人力資源之企業(yè)招聘營銷②二小組課件

企業(yè)招聘流程企業(yè)招聘流程房地產企業(yè)招聘流程目錄場景模擬の珠海華發(fā)房地產招聘招聘流程圖工作內容及工作依據房地產企業(yè)招聘流程招聘工作流程1.提交需求各部門根據用人需求情況，由該崗位直接上級填寫《人員需求表》（對于新設崗位，部門經理要同時提交該崗位的崗位職責和任職資格），并逐級上報，經總經理批準后，交總經理辦公室，由總經理辦公室統一組織招聘。2．材料準備總經理辦公室根據招聘需求，準備招聘資料。3．選擇招聘渠道招聘渠道主要有四種：參加人才交流會、人才交流中心介紹、網上招聘、刊登報紙廣告。4．初步篩選總經理辦公室對應聘人員資料進行整理、分類，交給部門經理。部門經理在兩個工作日內對應聘人員進行初步篩選，確定面試人選，填寫《面試通知》。部門經理將應聘人員資料及《面試通知》送總經理辦公室，由總經理辦公室統一通知面試人員。4．填寫應聘登記表初試前應聘人員首先填寫《應聘人員登記表》。《應聘人員登記表》及應聘人員資料交由面試主持者面試時使用，面試結束后交由總經理辦公室保管。5．初試1）初試分為筆試及面試。筆試時間為1個小時，筆試不通過的人員即遭淘汰，筆試通過的人員轉入面試，面試時間為半個小時。2）總經理辦公室負責面試人員的通知及場所的布置工作。3）面試一般由部門經理負責，在面試前要準備適合該崗位的筆試試題，并填寫《面試人員測評表》，特別注意填寫“測評內容”的具體項目。4）面試結束后，主持人將筆試結果、《面試人員測評表》及應聘人員資料交至總經理辦公室。5）總經理辦公室將定期對初試主持者進行跟蹤考評。6．復試1）復試分為人才測評筆試及面試。2）人才測評時間為30分鐘，由總經理辦公室負責提供，主要針對管理人員、技術人員和市場人員。其內容包括性格測試、模擬案例、EQ測試和英文測試等。3）復試面試時間為30分鐘，依據部門初試意見和人才測評結果，準備適合該崗位的復試測評內容。4）對于通過復試的人員，主管經理負責講解待遇問題，總經理辦公室負責講解行政、人事政策。對于特殊崗位或要求盡快到崗的崗位，可考慮初試與復試合并。場景模擬の珠海華發(fā)房地產招聘華發(fā)招聘職位銷售主管職位說明、面試題目銷售代表職位說明、面試題目銷售內勤123職位說明、面試題目銷售主管：1名（職位說明）1、本科或以上學歷，房地產或相關專業(yè)畢業(yè)；2、在銷售部經理領導下負責具體銷售工作。3、根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。4、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送經理。5、主持周會和每日例會。6、每日確認各業(yè)務員當日業(yè)績。7、根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案（策略），并負責具體銷售方案實施。8、銷售現場日常管理工作。9、根據公司規(guī)定，定期對業(yè)務員進行考核。銷售代表：1名（職位說明）1、了解市場信息，開拓房源和客戶資源，實地考察所開拓的房源；2、陪同客戶看房，解除客戶疑慮，協助稅費計算；3、參與合同談判，簽署房屋買賣或租賃合同；4、更新客戶資料，維護客戶關系，努力培養(yǎng)長期客戶；5、為客戶提供良好的售后服務。6、熟悉珠海市地形，有一定銷售經驗者優(yōu)先。7、21-35歲，市場營銷或相關專業(yè)，女性身高160cm以上，男性170cm以上，大專或以上學歷，廣東話及普通話流利，相貌端正，氣質大方，熱愛銷售行業(yè)，具有服務意識，性格外向主動，工作積極主動，責任心強。具較強的語言表達能力、良好的溝通技巧和團隊合作精神。房地產或營銷管理專業(yè)優(yōu)先。銷售主管、銷售代表面試測試題1、你對房地產銷售這個職業(yè)是怎么看的？你的房地產職業(yè)規(guī)劃是怎樣？（通用）2、談談你對房地產銷售的看法？你認為這項工作的主要職責是什么？（通用）3、客戶以銀行按揭方式購買一套總價100萬元住房。請將客戶需要準備的資料、辦理按揭所需要交納的所有費用、以及辦理按揭的程序，簡單的敘述。（假設客戶按照其最長貸款年限貸款）【備注：（1）、客戶屬已婚。（2）年齡55歲。（3）客戶所在家庭目前已擁有1套物業(yè)】（通用）4、好的銷售業(yè)績必定出自好團結、進取的銷售團隊，你的經驗中有什么方法能帶領好你的團隊做到這點？（銷售主管應聘者作答）5、假設你是一名很有才華和能力的職員。分管你的上級領導要求你去完成A方案，公司的總經理卻授意你去做B方案，A方案和B方案在原則和內容上都不可能同時兼顧。此時，你會怎么做？（銷售主管應聘者作答）6、你所負責的項目已經達到預售條件，而項目前期未進行系統蓄客操作，假使公司急于回籠資金，只給予15天的蓄客期給項目，作為項目銷售負責人，你將如何利用有限的時間完成客戶儲備，保證項目能夠成功開盤銷售？（銷售主管應聘者作答）7、遇見無理取鬧的客戶當眾批評、辱罵你時，你會怎么辦？（銷售代表應聘者作答）8、優(yōu)秀的銷售人員應具備什么條件？（通用）銷售內勤：1名（職位說明）1、協助銷售經理處理日常銷售工作，認真執(zhí)行公司的銷售計劃；2、負責售后跟進工作及檔案資料管理工作；3、負責文書流轉、內部資料管理存檔工作；4、整理客戶登記及銷售報表等資料。5、有一定房地產銷售內勤經驗；6、了解房地產銷售流程，能進行合同審查、備案；7、對銷售類文件進行管理；8、市場營銷、企業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先；9、?？萍耙陨蠈W歷，年齡22-28歲；銷售內勤面試題目1、你能能熟練操作計算機辦公軟件嗎？2、你的公文寫作、檔案管理及數據統計能力怎么樣？3、你對EXCEI表操作熟練程度怎樣？4、你如何熟悉熟悉及了解內勤工作事務流程？5、你如何良好的溝通、協調能力，具有與客戶投訴處理？6、熟悉使用電腦、諳熟OFFICE等辦公軟件及辦公設備的操作計？7、你如何嚴格自律、