住院護理協(xié)議書

住院護理協(xié)議書1.引言本住院護理協(xié)議書是由患者（以下簡稱“甲方”）和醫(yī)院（以下簡稱“乙方”）共同簽署，旨在明確雙方在住院護理過程中的權利和責任，保障患者的合法權益，確保住院期間的護理服務質量和安全。2.甲方信息姓名：[甲方姓名]性別：[甲方性別]年齡：[甲方年齡]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]家庭地址：[甲方家庭地址]緊急聯(lián)系人：[緊急聯(lián)系人姓名]緊急聯(lián)系電話：[緊急聯(lián)系人電話]3.乙方信息醫(yī)院名稱：[乙方醫(yī)院名稱]地址：[乙方醫(yī)院地址]聯(lián)系電話：[乙方醫(yī)院聯(lián)系電話]住院部門：[住院部門名稱]住院日期：[住院日期]預計出院日期：[預計出院日期]4.目的雙方共同確認以下目的，以保證住院護理服務的質量和安全：提供安全、有效的醫(yī)療護理服務，滿足甲方的醫(yī)療需求；促進甲方健康恢復，提高生命質量；維護甲方合法權益，確保隱私和個人信息的保密；加強雙方的溝通和協(xié)作，形成有效的護理團隊。5.乙方責任為實現(xiàn)上述目的，乙方承擔以下責任：提供合格、專業(yè)的護理人員，提供適應甲方病情的護理服務；維護甲方的隱私和個人信息，嚴格遵守保密規(guī)定；提供必要的醫(yī)療衛(wèi)生條件，確保住院環(huán)境的整潔和衛(wèi)生；定期與甲方及其家屬進行溝通，了解甲方的護理需求和期望；提供住院護理方案和相關服務說明，確保甲方了解護理過程和操作。6.甲方責任為實現(xiàn)上述目的，甲方承擔以下責任：遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和護理安排；積極配合醫(yī)護人員進行病情評估和治療計劃的執(zhí)行；提供真實、準確的個人信息和病史資料；維護住院環(huán)境的整潔和衛(wèi)生，保持公共秩序；尊重護理人員和其他患者的權益，與人和睦相處。7.保險和費用乙方將根據甲方的醫(yī)療保險情況提供相應的住院護理服務，詳細費用清單將在住院過程中提供；甲方需按時支付相關費用，包括住院費、手術費、藥品費等，如甚有醫(yī)療保險，可協(xié)助申請相關報銷。8.食宿安排乙方提供符合營養(yǎng)需求的膳食，根據甲方的健康狀況提供特殊膳食；乙方提供適宜的住院環(huán)境和醫(yī)療設施，確保甲方的生活舒適度。9.投訴處理乙方將建立完善的投訴處理機制，確保甲方的投訴能夠得到及時解決。甲方可通過電話、郵件或書面形式向乙方提出投訴；乙方將在收到投訴后及時展開調查，并對投訴結果進行回復；如甲方對投訴結果不滿意，可向相關監(jiān)管機構進行申訴。10.解決糾紛對于因住院期間的護理服務產生的糾紛，雙方應通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，則依法向有關衛(wèi)生監(jiān)管部門申請調解或仲裁解決。11.協(xié)議生效與終止本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，住院期間有效。如需解除協(xié)議，雙方應提前書面通知對方。甲方簽字：