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Word文檔銀行業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)范文要開(kāi)頭新的工作就要對(duì)過(guò)去的工作舉行總結(jié),一年的工作已經(jīng)結(jié)束,往返顧一下你在工作中有哪些收獲和經(jīng)受吧!在此,我編輯給您帶來(lái)了2022銀行業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)范文供您參考,祝你工作順當(dāng)!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬我已經(jīng)與銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱烈和美妙的向往走進(jìn)銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我向來(lái)在一線柜面工作,在銀行的以激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),提高專業(yè)技能,完美業(yè)務(wù)素養(yǎng),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),閱歷日益豐盛,越來(lái)越自信的為客戶提供愜意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái),在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己挑選的之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步子將越發(fā)堅(jiān)決,越發(fā)彌漫信念。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入銀行伊始,我被支配在儲(chǔ)蓄出納崗位。經(jīng)常聽(tīng)別人說(shuō):儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿翊蛩懔宋也粫?huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)初的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)頭,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常碰到困難,劇烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得。平日樂(lè)觀仔細(xì)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問(wèn),碰到不懂的地方謙虛向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必需擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)學(xué)問(wèn)與操作基本功。俗話說(shuō)業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少歇息一點(diǎn),平常少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。天天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和精確?????率,我謙虛向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和閱歷,改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但靠著對(duì)銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?,?jīng)常練習(xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸惟獨(dú)自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)圓,其他時(shí)光用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱烈和良好的工作態(tài)度。銀行是一家衰老的銀行,每一位客戶都是員工辛辛勞苦開(kāi)辟來(lái)的。這不僅要求我們具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正預(yù)備下班時(shí),一位客戶一臉著急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。根據(jù)規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面向著急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要焦急;一面重新開(kāi)機(jī),根據(jù)客戶提供的身份證號(hào)碼舉行查詢,查出他的卡號(hào),幫助客戶通過(guò)我們95577客服電話舉行口掛,避開(kāi)可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素養(yǎng)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我經(jīng)常提示自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面向個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和藹;而對(duì)客戶的贊揚(yáng),則虛心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不,在不違背原則的狀況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思量問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)嫻熟把握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)則制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我慢慢明了無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團(tuán)結(jié)配合共同長(zhǎng)進(jìn)
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)配合,一個(gè)人的力氣總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注重做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱烈、耐心地協(xié)助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地認(rèn)識(shí)相關(guān)業(yè)務(wù),較好地把握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的閱歷,我注重引導(dǎo)他們從賬理動(dòng)身,而不是教他們?nèi)绾闻e行容易的菜單操作。在平常的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)閱歷毫無(wú)保留地告知他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫穿,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)學(xué)問(wèn),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心舉行操作章程的培訓(xùn),特殊是要嚴(yán)格根據(jù)規(guī)則制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平時(shí)練習(xí)的心得告知他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)光的雙向努力,他們已能嫻熟舉行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。惟獨(dú)整體的素養(yǎng)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才干上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)暖和的大家庭里歡樂(lè)的工作著。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今日,在具有熱烈的服務(wù)態(tài)度,熟練的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必需要不斷的提高自己,才干更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終樂(lè)觀參與各類培訓(xùn),堅(jiān)持仔細(xì)聽(tīng)課,結(jié)合平常學(xué)習(xí)的規(guī)則制度和法律、規(guī)矩,努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,綜合成果始終保持在一二名。
進(jìn)入五年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再生疏,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤獨(dú)。在這里我全心追尋我的抱負(fù),我專心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)學(xué)問(wèn),專心理解我的每一樣工作,用衷心和熱烈去對(duì)待我的工作。在銀行的大家庭里,我取得今日的成果與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)配合的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以越發(fā)周到熱烈的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是進(jìn)展之路的思想。以敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同銀行共同成長(zhǎng),去制造一個(gè)越發(fā)美妙的明天。
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2022銀行業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)范文
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
時(shí)代的進(jìn)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為快速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來(lái)說(shuō),比以往任何時(shí)侯更為重要,更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐盛,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們惟獨(dú)自己首先學(xué)習(xí)掌握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),會(huì)使用它,才干向其他客戶營(yíng)銷,而這些并不是只容易地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的,還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作學(xué)問(wèn)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺(jué)地克服那種認(rèn)為掌握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面認(rèn)識(shí)。惟獨(dú)學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,才干跟得上業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強(qiáng),更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)則制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到迅速進(jìn)展。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要協(xié)助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)溝通上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好辦法,悉心協(xié)助業(yè)務(wù)不太嫻熟的同志提高操作技能,協(xié)助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素養(yǎng),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)相信同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位,培養(yǎng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神。
敬業(yè)愛(ài)崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時(shí)好高騖遠(yuǎn),總抱怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大抱負(fù)簡(jiǎn)直是天壤之別,其實(shí)天下事件無(wú)不是由小事積累而成,不積小流,無(wú)以成江海也說(shuō)明白這個(gè)道理,只要理清這個(gè)認(rèn)識(shí),我們就應(yīng)當(dāng)在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,領(lǐng)先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無(wú)私奉獻(xiàn)。工作中遇到困難,不要?dú)怵H推諉,要謙虛向老同志請(qǐng)教,樂(lè)觀尋求解決問(wèn)題的方法,問(wèn)題解決后要準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷,改進(jìn)工作辦法,避開(kāi)重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),掌握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快掌握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快進(jìn)展。
三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開(kāi)辟進(jìn)取,不斷創(chuàng)新當(dāng)前。
建行,中行已先后勝利上市,工行也在樂(lè)觀做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不精確?????的報(bào)道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不須要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,改革要比其它三家國(guó)有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅(jiān)決農(nóng)行改革的信念,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的進(jìn)展,我們青年員工要開(kāi)辟進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。做為前臺(tái)部門的一名一般員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深化了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反q給后臺(tái)科技部門,便于其討論開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐盛性,方便性從而提高全行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,做為衰老的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)化,效率化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時(shí)刻以農(nóng)行的進(jìn)展為已任,開(kāi)辟進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來(lái)的高校生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種狀況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動(dòng)全行員工樹立一種樂(lè)觀向上的良好氛圍,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為xx農(nóng)行的健康強(qiáng)大進(jìn)展做出貢獻(xiàn)!
銀行業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)
以下是我為大家收拾的關(guān)于銀行業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)的文章,希翼大家能夠喜愛(ài)?!
轉(zhuǎn)瞬間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了,不經(jīng)受風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹,從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,固然,更多的是喜悅?;仡櫼堰^(guò)去的2022年,我用3個(gè)詞來(lái)舉行總結(jié):珍惜、長(zhǎng)進(jìn)、成長(zhǎng)。
一、珍惜
態(tài)度打算一切,銀行業(yè)由于特別的性質(zhì)打算了其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)有更高的素養(yǎng),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提示自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸實(shí)的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,樂(lè)觀向上,刻苦專研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門支配的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、長(zhǎng)進(jìn)
通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正,不斷完美自身。我從小就有點(diǎn)小粗心,做事情丟三落四的,這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌,特殊是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)催促自己。兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次,當(dāng)初是一位客戶來(lái)取款300元,我由于一時(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤,通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避開(kāi),這次大事雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長(zhǎng)
逆風(fēng)的方向,更適合飛行,惟獨(dú)面向挑戰(zhàn),才干不斷地成長(zhǎng)。在20xx年x月末正式接手xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前,我向來(lái)從事容易的柜面操作,對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不認(rèn)識(shí),能否勝任它對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)初正當(dāng)過(guò)年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛全部事情一下都堆起來(lái)了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上收拾傳票及其他資料。那段時(shí)光加班到11點(diǎn)是很正常的事,但我仍感覺(jué)有做不完的事,天天都被傳票所累。我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但假如能準(zhǔn)時(shí)有
效地收拾好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,由于這樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時(shí)光。
2022年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。一年來(lái)的種種經(jīng)受都是巨大的收獲與財(cái)寶,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與把握,通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn),我證實(shí)了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái),我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開(kāi)頭我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色改變。通過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解,把握了相關(guān)一些營(yíng)銷技巧。在長(zhǎng)進(jìn)的同時(shí),隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié),我熟悉到自己還有許多不足:
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通?,F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,第二任何崗位都不行能在短時(shí)光內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)久努力的預(yù)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn),努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、2022年,在爭(zhēng)做的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開(kāi),如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與技能,我需要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)的儲(chǔ)備堆積和進(jìn)一步提高營(yíng)銷技巧。今日的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無(wú)比驕傲,在新的一年工作中,我將越發(fā)勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素養(yǎng)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的進(jìn)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺(tái)階。
銀行業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)范文
轉(zhuǎn)瞬間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了,不經(jīng)受風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹,從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,固然,更多的是喜悅?;仡櫼堰^(guò)去的xx年,我用3個(gè)詞來(lái)舉行總結(jié):珍惜、長(zhǎng)進(jìn)、成長(zhǎng)。
一、珍惜
態(tài)度打算一切,銀行業(yè)由于特別的性質(zhì)打算了其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)有更高的素養(yǎng),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提示自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸實(shí)的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,樂(lè)觀向上,刻苦專研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門支配的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、長(zhǎng)進(jìn)
通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正,不斷完美自身。我從小就有點(diǎn)小粗心,做事情丟三落四的,這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌,特殊是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)催促自己。兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次,當(dāng)初是一位客戶來(lái)取款300元,我由于一時(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤,通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避開(kāi),這次大事雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長(zhǎng)
逆風(fēng)的方向,更適合飛行,惟獨(dú)面向挑戰(zhàn),才干不斷地成長(zhǎng)。在20xx年x月末正式接手xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前,我向來(lái)從事容易的柜面操作,對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不認(rèn)識(shí),能否勝任它對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)初正當(dāng)過(guò)年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛全部事情一下都堆起來(lái)了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上收拾傳票及其他資料。那段時(shí)光加班到11點(diǎn)是很正常的事,但我仍感覺(jué)有做不完的事,天天都被傳票所累。我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但假如能準(zhǔn)時(shí)有
效地收拾好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,由于這樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時(shí)光。
xx年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。一年來(lái)的種種經(jīng)受都是巨大的收獲與財(cái)寶,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與把握,通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn),我證實(shí)了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái),我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開(kāi)頭我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色改變。通過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解,把握了相關(guān)一些營(yíng)銷技巧。在長(zhǎng)進(jìn)的同時(shí),隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié),我熟悉到自己還有許多不足:
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通。現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,第二任何崗位都不行能在短時(shí)光內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)久努力的預(yù)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn),努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、2022年,在爭(zhēng)做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開(kāi),如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與技能,我需要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)的儲(chǔ)備堆積和進(jìn)一步提高營(yíng)銷技巧。今日的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無(wú)比驕傲,在新的一年工作中,我將越發(fā)勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素養(yǎng)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的進(jìn)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺(tái)階。
銀行業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)范文2022
以下是我為大家收拾的關(guān)于銀行業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)范文2022的文章,希翼大家能夠喜愛(ài)?!
轉(zhuǎn)瞬間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了,不經(jīng)受風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹,從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,固然,更多的是喜悅?;仡櫼堰^(guò)去的2022年,我用3個(gè)詞來(lái)舉行總結(jié):珍惜、長(zhǎng)進(jìn)、成長(zhǎng)。
一、珍惜
態(tài)度打算一切,銀行業(yè)由于特別的性質(zhì)打算了其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)有更高的素養(yǎng),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提示自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸實(shí)的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,樂(lè)觀向上,刻苦專研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門支配的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、長(zhǎng)進(jìn)
通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正,不斷完美自身。我從小就有點(diǎn)小粗心,做事情丟三落四的,這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌,特殊是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)催促自己。兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次,當(dāng)初是一位客戶來(lái)取款300元,我由于一時(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤,通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避開(kāi),這次大事雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長(zhǎng)
逆風(fēng)的方向,更適合飛行,惟獨(dú)面向挑戰(zhàn),才干不斷地成長(zhǎng)。在20xx年x月末正式接手xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前,我向來(lái)從事容易的柜面操作,對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不認(rèn)識(shí),能否勝任它對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)初正當(dāng)過(guò)年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛全部事情一下都堆起來(lái)了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上收拾傳票及其他資料。那段時(shí)光加班到11點(diǎn)是很正常的事,但我仍感覺(jué)有做不完的事,天天都被傳票所累。我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但假如能準(zhǔn)時(shí)有
效地收拾好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,由于這樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時(shí)光。
2022年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。一年來(lái)的種種經(jīng)受都是巨大的收獲與財(cái)寶,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與把握,通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn),我證實(shí)了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái),我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開(kāi)頭我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色改變。通過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解,把握了相關(guān)一些營(yíng)銷技巧。在長(zhǎng)進(jìn)的同時(shí),隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié),我熟悉到自己還有許多不足:
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通。現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,第二任何崗位都不行能在短時(shí)光內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)久努力的預(yù)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn),努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、2022年,在爭(zhēng)做的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開(kāi),如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與技能,我需要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)的儲(chǔ)備堆積和進(jìn)一步提高營(yíng)銷技巧。今日的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無(wú)比驕傲,在新的一年工作中,我將越發(fā)勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素養(yǎng)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的進(jìn)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺(tái)階。
銀行業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)1000字
以下是我為大家收拾的關(guān)于銀行業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)1000字的文章,希翼大家能夠喜愛(ài)?!
轉(zhuǎn)瞬間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了,不經(jīng)受風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹,從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,固然,更多的是喜悅?;仡櫼堰^(guò)去的2022年,我用3個(gè)詞來(lái)舉行總結(jié):珍惜、長(zhǎng)進(jìn)、成長(zhǎng)。
一、珍惜
態(tài)度打算一切,銀行業(yè)由于特別的性質(zhì)打算了其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)有更高的素養(yǎng),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提示自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸實(shí)的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,樂(lè)觀向上,刻苦專研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門支配的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、長(zhǎng)進(jìn)
通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正,不斷完美自身。我從小就有點(diǎn)小粗心,做事情丟三落四的,這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌,特殊是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)催促自己。兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次,當(dāng)初是一位客戶來(lái)取款300元,我由于一時(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤,通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避開(kāi),這次大事雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此
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