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第頁(yè)昆明網(wǎng)約車(chē)模擬考試軟件1、出租汽車(chē)駕駛員在出車(chē)時(shí),應(yīng)當(dāng)攜帶以下哪些證件________。
A、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證
B、機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證
C、車(chē)輛道路運(yùn)輸證
D、從業(yè)資格證
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運(yùn)營(yíng)所需的機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證等證件必須攜帶齊全。
2、方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車(chē)駕駛員社會(huì)責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》:方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車(chē)駕駛員社會(huì)責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。
3、駕駛員進(jìn)入駕駛室前,首先要________。
A、觀察機(jī)動(dòng)車(chē)周?chē)闆r
B、不用觀察周?chē)闆r
C、開(kāi)啟車(chē)門(mén)直接上車(chē)
D、注意觀察天氣情況
答案:A
分析:注意“進(jìn)入駕駛室前”,也就是上車(chē)前,因此本題選A。
4、下列關(guān)于個(gè)體巡游出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的說(shuō)法,正確的是_____。
A、需持其從業(yè)資格證及車(chē)輛運(yùn)營(yíng)證申請(qǐng)注冊(cè)
B、需持其從業(yè)資格證申請(qǐng)注冊(cè)
C、需持其車(chē)輛運(yùn)營(yíng)證申請(qǐng)注冊(cè)
D、需持其駕駛證申請(qǐng)注冊(cè)
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,個(gè)體出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,持其從業(yè)資格證及車(chē)輛道路運(yùn)輸證申請(qǐng)注冊(cè)。
5、任何單位或者個(gè)人不得有下列哪些行為?
A、拼裝機(jī)動(dòng)車(chē)或者擅自改變機(jī)動(dòng)車(chē)已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征
B、改變機(jī)動(dòng)車(chē)型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車(chē)架號(hào)或者車(chē)輛識(shí)別代號(hào)
C、偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧?、變?cè)斓臋C(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志
D、使用其他機(jī)動(dòng)車(chē)的登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志
答案:ABCD
分析:道交法第16條:任何單位和個(gè)人不得拼裝機(jī)動(dòng)車(chē)或者擅自改變機(jī)動(dòng)車(chē)已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征;擅自改變已登記的機(jī)動(dòng)車(chē)結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、特征或者型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車(chē)架號(hào)以及車(chē)輛識(shí)別代碼的處150元以上200元以下罰款;《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第九十六條第一、二款:偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧?、變?cè)斓臋C(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、駕駛證的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)予以收繳,扣留該機(jī)動(dòng)車(chē),處十五日以下拘留,并處二千元以上五千元以下罰款;使用其他車(chē)輛的機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)予以收繳,扣留該機(jī)動(dòng)車(chē),并處200元以上2000元以下罰款,;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
6、申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車(chē)駕駛員,應(yīng)當(dāng)持其________申請(qǐng)注冊(cè)。
A、從業(yè)資格證
B、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證及復(fù)印件
C、與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同
D、有關(guān)部門(mén)或者單位出具的3年內(nèi)無(wú)重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故記錄證明
答案:AC
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車(chē)駕駛員,應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同,到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)注冊(cè)。
7、以下_____是出租汽車(chē)駕駛員言行舉止文明的表現(xiàn)。
A、盡量用普通話(huà),語(yǔ)氣和藹
B、使用規(guī)范準(zhǔn)確的服務(wù)用語(yǔ)
C、對(duì)乘客的提問(wèn)要主動(dòng)回答,內(nèi)容文明健康
D、虛心接受乘客的批評(píng)建議
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知,“文明服務(wù)”要求出租汽車(chē)駕駛員形象文明、語(yǔ)言文明、態(tài)度文明、舉止文明等,做到不拒載、不議價(jià)、不中途甩客、不故意繞道行駛等。
8、如圖所示,出租汽車(chē)駕駛員飲酒后容易引發(fā)道路交通事故,這是因?yàn)榫凭珪?huì)影響人體________。
A、消化系統(tǒng)
B、中樞神經(jīng)系統(tǒng)
C、呼吸系統(tǒng)
D、免疫系統(tǒng)
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,酒后神經(jīng)系統(tǒng)紊亂,難以按照大腦發(fā)出的指令準(zhǔn)確無(wú)誤地完成規(guī)定動(dòng)作,主要表現(xiàn)在動(dòng)作不協(xié)調(diào)、不到位,如混淆制動(dòng)踏板和加速踏板等。
9、機(jī)動(dòng)車(chē)不慎落水,車(chē)門(mén)無(wú)法開(kāi)啟時(shí),可選擇的自救方法是什么?
A、敲碎側(cè)窗玻璃
B、關(guān)閉車(chē)窗
C、打電話(huà)求救
D、用工具撬開(kāi)車(chē)門(mén)
答案:A
分析:這種情況下應(yīng)敲碎側(cè)窗玻璃,然后逃生。這時(shí),打電話(huà)等比較耗時(shí)的方法是行不通的。
10、對(duì)于服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等,網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司不得承擔(dān)先行賠付責(zé)任。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:對(duì)于服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等,網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)承擔(dān)先行賠付責(zé)任。
11、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難,正確的應(yīng)急處置方法是________。
A、高速行至目的地
B、不可給病人亂服藥
C、保持原來(lái)的半坐位
D、讓病人平躺在座位上
答案:BC
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時(shí)可保持半坐姿勢(shì)。沒(méi)有醫(yī)囑,不宜亂服藥物等。
12、發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后機(jī)油壓力表示值迅速下降,甚至降至0,說(shuō)明發(fā)動(dòng)機(jī)________。
A、機(jī)油壓力過(guò)高
B、機(jī)油壓力過(guò)低
C、機(jī)油消耗過(guò)多
D、機(jī)油粘稠度高
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)教材》:發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后機(jī)油壓力表顯示值迅速下降,甚至降至0,說(shuō)明發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油壓力過(guò)低。
13、行車(chē)中變更車(chē)道不需要提前開(kāi)啟轉(zhuǎn)向燈。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:變更車(chē)道一定要【提前】開(kāi)啟轉(zhuǎn)向燈。
14、道路交通事故發(fā)生后,屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后________曰內(nèi),保險(xiǎn)公司賠償保險(xiǎn)金。
A、3
B、5
C、7
D、10
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明理由;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險(xiǎn)金。
15、以下哪項(xiàng)不屬于出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)的主要特點(diǎn)?_____
A、點(diǎn)多
B、面廣
C、擁堵
D、工作時(shí)間短
答案:D
分析:出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)的主要特點(diǎn):點(diǎn)多、面廣、擁堵。
16、出租汽車(chē)駕駛員小孫接單后,乘客王小姐遲遲未到,打電話(huà)也聯(lián)系不上,小孫正確的做法是_____。
A、給乘客留言,宣泄情緒
B、直接離開(kāi)
C、繼續(xù)耐心等待
D、獲得經(jīng)營(yíng)者同意后離開(kāi)
答案:D
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知:出租汽車(chē)駕駛員小孫接單后,乘客王小姐遲遲未到,打電話(huà)也聯(lián)系不上,小孫正確的做法是獲得經(jīng)營(yíng)者同意后離開(kāi)。
17、行車(chē)速度過(guò)慢,發(fā)動(dòng)機(jī)的熱效率低,相對(duì)的污染物排放會(huì)少。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車(chē)環(huán)保知識(shí)可知,行車(chē)速度過(guò)快或過(guò)慢,汽車(chē)所消耗燃料越多,相對(duì)的污染物排放也會(huì)更多。
18、汽車(chē)頻繁地變換車(chē)速,使車(chē)輛的油耗________。
A、減少
B、增加
C、不變
D、無(wú)影響
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,汽車(chē)頻繁地變換車(chē)速必然會(huì)增加汽車(chē)的加速阻力,使車(chē)輛的油耗增加,所以應(yīng)盡量勻速行駛,提高汽車(chē)的經(jīng)濟(jì)性。
19、下列屬于《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定的承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式的是_____。
A、停止侵害
B、消除危險(xiǎn)
C、賠償損失
D、消除影響
答案:ABCD
分析:下列屬于《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定的承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式的是停止侵害、消除危險(xiǎn)、賠償損失、消除影響。
20、安裝了ETC裝置的出租汽車(chē)在通過(guò)ETC專(zhuān)用通道時(shí),車(chē)速應(yīng)低于_____km/h。
A、30
B、50
C、60
D、80
答案:A
分析:安裝了ETC裝置的出租汽車(chē)在通過(guò)ETC專(zhuān)用通道時(shí),車(chē)速應(yīng)低于30km/h。
21、出租汽車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求消防器材合格率達(dá)到______。
A、90%
B、95%
C、100%
D、99%
答案:C
分析:根據(jù)出租汽車(chē)服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn):要求消防器材合格率達(dá)到100%。
22、裝有轉(zhuǎn)向助力裝置的機(jī)動(dòng)車(chē),駕駛員突然發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難,操作費(fèi)力,要緊握轉(zhuǎn)向盤(pán)保持低速行駛。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:出現(xiàn)這種情況時(shí),應(yīng)當(dāng)握緊方向盤(pán),減速停車(chē)。先下車(chē)看一下是不是輪胎問(wèn)題,如不是,應(yīng)馬上進(jìn)維修站檢查,最好用拖車(chē)拖。因此本題錯(cuò)誤。
23、設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試結(jié)束________內(nèi)公布考試成績(jī)。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)??荚嚭细癯煽?jī)有效期為3年。全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。
24、出租汽車(chē)駕駛員在本區(qū)域內(nèi)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,可以依據(jù)燃油價(jià)格等因素與乘客協(xié)議確定車(chē)費(fèi)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志使用可知,出租車(chē)駕駛員在與乘客結(jié)算車(chē)費(fèi)時(shí)應(yīng)報(bào)計(jì)價(jià)器顯示車(chē)費(fèi)數(shù)額,唱收唱付,將客票和找補(bǔ)零錢(qián)同時(shí)交到乘客手中,并向乘客致謝。
25、影響輪胎使
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