哈爾濱市香坊區(qū)建筑街道社區(qū)工作者招聘考試基礎(chǔ)題匯總2023

收集版———收集整理，僅供參考哈爾濱市香坊區(qū)建筑街道社區(qū)工作者招聘考試基礎(chǔ)題匯總2023（滿分100分時間120分鐘）姓名：________________準考證號：_______________一、單選題1.服務(wù)對象：“我工作很忙，平時婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔代親，老人家比較寵孩子，小孩子現(xiàn)在說話就沒大沒小的，管了婆婆就不高興，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不親了……”社會工作者：“您剛才講的，我的理解是您希望孩子懂規(guī)矩，但是找不到讓婆婆接受、孩子又不逆反的方法，是嗎？”上述對話中，社會工作者采用的技巧是：A.對焦B.忠告C.澄清D.對質(zhì)【答案】：C2.家庭治療理論認為每個家庭成員的行為都是與家庭、與家庭其他成員互動的結(jié)果。個人的問題可能是家庭的問題，個人有困擾可能是因為家庭有困擾。故家庭治療以（）作為治療的單位，著重點在于家庭成員間的互動關(guān)系和溝通問題。A.家庭問題成員B.家庭核心成員C.家庭成員D.整個家庭【答案】：D3.現(xiàn)代社區(qū)中的居民公約，各類社區(qū)中約定俗稱的風俗習慣，都是社區(qū)實現(xiàn)（）的常見形式A.社會控制的功能B.社會化的功能C.社會參與的功能D.經(jīng)濟的功能【答案】：A4.社會救助的特征不包括（）。A.救助手段的多樣性B.救助對象的限制性C.權(quán)利義務(wù)的非直接對應性D.社會救助的長期性【答案】：D5.某社會工作服務(wù)機構(gòu)通過政府購買服務(wù)承接了“喘息服務(wù)”項目，為認知癥老人的家庭照顧者提供服務(wù)。為了讓家庭照顧者能夠獲得短暫的休息，社會工作者招募志愿者上門陪伴老人，邀請養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)護理人員為家庭照顧者傳授照顧方法。從社區(qū)照顧實施策略角度看，上述服務(wù)屬于（）。A.由社區(qū)照顧B.由社區(qū)倡導C.對社區(qū)照顧D.在社區(qū)照顧【答案】：C6.社區(qū)服務(wù)站在（）統(tǒng)一領(lǐng)導和管理下開展工作A.街道黨工委和社區(qū)黨組織B.街道辦事得和社區(qū)黨組織C.街道黨工委和街道辦事處D.社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會【答案】：D7.社會工作者小劉為社區(qū)殘障老年人配備輪椅，聯(lián)系輪椅廠家入戶調(diào)試和指導使用，組織社區(qū)志愿者定期上門了解情況并提供服務(wù)。上述小劉的做法，涉及的社會工作領(lǐng)域包括（）。A.殘疾人社會工作B.社區(qū)社會工作C.醫(yī)務(wù)社會工作D.矯正社會工作【答案】：A8.夫妻雙失人員認定提交的資料:本人身份證原件及復印件、戶口簿原件及復印件、（）、配偶的戶口簿(驗原件收復印件)。A.離職證明B.畢業(yè)證C.結(jié)婚證D.獨生子女證【答案】：C9.社會工作者小張在社區(qū)走訪時發(fā)現(xiàn)，一戶單親家庭中唯一的孩子有嚴重的先天性心病，為了給孩子治病，該家庭四處舉債，生活陷入困境。為此，小張計劃為該家庭申請救助，在對這個家庭進行評估時，小張先詳細了解了該家庭的債務(wù)情況，孩子的治療狀況，之后，小張又進入該家庭了解其家人間的互動狀況及家庭環(huán)境，上述評估中，小張采用的方法有（）。A.觀察身體語言B.間接了解C.家庭探訪D.直接詢問【答案】：B10.我國城市居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾自治組織是（）。A.居民委員會B.街道辦事處C.社區(qū)服務(wù)中心D.社區(qū)工作站【答案】：A11.在現(xiàn)階段的我國城市社區(qū)中,社區(qū)社會工作人員隊伍主要是指（）。A.社區(qū)專職工作者、社區(qū)居民、社區(qū)志愿者B.社區(qū)居民、社會工作者、社區(qū)志愿者C.社區(qū)專職工作者、社會工作者、社區(qū)志愿者D.社區(qū)專職工作者、社會工作者、社區(qū)居民【答案】：C12.社區(qū)專職工作者要提高群眾工作能力,首先要樹立（）的意識。A.專業(yè)知識第一B.效率第一C.群眾第一D.業(yè)績第一【答案】：C13.以下哪個單位的專職工作人員屬于社區(qū)專職工作者的是（）。A.社區(qū)工作站B.股份公司C.街道組織人事部D.街道總工會【答案】：A14.社會工作者小劉的服務(wù)對象已成功戒毒五年未復吸。在一次回訪中，服務(wù)對象向小劉索要電話號碼，希望自己有困難時能及時找到小劉，根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，小劉恰當?shù)淖龇ㄊ牵篈.告知其私人電話號碼，并承諾盡可能及時接聽回復B.告知其辦公電話號碼，讓其與機構(gòu)的其他同事聯(lián)系C.告知其私人電話號碼，但囑咐其一定不要告訴他人D.告知其辦公電話號碼，并說明有緊急情況時可撥打【答案】：D15.小李是某未成年人保護中心的社會工作者，在一次外展服務(wù)中叼著煙的小剛在街頭流浪。小李在與小剛的交談中獲知，小剛今年12歲，在外流浪已半年，經(jīng)常饑頓飽一頓，晚上就在地下通道過夜。剛在街頭流浪。小剛在征得小李剛同意后，將其護送至“中心”。小剛獲得了基本的生活安置后，小李還可以在“中心”為其提供的服務(wù)是________。A.為小剛提供社會觀護B.糾正小剛的偏差行為C.修復小剛的社會支持系統(tǒng)D.增強小剛家庭的能力【答案】：B16.蔣某（男）想收養(yǎng)弟弟?的女兒小雨?為養(yǎng)女。根據(jù)《收養(yǎng)法》的規(guī)定，蔣某的收養(yǎng)?行為應當符?合的條件是?（）A.小雨不滿1?4周歲B.蔣某未患有?醫(yī)學上認為?不應當收養(yǎng)?子女的疾病?C.蔣某與小雨?的年齡應相?差40周歲?以上D.小雨的生父?母有特殊困?難無力撫養(yǎng)?小雨【答案】：B17.小李讀初中時父母因家庭矛盾離異，母親搬離后再無消息，父親再婚，他一直跟爺爺奶奶生活在一起。青少年時期的特殊經(jīng)歷令小李一直振作不起來，頻繁更換工作，收入不穩(wěn)定。經(jīng)社區(qū)居委會介紹，社會工作者小王主動聯(lián)系了小李。為了建立專業(yè)關(guān)系，小王首先要做的是（）A.專注傾聽小李的困擾B.闡明小李的權(quán)利責任C.確認小李的受助身份D.明確小李問題的表現(xiàn)【答案】：A18.張三是后爐?居委會的居?民，在某工廠當?臨時工，有勞動收入?。張三要申請?最低生活保?障待遇，他應提供申?請之日起前?（）的工資單或?者其他收入?證明A.十二個月B.三個月C.九個月D.六個月【答案】：D19.民政部開展“建設(shè)和諧社區(qū)示范單位”創(chuàng)建活動要從（）抓起。A.示范城區(qū)B.示范街道C.示范樓院D.示范社區(qū)【答案】：D20.社會工作者小吳在社區(qū)開展服務(wù)時，主動向服務(wù)對象介紹服務(wù)的相關(guān)信息，告知服務(wù)對象在接受服務(wù)過程中應有的權(quán)利義務(wù)。上述小吳的做法體現(xiàn)的社會工作者對服務(wù)對象的倫理責任是（）。A.文化敏感性B.隱私保密C.自決D.知情同意【答案】：D21.加強黨內(nèi)監(jiān)督意義重大，對此表述有誤的是（）A.是鞏固黨的執(zhí)政地位的需要B.是我黨執(zhí)政為民的必然要求C.是堅持黨的基本路線不動搖的需要D.是在計劃經(jīng)濟條件下防范黨員干部發(fā)生腐敗現(xiàn)象的需要【答案】：D22.農(nóng)民集體所?有的土地承?包經(jīng)營期限?為（）A.10年B.30年。C.20年D.15年【答案】：B23.慢性苯中毒對人體損害最大的是（）。A.泌尿系統(tǒng)B.呼吸系統(tǒng)C.造血系統(tǒng)D.消化系統(tǒng)【答案】：C24.在我國，（）是保證人民當家作主的根本政治制度。A.輿論監(jiān)督制度B.人民代表大會制度C.政治協(xié)商制度D.基層群眾自治制度【答案】：B25.社會工作者小王每月為學生家長組織一次“好家長”工作坊，工作坊的主題由家長確定，涉及兒童的營養(yǎng)、行為習慣、學業(yè)、親子關(guān)系等方面，小王提供的上述服務(wù)，其內(nèi)容屬于________。A.家庭輔導B.兒童問題輔導C.親職輔導D.家庭團隊工作【答案】：C26.世界衛(wèi)生組織(WHO)根據(jù)不同的殘疾對人的（）和社會功能影響的不同情況，把殘疾分為三類：損傷(Impairment)、能力缺失(Disablility)和殘障(Handicap)。A.運動功能B.勞動功能C.心理功能D.生理功能【答案】：D27.狹義上康復?的概念主要?指（）A.醫(yī)學康復B.社會康復C.教育康復D.職業(yè)康復【答案】：A28.小韓是學校社會工作者，主要工作是運用專業(yè)知識和方法幫助學生健康成長，下列小韓的服務(wù)中，屬于“治療型”學校社會工作的是（）。A.為被欺凌學生提供心理輔導服務(wù)B.為學生家長解讀升學政策要點C.為因病休學學生提供支持服務(wù)D.為學習困難的學生提供學業(yè)輔導服務(wù)【答案】：A29.全國土地日?時間為每年?的（）A.4月25日?B.4月22日?。C.45079D.6月25日?【答案】：D30.通過《市民系統(tǒng)》查詢統(tǒng)計年?度2013?年12月常?住當年出生?情況表（統(tǒng)計日期截?止2013?年9月28?日），具體操作步?驟：（）A.統(tǒng)計分析——rq報表——當年出生情?況表——人口類型選?擇“常住”——范圍選擇“合計”——統(tǒng)計時間輸?入“2012.10.01—2013.09.30”——創(chuàng)建時間輸?入“20130?928”B.統(tǒng)計分析——rq報表——當年出生情?況表——人口類型選?擇“常住”——范圍選擇“合計”——統(tǒng)計時間輸?入“20121?001—20130?930”——創(chuàng)建時間輸?入“20130?929”C.統(tǒng)計分析——rq報表——當年出生情?況表——人口類型選?擇“常住”——范圍選擇“合計”——統(tǒng)計時間輸?入“20121?001—20130?930”——創(chuàng)建時間輸?入“20130?928”D.統(tǒng)計分析——rq報表——當年出生情?況表——人口類型選?擇“常住”——范圍選擇“合計”——統(tǒng)計時間輸?入“20130?101—20131?230”——創(chuàng)建時間輸?入“20130?929”【答案】：B31.《中國共產(chǎn)黨章程》規(guī)定，黨員人數(shù)超過50人不足100人的，應建立（）。A.黨總支B.黨委C.黨組D.黨支部【答案】：A32.因妻子突發(fā)疾病去世，張先生半年來一直處于極度悲傷狀態(tài)，經(jīng)常吃不下飯，睡不著覺，表現(xiàn)出迷茫和不安，無法正常生活和工作。社會工作者小王得知張先生的情況后，決定為他提供服務(wù)。此時，小王的正確做法有（）。A.安撫張先生的情緒B.協(xié)助張先生處理妻子后事C.協(xié)助張先生解決失眠等問題D.了解張先生面臨的主要問題【答案】：A33.李四是西浦?村委會的村?民，在某工廠當?臨時工，有勞動收入?。李四要申請?最低生活保?障待遇，他應提供申?請之日起前?（）的工資單或?者其他收入?證明A.六個月B.十二個月C.三個月D.九個月【答案】：B34.社會工作者就是要發(fā)現(xiàn)和尋找、探索和利用優(yōu)勢與資源，協(xié)助工作對象達到自己的目標，實現(xiàn)他們的夢想，勇敢地面對生命中的挫折和不幸。這是社會工作所持有的（）。A.宏觀視角B.微觀視角C.劣勢視角D.優(yōu)勢視角【答案】：D35.社會工作者小楊發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)有一群輟學在家的青少年，他們經(jīng)常聚在一起抽煙喝酒，夜不歸宿。小楊計劃通過開展一系列服務(wù)引導這些青少年進行自我探索、增進自我認知、改變不良行為、改善他們與父母的關(guān)系，預防這些青少年出現(xiàn)“不正常社會化傾向”問題。小楊的上述服務(wù)計劃屬于_______。A.社區(qū)矯正B.社會觀護C.危機干預D.臨界預防【答案】：D36.根據(jù)《最低工資規(guī)定》，最低工資標準每（）年至少調(diào)整一次。A.4B.5C.2D.3【答案】：C37.為了在社區(qū)推動空巢老人互助項目，社會工作者小陳設(shè)計了空巢老人社會支持狀況問卷，并準備在項目啟動前和項目結(jié)束后各進行一次問卷調(diào)查。從服務(wù)評估的角度看，小陳的做法屬于（）。A.系統(tǒng)評估B.需求評估C.效果評估D.過程評估【答案】：C38.?我區(qū)城鎮(zhèn)2?人戶低保標?準為（）。A.475元/人?月B.450元/人?月C.425元/人?月D.00元/人?月【答案】：C39.根據(jù)社區(qū)黨建標準化有關(guān)文件規(guī)定,每個社區(qū)設(shè)個黨代表工作室。（）A.4B.1C.2D.3【答案】：B40.村務(wù)公開：農(nóng)村基層自治組織，采取適當?shù)拇胧婪▽⒈敬骞彩聞?wù)的信息向村民公布，接受群眾監(jiān)督的行為。下列不屬于村務(wù)公開的行為是（）。A.村委會文書給外出務(wù)工農(nóng)民一一打電話，通報他們資助興建的村辦幼兒園工程進展情況B.鄉(xiāng)黨委下派干部就村黨支部換屆選舉問題征求黨員意見C.春節(jié)前，村委會主任通過村廣播通報政府救災款物已到的信息D.村頭公告欄每季度按時公布村委會辦公招待費使用情況【答案】：B41.當先前的目標已經(jīng)達到，或者病人和家庭顯然有能力自己解決問題，或者其他問題不屬于社會工作者的服務(wù)范圍時，社會工作者已經(jīng)做了轉(zhuǎn)介或妥善安排。這個工作過程屬于（）。A.計劃B.結(jié)案C.接案D.評估【答案】：B42.以結(jié)構(gòu)導向的角度分析問題，則認為個人不是問題產(chǎn)生的原因，是社區(qū)環(huán)境、制度、政策影響了人們社會功能的正常發(fā)揮，因此要從（）的角度去調(diào)整各種關(guān)系。A.社區(qū)環(huán)境B.社會政策C.社會結(jié)構(gòu)D.社會制度【答案】：C43.行政強制執(zhí)?行由（）設(shè)定。A.行政規(guī)章B.法律C.地方性法規(guī)?D.行政法規(guī)【答案】：B44.去年我區(qū)開?展的地名普?查是全國第?幾次開展普?查（）A.第一次B.第二次C.第三次D.第四次【答案】：B45.實際擁有2套及以上產(chǎn)權(quán)住房且人均住房面積在當?shù)刈》坷щy標準面積（）倍及以上的，以及擁有非普通住宅的，不予認定為困難群眾。A.3倍B.4倍C.1倍D.2倍【答案】：D二、多選題46.人民調(diào)解委?員會調(diào)解民?間糾紛，應當遵循（）原則：A.在當事人自?愿、平等的基礎(chǔ)?上進行調(diào)解?；B.尊重當事人?的權(quán)利，不得因調(diào)解?而阻止當事?人依法通過?仲裁、行政、司法等途徑?維護自己的?權(quán)利。C.不違背法律?、法規(guī)和國家?政策；D.公平、公正、公開【答案】：ABC47.下列做法中，能夠體現(xiàn)社區(qū)工作特點的有（）。A.分析社區(qū)問題，發(fā)現(xiàn)居民能力不足是關(guān)鍵B.關(guān)心社區(qū)居民，維護困難群體的合法權(quán)益C.聚焦個人問題，從家庭結(jié)構(gòu)角度進行干預D.運用倡導手段，呼吁政府出臺相關(guān)的政策【答案】：AB48.社區(qū)轉(zhuǎn)型賬務(wù)分離管理的主要內(nèi)容是（）A.賬套分設(shè)B.核算分立C.資產(chǎn)分管D.賬務(wù)分離【答案】：ABCD49.未成年人的?父母已經(jīng)死?亡或沒有監(jiān)?護能力的，應該由（）擔任監(jiān)護人?。A.法院B.未成年人住?地所在的居?委會C.民政部門D.未成年人父?母所在的單?位【答案】：BCD50.殘疾人工作?者應恪守的?職業(yè)道德是?（）A.人道B.廉潔C.服務(wù)D.奉獻【答案】：ABCD51.當幾位受暴婦女得知她們即將離開婦女庇護中心時，出現(xiàn)了擔心、焦慮等情緒，XXXX應。為此，社會工作者小梅在接下來的服務(wù)中，帶領(lǐng)她們回顧總結(jié)了在中心度過的日子，告知她們服務(wù)已完成，并與她們討論各自未來的生活計劃，表示有XXX時會協(xié)助她們。小梅上述工作運用了社會工作者在結(jié)案階段常用的方法，XXX（）。A.穩(wěn)定服務(wù)對象情緒B.回顧工作過程C.征得服務(wù)對象同意D.延長服務(wù)時間【答案】：BCD52.社會工作預估階段的主要任務(wù)是：（）A.識別服務(wù)對象問題的主、客觀因素B.識別服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素C.決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容D.識別服務(wù)對象問題的成因及使問題延續(xù)的因素【答案】：ABCD53.12歲的小明是留守兒童,一直由爺爺奶奶撫養(yǎng),他的父母在外打工,每年春節(jié)才回家?guī)滋?小明有時因想念父母而悶悶不樂。雖然成長環(huán)境不利,但小明能夠正確面對,不僅學習成績優(yōu)異,還擔任小隊長,在老師帶領(lǐng)下組織和他情況相似的小伙伴們?yōu)樯鐓^(qū)高齡老年人服務(wù)。在外擔任工程隊隊長的爸爸得知情況后,自豪地說:“這孩子的領(lǐng)導能力超過我了啊!”上述內(nèi)容體現(xiàn)出人類行為與社會環(huán)境的基本關(guān)系有（）A.留守兒童處于不利社會環(huán)境時,會受到社會環(huán)境影響B(tài).留守兒童雖然處于不利的社會環(huán)境,但是會逐漸適應社會環(huán)境C.留守兒童雖處于不利社會環(huán)境,但完全不會受其影響D.留守兒童雖然處于不利的社會環(huán)境,但激發(fā)其抗逆力可改善社會環(huán)境【答案】：ABD54.為改變農(nóng)村兩委(黨支部和村委會)女性比例偏低的狀況，某地婦聯(lián)的社會工作者運用倡導方法關(guān)注此問題，可采取的做法有（）。A.建立婦女骨干支持小組。鼓勵她們參與選舉B.與民政局、組織部等部門溝通出臺相關(guān)政策，保證女性進村兩委的比例C.針對女性參與治理現(xiàn)狀形成調(diào)研報告，提交相關(guān)部門D.撰寫提高村兩委女性比例的議案、提案，提交當?shù)厝舜蠛驼f(xié)【答案】：CD55.某社會工作服務(wù)機構(gòu)計劃在高校招募一批青年學生參加慰問社區(qū)老年人的志愿服務(wù)。為了做好志愿服務(wù)的需要評估與方案規(guī)劃，該機構(gòu)需要開展的工作有（）。A.分析志愿者服務(wù)給機構(gòu)帶來的利益B.評估志愿者參與服務(wù)的動機C.收集志愿者的學歷背景信息D.了解老人對志愿者的接納程度【答案】：ABD56.實有人口走訪需要滿足以下條件（）？A.實有人口走訪作為事件進行上報B.走訪情況（被走訪人姓名、某組某號或某幢某室、門牌圖片等）要記錄在當天的“工作日志”（1個工作日志最多可記錄5戶普通實有人口走訪情況）中C.“工作日志”中圖片上顯示的時間與“實有人口”“備注”中記錄的時間要一致D.普通實有人口走訪時間要記錄在“實有人口”基本信息“備注”一欄【答案】：BCD57.如下（）原則屬于社會工作價值觀旳基本原則。A.個別化B.效益C.接納D.保密【答案】：BC58.針對我國村委員主任中女性比例偏低的問題，某婦女發(fā)展中心再當?shù)亻_展推動基層婦女參選參政項目。下列說法中，該中心的社會工作者運動增能方法開展的工作有（）。A.建立女村官協(xié)會并定期交流學習，增進其相互支持B.選拔婦女骨干到高校學習相關(guān)知識C.對當?shù)孛裾蛬D聯(lián)干部進行培訓，支持婦女參選參政D.在當?shù)馗咝＿x擇優(yōu)秀教師進行婦女參政師資培訓【答案】：ABD59.某鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會工作站所服務(wù)的轄區(qū)大部分青壯年外出打工，空巢老人越來越多。社會工作站的社會工作者小王擬通過增強村里空巢老人的非正式支持體系，提升他們的生活質(zhì)量，小王的下列做法中正確的有（）。A.向縣老齡辦申請補貼在村里開辦“老年餐桌”B.與在外打工的子女約定，定期與老人電話或視頻關(guān)心老人生活C.成立村志愿服務(wù)隊為老人開展上門探訪服務(wù)D.與社會信譽良好的養(yǎng)老機構(gòu)合作，將其服務(wù)延伸至村莊【答案】：ACD60.網(wǎng)格長（員）年終績效考核加分項目有（）。A.網(wǎng)格宣傳B.活動參與C.能力提升D.積分排名【答案】：AB61.社區(qū)退休管?理服務(wù)工作?人員職責包?括（）：A.負責退休人?員的統(tǒng)計，掌握退休人?員生存和變?動遷移情況?并及時上報?街道（鎮(zhèn)）勞動保障事?務(wù)所。B.在社區(qū)“兩委”的領(lǐng)導下開?展工作，接受街道退?管機構(gòu)的業(yè)?務(wù)指導，宣傳、傳達上級有?關(guān)退管文件?精神。C.建立孤寡、殘疾、重病、特困、高齡等特殊?群體退休人?員檔案。D.建立退休人?員自我管理?和互助服務(wù)?（片）組組織，發(fā)揮退休（片）組長的骨干?作用，定期召開（片）組長會議。【答案】：ABCD62.小賈成績優(yōu)秀，目標是考上一流大學。但因高考失利，他與理想大學失之交臂。為此，小賈將自己長時間關(guān)在房間內(nèi)，拒絕與家人交流。社會工作者小柳結(jié)案后，打算運用危機介入策略提供服務(wù)。下列做法中，屬于危機介入基本服務(wù)內(nèi)容的有（）。A.處理小賈的失落情緒B.請曾高考失利現(xiàn)事業(yè)有成的表哥開導小賈C.提升小賈應對挫折的能力D.指導小賈學習放松技巧【答案】：ACD63.當不可避免會傷害到與問題有牽連旳一方或另一方時。社會工作者應當永遠選操)旳方案。A.傷害最容易得到彌補旳方案B.態(tài)度中立C.導致旳傷害最小D.帶來旳永久性傷害至少【答案】：AC64.社會工作者老林負責某街道優(yōu)撫對象關(guān)懷項目。為準確了解優(yōu)撫對象的需要,老林運用一些量表評估優(yōu)撫對象的現(xiàn)狀,并去學校向老師了解優(yōu)撫對象子女在學校的表現(xiàn)。上述資料收集過程中,老林采用的方法有（）。A.訪問法B.實驗法C.觀察法D.文獻分析法【答案】：ACD65.關(guān)于“智慧社區(qū)”手機客戶端?，以下說法正?確的是（）A.可以登錄網(wǎng)?站后臺下載?B.通過基礎(chǔ)數(shù)?據(jù)模塊，可以實現(xiàn)人?口信息采集?C.可以實現(xiàn)通?用辦公，收發(fā)公文D.可以實現(xiàn)事?件處理，實現(xiàn)矛盾糾?紛調(diào)處、消防火災、安全隱患排?查、風險評估事?件的發(fā)起與?處理【答案】：ABCD三、相關(guān)知識66.火災事故技術(shù)調(diào)查工