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第頁黃岡網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車資格證考試題庫1、電噴汽油發(fā)動機起動不需要踏踩油門,因為電噴汽油發(fā)動機控制油門踏板的是節(jié)氣門的開度,供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動控制。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,電噴汽油發(fā)動機起動不需要踏踩油門,因為電噴汽油發(fā)動機控制油門踏板的是節(jié)氣門的開度,供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動控制。
2、通過電信方式開展電召服務(wù)的,宜使用96166出租汽車約車號碼。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:每個地區(qū)出租車的約車電話都不一樣,96166是銀川的電召號碼。
3、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛時,只要具備了較高的駕駛技能,就能避免道路交通事故的發(fā)生。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:具備了較高的駕駛技能,不一定避免道路交通事故的發(fā)生。
4、按情緒狀態(tài),可把情緒分為________。
A、心境
B、恐懼
C、應(yīng)激
D、激情
答案:ACD
分析:按情緒狀態(tài),可把情緒分為心境、應(yīng)激、激情。
5、出租汽車主要包括巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車兩類。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:出租汽車主要包括巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車兩類。
6、駕駛網(wǎng)約車直線行駛,轉(zhuǎn)向突然失控,正確的應(yīng)急處置方法有________。
A、松抬加速踏板
B、根據(jù)情況,使用駐車制動器輔助制動
C、緩踩制動踏板
D、緊急制動
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)若車輛和前方道路情況允許保持直線行駛時,不可使用緊急制動;高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動很容易造成翻車,應(yīng)立即松抬加速踏板,搶掛低速檔(俗稱搶擋),減速,均勻而用力拉緊駐車制動器操縱桿進行輔助制動,當(dāng)車速明顯減弱時,輕踏制動踏板,讓車輛緩慢平穩(wěn)地停下。(2)當(dāng)未安裝防抱死制動系統(tǒng)(ABS)的車輛已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無可避免時,應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動踏板,使車輛盡快減速停車,盡量縮短停車距離,減輕撞擊力度。(3)采取應(yīng)急措施的同時,對道路上其他通行的車輛及行人發(fā)出示警信號,如開啟危險報警閃燈、鳴喇叭或打手勢等。
7、提倡網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車提供______等供乘客使用。
A、互聯(lián)網(wǎng)無線接入
B、手機充電器
C、紙巾、雨傘
D、免費零食、飲料
答案:ABC
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:提倡網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車提供互聯(lián)網(wǎng)無線接入、手機充電器、紙巾、雨傘等供乘客使用。
8、附加險條款與基本險條款相抵觸處,以基本險條款為準(zhǔn),未盡之處,也以基本險條款為準(zhǔn)。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,附加險條款與基本險條款相抵觸處,以附加險條款為準(zhǔn),未盡之處,以基本險條款為準(zhǔn)。
9、出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時應(yīng)當(dāng)做到________。
A、夜間行車開啟出租汽車頂燈
B、個人因病不能上崗時請朋友駕車運營
C、使用經(jīng)計量檢定合格的計價器
D、按照價格主管部門核定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,(1)夜間行車要開頂燈;(2)出租汽車應(yīng)安裝符合《出租汽車計價器檢定規(guī)程》要求的計價器;(3)按照價格主管部門核定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費。
10、駕駛出租汽車下長坡,發(fā)現(xiàn)制動器效能減弱時,駕駛員應(yīng)該________。
A、繼續(xù)重踩制動踏板
B、掛空擋繼續(xù)行駛
C、及時停車降溫
D、使用駐車制動繼續(xù)行駛
答案:C
分析:駕駛出租汽車下長坡,發(fā)現(xiàn)制動器效能減弱時,駕駛員應(yīng)該及時停車降溫,千萬不要立即進入水中冷卻,以免造成制動鼓損壞。
11、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前________內(nèi)申請延續(xù)注冊。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前30日內(nèi)申請延續(xù)注冊。
12、霧天駕駛出租汽車行駛,不能開啟________。
A、近光燈
B、霧燈
C、遠光燈
D、示廓燈
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,能見度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開前后霧燈和示廓燈,或打開近光燈起補充作用(注:后車不得使用遠光燈),并嚴格控制車速,根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。
13、出租汽車駕駛員在出車時,應(yīng)當(dāng)攜帶以下哪些證件________。
A、機動車駕駛證
B、機動車行駛證
C、車輛道路運輸證
D、從業(yè)資格證
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運營所需的機動車行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業(yè)資格證等證件必須攜帶齊全。
14、出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)________。
A、參加當(dāng)?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試
B、參加全國公共科目考試
C、補充參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試
D、重新參加全國公共科目考試和當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試合格的,由當(dāng)?shù)卦O(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證。
15、出租車駕駛員從業(yè)資格證不得________。
A、補發(fā)
B、出租
C、涂改
D、偽造
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款。
16、消費者向有關(guān)行政部門投訴的,可以在______日之內(nèi)得到回復(fù)。
A、7
B、5
C、15
D、10
答案:A
分析:根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》可知:消費者向有關(guān)行政部門投訴的,可以在7日之內(nèi)得到回復(fù)。
17、市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在________上標(biāo)注出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。
A、車門外側(cè)
B、出租汽車頂燈
C、機動車駕駛證
D、服務(wù)監(jiān)督卡
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在服務(wù)監(jiān)督卡上標(biāo)注出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。
18、駕駛出租汽車在隧道行駛時,眼睛的明暗適應(yīng)過程不會影響行車安全。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,駕駛車輛由明處駛?cè)氚堤幓蛴砂堤庱側(cè)朊魈帟r,眼睛對光線的強弱變化都有一個適應(yīng)過程。
19、出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,并處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,并處200以上2000元以下的罰款。
20、出租汽車駕駛員在計價器、待租標(biāo)志燈、衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運營設(shè)備不能正常使用的情況下繼續(xù)運營的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在計價器、待租標(biāo)志燈、衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運營設(shè)備不能正常使用的情況下繼續(xù)運營的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。
21、骨折傷員應(yīng)停止活動。對于出現(xiàn)骨盆骨折的傷員,應(yīng)仰臥屈膝,有肢體骨折的,不要活動傷肢。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:對于肢體開放性骨折的傷員,應(yīng)先進行止血、包扎和固定,千萬不要將骨折部位回納復(fù)位。
22、出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實行員工制經(jīng)營模式的,應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則,與駕駛員依法簽訂________。
A、經(jīng)營合同
B、承包合同
C、集體合同
D、勞動合同
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實行員工制經(jīng)營模式的,應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則,與駕駛員依法簽訂勞動合同。
23、當(dāng)乘客上、下車時,出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是________。
A、在道路內(nèi)側(cè)強行并線靠邊停車
B、在道路中央即停即走
C、在允許停車路段靠右臨時停車
D、在交叉路口即停即走
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,駕駛員要自覺遵守交通法規(guī),在允許停車路段或服務(wù)站點停車載客。
24、巡游車服務(wù)評價指標(biāo)中要求達到100%的是_____。
A、車容車貌合格率
B、駕駛員從業(yè)資格證件擁有率
C、乘客滿意率
D、車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理細則》:巡游車服務(wù)評價指標(biāo)中要求達到100%的是
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