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文檔簡介

2021年08月廣電行業(yè)移動信息化解決方案目錄行業(yè)背景廣電行業(yè)解決方案目標(biāo)客戶及效益分析推廣模式建議廣電的開展趨勢中國數(shù)字電視開展規(guī)劃現(xiàn)有業(yè)務(wù)渠道的優(yōu)點(diǎn)與局限業(yè)務(wù)方式優(yōu)點(diǎn)缺陷用戶撥打96XXX

熱線1、互動性高,用戶可詳細(xì)咨詢業(yè)務(wù)問題2、可向用戶推廣新業(yè)務(wù)1、無法辦理交費(fèi)業(yè)務(wù)2、因費(fèi)用結(jié)算問題無法即時為用戶開通某些服務(wù)用戶到營業(yè)廳辦理1、互動性高,用戶可詳細(xì)咨詢業(yè)務(wù)問題2、可向用戶推廣新業(yè)務(wù)3、可立即為用戶開通相關(guān)服務(wù)1、營業(yè)窗口資源有限,經(jīng)常出現(xiàn)用戶排隊(duì)等待的現(xiàn)象2、巨額營業(yè)款的轉(zhuǎn)移,為廣電有線帶了額外的清點(diǎn)、運(yùn)輸、保安成本員工到用戶現(xiàn)場辦理1、互動性高,用戶可詳細(xì)咨詢業(yè)務(wù)問題2、可向用戶推廣新業(yè)務(wù)3、以人為本,可為用戶提供一對一的便民服務(wù)4、可深入用戶群體,為各階層用戶提供服務(wù)1、效率低下,公司需支付額外的營運(yùn)成本2、只能現(xiàn)場收費(fèi),無法為用戶即時開通服務(wù)3、員工從用戶處收取現(xiàn)金,帶來一定程度上的安全隱患、不必要的糾紛或麻煩銀行代收費(fèi)1、銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)較多,可為用戶提供就近服務(wù)2、通過網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng),可使用戶足不出戶即可交納有線電視費(fèi)用1、只能收取費(fèi)用,不能與用戶互動,不能解答用戶的業(yè)務(wù)問題2、無法向用戶推廣新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)移動化付費(fèi)方式,隨時支付,節(jié)目隨時開通!廣電通——移動信息化應(yīng)用提升品牌形象以人為本合理調(diào)配資源積極互動廣電通通過移動代理效勞器為用戶提供基于移動終端的信息化效勞樹立效勞型企業(yè)形象向用戶政策宣傳、業(yè)務(wù)推廣、節(jié)目介紹及時得到用戶的反響信息提高工作效率降低企業(yè)營運(yùn)本錢提供更專業(yè)、更便捷、更貼心的效勞廣電通要解決的問題以人為本,為廣闊市民提供更專業(yè)、更方便、更快捷、更貼心的效勞渠道。用戶足不出戶、隨時隨地可辦理有線電視交費(fèi)、開通收費(fèi)頻道、帳戶余額查詢等業(yè)務(wù)。合理調(diào)配有線電視公司的企業(yè)資源,有效節(jié)省珍貴的人力、物力、財(cái)力,提高工作效率,降低運(yùn)營本錢提升有線電視品牌形象,樹立效勞型企業(yè)的社會形象與用戶積極互動,向用戶進(jìn)行政策宣傳、業(yè)務(wù)推廣、節(jié)目介紹,并及時得到用戶的反響信息,調(diào)整工作方案。目錄行業(yè)背景廣電行業(yè)解決方案目標(biāo)客戶及效益分析推廣模式建議廣電通-解決方案廣電集團(tuán)客戶側(cè)放置MAS平臺,與數(shù)字電視業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步?;趶V電集團(tuán)MAS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)短信與數(shù)字電視業(yè)務(wù)系統(tǒng)的雙向互動?;趶V電集團(tuán)MAS系統(tǒng)通過GPRS實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問數(shù)字電視業(yè)務(wù)系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)數(shù)字電視的查詢、定制、繳費(fèi)等等。管理效勞宣傳互動用戶:業(yè)務(wù)受理通知安裝、維修通知故障報(bào)修內(nèi)部辦公:會議通知任務(wù)分配維修派工單點(diǎn)撥節(jié)目及交費(fèi)帳戶余額查詢已開通業(yè)務(wù)查詢交費(fèi)記錄查詢付費(fèi)頻道開通已有頻道關(guān)閉費(fèi)用催繳新業(yè)務(wù)介紹付費(fèi)頻道推廣優(yōu)惠活動介紹資費(fèi)介紹政策宣傳新節(jié)目廣告數(shù)字電視知識每晚電視節(jié)目預(yù)告效勞滿意調(diào)查收費(fèi)頻道節(jié)目投票節(jié)目查詢意見與建議用戶投訴廣電通-需求及應(yīng)用廣電通-需求及應(yīng)用廣電通——日常業(yè)務(wù)應(yīng)用舉例業(yè)務(wù)應(yīng)用接收到的短信樣例業(yè)務(wù)描述應(yīng)用目標(biāo)業(yè)務(wù)受理通知尊敬的用戶您好!您申請的開通有線通業(yè)務(wù)已受理,我們將在48小時內(nèi)為您開通該項(xiàng)服務(wù)。用戶申請開通某項(xiàng)業(yè)務(wù)后,通過短信向用戶發(fā)送受理通知

用戶安裝通知維修通知尊敬的用戶您好!我公司將于2008年7月1日14時至16時,為您上門辦理數(shù)字電視開通服務(wù),請于家中等待,聯(lián)系電話139XXXXXXXX。謝謝廣電有線派遣員工到用戶現(xiàn)場安裝、維修前,向用戶發(fā)送提醒用戶會議通知你好。茲定于2008年7月1日10:30在三樓會議室召開網(wǎng)絡(luò)部全體員工月度工作會議,會上將討論每位同事的上月總結(jié)、下月計(jì)劃,請各位同事做好準(zhǔn)備并準(zhǔn)時出席通過手機(jī)短信,將內(nèi)部會議通知迅速發(fā)至各參會人員的手機(jī),并可多次提醒。廣電客戶全體員工任務(wù)分配定于7月1日13點(diǎn)舉行XX小區(qū)數(shù)字電視開通儀式,請XXX做好技術(shù)支撐工作,XXX做好相關(guān)單位的接待工作,XXX做好宣傳推廣工作廣電有線多部門多成員協(xié)同進(jìn)行某項(xiàng)工作時,可在每個具體步驟上,將每人需要進(jìn)行的工作發(fā)送提醒廣電客戶全體員工維修派工單XXX你好。派單號:8888,時間:2008年7月1日16時前,地址:XX市XX街XX小區(qū)X幢X室,用戶姓名:XXX,電話:138XXXXXXXX,故障描述:信號差,有干擾。請及時到用戶現(xiàn)場處理。謝謝。實(shí)現(xiàn)手機(jī)化維修工單。當(dāng)技術(shù)人員外出維護(hù)時,可及時將新接受的維修任務(wù)分派。避免了電話通知方式的說錯、聽錯、記錯等現(xiàn)象廣電客戶技術(shù)安裝調(diào)試人員廣電通——付費(fèi)點(diǎn)播節(jié)目及付費(fèi)用戶利用自己帳戶中的話費(fèi)余額,交納數(shù)字電視費(fèi)用短信交費(fèi):編輯短信“SZDB#XX〞,并發(fā)送到廣電有線的效勞代碼,即可查看付費(fèi)頻道清單,回復(fù)機(jī)頂盒智能卡號碼和頻道并確認(rèn)支付后,便可完成繳費(fèi)和頻道開通。廣電通——費(fèi)用交納提醒廣電通——收費(fèi)頻道開通/關(guān)閉廣電通-宣傳應(yīng)用收費(fèi)頻道推廣業(yè)務(wù)介紹電視節(jié)目預(yù)告節(jié)目包:

東方時尚

頻道內(nèi)容:極速汽車、生活時尚、游戲風(fēng)云、金色頻道資費(fèi):單月20元,半年價(jià)95元,全年價(jià)145元?dú)W洲足球在全國范圍內(nèi)開展"決戰(zhàn)英超,激情體驗(yàn)"活動,

對三月一日至六月三十日之間新辦訂購的用戶實(shí)行優(yōu)惠,

包月價(jià)格由188/月優(yōu)惠至58/月,老用戶自動享受該促銷,歡送廣闊客戶訂購2021年7月1日節(jié)目預(yù)告:CCTV8:亮劍12CCTV5:?足球之夜?CCTV6:電影新視界新業(yè)務(wù)介紹收費(fèi)頻道推廣優(yōu)惠活動介紹資費(fèi)介紹政策宣傳新節(jié)目廣告數(shù)字電視知識電視節(jié)目預(yù)告廣電通-投票、調(diào)查目錄行業(yè)背景廣電行業(yè)解決方案目標(biāo)客戶及效益分析推廣模式建議廣電通-核心應(yīng)用價(jià)值手機(jī)隨時支付,節(jié)目隨時開通!提高資源利用效率以人為本擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)與用戶溝通廣電通AB與用戶積極互動提供增值服務(wù)D服務(wù)型企業(yè)形象提升品牌影響力C廣電通-應(yīng)用效益分析為廣闊市民提供更專業(yè)、更方便、更快捷、更貼心的效勞用戶可以足不出戶、隨時隨地辦理各種業(yè)務(wù)以人為本提高效勞質(zhì)量有效節(jié)省人力財(cái)力物力資源縮短響應(yīng)時間、簡化工作流程、提高工作效率為廣闊用戶提供全面的數(shù)字電視效勞,提供各種增值效勞與用戶積極互動,主動向用戶進(jìn)行各種宣傳,并及時得到用戶的反響信息提高信息化程度降低運(yùn)營本錢提升品牌形象提升社會形象提升數(shù)字電視品牌形象樹立效勞型企業(yè)的社會形象積極互動提供增值效勞廣電通-目標(biāo)客戶分析目標(biāo)客戶中國移動各地市級、縣級市、市轄區(qū)廣電部門,約3000個。市場規(guī)模容量空間廣電用戶約9500萬。根據(jù)格蘭研究數(shù)據(jù)顯示:08年底,我國有線電視用戶16000萬,其中數(shù)字電視用戶4527.86萬戶,付費(fèi)數(shù)字電視用戶449.34萬戶;09年,截至目前我國數(shù)字電視用戶已經(jīng)接近5000萬;預(yù)測2021年,我國數(shù)字電視將到達(dá)9500萬戶。由以上數(shù)據(jù)我們可看出,我國數(shù)字電視的進(jìn)度都在以成倍的趨勢開展,比曾經(jīng)預(yù)期的都要快。目錄行業(yè)背景廣電行業(yè)解決方案目標(biāo)客戶及效益分析推廣模式建議“廣電通〞推廣建議營銷推廣方案行業(yè)應(yīng)用推廣準(zhǔn)備行業(yè)應(yīng)用推廣策略行業(yè)應(yīng)用推廣關(guān)鍵具體工程工作流程需求調(diào)研工程跟進(jìn)工程上線產(chǎn)品形態(tài)分析“廣電通〞產(chǎn)品形態(tài)分析“廣電通〞業(yè)務(wù)推廣建議營銷推廣方案行業(yè)應(yīng)用推廣準(zhǔn)備行業(yè)應(yīng)用推廣策略行業(yè)應(yīng)用推廣關(guān)鍵具體工程工作流程需求調(diào)研工程跟進(jìn)工程上線產(chǎn)品形態(tài)分析營銷推廣方案已確定該行業(yè)為重點(diǎn)行業(yè),可進(jìn)行規(guī)?;茝V行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品是針對行業(yè)共性需求的提煉,在選擇行業(yè)產(chǎn)品時選擇有資質(zhì)的SI作為服務(wù)支撐;選擇有實(shí)力的SI,從產(chǎn)品的提供,帶客戶的支撐都提供有力保障省公司建立行業(yè)應(yīng)用扶持資金;調(diào)動SI參與項(xiàng)目積極性;合理分配KPI到個推廣區(qū)域,充分調(diào)動行業(yè)經(jīng)理積極性,推廣的效率和力度會有很大提高;行業(yè)應(yīng)用推廣準(zhǔn)備工作1234做行業(yè)應(yīng)用推廣工作前,先做好以下四點(diǎn)準(zhǔn)備行業(yè)應(yīng)用推廣策略行業(yè)推廣工作可以從以下三點(diǎn)策略做起:廣電行業(yè)垂直覆蓋通過與廣電主管部門合作,利用職能部門的管理作用,到達(dá)廣電行業(yè)應(yīng)用的垂直覆蓋;案例:廣電行業(yè)門戶業(yè)務(wù)需求廣電行主管機(jī)構(gòu)網(wǎng)站負(fù)責(zé)本地廣電政策法規(guī)、資訊、動態(tài)信息的整理與發(fā)布。采用人工采集的方法,更新周期和數(shù)據(jù)量很難保證用戶需求。廣電行業(yè)覆蓋方案通過和廣電行業(yè)主管部門的合作,建立標(biāo)準(zhǔn)化的移動信息化應(yīng)用平臺。實(shí)現(xiàn)全行業(yè)的應(yīng)用覆蓋。廣電行業(yè)門戶應(yīng)用效果

實(shí)現(xiàn)廣電行業(yè)搜索引擎,覆蓋了行業(yè)領(lǐng)域,存儲和索引相關(guān)信息千萬以上,該行業(yè)平臺成為行業(yè)人員的資源平臺。利用廣電行業(yè)部門的管理優(yōu)勢,通過行業(yè)合作起到最大化的廣電行業(yè)推廣覆蓋選擇業(yè)內(nèi)知名廣電企業(yè),打造精品工程,實(shí)現(xiàn)行業(yè)示范效應(yīng);以示范帶動全行業(yè)移動信息化應(yīng)用的開展;精品工程到行業(yè)覆蓋知名廣電企業(yè),在廣電行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)。有廣電行業(yè)主管機(jī)構(gòu)或者政府部門的推薦,示范工程的建設(shè),效果會更好。精品工程的意義精品工程的效益精品工程的選擇統(tǒng)一宣傳 建立統(tǒng)一的廣電行業(yè)應(yīng)用品牌形象,統(tǒng)一宣傳,形成社會關(guān)注度;優(yōu)惠政策 通過資費(fèi)套餐,優(yōu)惠政策吸引廣電行業(yè)客戶并簽約;行業(yè)應(yīng)用推廣組 為了協(xié)助客戶經(jīng)理的推廣和效勞工作,嘉訊提供專業(yè)專職的行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品經(jīng)理,與移動公司的客戶經(jīng)理形成組合,共同拓展集團(tuán)客戶;分解工作 全面將產(chǎn)品的包裝、市場宣傳籌劃、市場推廣、集團(tuán)客戶的客戶關(guān)系 管理、運(yùn)營管理等工作分解拆包,工作任務(wù)分配、落實(shí);政策傾斜 根據(jù)集團(tuán)客戶地域分布的情況合理分派KPI指標(biāo)到各區(qū)域營銷中心并分 發(fā)與之相對應(yīng)的營銷工具包和行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)助各營銷中心完成 推廣任務(wù)。培訓(xùn)支撐 加強(qiáng)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。讓客戶經(jīng)理理解產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)用,最大 效能的發(fā)揮推廣主力作用。推廣關(guān)鍵點(diǎn)工作“廣電通〞業(yè)務(wù)推廣建議營銷推廣方案行業(yè)應(yīng)用推廣準(zhǔn)備行業(yè)應(yīng)用推廣策略行業(yè)應(yīng)用推廣關(guān)鍵具體工程工作流程需求調(diào)研工程跟進(jìn)工程上線產(chǎn)品形態(tài)分析營銷推廣方案具體工程工作流程具體工程工作開展思路SI提供廣電通營銷工具包SI配合客戶經(jīng)理搜集廣電企業(yè)需求信息SI為廣電行業(yè)客戶定做移動信息化解決防案SI配合客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)受理工作客戶經(jīng)理與廣電企業(yè)簽訂商務(wù)協(xié)議SI正式為廣電企業(yè)部署廣電通系統(tǒng)工作開展流程:需求調(diào)研工程跟進(jìn)工程上線輸出:廣電企業(yè)移動信息化需求工作步驟一:需求調(diào)研工作步驟二:工程跟進(jìn)SI輸出工程解決方案SI進(jìn)行解決方案調(diào)整解決方案確認(rèn)選擇實(shí)力SI合作SI和移動方共同需求分析SI和移動方共同市場分析SI確認(rèn)解決方案SI和移動方一起拜訪客戶SI和客戶經(jīng)理再次拜訪客戶SI根據(jù)客戶需求制定初步解決方案客戶經(jīng)理把搜集的客戶需求提交給SI具體工程跟進(jìn)流程工作步驟三:工程上線組織和資源保障統(tǒng)籌規(guī)劃分步實(shí)施廣電通開展流程關(guān)鍵點(diǎn)需求形成中國移動總體把關(guān)35敬請指導(dǎo),謝謝各位如何進(jìn)行房地產(chǎn)市場分析學(xué)習(xí)內(nèi)容理論局部案例學(xué)習(xí)為什么要進(jìn)行房地產(chǎn)市場分析?房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法什么是房地產(chǎn)市場分析?慈溪銀泰地產(chǎn)工程市場研究及定位報(bào)告市場為什么要進(jìn)行房地產(chǎn)市場分析?

開發(fā)商建筑師消費(fèi)者1。評估工程所處的市場環(huán)境2。尋找工程潛在的市場時機(jī),挖掘需求尚未被滿足的市場3。制定工程的開展方向和市場定位4。推薦最具競爭力的產(chǎn)品建議5。評估工程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。。。市場分析是對市場調(diào)研搜集到的信息進(jìn)行整合與提煉的過程,市場分析的結(jié)論是進(jìn)行決策的根底。開發(fā)商是追逐利潤的,建筑師是唯美主義的,市場分析是連接開發(fā)商、建筑師和消費(fèi)者的橋梁,房地產(chǎn)市場分析是基于對市場的理性判斷具體起到哪些作用呢?什么是房地產(chǎn)市場分析?概念,即指:針對某種特定物業(yè)研究市場的供需關(guān)系。需求方:物業(yè)的購置者或租賃者供給方:市場中的各競爭物業(yè)〔包括住宅、公寓、寫字樓、商業(yè)、酒店等〕市場分析不是簡單的羅列市場數(shù)據(jù),而是必須基于數(shù)據(jù)進(jìn)行分析!房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法

1。思路三個層次區(qū)域市場、專業(yè)物業(yè)市場、工程市場兩個方面供給、需求三個時段過去、現(xiàn)在、未來區(qū)域市場分析專業(yè)市場分析工程市場分析廣州經(jīng)濟(jì)環(huán)境和房地產(chǎn)市場廣州住宅市場工程所在地市場例如:區(qū)域房地產(chǎn)開展處于何種階段?工程市場處于何種競爭格局?競爭供給分析客戶需求分析競爭供給分析客戶需求分析競爭樓盤分析客戶需求分析房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法

2。步驟第一步:市場區(qū)域界定這里所指的區(qū)域是中觀房地產(chǎn)市場分析的根本單位,具有完整的房地產(chǎn)市場特征的范圍,一般以行政區(qū)劃來劃分。第二步:區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場分析考察整個區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,判斷區(qū)域房地產(chǎn)市場處于何種開展階段,找到影響房地產(chǎn)市場變化的主要因素,對區(qū)域房地產(chǎn)開展前景進(jìn)行預(yù)測。第三步:專業(yè)市場分析按物業(yè)類型進(jìn)行市場細(xì)分,對各專業(yè)市場的供給和需求進(jìn)行比照預(yù)測,從而揭示各專業(yè)市場的需求潛力及分布狀況。第四步:工程市場分析根據(jù)對競爭對手及消費(fèi)者的分析找到工程的時機(jī)點(diǎn)、預(yù)估工程的市場占有率。房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法

3。方法第二步區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析區(qū)域房地產(chǎn)市場分析〔一〕根本內(nèi)容+對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境中決定所有類型房地產(chǎn)供給和需求的根本因素進(jìn)行分析,對過去變化趨勢進(jìn)行判斷,預(yù)測未來的開展前景。房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法

3。方法第二步區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場分析〔二〕根本資料的獲得區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析1、總量指標(biāo)GDP、人口、人均GDP、固定資產(chǎn)投資、新批三資企業(yè)人數(shù)、接待入境旅游人數(shù)……2、結(jié)構(gòu)指標(biāo):產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及布局、就業(yè)人口結(jié)構(gòu)3、水平指標(biāo):人均收入水平、消費(fèi)水平、人均居住面積、住宅消費(fèi)支出水平4、城市經(jīng)濟(jì)開展方案、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、城市總體規(guī)劃區(qū)域房地產(chǎn)市場分析1、投資:開發(fā)投資額2、土地開發(fā):土地開發(fā)投資、開發(fā)面積、土地出讓金3、商品房開發(fā):施工面積、竣工面積、年開發(fā)量4、銷售:銷售額、銷售面積、價(jià)格、空置量、吸納量5、房地產(chǎn)景氣指數(shù)、價(jià)格指數(shù)數(shù)據(jù)來源各地方統(tǒng)計(jì)年鑒、統(tǒng)計(jì)公報(bào)、經(jīng)濟(jì)開展月報(bào)、地方經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)、地方政府網(wǎng)站、中房指數(shù)、國房指數(shù)、地方房地產(chǎn)年鑒土地、規(guī)劃部門的政府官員訪談規(guī)劃、房地產(chǎn)等專業(yè)人士訪談房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法

3。方法第二步區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場分析〔三〕能夠反映區(qū)域房地產(chǎn)市場開展?fàn)顩r的指標(biāo)人均GDP與房地產(chǎn)開展關(guān)系GDP增速與房地產(chǎn)開展關(guān)系發(fā)展階段啟動階段快速發(fā)展階段平穩(wěn)發(fā)展階段減緩發(fā)展階段人均GDP(美元)800~30003000~40004000~80008000以上需求特征生存需求生存、改善需求兼有改善需求為主改善需求為主發(fā)展特征超速發(fā)展單純數(shù)量型快速發(fā)展以數(shù)量為主,數(shù)量與質(zhì)量并重平穩(wěn)發(fā)展,以質(zhì)量為主,數(shù)量與質(zhì)量并重緩慢發(fā)展綜合發(fā)展型宏觀經(jīng)濟(jì)增長房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r小于4%萎縮4-5%停滯5-8%穩(wěn)定發(fā)展大于8%高速發(fā)展房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法

3。方法異常基本正常正常運(yùn)行基本正常異常房地產(chǎn)開發(fā)投資額增幅<-5%-5%~5%5%~15%15%~255>25%適度投資利于拉動經(jīng)濟(jì)增長,而增幅過高,將使供給過量,若無需求匹配,將導(dǎo)致供過于求房地產(chǎn)開發(fā)投資/GDP<0.050.05-0.10.1-0.140.14-0.2>0.2反映房地產(chǎn)投資規(guī)模的基礎(chǔ)指標(biāo),合理指標(biāo)為0.1-0.15房地產(chǎn)開發(fā)投資/固定資產(chǎn)投資<1515~2222~3030~37>37反映投資結(jié)構(gòu)是否合理的基礎(chǔ)性指標(biāo),發(fā)達(dá)國家的比例為20%-25%銷售面積/竣工面積<0.80.8~0.90.9~1.01.0~1.1>1.1反映商品房供求是否平衡的指標(biāo)商品房銷售額/房地產(chǎn)投資額<0.80.8~0.90.9~1.01.0~1.1>1.1反映房地產(chǎn)投入與產(chǎn)出的效益指標(biāo),表明房地產(chǎn)開發(fā)的總體效率房地產(chǎn)市場預(yù)警預(yù)報(bào)指標(biāo)體系第二步區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場分析〔三〕能夠反映區(qū)域房地產(chǎn)市場開展?fàn)顩r的指標(biāo)房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法

3。方法第二步區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場分析〔三〕能夠反映區(qū)域房地產(chǎn)市場開展?fàn)顩r的指標(biāo)消費(fèi)類型恩格爾系數(shù)住房消費(fèi)占總消費(fèi)性支出的比重(%)恩格爾系數(shù)住房消費(fèi)占總消費(fèi)支出的比重(%)溫飽型0.5—0.599.40.55—0.597.60.50—0.5511.2小康型0.4—0.515.50.45—0.512.10.4—0.4518.9富裕型0.2—0.3920—30恩格爾系數(shù)與住房支出比重的國際衡量標(biāo)準(zhǔn)恩格爾系數(shù)=食物支出金額/總支出金額與國際上其他國家相比,在相同的收入水平下,我國城市居民的住房支出占總消費(fèi)支出的比重仍然偏低北京上海天津重慶成都武漢西安人均可支配收入(元)1388214867103138094964185247748較上年增速11.4%12.2%10.5%11.6%7.4%9.0%7.9%恩格爾系數(shù)31.7%37.2%37.7%38.1%38.3%40.6%34.8%2021年我國各主要城市的恩格爾系數(shù)房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法

3。方法第三步專業(yè)市場分析〔住宅〕1、住宅類土地供給情況、成交情況、成交價(jià)格2、住宅商品房供給總量、供給結(jié)構(gòu)分析〔按面積進(jìn)行劃分〕3、住宅商品房成交結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品特點(diǎn)分析4、住宅商品房成交價(jià)格分析5、專業(yè)房地產(chǎn)市場總結(jié)房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法

3。方法第四步工程市場分析〔微觀層面〕對每一個可能影響工程競爭性能的特征一一進(jìn)行分析和評價(jià)。地塊特征:土地使用權(quán)年限、規(guī)劃條件、建筑標(biāo)準(zhǔn)、地塊面積、形狀、高度……周圍環(huán)境:自然景觀、人文環(huán)境關(guān)聯(lián)性:通達(dá)性、可視性工程自身資源條件分析(swot分析)競爭對手分析目標(biāo)客戶分析現(xiàn)有、潛在競爭工程的競爭特點(diǎn)、功能和優(yōu)劣勢、市場反響目標(biāo)客戶的數(shù)量、客戶類型、收入水平、家庭結(jié)構(gòu)、消費(fèi)偏好、生活方式、心理特征、行為模式找出工程的目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶的置業(yè)需求和偏好找出工程面對競爭市場的時機(jī)點(diǎn)最終目標(biāo)STOW內(nèi)部因素外部因素SWOT分析SWOT工具〔工程+環(huán)境+競爭〕SWOT分析的價(jià)值要素S/W〔優(yōu)勢/劣勢〕的價(jià)值要素地段要素環(huán)境要素地塊要素工程要素O/T〔時機(jī)/威脅〕的價(jià)值要素宏觀要素——經(jīng)濟(jì)形勢〔宏觀政策〕/重大城市變革中觀要素——行業(yè)形勢〔一、二、三級市場〕/城市規(guī)劃〔交通、市政配套、開發(fā)重點(diǎn)、熱點(diǎn)等〕微觀要素——市場競爭〔片區(qū)、樓盤、戶型〕/客戶流向?觀點(diǎn)的判定很重要,它是我們作出策略方向的根底。?在分析的過程中,我們強(qiáng)調(diào)盡可能多地去考慮優(yōu)勢和時機(jī),尤其是必須抓住核心優(yōu)勢和大時機(jī)——這是我們“挖掘物業(yè)價(jià)值〞的要旨所在。SWOT分析我們的戰(zhàn)略發(fā)揮優(yōu)勢,搶占時機(jī)利用時機(jī),克服劣勢減少劣勢,防止威脅發(fā)揮優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化威脅優(yōu)勢S時機(jī)O威脅T劣勢W進(jìn)行房地產(chǎn)市場分析時常犯的錯誤1。大環(huán)境看好,工程的小環(huán)境就一定不錯2。過分倚重宏觀資料來論證工程,只關(guān)注外圍共性,無視工程差異性3。過于偏重對“二手資料〞的應(yīng)用4。以前什么賣得好,現(xiàn)在就做什么5。別人做什么賣得好,我們做也會賣得好房地產(chǎn)市場是變化的,因此市場分析應(yīng)貫穿于整個工程開發(fā)過程,根據(jù)市場的變化及時調(diào)整戰(zhàn)略。地產(chǎn)江湖——數(shù)十萬份專業(yè)資料任你下載,資深操盤手隨時交流!補(bǔ)充幾點(diǎn)市場分析方法的建議:市場分析多用數(shù)據(jù)說話,用圖表說話--事實(shí)勝于雄辯!數(shù)據(jù)的整理可用excel表格統(tǒng)計(jì)〔尤其是區(qū)域類繁雜工程〕,便于整理分析;基于事實(shí)的分析要提出結(jié)論性的建議和觀點(diǎn),或是提出問題、或是判斷趨勢、或是找到答案等。EXCEL表格例如1EXCEL表格例如2學(xué)習(xí)內(nèi)容理論局部案例學(xué)習(xí)如何進(jìn)行房地產(chǎn)市場分析學(xué)習(xí)內(nèi)容理論局部案例學(xué)習(xí)為什么要進(jìn)行房地產(chǎn)市場分析?房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法什么是房地產(chǎn)市場分析?慈溪銀泰地產(chǎn)工程市場研究及定位報(bào)告市場為什么要進(jìn)行房地產(chǎn)市場分析?

開發(fā)商建筑師消費(fèi)者1。評估工程所處的市場環(huán)境2。尋找工程潛在的市場時機(jī),挖掘需求尚未被滿足的市場3。制定工程的開展方向和市場定位4。推薦最具競爭力的產(chǎn)品建議5。評估工程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。。。市場分析是對市場調(diào)研搜集到的信息進(jìn)行整合與提煉的過程,市場分析的結(jié)論是進(jìn)行決策的根底。開發(fā)商是追逐利潤的,建筑師是唯美主義的,市場分析是連接開發(fā)商、建筑師和消費(fèi)者的橋梁,房地產(chǎn)市場分析是基于對市場的理性判斷具體起到哪些作用呢?什么是房地產(chǎn)市場分析?概念,即指:針對某種特定物業(yè)研究市場的供需關(guān)系。需求方:物業(yè)的購置者或租賃者供給方:市場中的各競爭物業(yè)〔包括住宅、公寓、寫字樓、商業(yè)、酒店等〕市場分析不是簡單的羅列市場數(shù)據(jù),而是必須基于數(shù)據(jù)進(jìn)行分析!房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法

1。思路三個層次區(qū)域市場、專業(yè)物業(yè)市場、工程市場兩個方面供給、需求三個時段過去、現(xiàn)在、未來區(qū)域市場分析專業(yè)市場分析工程市場分析廣州經(jīng)濟(jì)環(huán)境和房地產(chǎn)市場廣州住宅市場工程所在地市場例如:區(qū)域房地產(chǎn)開展處于何種階段?工程市場處于何種競爭格局?競爭供給分析客戶需求分析競爭供給分析客戶需求分析競爭樓盤分析客戶需求分析房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法

2。步驟第一步:市場區(qū)域界定這里所指的區(qū)域是中觀房地產(chǎn)市場分析的根本單位,具有完整的房地產(chǎn)市場特征的范圍,一般以行政區(qū)劃來劃分。第二步:區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場分析考察整個區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,判斷區(qū)域房地產(chǎn)市場處于何種開展階段,找到影響房地產(chǎn)市場變化的主要因素,對區(qū)域房地產(chǎn)開展前景進(jìn)行預(yù)測。第三步:專業(yè)市場分析按物業(yè)類型進(jìn)行市場細(xì)分,對各專業(yè)市場的供給和需求進(jìn)行比照預(yù)測,從而揭示各專業(yè)市場的需求潛力及分布狀況。第四步:工程市場分析根據(jù)對競爭對手及消費(fèi)者的分析找到工程的時機(jī)點(diǎn)、預(yù)估工程的市場占有率。房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法

3。方法第二步區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析區(qū)域房地產(chǎn)市場分析〔一〕根本內(nèi)容+對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境中決定所有類型房地產(chǎn)供給和需求的根本因素進(jìn)行分析,對過去變化趨勢進(jìn)行判斷,預(yù)測未來的開展前景。房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法

3。方法第二步區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場分析〔二〕根本資料的獲得區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析1、總量指標(biāo)GDP、人口、人均GDP、固定資產(chǎn)投資、新批三資企業(yè)人數(shù)、接待入境旅游人數(shù)……2、結(jié)構(gòu)指標(biāo):產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及布局、就業(yè)人口結(jié)構(gòu)3、水平指標(biāo):人均收入水平、消費(fèi)水平、人均居住面積、住宅消費(fèi)支出水平4、城市經(jīng)濟(jì)開展方案、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、城市總體規(guī)劃區(qū)域房地產(chǎn)市場分析1、投資:開發(fā)投資額2、土地開發(fā):土地開發(fā)投資、開發(fā)面積、土地出讓金3、商品房開發(fā):施工面積、竣工面積、年開發(fā)量4、銷售:銷售額、銷售面積、價(jià)格、空置量、吸納量5、房地產(chǎn)景氣指數(shù)、價(jià)格指數(shù)數(shù)據(jù)來源各地方統(tǒng)計(jì)年鑒、統(tǒng)計(jì)公報(bào)、經(jīng)濟(jì)開展月報(bào)、地方經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)、地方政府網(wǎng)站、中房指數(shù)、國房指數(shù)、地方房地產(chǎn)年鑒土地、規(guī)劃部門的政府官員訪談規(guī)劃、房地產(chǎn)等專業(yè)人士訪談房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法

3。方法第二步區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場分析〔三〕能夠反映區(qū)域房地產(chǎn)市場開展?fàn)顩r的指標(biāo)人均GDP與房地產(chǎn)開展關(guān)系GDP增速與房地產(chǎn)開展關(guān)系發(fā)展階段啟動階段快速發(fā)展階段平穩(wěn)發(fā)展階段減緩發(fā)展階段人均GDP(美元)800~30003000~40004000~80008000以上需求特征生存需求生存、改善需求兼有改善需求為主改善需求為主發(fā)展特征超速發(fā)展單純數(shù)量型快速發(fā)展以數(shù)量為主,數(shù)量與質(zhì)量并重平穩(wěn)發(fā)展,以質(zhì)量為主,數(shù)量與質(zhì)量并重緩慢發(fā)展綜合發(fā)展型宏觀經(jīng)濟(jì)增長房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r小于4%萎縮4-5%停滯5-8%穩(wěn)定發(fā)展大于8%高速發(fā)展房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法

3。方法異常基本正常正常運(yùn)行基本正常異常房地產(chǎn)開發(fā)投資額增幅<-5%-5%~5%5%~15%15%~255>25%適度投資利于拉動經(jīng)濟(jì)增長,而增幅過高,將使供給過量,若無需求匹配,將導(dǎo)致供過于求房地產(chǎn)開發(fā)投資/GDP<0.050.05-0.10.1-0.140.14-0.2>0.2反映房地產(chǎn)投資規(guī)模的基礎(chǔ)指標(biāo),合理指標(biāo)為0.1-0.15房地產(chǎn)開發(fā)投資/固定資產(chǎn)投資<1515~2222~3030~37>37反映投資結(jié)構(gòu)是否合理的基礎(chǔ)性指標(biāo),發(fā)達(dá)國家的比例為20%-25%銷售面積/竣工面積<0.80.8~0.90.9~1.01.0~1.1>1.1反映商品房供求是否平衡的指標(biāo)商品房銷售額/房地產(chǎn)投資額<0.80.8~0.90.9~1.01.0~1.1>1.1反映房地產(chǎn)投入與產(chǎn)出的效益指標(biāo),表明房地產(chǎn)開發(fā)的總體效率房地產(chǎn)市場預(yù)警預(yù)報(bào)指標(biāo)體系第二步區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場分析〔三〕能夠反映區(qū)域房地產(chǎn)市場開展?fàn)顩r的指標(biāo)房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法

3。方法第二步區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場分析〔三〕能夠反映區(qū)域房地產(chǎn)市場開展?fàn)顩r的指標(biāo)消費(fèi)類型恩格爾系數(shù)住房消費(fèi)占總消費(fèi)性支出的比重(%)恩格爾系數(shù)住房消費(fèi)占總消費(fèi)支出的比重(%)溫飽型0.5—0.599.40.55—0.597.60.50—0.5511.2小康型0.4—0.515.50.45—0.512.10.4—0.4518.9富裕型0.2—0.3920—30恩格爾系數(shù)與住房支出比重的國際衡量標(biāo)準(zhǔn)恩格爾系數(shù)=食物支出金額/總支出金額與國際上其他國家相比,在相同的收入水平下,我國城市居民的住房支出占總消費(fèi)支出的比重仍然偏低北京上海天津重慶成都武漢西安人均可支配收入(元)1388214867103138094964185247

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