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文檔簡介

后勤年度工作總結

后勤年度工作總結1

上半年沒發(fā)生安全事故,今后還要進一步增加大家的安全防范意識,徹底杜肯定公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。

又是一年辭舊迎新時,回首過去的半年,倍感時間的緊迫.在這匆忙忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過了,我們一起經(jīng)受了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的半年,回憶這半年來的工作,我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫忙下,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的工作總結如下:

一.固定資產(chǎn)治理

固定資產(chǎn)施行總部店面分開治理??偛控撠熍渌停缓蟮觊L簽名責任到頭,沒有造成固定資產(chǎn)的喪失和損壞,這一點我們會進一步保持。

二.公司安全治理

安全是企業(yè)的頭等大事,必需堅持“安全第一,預防為主”的方針和群防群治制度,安全治理總部直接由后勤部負責,店面主要由店長負責,上半年沒發(fā)生安全事故,今后還要進一步增加大家的安全防范意識,徹底杜肯定公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。

三.選購、倉庫治理

經(jīng)過幾個月的努力,后勤部根本建立了穩(wěn)定的選購渠道,主要包括兩個方面,一是實體店選購,主要是價錢低的易耗品,二是網(wǎng)絡選購,主要針對價錢有優(yōu)勢的產(chǎn)品。我們會在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進一步優(yōu)化產(chǎn)品價格,為店面做好配送工作。

倉庫施行單人固定治理和分類治理,徹底杜絕人人可以任憑拿倉庫東西的苗頭,同時施行軟件治理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,更有利于統(tǒng)計和做出選購預算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則,這將更利于各店面節(jié)約時間和做出合理預算。

后勤年度工作總結2

緊急繁忙的2022年正在離去,歡欣鼓舞的2022年漸漸到來。在過去的一年中,我們?nèi)繂T工在酒店領導的帶著下,上下齊心,風雨同舟,精誠團結,順當完成各項工作。我后勤部門在各項工作中更是表現(xiàn)突出,可圈可點。下面,作為后勤領班,我將后勤部這一年的工作狀況做如下匯報:

一、抓保障,建立完善的后勤保障機制

細心籌劃,建立完善的后勤保障機制。沒有法規(guī)不成方圓,為確保酒店后勤工作高效率、高質(zhì)量開展,我后勤部和全體員工參照現(xiàn)有法律法規(guī)、治安治理條例、消防法規(guī),結合酒店詳細狀況,制定了切實可行后勤保障制度,作為后勤部開展各項工作的依據(jù)。

二、抓安全,進展安全檢查及安全教育

每天進展安全檢查,每周進展安全教育。事故出于麻痹,安全來自警覺。作為后勤部門,我們深知安全工作的重要性。質(zhì)量是酒店的生命,安全是質(zhì)量的關鍵。為此,我們后勤人員對各種安全問題分門別類,專人負責。保安負責治安防盜,電工負責檢查修理電路,一旦有狀況,要求馬上處理,并做好記錄。此外,我們還積極協(xié)作本地消防部門做好消防工作。我們還在惹眼的位置張貼了安全標語,提示客人留意人身、財產(chǎn)安全。一周下來,我們將匯報上來的各種安全問題進展歸類,群策群力,商議處理意見,然后再反應下去。為了增加員工工作積極性,后勤部還實行獎懲制度,將安全問題與員工獎懲掛鉤。

三、抓常規(guī),確保后勤供給正常運行

加班加點,確保酒店供水、供電、供暖設施正常運行。大家知道,酒店的供水、供電、供暖系統(tǒng)錯綜簡單。就拿電路來說,只要一條線路出了問題,就可能導致許多部門停電,不但會給酒店帶來經(jīng)濟損失,還會造成不行挽回名譽損失。因此,后勤部對供水、供電、供暖設施的每一個細節(jié)都不放過。

四、抓重點,圓滿完成人大代表接待工作

由于組織得力,我酒店圓滿完成了全國人大代表的接待工作。后勤部在接待工作中起了積極作用。從大堂區(qū)域到客戶區(qū)域,再到會場花卉的布置,我們都仔細對待。大堂區(qū)域是酒店的臉面,后勤部細心設計,仔細布置,在大堂擺放花籃,給客人以舒適的感覺??蛻魠^(qū)域安全尤為重要,后勤部安排安保人員24小時監(jiān)控,一旦有突發(fā)狀況,馬上依法處理。對于客戶的房間,我們也仔細布置,給客人以賓至如歸的感覺。會場是代表們開會的地方,后勤部為了精彩完成會場效勞工作,特意對效勞人員進展了特地培訓。與會代表均對我們的效勞表示滿足。

金無足赤,人無完人,我們也有缺乏的地方,現(xiàn)在提出并請大家指正:

一是由于酒店后勤工作任務多,壓力大,員工難免掉以輕心,從而照成安全隱患。對此,我們總是在適宜的時間和適宜的地點急躁對員工進展說服教育。由于方法得當,員工對批判教育心悅誠服。同事依據(jù)獎懲制度,樹立先進標兵,號召后進員工學習先進。

二是由于水電等設施有老化的地方,更換、修理起來后勤本錢偏高。我們將協(xié)同其他部門,著手解決這一問題。

來年規(guī)劃:我們將虛心聽取大家的意見和建議,盡力改掉工作中的缺點,完善工作中的缺乏。我們深信,在各部門的幫助下,通過我部的拼搏,我們有決心和力量把2023年后勤工作做得更好,為酒店做出更大的奉獻。

后勤年度工作總結3

一、做好內(nèi)部效勞,履行后勤保障職能,為員工制造良好的工作環(huán)境。

后勤部根據(jù)公司提倡員工員工之間及部門之間效勞的理念,努力做好對內(nèi)的效勞,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作制造良好的工作環(huán)境。

(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關,提高員工滿足度。

搞好員工飯?zhí)檬冀K是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿足是后勤部反復討論的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品把戲上下功夫,每天菜式更換,員工根本滿足,確保員工可吃到相對喜愛的菜肴;同時,20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿足度的信息,依據(jù)員工滿足狀況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

(二)員工宿舍的治理,為員工供應安全潔凈的住宿空間。

員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍治理面臨的難題,以前也不時消失物品失竊的大事。為此,20xx年后勤部門組織開會討論員工宿舍治理問題,對員工宿舍治理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全治理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既便利員工又便于治理;三是加強對臨時進出員工宿舍的”外來人員的治理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了掌握,20xx年根本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到準時清掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生潔凈的狀態(tài)。

(三)為營業(yè)部門效勞,滿意員工的效勞要求。

為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進展不定期巡察,準時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的狀況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,準時進展調(diào)整和處理。在其他部門員工有后勤效勞需求的狀況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向營業(yè)部門征求效勞需求,主動做好效勞工作,有力地幫忙其他部門員工解決了生活之憂。

二、加強資產(chǎn)選購治理工作,樹立本錢掌握觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。

后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用掌握,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用掌握,降低本錢的工作。

(一)閑置資產(chǎn)治理,提高資產(chǎn)利用率。

經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積存了肯定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)治理工作,20xx年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點工作,對閑置資產(chǎn)重新進展了分類、評估,并對局部資產(chǎn)進展修理維護;同時,對局部可利用資產(chǎn)進展了重點登記,以便利資產(chǎn)的調(diào)撥。在選購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)治理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行選購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報選購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿意了客房部的需求,節(jié)省選購資金幾千元。

(二)執(zhí)行選購程序,加強選購監(jiān)視。

在選購價格監(jiān)視方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進展全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供給商報價等方法,確保選購價格的合理性,以保證以就低價格選購,加強監(jiān)視。

(三)能源運行掌握,節(jié)能降耗效果顯著。

節(jié)能降耗工作是后勤部特別關注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的詳細措施和規(guī)劃。后勤部主要實行了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進展普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡察治理,催促其節(jié)省用水,避開不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)省意識,準時發(fā)覺和制止能源鋪張的問題。

(四)費用使用分析,準時調(diào)整費用掌握方法。

后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出工程均進展費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對規(guī)劃執(zhí)行狀況及實際運行費用狀況進展綜合比照,分析差異與變化緣由,提出下階段應實行的費用掌握措施和方法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導準時把握費用的使用狀況及效果,準時實行調(diào)整措施,使費用使用能始終掌握在合理和預期的范圍內(nèi)。

三、工作中的問題與20xx年的工作重點。

后勤部在20xx年工作中根本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力局部內(nèi)部治理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和缺乏仍不行無視,也需要今后工作中進一步加以完善和改良。

1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)消失紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍舊不夠,員工承受工作和領導安排工作不清楚;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍舊能發(fā)覺問題。

2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織治理力量偏弱,文化程度偏低,治理閱歷缺乏,導致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在治理混亂或水平偏低的狀況。

3、工作效率低,落實工作不準時。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)視,導致不應消失的問題消失。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。

4、效勞力量欠缺,存在想效勞但缺乏效勞技巧和效勞手段的狀況,沒有養(yǎng)成良好的效勞習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤效勞針對性不強的主要緣由。

5、對選購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿足度了解,往往消失問題后才暴露選購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤效勞的主動性缺乏。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的狀況,根底員工根本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

針對以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:

1、建立完善的后勤效勞體系,效勞的內(nèi)容要進一步清楚化,效勞監(jiān)視做到立體化,全面提升后勤效勞。

2、建立員工的監(jiān)視考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作治理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和治理制度,做到涵蓋全部重點的工作。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。

5、全面提高員工的整體素養(yǎng),進一步對員工進展登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

總之,后勤部20xx年依舊面臨著諸多的問題,對此,后勤部將仔細總結20xx年閱歷教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障力量和運行水平。

后勤年度工作總結4

轉瞬就到年末的感覺還真讓人產(chǎn)生一種物是人非的錯覺,但是認真回憶一番過去自己在工作上面的所作所為就能夠感到釋懷,由于在這一年中自己的后勤工作從某種程度上來說還是能夠做到讓大家都感到贊揚的,即便里面存在著些許小瑕疵也無法掩飾整體工作的完善程度還算是不錯的,為了更好地迎接將來的挑戰(zhàn)自然需要先對這一年的公司后勤工作進展一個總結。

現(xiàn)階段我最想提到的便是自己今年在工作中消失的一些失誤,由于只有了解到自身存在的缺乏才能夠加以改良并做得更好,實際上回憶過去的工作就能夠發(fā)覺自己對于某些部門的辦公物資重視程度不夠,由于最初自己在進展選購的時候僅僅只考慮到了前臺、辦公室以及行政部門等少數(shù)幾個部門的物資狀況,遠遠沒有想到其他幾個部門也對這方面存在著一些需求,平常只不過是在辦公物資上面使用比擬少才會讓人產(chǎn)生一種錯覺,因此在這方面消失工作上的失誤確實是由于自己在最初的時候沒有將問題考慮完善的原因。

拋開那個讓自己心煩意亂的失誤以后便能夠總結一下今年工作中的成就了,一方面自己能夠通過檢修工作提前發(fā)生一些故障的工作設備,從這方面來說也相當于自己排解了局部可能會對公司利益造成損害的因素,而且自己能夠依據(jù)季節(jié)的變化妥當利用倉庫中的風扇也讓眾員工的工作沒有受到影響。另一方面則是自己通過引進一批盆栽的方式和行政部的局部員工攜手營造了一個舒適的工作環(huán)境,至少有些時候賞心悅目的盆栽確實能夠讓人經(jīng)過長時間的工作以后放松一下。

至于明年的后勤工作規(guī)劃已經(jīng)在我的內(nèi)心產(chǎn)生了一些想法,當前可以確定的便是已有的工作作風可以連續(xù)保持其中的優(yōu)良局部,唯一需

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