單位新錄用人員培訓心得體會

單位新錄用人員培訓心得體會單位新錄用人員培訓心得體會一

其次，我要感謝公司的人事部，給我們如此寶貴的時機去深入的了解銷售，熟悉銷售；然后還要感謝的是在這一天，為了培訓，辛勤勞作的培訓教師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻，讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。

聽完xx先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，而一個優(yōu)秀的銷售人員應具備以下素養(yǎng)：

對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業(yè)的專業(yè)學問更要清晰把握，打電話前、訪問客戶前就就應清晰地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時間清晰，自己該預備什么；在與客戶溝通時，有了強大的信息庫支持，不但表達出業(yè)務員淵博的學問，而且能讓你沉著不迫。

“思想轉變命運，此刻打算將來”，那我們此刻該做些什么？此刻就應多學習：拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點，先每天賦缺乏，用后天的努力來彌補。

在那里，孫先生提到“細節(jié)打算成敗”，他說“好的業(yè)務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”！

擅長把握客戶的性格特點，認清人際風格，加以利用。人脈是事業(yè)的基石！如何正確地處理人際關系，將打算著業(yè)務是否能順當進展；而懂得仔細傾聽，表現出應有的虛心，是處理人際關系中最起碼的先決條件。

對工作持續(xù)專心進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。孫先生經受過勝利，也感覺過失敗，但他依舊以專心進取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種專心樂觀的精神肯定值得我學習。

在培訓資料上，xx先生更多的時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對我們“職業(yè)生涯”進展規(guī)劃，讓我們學會用專心、主動的心態(tài)對待工作，并讓我們堅決工作信念，更多的是，孫先生指明白我今后的工作方向，為我梳理出更清楚、明暢的工作方法。

什么樣的態(tài)度打算什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不尋常的心。我會由于布滿樂觀的信念而歡樂喜悅，我會由于付出而期盼著收獲，我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力氣，持續(xù)一種客觀的奮勉向上的人生姿勢，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的歡樂！

單位新錄用人員培訓心得體會二

感謝公司賜予學習的平臺，感謝領導賜予進步的時機。我很快樂能參與此次《銷售技巧》培訓課程。經過這次培訓，使我在思想上對銷售有了更全面的熟悉，同時對銷售理論有了空前的突破，信任接下來我不僅會將所把握銷售思想復制到門店人員身上同時還會把所學理論運用到實踐，下面我主要談一談在培訓期間的學習心得。

首先，教師的講解記憶深刻、幽默幽默，于談笑間將以往銷售中的種種問題點撥出來。

講行業(yè)：銷售是世界上最榮耀最有保障的工作，收入不穩(wěn)定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解（吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價值→先跟后帶→歡樂成交）每個步驟每個案例都是那么的深刻，使我更清楚的把握如何處理工作中遇到的種種問題并且嚴格要求自己在今后工作中將簡潔的事情重復做，重復的事情堅持做，堅持的事情歡樂做。

講心態(tài)：在學習期間，我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業(yè)的價值觀，樹立喜愛工作的信念，不惜一切努力，為業(yè)績而奮斗。只有端正了心態(tài)，才能經得起被顧客拒絕的的考驗。

講形象：通過學習把握“形象和標準化”讓我從個人形象到商品形象再到店鋪形象都清晰的理解到治理門店應當發(fā)揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。

講技巧：引用苦痛銷售法從發(fā)覺問題→制造問題→放大問題→解決問題來敘述顧客購置就在一念之間我們如何把我們的思想放進顧客的腦袋，把顧客的錢放進我們的口袋。

通過培訓，我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊：

首選我要仔細學習理論學問，做到學以致用、應才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建立者提升門店的營運力量，促進門店績效提升。然后推動現場教育、培訓活動、提升門店人員的作用力量、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標的達成。

感謝公司安排的這次培訓，給大家難得的學習時機！

感謝教師，不僅給我們帶來了營銷學問，還給了我盲作的表率。經過這次培訓，感覺收獲不小，與以往全部培訓不同的是：本次培訓主要以提問式，搶答式、團隊式的方式進展，培訓生動而又形象的傳授著文化、銷售技巧，與平常可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到文化的博大精深與超強的感染力，此次培訓中通過學習來自專賣店的同行的溝通，使我熟悉到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有許多學問要學習提高。

首先，在企業(yè)文化上，我們要時刻與公司文化保持全都，仔細深刻準時的學習文化，在公司內部結合自身制造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟。

再次，我們需要加大銷售技巧的培訓，通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓力度，準時開展銷售人員摸擬演練，綻開fab法則，仔細學習并應用；查找自己的缺乏，不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與定單勝利率。

專業(yè)學問的學習，就像教師講到的“討論員站柜臺”，我們有時遇到專業(yè)點的學問，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素養(yǎng)培育：我們注意人員的精神面貌，不斷提人員的素養(yǎng)。我們堅信只有高素養(yǎng)的人，才會得到顧客的信認，才會有更多的回頭客。時刻表達我們的“準時、專業(yè)、真誠、熱忱”從而打造我們自己的品牌。

在企業(yè)的治理上，我們努力打造團結型的團隊。在以后的進展中我們將不斷學習改良和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭劇烈立于不敗之地。

單位新錄用人員培訓心得體會三

我是來自辦公室的新員工，很快樂有時機能夠在這里和大家溝通入職培訓的心得體會。我是今年7月討論生畢業(yè)后進入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到特別榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關心與暖和：這里有關注我們成長的領導，他們的諄諄教導讓我獲益匪淺，使我得以快速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有手把手幫忙我熟識業(yè)務的同事，他們的幫忙使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業(yè)人的轉變；這里更有一個寬闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，制造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我信任我的力量能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現！我為自己當時的打算而慶幸，我會永久做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的進展作出自己的奉獻！這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收獲頗豐。

首先，我受到了精神上的洗禮。擔當這次培訓主講人的或是公司領導，或是部門領導，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導，為了這次培訓他們無不作了細心的預備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不分散著他們多年的工作閱歷、無不表達著一種嚴謹、仔細、負責的精神。這種閱歷值得我們好好吸取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的珍貴的精神財寶！有這種閱歷作為指導、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎？

其次，我得到了學問上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀及將來進展戰(zhàn)略，使我對公司的進展史有了更全面的熟悉，更堅決了我作為一名中水電人的驕傲感與歸屬感；昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建立的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建立在公司進展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅決了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建立出一點力的決心；而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務方向。我信任這種學問的收獲會成為我今后更好地開展工作的根底！第三，我感到了一種情意上的滿意。通過這次培訓我熟悉了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加劇烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今日我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在將來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情意，同心協(xié)力、各盡所能，為公司將來的進展制造新的業(yè)績、為“中水電人”增加新的榮譽！

能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領導的關心，也離不開人力資源部的細心安排，在此，請允許我代表全部新員工對您們表示誠心的感謝！五天的培訓雖然完畢了，但是我們的工作才剛剛開頭。如何更好地開展工作應當是我們當下思索的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：

1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環(huán)境。

從學校到社會是一個大的轉變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們躲避的借口。今日我們坐這里，我們就應當明白，我們的身份不再是學生，而是一名公司職員，我們就應當轉變作為一名學生自由散漫，熟識公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

2、著力培育忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識。

在培訓的第一天，陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是由于我們愛這個公司，公司賜予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此，我們應當懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位；要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷制造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。

3、時刻虛心慎重、虛心學習，盡快熟識本職工作。

作為剛走出校門的學生，我們多的是理論學問、少的是實踐閱歷。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開頭的士氣和決心，時刻保持虛心慎重的精神、虛心向公司的前輩學習；要擅長從小事做起，通過小事熬煉力量、積存閱歷、實現成長。將來的工作或許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我信任有公司各級領導的關心和正確領導，有公司各位前輩的悉心幫忙，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克制，我們就肯定能制造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績！親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美妙的明天而努力奮斗！

單位新錄用人員培訓心得體會四

兩天的財務治理培訓已經完畢了，雖然時間不長，但兩天下來我們的收獲卻是比當時想像的要多的多，以前也學過財務方面的學問，但自己對于財務的理解還僅限于會計做帳上，通過這次的培訓，對于財務有新的感悟，有了更深刻的理解。

培訓雖然完畢了，相應的學問也學到了，但我們對于財務的理解卻遠遠還沒有完畢。培訓使得我們懂得一個優(yōu)秀的預算的重要性，一個優(yōu)秀的預算將在企業(yè)的運營過程中起到特別重要的作用，好的預算將使得企業(yè)的運轉完全把握在決策者手中。

對財務的理解使得我們可以更好的把握好本錢掌握，教師的話“本錢掌握是無止盡的”這句話讓我們記憶深刻，剛開頭大家都覺得本錢到了肯定的時候就變成死數了，再也無法降下來了，上完課以后，聽完講師的講解后，我們對于本錢掌握有了更加清楚的熟悉，當產品質量、技術、效勞、資金都在同一水平后，最重要的是什么樣的企業(yè)更加注意細節(jié)，從每一個細節(jié)來落實本錢掌握，這樣的企業(yè)必將更具有競爭力?，F在比擬流行的說法細節(jié)打算成敗也就是這個道理。

從我們公司的實際狀況來看，公司的某些本錢似乎是在不斷的下降中，但在整個行業(yè)里來看，不光是我們在下降，別的公司也在下降，比方說戶均的工程本錢，設備本錢，這些本錢是全行業(yè)都在降，而且在工程本錢下降的過程中也并不是說降的越多越好，要著眼于后期的實現運營狀況來降低本錢，公司的整體本錢掌握相對于往年來應當說是比擬不錯的。

但在某些方面，仍舊有可以改良的地方，比方從年初到現在的備用電源插線板中，有為數不少的一批品牌為公牛的五孔插線板用在了只有一個設備交換機設備的機柜里，而這類插線板質量好但價格也高，五孔在只有一個設備的機柜內只能用上一個其他的都被鋪張了，在選購此類設備的過程中，不能一全而概，應當依據實際狀況有所區(qū)分。

比方說在機房內由于用電的設備比擬多，要用質量最好的多孔的插線板，在同時有光收發(fā)器和交換機的機柜內用三孔或是四孔的插先板，在只有一個交換機設備的機柜內則用一般的兩孔或是三孔的插線板就可以了，很明顯多孔的比少孔的電源插線板的價格是要貴的，而在實際過程中小區(qū)全部機柜內都用同一種插線板，這樣做明顯比依據需要來采納要花更多的本錢，這就需要在工程設計和預算中提前想到，然后在依據不憐憫況分層次選購。

以上僅是一個例子，在整個公司的全部運營環(huán)節(jié)中，還有不少可以細挖本錢掌握的地方。這需要全部的員工在工作中更加留心我們的每一個工作環(huán)節(jié)，群策群力來深挖本錢掌握。

同時通過這次培訓使得我們可以清晰的通過財務報表來分析出什么樣的企業(yè)是真正掙錢的，又有那些看起來很風光的企業(yè)其實是很危急的。深入細致的財務分析使得決策者能更好把握企業(yè)的運行軌跡，能更加清楚的看到企業(yè)的運行環(huán)境。

公司的銷售回報率高不高，資產周轉率是否正常，報資回報率是否達標，這些其實不僅僅是領導層要考濾的問題，從股東、客戶與我和價值鏈接圖表中可以看的出員工和企業(yè)和股東和客戶是一個環(huán)環(huán)相扣的過程，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都將會對這個企業(yè)產生不良的影響，企業(yè)發(fā)生問題的同時員式的利益也將會相應受到影響。

從公司的現狀來分析，經過一段時間的高速進展后，在近期面對幾大運營商的打壓下，公司始終在堅持自己的步伐一步步向前邁進，雖然人員的氣概和工作激情方面和以前相比有所下降，但這與整個市場的劇烈競爭是分不開的。

公司現在存在的問題可能是現金流跟不上，在進展擴張的同時要保證現有用戶的正常運轉，沒有一個較好的資金支持對于寬帶行業(yè)將是一個可怕的跡像但由于今年國家財政政策的緊縮導向，很多企業(yè)不行避開的遇到了資金瓶頸，在內部嚴格掌握本錢的同時，尋求積極的融資方式是必需要做的。

對于我們公司而言，除了集團支持、外部貸款、內部融資等方式外，更應當往上市融資的方向上進展，深圳中小企業(yè)板開市以后，眾多的中小企業(yè)得以上市融資借此進一步進展壯大，中小企業(yè)相對于主板市場而言除了各方面的條件比主板上市要低以外，更適宜像我們這樣規(guī)模較小但前景較好的成長性企業(yè)，上市中小企業(yè)板的一些根本條件如：公司應領先改制設立或依法變更為股份有限公司，開業(yè)時間是否在二年以上，是否符合治理層穩(wěn)定的要求，即法定代表人、董事、高級治理人員，核心技術人員以及控股股東，在提動身行申請前二年內是否曾發(fā)生重大變化。是否符合主業(yè)突出和持續(xù)經營的要求，是否進展過資產剝離(非經營性資產除外)，是否以經審計的凈資產額作為折股依據等一些根本條件

我們公司應當說符合了大局部的根本條件，但是最重要的是要有一個有實力的有話語權的證券公司能為我們公司作前期輔導，在這個方面，集團下面的方正證券或許可以幫的上忙，假如公司能夠在不久的將來上市中小企業(yè)板不僅解決了融資的問題，對于品牌及整個公司的運營都將起到重要的積極的作用，哪個寬帶企業(yè)能第一個上市場融資哪個企業(yè)必將更有盼望成為將來寬帶行業(yè)的領導者。

單位新錄用人員培訓心得體會五

一、廣泛學習，在修養(yǎng)方面求突破

歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。作為一名財政監(jiān)視檢查人員，不但要把握相關的專業(yè)學問，還要熟識最新的法律、法規(guī)和政策;不但要把握檢查工作流程，還要把握檢查技巧，只有廣泛學習，不斷的“充電”，提升學習力量、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個學問淵博的人，假如停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人，假如不承受新的學問，也難以勝任新形勢、新狀況下的崗位。

學習要立足于工作進步和修養(yǎng)提高，廣泛學習一切有益學問。既學習與自己業(yè)務有關的專業(yè)學問，提高履行崗位職責力量，也要廣泛涉獵政治、經濟、法律、科技、文化、歷史等根本學問，并把這些方面的學習同自身的工作實際嚴密結合起來，做到“?！迸c“博”相結合，求知與修身共進步，使學問構造更加合理，個人修養(yǎng)全面提高。

二、自我加壓，在工作方面求突破

人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得“弱不禁風”，經不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，英勇地挑起生活的重擔，人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參與工作二十年，但時過境遷，平常忙于事務性工作多，深層次思索工作少。通過學習，結合自身從事的財政監(jiān)視檢查工作，我深刻熟悉到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重，我要把壓力變?yōu)閯恿?，把學習的收獲化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，開展工作的本事。

1、克制消積心情?！拔锔偺鞊瘢m者生存”。要生存、要進展、要勝利，學歷、資力、某個階段的力量早已不是打算性的因素，起打算作用的是不斷修煉自己、勇攀頂峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。

2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標，就沒有工作壓力，也就很難產生工作動力，沒有動力很難取得工作實效，只有自我加壓，才會制造無窮動力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標，定下標桿，向著目標努力。

3、堅決抱負信念。只要思想不滑坡，方法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了方法自然會多，路子自然會順。事實證明，只要堅決抱負信念，一切行動都從大局動身，從局中心工作動身，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。

三、勤于思索，在創(chuàng)新方面求突破

恩格斯說，人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更燦爛。當前各項工作的爭先恐后，實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢進展的必定要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項工作任務，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱忱和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中，努力實現“三轉變”、“三堅持”。

一方面在檢查內容上，實現“三轉變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉變、“糾錯型”向“預警型”的轉變、“會計型”向“治理型”的轉變，將部門預算與會計信息質量、政府選購政策執(zhí)行狀況、非稅收入狀況等結合起來，提高檢查的綜合效能。

另一方面在檢查實施上，實現“三堅持”。一是堅持科學選點，表達代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關懷的熱點、重點、難點開展檢查;二是堅持緊扣中心，表達針對性。在全面關注的同時，緊扣中心，突出重點。

圍繞做大財政收入“蛋糕”，加強稅收征管質量和非稅收入征繳質量的日常監(jiān)視，積極開展財稅政策執(zhí)行狀況的監(jiān)視檢查，保證財政收入真實、完整;三是堅持注意成果運用，表達監(jiān)視效應的可持續(xù)性。注意檢查成果多元化利用，促進整章建制，著力提高對檢查成果的綜合利用程度，固化監(jiān)視檢查成果，充分表達監(jiān)視效應的可持續(xù)性。

學習帶來收獲，壓力供應動力，思索成就創(chuàng)新。新的一年里，在局黨組的正確領導下，在同志們的關懷支持下，我將以更加飽滿的政治熱忱，昂揚的工作斗志，劇烈的責任意識，開拓進取、扎實工作，保質保量完成領導交辦的各項工作任務。

以上是我一周來學習的幾點體會，不當之處，敬請領導和同事批判指正，感謝大家。

單位新錄用人員培訓心得體會六

作為剛畢業(yè)的大學生，我們馬上開頭自己的職業(yè)生涯，可是，我們如何才能夠更快地轉變自己的角色、融入新的環(huán)境呢?這就需要我們對自己的職業(yè)有一個全面的認知，而我們的企業(yè)也充分熟悉到了這一點，于是針對我們新職工進展了一系列的職業(yè)認知培訓，培訓的形式豐富多樣，主要包括講座、專業(yè)業(yè)務培訓及參觀工地。

我們進展的第一場培訓是由李書記主講的關于集團公司及xx分公司的歷史、概況、進展戰(zhàn)略及重點工作等的講座，李書記的講說真實清楚、面面俱到，讓我對公司的歷史、榮譽、現狀、進展戰(zhàn)略有了一個真實的了解。

公司在歷史進程中，有過輝煌也有過低潮，當我在品嘗公司的歷史時，我感到作為新生代職工我們應當牢記歷史、以史為鑒，我們應當學習和繼承公司的奮斗精神，將公司的文化傳承下去，我們還要學習公司前輩們積存下來的閱歷，并將其運用到我們今后的工作當中。

當李書記講到公司的榮譽時，我心中涌現出一種驕傲感，同時也給了我巨大的鼓勵與鼓舞。當我了解了公司的現狀及將來的進展戰(zhàn)略，我的腦海里多了一個聲音“我要以公司的指導為方向，努力學習工作技能，在自己的工作崗位上實現人生價值”。

第一場講座完畢后，我受益良多，感覺自己與公司的距離在一步步拉近。在接下來的兩天，公司又安排了公司在職員工給我們進展了幾場講座，其內容主要包括員工治理方法、公司規(guī)章制度、薪酬治理方法、安全教育、優(yōu)秀見習生對見習的體會及年輕優(yōu)秀技術人員工作閱歷介紹等，通過這些講座我了解了公司嚴明律己的工作作風、責任明確的治理制度，也讓我明白作為一名見習生我在以后的工作中應當端正態(tài)度、積極主動、虛心請教、勤奮刻苦、細心觀看。

公司安排的最終一場講座是由外請的xxx教授主講的，主題是“員工如何hold住職場”，講座主要圍繞自我熟悉、學習精神、團隊意義、價值實現等方面來綻開，楊教授幽默幽默的演說風格讓一成天的講座都變得輕松好玩，他所敘述的內容更是給我們這些職場菜鳥注入了一劑強心劑，通過這次講座，讓我懂得如何真正去熟悉自己、承受自己、優(yōu)化自己，讓我懂得無論今后人在何方身居何職也要不斷地去學習，讓我懂得在今后工作中要把團隊的利益放在第一位，要信任團隊的力氣，要為這個團隊付出，讓我懂得人生價值與企業(yè)價值共同實現的人生理念。

假如說前面那些講座已經為我們敲開了職業(yè)生涯的大門，那么專業(yè)業(yè)務培訓就算是描繪門背后世界的第一筆了。我們經過大學的洗禮，把握了肯定的專業(yè)理論學問，但對實際業(yè)務卻非常生疏，而公司恰到好處地為我們各個專業(yè)的新人安排了專業(yè)業(yè)務培訓。

我們財務人員的業(yè)務培訓是在培訓的最終一天，在簡潔的相互熟悉后我們就直接開頭培訓，培訓的內容主要包括資金治理、資產治理、收入本錢治理、電子鑰匙使用及理論學問考核，通過這次培訓，我發(fā)覺了理論學問與實際業(yè)務操作的差異，在今后的工作中我應當把握每一個細節(jié)，以會計核算準則為依據來開展工作，同時也讓我熟悉到財務工作的難度，在今后我要向師傅努力仔細學習，爭取早日成為一名合格的財務人員。

單位新錄用人員培訓心得體會七

正如賈教師所講，成交每時每刻都在發(fā)生，我們要把成交變成一種習慣。有些人可怕成交，有想法不敢提，那他就喪失了成交的內核。賈教師講課幽默幽默，并以自己的親身經受來講解，真的是專心良苦。同時，也讓我印象深刻，我的感受詳細有以下幾點。

首先，我信任我們許多人，包括我自己在內，都可怕被別人拒絕。

總是在事情還沒有發(fā)生，沒有進展的狀況下，已經在心底把自己完完全全地否認掉了。而事實上，事情我們還沒有去做，可在這樣的心理狀態(tài)下去做事情，勝利的幾率有多少？不用別人講，自己想想都知道。正如賈教師所講的，全部成交的障礙只有一條，那就是恐驚。所以，在成交時，我們肯定要打破恐驚，不要怕被拒絕，你要想即使我被拒絕了，那又怎么樣呢，我沒少什么，相反的，依據概率的計算，我離勝利又近了一步，要信任，我們越被拒絕，離勝利就越近。就如拒絕就是賺錢的那個例子中所講的，假如有4個人拒絕你，而第5個人成交你，那么每一次的拒絕其實也是在賺錢，即拒絕為xx元/次，那為何不讓拒絕來得更加劇烈些呢？有了屢次的拒絕，才會有一次的成交。

其次，在成交中，我們除了打破恐驚，還要敢于要求。

我覺得這點對于銷售人員也是非常重要的一個全新的觀念。在我們日常的交易中，許多人都還是遵循著＂客戶至上＂的原則，凡事都是圍繞客戶轉，以至價格一降再降，降到無可再降時，客戶還是不依不饒。這里，首先我們自己要信任自己的產品，了解自己的產品，堅決自己對產品的信念，堅守住最合理的那個價位，只有這樣，客戶才可能敬重我們，重視我們的產品，從而更合理地和我們成交，而不是在價格上一味地糾纏。所以，在必要的時候，我們要勇于向客戶說＂no＂，一味滿意客戶而丟失了自己的立場，最終的結果確定是得不償失。固然，敢于要求同時也講的是，在與客戶的成交過程中，在我們打破了恐驚心理的根底上，要敢于向客戶提出要求，化被動為主動，這樣我們的勝算才會更大。

再有，就是我們要能夠抓到我們產品的賣點。

即產品的獨特性，而不是只知道一味地說產品好，而真正講它好在哪兒時又說不出個所以然來。所以，在銷售過程中，我們肯定要抓到我們自己的產品和同行業(yè)同類產品相比，它的優(yōu)勢，即它的惟一性，不行替代性，單以這一點，就足以使我們決勝千里。在平常，我們銷售產品的時候都只是說自己的產品如何如何好，價格特別有優(yōu)勢等，但這卻沒有賣點，這是大家都爭先恐后看的到，想要搶的地方?？梢坏┪覀冏プ×宋覀兊馁u點，可以讓客戶心動的點，那這個時候價格的凹凸已不再重要了。這個點可以是產品質量的某種特別性，也可以是產品功能的多樣性，甚至可以是我們?yōu)榭蛻羲O想的一個極特殊的意境。所以，產品的銷售肯定要抓＂點＂，而不是＂面＂。

成交是一種習慣，決策是一種力氣，成交最大的問題是源于你敢不敢，而不是你會不會。

聽了賈教師的課，我覺得不管做什么事情，我們都應當有一個積極的心態(tài)，首先把恐驚心理給克制掉，面對這個世界不要怕說＂不＂，做事情要有自己的原則，是什么就是什么，固然，對自身，也是要找到那個與眾不同的點，這樣才能建立起只屬于自己的自信，成就一個別樣的人生！

單位新錄用人員培訓心得體會八

感謝公司賜予學習的平臺，感謝領導賜予進步的時機。我很快樂能參與此次《x銷售技巧》培訓課程。經過這次培訓，使我在思想上對銷售有了更全面的熟悉，同時對銷售理論有了空前的突破，信任接下來我不僅會將所把握銷售思想復制到門店人員身上同時還會把所學理論運用到實踐，下面我主要談一談在培訓期間的學習心得。

首先，x教師的講解記憶深刻、幽默幽默，于談笑間將以往銷售中的種種問題點撥出來。

x教師講行業(yè)：銷售是世界上最榮耀最有保障的工作，收入不穩(wěn)定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解（吸引客人——留住客人——了解需求——塑造價值——先跟后帶——歡樂成交）每個步驟每個案例都是那么的深刻，使我更清楚的把握如何處理工作中遇到的種種問題并且嚴格要求自己在今后工作中將簡潔的事情重復做，重復的事情堅持做，堅持的事情歡樂做。

x教師講心態(tài)：在學習期間，我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業(yè)的價值觀，樹立喜愛工作的信念，不惜一切努力，為業(yè)績而奮斗。只有端正了心態(tài)，才能經得起被顧客拒絕的的考驗。

x教師講形象：通過學習把握“形象和標準化”讓我從個人形象到商品形象再到店鋪形象都清晰的理解到治理門店應當發(fā)揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。

x教師講技巧：引用苦痛銷售法從發(fā)覺問題——制造問題——放大問題——解決問題來敘述顧客購置就在一念之間我們如何把我們的思想放進顧客的腦袋，把顧客的錢放進我們的口袋。

通過培訓，我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊：

首選我要仔細學習理論學問，做到學以致用、應才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建立者提升門店的營運力量，促進門店績效提升。然后推動現場教育、培訓活動、提升門店人員的作用力量、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標的達成。

感謝公司安排的這次培訓，給大家難得的學習時機！

感謝x教師，不僅給我們帶來了營銷學問，還給了我盲作的表率。經過這次培訓，感覺收獲不小，與以往全部培訓不同的是：本次培訓主要以提問式，搶答式、團隊式的方式進展，從早上x點多至下午x點多現場氣氛活潑，培訓生動而又形象的傳授著x文化、銷售技巧，與平?？赡苡龅降膯栴}解決方法，讓我們深刻感受到x文化的博大精深與超強的感染力，此次培訓中通過學習來自x的專賣店的同行的溝通，使我熟悉到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有許多學問要學習提高。

首先，在企業(yè)文化上，我們要時刻與x文化保持全都，仔細深刻準時的學習文化，跟上x的文化進展腳步，在公司內部結合自身制造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟。

再次，我們需要加大銷售技巧的培訓，通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓力度，依據x話術的總崗，總結一套有用的話術，全體銷售人員學習并應用于實際中。并準時開展銷售人員摸擬演練，綻開fab法則，仔細學習并應用；查找自己的缺乏，不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與定單勝利率。

專業(yè)學問的學習，就像x教師講到的“討論員站柜臺”，我們有時遇到專業(yè)點的學問，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素養(yǎng)培育：我們注意人員的精神面貌，不斷提人員的素養(yǎng)。我們堅信只有高素養(yǎng)的人，才會得到顧客的信認，才會有更多的回頭客。時刻表達我們x人的“準時、專業(yè)、真誠、熱忱”從而打造我們自己的品牌。

在企業(yè)的治理上，我們努力打造團結型的團隊。在以后的進展中我們將不斷學習改良和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭劇烈立于不敗之地，我們有信念在x的圈子里提升自己，成為真正的x人。

單位新錄用人員培訓心得體會九

那天，踏進了其次醫(yī)院的大門說明白我的將來已經漸漸開啟了門。

7月19日，我永久記得的一天，那是我新的起點，新的開頭。

從那天起，我們開頭了其次醫(yī)院的培訓，這讓我懂得了許多以前在書上學不到的東西，有院領導的親身經受和他們所看所聞。

我明白了什么事溝通，溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將肯定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者，并獲得理解的過程，雙方互動的過程。

作為一名護理人員，崗前培訓與患者溝通是一件特別重要的事情。而在我們與病人溝通的時候經常很簡單消失許多的摩擦，而很多的醫(yī)護人員只會一味的認為是患者的脾氣不好，而沒有真正的找出緣由，其實緣由有許多：

1·經濟大環(huán)境轉變的醫(yī)患觀念的沖突。

2·護理人員對醫(yī)患溝通的不重視和不恰當的表現，比方：語言表達不妥當，任憑批判他人的診療，交代預后部客觀。

3·患者對醫(yī)療行為的誤會。

4·缺乏制度障礙。

5·醫(yī)學教育理論的落后。

我們作為一名合格的醫(yī)護人員，應當要保持熱忱的態(tài)度，把握語言的藝術性，學會傾聽患者的述說，重視非語言的溝通，擅長換位思索，不要一味的只想到完成自己的工作，當你發(fā)覺患者的心情不好時，你知道自己沒辦發(fā)幫忙解決的時候，你可以仔細的傾聽患者的述說，在適當的時候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會認為你很重視他，有設身處地的為他著想。

不是敷衍了事。間或，我們還要學會贊美，學會容納，我們應當要推斷患者在想什么，這樣我們才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的關懷，能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學會一些特別的溝通技巧，我們應當要用好的心情來感染患者，學會在溝通中的感情輸入，當患者在生病心情不好的時候，崗前培訓看到你還對他板著一張臉的時候，患者的心情會更加的難過，而你用好的心情來感染他，讓他心情愉悅，我們在參加更多的感情在里面，患者會認為我們是友好的，是理解的，這會試溝通中會削減許多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名，雖然我們沒辦發(fā)在一時間都記住，但是，我們要把能記住的記在心里，不要只是會一味的喊幾床，這會讓病人感覺的自己似乎是被忽視的一員，當你叫不知名字的時候，我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來代替，這會使患者感到被重視。

我們還應當要學會敬重，學會與家屬溝通，學會掌握心情，學會提問，學會緘默，在面對患者，我們應當敬重他，有什么事情的時候為了應當要和家屬溝通，而不只和患者說有關的病情，家屬也是有權知道患者的病情狀況的，有時候，與患者家屬的溝通，患者家屬在必要的時候可以幫忙我們勸解患者。當我們和患者交談的時候，醫(yī)護人員要請對方坐下，諾對方不坐，要站著與之交談，保持一患者的平視水平，不要說，患者不坐，你自己坐在那講著自己的長篇闊論。我們接電話也應當要準時，鈴響三2左右拿起電話最為相宜。因特別緣由，鈴響過久才接電話，必需在通話前向發(fā)話人表示歉意。應對謙和：拿起話筒首先要問好然后自報家門，通話時不管何種狀況都要聚精會神地接聽。對發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好。通話終止時不要遺忘向通話人說“再見”。

在幾天的課程上，我映象最深的又一句話：“永不變的定位：追求卓越，終生學習，享受成就，奉獻永久?！?/p>

這說的正是一個醫(yī)護人員的一生。

我們應當認定這個永久不變的定位，努力的追求更好，突破自己，學到來活到老，當自己有著那么小小的成就的時候，不用說是什么大成就，就算是在科室與病人和諧的相處，能為科室出點力，都會讓自己感覺到成就感，在享受著自己成就得那一瞬間，我們的心里是沒好的，由于我們付出了努力，得到了回報，而我們卻不能只看就眼前的這小小的光線，我們要奉獻著，直到永久。

單位新錄用人員培訓心得體會十

印象最為深刻的是德國心內科專科醫(yī)生技術全面!是真正的?？婆嘤?心血管?？粕婕霸S多?？茩z查，如：心電圖檢查、心臟彩超、運動平板、動態(tài)血壓、食道超聲檢查、心血管造影、右心導管檢查、心臟ct等，在德國醫(yī)院這些檢查均由心血管醫(yī)生本人親自操作并書寫報告。而不是像國內分散由各個技術人員分別檢查，?？漆t(yī)生最終再做綜合評價。這樣可以確保每個專科檢查得到主管醫(yī)生親自操作并系統(tǒng)分析，有利于實時把握患者全面狀況，大大提高相關疾病的檢出率，也使得專科醫(yī)生得到全面的技術訓練。例如，余教授除了負責要每周的查房外，還要親自負責患者入院后的全部檢查及治療:包括術前談話、做食道超聲(tee)或一般心臟彩超、介入手術、手術報告;同時還親自參加動態(tài)心電圖、平板運動試驗、動態(tài)心電圖及動態(tài)血壓血等檢查結果的分析，并撰寫報告。每一個?？漆t(yī)生幾乎可以獨立完成全部涉及心血管科的專業(yè)檢查和治療，德國醫(yī)生幾近全能而專業(yè)的臨床技能讓人佩服!固然，在介入診療方面，每個醫(yī)生也有自己的強項，有的側重冠脈，有的側重電生理。大家分工明確，合作有序。同時由于信息系統(tǒng)的完善，他們隨時調閱患者的全部就診資料，許多書寫資料系格式化，這為他們高效的工作供應了巨大的便利。在德國很少看到國內常見的厚厚的病歷本，每次查房記錄大約手寫的3-4行字，住院病程病歷記錄簡潔，但是出院記錄具體，包括入院狀況、治療狀況、出院后留意事項，同時出院記錄會傳給患者的私人醫(yī)生或社區(qū)醫(yī)生一份，以備查閱。德國每個科室匹配有秘書，局部文字工作由秘書完成，全部專科醫(yī)生工作絕大局部時間都是在處理病人相關的臨床工作，各盡其職，各盡其責，真正在以病人為中心，這與國內醫(yī)生埋頭苦寫病程記錄，少有時間治理病人有明顯差異。

嚴謹仔細的工作態(tài)度

對德國人的專業(yè)嚴謹體會深刻!例如為了保證手術的安全與高效準確，全部做左心耳封堵術都必需嚴格根據指南規(guī)程做氣管插管麻醉、術前術中術后食道超聲檢查!從不由于嫻熟了或省事而省略任何一道程序!而僅僅為了確保房間隔穿刺的勝利率、削減失誤，就有五道程序:dsa不同體位透視、食道超聲檢查、聲學造影檢查、左右心房的壓力監(jiān)測、血氣監(jiān)測等，每一個患者每一步驟雷打不動，一絲不茍的完成，做到萬無一失。而國內許多醫(yī)院可能只是第一程序，憑閱歷行事。而這種標準嚴謹的操作對于初學者就顯得尤為重要。記得有一胸悶不適患者，入院后先行冠脈造影無問題，再行左室造影也未見特別，再行主動脈瓣雙側測壓及右心導管檢查，血氣檢查，還是沒有發(fā)覺病變。最終患者行肺動脈造影，最終患者得到確診。這個病人要在國內，唯恐能做到其次第三步就不錯了。對于冠脈狹窄病人是否植入支架的問題，他們常規(guī)應用壓力導絲進展ifr或ffr測定，到達相關的客觀標準才會植入支架!就是這樣，德國醫(yī)生對每個疾病、每個操作都嚴格按操作流程、臨床標準嚴謹的去做，避開漏診失誤及過度醫(yī)療，使得患者的療效得到保證、真正表達了病人至上、安全至上的理念!余教授常說，“做介入手術就像足球運發(fā)動踢球，雖然都在踢球，卻有國家隊和業(yè)余隊之分，做出色國家隊隊員是每個球員的幻想，做嚴謹創(chuàng)新的大師級醫(yī)生應當是我們的永恒追求?！庇嘟淌谒诘膱F隊的這種追求嚴謹極致的精神，給我留下極深印象!

流暢的工作流程科室合作嚴密

結合我們醫(yī)院心血管介入手術開展狀況及進展方向，我主要在心血管介入室學習。走入心血管介入室，全部物件歸位合理、配件放置有序，操作手術做起來得心應手!房間布局合理，還配有談話室、咖啡間，整個介入室讓人爽心悅目!而尤其讓我驚異的是介入室的流暢的工作流程，每個病人來到介入室便進入了一系列標準有序的流程效勞，而最能表達流程通暢與否的唯恐要算是急診pci手術了!對于急診心?；颊邅碚f，打通血管是需要爭分奪秒了!而這家醫(yī)院對急診pci手術的快速反響和操作速度也令人驚異!大多數患者有社區(qū)醫(yī)生電話通知?？漆t(yī)生，導管室立刻按程序啟動，導管室護士醫(yī)生技術嫻熟，患者入院不到60分鐘即可植入支架、開通血管。我見到一例患者從入院到血管開通，前后不到20分鐘!在國內大多數醫(yī)院唯恐在急診科掛號輸上液體也要20分鐘吧?這種快速反響沒有快捷綠色通道的暢通流程和超群的介入技術水平是達不到的!

有時，心血管介入涉及多個科室，例如植入心臟除顫器、主動脈夾層支架置入等，涉及外科，麻醉科、影像科，則心血管醫(yī)生與外科醫(yī)生、麻醉科醫(yī)生一道協(xié)同手術。外科醫(yī)生嚴格的.無菌醫(yī)師，精細的血管縫合技術保證了手術的安全和完善。麻醉醫(yī)生全面生命安全支持技術，保證了手術的高效、安全。有時一天一個導管室有10余臺手術，護士醫(yī)生分工明確，反響快速，兩臺手術之間接臺連接緊湊，效率極高。

術業(yè)有專攻頂尖技術立足世界

在德國，很少有像國內樣大而全的多至幾千張病床綜合醫(yī)院，大多是小而精的醫(yī)院即?？漆t(yī)院。別小看這些小醫(yī)院，許多都是赫赫出名的頂尖技術所在地。而在lichtenfels醫(yī)院，余教授引領的左心耳封堵術就是這樣一項全球領先技術!對于房顫患者，防止血栓形成和脫落到腦部，是預防腦卒中的重要內容。左心耳為腦部主要來源之一，為防止血栓，傳統(tǒng)的抗凝治療存在局限性。對于局部不能長期有效抗凝的非瓣膜性房顫患者，左心耳封堵術是一種公認的有效方法，目前已進入德國醫(yī)保名目。在lichtenfels醫(yī)院，眾多房顫患者左心耳封堵術就在這里完成，同時每天還要來自世界各地的患者慕名前來求治。至2022年初以來，在余教授的傳授下，國內多家醫(yī)院相繼開展該技術。由于我國為腦卒中大國，房顫病人眾多，這一技術將有光明前景。

單位新錄用人員培訓心得體會十一

學校生活完畢了，很榮幸能參加__醫(yī)院隊伍的中。時間飛逝，為期一周的新職工崗前培訓馬上完畢了。然而，作為馬上踏上工作崗位的__人的驕傲感依舊蕩漾在心中。崗前培訓，是臨床工作的過渡階段，這一周的培訓學習也是珍貴的，由于它帶著我走近__，了解__的過去，傲慢__的現在，向往__的將來。還記得，培訓的第一件事是學唱院歌，和大家一樣，洋溢著幸福的笑臉，懷揣著感動的心情，唱出屬于__人的驕傲。是的，這首歌是一代代__人用努力和拼搏譜寫出來的，教給我們的不僅僅是歌，更是__精神的傳承!

此次培訓，各位前輩教師從不同的角度帶著我們熟識醫(yī)院，也教會我們如何更好的依法從業(yè)，讓我收獲頗多。

首先，醫(yī)院的醫(yī)療技術實力的不言而喻的。其次就歷史文化看醫(yī)院是一個歷史悠久，文化底蘊深厚?！案裎锔F理，同舟共濟”簡潔的八個字詮釋了一代代__人的精神追求，我想它也肯定會連續(xù)影響著將來一代代__人。由于我所理解的__人，是兼容了德國人的嚴謹求是、一絲不茍，上海人的精明能干、勤奮好學和武漢人的聰慧堅韌、敢于創(chuàng)新。而這些，我想，也是我日后對自己的要求。其次，通過教師們的講解，我仔細學習了醫(yī)院相關部門的規(guī)章制度。常言道：沒有法規(guī)，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，不僅僅是標準我們的行為，促進人員的治理。更多的是削減由于我們的不標準而帶來的一系列問題和沖突。同時我還學習到醫(yī)務人員的職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、輸血安全學問、用藥安全學問、院內感染等相關學問，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的方法。我信任這些學問將會削減我日后工作中一些不必要的麻煩。

同時，我們還了解到許多非臨床科室，如圖書館、檢驗科、后期治理科等，通過對它們的熟悉，一方面，讓我感受到醫(yī)院供應給職工的不僅僅是工作崗位和薪資待遇，更重要的是幫忙個人在職業(yè)規(guī)劃中走的更遠;另一方面，讓我深刻地感受到醫(yī)院各個科室的團結。我想，__醫(yī)院在每個部門的齊心協(xié)力下將來會更美妙!

最終，讓我感受很深的是，__醫(yī)院的學習氣氛和__人不斷超越自己的拼勁。在這里，大家追求的不僅僅是把自己分內的工作做好，更重要的是給自己一個職業(yè)進展規(guī)劃，并向其努力，而醫(yī)院更是多方面鼓舞支持;在這里，大家所追求的不是高收入，更多更看重的是自身的價值大小!除了精湛的醫(yī)技，優(yōu)良的設備，這也是__如此有魅力的另一個重要緣由吧!

感恩這樣的一個培訓時機，時間雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的進展將會奠定良好的根底。崗前培訓只是入院學習的丌始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以__仆人翁的姿勢積極投身到工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己!

今日，我全部的榮耀和光環(huán)都是__醫(yī)院賜予的，我盼望，通過我的努力將來有一天，__醫(yī)院亦能因我的奮斗而更輝煌!

單位新錄用人員培訓心得體會十二

人生最過癮的就是由于它有許多轉角，有的轉角很危險，有的轉角又布滿驚喜，是驚喜?還是危險?不走過去，固然就不知道下一個轉角你會遇到什么。這是我在一部電視劇中得到關于人生的答案。

回望我們剛踏入大學時的青澀與天真，滿懷著的是飽滿的熱忱和些許的新奇，面對將來，我們涂上了最最亮麗的顏色。還記得我第一次介紹自己時的瑟瑟顫抖，也記得我朗讀醫(yī)學生誓詞的那份堅決與執(zhí)著;記得第一次在禮堂主持的惴惴擔心，同樣記得自己文章發(fā)表時的那份興奮與喜悅。大學就是這樣一個舞臺，將我們的潛能最大化。我們并不滿意于學好自己的專業(yè)學問，在有限的空間里不斷延展著自己的力量，呈現著我們當代醫(yī)學生的風采。時間是一個奇妙的東西，轉變著事物的靜態(tài)進展。時間推移到為期11個月的實習生活上，大家第一次正式的接觸到臨床。我們從不適應到漸漸融合，直到協(xié)作帶教教師完成診療過程，個個科室都有我們奔波的身影，在手術臺上也有我們協(xié)作手術的“二助們”。我們的實習生活得到了帶教教師和院領導的確定，讓我們有了更多的信念和士氣面對今后的職業(yè)生涯。欲回首，曾經的林林總總、甜美與歡樂，還有那淡淡青澀的味道;言回首，也只是沉醉在過去的回憶中，難以自拔而已。而當學士帽的帽穗由右撥向左時，我向青春做了最終的告辭，把青春關在了這個夏天的門外。

我們思念大學，是由于那里有我們美妙的記憶;我們來到--醫(yī)院，是由于這里有我們成長的平臺，來實現我們更高的抱負和追求。第一次來到--醫(yī)院，就被醫(yī)院戶外“拉起手，讓我們做個安康朋友”的標語深深吸引，這句平常而不失暖和、熱忱而不張揚的話語，彰顯著醫(yī)院的整風光貌?，F在我有幸能成為其中一員，深感驕傲。

三周短暫而勞碌的崗前培訓，也讓我們對醫(yī)院有了更為深刻的整體熟悉。--主任讓我們全面了解了有關--醫(yī)院的文化，讓我們記住了醫(yī)院文化的“創(chuàng)新、關愛、效勞、責任、誠信”的十字精神和大家始終秉承的“患者需求就是我們的追求，患者滿足就是效勞的標準”的理念。這些文化是對“咱老百姓自己的醫(yī)院”這個理念的最好詮釋。--院長介紹了我們醫(yī)生的神圣職責和怎樣規(guī)劃我們的醫(yī)療生涯，并給我們展現了《希波克拉底醫(yī)師誓詞》的魅力。--科長介紹了醫(yī)院的人事制度，我信任我們會始終朝著“上崗靠競爭、治理憑合同、安排看奉獻”的目標前進。--主任介紹了醫(yī)德醫(yī)風建立，讓我們知道該怎樣樹立良好安康的醫(yī)生形象。_--任介紹了護理核心制度，讓我們對護理工作有了全新的熟悉，也深深知道“三查七對”等護理工作的必要性和重要性。_--師的禮儀指導，讓我們明白我們應當在今后的工作中內強素養(yǎng)、外塑形象、增進交往，應當經常將“您好、請、感謝、對不起、請慢走、再見”根本文明用語用于工作當中。

每一位科室主任對自己科室的介紹，讓我們對醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)有了一個較為全面的熟悉。我們了解了科室的目前狀況、人員配比、軟硬件設備配置以及今后的進展方向，為我們馬上踏入的臨床工作多了一份信念和一個努力的方向。

馬上!馬上!我們馬上開頭一種嶄新的生活，進入傳奇已久的臨床工作當中。首先我們要做的就是不要埋怨。正如“打工皇帝”唐駿說：我覺得有種人不要跟別人爭利益和價值回報，那種人就是剛剛進入企業(yè)的人，頭5年千萬不要說你能不能多給我一點兒工資，最重要的是能在企業(yè)里學到什么，對進展是不是有利。多么深刻的道理呀，我們應當多在臨床實踐，打下一個堅實的根底，由于付出總會有收獲。

其次，我們要樹立自信。我能想象踏入臨床工作時的我，穿著潔凈的白大褂，戴著雪白的帽子和口罩，心底的那份驕傲與自信猶然而生!每當我們解除患者的病痛，我們心底的成就感也會溢于言表的。

最終，我們就是做好迎接困難的預備。我們知道人生就是要不斷磨礪，才會離勝利越近。正如捷克聞名作家米蘭.昆克拉說道：“最承重的負擔壓迫著我們，同時也成了最強盛的生命力的影像。負擔越大，我們的生命越貼近大地?！币簿褪钦f，我們負荷的壓力，可以將自己的潛能發(fā)揮到極致，會拼盡全力去完善自己的目標。

單位新錄用人員培訓心得體會十三

前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參與學習培訓，感謝公司領導對我的信任與幫忙，給我這次學習的時機，通過此次學習培訓，使我熟悉到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業(yè)務技能、工作質量、和效勞責態(tài)。

在此次學習培訓中，我們不但學了營銷理論學問，還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中，我將轉變以往的工作思路，著力提高效勞質量和效勞水平，仔細踐行“與客戶共贏”的效勞理念，在平常工作中我會仔細貫徹執(zhí)行公司的有關精神，進一步解放思想，與時俱進，仔細履行一名店長的工作職能，聽取客戶的意見，改善客我關系，從而提高客戶的滿足度，忠誠度。強化根底治理夯實進展根莖，深化隊伍建立激發(fā)內部活力，注意思想文化推動企業(yè)進展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。

一、市場

市場是一個企業(yè)的靈魂，任何一個企業(yè)的進展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會得到進展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的，換句話說誰擁有了客戶就得到了市場，而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質的效勞來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特征，社會消費特征，消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色，社會消費在江蘇適中，興化服裝行業(yè)更是數不勝數，要想在這片有限市場空間中上求的進展，那就要我們充分挖出市場潛力。

二、品牌

首先我們要了解什么是品牌，品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產品的生產地和生產者，在同行競爭對手的產品和效勞的區(qū)分。品牌是無形的，它的內涵表達在它的知名度、美譽度、市場表現、信譽價值。我們現在要以我就是品牌為主體，做好我們的效勞品牌，讓客戶對我們的效勞品牌得到認可。從而贏得市場。

三、效勞

當今社會我們要從坐商中走出來，轉變以往的營銷方法，變成效勞營銷，而效勞是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉讓的活動。效勞營銷的核心是效勞理念，效勞理念的核心是客戶導向，它是建立在關系營銷和客戶滿足理論根底之上的。而效勞的價值在于效勞的功能價值和效勞的感情價值。所以說我們現在不是賣的產品而是效勞。

四、存在缺乏

1、對自己工作要求不高，沒有工作目標，找不到工作方向。總認為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。

2、在平常的工作中我根本根據自己的工作流程來進展，缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。

3、是怕學習，缺乏學習主動性，和刻苦鉆研的精神，總認為工作忙，沒有多余的時間。沒有工作目標，找不到工作方向。今后要加強業(yè)務理論學問的學習，提高個人素養(yǎng)，提高自己的工作力量。

4、是團結協(xié)調組織力量不強，還需對姐妹們加強溝通，做好她們的思想工作，齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務。

總之在以后的工作中，我將根據公司的意圖開展工作，盡職盡責，真誠工作，潛心做事低調做人，以一顆平態(tài)的心、感恩的心，來回報公司領導對我的信任與支持。帶著姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的頂峰。因此，我會以20_年為新的起點，以求真務實的工作作風、以劇烈的使命感、高度的責任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作，完成公司下達的銷售目標和任務。只要我們真心的付出，就肯定能得到消費者長期的認可和信任，贏得市場，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來，踏實干事，仔細工作，我們的企業(yè)才會快速進展。我們的明天才會更加美妙。

單位新錄用人員培訓心得體會十四

此次酒店銷售培訓學習的主要內容為三個地方：

酒店營銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿足度。

1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業(yè)人士及全部酒店人漸漸通過現實運作而得到提升的：

第一階段為4p的應用：即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點為：①具有可控性、②動態(tài)性、③具有整體性。

一、學習內容概述：

此次學習的主要內容為三個地方：

酒店營銷

模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿足度。

1、酒店營銷

模式的四個階段是通過酒店專業(yè)人士及全部酒店人漸漸通過現實運作而得到提升的：

第一階段為4p的應用：即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點為：①具有可控性、②動態(tài)性、③具有整體性。

其次階段為4c的應用：即：消費者、本錢、便利、溝通;企業(yè)全部部門為效勞于顧客利益而一同工作時，其結果就是整體營銷，其意思就是強調各種要素之間的關聯(lián)性，規(guī)定他們成為統(tǒng)一的有機體，4c是強化以消費者規(guī)定為中心的營銷組合。

第三階段為4s的應用：即：滿足、效勞與微笑、速度、誠意，4s的營銷戰(zhàn)略強調從消費者規(guī)定動身，建立“消費者占有”的營銷方向，定期對酒店產品、效勞、品牌以及綜合性消費者滿足指數的測評與改良。

第四階段為4pcs的有機結合應用：即以酒店為中心的市場營銷治理理念，以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4pcs的營銷治理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關系，最終實現企業(yè)目標。

所以酒店要滿意顧客，實現營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必需從目標市場需求和營銷環(huán)境特點動身，依據酒店特點，資源和優(yōu)勢綜合應用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最正確效果。

2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個地方內容：4r營銷法、品牌的分類、做大做高做精是一個選擇市場的過程、對經營與治理的再次熟悉、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思索、建立客戶平臺和網絡營銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業(yè)務運營若干要素。

酒店營銷到此又上了一個臺階，強調顧客——人的因素，注意營銷過程中對顧客的關心，客戶關系的維護，生產過程和消費過程必需以“以人為本”為原則，依據買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調整、制造、籌劃出新的產品，實現最終目標。

3、追隨客人的滿足度：員工的責任、治理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了簡單消失的員工要喜愛酒店，關愛客人，表達酒店宗旨，治理要注意細節(jié)，“量化”標準，貴在“堅持”，找到差距，表達自己的特色，要“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”。

二、依據我們所學的銷售培訓內容，淺談本人幾點想法：

1、以人為本包含員工和客人;客人對酒店的第一感覺肯定重要，這主要靠兩個地方來表達：酒店特色及員工素養(yǎng)。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業(yè)，有星級效勞標準，規(guī)定喜愛酒店、關愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產生信譽、滿足，酒店的規(guī)章制度需依據客人需求作相應調整，而不是要顧客來適應遵循酒店的制度，要以消費者為中心，以小產品做大市場。

2、酒店五個重要營造

(1)產品營造要有“第一個開發(fā)出自己的新產品，又第一個淘汰自己的老產品“的經營觀念。

(2)環(huán)境營造對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有“每天有新意，月月有新招“的指導思想。

(3)市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更寬闊的客戶市場。

(4)口碑的營造“金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑”

一個企業(yè)勝利的標志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必需為此付出相當大的努力，必需始終保持將自己最優(yōu)秀的產品和效勞呈現在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

(5)品牌營造品牌是酒店進展的催化劑和無形的資產，是生存之本，我們要有人品打算產品，產品打算店品“三品合一”經營理念，從提高員工綜合素養(yǎng)抓起，建立科學的培訓教育和引導機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，熟悉到人人是酒店品牌內涵的一局部。

3、“經營要有主題產品要有特色”

周密細致做好市場調查、市場定位，我們是什么樣的酒店，消費的群體以哪些為主，什么樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，“物以類聚、人以群分”將酒店產品做成“異、特、新”，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手，酒店銷售的理念為“餐飲是窗口，客房是搖錢樹”所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經_年經營，我們客房的硬件設施的確需立刻調整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區(qū)域開頭調整，新裝修房間或包房價格在30%范圍內緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能表達自我，市場營銷需圍繞客人需求轉，先把客人引進來，以低價產品帶動消費，多投入多產出，形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額，以實現經濟效益最大化。

通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的熟悉，真正感受到了酒店的活力與魅力，熟悉到酒店營銷的藝術、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當中，我將通過所學的學問敏捷運用到酒店營銷中，真正做到是總經理經營決策

的參謀參謀，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的籌劃者、產品銷售的實施者，讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。

第三階段為4s的應用：即：滿足、效勞與微笑、速度、誠意，4s的營銷戰(zhàn)略強調從消費者要求動身，建立“消費者占有”的營銷導向，定期對酒店產品、效勞、品牌以及綜合性消費者滿足指數的測評與改良。

第四階段為4pcs的有機結合應用：即以酒店為中心的市場營銷治理理念，以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4pcs的營銷治理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關系，最終實現企業(yè)目標。

所以酒店要滿意顧客，實現營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必需從目標市場需求和營銷環(huán)境特點動身，依據酒店特點，資源和優(yōu)勢綜合應用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最正確效果。

單位新錄用人員培訓心得體會十五

夏日驕陽紅似火，六月繁樹綠如墨，迎著早晨漂亮的霞光，第五期新人入職培訓在擴展基地拉開了序幕。在為期一周的新人培訓中，我不僅了解了公司的企業(yè)文化和學習了必備的根底學問，還深刻領悟了公司“追求卓越”和“團隊協(xié)作”的處事原則。整個新人培訓過程到處都表達了人事部門的獨具匠心，但篇幅所限只能選擇最令我難忘的一兩段做簡潔的總結。

一、不得不提的就是第一天在拓展基地進展的戶外拓展活動

拓展活動包含了一系列形式生動而又具有啟發(fā)性的體驗式培訓，比方“團隊競賽”、“高空走鋼絲”、“翻越畢業(yè)墻”等等。都說“紙上得來終覺淺、絕知此事要躬行”，一天的訓練，給予平日看似很難物化的概念比方“傾聽他人”、“團隊幫助”更多詳細而豐富的內容，帶來了心靈的沖擊，引發(fā)了內心的思索。在“團隊競賽”中，大家被分成了三個小分隊，每個分隊需要在最短的時間內完成教練安排的拍紙牌的任務，整個競賽分成四個階段，每個階段的難度會不斷的提升，最終的一個階段需要小分隊設定自己的目標，并且在不允許說話的狀況下完成任務。第一階段的時候，三個小分隊都由于違規(guī)而被終止了競賽;其次、三階段三個小分隊實行了不同的策略，結果是時間相差甚遠，最快的分隊比最慢的分隊多了一倍的時間，我所處的小分隊始終以穩(wěn)定的成績位居榜首，究其緣由可以總結成：目標明確、群策群力、決策快速、溝通準時、行動全都。大家在競賽的過程中用最短的時間考慮效率和風險在多個方案中確定最優(yōu)的方案，然后以100%的執(zhí)行力來完成選定的方案。隨著競賽的深入，我們的小分隊還不斷對自己提出挑戰(zhàn)目標，就如我們的分隊口號“先鋒、先鋒、勇攀頂峰”。

現在認真回想，競賽的過程跟工作中的工程治理一樣，首先是要了解工程的目標以及標準和流程，然后進展團隊的溝通，明確團隊所把握的資源和每個成員的強項之后進展分工協(xié)作，在整個過程中還要留意風險的猜測和預防，最終就是齊心協(xié)力共同努力確保工程的勝利。

二、看似沒有內容實則內容豐富的自省型課程

高效職業(yè)習慣這節(jié)看似沒有內容實則內容豐富的自省型課程，有種“此時無聲勝有聲”的玄妙。都說“大道至簡、大智若愚”，課程完畢后，雖然我不能說完全領悟了高效人士的七大習慣“積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、綜合綜效、不斷更新”，但我可以確定的是這些最樸實的真理已經在我的心里埋下了種子，隨著時間的推移必將潛移默化地影響我以后的工作和生活。

短短的幾天培訓，讓我充分體會到公司“關愛和公正”的用人理念，而作為公司的新員工我也將以實際行動響應公司“專注和合力”的號召。為全體員工開創(chuàng)了一片海闊天空，正所謂“海闊任魚游，天高任鳥飛”，我信任自己定能在這個寬闊的舞臺上演最為精彩的劇目!

單位新錄用人員培訓心得體會十六

我是來自辦公室的新員工周文，很快樂有時機能夠在這里和大家溝通入職培訓的心得體會。我是今年7月討論生畢業(yè)后進入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到特別榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關心與暖和：這里有關注我們成長的領導，他們的諄諄教導讓我獲益匪淺，使我得以快速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫忙我熟識業(yè)務的同事，他們的幫忙使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個寬闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，制造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我信任我的力量能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當時的打算而慶幸，我會永久做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的進展作出自己的奉獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收獲頗豐。

首先，我受到了精神上的洗禮。

擔當這次培訓主講人的或是公司領導，或是部門領導，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導，為了這次培訓他們無不作了細心的預備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不分散著他們多年的工作閱歷、無不表達著一種嚴謹、仔細、負責的精神。這種閱歷值得我們好好吸取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的珍貴的精神財寶!有這種閱歷作為指導、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎?

其次，我得到了學問上的收獲。

這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀及將來進展戰(zhàn)略，使我對公司的進展史有了更全面的熟悉，更堅決了我作為一名中水電人的驕傲感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建立的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建立在公司進展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅決了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建立出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務方向。我信任這種學問的收獲會成為我今后更好地開展工作的根底!第三，我感到了一種情意上的滿意。通過這次培訓我熟悉了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加劇烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今日我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在將來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情意，同心協(xié)力、各盡所能，為公司將來的進展制造新的業(yè)績、為“中水電人”增加新的榮譽!能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領導的關心，也離不開人力資源部的細心安排，在此，請允許我代表全部新員工對您們表示誠心的感謝!

五天的培訓雖然完畢了，但是我們的工作才剛剛開頭。如何更好地開展工作應當是我們當下思索的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：

1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環(huán)境

從學校到社會是一個大的轉變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們躲避的借口。今日我們坐這里，我們就應當明白，我們的身份不再是學生，而是一名公司職員，我們就應當轉變作為一名學生自由散漫，熟識公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

2、著力培育忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識

在培訓的第一天，陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是由于我們愛這個公司，公司賜予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此，我們應當懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位