管理者心智模式

管理者的心智方式心智方式－－是指由于過去的歷史、習(xí)慣、知識素養(yǎng)、價值觀等構(gòu)成的根本固定的思想方式和行為習(xí)慣主要內(nèi)容一、優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備的心智方式〔一〕遠(yuǎn)見卓識〔二〕認(rèn)識和膽識〔三〕寬容和忍受〔四〕優(yōu)秀質(zhì)量二、管理者的才干構(gòu)造三、如何做一個有效的管理者管理者的思想方式和價值觀念，使其對某一問題的看法超越普通人的看法，也是產(chǎn)生創(chuàng)意的根底如迪斯尼的米老鼠和知識產(chǎn)權(quán)的效益〔一〕遠(yuǎn)見卓識掌握新的知識信息，并在腦海中融會貫穿，是產(chǎn)生超越常人看法的根底新知識、新信息是對過去知識體系的一種沖擊和開展，可以使過去久思不解的問題得到新的啟迪掌握新知識、新信息是保證管理者具備較高思想起點(diǎn)的關(guān)鍵，也是構(gòu)成一種良好心智方式的重要方面1、隨時掌握當(dāng)代最新的管理、

科技成果、知識和信息

優(yōu)秀管理者應(yīng)采取一種系統(tǒng)的全方位思想方式，即從系統(tǒng)的詳細(xì)構(gòu)造到系統(tǒng)的綜合，從部分到全局，從景象到緣由的思索方式系統(tǒng)思想方式是辨證的思想方式，也是發(fā)散式思想，對任何思索對象的相關(guān)方面都能夠去想一番，現(xiàn)實(shí)上許多創(chuàng)意就是這樣產(chǎn)生的迪斯尼將卡通電影與游樂園相聯(lián)絡(luò)，利用米老鼠、唐老鴨、布魯圖等卡通人物的場景作為基調(diào)發(fā)明游樂園2、系統(tǒng)的思想方式追求事業(yè)勝利和永不滿足的價值觀。只需在這種價值取向和心智形狀，才使得去勇攀管理頂峰麥當(dāng)勞的勝利和開展取決于：讓產(chǎn)品完美無缺，一切為了簡單快捷，麥當(dāng)勞管理“法規(guī)〞麥當(dāng)勞的總裁邁爾·昆蘭，是一個具有發(fā)奮向上價值取向的管理者，從不滿足現(xiàn)有事業(yè)的成果，而是不斷地進(jìn)取3、發(fā)奮向上的價值取向心思素質(zhì)－－一個人心思活動過程和個性方面表現(xiàn)出的耐久而穩(wěn)定的根本特點(diǎn)美國“卡魯創(chuàng)業(yè)家協(xié)會〞分析出11種企業(yè)家的心思特征：〔1〕安康的身體〔2〕控制及指揮的愿望〔3〕自信〔4〕緊迫感〔5〕廣博的知識〔6〕超人的觀念化才干〔7〕腳踏實(shí)地〔8〕不在乎位置〔9〕客觀待人的態(tài)度〔10〕心情穩(wěn)定〔11〕迎接挑戰(zhàn)4、健全的心思〔1〕自知與自信自知－－判別本人的長短處，準(zhǔn)確地了解本人所處位置，才干揚(yáng)長避短，充分發(fā)揚(yáng)本人的專長沒有自知的人即使有創(chuàng)意的產(chǎn)生，也不能將其有效地付諸實(shí)際自信－－就是一直對本人抱有充分的自信心，堅持足夠的勇氣。自知是建立自信的根底上的，光有自知沒有自信不能夠有創(chuàng)新，光有自信沒有自知也不能夠有勝利的創(chuàng)新管理勝利者的幾組心思特征是非常重要的〔2〕情感和心情情感－－人對現(xiàn)實(shí)中事物或景象的態(tài)度體驗(yàn)，優(yōu)秀管理者應(yīng)有良好的情感和心情①明智感－－在智力活動和追求真理中所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)，與管理者的認(rèn)知活動，求知愿望和興趣，以及對真理追求相聯(lián)絡(luò)鍥而不舍追求真理的精神，是管理勝利的重要要素②品德感－－根據(jù)一定的行為規(guī)范，在評他人或本人的言行能否符合品德規(guī)范時產(chǎn)生的一種情感管理者通常對組織開展、組織的員工有劇烈的責(zé)任心，有約束本人行為的品德責(zé)任③美感，審美快感－－管理就是創(chuàng)新、創(chuàng)新本身是一種很有美感的事情把創(chuàng)新任務(wù)看作是一種追求至善至美的任務(wù)〔二〕意志和膽識優(yōu)秀管理者的意志詳細(xì)表現(xiàn)為：堅決性果斷性頑強(qiáng)自制獨(dú)立精神英勇大膽遵守紀(jì)律堅持原那么……非從眾主義和有較強(qiáng)的個性，面對競爭猛烈的市場，不迷惘、不隨波逐流，有本人堅決的目的，有知難而進(jìn)的頑強(qiáng)精神，即使困難重重也一直不放棄目的，這樣才干獲得勝利膽識，作出決斷時的膽略氣魄管理是一件較大風(fēng)險的事業(yè)，沒有膽識是很難勝任管理這一頗具挑戰(zhàn)性任務(wù)膽識和意志是保證管理者堅決本人的信心，堅持走本人的路，從而走向勝利的重要條件〔三〕寬容和忍受寬容－－一是對有過失的人或反對過本人的人要寬容，二是對比本人才干強(qiáng)的人不嫉妒，不搞武大郎開店，管理需求多種人員的配合與協(xié)調(diào)才干獲得勝利忍受－－管理者對組織事業(yè)、對管理任務(wù)，以及對條件、局勢、時間等的心思接受。失敗和波折，和無人了解時，惟有忍受才干耐久之恒，才干獲得最終的勝利〔四〕優(yōu)秀的質(zhì)量日本優(yōu)秀企業(yè)家應(yīng)具有十項(xiàng)質(zhì)量：①使命感②依賴感③責(zé)任感④積極性⑤進(jìn)取性⑥老實(shí)⑦忍受⑧熱情⑨公平⑩勇氣因此優(yōu)秀質(zhì)量的構(gòu)成是一個人良好習(xí)慣的重要根底優(yōu)秀管理者的質(zhì)量主要表達(dá)：〔1〕勇于開辟襟懷大志、敢于拼搏，不怕失敗開辟意味著創(chuàng)新，向風(fēng)險挑戰(zhàn)，擅長在失敗中探求，將失敗轉(zhuǎn)化為勝利〔2〕使命感管理者要有改動現(xiàn)有組織管理容顏的迫切愿望，促使組織以及本人所管理領(lǐng)域獲得更大業(yè)績的使命感日本企業(yè)有大量人投入管理和技術(shù)方面的創(chuàng)新，除了創(chuàng)新文化氣氛外，員工將企業(yè)看作家，具有劇烈的使命感〔3〕勤勞好學(xué)站在巨人的肩膀上，深化思索問題，不斷學(xué)習(xí)新東西，不斷使本人站在最新知識頂峰、看得遠(yuǎn)，看出普通人看不出的問題，才會有創(chuàng)新〔4〕樂觀熱情樂觀是一種超脫豁達(dá)的心態(tài)不怕困難、不怕波折、不被了解。〔5〕老實(shí)與機(jī)警管理也是組織的一項(xiàng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)，要務(wù)虛事求是，不能有半點(diǎn)虛偽和作假老實(shí)需求機(jī)警，機(jī)警有助于抓住時機(jī)適時采取有效行動

二、管理者的才干構(gòu)造管理者應(yīng)具備的才干是各種才干的一個集合，是具有多種功能、多個層次的綜合體中心才干－－創(chuàng)新才干必要才干－－將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為實(shí)踐操作方案的才干，從事日常管理的各項(xiàng)才干增效才干－－控制協(xié)調(diào)加快進(jìn)展的各項(xiàng)才干1．創(chuàng)新才干擅長敏銳地察看舊事物的缺陷，準(zhǔn)確地捕捉新事物的萌芽，提出大膽新穎的推測和想象〔創(chuàng)意〕，繼而進(jìn)展縝密的論證，拿出可行的方案來付諸實(shí)施“人無我有〞，“出奇制勝〞等手段或招數(shù)，都是創(chuàng)新才干動作的產(chǎn)物富有創(chuàng)新才干的管理者的主要特征：①興趣廣泛②對環(huán)境有敏銳的洞察力③具有系統(tǒng)思想和辨證思想特點(diǎn)④富有獨(dú)立認(rèn)識⑤具有自自信心⑥直面姿態(tài)2．轉(zhuǎn)化才干－－將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為可操作的詳細(xì)任務(wù)方案的才干轉(zhuǎn)化才干與管理者心智方式有很大的相關(guān)性，與管理者以往的任務(wù)閱歷與任務(wù)技藝的掌握程度也有很大的相關(guān)性轉(zhuǎn)化不僅需求進(jìn)一步創(chuàng)意，而且還需求真實(shí)可行

轉(zhuǎn)化才干要求管理者在轉(zhuǎn)化過程中擅長運(yùn)用以下技巧：①綜合－－把各種可行的途徑、方法綜合起來系統(tǒng)化，將其規(guī)范成一種可協(xié)助創(chuàng)意實(shí)施的綜合性方案綜合也是一種發(fā)明，可以綜合起來，就能夠產(chǎn)生新的思緒和方法②移植－－將管理中其他領(lǐng)域的一些方法，或者非管理領(lǐng)域的一些方法移植到管理實(shí)際中③改造－－對現(xiàn)有的方法、途徑進(jìn)展改造④重組－－將現(xiàn)有的實(shí)際方法，步驟、技巧根據(jù)管理的創(chuàng)意要求進(jìn)展重新組合，從而構(gòu)成實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的新方法新途徑，協(xié)助創(chuàng)意的順利實(shí)施⑤創(chuàng)新3．應(yīng)變才干－－管理本身就是應(yīng)變的產(chǎn)物，沒有應(yīng)變，某些好的創(chuàng)意就不會產(chǎn)生，管理實(shí)施的勝利也會有問題應(yīng)變是客觀思想的一種“快速反響才干〞，是管理者發(fā)明才干的集中表現(xiàn)現(xiàn)代組織是在變化多端的復(fù)雜環(huán)境下運(yùn)作，環(huán)境變化導(dǎo)致管理在許多情況下是一個非程序性問題，處理非程序問題就要有創(chuàng)新，這就是一種應(yīng)變管理者應(yīng)變才干表如今以下幾方面：①能在變化中產(chǎn)生應(yīng)對的創(chuàng)意和戰(zhàn)略②能審時度勢，隨機(jī)應(yīng)變?nèi)藷o我有，人缺我補(bǔ)，人有我優(yōu)，人爭我轉(zhuǎn)，人多我少等隨機(jī)應(yīng)變之術(shù)③能在變動中辨明方向，持之以恒4．組織協(xié)調(diào)才干管理者應(yīng)具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)才干，才可以有效組織所需投入的資源，可以在改動原來的管理程序，推進(jìn)新的管理方式之時，使組織依然可以有序地運(yùn)轉(zhuǎn)組織協(xié)調(diào)才干表如今培育出一種團(tuán)隊精神〔齊心協(xié)力不計名利報酬、積極自動爭取勝利的精神〕組織協(xié)調(diào)才干表現(xiàn)為可以有效地根據(jù)管理過程中各階段不同資源配置的位置上正常地運(yùn)作組織協(xié)調(diào)才干還表如今能強(qiáng)化個體與整體的協(xié)調(diào)與反響上個體是分散的，分散的個體必需與整體協(xié)調(diào)一致，才干構(gòu)成整體的才干，從而保證管理目的的達(dá)成三、如何做一個有效的管理者1.有效管理的八個步驟2.有效管理者的條件1.有效管理的八個步驟：①評價結(jié)果－－我們到達(dá)哪里？②分析需求－－我們?nèi)缃衲睦?？③設(shè)立目的－－我們應(yīng)該做什么？怎樣衡量進(jìn)度？④確定責(zé)任－－何人何時做何事？⑤衡量進(jìn)展－－我如今做得怎樣樣？他如今做得怎樣樣？我們?nèi)缃褡龅迷鯓訕?？⑥評價表現(xiàn)－－我完成的怎樣樣？他完成的怎樣樣？我們完成的怎樣樣？⑦認(rèn)可任務(wù)進(jìn)度－－將如何