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文檔簡(jiǎn)介
第頁(yè)柳州出租車從業(yè)資格證模擬考試題目1、出租汽車駕駛員只有做到誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù),才能贏得乘客認(rèn)可,提高行業(yè)信譽(yù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)?!罢\(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù)”,既體現(xiàn)在出租汽車整潔上,也體現(xiàn)在出租汽車駕駛員誠(chéng)實(shí)服務(wù)上。
2、違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定,發(fā)生重大道路交通事故的構(gòu)成犯罪的,依法追究____責(zé)任,并由公安交管部門吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證。
A、刑事
B、民事
C、賠償
D、主要
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第一百零一條違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定,發(fā)生重大交通事故,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,并由公安機(jī)關(guān)交通管理部門吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證。造成交通事故后逃逸的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證,且終生不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。
3、變速時(shí)掛擋困難或掛不進(jìn)擋,并從變速器端發(fā)出齒輪撞擊聲,說(shuō)明____。
A、離合器分離不徹底
B、離合器打滑
C、變速器跳擋
D、變速器亂擋
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見(jiàn)故障處理可知,掛檔困難原因:變速叉軸彎曲變形;自鎖或互鎖鋼珠破裂、毛糙卡滯;變速器拔叉軸調(diào)整不當(dāng)或損壞;同步器耗損或有缺陷;變速器軸彎曲變形或花鍵損壞等。除了變速器故障外,離合器分離不徹底,齒輪油變質(zhì)、油量不足或規(guī)格不符,也會(huì)造成掛檔困難。
4、電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)不需要踏踩油門,因?yàn)殡妵娖桶l(fā)動(dòng)機(jī)控制油門踏板的是節(jié)氣門的開(kāi)度,供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動(dòng)控制。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)不需要踏踩油門,因?yàn)殡妵娖桶l(fā)動(dòng)機(jī)控制油門踏板的是節(jié)氣門的開(kāi)度,供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動(dòng)控制。
5、下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車車容車貌的有關(guān)要求?____
A、無(wú)障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅
B、車輛設(shè)備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛(wèi)生
C、只要保證行車安全,即使車輛部分專用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運(yùn)營(yíng)
D、車輛后備箱應(yīng)整潔無(wú)雜物,為乘客行李預(yù)留空間不少于一半
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開(kāi)啟裝置完好,行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。
6、車輛起火時(shí),如果不知道用什么方法滅火,不可盲目撲救。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知,如果不知道用什么方法滅火,尤其是依然危險(xiǎn)品著火時(shí),應(yīng)求助于專業(yè)人員或等待消防隊(duì)滅火,切不可盲目滅火。
7、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分1分。
8、出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。
9、出租汽車駕駛員變更服務(wù)單位的,應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)注冊(cè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在注冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
10、日常維護(hù)是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè),其作業(yè)的中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和____。
A、緊固
B、潤(rùn)滑
C、調(diào)整
D、安全檢視
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,日常維護(hù)是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè),主要內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。
11、出租汽車副駕駛位置上,允許兒童乘坐。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:12周歲以下兒童是禁止坐副駕駛的。1、第一個(gè)不安全因素,很多家長(zhǎng)會(huì)給副駕駛上的小孩系上安全帶,但安全帶是完全按照成人身材設(shè)計(jì)的,兒童使用起不到保護(hù)作用。發(fā)生事故時(shí),安全帶會(huì)緊緊勒住孩子的脖子,會(huì)造成致命傷害。2、第二個(gè)不安全因素,是在汽車有激烈碰撞時(shí),前排坐椅的安全氣囊會(huì)以大約300公里/小時(shí)的速度打開(kāi),對(duì)沒(méi)系安全帶的乘客造成很大傷害,即使系了安全帶,所受的傷害也比后排座位大。
12、使用滅火器滅火時(shí),人要站在下風(fēng)處,滅火器要瞄準(zhǔn)火苗。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知,在室外使用滅火器時(shí),要注意站在上風(fēng)向噴射,并隨著射程縮短,要逐漸接近燃燒區(qū),以提高滅火效率。
13、出租汽車計(jì)費(fèi)常用術(shù)語(yǔ)____是指重車使用時(shí)按照行駛時(shí)間和里程同時(shí)計(jì)費(fèi)的方式。
A、計(jì)程
B、計(jì)時(shí)
C、時(shí)距并計(jì)
D、往返
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車計(jì)費(fèi)常用術(shù)語(yǔ)時(shí)距并計(jì)是指重車使用時(shí)按照行駛時(shí)間和里程同時(shí)計(jì)費(fèi)的方式。
14、事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的傷員時(shí),注意事項(xiàng)有____。
A、可以改變損傷時(shí)的姿
B、不要改變損傷瞬間的位置
C、不能自行復(fù)位
D、可以揉搓損傷關(guān)節(jié)
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的,應(yīng)避免活動(dòng),不要改變損失時(shí)瞬間的位置、姿勢(shì),更不能自行復(fù)位;安放到固定位置后,保持損傷骨節(jié)的靜止。
15、下列選項(xiàng)中,哪些是輪胎爆裂的信號(hào)?____.
A、車身一側(cè)突然下沉
B、發(fā)出濃煙
C、發(fā)出“砰”的聲音
D、車輛出現(xiàn)振動(dòng).
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,車輛行駛中發(fā)生爆胎時(shí),往往伴有爆破聲,車輛會(huì)出現(xiàn)明顯的振動(dòng),轉(zhuǎn)向盤隨之極大的力量自行向爆胎一側(cè)急轉(zhuǎn)。
16、在高速公路錯(cuò)過(guò)既定出口時(shí),駕駛員可在____駛離。
A、原地掉頭
B、下一出口
C、應(yīng)急出口掉頭
D、原地倒車
答案:B
分析:切勿在高速上進(jìn)行倒車、調(diào)頭、逆行等違章危險(xiǎn)行為,這時(shí)非常危險(xiǎn)的舉動(dòng),可能發(fā)生重大交通事故。
17、出租汽車電召服務(wù)無(wú)法直接實(shí)現(xiàn)下列哪項(xiàng)功能?____
A、減少乘客候車時(shí)間
B、減少出租汽車空載時(shí)間
C、降低出租汽車空駛率
D、減少乘客打車費(fèi)用
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設(shè)施設(shè)備使用可知,電召可以減少乘客等車時(shí)間;減少出租汽車空載時(shí)間。電召出租汽車屬于車輛調(diào)度范疇,調(diào)度的目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車,有效降低出車空駛率,滿足人民群眾約車需要。
18、為加強(qiáng)安全防范,出租汽車駕駛員遇到____乘客時(shí)要格外警惕。
A、語(yǔ)無(wú)倫次、詭秘不安
B、攜帶行李、匆忙上車
C、主動(dòng)攀談、熱情外向
D、穿戴整齊、舉止文明
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,對(duì)于乘客神色緊張、語(yǔ)無(wú)倫次,沉默寡言、舉止詭異,隨身物品易攜帶且目的地較偏僻的男性乘客,駕駛員要設(shè)法和其交談,以此了解對(duì)方,以防惡性事件發(fā)生。
19、下列哪種行為不會(huì)造成燃料浪費(fèi)?____
A、發(fā)動(dòng)機(jī)怠速時(shí)踩踏加速踏板
B、發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間空轉(zhuǎn)
C、合理選擇擋位行車
D、將冷卻液溫度控制在較低水平
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,合理選擇擋位能節(jié)省燃料。
20、犯罪分子未持兇器,但虛張聲勢(shì),以傷害駕駛員相威脅,從而達(dá)到劫持出租汽車的目的,此種犯罪屬于____。
A、暴力劫持型
B、威脅恐嚇型
C、詐騙型
D、藥物麻醉型
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,要挾威脅有兩類:一類是不持兇器強(qiáng)迫駕駛員就范,虛張聲勢(shì),以生命損傷等相威脅;另一類是以某些物質(zhì)因素作誘餌,其中包含一些違法的因素,結(jié)果駕駛員授予罪犯以把柄,此時(shí)罪犯便以揭發(fā)舉報(bào)相要挾,達(dá)到劫持車輛或敲詐錢財(cái)?shù)哪康?。這一作案方式對(duì)駕駛員應(yīng)該有很大的啟發(fā)。罪犯正是抓住駕駛員的弱點(diǎn),然后加以利用。這要求駕駛員必須潔身自好,敢與不正當(dāng)行為作斗爭(zhēng)。
21、制動(dòng)突然失靈時(shí),駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松開(kāi)加速踏板,并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,制動(dòng)失靈、失效時(shí),要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松抬加速踏板,采取發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物,同時(shí)利用駐車制動(dòng)器或“搶擋”等方法,設(shè)法減速停車。下坡路制動(dòng)突然失效時(shí)可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。
22、出租汽車駕駛員在注冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在注冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
23、硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的____。
A、毒性物質(zhì)
B、腐蝕性物質(zhì)
C、氧化性物質(zhì)
D、易燃性物質(zhì)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,腐蝕性物質(zhì)是指接觸生物組織時(shí)通過(guò)化學(xué)作用使其嚴(yán)重?fù)p傷,或在滲漏時(shí)會(huì)嚴(yán)重?fù)p害甚至破壞其他貨物或運(yùn)載工具的物質(zhì),如酸性物品(硫酸、硝酸等)、堿性物品(氫氧化鈉、碳酸鈉)、甲醛等。其主要危險(xiǎn)是腐蝕性、毒性、易燃性或氧化性。
24、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理____手續(xù)。
A、注銷證件
B、撤銷證件
C、證件補(bǔ)(換)發(fā)
D、從業(yè)資格補(bǔ)考
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員辦理從業(yè)資格證補(bǔ)(換)發(fā)手續(xù),應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)填寫(xiě)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)(換)發(fā)登記表》。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)符合要求的從業(yè)資格證補(bǔ)(換)發(fā)申請(qǐng)予以辦理。
25、繼續(xù)教育周期自出租車駕駛員取得從業(yè)資格證之日起計(jì)算。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)之日起計(jì)算。繼續(xù)教育周期為3年。
26、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到乘客之間相互交流時(shí),應(yīng)____。
A、不要隨意插話
B、積極加入交流
C、讓乘客保持安靜
D、持不同觀點(diǎn)時(shí),可以和乘客辯論
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客之間交流時(shí)不要隨意說(shuō)話、打斷。
27、出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對(duì)受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得____。
A、及時(shí)聯(lián)系其親屬
B、協(xié)助乘客上車
C、為避免麻煩拒載
D、平穩(wěn)駕駛
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,對(duì)受傷乘客,出租汽車駕駛員不得以任何理由拒載,應(yīng)無(wú)條件滿足傷病者的租車需求。駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助傷員上車,根據(jù)傷勢(shì)的輕重,安排傷員躺臥在后排座位上,避免碰撞乘客受傷部位。對(duì)于病情嚴(yán)重且無(wú)人陪伴的的乘客,駕駛員宜設(shè)法與乘客家屬或單位聯(lián)系。
28、下列哪些部件需要在二級(jí)維護(hù)時(shí)重點(diǎn)檢查和調(diào)整?____
A、轉(zhuǎn)向節(jié)
B、轉(zhuǎn)向搖臂
C、制動(dòng)蹄片
D、懸架
答案:ABCD
分析:二級(jí)維護(hù):以檢查、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂和懸架等經(jīng)過(guò)一定時(shí)間使用容易磨損或變形的安全部件為主,并拆檢輪胎,進(jìn)行輪胎換位,檢查調(diào)整發(fā)動(dòng)機(jī)工況和排氣污染控制裝置等,由維修企業(yè)負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè)。
29、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中車容車貌不整潔的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分1分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,車容車貌不整潔的扣3分。
30、電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)時(shí),駕駛員____踩踏加速踏板,即可節(jié)油又能保證發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度盡快達(dá)到正常。
A、輕度
B、中等開(kāi)度
C、全力
D、不需要
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)不需要踏踩油門,因?yàn)殡妵娖桶l(fā)動(dòng)機(jī)控制油門踏板的是節(jié)氣門的開(kāi)度,供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動(dòng)控制。
31、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括____。
A、遵紀(jì)守法
B、安全生產(chǎn)
C、經(jīng)營(yíng)行為
D、運(yùn)營(yíng)服務(wù)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。
32、遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí),駕駛員首先要盡量做到____。
A、財(cái)產(chǎn)不受損失
B、人員不受傷害
C、車輛不受損失
D、道路設(shè)施不受損失
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,生命是寶貴的,遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí),應(yīng)優(yōu)先注意保護(hù)他人及自身生命安全。在危急情況下,車輛應(yīng)向遠(yuǎn)離人的一方避讓,寧可財(cái)產(chǎn)遭受損失,也要確保人員的安全;“避重就輕”就是避險(xiǎn)時(shí)車輛應(yīng)向損失較輕或危害較小的一方避讓,盡量避開(kāi)損失較重或危害較大的一方,以減輕事故的損失后果。
33、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,另外加分分值為10分。計(jì)分周期為12個(gè)月,從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計(jì)算。
34、駕駛出租汽車在圖中所示的霧天行駛,應(yīng)開(kāi)霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈及危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,能見(jiàn)度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開(kāi)前后霧燈和示廓燈,或打開(kāi)近光燈起補(bǔ)充作用,并嚴(yán)格控制車速,根據(jù)能見(jiàn)度選擇不同的車速和安全距離行駛。
35、駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是____。
A、注意周圍車輛動(dòng)態(tài)
B、保持安全車距
C、防備行人和自行車突然橫穿
D、高速平穩(wěn)通過(guò)
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車行經(jīng)繁華路段、交叉路口時(shí),要多注意觀察行人、車輛、交通信號(hào)的動(dòng)態(tài)信息,不做與運(yùn)營(yíng)無(wú)關(guān)的事情,以免分散注意力。
36、駕駛員當(dāng)以IOO公里/小時(shí)車速行駛時(shí),車距應(yīng)不小于____米,遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時(shí),車間距離進(jìn)一步拉大。
A、50
B、100
C、150
D、200
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,車速100公里/小時(shí)時(shí),車間距離不小于100米。遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時(shí),車間距離應(yīng)增加一倍以上
37、酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,酒精屬于易燃液體,黃磷屬于易燃固體,農(nóng)藥屬于有毒物品。
38、對(duì)傷病員進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼,包嚴(yán)嘴唇,連續(xù)吹氣____次,每次____秒。
A、2,2
B、2,1
C、2,3
D、3,1
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,對(duì)傷病員進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼,包嚴(yán)嘴唇,連續(xù)吹氣2次,每次2秒。同時(shí)觀察胸部起伏。
39、不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,行車速度過(guò)快或過(guò)慢,汽車所消耗燃料越多,相對(duì)的污染物排放也會(huì)更多。
40、計(jì)價(jià)器的周期檢定由____負(fù)責(zé)。
A、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
B、出租汽車經(jīng)營(yíng)者
C、價(jià)格主管部門
D、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車稅控計(jì)價(jià)器由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、技術(shù)監(jiān)督部門和稅務(wù)部門統(tǒng)一選型,由符合資質(zhì)條件的技術(shù)機(jī)構(gòu)安裝、維修、檢定。出租汽車稅控計(jì)價(jià)器應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調(diào)整、維修。
41、駕駛出租汽車行駛過(guò)程中有乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)讓生病乘客下車后繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,駕駛出租汽車行駛過(guò)程中有乘客突發(fā)疾病時(shí),出租汽車駕駛員要本著救死扶傷的人道主義精神,承擔(dān)應(yīng)盡的搶救義務(wù),除應(yīng)對(duì)病情按前述進(jìn)行判斷檢查,采取力所能及的救護(hù)措施和緊急呼救。
42、____是燃料中未燃燒的物質(zhì),由于混合氣不均勻、燃燒室過(guò)冷等原因造成。.
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、碳?xì)浠衔?HC)
D、微粒物(PM)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,碳?xì)浠衔铮℉C)是燃料中為燃燒的物質(zhì),由于混合氣不均勻、燃燒室過(guò)冷等原因,造成部分燃油未來(lái)得及燃燒就被排放出去。
43、出租汽車駕駛員如何處理輕微服務(wù)糾紛____。
A、要寬容大度,得理讓人
B、要以理服人,語(yǔ)氣盡量溫和委婉
C、要尊重乘客的意見(jiàn)和人格,不固執(zhí)己見(jiàn)
D、求同存異,保持平和,留有余地
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,處理輕微糾紛的方法(1)寬容大度,得理讓人,給乘客留情面。(2)以理服人,再不能滿足乘客的不合理要求時(shí),要講道理,說(shuō)服對(duì)方。語(yǔ)氣盡量溫和委婉,讓乘客易于接受。(3)尊重乘客的意見(jiàn)和人格,不固執(zhí)己見(jiàn)。(4)求同存異,雙方保持心平氣和,留有余地。
44、霧天駕駛出租汽車行駛,駕駛員應(yīng)該____。
A、適時(shí)鳴喇叭
B、合理控制車速,保持比晴天更大的安全跟車距離
C、能見(jiàn)度過(guò)低要選擇安全地點(diǎn)停車
D、正確使用車燈
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,能見(jiàn)度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開(kāi)前后霧燈和示廓燈,或打開(kāi)近光燈起補(bǔ)充作用,并嚴(yán)格控制車速,根據(jù)能見(jiàn)度選擇不同的車速和安全距離行駛。
45、起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)前,應(yīng)檢查機(jī)油油面高度是否在機(jī)油尺刻線之間,機(jī)油是否色清無(wú)雜質(zhì)
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,平底起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)前檢查機(jī)油量,油面高度在機(jī)油尺刻線之間,機(jī)油應(yīng)色清無(wú)雜質(zhì)、粘度正常。
46、出租汽車駕駛員職業(yè)技能包括駕駛和____兩個(gè)方面
A、安全
B、服務(wù)
C、心理
D、語(yǔ)言
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽
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