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文檔簡介

第頁滄州網(wǎng)約車地方試題1、駕駛員倒車前,應(yīng)先圍繞汽車轉(zhuǎn)一圈;起步時開車門,轉(zhuǎn)頭觀察側(cè)后方的情況。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)安全行車知識可知:駕駛員倒車前,應(yīng)先圍繞汽車轉(zhuǎn)一圈;起步時開車門,轉(zhuǎn)頭觀察側(cè)后方的情況。

2、汽車在運(yùn)行中,擋位的選擇與換擋動作都對燃油的消耗影響很大。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,汽車在運(yùn)行中,檔位的選擇與換檔動作都對燃油的消耗影響很大。在起步時,應(yīng)根據(jù)載重量和道路情況合理選用檔位。實(shí)驗(yàn)表明:載重汽車分別用一檔和二檔起步,并將車速提高到每小時30公里時,一檔比二檔要節(jié)省燃料15毫升。同樣行駛條件下高檔位比低檔位省油。所以在一般道路上行駛時,應(yīng)盡量可能使用高速檔行駛,避免低速檔高速行駛。

3、出租車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。

4、網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)在中國內(nèi)地存儲和使用,保存期限不少于2年,上述信息和數(shù)據(jù)任何情況都不得外流。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)在中國內(nèi)地存儲和使用,保存期限不少于2年,上述信息和數(shù)據(jù)任何情況都不得外流。

5、駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運(yùn)輸安全。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知,多包容一些吧,起碼禮讓不會出事,開車安全第一?。?/p>

6、下列哪些操作能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能減排?

A、出車前進(jìn)行車輛檢查

B、長時間怠速預(yù)熱車輛

C、急轉(zhuǎn)向和急加速

D、保持發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速在經(jīng)濟(jì)區(qū)間

答案:AD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,怠速熱車過長,消耗燃料增大,廢氣排放增大。勻速駕車。不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。

7、燈光、喇叭、儀表是否正常有效是車輛安全檢視的重要內(nèi)容。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時,能見度差,視線不清,車速過快極容易發(fā)生交通事故。所以要低速慢行,必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。

8、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實(shí)行________的考試大綱。

A、全國統(tǒng)一

B、全省統(tǒng)一

C、地市統(tǒng)一

D、縣內(nèi)統(tǒng)一

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實(shí)行全國統(tǒng)一考試大綱,按照交通運(yùn)輸部編制的考試工作規(guī)范和程序?qū)嵤┙M織。

9、現(xiàn)場搶救呼吸中斷的傷員時,應(yīng)抬起下頷角使呼吸道暢通,如果受傷者仍不能呼吸,應(yīng)________。

A、迅速送往醫(yī)院

B、施行心肺復(fù)蘇搶救

C、等待救護(hù)人員

D、拍打背部

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,搶救時,應(yīng)抬起患者下頜使呼吸道暢通。搶救不能起作用時,搶救者必須仔細(xì)檢查患者嘴和咽喉內(nèi)是否有異物,設(shè)法吸出和清除異物后,繼續(xù)實(shí)施搶救。

10、下列哪項(xiàng)做法符合出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范的要求?

A、出租汽車在運(yùn)營途中如乘客改變目的地應(yīng)按乘客意愿重新選擇合理路線

B、出租汽車在運(yùn)營途中遇有道路交通堵塞需改變行駛路線時可以不征求乘客意見

C、出租汽車在運(yùn)營途中是否使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利

D、發(fā)現(xiàn)乘客將物品遺留在出租汽車上時確實(shí)找不到失主的可由駕駛員自行處理

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運(yùn)營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉或乘客改變目的地等需改變原行駛路線時,須征得乘客同意;滿足乘客對出租汽車內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括:(1)駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗,使車廂內(nèi)溫度符合乘客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿;乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時歸還失主。若一時無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。

11、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,制動失靈、失效時,要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松抬加速踏板,采取發(fā)動機(jī)制動,盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物,同時利用駐車制動器或“搶擋”等方法,設(shè)法減速停車。下坡路制動突然失效時可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。

A、迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤

B、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

C、迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤

D、迅速踏下制動踏板

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,后輪輪胎爆裂,車尾會搖擺不定,但方向一般不會失控,只要保持鎮(zhèn)定,雙手緊握轉(zhuǎn)向盤,便可控制車輛保持直線行駛。

12、駕駛出租汽車直線行駛,轉(zhuǎn)向突然失控,正確的應(yīng)急處置方法有________。

A、松抬加速踏板

B、根據(jù)情況使用駐車制動器輔助制動

C、緩踩制動踏板

D、緊急制動

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)若車輛和前方道路情況允許保持直線行駛時,不可使用緊急制動;高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動很容易造成翻車,應(yīng)立即松抬加速踏板,搶掛低速檔(俗稱搶擋),減速,均勻而用力拉緊駐車制動器操縱桿進(jìn)行輔助制動,當(dāng)車速明顯減弱時,輕踏制動踏板,讓車輛緩慢平穩(wěn)地停下。(2)當(dāng)未安裝防抱死制動系統(tǒng)(ABS)的車輛已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無可避免時,應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動踏板,使車輛盡快減速停車,盡量縮短停車距離,減輕撞擊力度。(3)采取應(yīng)急措施的同時,對道路上其他通行的車輛及行人發(fā)出示警信號,如開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃燈、鳴喇叭或打手勢等。

13、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi),并出具_(dá)_____。

A、有效車費(fèi)票據(jù)

B、機(jī)打小票

C、存根

D、收據(jù)

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi),并出具有效車費(fèi)票據(jù)。

14、當(dāng)無防抱死制動裝置的車輛轉(zhuǎn)向失控,已偏離直線行駛方向時,駕駛員應(yīng)果斷地________。盡量減速停車。

A、連續(xù)踏制動踏板

B、猛踏離合器踏板

C、拉緊駐車制動器

D、猛踏制動踏板

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)未安裝防抱死制動系統(tǒng)(ABS)的車輛已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無可避免時,應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動踏板,使車輛盡快減速停車,盡量縮短停車距離,減輕撞擊力度。

15、行駛到公交車站時,由于上下車的乘客經(jīng)常會突然橫穿道路,應(yīng)該讓過往的乘客先行,必要時停車等待。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)安全文明行車知識可知,行駛到公交車站時,由于上下車的乘客經(jīng)常會突然橫穿道路,應(yīng)該讓過往的乘客先行,必要時停車等待。

16、大霧天氣能見度低,開啟遠(yuǎn)光燈會提高能見度。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:霧天,當(dāng)然是霧燈和危險(xiǎn)警報(bào)燈。另外,霧天的能見度不是燈能改變的。

17、因駕駛員原因造成車輛停駛時,計(jì)價(jià)器應(yīng)________。

A、繼續(xù)計(jì)費(fèi)

B、關(guān)閉

C、暫停計(jì)費(fèi)

D、重新計(jì)費(fèi)

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,因駕駛員原因造成車輛停駛時,計(jì)價(jià)器應(yīng)暫時停機(jī)費(fèi)。

18、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補(bǔ)上下車時耽誤的時間。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,老弱乘客腿腳不便、行動緩慢、耳背健忘,獨(dú)自乘車時擔(dān)心摔傷,希望上下車方便,擔(dān)心物品遺失。出租汽車駕駛員在接待他們時要面帶笑容、表示敬重,說話溫和、使用尊稱;要有耐心、不催促,要多關(guān)照注意事項(xiàng);行駛要平穩(wěn)、勻速,避免使用緊急制動;停車時要考慮其上下車方便,其上下車時要幫助攙扶。

19、一輛出租汽車以70公里/小時的速度行駛至某繞城高速公路一冰雪覆蓋的下坡轉(zhuǎn)彎處時發(fā)生側(cè)滑,與路邊旅游標(biāo)志立柱相撞后側(cè)翻,致2人死亡、1人受傷。從這起事故得出的教訓(xùn)有________。

A、冰雪路面行車易側(cè)滑

B、冰雪路面車速控制不當(dāng)極易出事故

C、出租汽車載客不足導(dǎo)致輪胎附著力下降易引發(fā)事故

D、積雪下坡彎道是高風(fēng)險(xiǎn)行車路段

答案:ABD

分析:《中通過冰凍路面時,車速不得超過每小時60公里,與同車道前車保持100米以上的距離。路面結(jié)冰附著力小,車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑,跟車負(fù)重?zé)o關(guān),所以C錯的。

20、某日天降小雨,一輛出租汽車以50公里/小時的速度通過一轉(zhuǎn)彎下坡路段處(限速30公里/小時)時,車輛駛出路外墜入深溝,導(dǎo)致1人死亡、2人受傷。導(dǎo)致該事故的直接原因是________。

A、超速行駛

B、雨天路滑

C、制動失效

D、超載行駛

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知識可知,超速行駛的危害主要集中在(1)超速行駛時,駕駛員不能全面、正確地感知車外的變化。(2)超速行駛降低了駕駛員對空間的認(rèn)識能力。(3)超速行駛時,駕駛員對速度的判斷能力下降。(4)超速行駛會增加駕駛員的疲勞程度,使其反應(yīng)能力下降。(5)超速行駛影響車輛的操作穩(wěn)定性。(6)超速行駛使汽車的制動距離增加。(7)超速行駛影響車輛的安全性能等。

21、駕駛員應(yīng)該結(jié)合使用條件,定期給汽車更換機(jī)油。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:為了避免車輛故障的發(fā)生,應(yīng)該結(jié)合使用條件,定期給汽車換機(jī)油,并使油量適中,一般以機(jī)油標(biāo)尺上下限之間為好。

22、出行安全,是乘客對出租汽車服務(wù)的第一需求。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知:出行安全,是乘客對出租汽車服務(wù)的第一需求。

23、燃燒室的積炭增多后,容易引起可燃混合氣的自燃,造成功率下降,如果積炭過多,會增耗燃油________左右。

A、3%

B、8%

C、20%

D、30%

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,燃燒室的積炭增多后,容易引起可燃混合氣的自燃,造成功率下降,如果積炭過多,會增耗燃油8%左右。

24、在運(yùn)營服務(wù)時,遇到乘客揚(yáng)手招車,應(yīng)當(dāng)________。

A、直接在乘客旁邊緊急停車

B、在乘客附近將車輛與道路平行靠右停靠

C、遇到禁停位置臨時停車并催促乘客快速上車

D、遇到禁停位置示意乘客到附近允許停車的位置上車

答案:BD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客上車時,車輛應(yīng)與道路平行???,駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車。

25、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得________。

A、按計(jì)價(jià)器金額收費(fèi)

B、使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C、拼客

D、詢問乘客目的地

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,服務(wù)禁忌和違法行為主要包括(1)不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。(2)搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,無正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車輛;未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客,并分別向乘客進(jìn)行收費(fèi)。(3)拒載行為。(4)未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線,或按乘客意

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