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文檔簡(jiǎn)介

XX公司組織

XX公司是上海市一家中型企業(yè),主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)用戶設(shè)計(jì)和制作商品目錄手冊(cè)。公司在浦東開發(fā)區(qū)和市區(qū)內(nèi)各設(shè)有一個(gè)業(yè)務(wù)中心,這里簡(jiǎn)稱為A中心、B中心。

A中心內(nèi)設(shè)有采購(gòu)部和目錄部。采購(gòu)部的職責(zé)是接受用戶的訂單,并選擇和訂購(gòu)制作商品目錄所需要的材料;目錄部則負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)用戶定制的商品目錄。XX公司要求每個(gè)采購(gòu)員都獨(dú)立開展工作,而目錄部的設(shè)計(jì)人員則須服從采購(gòu)員提出的要求。公司組織

XX公司的總部和B中心都設(shè)在市區(qū)。B中心的職責(zé)是專門負(fù)責(zé)商品目錄的制作。劉利是XX公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的主管,他經(jīng)常聽到設(shè)計(jì)人員抱怨自己受到的約束過(guò)大,無(wú)法實(shí)現(xiàn)藝術(shù)上的創(chuàng)新與完美。最近,劉利在聽取有關(guān)人員的建議后,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,決定在B中心成立一個(gè)市場(chǎng)部,專門負(fù)責(zé)分析市場(chǎng)需求和挖掘市場(chǎng)潛力,并向采購(gòu)員提出建議。公司組織

市場(chǎng)部成立后不久,劉利聽到了各種不同意見。比如,采購(gòu)員和設(shè)計(jì)員強(qiáng)烈反映說(shuō),公司成立市場(chǎng)部不但多余,而且干涉了他們的工作。對(duì)比,市場(chǎng)部人員則認(rèn)為,采購(gòu)員和設(shè)計(jì)員太過(guò)墨守成規(guī)、缺乏遠(yuǎn)見。劉劉利作為公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)主管,雖然做了大量的說(shuō)服工作并先后調(diào)換了有關(guān)人員,但效果仍不理想。他很納悶:公司的問題究竟出在什么地方?公司組織XX公司組織運(yùn)轉(zhuǎn)不順利,原因在哪里?難道真的因?yàn)樾略O(shè)了市場(chǎng)部而導(dǎo)致的嗎?XX公司有沒有必要單獨(dú)成立一個(gè)負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究的組織?如有必要,應(yīng)該怎么設(shè)置?如果沒有,那應(yīng)該由什么人員或部門來(lái)負(fù)責(zé)?是采購(gòu)部還是目錄部?公司組織目錄部采購(gòu)部提出要求服從市場(chǎng)部成立前公司組織服從市場(chǎng)部成立后市場(chǎng)部目錄部提出要求采購(gòu)部服從提出建議公司組織原文:采購(gòu)員獨(dú)立開展工作,目錄部的設(shè)計(jì)人員則須服從采購(gòu)員提出的要求。問題一:采購(gòu)員與設(shè)計(jì)員是否符合統(tǒng)一指揮原則?(如果每個(gè)采購(gòu)員都設(shè)計(jì)員各有自己的要求,那還需要工作嗎?)問題二:采購(gòu)員與設(shè)計(jì)員之間的權(quán)責(zé)關(guān)系?權(quán)責(zé)問題?公司組織統(tǒng)一指揮原則:是比等級(jí)鏈或指揮鏈原則更高層次的原則,他指組織中每個(gè)下屬應(yīng)當(dāng)而且只能向一個(gè)上級(jí)主管直接匯報(bào)工作。為了保證組織成員的行動(dòng)協(xié)調(diào)一致,組織設(shè)計(jì)和運(yùn)作中除了規(guī)定直線系統(tǒng)中只有直接上級(jí)(頂頭上司)才能對(duì)下級(jí)(直屬人員)行使指揮權(quán)外,還必須明確跨系統(tǒng)(包括不同直線系統(tǒng)之間以及參謀系統(tǒng)與直線系統(tǒng)之間)的職權(quán)關(guān)系。公司組織賦予職權(quán):采購(gòu)員與設(shè)計(jì)員之間必須遵循“職權(quán)與職責(zé)對(duì)等”原則。職責(zé)是完成任務(wù)的義務(wù),職權(quán)是完成任務(wù)的手段。確立責(zé)任:遵循“責(zé)任絕對(duì)性”原則,不僅能確立責(zé)任關(guān)系,還可以沿著組織等級(jí)鏈從下向上延伸盡責(zé),從而逐級(jí)保證組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。職權(quán)就是某一職位多固有的作出決策、采取行動(dòng)和希望決策得到他人執(zhí)行而發(fā)布命令的這樣一種正式的合理合法權(quán)利。即任何上級(jí)管理者都不能因?yàn)橐咽跈?quán)下屬人員去執(zhí)行某項(xiàng)工作,自己就不再對(duì)該項(xiàng)工作完成好壞有責(zé)任。公司組織市場(chǎng)部的成立合理嗎?劉利的決策合理嗎?公司組織市場(chǎng)部的成立屬于組織的設(shè)計(jì)

組織設(shè)計(jì)是組織工作中最重要、最核心的一個(gè)環(huán)節(jié),它通過(guò)對(duì)組織成員在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)中的工作分工協(xié)作關(guān)系作出正式、規(guī)范的安排,建立一種有效的組織結(jié)構(gòu)框架。組織設(shè)計(jì)的目的就是要形成實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)多需要的正式組織。

市場(chǎng)部的成立就是為了能專門負(fù)責(zé)分析市場(chǎng)需求和挖掘市場(chǎng)潛力,并向采購(gòu)員提出建議,獲取市場(chǎng)份額與提高創(chuàng)新能力,開創(chuàng)市場(chǎng)公司組織組織變革

組織變革就是對(duì)組織的調(diào)整、改革與再設(shè)計(jì),它屬于組織工作過(guò)程中的反饋與修正步驟。當(dāng)組織在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)了前述步驟中的不完善之處,或者環(huán)境出現(xiàn)了新的情況而引起企業(yè)目標(biāo)的修正時(shí),原有的組織設(shè)計(jì)就要做修改,以提高組織的效能和適應(yīng)性。市場(chǎng)成立屬于一種組織變革公司組織成立市場(chǎng)部的合理性因素戰(zhàn)略:企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中需要不斷地對(duì)其戰(zhàn)略的形勢(shì)和內(nèi)容做出調(diào)整。環(huán)境:環(huán)境變化是導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)變革的一個(gè)主要影響力量。技術(shù):組織的任何活動(dòng)都需要利用一定的技術(shù)和反映一定技術(shù)水平的特殊手段來(lái)進(jìn)行。組織規(guī)模和成長(zhǎng)階段:組織的規(guī)模往往與組織的成長(zhǎng)或發(fā)展階段相關(guān)聯(lián)。公司組織變革總帶有阻力一、個(gè)體方面的阻力:采購(gòu)員和設(shè)計(jì)員強(qiáng)烈反映說(shuō),公司成立市場(chǎng)部不但多余,而且干涉了他們的工作。二、組織的阻力:市場(chǎng)部與采購(gòu)部、目錄部之間工作方面的問題嚴(yán)重、嚴(yán)重

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