(yīng)用管理——應(yīng)用詳情選中一個商品并點擊翻開后，顯示商品詳細信息，主要包括：1、商品根本信息區(qū)。例如：價格、類別、評價、上架時間、開發(fā)商等；2、商品的詳細信息和使用反響區(qū)。用戶可以在應(yīng)用評價區(qū)，發(fā)布使用評價；在應(yīng)用留言區(qū)，發(fā)布留言信息；頁面下方有相關(guān)推薦的關(guān)聯(lián)商品及匹配終端信息3、商品操作區(qū)。包括：購置、贈送、收藏、推薦、舉報等。19應(yīng)用管理——應(yīng)用購置1、進入確認提交表單頁面，顯示沃帳戶余額，同時提供充值接口，如以下圖所示。2、按〈確認支付〉，系統(tǒng)扣費，購置完成。20應(yīng)用管理——支付完成及下載圖1.3-9其他賬戶支付結(jié)果支付完成后系統(tǒng)將彈出支付完成窗口，如以下圖所示，點擊關(guān)閉按鈕，那么進入下載頁。21應(yīng)用管理——支付完成及下載提供兩種下載方式，如以下圖所示，用戶可根據(jù)需要選擇：1、點擊＜下載到電腦＞按鈕，軟件將首先下載到電腦進行保存，再通過數(shù)據(jù)線或藍牙安裝至；2、選擇＜下載到＞按鈕，“軟件下載地址鏈接〞將通過PUSH方式發(fā)至，根據(jù)提示下載及安裝應(yīng)用。注：在購置應(yīng)用或操作遇到問題時，可以點擊“常見FAQ“按鈕，跳轉(zhuǎn)至幫助界面22應(yīng)用管理——應(yīng)用推薦1、進入某個應(yīng)用的應(yīng)用詳情界面，點擊〈推薦〉按鈕；2、系統(tǒng)彈出推薦界面，選擇〈站內(nèi)推薦〉或〈短信推薦〉，并輸入“好友號碼〞，用戶也點擊以下圖的搜索標志，在添加的好友中進行選擇；3、點擊＜發(fā)送推薦信息＞按鈕，完成向好友的商品推薦。用戶可以從好友列表中搜索好友23應(yīng)用管理——應(yīng)用贈送提示：*如贈送的應(yīng)用為免費，那么將跳過支付流程，直接進入[確認贈送]界面。*如贈送的應(yīng)用為收費，那么贈送的沃帳戶將支付費用。1、進入某個應(yīng)用的應(yīng)用詳情界面，點擊〈贈送〉按鈕；2、系統(tǒng)彈出[贈送界面]并進入支付流程，針對用戶沃帳戶的不同狀態(tài)，系統(tǒng)將給出不同的提示語，可按照提示一步步操作。3、支付完成，點擊〈確定〉按鈕，應(yīng)用的下載鏈接將推送至好友。好友可根據(jù)提示下載及安裝。24應(yīng)用管理——應(yīng)用收藏1、進入某個應(yīng)用的應(yīng)用詳情界面，點擊〈收藏〉按鈕；2、系統(tǒng)彈出［商品添加到收藏夾成功］界面，如以下圖所示；3、在［商品添加到收藏夾成功］界面下，可以點擊＜查看收藏夾＞按鈕查看當前收藏夾內(nèi)所有商品，或者點擊＜繼續(xù)挑商品＞按鈕，返回商品[應(yīng)用瀏覽]界面，繼續(xù)挑選商品。25應(yīng)用管理——應(yīng)用留言*如果留言內(nèi)容中存在敏感字，系統(tǒng)將根據(jù)后臺配置自動過濾或顯示[不允許發(fā)表]提示。對于某個應(yīng)用，用戶可向開發(fā)者留言，開發(fā)者及其他沃商店用戶皆可見。進入應(yīng)用詳情界面，點擊〈應(yīng)用留言〉，進如[留言]界面如以下圖所示。輸入留言內(nèi)容并點擊確定，留言發(fā)表成功。26*假設(shè)評價中存在敏感字，評價內(nèi)容將發(fā)送至后臺等待管理員審核。應(yīng)用管理——應(yīng)用留言及評價對于某個已購置的收費應(yīng)用，或已下載的免費應(yīng)用，用戶可進行評價。下載完成后，系統(tǒng)將給出評價提示。1、用戶在安裝并使用后，可進入〈我的Wostore〉中〈我的商品〉模塊，點擊〈未評價〉鏈接，如圖1所示。2、點擊鏈接將轉(zhuǎn)至評價界面，如圖2所示。圖1圖227我的沃商店管理——〈我的信息〉設(shè)置用戶可進入〈我的信息〉中〈根本信息〉頁面修改及維護個人資料，如右圖所示。修改完成后點擊〈確認〉按鈕即可。28我的沃商店管理——我的信息設(shè)置隱私設(shè)置用戶可進入〈我的信息〉中〈隱私設(shè)置〉頁簽，如以下圖所示。用戶可對隱私信息進行設(shè)置，設(shè)置完成后，點擊＜確定＞按鈕。29我的沃商店管理——〈我的信息〉管理密碼設(shè)置在密碼設(shè)置頁簽中，用戶可修改密碼或設(shè)置密碼平安問題答案。如設(shè)定了密碼平安問題，那么將作為取回密碼的必答項。用戶可根據(jù)系統(tǒng)提示進行操作。具體界面如以下圖所示：30我的沃商店管理——〈我的信息〉管理用戶注銷沃商店向用戶提供注銷功能，用戶注銷后，其帳號將注銷，同時對于用戶界面來說，帳號中的所有記錄及資料都將刪除。操作步驟：進入〈用戶注銷〉頁簽，輸入兩次密碼后系統(tǒng)按確認按鈕，注銷成功。具體界面如以下圖所示。31我的沃商店管理——〈我的賬戶〉管理帳戶查詢用戶進入〈我的帳戶〉中〈帳戶查詢〉頁面，系統(tǒng)會展現(xiàn)沃帳戶狀態(tài)。根據(jù)帳戶狀態(tài)不同，系統(tǒng)會給出以下提示：1、未注冊沃帳戶的用戶：系統(tǒng)提示[您尚未注冊沃帳戶，請免費開通]；2、注冊但未綁定沃帳戶的用戶：系統(tǒng)提示[您的沃帳戶尚未綁定，請免費綁定]；3、已綁定沃帳戶的用戶：系統(tǒng)提示[您的沃帳戶已綁定]，并給出解除綁定的接口，即〈解除綁定〉鏈接。頁面上顯示沃帳戶名、余額及各子帳戶信息，同時提供至沃帳戶查詢的接口，即〈查看沃帳戶〉按鈕。32圖1.4?12訂單查詢我的沃商店管理——〈我的賬戶〉管理訂單查詢在〈訂單查詢〉頁面，用戶可查詢已購置的商品名稱、支付金額、支付時間及支付狀態(tài)，具體界面如以下圖所示。33我的沃商店管理——〈我的商品〉管理已瀏覽商品在〈已瀏覽商品〉頁簽中，將展示用戶已瀏覽商品的情況。用戶進入〈我的商品〉中〈已瀏覽商品〉頁面，可查看已瀏覽商品的名稱、分類及應(yīng)用價格，具體如以下圖所示。用戶可勾選需刪除的記錄，點擊刪除?；蛲ㄟ^＜清空所有記錄＞按鈕，去除全部瀏覽記錄。34已購置商品在〈已購置商品〉頁簽中，將展示用戶已購置的商品。用戶進入〈我的商品〉中〈已購置商品〉頁面，可查看已購置商品的名稱、分類、應(yīng)用價格、交易狀態(tài)及對應(yīng)操作，具體如以下圖所示。用戶可通過此頁面評價商品、刪除歷史購置記錄、重新購置該商品。我的沃商店管理——〈我的商品〉管理35我的收藏夾對于用戶收藏的應(yīng)用，將列示在〈我的收藏夾〉中。用戶進入〈我的商品〉中〈我的收藏夾〉模塊，具體如以下圖所示。用戶可瀏覽應(yīng)用收藏、店鋪收藏，并添加或刪除分組。我的沃商店管理——〈我的商品〉管理36用戶進入〈我的消息管理〉模塊，界面如以下圖所示。用戶可向好友寫消息、查看寫消息記錄以及查收各類消息。需注明、1、關(guān)于〈寫消息〉：用戶如需向另一位用戶發(fā)消息，需先將其加為好友，可進入〈我的好友〉模塊搜索好友并添加。2、關(guān)于〈收信箱〉：系統(tǒng)默認用戶可收到來自各方面的消息，而用戶可通過〈我的信息〉中〈隱私設(shè)置〉模塊選擇消息接受來源。我的沃商店管理——〈我的消息〉管理37在〈我的好友〉模塊，用戶可查看好友動態(tài)、添加/刪除/邀請好友。具體界面可見圖1及圖2。圖1：好友動態(tài)查看圖2：添加/刪除/邀請好友我的沃商店管理——〈我的好友〉管理38沃賬戶管理——開通沃帳戶開通并綁定沃帳戶的場景有以下三個：1、如從未開通過沃賬戶，將在沃商店注冊的同時同步接口開通沃賬戶2、如已有開通沃賬戶，將在注冊沃商店成功后提示綁定沃賬戶3、進入沃賬戶主頁進行注冊開通，并在沃商店綁定沃賬戶什么是沃帳戶？沃賬戶是中國聯(lián)通全新推出的基于互聯(lián)網(wǎng)的在線電子支付平臺。目前可以提供注冊、充值、支付、查詢等效勞功能。沃商店產(chǎn)品使用沃賬戶來進行應(yīng)用的支付。賬戶綁定是什么概念？在沃商店購置應(yīng)用軟件時，如不想每次跳轉(zhuǎn)至沃賬戶支付界面，并輸入支付密碼，便可選擇綁定賬戶，只需認證一次沃賬戶賬號密碼，便可在以后直接在沃商店界面完成支付、余額查詢等操作而無需跳轉(zhuǎn)。39沃賬戶管理——開通沃帳戶如直接登錄的沃帳戶注冊頁面，如以下圖所示?？砂错撁嫣崾疽徊讲讲僮鳎瓿蓭糇?。40沃賬戶管理——綁定沃賬戶圖1.2?7綁定沃賬戶界面點擊進行綁定41沃賬戶管理——綁定沃賬戶核對綁定信息，如以下圖所示：42沃賬戶管理——綁定沃賬戶1、填寫綁定帳戶信息，如圖1所示。2、完成綁定，如圖2所示，還可繼續(xù)進行〈帳戶充值〉或〈返回商城〉操作。＜賬戶充值＞：對沃賬戶進行充值；＜返回商城＞：返回“沃商店〞門戶界面。圖1圖243沃賬戶管理——解除綁定沃賬戶對于綁定沃帳戶的用戶，沃商店提供用戶解除帳戶綁定的接口，用戶可按需要解綁。其入口在〈我的WOstore〉中〈我的賬戶〉頁面，具體位置如以下圖。44沃賬戶管理——解除綁定沃賬戶點擊左側(cè)菜單欄的＜解除綁定＞按鈕，彈出系統(tǒng)提示“您確定解除綁定嗎？〞點擊確定，解除綁定操作成功。如以下圖所示。45沃賬戶管理——注銷沃賬戶注銷沃賬戶需要到登錄后注銷〔根據(jù)注冊沃賬戶時輸入的身份證號碼〕46目錄客戶端門戶使用WEB門戶使用應(yīng)用商店簡介我的沃商店管理注冊與登錄應(yīng)用管理門戶使用47注冊與登錄注冊方式設(shè)置APN接入點注冊流程自動注冊WAP接入點平臺自動獲取用戶號碼，如用戶非注冊用戶，自動免費為用戶注冊，并發(fā)送初始歡迎短信；手工注冊NET接入點平臺無法獲取用戶號碼，用戶可通過手機門戶注冊功能進行手工注冊；登錄方式設(shè)置APN接入點登錄流程自動登錄WAP接入點平臺自動獲取用戶號碼，如用戶注冊用戶，自動為用戶登錄；手工登錄NET接入點平臺無法獲取用戶號碼，用戶可通過手機門戶登錄功能，輸入用戶名，密碼進行手工登錄；初始短信內(nèi)容,如：感謝您登錄中國聯(lián)通沃商店，您已免費注冊為會員,用戶名為號,密碼:×××××,請盡快登錄修改。精彩隨心選48第一步：翻開終端瀏覽器，輸入://，進入門戶主頁第二步：點擊瀏覽商品，當需要購置、下載等操作時，進入登錄注冊頁面，點擊注冊，出現(xiàn)注冊頁面；第三步：根據(jù)網(wǎng)頁信息，填寫注冊信息，確認后，發(fā)送驗證短信；第四步：輸入驗證碼，確認后，注冊成功，可選擇登錄和繼續(xù)瀏覽；注冊與登錄——手工注冊49第一步：翻開終端瀏覽器，輸入://，進入門戶主頁第二步：點擊瀏覽商品，當需要購置、下載等操作時，進入登錄注冊頁面，輸入用戶名和密碼，點擊登錄，驗證后，登錄成功；第三步：成功登錄首頁登錄成功后的頁面與自動登錄的首頁面相同注冊與登錄——手工登錄50界面功能與說明客戶端下載介紹如何下載“中國聯(lián)通沃應(yīng)用商店”的客戶端工具，詳細操作請參考：我的沃商店介紹個人空間的內(nèi)容及如何管理更改機型介紹本地機型的設(shè)置過程，機型設(shè)置后，界面上的應(yīng)用會根據(jù)機型進行過濾，顯示的是適配我的機型的應(yīng)用。菜單區(qū)點擊各個菜單項，會進入該菜單主題相關(guān)的應(yīng)用界面搜索輸入查找內(nèi)容關(guān)鍵字，可以查找與內(nèi)容相關(guān)的應(yīng)用精品下面各個欄目下都是網(wǎng)站的精品項目，點擊后會直接進入各精品應(yīng)用的瀏覽界面新品點擊后，界面會呈現(xiàn)網(wǎng)站的新品應(yīng)用排行點擊后，界面會呈現(xiàn)網(wǎng)站的“免費排行”和“收費排行”應(yīng)用一級分類點擊后，進入游戲、主題、娛樂等商品分類頁面注冊與登錄——門戶頁面結(jié)構(gòu)51直接點擊首頁中的特色商品。例如點擊［精品]、[游戲］、［工具］、［娛樂］、［主題］、［生活］、［閱讀］等按鍵，可查看該分類商品，也可在首頁點擊精品推薦，新新上架，排行等按鍵查看商品，如圖1，點擊商品名稱可展現(xiàn)該商品的詳細信息，如圖2；應(yīng)用管理——應(yīng)用瀏覽1、商品根本信息區(qū)。例如：價格、類別、評價、上架時間、開發(fā)商等；2、商品操作區(qū)。包括：購置、贈送、推薦、收藏等；3、商品簡介；4、截圖區(qū)；5、適配終端。用戶可以在此查看該商品適配的機型；6、評價區(qū)。購置過該商品的用戶可以在此發(fā)布使用評價；7、留言區(qū)。用戶可以在此發(fā)布留言信息。52如果商品是免費的，用戶可直接進行下載，如商品是收費的，那么需要進行購置流程，在購置過程中〔假設(shè)用戶已經(jīng)登陸〕，將會出現(xiàn)以下情況：沃賬戶情況支付流程未注冊沃商店提示注冊，點擊注冊，跳轉(zhuǎn)至沃賬戶注冊業(yè)務(wù)，完成注冊，充值后，將返回商城，進行支付已注冊未綁定對于已注冊未綁定的用戶，沃商城將提示用戶進行綁定操作以及支付操作：綁定：跳轉(zhuǎn)至沃賬戶綁定頁面，進行綁定操作，綁定后返回商城，進行綁定支付流程；支付：跳轉(zhuǎn)至沃賬戶支付頁面，輸入沃賬戶用戶名和密碼，如余額充足則返回沃商城，進入下載流程，若余額不足則沃賬戶，提示交易失敗；已注冊已綁定對于已注冊已綁定用戶，沃商城將通過消息接口，先查詢用戶賬戶余額，如余額充足，則進行支付，支付成功，進入下載流程；如余額不足，則提示用戶充值，跳轉(zhuǎn)至沃賬戶充值頁面，完成充值后，返回商城進行支付；應(yīng)用管理——應(yīng)用購置53進入［選擇好友機型］界面用戶可以通過直接搜索或按照品牌型號查找點擊［商品貨架界面］的＜贈送好友＞按鈕確認機型與好友號碼后，進入付費購置流程，詳細可參見應(yīng)用購買場景提示：“應(yīng)用贈送〞對于收費應(yīng)用，贈送者將會被收取軟件商品費用，購置支付流程可參見購置應(yīng)用流程。應(yīng)用管理——應(yīng)用贈送54在應(yīng)用詳情界面下，點擊＜推薦＞按鈕進入商品推薦頁面，可選擇站內(nèi)消息和短信方式，進行推薦；點擊推薦后，好友會收到推薦應(yīng)用的連接，點擊連接，可查看商品詳情；或者站內(nèi)信箱會收到推薦應(yīng)用的連接，點擊可查看應(yīng)用詳情信息；應(yīng)用管理——應(yīng)用推薦55在應(yīng)用詳情界面下，點擊＜收藏＞按鈕用戶可進入我的沃商店，已收藏商品中查看點擊＜查看收藏夾＞按鈕可查看當前收藏夾內(nèi)所有商品 點擊＜聯(lián)通首頁＞按鈕可返回首頁繼續(xù)挑選商品應(yīng)用管理——應(yīng)用收藏56界面功能與說明個人信息管理顯示個人基本信息，在該界面下，用戶還可以對“個人信息”和“密碼”進行修改操作。瀏覽歷史對用戶瀏覽應(yīng)用進行管理操作。我的賬戶對我的賬戶進行管理操作，包括：管理賬戶信息、注冊沃賬戶、綁定沃賬戶、解除賬戶綁定和訂單查詢等。我的商品對我的收藏夾及我所購買的商品進行管理。我的消息對我的消息進行管理，包括：收發(fā)信件，信件維護等。好友管理對我的好友進行管理，包括：添加好友、邀請好友、管理好友等。我的沃商店管理——功能說明57目錄客戶端門戶使用WEB門戶使用應(yīng)用商店簡介門戶使用客戶端操作簡介應(yīng)用管理下載客戶端我的沃商店管理安裝客戶端581、使用IE瀏覽器，輸入地址：:///，進入“中國聯(lián)通沃商店〞首頁，點擊右上角“〞圖標，進入［WEB門戶下載客戶端］界面如圖一所示；下載客戶端途徑一：使用PC下載2、點擊＜我要下載＞按鈕，進入［配置下載信息］界面如圖2所示，選擇“品牌〞、“型號〞后，選擇下載設(shè)備。如下載到電腦，用戶可以通過數(shù)據(jù)線將包拷貝到上進行安裝；3、下載到，需要輸入“號碼〞和“驗證碼〞，如圖3，然后點擊＜下載＞按鈕，系統(tǒng)會發(fā)送WAPPUSH消息至用戶上，用戶使用查看此消息，點擊消息中的下載鏈接即可完成下載；圖1圖2圖3591、使用，輸入:///，進入“中國聯(lián)通沃商店〞門戶，如以下圖1所示；途徑二：使用下載2、點擊右上角［客戶端下載］，進入［WAP門戶下載客戶端］界面如圖2所示。3、點擊適配自己型號的客戶端版本后，進入下載界面，按提示操作，直到工具下載完成。如圖3所示〔以Android為例〕；圖1圖2圖3下載客戶端60安裝客戶端安裝Android客戶端〔聯(lián)想樂Phone為例〕1、完成客戶端下載后，進入［Android程序安裝確認］界面如圖1所示。圖12、點擊＜安裝＞按鈕，進入［程序安裝過程中］界面如圖2所示。圖23、安裝完成后，應(yīng)用程序列表出現(xiàn)沃商店客戶端圖標，如圖3所示。圖361安裝Symbian客戶端〔NokiaN86為例〕1、完成客戶端下載后，進入［程序安裝確認］界面如圖1所示。圖12、點擊＜安裝＞按鈕，進入［程序安裝過程中］界面如圖2所示。圖23、安裝完成后，點擊功能表-應(yīng)用程序，應(yīng)用程序列表出現(xiàn)沃商店客戶端圖標，如圖3所示。圖3安裝客戶端62安裝JAVA客戶端〔索愛W995為例〕1、完成客戶端下載后，進入［程序安裝確認］界面如圖1所示。圖12、點擊＜安裝＞按鈕，進入［程序安裝過程中］界面如圖2所示。圖23、安裝完成后，進入功能菜單-娛樂/媒體-游戲列表中出現(xiàn)沃商店客戶端圖標，如圖3所示；圖3安裝客戶端63安裝WM客戶端〔HTCHD為例〕1、完成客戶端下載后，進入［程序安裝確認］界面如圖1所示。圖12、點擊＜安裝＞按鈕，進入［程序安裝過程中］界面如圖2所示。圖23、安裝完成后，點擊開始-程序，程序列表中出現(xiàn)沃商店客戶端圖標，如圖3所示。圖3安裝客戶端64操作簡介——注冊與登錄〔Android操作為例〕注冊方式設(shè)置APN接入點注冊流程自動注冊WAP接入點平臺自動獲取用戶號碼，如用戶非注冊用戶，自動免費為用戶注冊，并發(fā)送初始歡迎短信；手工注冊NET接入點平臺無法獲取用戶號碼，用戶可通過客戶端注冊功能進行手工注冊；登錄方式設(shè)置APN接入點登錄流程自動登錄WAP接入點平臺自動獲取用戶號碼，如用戶注冊用戶，自動為用戶登錄；手工登錄NET接入點平臺無法獲取用戶號碼，用戶可通過客戶端登錄功能，輸入用戶名，密碼，進行手工登錄；初始短信內(nèi)容,如：感謝您登錄中國聯(lián)通沃商店，您已免費注冊為會員,用戶名為號,密碼:×××××,請盡快登錄修改。精彩隨心選65手工注冊〔以Android操作為例〕第一步：啟動客戶端第二步：點擊注冊，出現(xiàn)注冊頁面第三步：填寫注冊信息，完成注冊，注冊后自動登錄補截圖備注：注冊頁面是通過客戶端調(diào)用瀏覽器，完成注冊后，需用戶切換到沃商店客戶端繼續(xù)支付操作。操作簡介——手工注冊66手工登錄〔以Android操作為例〕第一步：啟動客戶端第二步：出現(xiàn)登錄頁面第三步：填寫用戶名和密碼，完成登錄，出現(xiàn)商店首頁操作簡介——手工登錄67(WM,Symbian,Java版本)

(Android版本)

用戶啟動客戶端，進入客戶端首頁，如以下圖：一級分類：首頁、游戲、生活、主題、閱讀、工具、娛樂，點擊可直接瀏覽該分類商品；排行別離：精品、新品、收費、免費等，可按照各類排行進行查看；操作簡介——客戶端首頁介紹68用戶可進行修改自己的機型，Android版本使用menu鍵呼出菜單，WM,Symbian，java版本點擊選項按鈕彈出菜如圖1，點擊＜設(shè)置＞操作項，進入界面如圖2所示，在這個界面下可以修改當前機型；(WM,Symbian,Java版本)(Android版本)(WM,Symbian,Java版本)(Android版本)備注：客戶端瀏覽的所有應(yīng)用都是適配當前機型的應(yīng)用，中選擇全部機型時，會看到全部的應(yīng)用。操作簡介——機型設(shè)置69啟動客戶端程序，首頁出現(xiàn)商品導航欄，可選擇分類，如點擊［首頁→精品］，如圖1所示，然后點擊［中國聯(lián)通音樂］，出現(xiàn)商品詳情頁，詳情頁中包含商品名稱、名稱、開發(fā)商、下載量、購置、價格、用戶評論、適配機型等，如圖2。(WM,Symbian,Java版本)

(Android版本)應(yīng)用管理——瀏覽應(yīng)用70啟動客戶端程序，進入客戶端首頁，如圖1。在首頁底部的“編輯框〞中輸入應(yīng)用的關(guān)鍵字信息，點擊，或者可以點擊高級，進行高級搜索，輸入相關(guān)信息，如圖2，點擊搜索，搜索結(jié)果如圖3所示，點擊商品名稱，進入商品詳情頁面。圖3圖1圖2應(yīng)用管理——搜索應(yīng)用71如果商品是免費的，用戶可直接進行下載，如商品是收費的，那么需要進行購置流程，目前沃商店僅支持沃賬戶支付方式，在購置過程中〔假設(shè)用戶已經(jīng)登陸〕，將會出現(xiàn)以下情況：：沃賬戶情況支付流程未注冊沃商店提示注冊，點