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文檔簡介

第頁吉林網(wǎng)約車考試模擬1、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊,通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車從業(yè)資格考試》:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊,通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成。

2、出租車駕駛員注銷注冊的申請,應(yīng)當(dāng)在與出租車經(jīng)營者解除勞動關(guān)系________內(nèi)向原注冊的道路運輸管理機構(gòu)提出。

A、10日

B、15日

C、20日

D、35日

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊機構(gòu)報告,并申請注銷注冊。

3、如圖所示,如果輪胎有箭頭則表示其方向性,左右車輪可以互換安裝。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,輪胎磨損到磨耗標(biāo)記處,必須予以更換。輪胎的使用極限是殘留花紋深度小于1.6毫米時。為了解輪胎是否已到使用極限,一般在輪胎上都設(shè)置了極限磨損記號。

4、預(yù)防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是________。

A、收聽音樂

B、保證充足睡眠

C、深呼吸

D、喝濃茶

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,要根除疲勞、保持清醒,最有效的方法是保證充足的睡眠時間。

5、交通事故責(zé)任強制保險在各省范圍內(nèi)實行統(tǒng)一的責(zé)任限額。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:被保險機動車在道路交通事故中有責(zé)任的賠償限額為:死亡傷殘賠償限額110000元人民幣;醫(yī)療費用賠償限額10000元人民幣;財產(chǎn)損失賠償限額2000元人民幣。被保險機動車在道路交通事故中無責(zé)任的賠償限額為:死亡傷殘賠償限額11000元人民幣;醫(yī)療費用賠償限額1000元人民幣;財產(chǎn)損失賠償限額100元人民幣。

6、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員不得有拒載、議價途中甩客、故意繞道行駛等行為的,應(yīng)當(dāng)加強繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其延期注冊。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租車駕駛員變更服務(wù)單位,如變更后服務(wù)單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務(wù)區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊的道路運輸管理機構(gòu)申請重新注冊。

7、行車中應(yīng)保持發(fā)動機的冷卻液溫度在________,防止出現(xiàn)“開鍋”現(xiàn)象。

A、40~50℃

B、60~70℃

C、70~80℃

D、80~90℃

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,為延長發(fā)動機及車輛的使用壽命和提高其性能,車輛在磨合期內(nèi),要確保發(fā)動機冷卻液在規(guī)定的溫度(80~90℃)范圍內(nèi)工作。

8、出租汽車駕駛員對于業(yè)務(wù)活動中獲取的乘客信息不得______。

A、泄露

B、篡改

C、出售

D、非法向他人提供

答案:ABCD

分析:出租汽車駕駛員對于業(yè)務(wù)活動中獲取的乘客信息不得泄露、篡改、出售和非法向他人提供。

9、道路交通事故出現(xiàn)人員受傷時,事故當(dāng)事人不應(yīng)當(dāng)________。

A、立即停車

B、搶救傷者

C、移動肇事車輛至安全地方

D、保護現(xiàn)場

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,運營途中發(fā)生交通事故時,出租汽車駕駛員應(yīng)做到(1)立即停車。(2)及時報案。(3)搶救傷員。(4)保護現(xiàn)場。(5)協(xié)助調(diào)查取證。

10、在坡道上掉頭,每次停車時均要拉緊駐車制動器操縱桿。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:在坡道上掉頭,每次停車時均要拉緊駐車制動器操縱桿,以免發(fā)生溜車。因此本題正確

11、乘客乘車時若將頭、手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)________。

A、默許

B、批評教育

C、禮貌勸阻

D、指責(zé)乘客

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,出租汽車駕駛員在運營過程中要突出愛護,提醒其主意安全。

12、外地乘客詢問駕駛員出租汽車收費標(biāo)準(zhǔn)時,駕駛員可以不予理睬。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:外地乘客詢問駕駛員出租汽車收費標(biāo)準(zhǔn)時,駕駛員應(yīng)耐心講解。

13、如遇乘客乘坐出租汽車________去郊區(qū)或到運營區(qū)域外的目的地,需額外收取空駛費,出租汽車駕駛員應(yīng)向乘客事先說明。

A、包車

B、雙程

C、拼客

D、單程

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,如遇乘客乘坐出租汽車單程去郊區(qū)或到運營區(qū)域外的目的地,需額外收取空駛費、路橋通行費以及其他應(yīng)由乘客承擔(dān)的費用,出租汽車駕駛員應(yīng)向乘客事先說明。

14、行車避險中的“避重就輕”原則是指車輛應(yīng)向________的一方避讓,盡量減輕事故的損失。

A、損失較輕

B、危害較小

C、目標(biāo)弱小

D、重量較小

答案:AB

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,生命是寶貴的,遇緊急情況避險時,應(yīng)優(yōu)先注意保護他人及自身生命安全。在危急情況下,車輛應(yīng)向遠(yuǎn)離人的一方避讓,寧可財產(chǎn)遭受損失,也要確保如員的安全;“避重就輕”就是避險時車輛應(yīng)向損失較輕或危害較小的一方避讓,盡量避開損失較重或危害較大的一方,以減輕事故的損失后果。

15、出租汽車駕駛員在高速公路行車如遇到前方汽車排隊,在乘客要求的前提下可以在緊急停車帶上行駛。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:在高速公路因發(fā)生事故造成堵塞的情況下,右側(cè)緊急停車帶是供救援車輛使用的。

16、當(dāng)乘客上、下車時,出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是________。

A、在道路內(nèi)側(cè)強行并線靠邊停車

B、在道路中央即停即走

C、在允許停車路段靠右臨時停車

D、在交叉路口即停即走

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,駕駛員要自覺遵守交通法規(guī),在允許停車路段或服務(wù)站點停車載客。

17、雪天駕駛出租汽車的主要風(fēng)險有________。

A、車輛穩(wěn)定性下降操控難度大

B、制動距離延長、方向易跑偏

C、車輛容易側(cè)滑

D、溫度低導(dǎo)致駕駛員視力下降

答案:ABC

分析:溫度低并不會導(dǎo)致駕駛員視力下降。

18、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于________學(xué)時的繼續(xù)教育。

A、18學(xué)時

B、27學(xué)時

C、54學(xué)時

D、60學(xué)時

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育。

19、出租汽車駕駛發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故,當(dāng)事人對事實及成因無爭議的,適用簡易程序。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,出租汽車駕駛員未造成人身傷亡的交通事故,當(dāng)事人對事實及成因無爭議的,適用簡易程序。

20、計價器的周期檢定由________負(fù)責(zé)。

A、道路運輸管理機構(gòu)

B、出租汽車經(jīng)營者

C、價格主管部門

D、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車稅控計價器由道路運輸管理機構(gòu)、技術(shù)監(jiān)督部門和稅務(wù)部門統(tǒng)一選型,由符合資質(zhì)條件的技術(shù)機構(gòu)安裝、維修、檢定。出租汽車稅控計價器應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調(diào)整、維修。

21、遇緊急情況撥打呼叫電話的,要先行掛斷電話抓緊時間搶救。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:遇緊急情況撥打呼叫電話的,不要三言兩語就掛斷電話,要在電話里用簡短的話把自己的不適癥狀說清楚,方便醫(yī)院針對病情派大夫。當(dāng)然,還有一點很關(guān)鍵,務(wù)必在電話里明確說明自己所處的位置及特征。

22、出租汽車駕駛員下列哪些行為屬于嚴(yán)重服務(wù)糾紛?

A、毆打乘客

B、車輛顛簸致使乘客肢體受傷

C、關(guān)閉車門時夾傷乘客

D、毀壞乘客物品

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,服務(wù)糾紛中的嚴(yán)重糾紛主要包括(1)毆打乘客。(2)顛簸傷人。(3)車門夾人。(4)毀壞物品。

23、服務(wù)糾紛的種類,根據(jù)糾紛造成后果的程度分為________。

A、嚴(yán)重服務(wù)糾紛、輕微服務(wù)糾紛

B、特殊服務(wù)糾紛、一般服務(wù)糾紛

C、直接服務(wù)糾紛、間接服務(wù)糾紛

D、收費價格糾紛、語言溝通糾紛

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,根據(jù)糾紛性質(zhì)及造成后果的嚴(yán)重程度,一般分為嚴(yán)重服務(wù)糾紛和輕微服務(wù)糾紛兩種。

24、出租車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在屆滿________日內(nèi)向所在地,市,縣級道路運輸管理機構(gòu)申請延續(xù)注冊。

A、15

B、30

C、60

D、10

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽

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