保安主管年終工作總結(jié)

Word文檔保安主管年終工作總結(jié)年終工作總結(jié)是對過去一年工作的回顧和總結(jié)，我們從中吸取閱歷，總結(jié)邏輯，開啟一段新的章程。下面是由我我為大家收拾的《保安主管年終工作總結(jié)》。

大廈物業(yè)管理處保安部負(fù)責(zé)囫圇大廈的治安、消防守衛(wèi)工作，主要涉及到治安、消防、車場保安的工作無數(shù);在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的協(xié)作下，保安部仔細(xì)開展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了20年度各項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，現(xiàn)將一年來詳細(xì)工作狀況總結(jié)

一、內(nèi)部治安工作

1.人員變動狀況：保安部原編制共計12人(經(jīng)理1人，主管1人，領(lǐng)班1人，保安員9人)，為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，2月份入職兩名內(nèi)保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要，本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部，先后又有內(nèi)保8人入職。現(xiàn)保安部人員共計15人，并順當(dāng)完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。

2.保安部除每月定期召開部門全體味和領(lǐng)班會各1次之外，每月還對車場管理員、外保舉行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份舉行了1次全體內(nèi)、外保參與的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓(xùn);9月份對全體內(nèi)、外保舉行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對全體內(nèi)、外保舉行了1次應(yīng)對突發(fā)大事(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。

3.20年度，公司開頭做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作，保安部按管理公司要求仔細(xì)落實(shí)貫標(biāo)工作，在三次內(nèi)審中，保安部對浮現(xiàn)的不合格項(xiàng)仔細(xì)分析，查找緣由，從第一次內(nèi)審的14個不合格項(xiàng)、其次次的3個不合格項(xiàng)直至第三次的1個不合格項(xiàng)，徹底舉行了整改，并落實(shí)到工作中和每位員工，保安部力爭順當(dāng)通過內(nèi)審和外審工作。

4.20年度保安部已將所有整層客戶單元的使用區(qū)域防火平安協(xié)議書所有簽定完成。并完成大廈內(nèi)全部客戶檔案的存檔工作。

5.全面完美大廈內(nèi)及停車場108個監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。

6.保安部在非典期間，根據(jù)公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員，并做好進(jìn)入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員記下等工作，確保大廈內(nèi)無一例非典、疑似人員，有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。

7.保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙276把，門禁卡13張。

8.完成20年施工現(xiàn)場管理和檢查工作，處理施工隊各類違章49起，全年辦理違約金5500元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙大事。

9.20年保安部辦理施工人員出入證512個，辦理暫時出入證3052人次，嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。

10.本年度特殊大事記錄共78起，保安部完成各類特殊大事的取證、填寫和處理及上報工作，并且將涉及其它部門的特殊大事抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。

我推舉

2022保安主管年終工作總結(jié)

斗轉(zhuǎn)星移，時間如梭，轉(zhuǎn)瞬已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和相信。本人非常珍惜和感激公司賦予的熬煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的樂觀幫助下，靠著仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，遺憾完成了公司給予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，堆積了工作閱歷，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的相信。2022年，本人調(diào)到蔚藍(lán)國際二期保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想狀況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、堅定聽從上司的領(lǐng)導(dǎo)，仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二、堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安管理方針，時刻教導(dǎo)和要求隊員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度，于7月19日抓獲一名從二期蔚藍(lán)機(jī)廣場進(jìn)入商部偷盜的可疑男子。

三、堅持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針，完美消防設(shè)備巡察及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊員的消防學(xué)問培訓(xùn)和擒擊拳基本動作的訓(xùn)練，提高隊員防火意識和防身技能，使隊員能嫻熟把握消防設(shè)備的操作辦法和擒擊拳的基本要領(lǐng)。確保小區(qū)和商場的消防以及人身平安。

四、制定、完美部門各項(xiàng)規(guī)則制度、管理規(guī)定。在日常工作中詳細(xì)實(shí)施運(yùn)作。

五、總公司領(lǐng)導(dǎo)常常帶領(lǐng)客人到小區(qū)和商場參觀，要求各隊員仔細(xì)做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展年級日常工作。抓年級管理兩者同等重要，可互相協(xié)作促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，樂觀關(guān)懷鼓勱隊員，故意識培養(yǎng)凝結(jié)力和隊員的團(tuán)隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)爭力和對公司的集體榮譽(yù)感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)則制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性進(jìn)展，營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循公正、藏匿、公平的原則，做到功必獎、過必罰樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作樂觀性。

4、在工作、生活中細(xì)致、仔細(xì)，時刻了解把握和關(guān)懷隊員的工作、生活及思想情況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的相信。以此鼓勵隊員的工作熱烈。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實(shí)際狀況，引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn)，提升素養(yǎng)改變自身觀念。

5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點(diǎn)評、溝通使隊員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教導(dǎo)隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明了保安工作不是高科技，沒有什么淺顯的知識。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家樂觀進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值，感觸人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成2022年8月至10月保安隊人員流淌率增高。

2、工作中時有松懈。

3、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、堆積。2022年即將過去，我們將滿懷信念地迎來2022年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份微薄。

保安主管年終工作總結(jié)范文2022

大廈物業(yè)管理處保安部負(fù)責(zé)囫圇大廈的治安、消防守衛(wèi)工作，主要涉及到治安、消防、車場保安的工作無數(shù);在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的協(xié)作下，保安部仔細(xì)開展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了20年度各項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，現(xiàn)將一年來詳細(xì)工作狀況總結(jié)

一、內(nèi)部治安工作

1.人員變動狀況：保安部原編制共計12人(經(jīng)理1人，主管1人，領(lǐng)班1人，保安員9人)，為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，2月份入職兩名內(nèi)保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要，本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部，先后又有內(nèi)保8人入職?，F(xiàn)保安部人員共計15人，并順當(dāng)完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。

2.保安部除每月定期召開部門全體味和領(lǐng)班會各1次之外，每月還對車場管理員、外保舉行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份舉行了1次全體內(nèi)、外保參與的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓(xùn);9月份對全體內(nèi)、外保舉行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對全體內(nèi)、外保舉行了1次應(yīng)對突發(fā)大事(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。

3.20年度，公司開頭做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作，保安部按管理公司要求仔細(xì)落實(shí)貫標(biāo)工作，在三次內(nèi)審中，保安部對浮現(xiàn)的不合格項(xiàng)仔細(xì)分析，查找緣由，從第一次內(nèi)審的14個不合格項(xiàng)、其次次的3個不合格項(xiàng)直至第三次的1個不合格項(xiàng)，徹底舉行了整改，并落實(shí)到工作中和每位員工，保安部力爭順當(dāng)通過內(nèi)審和外審工作。

4.20年度保安部已將所有整層客戶單元的使用區(qū)域防火平安協(xié)議書所有簽定完成。并完成大廈內(nèi)全部客戶檔案的存檔工作。

5.全面完美大廈內(nèi)及停車場108個監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。

6.保安部根據(jù)公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員，并做好進(jìn)入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員記下等工作，確保大廈內(nèi)無一例非典、疑似人員，有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。

7.保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙276把，門禁卡13張。

8.完成20年施工現(xiàn)場管理和檢查工作，處理施工隊各類違章49起，全年辦理違約金5500元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙大事。

9.20年保安部辦理施工人員出入證512個，辦理暫時出入證3052人次，嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。

10.本年度特殊大事記錄共78起，保安部完成各類特殊大事的取證、填寫和處理及上報工作，并且將涉及其它部門的特殊大事抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。

11.本年度共記下?lián)焓拔锲?5起，其中認(rèn)領(lǐng)30起，25起無人認(rèn)領(lǐng)，保安部完成撿拾物品的記下、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作。

12.本年度保安部在巡察中發(fā)覺推銷人員69起，對推銷人員舉行教導(dǎo)及記下并讓其寫出保證書，允諾不再來大廈舉行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。

13.本年度共幫助各種會議活動53次，全面保障了會議的正常有序召開;其中10月13日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶典活動，共出動保安人員30余人，遺憾順當(dāng)?shù)谋ＷC了慶典活動的召開。

14.本年度規(guī)范了保安部對講機(jī)使用的信道及編號工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴(yán)格落實(shí)誰使用誰負(fù)責(zé)的交接制度。

15.本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作，共監(jiān)督清運(yùn)建造垃圾224車。

16.保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊》的編制工作，并且特地支配培訓(xùn)，傳達(dá)至每一位員工。

17.本年度保安部參與了花園路綜合辦的各種平安會議4次，并且對本部門員工傳達(dá)了各次會議的相關(guān)內(nèi)容。

二、消防管理工作

1.消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播，聲光報警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運(yùn)行使用。

2.本年度消防主機(jī)報警統(tǒng)計：火警1869次，動作860次，故障208次，所報火警所有核實(shí)均為誤報，動作與故障已所有排解，確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行，達(dá)到零故障。

3.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備239具，其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具，并對大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具舉行了年檢，保證了大廈內(nèi)全部滅火器材均處在良好狀態(tài)。

4.完成大廈各層消防平安疏散指示圖(共貼出80份)標(biāo)識的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作，共貼消火栓封條580張。

2022年保安主管年終工作總結(jié)

篇[一]：保安主管年終總結(jié)

恭敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好!

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有碰到困難和挫折時的惆悵，時間過得飛速，不知不覺中彌漫希翼的20xx年就要陪同著新年伊始的鐘聲來臨了。回顧20xx年，可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年，現(xiàn)就本年工作狀況總結(jié)如下：

一、謙虛學(xué)習(xí)，努力工作，遺憾完成工作

一年來，在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞平安第一，預(yù)防為主的平安生產(chǎn)方針，根據(jù)誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，強(qiáng)化了消防平安工作的管理，加大宣揚(yáng)力度，全面提高了廣闊干部職工的消防平安意識，使公司的消防平安工作落到了實(shí)處。通過公司各部門和全體職工的共同努力，公司全年實(shí)現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)責(zé)任事故。

1、我是20xx年12底月調(diào)到消防平安守衛(wèi)部，擔(dān)任消防主管，一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日，針對物業(yè)公司特點(diǎn)我們仔細(xì)支配部署元旦期間的防火和平安生產(chǎn)工作，逐步落實(shí)了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀狀況，通過簽訂防火責(zé)任狀使廣闊業(yè)主從思想上重視防火工作，自覺加強(qiáng)防范。春節(jié)接近，我們多次召開消防平安會議針對小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建準(zhǔn)時清理和按照小區(qū)(大廈)本區(qū)的實(shí)際狀況制定了春節(jié)放炮時光的管理措施和巡邏方法，避開火災(zāi)事故的發(fā)生。因?yàn)楦骷夘I(lǐng)導(dǎo)的重視，全體員工的不懈努力，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和平安責(zé)任事故。

2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度大，針對這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了，重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防平安管理工作，重點(diǎn)部位的平安管理是平安管理工作的核心，做好重點(diǎn)部位的消防平安管理工作是關(guān)鍵，為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作，我們加強(qiáng)了三級管理、三級檢查、制度。使平安生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避開意外事故的發(fā)生。仔細(xì)做好每月對所屬單位，平衡計分卡檢查考核工作，對發(fā)覺的消防隱患準(zhǔn)時要求單位整改，對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系交流，使問題準(zhǔn)時得到解決。

3、按照實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)舉行火災(zāi)隱患整治工作的通知，為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患狀況，深化扎實(shí)地開展好火災(zāi)隱患整治工作，有效預(yù)防火災(zāi)事故，結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際狀況，我們樂觀開展了火災(zāi)隱患整治工作，并將個小區(qū)(大廈)存在問題舉行匯總，準(zhǔn)時上報集團(tuán)和相關(guān)部門。

4、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際，在所屬各單位保安隊伍中開展民族團(tuán)結(jié)教導(dǎo)活動，活動期間各單位根據(jù)公司的支配要求，開展一系列的民族團(tuán)結(jié)教導(dǎo)工作。通過為期三個月的學(xué)習(xí)教導(dǎo)，使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍，通過此次學(xué)習(xí)教導(dǎo)，進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離，以及民族團(tuán)結(jié)的重要性，并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。按照各公司推舉、領(lǐng)導(dǎo)小組審核，經(jīng)有限公司討論打算：兩個先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個人舉行表彰和嘉獎。并號召公司全體員工向他們學(xué)習(xí)，牢固樹立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想，做好各項(xiàng)工作，為企業(yè)進(jìn)展做出貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制

為全面貫徹落實(shí)預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，把消防平安工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓，管理人消防平安培訓(xùn)，提高管理者的消防意識，明確消防管理責(zé)任，按照簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并采取隱患事故排查責(zé)任制，建立了防火例會制度、消防活動日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、平安隱患零報告制度及消防平安檢查制度，從而推進(jìn)消防平安各項(xiàng)工作有效的開展。

三、創(chuàng)新宣揚(yáng)形式，深化開展消防平安宣揚(yáng)教導(dǎo)

長久以來，因?yàn)榉N種緣由，消防宣揚(yáng)教導(dǎo)形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語、印發(fā)幾本宣揚(yáng)資料，過于單調(diào)和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時，實(shí)行以廣闊人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳揚(yáng)媒體大力開展消防平安宣揚(yáng)教導(dǎo)。在實(shí)際工作中，樂觀開展六月平安月、119消防宣揚(yáng)日等活動，深化開展消防法律規(guī)矩的宣揚(yáng)教導(dǎo);通過對開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律規(guī)矩、平安學(xué)問等的宣揚(yáng)，有力地提高了人民群眾的消防平安意識和消防法制意識。各公司、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐盛多彩的消防平安宣揚(yáng)教導(dǎo)活動、組織員工舉行，常見火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用辦法、火災(zāi)現(xiàn)場逃命的各種技巧等內(nèi)容的消防平安學(xué)問培訓(xùn)，提高了員工自救防范意識。

四、注意消防投入，加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)

從眾多的火災(zāi)事故來看，完美消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此，我們本著一分消防投入，非常平安回報的理念，在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時，非常重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，以適應(yīng)在今后我公司消防工作進(jìn)展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資100萬元對消防設(shè)施、消防器材舉行了更新和維護(hù)，完美了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請消防大隊到公司檢查指導(dǎo)工作，準(zhǔn)時消退平安隱患，組織員工舉行消防學(xué)問和消防器材使用培訓(xùn)，開展火場逃命、防震疏散演練，通過培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃命的能力，為現(xiàn)實(shí)生命平安提供了保障。

五、組建消防隊伍，樂觀發(fā)揮社會消防力氣的作用

在抓消防工作中，我們仔細(xì)貫徹平安第一，預(yù)防為主的方針，結(jié)合公司實(shí)際，把消防工作不斷推向深化。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍，全力構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)化的消防防控體系。

六、開展檢查整治，確保不發(fā)生重特大消防平安事故。

為保障公司消防平安管理制度和措施得到仔細(xì)貫徹和落實(shí)，確保公司平安管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，消防守衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項(xiàng)消防平安檢查，20xx年6月平安月、9月15日至30日、11月9日期間開展查隱患、找死角、反違章、保平安為主題的平安大檢查，對所管轄區(qū)內(nèi)的平安設(shè)施、消防器材完好狀況，危急源、危急點(diǎn)控制狀況，平安學(xué)問學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和平安制度、職責(zé)落實(shí)狀況，思想政治工作狀況等舉行了徹底的排查，并對存在的隱患舉行了仔細(xì)的整改。通過整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施，完美了消防責(zé)任制，努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。

回顧20xx年，公司的消防平安工作較好的完成了年初既定的目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)了財產(chǎn)、人身平安生產(chǎn)，20xx年我們將建立完美消防平安管理制度，切實(shí)做好公司的消防平安日常檢查、定期檢測消防設(shè)備和消防器材、準(zhǔn)時舉行整改維護(hù)，加大對一線職工、新進(jìn)職工的消防學(xué)問技能培訓(xùn)力度，力求全公司消防平安培訓(xùn)形成長效機(jī)制，使職工自我平安防范意識、技能水平更高，能有效應(yīng)對、處置各種突發(fā)大事，確保人身和財產(chǎn)平安，實(shí)現(xiàn)平安、和睦進(jìn)展。

在即將到來的20xx年，我仍然會鼓足干勁，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。爭取實(shí)現(xiàn)自己和集體的工作成果雙豐收。完美自己，提高自己，與時俱進(jìn)的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面。

篇[二]：保安主管年終總結(jié)

斗轉(zhuǎn)星移，時間如梭，轉(zhuǎn)瞬已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和相信。本人非常珍惜和感激公司賦予的熬煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的樂觀幫助下，靠著仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，遺憾完成了公司給予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，堆積了工作閱歷，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的相信。20xx年，本人調(diào)到蔚藍(lán)國際二期保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想狀況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、堅定聽從上司的領(lǐng)導(dǎo)，仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二、堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安管理方針，時刻教導(dǎo)和要求隊員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度，于7月19日抓獲一名從二期蔚藍(lán)機(jī)廣場進(jìn)入商部偷盜的可疑男子。

三、堅持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針，完美消防設(shè)備巡察及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊員的消防學(xué)問培訓(xùn)和擒擊拳基本動作的訓(xùn)練，提高隊員防火意識和防身技能，使隊員能嫻熟把握消防設(shè)備的操作辦法和擒擊拳的基本要領(lǐng)。確保小區(qū)和商場的消防以及人身平安。

四、制定、完美部門各項(xiàng)規(guī)則制度、管理規(guī)定。在日常工作中詳細(xì)實(shí)施運(yùn)作。

五、總公司領(lǐng)導(dǎo)常常帶領(lǐng)客人到小區(qū)和商場參觀，要求各隊員仔細(xì)做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展年級日常工作。抓年級管理兩者同等重要，可互相協(xié)作促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，樂觀關(guān)懷鼓勱隊員，故意識培養(yǎng)凝結(jié)力和隊員的團(tuán)隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)爭力和對公司的集體榮譽(yù)感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)則制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性進(jìn)展，營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循公正、藏匿、公平的原則，做到功必獎、過必罰樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作樂觀性。

4、在工作、生活中細(xì)致、仔細(xì)，時刻了解把握和關(guān)懷隊員的工作、生活及思想情況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的相信。以此鼓勵隊員的工作熱烈。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實(shí)際狀況，引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn)，提升素養(yǎng)改變自身觀念。

5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點(diǎn)評、溝通使隊員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教導(dǎo)隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明了保安工作不是高科技，沒有什么淺顯的知識。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家樂觀進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值，感觸人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流淌率增高。

2、工作中時有松懈。

3、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、堆積。20xx年即將過去，我們將滿懷信念地迎來2022年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份微薄。

篇[三]：保安主管年終總結(jié)

xxxx年X月X日加入的XX物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部主管,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的進(jìn)展,堆積更多的閱歷。往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教誨,同事的關(guān)懷和協(xié)助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛強(qiáng)、英勇和執(zhí)著,賦予了我無數(shù)的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)受將延長到我漸漸的人生旅途之中。多年以后,當(dāng)我再次翻開這彌漫了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容出現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多激動和鞭策。

回憶過去,展望將來。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,就必需有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的確訓(xùn)練一支招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的高素養(yǎng)隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素養(yǎng),來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安普通都是才從小學(xué)步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必需加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從方案、組織、激勵等方面著手。

一,方案。

1,方案工作的劃分與方案工作的管理。

方案工作的劃分主要是指:將方案要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采納三種辦法:

〈1〉由上而下的辦法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明了自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的辦法:先將所有必需完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分:針對某項(xiàng)工作的流程挨次,從工作開頭到所有徹低成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個步驟的工作的確有人擔(dān)當(dāng)。

方案工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作舉行管理,確保其完成得更好。主要采納三種辦法:

〈1〉按方案的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出方案,并根據(jù)其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。

2〉由下而上的辦法:先將所有必需完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分:針對某項(xiàng)工作的流程挨次,從工作開頭到所有徹低成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個步驟的工作的確有人擔(dān)當(dāng)。

方案工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作舉行管理,確保其完成得更好。主要采納三種辦法:

〈1〉按方案的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出方案,并根據(jù)其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。

〈2〉按方案的類型管理:各層的方案由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。

〈3〉按方案的階段管理:方案制訂后,每個階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。

在方案工作時必需注重的問題:1必需把工作分配給最適合的班或者個人做。2應(yīng)力求管理上的便利。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必需考慮人員的需要和滿足。5盡量削減費(fèi)用。6分工要公正公平,有利于人群關(guān)糸的進(jìn)展。

二,組織。

1,集權(quán)與分權(quán)管理。

〈1〉集權(quán)管理:也稱獨(dú)裁式管理,指把本部門的全部權(quán)力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門全部人有聘請與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必需這樣做。

〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的打算權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。

集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團(tuán)結(jié)全都,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的狀況下采取適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動隊員的樂觀性和主動性?？紤]有關(guān)因素,以打算集權(quán)和分權(quán)的程度,才干明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的性。

2,組織的運(yùn)用。

〈1〉制訂各種工作制度:是指詳細(xì)規(guī)定工作的起點(diǎn)到盡頭應(yīng)經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能根據(jù)一定的次序與辦法舉行,同時,集合全體組織、協(xié)調(diào)全都地執(zhí)行工作制度。

〈2〉制訂各種工作辦法:是指以人或部門為基準(zhǔn),制定工作的辦法,使各級人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),并且有完美的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)辦法。

〈3〉制訂監(jiān)控辦法:是指常觀看監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決,使各項(xiàng)工作順當(dāng)舉行。

〈4〉表冊記錄和匯合報告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮砸宰饔涗?記錄是一切報告的按照,匯合報告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是看法交流的重要渠道之一。

在組織運(yùn)用時,除上述四項(xiàng)詳細(xì)辦法外,還應(yīng)注重部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等.

3,組織管理.

不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責(zé),每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達(dá)到組織的目的.

如何才干有較好的管理?除了必需考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團(tuán)結(jié)的活動,盡量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時光,培養(yǎng)感情或想方法應(yīng)付問題.屬于組織社會環(huán)境方面的問題,就應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)原則:

統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標(biāo)明確后,必需讓每個班,每個人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局.

謀求任務(wù)的全都:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,假如這些指令互相抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應(yīng)該先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,在不違反大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的全都.

權(quán)責(zé)相稱:普通正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公平,否則不僅影響職工的工作心情,還可能沒有充分的權(quán)力,使某些人無法完成好自己的任務(wù).

劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴(kuò)大,應(yīng)按照工作的性質(zhì),主管的能力,部屬的訓(xùn)練,上下交流等實(shí)際狀況,而劃定一個適當(dāng)?shù)姆秶?

良好的看法交流:看法交流有上情下達(dá),下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是妨礙上下交流的狀況,應(yīng)盡量避開.管理的層次分得太多,有礙上下層看法交流,但層次太少,則又可能擴(kuò)大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應(yīng)取得均衡,應(yīng)聽取直接主管的見意.

適當(dāng)授權(quán):部門規(guī)模擴(kuò)大,業(yè)務(wù)活動繁雜與專業(yè)化之后,應(yīng)該建立授權(quán)制度.這是由于業(yè)務(wù)繁雜后,高階層管理人員無法對付全盤事務(wù),管理所需要的學(xué)問日趨專精,一個主持人不行能對各種學(xué)問均能通曉,同時現(xiàn)在職工都希翼被重視,參加管理.授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作樂觀性.

必需具有彈性:組織管理應(yīng)具有一定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變.才干適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形.

節(jié)省費(fèi)用:組織精干而有效,不能由于人設(shè)事或者因人設(shè)機(jī)構(gòu),規(guī)定幾個人干就幾個人干.

其它如專業(yè)化有較控制\多培訓(xùn),多練訓(xùn)也可以做為原則考慮.

三.激勵.

1,正面的激勵.

激勵可以調(diào)動人潛在的樂觀性,精彩地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷提高工作績效.像部門中的人員有好的中等的\差的之分,可以通過各種激勵方法,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持樂觀行為,表現(xiàn)普通的和表現(xiàn)差的人,逐步地的改變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻(xiàn)的成員,促使更多的人自愿為實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)而奮斗.而激勵的對像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必需實(shí)行多種激勵的方法,包括多給錢權(quán)誼和關(guān)懷\敬重,好的工作條件,好玩故意義的活動等等.

通過激勵可以把實(shí)用的,部門所需要的人留下來或吸引過來,并長久為該部門工作;通過激勵可以使在就職的職工最充分地發(fā)揮其技能和才干,變消極為樂觀,從而保持工作的有效性和高效率.

2,反激勵.

是通過經(jīng)濟(jì)處分,間接影響其升職或者其它手段來達(dá)到目的.

總之通過以上三方面的管理,可以搞好人員的管理,發(fā)揮其樂觀因素,通過領(lǐng)導(dǎo)的行為與影響力,引導(dǎo)和激勵人員來實(shí)現(xiàn)本部門目標(biāo),為公司進(jìn)展盡職盡責(zé)。酒店保安部主管年終工作總結(jié)【必備】

又是一年過去了，如今您可能已從一個手忙腳亂的新手改變成一個認(rèn)識的老鳥，為了更好地從容面向年底的酒店保安年度工作總結(jié)，普通均從第四季度開頭預(yù)備素材，要想加薪提職，通過年度總結(jié)充分展自己尤為須要。寫好一篇酒店保安的年度報告，重點(diǎn)涉及哪些方面？以下是我我為大家細(xì)心收拾的酒店保安部主管年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希翼您能夠喜愛?并共享！

酒店保安部主管年終工作總結(jié)【篇一】

20xx年即將結(jié)束，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順當(dāng)完成20xx的工作，我們?nèi)齻€領(lǐng)班齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)配合，在庇護(hù)酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無一例平安事故發(fā)生和酒店裝修期間順當(dāng)完工?，F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié)：

一、日常工作

今年年初，我們依舊根據(jù)保安部工作流程來完成對本班管理。天天上班提前20分鐘到控制中心開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當(dāng)面訂正；總結(jié)前一天工作不足之處，支配當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊接班平安完成當(dāng)日的工作。每小時巡察各崗位工作狀況，發(fā)覺問題當(dāng)面訂正并且指出解決的計劃，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中把握業(yè)務(wù)學(xué)問，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)平安意識，加強(qiáng)平安教導(dǎo)，在碰到問題時怎樣果斷、理智處理問題。

班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中碰到的問題，當(dāng)面講解、當(dāng)面消化，把問題絕不帶到其次天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的交流和溝通，揚(yáng)長避短，為更好的管理好本班打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù)，對完成狀況要準(zhǔn)時反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù)，準(zhǔn)時傳達(dá)到下個班來完成，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負(fù)責(zé)，所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律，對外抓平安，紀(jì)律方面沒有浮現(xiàn)大的問題，各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個別員工在紀(jì)律方面比較松散，樂觀性不是很高漲，隨心所欲上班，特殊是在上夜班時警惕性不高，自身沒有平安隱患意識，不能準(zhǔn)時發(fā)覺問題等。

平安方面：加強(qiáng)對酒店的巡查力度，特殊是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等，仔細(xì)、認(rèn)真、反復(fù)檢查，在對輔房檢查時發(fā)覺員餐人員偷東西，這說明我們的工作有顯然的提高，平安工作是一項(xiàng)長久的、艱難的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開頭裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束，在裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位互相緊密協(xié)作，杜絕酒店財產(chǎn)外流，加強(qiáng)裝修區(qū)域平安施工和防火工作，禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū)，從施工整體講比較順當(dāng)，沒有大的平安事故發(fā)生，使我們在關(guān)于裝修平安方面取得了珍貴閱歷，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。

今年外出培訓(xùn)2次，消防與反恐，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了無數(shù)閱歷，自己在對平安熟悉方面有了一定的提升，特殊是反恐，從平安方面講反恐是一個全新的學(xué)問點(diǎn)，包括對爆炸的熟悉，怎樣去發(fā)覺、識別某等，同時也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。經(jīng)理常常教育我們，保安部天天工作流程都一樣，怎樣才干在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己，這就要求自己在嫻熟的工作方面做得更好。

固然在工作方面自己也有不足的地方，對90后的員工缺乏交流，沒有準(zhǔn)時把握他們的思想動態(tài)，所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮；自己的思想意識和責(zé)任心不夠強(qiáng)，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí)，工作閱歷和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中，多與新員工溝通，從溝通與交流中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

二、培訓(xùn)總結(jié)

每年崗位學(xué)問普通放在比較炎熱時培訓(xùn)，往常培訓(xùn)科目都是崗位學(xué)問，基本在室內(nèi)培訓(xùn)，忽略了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年某月份到西安為期五天學(xué)習(xí)，參觀了其它地方的培訓(xùn)辦法后，制定了比較全面的培訓(xùn)方案，其中包括理論學(xué)問與實(shí)踐在崗培訓(xùn)，總共14個科目，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評估。今年培訓(xùn)只舉行了10個科目，為期20課時，每個科目反復(fù)兩次培訓(xùn)，從整體效果講，培訓(xùn)的目的基本達(dá)到，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面，受訓(xùn)人員樂觀性比較高，惟獨(dú)個別員工因事暫時請假，全部受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅持，時光長了就會忘卻，使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。

明年的培訓(xùn)方案：培訓(xùn)時光支配在七、八、九月，制定周全的培訓(xùn)方案，把14個科目所有培訓(xùn)，充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果，而且反復(fù)講解、反復(fù)催促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開展業(yè)務(wù)能力比拼，特殊是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會議區(qū)域和KTV迎來營業(yè)，明年預(yù)備把'保密制度'與'發(fā)生突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案'加強(qiáng)培訓(xùn)，是我們整體隊伍能充分、全面守衛(wèi)酒店平安。

三、訓(xùn)練總結(jié)

今年從某月某日開頭軍事素養(yǎng)培訓(xùn)，截止目前總共30個訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個別人有請假現(xiàn)象，我和常小飛緊密協(xié)作，嚴(yán)格根據(jù)經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行，并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列，老隊員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上舉行新的科目，把我們老隊員的軍事素養(yǎng)再提高一個檔次。

某某帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調(diào)動訓(xùn)練的樂觀性，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從此年開頭訓(xùn)練時光改為星期二和星期五，比本來的訓(xùn)練時光少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對訓(xùn)練的時光舉行了調(diào)節(jié)。在接下來的訓(xùn)練時光里，我們兩個團(tuán)結(jié)全都，互相溝通與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練力度，使我們保安整體隊伍素養(yǎng)能有新的面貌。我們兩個把隊伍分為兩列，老隊員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)新的科目，把我們老隊員的軍事素養(yǎng)在提高一個檔次。

酒店保安部主管年終工作總結(jié)【篇二】

新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，樂觀創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們今天大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績?？偟膩砜矗覀円荒陙淼墓ぷ饔性S多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對今年工作做一個容易的工作總結(jié)：

一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成

在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順當(dāng)完成全年的平安守衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了90%，為酒店各部門舉行消防平安培訓(xùn)達(dá)20多課時。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

二、建立健全績效考核制度，采取激勵機(jī)制

采取績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完美的激勵機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作樂觀性和制造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

三、強(qiáng)化管理，不斷舉行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，惟獨(dú)彌漫優(yōu)秀的人員，才干使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后舉行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學(xué)問。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想顯然得到加強(qiáng)，如能主動協(xié)助退房客人在房間找回走失財物?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。

四、努力做好酒店的治安和消防工作

平安工作是企業(yè)的生存之本，我部門堅持平安第一，預(yù)防為主的方針，仔細(xì)、扎實(shí)做好每項(xiàng)平安防范工作。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成果，管理水平得到了極大的提高，但我們也必需正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能徹低根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)舉行自我約束，素養(yǎng)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要舉行改進(jìn)。全部這些問題和不足，都有待于我們今后仔細(xì)地思量和總結(jié)改進(jìn)。

回顧了20xx年一年來的工作，切實(shí)感觸到了更為嚴(yán)重的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的進(jìn)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！

酒店保安部主管年終工作總結(jié)【篇三】

回顧過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各部門的協(xié)作下，我們在加強(qiáng)酒店的平安防范管理，完美種類制度，平安巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。以下為我部今年的工作總結(jié)。

一、進(jìn)一步健全和完美平安防范體系

為了確保酒店的平安，我們從酒店的實(shí)際狀況動身，建立了一套平安防范的制度，使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)大事守衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。

為了使消防、平安工作深化人心，增加員工的消防平安意識，我們實(shí)行有方案多形式地對員工舉行消防平安的宣揚(yáng)、教導(dǎo)、培訓(xùn)，將消防平安常識發(fā)放到各部門、租賃單位舉行宣揚(yáng)。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本辦法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

二、落實(shí)平安檢查，確保酒店平安

為了使消防平安工作落實(shí)到實(shí)處，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場舉行監(jiān)護(hù)，同時落實(shí)動火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動火，沒有操作證，不準(zhǔn)動火，真正地把平安工作落實(shí)到實(shí)處。針對查出來的問題，我們都已下達(dá)了整改通知書，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?/p>

三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理

作為酒店安保人員，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素養(yǎng)。惟獨(dú)這樣才干使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們充分利用會議與員工溝通，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工準(zhǔn)時舉行表揚(yáng)，對表現(xiàn)不好的員工舉行鄭重批判，同時對員工要舉行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教導(dǎo)，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，越發(fā)要做到這一點(diǎn)，

加強(qiáng)對員工的管理，是我們部門要常常做的。如何加強(qiáng)員工舉行管理，是我們部門更應(yīng)關(guān)注的，對員工我們實(shí)行人性化管理惟獨(dú)這樣，才干發(fā)揮出員工更好的樂觀性，在今后的工作中他們才干夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。

四、服務(wù)質(zhì)量

門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們常常性組織員工開會學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，惟獨(dú)這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。做到客人車輛來去時，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。

新的一年，保安部緊緊圍繞形象要有新變化的思路，突出變化二字，樹立保安部新形象。完美各項(xiàng)規(guī)則制度，保酒店安全。必需保證酒店的消防平安運(yùn)轉(zhuǎn)，確保酒店消防平安，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完美和遵守各項(xiàng)規(guī)則制度，用制度管理人，成立平安巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所舉行巡查，發(fā)覺平安隱患，準(zhǔn)時協(xié)同其它部門舉行整改，杜絕一切平安事故的發(fā)生。

酒店保安部主管年終工作總結(jié)【篇四】

按照酒店年初制定的酒店平安工作布置，以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的平安工作目標(biāo)，同時也為了嚴(yán)格貫徹酒店預(yù)防為主，平安第一的工作指導(dǎo)方針，本部在20xx年度協(xié)作酒店制定的合理配崗，工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化服務(wù)，同時做好開源節(jié)流、開辟新項(xiàng)目的工作任務(wù)的要求下，更進(jìn)一步做好酒店各項(xiàng)平安守衛(wèi)工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、消防管理

加大對員工的消防學(xué)問培訓(xùn)力度，本年度多次派消防主管對重點(diǎn)防火單位員工舉行消防學(xué)問與防火學(xué)問的學(xué)習(xí)，對監(jiān)控中心工作人員舉行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核，在舉行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能嫻熟運(yùn)用各種學(xué)問與技能舉行相關(guān)操作，又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、熟練的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)。

保安部按照消防支隊要求，定期對酒店的各項(xiàng)平安設(shè)施舉行檢查，并做好記錄。對檢查出的不合格項(xiàng)目準(zhǔn)時整改到位，在巡邏過程中發(fā)覺已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備準(zhǔn)時舉行報損更換，并于今年初對一批過期的防毒面具舉行申報更換。并在近期按安然辦要求對酒店各種機(jī)房外張貼（機(jī)房重地、禁止吸煙）標(biāo)語以防止意外大事。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時，增強(qiáng)檢查頻率，杜絕擔(dān)心全事故的發(fā)生。在具有完美的設(shè)備基礎(chǔ)和熟練的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi)，雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的遺憾完成了今年的平安指標(biāo)。

二、門崗及停車場的管理

保安部針對這一特點(diǎn)對一號門當(dāng)班人員舉行多次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿態(tài)、導(dǎo)車手勢的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量選擇形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安支配在一號門崗，讓客人進(jìn)入酒店時有種即平安有舒服的感觸。對一號門崗的要求是進(jìn)入車輛羅列有序，整齊規(guī)范，根據(jù)停車標(biāo)識線停放，保證進(jìn)出車輛的暢通，要求門崗人員對進(jìn)出車輛有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指揮手勢，二號門的主要職責(zé)是對進(jìn)出車輛管理，因?yàn)榕f的汽車出入卡有較多的流失，簡單給犯罪份子留下偷盜的可能，按照這一特點(diǎn)部門連續(xù)XX年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡，以便保障客人車輛平安；為更好的對保安人員對前后停車場的管理，維護(hù)酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門對現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號門電動門舉行日常維護(hù)保養(yǎng)工作，保證了對機(jī)動車的正常管理和員工上下班打卡的平安。

對后院大型停車場，除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域，并要求停放秩序井然有序外。對酒店內(nèi)部小車也強(qiáng)調(diào)必需按規(guī)定位置停放，以便于旅客車輛按設(shè)計的位置依次停放，并多次遺憾完成重要來賓和車隊、會議的接待，得到客人的好評。

三、監(jiān)控管理

監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器，如同人類的眼睛，是發(fā)覺各種狀況的第一窗口。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備向來處在24小時不間斷的運(yùn)行狀態(tài)，因此部份設(shè)備浮現(xiàn)老化現(xiàn)象，如煙感敏捷度下降、視頻攝像頭含糊、視頻顯示器故障，這些都是因設(shè)備老化引起的，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開頭舉行更換與修護(hù)。預(yù)計明年還需對余下老化的設(shè)備舉行更換。今年以來，因監(jiān)控人員對工作的仔細(xì)負(fù)責(zé)，第一時光發(fā)覺了幾起意外大事，因發(fā)覺準(zhǔn)時、處理得當(dāng)、保障有力，在未造成事故的狀況下得到了有效的控制，因此基本沒浮現(xiàn)大的險情，包括一號門客人強(qiáng)行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證明該車不是在酒店被傷等大事都有力的說明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障，固然相關(guān)的人員也是功不行末。為保證酒店的平安系數(shù)，保安對酒店能夠全面巡查，我部今年又增強(qiáng)了巡更次數(shù)，以便使隊員能夠越發(fā)細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處。

四、內(nèi)部的管理

至xx年以來繼續(xù)遵循部門，提出了加強(qiáng)人員素養(yǎng)、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)、爭創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門的管理目標(biāo)，經(jīng)過不間斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，隊員們的素養(yǎng)、服務(wù)技能、思想意識都有了一定的提高和長進(jìn)。對酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員舉行了處罰和約束，對員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查，幫助總經(jīng)辦做好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。

五、培訓(xùn)工作

部門堅持以新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)，崗位認(rèn)識后舉行全面培訓(xùn)的方式來提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語，敬業(yè)愛崗精神到團(tuán)結(jié)配合精神，以及言教不如身教和嚴(yán)格管理、規(guī)范操作的工作要求，并將部門管理人員到紫晶參與袁儀教授講的課對部門其他隊員舉行講課，從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的閱歷與學(xué)問使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。

六、開辟新項(xiàng)目

部門協(xié)作酒店提出的開辟新項(xiàng)目工程，對酒店前后停車場采取收費(fèi)制度，從x月份至1x月份低共收費(fèi)金額達(dá)到到兩萬元。雖然有些客人埋怨，有些隊員在收費(fèi)過程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店制造出來的經(jīng)濟(jì)是不爭的事實(shí)。不過收費(fèi)是把雙刃劍，在收費(fèi)的同時部門也考慮到客人車輛的真正平安，在今年1x月份在部門的申請下為一號門安置了一個崗?fù)ぃ蟠蟮募訌?qiáng)了對一號門的監(jiān)眼力度，盡隊員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護(hù)航。

酒店保安部主管年終工作總結(jié)【篇五】

20xx年部門在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在各部門的竭力幫助下，我部遺憾的完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo)；竭力的預(yù)防和制止了一些違法犯罪的行為，避開或削減自然災(zāi)難事故的發(fā)生，為酒店的正常運(yùn)作，提供了強(qiáng)有力的保障?；仡欉@一年來本部取得了一些工作成果，但同時也裸露出了本部還存在著的不足之處，下面就本部20xx年來的工作狀況做一總結(jié)以及對20xx年的工作做出方案：

20xx年工作總結(jié)：

（一）思想道德教導(dǎo)，禮節(jié)、禮貌等培訓(xùn)。

20xx年馬上就要過去了，在過去的一年里我們保安部和酒店共同成長，為了迎接xx大酒店美妙的明天，我們肩負(fù)的責(zé)任是任重道遠(yuǎn)，所以結(jié)合當(dāng)前酒店實(shí)際狀況，怎樣提高我部保安員的思想覺悟；怎樣使保安員擁有四星級酒店高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念；已經(jīng)成為本部的一項(xiàng)日常工作，為了使我部全體保安員能夠跟上四星酒店的步子；我部適時的開展思想道德、禮節(jié)禮貌以及站姿敬禮等方面的培訓(xùn)，準(zhǔn)時做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作，并根據(jù)酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)則制度，規(guī)范員工的言行舉止。一年來，通過培訓(xùn)和督導(dǎo)，本部門的全體保安員基本能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺敬重領(lǐng)導(dǎo)和客人，時刻以四星酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。

（二）加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，嫻熟把握業(yè)務(wù)技能。

為了進(jìn)一步增加保安員的體質(zhì)、提巍峨家的業(yè)務(wù)技能，嫻熟把握專業(yè)設(shè)施的正確操作；我部特制定了每周至少一次的培訓(xùn)課程。其中包括隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防訓(xùn)練以及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。在每周的部門例會上總結(jié)一周的工作；并針對當(dāng)周接待任務(wù)以及部門的實(shí)際狀況，適時對訓(xùn)練課程做出合理調(diào)節(jié)，對于酒店領(lǐng)導(dǎo)的新要求，新任務(wù)準(zhǔn)時增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容；一年來我部的消防培訓(xùn)課程達(dá)50多次，其中分離在上半年和下半年各組織了一次全店全員統(tǒng)一培訓(xùn)。

（三）竭盡全力，堅定完成上級給予的各項(xiàng)任務(wù)做好本職工作。

20xx年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下；在各級部門的共同努力下，取得了一些的成果。

我酒店遺憾完成了對xx及xx等重要貴賓的接待警衛(wèi)；有利地保障了省、市各級會議的順當(dāng)舉行；本部都能根據(jù)各級職能部門的要求，在人員緊任務(wù)重的狀況下，保質(zhì)保量的完成了所給予的各項(xiàng)任務(wù)。同時對于今年酒店接待的各大型會議、團(tuán)隊以及活動，本部都能夠吸取酒店以往的接待閱歷，合理支配人手，順當(dāng)?shù)耐瓿闪酥匾哟钠桨簿l(wèi)保障工作和酒店廣場的停車秩序。

（四）健全管理各項(xiàng)平安管理制度，加強(qiáng)平安防范工作。

1）消防方面：

預(yù)防工作是消防工作的重要環(huán)節(jié)。要做好預(yù)防工作就必需加強(qiáng)檢查、監(jiān)督工作。仔細(xì)完美和落實(shí)日檢制度和周檢制度，并準(zhǔn)時把檢查出來的問題，上報給董事長和總經(jīng)理。由酒店領(lǐng)導(dǎo)按照我部門所反映的實(shí)際狀況，催促消防隱患的整改。把一切有可能導(dǎo)致火災(zāi)的隱