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文檔簡介
住店受傷協(xié)議書一、協(xié)議背景本協(xié)議由以下雙方共同訂立,即住店者(以下簡稱“住客”)與住宿提供者(以下簡稱“酒店”)。本協(xié)議旨在明確雙方在住客在酒店住宿期間發(fā)生意外傷害的處理方式,以保障雙方權(quán)益。二、住客責(zé)任住客在入住前應(yīng)向酒店提供個人詳細(xì)信息,包括但不限于姓名、身份證件號碼、聯(lián)系方式等,并確保所提供的信息真實(shí)有效。住客應(yīng)遵守酒店規(guī)章制度,尊重酒店員工和其他住客,并保持住宿環(huán)境的整潔與安靜。住客在使用酒店設(shè)施時應(yīng)注意安全,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施存在故障或隱患,應(yīng)及時向酒店工作人員報(bào)告。住客應(yīng)遵守消防安全規(guī)定,不得私自使用酒店內(nèi)禁煙區(qū)域,不得在房間內(nèi)使用易燃物品。三、酒店責(zé)任酒店應(yīng)提供安全舒適的住宿環(huán)境,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,并周期性進(jìn)行維修和保養(yǎng)。如設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障,酒店應(yīng)及時修復(fù)或更換。酒店應(yīng)對員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),保證其服務(wù)質(zhì)量,并配備足夠的員工,確保住客的安全和需求得到妥善處理。酒店應(yīng)在顯眼位置提供應(yīng)急疏散圖,配備滅火器、滅火器,組織定期演練,提高住客在緊急情況下的自救能力。酒店應(yīng)購買保險(xiǎn),用于住客因酒店設(shè)施故障或其他原因而受傷的賠償事宜。四、住客受傷處理若住客在酒店住宿期間發(fā)生傷害事故,住客及時向酒店工作人員報(bào)告,并提供詳細(xì)的受傷情況和證據(jù)。酒店工作人員應(yīng)立即采取緊急救助措施,并將住客送往附近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療。酒店應(yīng)全程配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)的處理工作。住客受傷后,酒店應(yīng)積極主動配合相關(guān)部門的調(diào)查和處理工作,并主動承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。酒店應(yīng)及時向住客提供必要的協(xié)助和支持,如提供醫(yī)療費(fèi)用墊付、協(xié)助處理賠償事宜等。五、法律適用與爭議解決本協(xié)議適用中華人民共和國法律。住客與酒店發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他事項(xiàng)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)住客和酒店雙方簽字確認(rèn)生效。本協(xié)議有效期自雙方簽署之日起生效,直至住客退房結(jié)束。本協(xié)議未盡事宜由住客和酒店雙方協(xié)商解決。在此以《住店受傷協(xié)議書》為標(biāo)題的文檔中,重點(diǎn)說明住客和酒店在住客受傷期間的責(zé)任和處理方式。本協(xié)議強(qiáng)調(diào)住客應(yīng)提供真實(shí)、有效的個人信息,并遵守酒店的規(guī)章制度。酒店有責(zé)任提供安全舒適的住宿環(huán)境,并保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。若住客在酒店住宿期間發(fā)生傷害事故,酒店應(yīng)立即采取緊急救助措施并協(xié)助住客就醫(yī)治療。酒店還應(yīng)配合調(diào)查并主動承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。本協(xié)議強(qiáng)調(diào)要友好解決爭議,并適用中華人民共和國法律。如雙方協(xié)商不成,可通過人民法院提起訴訟。最后,強(qiáng)調(diào)本協(xié)議需雙方書面確認(rèn)方為生效,并約定有效期至住客退房結(jié)束。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的規(guī)定,并協(xié)商
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