單據(jù)管理培訓(xùn)附有答案

單據(jù)管理培訓(xùn)[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________部門：________________________員工編號:________________________下列有關(guān)賣場借條使用規(guī)范說法正確的有[單選題]*A、門店經(jīng)銷商品借用、聯(lián)營商品可以使用借條B、商品借用時(shí)間最長不得超過一周(正確答案)C、借條可以當(dāng)日領(lǐng)取當(dāng)日使用；超出借用原因的不可借貸D、借條每單總金額5000元以下值班經(jīng)理簽字，5000元以上由店經(jīng)理簽名（金額值班經(jīng)理填寫）下列有關(guān)廠商物品進(jìn)出單說法錯(cuò)誤的有[單選題]*A、如出場時(shí)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的原始單丟失，不需開具工作聯(lián)系單，只需防損管理人員與供應(yīng)商代表在單據(jù)（防損留存）上簽字即可（簽字位置為進(jìn)出單編號下方）B、聯(lián)營贈品采取只進(jìn)不出的原則，特殊退贈品需供應(yīng)商出函C、防損員對于出場商品，需核對商品數(shù)量以及是否在業(yè)務(wù)組提供的商品清單內(nèi)(正確答案)D、用電設(shè)備撤場或移位由防損主管簽字確認(rèn)方可進(jìn)行，如防損主管不在則由總巡崗簽字確認(rèn)下列有關(guān)移庫單說法錯(cuò)誤的有[單選題]*A、允許進(jìn)行移庫的類別：散裝米、油、調(diào)味品、面粉、蔬菜、肉品、豆制品、醬菜B、移庫單時(shí)間規(guī)定生鮮對食品，每天上午9:00-9:30(正確答案)C、移庫單現(xiàn)場操作需移入組和移出組主管將需移庫的商品整理好并做好單據(jù)填寫，移出組主管（值班主管）在課長簽名處簽字確認(rèn)，交與值班經(jīng)理（分管經(jīng)理處）簽字（確定商品是否在移庫范圍內(nèi)），呼叫防損當(dāng)班主管三方一起到蔬果打稱臺對商品符合移庫范圍和數(shù)量進(jìn)行確認(rèn)，三方核對無誤后，防損部門當(dāng)班主管在防損簽名處簽名，留下防損聯(lián)（第二聯(lián)）,在商品外包裝上進(jìn)行標(biāo)記D、活動結(jié)束總臺將多余贈品退贈品管理員，贈品管理填寫移庫單，將贈品與理貨、防損做好交接，移庫單一聯(lián)交單證移倉下列有關(guān)贈送商品聯(lián)系單說法錯(cuò)誤的有[單選題]*A、廠家代表將贈品、供應(yīng)商送貨聯(lián)及課長開具的聯(lián)系單交由后倉值班防損員進(jìn)行贈品貼領(lǐng)取B、防損部門每半年會將各部門廠家使用贈品貼數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)收取整年費(fèi)用，統(tǒng)一開具“3+2”費(fèi)用單交單證課錄入，錄入完成后將業(yè)務(wù)聯(lián)交給相關(guān)業(yè)務(wù)課廠家代表核對C、業(yè)務(wù)課長將贈品樣本帶至值班經(jīng)理室，由值班經(jīng)理對贈品進(jìn)行三信復(fù)核，符合標(biāo)的由值班經(jīng)理在單據(jù)上簽名確認(rèn)D、經(jīng)銷供應(yīng)商從賣場拿商品到收貨，直接領(lǐng)用贈品聯(lián)系單(正確答案)經(jīng)銷供應(yīng)商從賣場拿商品到收貨，直接領(lǐng)用贈品聯(lián)系單[單選題]*A、純報(bào)溢單據(jù)和換貨單據(jù)（負(fù)庫存除外）中的報(bào)溢單需防損員簽字后，單證方可進(jìn)行庫存調(diào)整B、防損員在報(bào)損單上簽字確認(rèn)報(bào)損商品是否達(dá)到報(bào)損程度、報(bào)損數(shù)量是否單貨相符C、各處經(jīng)銷商品報(bào)損報(bào)溢用印制版的“商品庫存數(shù)量調(diào)整單”，還需使用手工的A4打印表格(正確答案)D、報(bào)損單一式二聯(lián)，第一聯(lián)單證組留，第二聯(lián)理貨組留下列有關(guān)批發(fā)銷售單說法正確的有[單選題]*A、如果出貨時(shí)需有贈品送出，業(yè)務(wù)員需到防損辦公室將相應(yīng)贈品進(jìn)場聯(lián)系單拿至收貨平臺進(jìn)行核對(正確答案)B、發(fā)貨時(shí)，業(yè)務(wù)員出示三聯(lián)批發(fā)單，其中已審核并已蓋“款已收訖”章的第一聯(lián)為門崗進(jìn)行核對聯(lián)（只有該聯(lián)才有效，才能予以商品放行）C、批發(fā)單一式一聯(lián)，并由團(tuán)購經(jīng)辦人、團(tuán)購負(fù)責(zé)人和門店經(jīng)理簽字D、客戶需先取贈品，后出貨的，則由防損在批發(fā)單上注明贈品出貨量，并保留批發(fā)單下列有關(guān)已付款未提貨商品交接單說法錯(cuò)誤的有[單選題]*A、適用范圍：1、大家電；2、賣場內(nèi)小團(tuán)購，收銀臺付款出貨；3、折扣日缺品后，預(yù)售商品給顧客B、單據(jù)中商品要求在一個(gè)月內(nèi)完成送貨或自提，超過一個(gè)月提貨或自提的則由店經(jīng)理簽字確認(rèn)方可提貨C、單據(jù)一式三聯(lián)，第一聯(lián)留存（白），第二聯(lián)隨貨同行（紅）給理貨組，第三聯(lián)送貨聯(lián)（綠）給顧客D、在商品出門崗時(shí)，防損員只用核對理貨課、值班經(jīng)理簽字才能放行(正確答案)下列有關(guān)銷貨退回商品報(bào)告單說法錯(cuò)誤的有[單選題]*A、適用范圍：門店售后服務(wù)退貨B、退貨商品與退貨小票一起通過快速通道進(jìn)入賣場，防損檢核簽名C、打印出退貨小票（一式三聯(lián)，一聯(lián)售后留存，一聯(lián)業(yè)務(wù)主管，一聯(lián)顧客留存），售后服務(wù)工作人員在經(jīng)辦人處簽名(正確答案)D、顧客簽名確認(rèn)；退貨金額以原支付方式歸還顧客下列有關(guān)調(diào)換商品聯(lián)系單說法正確的有[單選題]*A、選用范圍：門店售后服務(wù)退貨使用B、顧客在單據(jù)上簽名后，售后服務(wù)留存一聯(lián)；一聯(lián)交給業(yè)務(wù)員；一聯(lián)交給顧客C、顧客換到商品后，攜商品與單據(jù)一起從原進(jìn)入通道出賣場(正確答案)D、營業(yè)結(jié)束后防損員將一聯(lián)《調(diào)換商品聯(lián)系單》交售后服務(wù)下列有關(guān)施封扣交接單說法錯(cuò)誤的有[單選題]*A、根據(jù)駕駛員提供的交接單，核對車廂上的施封扣編號是否與交換單上的編號一致B、施封扣交接單上記錄幾個(gè)就應(yīng)檢查、拆封幾個(gè)，不能遺漏；是否相符，由送貨車輛物流方人員檢查該施封扣是否完好無損(正確答案)C、門店發(fā)現(xiàn)來貨施封異?；蚍鲜┓庖蟮能囕v無施封扣的，應(yīng)在第一時(shí)間告知配送部門D、臺帳與交接單配合使用下列有關(guān)銷貨憑證說法正確的有*A、單據(jù)適用范圍：經(jīng)銷、聯(lián)營專柜；經(jīng)銷、聯(lián)營商品開單使用B、銷貨憑證中如果只有一個(gè)商品，第二欄需劃去(正確答案)C、匯總金額必須完整填寫(正確答案)D、保修商品需完整填寫型號(正確答案)下列有關(guān)自制提貨券說法正確的有*A、業(yè)務(wù)員確認(rèn)款入帳后，提交營業(yè)款出納：分兩類情況：A、按實(shí)際商品進(jìn)行提貨，后期打批發(fā)單的，將款掛入賒銷系統(tǒng)；B、通過收銀臺當(dāng)錢一樣使用的，無需掛入賒銷系統(tǒng)(正確答案)B、業(yè)務(wù)員將自制提貨券通過收銀臺結(jié)算需求，通過流程審批，經(jīng)店長、財(cái)務(wù)部經(jīng)理后方可通過收銀臺進(jìn)行結(jié)算(正確答案)C、業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行提貨券交接，可建議客戶單位再加蓋客戶單位公章(正確答案)D、針對指定商品，總臺發(fā)貨（由總臺開具借條從賣場出貨，完成后通過提貨券給防損核銷，防損核銷借條時(shí)需提貨券或批發(fā)單才能核銷）下列有關(guān)庫存調(diào)整單說法正確的有*A、庫存調(diào)整單類型有包裝轉(zhuǎn)換商品庫存調(diào)整單、串碼商品庫存調(diào)整單、溢余單、損耗單(正確答案)B、商品庫存數(shù)量調(diào)整單由單證員核對、錄入，店長審核。錄入與審核權(quán)限分離(正確答案)C、商品包裝轉(zhuǎn)換單，僅限于同一子類商品進(jìn)行(正確答案)D、損耗單適用范圍：與供應(yīng)商洽談不能退貨的商品(正確答案)下列有關(guān)門店施工管理流程說法正確的有*A、進(jìn)場施工前，須由課長開具進(jìn)場施工工作聯(lián)系單（一式四聯(lián)，電工、防損、業(yè)務(wù)處留存、值班經(jīng)理各一聯(lián)）和供應(yīng)商用電設(shè)備進(jìn)場單，簽訂施工協(xié)議書(正確答案)B、業(yè)務(wù)處根據(jù)已簽名后的進(jìn)場施工作聯(lián)系單開具交款工作聯(lián)系單（一式兩聯(lián)）將相應(yīng)的施工押金交財(cái)務(wù)，交款工作聯(lián)系單需店長簽字，如店長不在則需要蓋章，后補(bǔ)簽名。(正確答案)C、防損處根據(jù)效果圖及平面圖審核消防設(shè)備尺寸、空調(diào)設(shè)備及吊頂安全、位置是否與實(shí)際相符后在施工協(xié)議上簽名。(正確答案)D、處長簽字確認(rèn)施工時(shí)間進(jìn)度及現(xiàn)場核對是否存在誤差，開具工作聯(lián)系單一式三聯(lián)（店長、值班經(jīng)理、電工）門店拒收單只限當(dāng)月開具，最長不得超出次月，一月以內(nèi)的拒收單開具需要處長簽字，超過一個(gè)月的需要店長簽字并開具罰單[判斷題]*A、對B、錯(cuò)(正確答案)廠家將有顧客簽字送貨單及有門店業(yè)務(wù)員簽字批發(fā)單送至門店，由收貨員蓋章簽名章[判斷題]*A、對(正確答案)B、錯(cuò)團(tuán)購客戶由配送中心送貨或者客戶到配送中心自提可直接打印批發(fā)單[判斷題]*A、對B、錯(cuò)(正確答案)業(yè)務(wù)處長查看批發(fā)單后在處長欄簽名確認(rèn)（代表同意轉(zhuǎn)單入庫，要求業(yè)務(wù)處長一定查看過定進(jìn)銷存）；再請收貨組員簽名確認(rèn)加蓋收貨章（代表流程的