建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)(人資部)

(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)(組織)為何須建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)何謂戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)(戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)特質(zhì))戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)Leader及成員的條件(人在事前)公司目前組織型態(tài)怎樣建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)的層次戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)的價(jià)值CPT愿景開展架構(gòu)建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)(組織)(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)為何須建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)世紀(jì)的變革(Reengineering)企業(yè)變革將永遠(yuǎn)的進(jìn)展下去，不論再過幾個(gè)世紀(jì)，情形還是會一樣的。美國汽車開發(fā)60個(gè)月20個(gè)月電腦生命周期12個(gè)月6個(gè)月速度革命為何須建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)為何須建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)家電生命周期12個(gè)月3個(gè)月1995年在“Fortune〞500大企業(yè)70%已不存在1979年在“Fortune〞500大企業(yè)40%已封鎖或被并購15年前世界10大銀行都是美國銀行9年前世界10大銀行都是日本銀行今天世界10大銀行沒有一家是日本銀行(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)1975年前全世界的產(chǎn)品為美國獨(dú)占。但到了1978年后，日本產(chǎn)品逐漸成為優(yōu)勢，到了1990年代美國除航太工業(yè)全部都輸給日本。但1995年后美國遙遙領(lǐng)先日本在1990年代初全球十大企業(yè)中：七家是日本企業(yè)二家是美國企業(yè)一家是歐洲企業(yè)為何須建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)在1998年九家是美國企業(yè)一家是歐洲企業(yè)日本連一家都進(jìn)不了全球十大最大的排行是第25名為何須建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)為何須建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)變化的抉擇維持現(xiàn)狀：忍受如今的苦楚(CurrentPain)突破現(xiàn)狀：接受預(yù)期的苦楚(AnticipatedPain)沒有人可以保證改動一定會勝利，但是不改變一定會失敗是可以保證的(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)美國陸.海.空三軍一體特戰(zhàn)部隊(duì)。Leader為關(guān)鍵→搜集.掌握資訊.決策中樞神經(jīng)(運(yùn)籌帷幄)。虛擬組織→Teamwork變型蟲組織→彈性認(rèn)識型態(tài)自主運(yùn)作→臺灣慈濟(jì)功德會(第一時(shí)間各就各位)何謂戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)(戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)特質(zhì))戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)結(jié)果導(dǎo)向竭力追求競爭力具高度彈性和個(gè)人化機(jī)動、發(fā)明力強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)型指點(diǎn)人與創(chuàng)新冒險(xiǎn)個(gè)性，Leader成員亦同可隨時(shí)面對變革和新的挑戰(zhàn)鼓勵個(gè)人自動字發(fā)，自在發(fā)揚(yáng)何謂戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)企業(yè)競爭力的活化劑-[人力資源e化]人才是企業(yè)最大的資產(chǎn)聽?wèi){時(shí)段的交替變卦企業(yè)運(yùn)營方式的轉(zhuǎn)變革新人才仍是企業(yè)競爭力的關(guān)鍵中心確實(shí)掌握，活用人力資源才是企業(yè)永續(xù)運(yùn)營的不二法門透過人力資源管理的e化簡化作業(yè)、縮短流程、節(jié)省人力與時(shí)間，讓知識、人力、腦力與技術(shù)的重新整合，再造企業(yè)新能量，發(fā)揚(yáng)企業(yè)的最大競爭優(yōu)勢(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)(高階主管具備的七項(xiàng)必要條件)老實(shí)(Inteqrity)經(jīng)理人員能夠很聰明，有創(chuàng)意且很會替公司賺錢，但是假設(shè)他不老實(shí)，那么他不僅一文不值，而且對公司而言是個(gè)相當(dāng)危險(xiǎn)的人物。老實(shí)的另一個(gè)定義是對所以事情的承諾能不計(jì)任何代價(jià)去達(dá)成。

戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)Leader及成員的條件(人在事前)

(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)冒險(xiǎn)的志愿(Willingnesstotakerake)企業(yè)要發(fā)明一種環(huán)境讓經(jīng)理人勇于去冒經(jīng)過沉思熟慮的風(fēng)險(xiǎn)，而不怕由于失敗而受指摘，經(jīng)理人假設(shè)總是讓競爭對手去冒險(xiǎn)，然后再跟在競爭者的腳步后面，那么這種經(jīng)理人的公司將永遠(yuǎn)是二流公司，永遠(yuǎn)無法成為業(yè)界的指點(diǎn)者(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)創(chuàng)新的才干(Abilitytoinnovate)杰出的經(jīng)理人必需可以創(chuàng)新而且能使創(chuàng)新反涌而出，次之的經(jīng)理人那么要能獎勵與支持部屬的好點(diǎn)子。企業(yè)必需不斷有新創(chuàng)意流入。這些創(chuàng)意不單是科技方面，在管理溝通、市場行銷及其他任何與企業(yè)運(yùn)營有關(guān)的技巧上也都要能日新月新。經(jīng)理人應(yīng)該具有使創(chuàng)意成為現(xiàn)實(shí)的才干(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)良好的判別力(Goodjudgment)判別力是一種重要的思索才干，使經(jīng)理人能根據(jù)現(xiàn)實(shí)、數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)以及覺得來評價(jià)人員、方案、方案和建議的價(jià)值。授權(quán)與責(zé)任的才干(Abilitytodelegateauthorityandshareresponsibility)主管人員可以將作決策的權(quán)益全部授予部屬。但他必需予部屬對事情的后果共同擔(dān)任。(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)智慧、遠(yuǎn)見與洞察力(Intelligenceforesightandvision)簡單地說，好的經(jīng)理人不單是今天很聰明，明天或十年后都應(yīng)該還是很聰明靈敏。大企業(yè)的經(jīng)理人必需快速學(xué)習(xí)、消化大量資訊，處理復(fù)雜的問題，并從閱歷習(xí)的教訓(xùn)。遠(yuǎn)見是一種向前看的事情才干，能預(yù)見并處理即將到來的問題。至于洞察力那么是一種長程的遠(yuǎn)見。此種資質(zhì)使得經(jīng)理人得以想象未來年代的世界，業(yè)界以及本人公司會變成怎樣。Leader論調(diào)→成員(同仁)多能工活力(Vitality)企業(yè)要永續(xù)運(yùn)營，大家應(yīng)該使他籍著生長與改動而成為充溢活力之組織。(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)組織扁平橫向整合(減少界面，隔間)灌能→授權(quán)→傳承資訊、溝通、互動平臺---改性.及時(shí)性(快速)怎樣建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)怎樣建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)今后每個(gè)人最必需求做的事是什么學(xué)習(xí)企業(yè)開展最重要的戰(zhàn)略學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的目的就是要引導(dǎo)思想方式的改動〔習(xí)慣領(lǐng)域〕(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)怎樣建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是一種生活方式要使終身學(xué)習(xí)成為能夠，并詳細(xì)實(shí)現(xiàn)，應(yīng)進(jìn)一步使參與學(xué)習(xí)成為民眾的生活方式，將學(xué)習(xí)行為融人生活之中。[學(xué)習(xí)]本是一件心甘情愿、快高興樂的事，惋惜以外的學(xué)習(xí)大多僅限于學(xué)校教育，學(xué)校里的學(xué)時(shí)又為考試而學(xué)習(xí)、為分?jǐn)?shù)而學(xué)習(xí)，甚至為父母而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)成為外塑的苦差事，喪失了學(xué)習(xí)的興趣。(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)怎樣建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)今后，在推展終身教育，以建立學(xué)習(xí)社會的過程中，必需從小培育國人終身學(xué)習(xí)的理念，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，進(jìn)而時(shí)時(shí)參與終身學(xué)習(xí)，使參與學(xué)習(xí)成為生活的一部分(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)怎樣建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)終身學(xué)習(xí)學(xué)什么隨著千禧年的到來，以及二十一世紀(jì)的來臨，每個(gè)人需求學(xué)習(xí)的內(nèi)涵，包括：學(xué)電腦、學(xué)外語、學(xué)新知、學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)，茲分述如下：

(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)學(xué)電腦：處在資訊化社會，電腦逐漸改動人類的生活形狀，諸如：電子化政府、電腦購物、傳送資料、資訊電腦化等，使學(xué)會操作電腦，成為現(xiàn)代必備的生活技藝。怎樣建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)怎樣建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)學(xué)外語：隨著地球村的構(gòu)成，為了能與國外人士直接溝通、方便閱讀國外第一手資訊、利用電腦網(wǎng)絡(luò)獲得國外資訊等，必須學(xué)習(xí)外國言語，以使溝通無礙，順利了解他國文化。(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)怎樣建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)學(xué)新知：現(xiàn)代社會之資訊快速過時(shí)，以往為了謀職所學(xué)的技藝、或?yàn)榱伺d趣所學(xué)的知識，很快的會成為明日黃花，因此，隨時(shí)充電學(xué)習(xí)新知，仍有必要。(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)怎樣建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)俗話說：“給他魚吃，不如給他釣竿。〞在學(xué)習(xí)社會之中，每個(gè)人要學(xué)習(xí)從圖書館中找到知識，從圖書、報(bào)章及雜志之中搜集資訊，從電腦網(wǎng)絡(luò)之中獲得新知，并將取得的新知融會貫穿，靈敏運(yùn)用(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)怎樣建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)型組織的建立第五項(xiàng)修練-書中提到自我超越、改善心智方式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、以及系統(tǒng)思索等五項(xiàng)修練(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)怎樣建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)自我超越---學(xué)習(xí)理清個(gè)人的正在愿望且不斷實(shí)現(xiàn)改善心智方式---改善心中根深蒂固的假設(shè)、成見(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)建立共有愿望---建立共同的愿望、理想或目的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)---團(tuán)隊(duì)的集團(tuán)智慧高于個(gè)人、擁有整體搭配的行動力怎樣建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)系統(tǒng)思索如今最受歡迎的一些電視節(jié)目，三年前根本沒有時(shí)機(jī)在黃金時(shí)段播出。不過短短九十天，廠商付網(wǎng)絡(luò)的行銷費(fèi)用，聚降了99%。光是去年，就有一萬七千項(xiàng)新的日用品上市，不過，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，平均每家超市的店面只能販?zhǔn)廴f項(xiàng)產(chǎn)品，等于有一萬七千種舊產(chǎn)品被迫下架。怎樣建立戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)的層次小學(xué)程度企業(yè)(團(tuán)隊(duì))面對世界的快速變化，做出回應(yīng)中學(xué)程度企業(yè)(團(tuán)隊(duì))可以預(yù)期改動發(fā)生，自動迎戰(zhàn)(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)大學(xué)程度企業(yè)(團(tuán)隊(duì))有才干重新改造企業(yè)，讓企業(yè)能從根本上迎合環(huán)境[即詳細(xì)“再創(chuàng)新〞的才干］戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)的層次(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)碩、博士程度在“再創(chuàng)新〞的過程中，使整個(gè)企業(yè)(團(tuán)隊(duì))構(gòu)成不斷自我改變的機(jī)制！(生生不息、永續(xù)運(yùn)營)戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)的層次(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)的價(jià)值部門價(jià)值創(chuàng)新才干、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)、顧客導(dǎo)向、經(jīng)驗(yàn)傳承技術(shù)生根(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)創(chuàng)新才干針對問題處理提出詳細(xì)可行且有創(chuàng)意的處理方法，或嘗試不同方式來處置。其關(guān)鍵行為包含：不同思想方式與思索角度、善用公司資源、新知/觀念銜接性、任務(wù)內(nèi)容積極改善戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)的價(jià)值(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)---在本人或他人任務(wù)領(lǐng)域之中(包括團(tuán)隊(duì)、部門或不同組織之間尋覓協(xié)同協(xié)作時(shí)機(jī)，并采取行動建立協(xié)作關(guān)系，以團(tuán)隊(duì)力量達(dá)成任務(wù)目的。其關(guān)鍵行為包括：積極達(dá)成事業(yè)部目的、約請其他部門參與改善、與其他部門分享重要資訊。戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)的價(jià)值(顧客至上.全員參與.目的零缺陷)顧客導(dǎo)向---與顧客(內(nèi)部及外部)建立親密關(guān)系，了解顧客需求以及發(fā)明對顧客有附加價(jià)值的活動，以迅速有效滿足顧客需求。其關(guān)鍵行為包含：自動對下工程稱心關(guān)懷、達(dá)成客戶的期望與其稱心度、充分作好上下溝通與橫向整合。戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)的價(jià)值閱歷傳承與技術(shù)生根---對于問題處理之知識、技術(shù)與資源，能有效管理與散撥活動。其關(guān)鍵行為包含：與同僚研討溝通、SN/OPL之定時(shí)Update、自動教授同僚閱歷。戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)的價(jià)值CPT愿景開展架構(gòu)公司愿景根本競爭力運(yùn)營方針活動方策全球領(lǐng)航、世界第一速度、本錢、顧客稱心提升全球市場占有率縮短標(biāo)桿企業(yè)差距利潤極大化降低本錢新產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量提升產(chǎn)能提升提升利潤組織革新公司愿景闡明公司未來要達(dá)成的狀態(tài)。華映的愿景為：“全球領(lǐng)航、世界第一〞，以期發(fā)明中華映管為全方位顯示器的領(lǐng)航者。CPT愿景開展架構(gòu)根本競爭力為達(dá)成公司愿景所必需擁有的中心才