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文檔簡介
廚師長每月工作計劃
廚師長每月工作規(guī)劃1
伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的到來,20xx年的鐘聲馬上敲響。首先,我預(yù)祝大家身體安康,工作順當?;貞?*年,在公司各位領(lǐng)導的悉心指導及我店各位員工的支持下,我由一名基層晉升為十一分店風味餐廳的。在這里,我借此時機感謝???、陳總和公司各位領(lǐng)導對我的信任。現(xiàn)在我將一年的工作規(guī)劃如下:
一、經(jīng)營狀況
十一風味餐廳9月1號試營業(yè),3號正式營業(yè)。
二、經(jīng)營方面
我們風味餐廳有一個檔口是韓餐獨立運營窗口,兩個是績效窗口(米線和鐵板)。營業(yè)額穩(wěn)定,本錢合理,效果很好。另有一個飲料窗口,本錢占75%以上,作為幫助。在葛經(jīng)理的領(lǐng)導下,9月下旬、10月初其他檔口有所調(diào)整:1檔營業(yè)額偏低,由我?guī)椭臑榱泓c小炒,現(xiàn)炒現(xiàn)賣,起到了很好的效果。1檔調(diào)往4檔。1檔調(diào)進了新廚師,力量立刻提高。營業(yè)額有了200——300元的提升。之后把1檔的廚師調(diào)到5檔,把5檔的廚師調(diào)到1檔,營業(yè)額由9月初的1100——1200元升到1500——20xx元。4檔調(diào)整后,營業(yè)額由1600元上升到了20xx元左右。
為了解決配菜員工缺乏的問題,把6檔員工調(diào)整到切配間,主盯配菜。為支持唐山店的進展,我店在對現(xiàn)有員工做出合理分工的前提下,把9檔廚師調(diào)往了唐山店。9檔由我?guī)椭銎饭ぷ鳎瑺I業(yè)額根本穩(wěn)定。
小時工代替一般工種,把有力量的廚師調(diào)去加工新出品,另設(shè)餅類窗口,由廚師帶著效勞員制作,逐步推出了三明治、蛋撻等一系列新品。把技術(shù)力氣進展最大化,人員利用最大化。
調(diào)整后,充分調(diào)動了員工的主觀能動性,提高了其積極性和制造性,增加了我店菜品品種8種,提高了員工的售賣水平,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果。
三、質(zhì)量方面
作為廚師長,我嚴格把關(guān),對每個檔口的出品根據(jù)標準嚴格執(zhí)行。期間,我仔細聽取了各方面的意見和建議,總結(jié)每月消失的問題,并準時改良,確保就餐師生的飯菜質(zhì)量。
廚師長每月工作規(guī)劃2
眼下酒店正在實施規(guī)劃治理,要求各部門每個月末上交一份下個月部門工作規(guī)劃,下個月頭上交一份規(guī)劃實施狀況匯報,此措施實施以來,取得了良好的效果,各部門治理工作的態(tài)度和積極性都調(diào)動起來了。但仍存在上交規(guī)劃不標準、不按時的現(xiàn)象。究其緣由主要是沒有弄清晰規(guī)劃的概念?規(guī)劃制定的特點?規(guī)劃制定的要求?規(guī)劃種類有哪些以及規(guī)劃的寫作要求。作為酒店任何一級治理者,會寫工作規(guī)劃是根本要求。
一、規(guī)劃的概念
規(guī)劃是酒店工作過程的第一步驟。規(guī)劃是指對一個特定的時期內(nèi)將要進展的工作進展預(yù)先的安排和布置的過程。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。不管事大事小,都應(yīng)當有一個事先安排,假設(shè)估量到某事將可能發(fā)生突變,也要有一個預(yù)先的分析推斷和應(yīng)急預(yù)備。固然,大的事情有大的規(guī)劃,這種規(guī)劃往往還要形成文字;一些細小的事情未必以文字形式表達,或許在酒店治理人員的頭腦中存在就夠了。但無論如何,規(guī)劃是酒店工作過程中必不行少的一個步驟。
酒店規(guī)劃就是指酒店治理者事先規(guī)劃做什么,如何做和誰去做。詳細而言,酒店規(guī)劃應(yīng)考慮3個重要問題。
一是我們要做什么,為誰而做?
二是我們要實現(xiàn)什么目標?
三是實現(xiàn)既定目標,我們對組織的活動是如何進展治理?
對這些問題的答復(fù)將確定酒店將來全部活動的方針。因此,制定好酒店的各種規(guī)劃,是酒店治理者首先和最重要的工作。規(guī)劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應(yīng)當說,沒有規(guī)劃就不存在治理。
酒店規(guī)劃有以下好處:
規(guī)劃將迫使治理者作全面的思索,幫忙治理者選擇更加有效的經(jīng)營治理方案,規(guī)劃也供應(yīng)了指導與評價下屬工作狀況和酒店經(jīng)營實績的標準與依據(jù)。
事實上,不做規(guī)劃就是選擇混亂,不實行規(guī)劃治理就是實行危機治理。
二、規(guī)劃制定的特點
酒店規(guī)劃是由酒店各層治理人員負責制定和實施的。因此,我們可以從酒店不同治理層的角度,來分析與把握酒店不同規(guī)劃的類型及特點。
1、上層治理者
即酒店集團總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店進展的全面和長期的規(guī)劃。由于所涉及到的外部環(huán)境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經(jīng)濟進展、國際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點,是很難猜測的,因此這類戰(zhàn)略性規(guī)劃具有不確定性,需要不斷調(diào)整。
2、中層治理者
即部門經(jīng)理要以上層治理者供應(yīng)的酒店總目標和政策為指導,制定本部門的業(yè)務(wù)行動規(guī)劃。中層的規(guī)劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān),因而規(guī)劃的不確定性就大大削減了。這類規(guī)劃在性質(zhì)上也是長期的和制造性的。中層治理者至少要制定為期一個月的本部門工作規(guī)劃。
3、低層治理者
即主管要做規(guī)劃。他們的規(guī)劃期更短、內(nèi)容更特地化和詳細化。這一層的規(guī)劃往往是在客源或任務(wù)既定狀況下的作業(yè)規(guī)劃,這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層治理者至少要制定為期一周的規(guī)劃。
三、規(guī)劃制定的要求
一項好的酒店規(guī)劃應(yīng)當包括六方面的內(nèi)容:目標、措施、實施時間、負責人、預(yù)算、評估掌握。
要制定好一項酒店規(guī)劃,還需要留意以下幾個方面的問題:
第一,規(guī)劃必需寫下來。這會使人在制定規(guī)劃時考慮更周全,也可時刻提示治理人員去努力實現(xiàn)它,簡單在全體人員中溝通,并可作為工作檢查的標準。
其次,規(guī)劃要被理解和承受。要讓大家知道,由于規(guī)劃是大家的行動目標與方案。
第三,規(guī)劃目標要具有可行性,這樣才會有鼓勵作用;又要具有挑戰(zhàn)性,只有通過不斷努力才能實現(xiàn)。這樣才會有指導意義。
第四,要規(guī)定實施的時期,否則,不會產(chǎn)生緊迫責任感。另外,目標規(guī)定的實現(xiàn)時間必需與員工的工作時間與對目標感興趣的時間相全都。
(1)完成目標規(guī)劃
又分為完成任務(wù)指標規(guī)劃和某一階段應(yīng)到達的工作水平目標規(guī)劃。完成目標的規(guī)劃一般可看作是全面工作規(guī)劃。
例如,上級要求中餐廳某月營業(yè)額應(yīng)到達80萬元。作為中餐廳主管就應(yīng)為完成月營業(yè)額的任務(wù)指標作出規(guī)劃。這里既可能涉及到對各
種資源的安排,也可能涉及到如何開展營銷活動,還可能涉及到如何提高工作質(zhì)量以利促銷,如何調(diào)發(fā)動工積極性等措施安排,甚至還可能提出需要上級解決的事項及其它部門協(xié)作的工作內(nèi)容等。
再如,某客房部門經(jīng)理為了使屬下每位員工在半年內(nèi)都能到達高一級技能水準,制定了技術(shù)等級達標規(guī)劃,其中針對每位員工現(xiàn)有實際狀況作出詳細的有關(guān)工程培訓練習安排、結(jié)對子互幫互學安排和分段考核及總評的時間安排等。
(2)專項工作規(guī)劃
如某部門制定在某月中旬接待某大型團隊的工作規(guī)劃,營銷部制定接待某V.I.P客人的工作規(guī)劃,某餐廳制定為某會議舉辦大型的歌舞晚宴的規(guī)劃等。這些規(guī)劃一般都會表達人力安排、物力配備、財務(wù)預(yù)算、時間確定、信息流淌等等,還有可能表達工作程序、協(xié)作要求等工程,也會對到達的工作效果等作出詳細要求。
再如,前廳部為了使屬下員工英語水平有進一步提高,制定了某一時期員工英語專項培訓規(guī)劃,工程部制定了空調(diào)制冷系統(tǒng)的全面檢修規(guī)劃,營銷部制定了開拓新的銷售網(wǎng)絡(luò)和訪問新、老客戶規(guī)劃等,也都屬于專項工作規(guī)劃。
廚師長每月工作規(guī)劃3
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間一個月已經(jīng)過去了,在上個月的工作中我們后廚的員工工作很積極,很協(xié)作我的工作,在衛(wèi)生方面有很大的提高,在酷熱的夏季,也能保證正常的出品和原料的保存。
但是也存在很多的問題和缺乏,菜品的定位不精確,沒有根據(jù)客人的需求來改良;衛(wèi)生雖然有很大的改觀,但我們不能就此滿意。所以我們帶著種.種問題和努力轉(zhuǎn)變提升產(chǎn)品形象迎來了新的一月。
先將下個月的工作規(guī)劃匯報如下:
1.在菜品的定位上,依據(jù)客人的需求來漸漸轉(zhuǎn)變菜品的質(zhì)量。我會努力協(xié)作新廚師長的工作,把菜品的出品做到標準化,使之能漸漸形成一組有針對性的風格化產(chǎn)品,是產(chǎn)品在進展變化中樹立自己的品牌。
2.在廚政治理方面,一系統(tǒng)化整合核心競爭力,以標準化提升治理水平,以效益化為目標指導廚政治理工作,對廚房進展有效監(jiān)控與指導,嚴格根據(jù)標準提高執(zhí)行力。對廚房技術(shù)力氣進展合理儲藏,合力推出新奇菜品。
3.在人員方面,進展專業(yè)技能考核,采納定期培訓的方法提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),再結(jié)合實際的前提下,進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
4.在菜品的出品把關(guān)上,采納三層把關(guān)制,一關(guān)否認制,即出品廚師把關(guān),傳菜生把關(guān),效勞員把關(guān),一關(guān)發(fā)覺問題,都有退回的權(quán)利,否則都得擔當相應(yīng)的責任.
5.在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把的利益讓給顧客。
6.在溝通方面,聽從領(lǐng)導,管己,管人,官隊伍。
7.學習規(guī)劃:后廚設(shè)備的保養(yǎng)與維護,學習新廚師長的工作方針。
在下個月里,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力協(xié)作潘總和各位領(lǐng)導的工作,為后出的工作翻開一個新的局面。
廚師長每月工作規(guī)劃4
1、餐飲部效勞安全治理
在餐飲效勞過程中,效勞人員要留意保管和照看客人的物品防止喪失或被盜,在自助餐廳,由于客人不時起身離桌,效勞員更要提高警覺。
如客人飯酒過量,效勞人員應(yīng)留意觀看,在可能的狀況下婉言勸其少酒,以免發(fā)生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故。對已醉酒的客人應(yīng)馬上通知大堂經(jīng)理和安全部,以防意外。
有重要客人參與的宴會、酒會、餐飲部要指定專人效勞并依據(jù)要求對食品留樣備查。下班時要將重要的煙、酒及飲料鎖好,防止被盜。
在宴會或各種活動以后,效勞人員要檢查有無留下火災(zāi)隱患。
2、廚房生產(chǎn)安全治理
不允許選購和使用腐敗、變質(zhì)、不衛(wèi)生的菜肴及食品。
廚房生產(chǎn)治理人員堅持驗收把關(guān),餐具消毒,嚴禁無關(guān)人員進入廚房和餐廳后臺,在食品生產(chǎn)過程中防止生食品與熟食品,原料與成品穿插污染。
保持廚房內(nèi)外環(huán)境干凈,實行消退蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及孽生條件的措施,垃圾和廢棄物定點擺放,準時清理。
食品生產(chǎn)經(jīng)營人員,每年必需進展安康檢查,新參與工作或臨時參與工作的食品生產(chǎn),經(jīng)營人世間員也必需進展安康檢查辦理安康證,無證人員不得參與接觸食品生產(chǎn)、經(jīng)營工作。
廚師應(yīng)保持個人衛(wèi)生,在工作前必需將手洗潔凈,穿戴清潔的工作衣帽,不許留長指甲和戴配飾,不得使用超過保存期限的食品或食品原料,不得生產(chǎn)不衛(wèi)生的儀器和飲料。
廚房人員要留意安全操作,嚴禁操菜刀等利器玩耍打鬧,不準擅自離開正在加熱的油鍋,保持排油煙器的清潔。
各廚房人員在下班時,要嚴格檢查煤氣、水、電是不關(guān)閉,準時發(fā)覺和排解隱患,在確保無特別后鎖好門、關(guān)好窗,各崗位要指定專人負責本崗位的安全治理工作,電器、加熱爐、飲食用品要由專人負責并嚴格遵守操作程序。
廚房工作人員應(yīng)熟識各種應(yīng)急措施,并能嫻熟使用各種消防器材。
3、食品儲存衛(wèi)生治理
做好防霉、防蟲、掌握溫、濕度及定期進展食品庫房的清掃和消毒。削減外界因素對食品的污染。各類食品應(yīng)分類存放,食品與非食品,原料與半成品衛(wèi)生質(zhì)量存在問題的食品與正常食品,短期存放與較長基存放的食品,以及具有異味食品與易吸異味的食品,均不能混雜堆放。
對入庫的食品應(yīng)做好驗收工作,變質(zhì)食品不能入庫要對庫存食品定期進展衛(wèi)生質(zhì)量檢驗。
4、食品銷售衛(wèi)生治理
餐飲部效勞員要定期檢查身體,一旦發(fā)覺有某種傳染病,要馬上調(diào)離,常常對接觸食品的工作人員進展有關(guān)食品衛(wèi)生的教育。
銷售的食品應(yīng)當無毒、無害、符合肯定的養(yǎng)分要求,具有相應(yīng)的色、香、味,不得銷售腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他可能對人體安康有害的食品。
各種餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、設(shè)備必需符合食品衛(wèi)生要求,防止食品污染。
廚師長每月工作規(guī)劃5
第一、餐廳內(nèi)部治理方面:
1.盼望全體股東開一次股東大會,仔細的思索一下餐廳將來的進展大計,在這個規(guī)劃指導下,餐廳才有更加明確的目標。
2.參加制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶著餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。
3.依據(jù)市場狀況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷規(guī)劃,并在實施過程中收集客人反應(yīng)意見加以改良。
4.制定員工崗位職責和效勞標準程序,催促、檢查餐廳治理人員和員工按效勞標準對客效勞,不斷提高效勞質(zhì)量和工作效率。
5.抓好員工隊伍建立,把握員工思想動向,通過對員工進展評估、考核,為優(yōu)秀員工供應(yīng)晉升和加薪時機。
6.負責制定員工培訓規(guī)劃,并組織員工參加各項培訓活動,不斷提高員工效勞技能、技巧以及效勞質(zhì)量,提高工作效率。
7.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支狀況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部治理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參加餐廳的治理工作。
8.與廚房親密協(xié)作,檢查菜品出菜質(zhì)量,并準時反應(yīng)客人意見,改良菜品質(zhì)量,滿意客人需要。
9.建立餐廳物資治理制度,加強餐廳食品原料、物品的治理,安排專人負責食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料本錢是否過高,確保各項本錢的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到表達,合理利用水、電等資源,削減鋪張,降低費用,增加盈利。
10.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人供應(yīng)舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
11.維護和完善餐廳設(shè)備設(shè)施,以高標準的硬件設(shè)施為餐廳供應(yīng)更好的效勞
其次,營銷方面:
1.利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的`知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
2.建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。
3.牢牢抓住由由餐廳的企業(yè)文化,從餐廳的裝修裝飾風格和做高質(zhì)量餐飲出品,以及熱忱溫馨的效勞,程度的呈現(xiàn)這種港式快餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
4.利用一切營銷手段,擴大對餐廳的積極影響。
第三,經(jīng)營戰(zhàn)略:
本餐廳位于寶安大道與新和大道的交匯處,商鋪,工廠林立,已經(jīng)有了比擬好的餐飲氣氛,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:
1.我們對餐廳分高中低三個檔次進展精確的市場定位,探究出獨特的經(jīng)營方針,發(fā)揚自己的特點,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力氣,做出一些本餐廳的招牌產(chǎn)品,而且要做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力氣。我們要以超前的經(jīng)營理念,精益求精的品質(zhì),細致周到的效勞為餐廳打造品牌。
2.依據(jù)本餐廳現(xiàn)在經(jīng)營狀況,可以選擇以下四種經(jīng)營戰(zhàn)略:一,維持現(xiàn)狀;二,走標準化快速餐飲;三,中西餐結(jié)合經(jīng)營;四,精品西餐。
3.依據(jù)餐廳的現(xiàn)在營業(yè)狀況,快餐與散點應(yīng)當分開經(jīng)營。
4.從長遠來看,連續(xù)開分店,實行多店經(jīng)營,是我們努力的目標。
5.積極影響現(xiàn)有顧客,提升顧客生活品位,進展高端客戶群體。
今后的工作中,我將以此規(guī)劃為根底,很據(jù)餐廳的詳細運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改良。
廚師長每月工作規(guī)劃6
我是xx店廚師長xx,緊急而勞碌的20xx已經(jīng)完畢了,回憶這一年的工作有很多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓,總結(jié)一下去年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進展一下總結(jié):
一工作的整體回憶
作為企業(yè)贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》,只有實現(xiàn)了贏利才可能實現(xiàn)一年里四次加薪,才能履行企業(yè)對員工對社會的承諾和責任,贏利也是企業(yè)生存的法則。做為一個效勞性部門為顧客供應(yīng)安全,清潔,可口的食品是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收,節(jié)支的責任,一年來經(jīng)過分店全體員工和領(lǐng)導的共同努力,我店實現(xiàn)了雙達標。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)省和安全教育,部門全年都把安全和節(jié)省工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量,不影響對客效勞和員工工作·休息的狀況下,盡的努力降低本錢,安排安全培訓,我們深知只有安全才能生產(chǎn),節(jié)省下來的每分錢都是企業(yè)的利潤同時也是我們自己的。
二20xx年我完成了以下工作
1,順當接手華天廚師長的工作。20xx年4月正式接手華天廚部的工作,由于我自己共性較強,渴望軍事化的治理凡事都盼望別人能聽從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔憂,不過我信任自己最終在領(lǐng)導的幫忙下,自己努力的付出融入和同事的協(xié)作下順當?shù)耐瓿闪私唤庸ぷ鳎叭氯藛T,營收,毛利都保持平穩(wěn)。
2,對編制內(nèi)員工的輪崗培訓。現(xiàn)廚部除一人外,其余人最少能嫻熟操作生產(chǎn)區(qū)的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3
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