企業(yè)會議管理知識培訓(xùn)

LOGOHomeAboutProductsPromotionsContact企業(yè)會議管理培訓(xùn)Meetingmanagementtrainingforenterprises項目匯報|企業(yè)管理|企業(yè)培訓(xùn)|會議管理主講人：某某某時間：202X年LOGOHomeAboutProductsPromotionsContact調(diào)查一：聯(lián)想聽到會議管理，你想學(xué)到什么？你聯(lián)想到什么？“機遇只偏愛那些有準(zhǔn)備的頭腦”。對一個人而言，無論做任何事，如果事前沒有做好充分的準(zhǔn)備，那么等待他的必然是一個注定的失敗。對一次會議而言，高效的會議其實在正式宣布開始之前就開始了！一次高效會議的第一步準(zhǔn)備工作是確定是否真的有開會的必要性。這個確定工作看似多余，實際上必不可少。這一步確定工作的作用相當(dāng)于一個“篩選器”，它使那些根本不符合發(fā)生條件的“會議”提前落選，從而為高效會議的產(chǎn)生把好第一關(guān)。LOGOHomeAboutProductsPromotionsContact調(diào)查二：分享分享：你印象中比較深刻的會議？目錄/contents01會議，會議，還是會議02組織會議的基本要求03影響會議的原因04如何組織高效會議05什么是無效會議LOGOHomeAboutProductsPromotionsContact第一章節(jié)會議會議還是會議Themeetingisstillameeting從組織形式上分類面對面的會議簡短非正式的資料收集會議腦力風(fēng)暴會議問題解決和收集會議普通正常會議正式會議演講呈獻公開會議會議的產(chǎn)生溝通會議論壇議題重要性話題影響力人數(shù)人數(shù)知名的會議溝通會茶話會黨代會二會：全國人民代表大會、中國人民政治協(xié)商會議遵義會議會——毛澤東六方會談聯(lián)大——聯(lián)合國大會議哥根哈根氣候大會三亞論壇廣交會職場會議形式與種類工作中常見溝通類型合作類型解決問題尋找方法增加了解互動溝通洽談合作組織活動會議的定義認識會議的功能定義功能要求會議是由一些相關(guān)的，經(jīng)選擇的人員參加，他們需貢獻自己的才智，討論與他們的興趣和工作相關(guān)的問題，并形成一定的決定。提供信息收集信息解決問題宣傳政策培育訓(xùn)練LOGOHomeAboutProductsPromotionsContact第二章節(jié)BASICrequirementsfororganizingmeetings組織會議的基本要求組織會議的要求具體要求時間、地點、人物、器材設(shè)備，相關(guān)文件目標(biāo)，議程、議題結(jié)果，共識、執(zhí)行落實，責(zé)任人會議的全程準(zhǔn)備1、確定會議主題、名稱、時間、地點、規(guī)模、議程和相關(guān)安排；2、參加人員的范圍或人員（主持人、領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、參會者，記錄人員）3、預(yù)定好會議室、布置會議室，打印相關(guān)文件，準(zhǔn)備相關(guān)器材。4、發(fā)布會議通知，郵件、電話、短信。實施1、簽到發(fā)放相關(guān)材料。遲到處理。2、安議程逐步進行。維持秩序，做好會議記錄。3、注意后勤保障，防止空發(fā)情況。4、及時提問，確認具體情況，相關(guān)重要內(nèi)容簽字證明。5、注意掌控時間。結(jié)束1、離開的時間及交通。2、清理會場，統(tǒng)計經(jīng)費并報銷；3、整理會議材料并公告。4、相關(guān)工作的責(zé)任人。相關(guān)工作的截止日期。LOGOHomeAboutProductsPromotionsContact第三章節(jié)Reasonsaffectingthemeetingtheprosandconsofthemeeting影響會議的原因判斷：不開會01020405如果你是唯一做決策并且知道應(yīng)該怎么做的人（開會只會讓人參者把問題弄亂）03已經(jīng)按慣例每周強調(diào)還有比開會更好方法沒什么特別的事情要討論會議成本太大判斷：開會01020405如果必須把信息同時傳達給很多人03要讓別人參與決策以集思廣益聽取部門匯報工作給小組委派任務(wù)有些特定的事情需要當(dāng)眾表揚或批評會議室的布置文件準(zhǔn)備飲品習(xí)慣花草氣味音響設(shè)備桌位名牌主持人的四個準(zhǔn)備1、設(shè)定溝通的目標(biāo)2、制定行動計劃3、預(yù)測可能的爭執(zhí)4、進行SWOT分析SWOT分析Weakness劣勢Opportunity機會Threat威脅Strength優(yōu)勢會議主席的角色批評教育解決問題提供信息宣傳政策收集信息會議主席的素質(zhì)及要求思考清晰敏銳善于言辭表達，溝通的技巧良好的分析能力對事、不對人的態(tài)度公正，營造輕松的氛圍不挑刺、不反問、多引導(dǎo)能靈活地應(yīng)付“挑刺”人物避免一言堂，壟斷具有幽默感LOGOHomeAboutProductsPromotionsContact第四章節(jié)Howtoorganizeaneffectivemeetinghowtotakeontheroleinthemeeting如何組織高效會議會議中的我應(yīng)該怎么做參與心態(tài)時間觀念個人角色責(zé)任感避免情緒的變化保持積極的心態(tài)傾聽要點參與心態(tài)如何回答如何提問個人責(zé)任如何表現(xiàn)結(jié)束要點傾聽要點先聽，仔細聽學(xué)會傾聽聽完進行思考了解全部少打斷別人心到，眼到，手到虛心接受記錄會議中的我應(yīng)該怎么做如何回答不要隨便提問避免走題避免指責(zé)口氣避免反問句建設(shè)性發(fā)言少給判斷題少出現(xiàn)否定詞語氣語調(diào)聽別人講完再說講別人聽的懂的話優(yōu)秀的表達能力言簡意賅要發(fā)言，多發(fā)言避免弱智性的提問傾聽要點參與心態(tài)如何回答如何提問個人責(zé)任如何表現(xiàn)結(jié)束要點如何提問領(lǐng)導(dǎo)者的回答其它成員的回答發(fā)者的回答不要反問回去陳述式語氣不要不懂裝懂虛心請教語氣語調(diào)感謝避免否定詞的出現(xiàn)選擇性語句思考清楚再回答會議中的我應(yīng)該怎么做個人責(zé)任積極發(fā)言是支持者拍馬屁？人才的產(chǎn)生傾聽要點參與心態(tài)如何回答如何提問個人責(zé)任如何表現(xiàn)結(jié)束要點如何表現(xiàn)任務(wù)的接收任務(wù)的時限任務(wù)的執(zhí)行方式避免流產(chǎn)確認，反復(fù)確認會議中的我應(yīng)該怎么做傾聽要點參與心態(tài)如何回答如何提問個人責(zé)任如何表現(xiàn)結(jié)束要點結(jié)束要點確認工作內(nèi)容簽字（畫押）明確自己的任務(wù)有效會議如何實施目標(biāo)能被實現(xiàn)把握方向，能及時走題拉回來，講究效率骨干力量的支持，避免過多分歧，預(yù)測。共同的文化，共同的目標(biāo)，共同的話題，共同的價值觀價值觀領(lǐng)導(dǎo)方向中堅力量群眾基礎(chǔ)，同理性，認同感練習(xí)題練習(xí)題：3min接公司總部要求，討論研究給予交通津貼補助，需要開會研究，要求各部門，各級別都有代表參加。請寫出以下內(nèi)容準(zhǔn)備的器材、物品準(zhǔn)備發(fā)出會議通知的郵件LOGOHomeAboutProductsPromotionsContact第五章節(jié)Whataninvalidmeeting無效會議什么是無效會議的危害告訴他人自己能力不足參加者下次不再來影響發(fā)展破壞了信任浪費所有人的時間教壞了新人與會者感到不滿破壞了團結(jié)，形成小團體支持與反對領(lǐng)導(dǎo)，組織者主持人代表一支持代表二反對代表三支持誰代表四反對誰代表五棄權(quán)無效會議“”無效會議的主要原因無效會議的原因分析主題？議程？遲到、拖延；沒有主持人，領(lǐng)導(dǎo)；會議氣氛；壟斷、一言堂；參加者的心態(tài)為滿足無聊的愿望；為符合慣例或傳統(tǒng)；為攀比；為表功；為推卸責(zé)任；為逃避為什么會議沒有實效會議前會議中會議后欠缺目標(biāo)，目標(biāo)不明確，為開會而開會沒有權(quán)威或沒有能力組織（高水平）會議；突發(fā)情況，會議失控欠缺記錄，沒有跟蹤，沒有執(zhí)行力會議中可能出現(xiàn)的情況與會者情緒變化少數(shù)人壟斷會議主席自己離題與會者發(fā)難與會者分心與會者爭議與會者拒絕參與會議中可能出現(xiàn)的情況現(xiàn)象一：批評與表揚現(xiàn)象二：批評與表揚現(xiàn)象三：沉默、安靜現(xiàn)象四：走題，聊天總結(jié)不僅僅是會議中跟蹤落實責(zé)任人總結(jié)總結(jié)二：發(fā)言提問與回答總結(jié)三：喜歡開會具體事項；表揚與批評；輕松的