創(chuàng)業(yè)計(jì)劃-市場(chǎng)營銷和生產(chǎn)管理

市場(chǎng)營銷：目標(biāo)市場(chǎng)：全國各大學(xué)校中的大學(xué)生、老師產(chǎn)品：品質(zhì)良好的的自行車，配有車鎖等安全設(shè)施。固定的停車位置和租賃自行車的租車點(diǎn)。主要分布在各個(gè)圖書館、食堂、宿舍、超市等人員量大的位置。服務(wù)；專業(yè)的管理人員提供優(yōu)質(zhì)的租賃自行車服務(wù)。eq\o\ac(

,*)租賃自行車：登記客戶的信息，想客戶租借自己自行修車。歸還自行車：根據(jù)已有的客戶登記，對(duì)歸還的自行車也要記錄。并對(duì)未及時(shí)歸還的自行車的客戶予以懲罰，嚴(yán)重的將取消租賃自行車的資格。eq\o\ac(

,*)賣自行車：由于我公司主要是針對(duì)在校大學(xué)生，進(jìn)行大學(xué)與大學(xué)之間的交流，所以未免有一些局限。比如當(dāng)大學(xué)生想長(zhǎng)期使用自行車進(jìn)行自由駕駛的時(shí)候，租賃的方式相對(duì)來講是不劃算的。因?yàn)樽赓U一般式偏應(yīng)急的。所以我公司可以提供買賣自行車的服務(wù)。eq\o\ac(

,*)自行車的維修：對(duì)于在騎車過程中出現(xiàn)的自行車的老化及使用問題，有本公司派出專業(yè)的維修人員對(duì)自行車進(jìn)行維修。組團(tuán)旅游：大學(xué)生空閑的時(shí)間是個(gè)交友的好時(shí)機(jī)。有很多學(xué)生喜歡通過旅游的方式結(jié)交新朋友，我公司完全可以提供自行車以一種綠色環(huán)保的方式實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的交友。品牌：公司打算采用建立唯一的品牌：自由行。把此品牌做大做強(qiáng)，建成可標(biāo)示性強(qiáng)的、大眾耳熟能詳?shù)闹放?。目?biāo)是讓所有的大學(xué)生吧租賃自行車看成是生活中必不可少的一項(xiàng)活動(dòng)。信譽(yù)：信譽(yù)是所有企業(yè)立足于社會(huì)的根本。我們?cè)诮⑿抛u(yù)的同時(shí)也會(huì)要求客戶積累自己的良好信譽(yù)。按時(shí)歸還租賃的自行車。并對(duì)長(zhǎng)時(shí)間遵守秩序的同學(xué)予以相應(yīng)的小型獎(jiǎng)勵(lì)。慢慢獲得學(xué)生和老師的一致認(rèn)可。服務(wù)：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是我們追求的目標(biāo)。我們盡量要做到從租自行車、還自行車、修自行車的完美一體化。建立優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。把用戶信息詳細(xì)的記錄在案。爭(zhēng)取不出差錯(cuò)。而且要把各大學(xué)聯(lián)系在一起，讓同學(xué)們?cè)诟鱾€(gè)學(xué)校之間的交流也變得越發(fā)的簡(jiǎn)單。價(jià)格：關(guān)于價(jià)格，我想可以采用分階段定價(jià)的策略，在公司的初期我們可以采用低價(jià)策略，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并積累客戶的人數(shù)，讓客戶逐漸熟悉本公司的各項(xiàng)服務(wù)。獲得好評(píng)。當(dāng)公司發(fā)展比較成熟，知名度也比較響亮以后，品牌打出以后我們就可以利用自己的品牌優(yōu)勢(shì)來提高自己的價(jià)格。這樣雖然價(jià)格提高了，但是熟悉哦我們公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客戶，以及對(duì)這種服務(wù)需求大的客戶也不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格的提高而離開我公司。銷售渠道：我們要力求建立一種互聯(lián)網(wǎng)，把大學(xué)與大學(xué)了解起來，并且把大學(xué)內(nèi)部的食堂、宿舍、圖書館、教學(xué)樓等公共設(shè)施連接起來，建立一種無障礙的通道。所以我們會(huì)在這些場(chǎng)所的附近建立固定的租賃場(chǎng)所及停車位。供學(xué)生使用。這樣學(xué)生就可以非常方便的參與我公司的服務(wù)了。同時(shí)我們也要建立良好的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，方便同學(xué)在各大大學(xué)之間走動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行資料的交接。爭(zhēng)取做到萬無一失。推廣策略：客戶獎(jiǎng)勵(lì)：我們會(huì)定期的對(duì)本公司忠實(shí)的、信譽(yù)良好的客戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)?？蛻粢苍讷@得獎(jiǎng)勵(lì)中獲得了講信譽(yù)的快樂，也為其他非客戶提供一個(gè)了解我公司的渠道。免費(fèi)試騎：我公司也會(huì)定期的進(jìn)行免費(fèi)試騎的服務(wù)，對(duì)不了解我公司各項(xiàng)服務(wù)的以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的我公司可以定期舉辦一些試騎活動(dòng)，讓更多的人參與進(jìn)來。把更多的潛在客戶發(fā)展成為我公司的忠實(shí)客戶。組團(tuán)旅游優(yōu)惠：我公司也會(huì)定期的舉辦組團(tuán)旅游優(yōu)惠活動(dòng)。最近的團(tuán)購非常火。那么如果我公司也舉辦相關(guān)的優(yōu)惠活動(dòng)，為在節(jié)假日或非節(jié)假日想出去旅游交友的同學(xué)提供機(jī)會(huì)。那么我覺得即會(huì)增加我公司的銷售額也會(huì)在無形之中為我公司做流動(dòng)宣傳。是個(gè)一舉兩得好想法。廣告：廣告主要以方便大學(xué)生校園生活。促進(jìn)大學(xué)生交流。進(jìn)行綠色環(huán)保等視角進(jìn)行廣告宣傳。便民利民的服務(wù)，優(yōu)惠的價(jià)格，環(huán)保的方式都會(huì)成為吸引眼球的亮點(diǎn)。市場(chǎng)的開發(fā)與進(jìn)入：對(duì)于租賃自行車的市場(chǎng)：國內(nèi)很多人在做，大家也都并不陌生，所以要進(jìn)入市場(chǎng)并不難。難得是建立自己的品牌并把自己的品牌做大做強(qiáng)，我想這要從：服務(wù)的質(zhì)量與自行車的品質(zhì)下手，優(yōu)秀的服務(wù)始終是所有客戶的追求。工作重點(diǎn)在于提高品牌知曉度、美譽(yù)度，樹立良好的品牌形象；管理體系：公司性質(zhì)：有限責(zé)任公司組織形式：部門職責(zé)：董事會(huì)：由公司的大股東組成，屬于決策層，負(fù)責(zé)制定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，決定總經(jīng)理的人選；總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營事務(wù)，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，決定副總經(jīng)理和部門經(jīng)理的人選，協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系；營銷副總：負(fù)責(zé)公司總體的營銷活動(dòng)，決定公司的營銷策略和措施，并對(duì)營銷工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，包括市場(chǎng)分析、廣告、公共關(guān)系、銷售、客戶服務(wù)等。領(lǐng)導(dǎo)全國區(qū)域銷售代表與各地代理商和經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓與銷售，在公司發(fā)展成熟后，分設(shè)市場(chǎng)、公關(guān)、銷售、客戶服務(wù)部；財(cái)務(wù)經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配，如財(cái)務(wù)計(jì)劃和分析、投資決策、資本結(jié)構(gòu)的確定，股利分配等等；負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作與稅收管理，每個(gè)財(cái)政年度末向總經(jīng)理匯報(bào)本年財(cái)務(wù)情況并規(guī)劃下年財(cái)務(wù)工作。庫房管理員：負(fù)責(zé)管理下屬進(jìn)行自行車的儲(chǔ)存、庫房防安全等事項(xiàng)。數(shù)據(jù)庫管路員：負(fù)責(zé)所有的客戶資料的管理。創(chuàng)新機(jī)制：組治創(chuàng)新：本公司的性質(zhì)和其他商業(yè)組織性質(zhì)不太一樣。所以在組織方式上也和其他公司不一樣。我公司采用多組制：把人員分成分散的多組，每組任命一名組長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)由經(jīng)理到組長(zhǎng)到下屬的關(guān)系。