什么是電子商務(wù)

什么是電子商務(wù)匯報(bào)人：202X-01-06電子商務(wù)的定義電子商務(wù)的發(fā)展歷程電子商務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)電子商務(wù)的安全問題電子商務(wù)的未來趨勢(shì)contents目錄01電子商務(wù)的定義電子商務(wù)涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業(yè)對(duì)企業(yè)(Business-to-Business)，或企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(Business-to-Consumer)兩種。另外還有消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者（Consumer-to-Consumer)這種大步增長(zhǎng)的模式。隨著國內(nèi)Internet使用人口之增加，利用Internet進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物并以銀行卡付款的消費(fèi)方式已漸流行，市場(chǎng)份額也在快速增長(zhǎng)，電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。電子商務(wù)的含義B2B（BusinesstoBusiness）：企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，如阿里巴巴平臺(tái)。C2C（ConsumertoConsumer）：消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)，如淘寶平臺(tái)。B2C（BusinesstoConsumer）：企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)，如京東、天貓等平臺(tái)。O2O（OnlinetoOffline）：線上與線下相結(jié)合的電子商務(wù)，如美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)。電子商務(wù)的分類全球性便捷性低成本高效率交互性電子商務(wù)的特點(diǎn)電子商務(wù)提供了方便快捷的購物方式，消費(fèi)者可以在家中或辦公室隨時(shí)隨地購買所需的商品或服務(wù)。電子商務(wù)減少了中間環(huán)節(jié)和物流成本，提高了交易效率，降低了交易成本。電子商務(wù)提供了在線客服、評(píng)論區(qū)等交互功能，方便消費(fèi)者與商家之間的溝通交流。電子商務(wù)不受地域限制，可以將商品銷售給全球范圍內(nèi)的消費(fèi)者。02電子商務(wù)的發(fā)展歷程電子商務(wù)的發(fā)展歷程電子商務(wù)（ElectronicCommerce，簡(jiǎn)稱EC）是指利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和電子通信技術(shù)等信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的商業(yè)活動(dòng)和消費(fèi)者與企業(yè)之間的商業(yè)活動(dòng)。它具有全球性、交互性、實(shí)時(shí)性、自動(dòng)化等特點(diǎn)，使得商業(yè)活動(dòng)的傳統(tǒng)模式得到顛覆和創(chuàng)新。03電子商務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)等。電子商務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景04電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。它采用電子技術(shù)和數(shù)字交換技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，通過電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件、電子公告系統(tǒng)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間或消費(fèi)者與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)自動(dòng)化和商業(yè)信息交換。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)05電子商務(wù)的安全問題電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)等。電子商務(wù)的安全問題06電子商務(wù)的未來趨勢(shì)隨著智能手機(jī)和平板電腦的廣泛普及，越來越多的消費(fèi)者通過移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)購。移動(dòng)設(shè)備普及移動(dòng)支付技術(shù)的成熟使得消費(fèi)者在移動(dòng)端購物更加便捷，推動(dòng)了移動(dòng)電商的發(fā)展。移動(dòng)支付便捷消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化需求的追求，促使電商企業(yè)提供更加定制化的服務(wù)和產(chǎn)品。個(gè)性化需求增長(zhǎng)移動(dòng)電商的崛起

社交電商的發(fā)展社交媒體用戶規(guī)模龐大社交媒體用戶數(shù)量龐大，為社交電商提供了廣闊的市場(chǎng)空間。社交屬性促進(jìn)消費(fèi)社交電商通過社交屬性，能夠更好地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求和情感訴求，促進(jìn)消費(fèi)。社交電商模式創(chuàng)新隨著社交電商模式的不斷創(chuàng)新，未來將有更多具有創(chuàng)意的社交電商模式涌現(xiàn)。03數(shù)據(jù)挖掘與分析人工智能技術(shù)可以對(duì)電商數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。01個(gè)性化推薦人工智能