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Word文檔年公司銷售經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)范文作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),以下是我對(duì)銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:
職責(zé)闡述:
1.依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,全面方案和支配本部門工作。管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。主持制定銷售策略及政策,幫助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順當(dāng)拓展客戶并舉行客戶管理。主持制定完美的銷售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。評(píng)定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
6.貨款回收管理。
7.促銷方案執(zhí)行管理。
8.審定并組建銷售分部。
9.制定銷售費(fèi)用預(yù)算,并舉行費(fèi)用使用管理。
10.制定部門員工培訓(xùn)方案、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲(chǔ)備人才。
11.對(duì)部門工作過(guò)程、效率及業(yè)績(jī)舉行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評(píng)估、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升。
近段時(shí)期,銷售部在經(jīng)受了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成果?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái),我對(duì)銷售部階段工作所取的成果、所存在的問(wèn)題,作一容易的總結(jié),并對(duì)銷售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)意見(jiàn)。
銷售數(shù)據(jù)表明:成果是客觀,問(wèn)題是絕對(duì)存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
那么,以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一.培養(yǎng)并建立了一支認(rèn)識(shí)市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),行銷經(jīng)受參差不同,經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已徹低認(rèn)識(shí)了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次舉行了層級(jí)劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工配合,互相監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能準(zhǔn)時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)浮現(xiàn)的問(wèn)題,體現(xiàn)出配合和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛勞,卻有著堅(jiān)決的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順當(dāng)啟動(dòng)市場(chǎng)并舉行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司謝謝你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝結(jié)力的增加,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高
1、新員工的逐步增強(qiáng),隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展,使我們由生疏變?yōu)檎J(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)之間轉(zhuǎn)換為親熱無(wú)隙的戰(zhàn)友,緊密配合,同甘共苦,陪同著公司的進(jìn)展共同進(jìn)展成長(zhǎng)。
2、局部市場(chǎng)銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中互相配合,協(xié)作默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的扶植新老客戶,不斷的開(kāi)辟為公司開(kāi)疆拓土。
3、因?yàn)榇蠹襾?lái)自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,小意識(shí)也在逐漸消除,大家惟獨(dú)一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)起來(lái)!
三:敢于試探,膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式,并且程序化。
1、大家來(lái)自于不同的企業(yè),固有的營(yíng)銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的狀況下,銷售部在宋總的力支持下,營(yíng)銷模式嘗試改革,通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),總結(jié)出珍貴的閱歷,試探出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路,取得了另囫圇銷售部甚至囫圇公司振作的驕人戰(zhàn)績(jī)。
2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷商的力訪問(wèn)——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷商參與活動(dòng)——活動(dòng)開(kāi)展——開(kāi)發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的勝利,離不開(kāi)銷售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法仿照,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究
隨著工作進(jìn)程的不斷深化,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理方法,各項(xiàng)方法正在試運(yùn)行之中,我們會(huì)不斷更新,逐步完美。
執(zhí)行力,是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)則制度能順當(dāng)執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺(tái)的銷售部管理制度,是檢驗(yàn)銷售人員平常工作的天平,是衡量銷售人員平常工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,
首先,銷售部將出臺(tái)《銷售人員考核方法》,對(duì)不同級(jí)別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)詳細(xì)的工作內(nèi)容也作出詳細(xì)的要求。
第二,銷售部將出臺(tái)《銷售部業(yè)務(wù)管理方法》,該方法在對(duì)銷售部舉行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)訂購(gòu)、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明,銷售部還將將出臺(tái)《銷售部獎(jiǎng)懲條例》,爭(zhēng)取在以后的工作中,做到事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。
第三,形成了總結(jié)問(wèn)題,提高自己的內(nèi)部交流機(jī)制。準(zhǔn)時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)節(jié)營(yíng)銷策略,敬重銷售人員的看法,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,地提高了工作效率。
制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航,為了它的平安,力德人行動(dòng)起來(lái)!
雖然以上看似不錯(cuò),但所存在的問(wèn)題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴(yán)峻失職。
五、3個(gè)無(wú)的問(wèn)題有待解決
問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線,問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無(wú)透亮?????的過(guò)程
雖然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能舉行全面、準(zhǔn)時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、方案、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
2.無(wú)互動(dòng)的交流
銷售部是作為一個(gè)整體舉行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)交流是內(nèi)在的要求和進(jìn)展的保障。銷售部需要準(zhǔn)時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線情況,以便隨時(shí)調(diào)節(jié)策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體進(jìn)展的。
3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)
同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。假如我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、樂(lè)觀坦蕩的胸懷面向客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并擴(kuò)散著互相拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身長(zhǎng)進(jìn),不要被不需在意的的人和事影響了我們的長(zhǎng)進(jìn)。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和進(jìn)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后,并不是全部的區(qū)域都能夠按照總體進(jìn)展,需要有方案、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶需要準(zhǔn)時(shí)開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶臨時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)邏輯是不行違反的,甚至詳細(xì)的某個(gè)客戶在什么時(shí)光應(yīng)當(dāng)實(shí)行什么樣的策略,什么時(shí)光應(yīng)當(dāng)回訪,應(yīng)當(dāng)采納面談還是電話,都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)方案地、重復(fù)地訪問(wèn)行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
六、6條建議僅供參考
1.重塑銷售部的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),做銷量,制造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過(guò)完美終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。
2.堅(jiān)決不移的用我們自己的方式來(lái)做市場(chǎng)
在確保產(chǎn)品在終端買得到的同時(shí),也要確保賣得動(dòng),有方案、多層次地開(kāi)展面對(duì)客戶型推廣,門店銷售,趕集宣揚(yáng),會(huì)議營(yíng)銷正在逐步形成我們營(yíng)銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要制造讓水流出去的出口。
3.原則不能動(dòng),銷售人員不能充當(dāng)送貨員
銷售人員主動(dòng)出擊,培養(yǎng)客戶訂貨方案,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。但是因?yàn)殇N售人員與客戶交流不夠,或者交流不到位,常常對(duì)新老客戶實(shí)行貨到付款,往往其次天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當(dāng)搬運(yùn),為提高工作效率;降低貨款風(fēng)險(xiǎn);希翼大家在以后的工作中,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候堅(jiān)持原則。
4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制
無(wú)數(shù)銷售人員往往注重的是經(jīng)銷商的買賣狀況,畢竟產(chǎn)品賣到哪去了,為什么賣不動(dòng)不去追蹤,不去思量,所以,今后的工作中,銷售部會(huì)出相對(duì)的表格,來(lái)幫助銷售人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制,從而保障我們銷售方案的精確?????度。
5、開(kāi)發(fā)新客戶的意識(shí)一定要上一個(gè)臺(tái)階
某些市場(chǎng),隨著老客戶越來(lái)越多,銷售人員顯然感覺(jué)維護(hù)不過(guò)來(lái),根本就沒(méi)有開(kāi)新客戶的主意,一個(gè)市場(chǎng),想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷量,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)抱負(fù)化布局,就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,不斷的開(kāi)發(fā)新客戶。
6、目標(biāo)達(dá)成率的提高
這幾個(gè)月,沒(méi)有一個(gè)月能完成預(yù)定銷售目標(biāo),首先是我的失職,以后在制定銷售目標(biāo)的時(shí)候,一定會(huì)和大家多交流,但是,和大家交流后,所定的銷售目標(biāo)一定要完成,否則,從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理,連帶罰款。
七、總結(jié)
市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)頭比賽,比賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和進(jìn)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參加者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品行是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
我們已經(jīng)經(jīng)受了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,架好支點(diǎn)撬動(dòng)市場(chǎng),打造勢(shì)能以便放行銷慣性,舉行整合形成拳頭能量,希翼有一天,銷售部的努力定能成為吸引的經(jīng)銷商來(lái)經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品、的養(yǎng)殖戶來(lái)使用我們的產(chǎn)品!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在確實(shí)困難,但我們決不貧困,由于我們有可以預(yù)見(jiàn)的將來(lái)!
感謝!
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公司銷售經(jīng)理個(gè)人總結(jié)
我最近發(fā)表了一篇名為《公司銷售經(jīng)理個(gè)人總結(jié)》的范文,覺(jué)得實(shí)用就保藏了,看完假如覺(jué)得有協(xié)助請(qǐng)記得(CTRL+D)保藏本頁(yè)。
作為部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),以下是我對(duì)銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:
職責(zé)闡述:
1.依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,全面方案和支配本部門。
2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。
3.主持制定銷售策略及政策,幫助業(yè)務(wù)執(zhí)行順當(dāng)拓展客戶并舉行客戶管理。
4.主持制定完美的銷售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。
5.評(píng)定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
6.貨款回收管理。
7.促銷方案執(zhí)行管理。
8.審定并組建銷售分部。
9.制定銷售費(fèi)用預(yù)算,并舉行費(fèi)用使用管理。
10.制定部門員工培訓(xùn)方案、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲(chǔ)備人才。
11.對(duì)部門工作過(guò)程、效率及業(yè)績(jī)舉行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評(píng)估、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升。
近段時(shí)期,銷售部在經(jīng)受了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對(duì)性對(duì)某某開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成果。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái),我對(duì)銷售部階段工作所取的成果、所存在的問(wèn)題,作一容易的總結(jié),并對(duì)銷售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)意見(jiàn)。
銷售數(shù)據(jù)表明:成果是客觀,問(wèn)題是絕對(duì)存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
那么,以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一.培養(yǎng)并建立了一支認(rèn)識(shí)市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),行銷經(jīng)受參差不同,經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已徹低認(rèn)識(shí)了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次舉行了層級(jí)劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工配合,互相監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能準(zhǔn)時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)浮現(xiàn)的問(wèn)題,體現(xiàn)出配合和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛勞,卻有著堅(jiān)決的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順當(dāng)啟動(dòng)市場(chǎng)并舉行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司謝謝你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝結(jié)力的增加,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高
以上就是這篇范文的所有內(nèi)容,講的是關(guān)于工作、銷售部、人員、銷售、市場(chǎng)、部門、公司、管理等方面的內(nèi)容,希翼對(duì)網(wǎng)友實(shí)用。
2022年汽車銷售經(jīng)理個(gè)人總結(jié)范文
近期,x來(lái)到x車銷售部,保險(xiǎn)額下降,緣由種種,據(jù)x咨詢銷售員與分析最近x部與x部的銷售車的狀況(4月8日-4月12日),總結(jié)緣由
一、銷售淡季
據(jù)銷售員以往閱歷,年后三、四月份是x、x車的銷售淡季,咨詢一下x經(jīng)理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日x部買了十七輛車。
二、近來(lái)網(wǎng)點(diǎn)提車較多,團(tuán)購(gòu)車自入保險(xiǎn)
x部近來(lái)銷售車少一些,所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;x部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些,從四月七日-四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛,保險(xiǎn)普通不在x城入;另外四輛車分離是x隊(duì)與x局購(gòu)賣。他們的保險(xiǎn)普通單位聯(lián)系,自入保險(xiǎn)。
三、修路造成近來(lái)x、x銷車下降,客戶削減
近來(lái),x路整修,行車不便,客戶削減,或是一天不銷車,x部便派兩個(gè)銷售員出外做宣揚(yáng),x部也派一個(gè)銷售員出外做宣揚(yáng)。展廳不來(lái)客戶,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無(wú)人問(wèn)津。
四、普通客戶入險(xiǎn)狀況詳細(xì)分析
在銷售員銷車過(guò)程中,x向來(lái)在旁尾隨學(xué)習(xí)囫圇銷售過(guò)程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過(guò)程中,隨帶向客戶介紹咨詢?nèi)氡kU(xiǎn)具多,普通與車掛牌為由勸其入x保險(xiǎn)1、客戶有的入,x向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后,很快入保;
2、有的想入一個(gè)月或三個(gè)月的,只為掛牌,因x險(xiǎn)最少也只能保半年的,所以,客戶只能到車管所去辦理,或是另想途徑;
3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少,由于面臨日益嚴(yán)重的保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng),保險(xiǎn)公司都在爭(zhēng)先拉保險(xiǎn)任務(wù),在買車前,就已定下保險(xiǎn)去向;
4、有的客戶要掛x地方的牌子,只為省錢,所以不入x城保險(xiǎn);
5、有的客戶嫌x保險(xiǎn)貴一些,想多家保險(xiǎn)比較后再考慮,s想這也是有別的保險(xiǎn)公司在爭(zhēng)保險(xiǎn)過(guò)程中,不合理降價(jià)所至;
6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險(xiǎn)這一塊更是遲延不辦。連介紹都無(wú)法舉行。
7、有些客戶購(gòu)?fù)贶嚭?,說(shuō)是臨時(shí)不用s公司去服務(wù),等一段時(shí)光,再談掛牌等事宜,保險(xiǎn)這一塊眾人之爭(zhēng)的業(yè)務(wù),s想這也是一去不回頭,再回s公司保險(xiǎn)可能性就小了。
五、保險(xiǎn)提成下降,影響銷售員拉保險(xiǎn)
詢問(wèn)銷售員拉保險(xiǎn)事宜,曾提過(guò),現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降,十分影響銷售員的樂(lè)觀性。造成銷售員銷售車一多,保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無(wú)的業(yè)務(wù)。當(dāng)x去與客戶直接做業(yè)務(wù)時(shí),碰到了客戶十分反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊,有一次,居然把x當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了,態(tài)度十分不好。無(wú)法交流。十分難堪。
按照以上緣由種種,x提出對(duì)我的要求和一點(diǎn)見(jiàn)意一、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高,多向x學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),多與銷售員交流,多與客戶正面溝通。多向親戚伴侶推舉向s公司來(lái)購(gòu)車,以增大保險(xiǎn)客源。
二、做一下客戶回訪工作,看一下保險(xiǎn)客戶的客源多不多,如何去開(kāi)發(fā)新的保險(xiǎn)客源,x看到銷售上只要有一個(gè)客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購(gòu)車事宜,保險(xiǎn)客戶是否也能留一下客戶信息,打電話咨詢客戶是否能在我公司保險(xiǎn)。
以上,是x近期保險(xiǎn)工作的總結(jié),不足之處,請(qǐng)x經(jīng)理指正批判。有望更好的開(kāi)展x部的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
xx-x
二oox年x月x日
2022汽車銷售經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)
汽車銷售經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)【一】
近期,x來(lái)到x車銷售部,保險(xiǎn)額下降,緣由種種,據(jù)x咨詢銷售員與分析最近x部與x部的銷售車的狀況(4月8日-4月12日),總結(jié)緣由如下:
一、銷售淡季
據(jù)銷售員以往閱歷,年后三、四月份是x、x車的銷售淡季,咨詢一下x經(jīng)理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日x部買了十七輛車。
二、近來(lái)網(wǎng)點(diǎn)提車較多,團(tuán)購(gòu)車自入保險(xiǎn)
x部近來(lái)銷售車少一些,所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;x部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些,從四月七日-四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛,保險(xiǎn)普通不在x城入;另外四輛車分離是x隊(duì)與x局購(gòu)賣。他們的保險(xiǎn)普通單位聯(lián)系,自入保險(xiǎn)。
三、修路造成近來(lái)x、x銷車下降,客戶削減
近來(lái),x路整修,行車不便,客戶削減,或是一天不銷車,x部便派兩個(gè)銷售員出外做宣揚(yáng),x部也派一個(gè)銷售員出外做宣揚(yáng)。展廳不來(lái)客戶,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無(wú)人問(wèn)津。
四、普通客戶入險(xiǎn)狀況詳細(xì)分析
在銷售員銷車過(guò)程中,x向來(lái)在旁尾隨學(xué)習(xí)囫圇銷售過(guò)程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過(guò)程中,隨帶向客戶介紹咨詢?nèi)氡kU(xiǎn)具多,普通與車掛牌為由勸其入x保險(xiǎn):
1、客戶有的入,x向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后,很快入保;
2、有的想入一個(gè)月或三個(gè)月的,只為掛牌,因x險(xiǎn)最少也只能保半年的,所以,客戶只能到車管所去辦理,或是另想途徑;
3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少,由于面臨日益嚴(yán)重的保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng),保險(xiǎn)公司都在爭(zhēng)先拉保險(xiǎn)任務(wù),在買車前,就已定下保險(xiǎn)去向;
4、有的客戶要掛x地方的牌子,只為省錢,所以不入x城保險(xiǎn);
5、有的客戶嫌x保險(xiǎn)貴一些,想多家保險(xiǎn)比較后再考慮,s想這也是有別的保險(xiǎn)公司在爭(zhēng)保險(xiǎn)過(guò)程中,不合理降價(jià)所至;
五、保險(xiǎn)提成下降,影響銷售員拉保險(xiǎn)
詢問(wèn)銷售員拉保險(xiǎn)事宜,曾提過(guò),現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降,十分影響銷售員的樂(lè)觀性。造成銷售員銷售車一多,保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無(wú)的業(yè)務(wù)。當(dāng)x去與客戶直接做業(yè)務(wù)時(shí),碰到了客戶十分反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊,有一次,居然把x當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了,態(tài)度十分不好。無(wú)法交流。十分難堪。
按照以上緣由種種,x提出對(duì)我的要求和一點(diǎn)見(jiàn)意:
一、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高,多向x學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),多與銷售員交流,多與客戶正面溝通。多向親戚伴侶推舉向s公司來(lái)購(gòu)車,以增大保險(xiǎn)客源。
二、做一下客戶回訪工作,看一下保險(xiǎn)客戶的客源多不多,如何去開(kāi)發(fā)新的保險(xiǎn)客源,x看到銷售上只要有一個(gè)客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購(gòu)車事宜,保險(xiǎn)客戶是否也能留一下客戶信息,打電話咨詢客戶是否能在我公司保險(xiǎn)。
以上,是x近期保險(xiǎn)工作的總結(jié),不足之處,請(qǐng)x經(jīng)理指正批判。有望更好的開(kāi)展x部的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
汽車銷售經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)【二】
回首2022年的我的銷售歷程,經(jīng)受許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了無(wú)數(shù)從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新奇事。似乎從一開(kāi)頭,在2022年希翼帶來(lái)的一切都是新進(jìn)展、新要求,擺在我的眼前,仰頭只能挑選前進(jìn)。總體觀看,2022年對(duì)我取得長(zhǎng)足長(zhǎng)進(jìn);不論與客戶的談判,還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作,都在不斷長(zhǎng)進(jìn)中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解:
抱負(fù)中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;第二,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者熟悉的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,因?yàn)槟切┑馁|(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的互相之間宣揚(yáng);另外,我們公司如今外協(xié)選購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)當(dāng)杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業(yè)創(chuàng)造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣揚(yáng)可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深入穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的主意,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能遺忘CRM(客戶關(guān)系管理)的推進(jìn),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)久合作的關(guān)系炙手可熱,我們要把握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獵取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,因?yàn)閲?guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成原來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;浮現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題,我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在2022年順當(dāng)解決價(jià)格問(wèn)題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然惟獨(dú)兩個(gè)客戶,但是2022年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然2022年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推進(jìn),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大進(jìn)展;
2、西歐地區(qū):
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