寫明星的演講稿6篇

寫明星的演講稿6篇寫明星的演講稿篇1尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：大家好，我是來自五（2）班的吳瑕，今年11歲，我是五（2）班的副班長，今天，我能站在這里參加五小小明星的競選，感到非常高興。在成長歷程中，時時刻刻離不開長輩對我們無微不至的關(guān)懷，對我們?nèi)硇牡慕虒?dǎo)。所以，我深深懂得要尊重孝敬長輩。在家里，父母下班回家腰酸背疼的時候，我會主動去幫他們按摩按摩；當(dāng)爺爺奶奶買菜回來的時候，我會接過他們手里的菜放進廚房；當(dāng)我完成作業(yè)后會幫家長做一些力所能及的家務(wù)活……望著他們臉上綻開了舒心的笑容，我覺得特別幸福。因此，媽媽表揚我是她的“貼心小棉襖”。在學(xué)校里，我上課認真聽講，下課認真完成作業(yè)，尊敬老師辛苦的工作。在遵時方面，我每天上學(xué)不遲到不早退，按時完成各項作業(yè)?！耙淮绻怅幰淮缃?，寸金難買寸光陰”，我珍惜每一分每一秒，勤奮學(xué)習(xí)。我利用課余時間讀了很多課外書，從書中學(xué)到了很多知識?！耙环指乓环质斋@”本學(xué)期我還獲得了第五屆“少年寫作杯”全國中小學(xué)生作文大賽三等獎了呢！1912年，孫中山先生視察江陰殷切希望“讓全國的文明從江陰發(fā)起“。作為一個江陰人，我時時刻刻都要求自己做一個文明的人。在公共場合，我從不大聲喧嘩，從不隨地亂丟垃圾。我努力成為一位文明的游客、文明的觀眾，給大家留下一個文明的好印象。在整理方面，我能自己整理書包，自己整理書柜、書桌，自己的事情自己做，從不讓爸爸媽媽為我操心。俗話說“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”，我們說的“光盤行動”，就是要從節(jié)約一粒米做起，節(jié)約一滴水、一度電、一張紙，養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣。我堅決不讓水龍頭“哭泣”，不讓教室留下“無人燈”，不讓餐盤里留下一粒飯。這就是我，一個尊長、遵時、守序、整理、光盤的我，請大家投我一票吧，謝謝大家！寫明星的演講稿篇2我是一個愛讀書的小女孩，我非常喜愛讀書。因為書能告訴我們很多的知識，比如：有安全知識、科學(xué)知識，寫作知識等等。我兩歲的時候，看見了哥哥姐姐手中拿的書，上面有漂亮的圖畫，我變對書有了極大的興趣。從我學(xué)會說話的時候，我總是追著媽媽，要媽媽買書，讀書，媽媽沒辦法，就給我定了《嬰兒畫報》、，我一有時間就拿起書看。我三歲了，我也認識字了，我媽媽就給我訂了《幼兒畫報》，一有時間，我就拿起書本貪婪地看著，里面有紅袋鼠、跳跳蛙，還有火帽子。它們給我講了很多安全知識，比如：不能跟陌生人走，不能亂跑，不能吃陌生人的東西等等?，F(xiàn)在，我上小學(xué)了，媽媽給我買了很多書，有《神奇校車》、《窗外的小豆豆》、《笨狼的故事》、《長襪子皮皮》、《一千零一夜》《格林童話》、《草房子》、《十萬個為什么》、《昆蟲記》等等，我家就是書的海洋。我還經(jīng)常去書店里看書，那里有我最喜歡的《笑貓日記》;講的是一只會笑的貓，我一到書店就直奔少兒圖書室了。這就是我的讀書經(jīng)歷，我們家的書都被我看完了，我總是求媽媽讓老媽多買寫書，一本、兩本、三本我家的書柜都快放不下了!我非常喜歡讀書。寫明星的演講稿篇3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：作為一名普通員工，每天上班前準(zhǔn)備好紙筆并隨身攜帶，上班后注意行為舉止，嚴格遵守勞動紀(jì)律，對顧客語言文明、態(tài)度溫和、禮貌待人；認真學(xué)習(xí)《加氣站安全手冊》，仔細檢查車輛的氣瓶，規(guī)范車輛加氣的手續(xù)，規(guī)范車用氣瓶的充裝作業(yè)，認真履行自己的職責(zé)；提高責(zé)任心，做好清潔衛(wèi)生工作，堅守崗位，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。作為一名普通員工，對個別因加氣問題而發(fā)牢騷、耍脾氣的顧客，用文明的語言、溫和的態(tài)度、熱情周到的服務(wù)來感化他們，不意氣用事去激化矛盾，化解顧客的怒氣和埋怨。有一次，一位老大爺在對自己車輛加氣過程中，突然轉(zhuǎn)過身對我進行指責(zé)甚至辱罵，指責(zé)我拍打其車輛后備箱。當(dāng)時我默默忍受，在按照加氣流程對氣瓶進行充裝作業(yè)后，誠懇地對其進行了解釋和規(guī)勸，但該顧客依舊不依不饒直至開車離開。加氣站是個大家庭，我作為這個大家庭中的一員，努力做好自己分內(nèi)事，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團結(jié)好周圍各班組的同事，遇到不懂的多請教、多匯報，把工作隱患消滅在萌芽狀態(tài)，努力提高工作效率，使工作充滿祥和愉快的氛圍，為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我只是在本職崗位上做了應(yīng)該做的事，卻獲得“優(yōu)秀服務(wù)明星”的榮譽，這份榮譽不僅是對我工作的肯定，更多的是給了我責(zé)任和使命。我將以此為新的起點，不斷鞭策和激勵自己，在工作崗位上再創(chuàng)佳績，將優(yōu)秀服務(wù)進行到底。寫明星的演講稿篇4今天我能夠獲得服務(wù)明星這個榮譽而感至榮幸，這與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對我的關(guān)心和信任是分不開的。在工作中，是那些工作表現(xiàn)好、業(yè)務(wù)技能高的同事們的工作精神，工作態(tài)度感染并激勵著我，使我能在為客戶服務(wù)工作中能以你們?yōu)榘駱樱舱窃谀銈兊膸椭?，我才能有今天的工作表現(xiàn)，再次感謝大家!作為一名一線員工，每天面對著不同的客戶，我深知服務(wù)在銀行工作中的重要性。首先是服務(wù)環(huán)境，我和同事們每天打掃和集中清理營業(yè)室的每個角落，做好班前的準(zhǔn)備工作，為客戶營造一個井然有序、整潔而溫馨的服務(wù)環(huán)境;端正自己的服務(wù)態(tài)度，進行換位思考，把客戶當(dāng)家人、當(dāng)朋友，把三尺柜臺變成傳遞溫馨服務(wù)的窗口，把客戶的事當(dāng)成是自己的事，堅持做到把客戶的疑問在我這里解決，多說一句話，能讓客戶少跑一段路，少走一個環(huán)節(jié)，不讓客戶帶著遺撼離開工行!在服務(wù)中，我們還要學(xué)會察言觀色，針對不同的客戶采取不一樣的服務(wù)措施，對待客戶態(tài)度要誠懇，語氣要委婉特別要講究說話的技巧，用自己的誠心，耐心，熱心來打動客戶，每天讓微笑常伴，把一切不愉快的事拒之門外吧，不能帶著情緒工作，有時感覺說著容易做起來難，但只要我們努力試著去做，就一定會收到不一樣的效果。當(dāng)我為客戶辦理業(yè)務(wù)時，特別是遇到年青的客戶，我會選擇合適的時機不厭其煩地建議有折戶辦理我行的銀行卡，有卡戶辦理電子銀行并使用自助設(shè)備省去了排隊的時間，24小時沒有時間限制，像一些工資戶，大額戶，以簡潔易懂的語言向他們介紹并推薦，可持卡消費，省去了找零的麻煩，可歸納存款，一卡多用，可通過我行的電子銀行轉(zhuǎn)帳，匯款，繳費，理財?shù)?，足不出戶，輕松辦理，安全便捷，既省時省力省心又省錢，還能增值，方便了客戶，同時也減輕了柜面的壓力，因此，平時工作中對客戶的`正確引導(dǎo)至關(guān)重要，我也相信對客戶有好處的建議，客戶一定會采納的。無論是在工作中，還是在日常生活中，做好我行業(yè)務(wù)的講解員和宣傳員。當(dāng)遇到對我行業(yè)務(wù)有疑問的客戶，我會停下腳步，主動迎上前去為其解答疑問，有新產(chǎn)品時及時通知有需求的客戶，我覺得，在工作中做了自己應(yīng)該做的一點小事，當(dāng)看到客戶信任和滿意的目光，聽到他們的贊許聲時，使我感到了欣慰，我們的付出得到了回報。再苦再累也值了。新的一年悄然而至，我要以更加努力地的學(xué)習(xí)來不斷充實自己，以飽滿的工作熱情來迎接新的挑戰(zhàn)，以積極踏實地工作態(tài)度來回報選擇了我的工行，不辜負給了我無限關(guān)懷和厚望的行領(lǐng)導(dǎo)及我的同事，朋友們!服務(wù)無止境，服務(wù)靠大家，讓我們團結(jié)起來，共同努力，相信在新的一年里，我行的服務(wù)工作一定會有新的突破!謝謝大家寫明星的演講稿篇5各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好，今天第一站在這個講臺上，心情無比激動。首先做一下自我介紹吧，我叫張涵，是農(nóng)行漢濱支行營業(yè)部的一名普通員工，今天有機會就優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)跟大家進行交流，我感到非常榮幸。作為基層一線員工，從進行不到半年以來，工作上勤勉盡職，生活中也努力的融入這個大家庭，可以說時時刻刻都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，小到一句問候、一條短信、一件工服，大到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)和做人做事的道理，都是在我步入工作崗位后收獲的最寶貴的財富，借此機會，我想為你們深深地鞠一躬，謝謝你們！今天，同時也作為一名剛剛步入社會的稚嫩青年能在這里發(fā)言，如有不妥之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們批評指正！眾所周知，中國農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)理念是“客戶至上始終如一”。服務(wù)對于當(dāng)今金正越來越激烈的現(xiàn)代銀行業(yè)來說，是立足之本，發(fā)展之立，生存之保障。如何贏得客戶，留住客戶，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的環(huán)境和服務(wù)群體是必不可少的。贏得客戶，不僅僅是靠我們嫻熟的業(yè)務(wù)技能，更是親切的言語，真誠的微笑去跟客戶進行有效的溝通，而留住客戶，則靠得是一直具有營銷理念的團隊，一支具有高度凝聚力的集體。在我工作的這幾個月里，我一直在問自己三個問題，服務(wù)是什么？如何服務(wù)？服務(wù)的目的又在于什么？首先，服務(wù)是一種態(tài)度，一種精神，更是一種文化。一個良好的心態(tài)，讓我在工作中擺脫了委屈和苦惱，換來的卻是成長和快樂！我每天必定以飽滿的工作熱情和發(fā)自內(nèi)心最真誠的微笑去對待每一位客戶，受理每一筆業(yè)務(wù)，“想客戶之所想，急客戶之所急，惟客戶至上”，誠心、熱心、耐心、細心的對待工作和客戶已經(jīng)成為了我的一種習(xí)慣，我工作我快樂的心態(tài)也將一直延續(xù)下去。其次，如何服務(wù)，怎樣做到優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)，記得前段時間收到一位老教師的感謝信，其實不僅僅是感謝我，同事也肯定了營業(yè)部的整體熱情。之后，我跟這個老教師進行電話溝通時，他對我：“小姑娘，我們年紀(jì)大了，是容易被忽視，被冷落的弱勢群體，今天你對我熱情和悉心的服務(wù)，讓我為之動容?！蔽腋袆又啵訄远朔?wù)對象沒有高低貴賤之分，只有平等地對待每一位客戶才能得到社會的肯定。與此同時，主動服務(wù)，注重細節(jié)的創(chuàng)新服務(wù)意識也是不可或缺的。就在過年值班的那幾天，我每迎接一位客戶，都會在“您好”后面加上一句“新年快樂”，短短幾秒鐘，卻瞬間得到了客戶的認同和信賴，之后再進行的溝通與營銷就會顯得尤為順利了?？傊覀冎挥袠淞⑵稹爸鲃臃?wù)，整體服務(wù)的服務(wù)意識才能在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中邁向一個新的臺階。最后，我想問問大家服務(wù)究竟是為了什么？這個其實不難回答，優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)就是為了幫助我們更好地與客戶進行溝通，從而了解客戶的需求，準(zhǔn)確地進行營銷，而針對不同的客戶，我們需要運用不同的溝通技巧。如果遇到猶豫不決的客戶，我們應(yīng)強調(diào)如果不立即定奪的話，就會失去一些特定的利益，并稱贊他們的決策；如果遇到愛懷疑的客戶，我們應(yīng)該用一些事實來說話，但不要過分熱情，否則將會使愛懷疑的客戶疑心更重；而對于固執(zhí)己見的客戶，我們應(yīng)該用心去傾聽，找到符合他們觀點的產(chǎn)品特征；對于愛發(fā)牢騷的客戶，我們不要與他們爭論或者表示敵對，而是找出問題所在以及他們所持觀點背后的隱情，并表示認同等等。無論如何，我們應(yīng)該以友善的方式進行溝通，建立良好的客戶關(guān)系，盡最大的努力去滿足客戶的需求，去贏得客戶，留住客戶！總之，我熱愛這份工作，我喜歡看到客戶滿意而歸的表情，我愿意今后在大家的幫助下用過硬的業(yè)務(wù)技能和真誠的服務(wù)區(qū)換取客戶真情，去創(chuàng)造價值，去贏得客戶，留住客戶！謝謝大家！寫明星的演講稿篇620xx年自我從大學(xué)畢業(yè)后就邁進了xx銀行xx分行的大門，雖然我只是一名派遣制員工，但我懷著對金融工作的熱愛和對美好未來的憧憬，多年來我立足平凡崗位，認認真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作。作為柜員是在銀行戰(zhàn)線最前沿的服務(wù)窗口工作，窗口雖小作用確不可忽視，銀行窗口工作人員的熱情、周到、快捷的服務(wù)，能每位客戶留下深刻的印象。。在這幾年的服務(wù)工作中我始終以陽光般燦爛的微笑，熱心真誠的態(tài)度，貼心細致的服務(wù)，給廣大客戶留下了深刻的印象。當(dāng)客戶走進柜臺，我會主動起立迎接，對客戶以親切的微笑并熱情的詢問他：“你好，歡迎光臨，請問您辦理什么業(yè)務(wù)？”，當(dāng)客戶取大額現(xiàn)金是，我還會提醒客戶：“您取款金額比較大，一定要注意款物安全，需要報紙和袋子嗎？”當(dāng)遇到因排隊等候過久，表現(xiàn)出不太高興的客戶時，我還會對他說：“對不起，讓您久等了。”等客戶辦完業(yè)務(wù)后，我會起身給客戶一個真誠的鞠躬并道上一聲：“請慢走，歡迎下次再來?！边@時客戶所有的不高興都會因為我的微笑和貼心的話語而煙消云散，并對xx銀行的服務(wù)感到非常的滿意。還有很多客戶在享受到如此服務(wù)時，還會贊不絕口的說：“小伙子真不錯，服務(wù)態(tài)度真好，笑容也很好看?！泵慨?dāng)我聽到這些心里都是樂滋滋的并激勵我在以后的服務(wù)工作中做得更好。記得有個中午，我剛剛辦理完交接手續(xù)準(zhǔn)備去吃飯時，一個老大爺拿著一個沉甸甸的塑料袋來到我柜臺前說：“小伙子，幫我換下這些零錢，行不？”接著二話不說就直接把塑料袋打開放進了柜臺的現(xiàn)金槽里。我一看，全部夠是硬幣，什么面額的都有，里面最少也有20xx個，當(dāng)時我也吃了一驚，我還是第一遇到這么硬幣。老大爺看著我吃驚的表情以為我不給他換，急忙問我：“不能換嗎？”這時我依然微笑的對老大爺說：“您放心，我馬上給你換?！彪S后請大堂經(jīng)理給老大爺?shù)沽艘槐缓笪易屑毜恼碇?，大概用一個半小時才整理完畢，當(dāng)大爺結(jié)果兌換后的嶄新大鈔后，都有點激動的說不出話來。原來老大爺是做小生意的，多年來積攢下了太多的硬幣，跑了周圍還幾家銀行都沒有給兌換。也許是我的服務(wù)感動了大爺，沒過幾天大爺