現(xiàn)代企業(yè)物流管理教材

現(xiàn)代企業(yè)物流管理教材匯報(bào)人：AA2024-01-19CATALOGUE目錄物流管理概述物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)采購(gòu)與供應(yīng)管理倉儲(chǔ)與庫存管理運(yùn)輸與配送管理物流信息管理國(guó)際物流管理綠色物流與供應(yīng)鏈管理01物流管理概述物流管理是對(duì)物品從供應(yīng)地到接收地的實(shí)體流動(dòng)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，以實(shí)現(xiàn)用戶要求的過程。物流管理定義物流管理是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一部分，它涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面，直接影響企業(yè)的成本、效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。物流管理的重要性物流管理的定義與重要性20世紀(jì)初至50年代，物流管理處于初級(jí)階段，主要關(guān)注運(yùn)輸和倉儲(chǔ)等單個(gè)物流環(huán)節(jié)的管理。初級(jí)階段發(fā)展階段成熟階段20世紀(jì)60年代至80年代，物流管理進(jìn)入發(fā)展階段，開始關(guān)注整個(gè)物流系統(tǒng)的優(yōu)化和協(xié)調(diào)。20世紀(jì)90年代至今，物流管理進(jìn)入成熟階段，強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈管理和物流信息化。030201物流管理的發(fā)展歷程物流管理的目標(biāo)以最低的成本、最高的效率、最好的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)物品從供應(yīng)地到接收地的流動(dòng)。物流管理的任務(wù)包括物流戰(zhàn)略規(guī)劃、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)、物流成本控制、物流服務(wù)提升等方面。具體任務(wù)包括制定物流計(jì)劃、組織物流活動(dòng)、指揮物流運(yùn)作、協(xié)調(diào)物流資源、控制物流成本、監(jiān)督物流過程等。物流管理的目標(biāo)與任務(wù)02物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)定義物流系統(tǒng)是由運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送和信息處理等七個(gè)基本功能要素構(gòu)成的綜合體。物流系統(tǒng)特點(diǎn)物流系統(tǒng)具有整體性、動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性、開放性等特點(diǎn)。物流系統(tǒng)目標(biāo)物流系統(tǒng)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“5R”，即在正確的時(shí)間（RightTime）、正確的地點(diǎn)（RightPlace）、以正確的條件（RightCondition）、將正確的商品（RightCommodity）送到正確的顧客（RightCustomer）手中。物流系統(tǒng)概述系統(tǒng)分析方法數(shù)學(xué)建模方法計(jì)算機(jī)仿真方法專家咨詢方法物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)方法01020304運(yùn)用系統(tǒng)工程的理論和方法，對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行全面分析，找出問題所在，提出改進(jìn)方案。通過建立數(shù)學(xué)模型，對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行定量描述和分析，為決策提供支持。利用計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)，對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行模擬運(yùn)行，評(píng)估設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣。借助專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行診斷和改進(jìn)。包括成本、時(shí)間、質(zhì)量、服務(wù)等方面的指標(biāo)，用于評(píng)價(jià)物流系統(tǒng)的績(jī)效和水平。物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)包括流程優(yōu)化、設(shè)施優(yōu)化、運(yùn)輸優(yōu)化等方面的方法，用于提高物流系統(tǒng)的效率和效益。物流系統(tǒng)優(yōu)化方法通過對(duì)物流系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，不斷提高其適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。物流系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)與優(yōu)化03采購(gòu)與供應(yīng)管理采購(gòu)流程包括需求確定、供應(yīng)商選擇、價(jià)格談判、合同簽訂、交貨驗(yàn)收等步驟。采購(gòu)定義與重要性采購(gòu)是企業(yè)為獲取所需資源而進(jìn)行的購(gòu)買行為，涉及物品、服務(wù)和知識(shí)的獲取。采購(gòu)管理對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要，影響成本、質(zhì)量、交貨期等方面。采購(gòu)策略根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求，制定不同的采購(gòu)策略，如集中采購(gòu)、分散采購(gòu)、電子采購(gòu)等。采購(gòu)管理概述包括價(jià)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)、技術(shù)能力等。供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)采用定性和定量評(píng)估方法，如問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)考察、專家評(píng)價(jià)等。供應(yīng)商評(píng)估方法建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系，通過合作與協(xié)同，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商選擇與評(píng)估

采購(gòu)成本控制與談判技巧采購(gòu)成本控制方法通過集中采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)、電子采購(gòu)等方式降低采購(gòu)成本；采用價(jià)值工程、價(jià)值分析等方法優(yōu)化采購(gòu)物品設(shè)計(jì)，降低制造成本。談判技巧準(zhǔn)備充分，了解市場(chǎng)和供應(yīng)商情況；制定合理的談判目標(biāo)和策略；運(yùn)用有效的溝通技巧和談判技巧，如傾聽、表達(dá)清晰、掌握節(jié)奏等。合同管理明確合同條款和雙方責(zé)任，確保合同執(zhí)行過程中的風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制；采用先進(jìn)的合同管理工具和方法，提高合同管理效率。04倉儲(chǔ)與庫存管理倉儲(chǔ)管理是指對(duì)倉庫及倉庫內(nèi)的物資所進(jìn)行的管理，是物流管理的核心環(huán)節(jié)之一。倉儲(chǔ)管理定義確保倉庫作業(yè)順利進(jìn)行、降低庫存成本、保障物資安全、提高客戶滿意度。倉儲(chǔ)管理目標(biāo)合理規(guī)劃布局、物資分類管理、作業(yè)流程規(guī)范、信息化技術(shù)應(yīng)用。倉儲(chǔ)管理原則倉儲(chǔ)管理概述ABC分類法定量訂貨法定期訂貨法JIT零庫存管理庫存控制方法與策略根據(jù)物資重要程度和價(jià)值大小進(jìn)行分類，針對(duì)不同類別采用不同的管理方法。按預(yù)先確定的訂貨間隔期間進(jìn)行訂貨補(bǔ)充庫存的一種方法。當(dāng)庫存量下降到預(yù)定的最低庫存數(shù)量時(shí)，按規(guī)定數(shù)量進(jìn)行訂貨補(bǔ)充的一種庫存控制方法。通過實(shí)施特定的庫存控制策略，實(shí)現(xiàn)庫存量的最小化。倉儲(chǔ)設(shè)備選型與配置根據(jù)物資特性和存儲(chǔ)需求選擇合適的貨架類型，如橫梁式貨架、貫通式貨架等。選用合適的搬運(yùn)設(shè)備，如叉車、堆高機(jī)等，提高物資搬運(yùn)效率。配置精確的計(jì)量設(shè)備，如電子秤、地磅等，確保物資數(shù)量的準(zhǔn)確性。應(yīng)用先進(jìn)的倉儲(chǔ)管理軟件，實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)管理的信息化、智能化。貨架選擇搬運(yùn)設(shè)備計(jì)量設(shè)備信息化管理系統(tǒng)05運(yùn)輸與配送管理運(yùn)輸管理的定義01運(yùn)輸管理是指對(duì)企業(yè)運(yùn)輸活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等一系列管理活動(dòng)的總稱。運(yùn)輸管理的重要性02運(yùn)輸是企業(yè)物流活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)，涉及物品的空間位移和時(shí)間安排。有效的運(yùn)輸管理能夠降低物流成本，提高物流效率，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。運(yùn)輸管理的目標(biāo)03實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸活動(dòng)的合理化、經(jīng)濟(jì)化、高效化和安全化，確保物品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以最低的成本送達(dá)目的地。運(yùn)輸管理概述配送中心規(guī)劃包括選址規(guī)劃、設(shè)施規(guī)劃、信息系統(tǒng)規(guī)劃等，旨在構(gòu)建高效、靈活的配送網(wǎng)絡(luò)，滿足客戶需求。配送中心運(yùn)營(yíng)涉及訂單處理、庫存管理、分揀配貨、運(yùn)輸配送等日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，需要確保配送中心的高效運(yùn)作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。配送中心的定義配送中心是從事配送業(yè)務(wù)的物流場(chǎng)所或組織，具備集貨、儲(chǔ)存、分揀、配貨、送貨等功能。配送中心規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)03運(yùn)輸優(yōu)化策略通過合理規(guī)劃運(yùn)輸路線、提高裝載率、減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)等措施，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸過程的優(yōu)化，進(jìn)一步提高企業(yè)的物流效益。01運(yùn)輸方式的分類根據(jù)運(yùn)輸工具的不同，可分為公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸和航空運(yùn)輸?shù)取?2運(yùn)輸方式的選擇根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、運(yùn)輸距離和時(shí)限等因素，選擇最合適的運(yùn)輸方式，以降低運(yùn)輸成本和提高運(yùn)輸效率。運(yùn)輸方式選擇與優(yōu)化06物流信息管理物流信息管理的重要性物流信息管理是現(xiàn)代物流管理的重要組成部分，對(duì)于提高物流效率、降低物流成本具有重要意義。物流信息管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)物流信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、共享，提高物流決策的科學(xué)性和有效性。物流信息定義物流信息指在物流活動(dòng)中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)，涉及運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)。物流信息管理概述通過掃描條碼實(shí)現(xiàn)信息的快速、準(zhǔn)確錄入，提高物流作業(yè)效率。條碼技術(shù)RFID技術(shù)EDI技術(shù)GIS/GPS技術(shù)通過無線射頻識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)物品信息的自動(dòng)識(shí)別和跟蹤，提高物流透明度和可追溯性。通過電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的信息快速傳遞和共享，提高供應(yīng)鏈協(xié)同效率。通過地理信息技術(shù)和全球定位技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸路線的優(yōu)化和實(shí)時(shí)監(jiān)控，提高物流運(yùn)輸效率。物流信息技術(shù)應(yīng)用明確系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)、用戶需求、業(yè)務(wù)流程等，為系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供依據(jù)。系統(tǒng)需求分析遵循先進(jìn)性、實(shí)用性、可擴(kuò)展性、安全性等原則進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則包括訂單管理、庫存管理、運(yùn)輸管理、配送管理等功能模塊的設(shè)計(jì)。系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)、集成、測(cè)試等工作，確保系統(tǒng)按時(shí)按質(zhì)上線運(yùn)行。系統(tǒng)實(shí)施與測(cè)試物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施07國(guó)際物流管理國(guó)際物流定義涉及跨國(guó)界物資、信息和資金的流動(dòng)，以滿足國(guó)際貿(mào)易和全球供應(yīng)鏈需求的過程。國(guó)際物流特點(diǎn)包括距離遠(yuǎn)、涉及多個(gè)國(guó)家和文化、復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性等。國(guó)際物流重要性對(duì)于全球化企業(yè)降低成本、提高運(yùn)營(yíng)效率、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力具有關(guān)鍵作用。國(guó)際物流管理概述123如FOB、CIF、CFR等，用于明確買賣雙方在國(guó)際貿(mào)易中的責(zé)任和義務(wù)。貿(mào)易術(shù)語包括關(guān)稅、非關(guān)稅壁壘、貿(mào)易協(xié)定等，影響國(guó)際物流的運(yùn)作和成本。貿(mào)易法規(guī)涉及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、支付等，是國(guó)際物流活動(dòng)的重要依據(jù)。合同條款國(guó)際貿(mào)易術(shù)語與法規(guī)提供中介服務(wù)，協(xié)助企業(yè)安排貨物的跨國(guó)運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等事宜。國(guó)際貨運(yùn)代理了解并遵守各國(guó)海關(guān)法規(guī)，準(zhǔn)備必要的文件和資料，確保貨物順利通關(guān)。報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)根據(jù)貨物性質(zhì)、數(shù)量和運(yùn)輸要求，選擇合適的運(yùn)輸方式（如海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)等）。運(yùn)輸方式選擇掌握國(guó)際物流各環(huán)節(jié)的費(fèi)用構(gòu)成，通過合理規(guī)劃和優(yōu)化降低成本。費(fèi)用與成本控制國(guó)際貨運(yùn)代理與報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)08綠色物流與供應(yīng)鏈管理綠色物流是指在物流過程中抑制物流對(duì)環(huán)境造成危害的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流環(huán)境的凈化，使物流資源得到最充分利用。綠色物流概念包括資源節(jié)約、環(huán)境友好、經(jīng)濟(jì)可行和社會(huì)可接受等原則。綠色物流管理原則有利于降低企業(yè)成本、提高企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也有助于推動(dòng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。綠色物流管理意義綠色物流管理概述采用可降解、可循環(huán)使用的包裝材料，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生；優(yōu)化包裝結(jié)構(gòu)，減少包裝材料的使用量。綠色包裝策略合理規(guī)劃運(yùn)輸路線，減少運(yùn)輸過程中的能源消耗和排放；采用清潔能源運(yùn)輸工具，如電動(dòng)車、氫能源車等。綠色運(yùn)輸策略介紹一些成功實(shí)施綠色包裝和綠色運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)案例，如順豐速運(yùn)、京東物流等。綠色包裝與運(yùn)輸?shù)膶?shí)踐案例綠色