商務個人工作總結范文集錦

商務個人工作總結范文集錦

時間如潺潺溪水流過，你一定在這個階段的工作中學會了很

多，又到了寫上階段工作總結的時候了，工作總結切記講成績娓

娓道來、如數家珍，講缺點泛泛而談、掛一漏萬。你會為了寫不

出總結而發(fā)愁嗎？或許"商務個人工作總結范文"是你正在尋找的

內容，供大家借鑒和使用，希望大家分享！

商務個人工作總結范文[篇1]

今年上半年以來，按照_市_區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領導小組關

于印發(fā)《一年—區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作要點》通知要求，區(qū)

商務旅游局主要領導高度重視，精心組織，結合局職能監(jiān)管實際，

扎實開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，現將開展城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作

情況匯報如下：

一、開展的主要工作

（一）高度重視，落實責任。

為使城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作扎實有效開展，區(qū)商務旅游局領

導高度重視，年初，專門召開會議，對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進

行了安排部署，明確分工，責任到相關科室，并成立了以局長任

組長，分管副局長任副組長，各科室負責人為成員的城鄉(xiāng)環(huán)境綜

合治理領導小組，主要負責城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的督促檢查，確保

此項工作落實到實處。

（二）扎實開展商場超市內外環(huán)境的整治工作。衛(wèi)生的好與

差直接影響到消費者購物心情。為此，商場超市負責人高度重視，

每日上班前專門組織全體員工對賣場的貨架、墻壁的灰塵、蜘蛛

網進行清理，對安全通道的少量雜物進行整治，同時，對商場超

市的周邊亂張貼廣告、地面的煙頭、紙屑進行清理，對商場超市

門面的亂停亂放的車輛進行規(guī)范，日常衛(wèi)生管理采取區(qū)域劃分，

責任落實到每一個員工，確保環(huán)境干凈整潔。

（三）狠抓機關院落環(huán)境衛(wèi)生整治工作。每月組織局機關人

員和院落居民對院落的花臺的雜草、下水道、樓道的蜘蛛網、堆

放的雜物、灰塵進行了集中清理，同時，還對院內的車輛停放進

行了規(guī)范，通過整治院內的環(huán)境衛(wèi)生得到了較好的改善。

（四）開展旅游市場整治，優(yōu)化旅游市場環(huán)境。旅游景點環(huán)

境衛(wèi)生直接影響到旅游者對我區(qū)的形象，為此，集中開展景區(qū)內

的環(huán)境衛(wèi)生、旅游秩序、安全消防等專項整治，對景區(qū)的花草樹

木的枝葉進行了修剪，要求景區(qū)負責人要指定專人負責景區(qū)衛(wèi)生,

一旦有垃圾，及時清掃、確保景區(qū)美觀干凈整治，為旅游者提供

了一個干凈、美觀、舒心的旅游環(huán)境。

（五）狠抓再生資源回收網點整治工作。

今年上半年以來，我局組織相關科室人員對城鄉(xiāng)結合部和部

分村的再生資源回收站點的內部衛(wèi)生和周邊的衛(wèi)生秩序進行了檢

查，從檢查來看，大多數再生資源回收站點管理比較規(guī)范，收回

的商品堆放整齊，衛(wèi)生秩序較好，對存在亂堆亂放商品的回收站

點進行了批評指正，要求網點負責人限期進行整改，確保內部和

周邊的環(huán)境達到整治干凈。

（六）強化監(jiān)管，確保屠宰企業(yè)污水達標排放。

目前，我區(qū)現有一家生豬定點屠宰廠，都修建有污水處理站,

由于在今年檢查過程中，一市宏曄屠宰廠修建的污水排放有時間不

達標，區(qū)商務旅游局領導十分重視，組織屠宰企業(yè)負責人認真分

析不達標的原因，并責令屠宰企業(yè)進行了整治，到目前為止，我

區(qū)一家屠宰廠的污水排放都能達標排放。

二、取得的成效

通過半年的努力，我局城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作取得了明顯的

成績。

（一）在城鄉(xiāng)環(huán)境宣傳工作方面下了大力氣，在我局監(jiān)管的

企業(yè)、院落內的等場所的醒目位置張貼了宣傳標語，營造了濃厚

的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治氛圍。

（二）局管轄的院落的衛(wèi)生秩序差，車輛亂停亂放得到進一

步規(guī)范，使院落面貌煥然一新。

（三）景區(qū)景點衛(wèi)生秩序的干凈、整潔、美觀得到進一步提

升，深受旅游者的好評。

三、存在的主要問題

半年來，我局在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作方面雖然取得了一定

的成績，但還存在著一些問題，其主要表現在以下幾個方面：

（一）我區(qū)再生資源網點點多、面廣，存在著收回的廢品堆

放零亂，整治規(guī)范后，難以保持。

（二）景區(qū)景點的旅游者和市民較多，亂丟亂扔煙頭、紙屑

的現象較多，給衛(wèi)生清理帶來一定難度。

四、下半年工作打算

（一）加強保潔隊伍的建設和培訓工作，提高保潔隊伍的綜

合素質。

（二）下大力氣整治亂丟亂扔現象。公共場所要求企業(yè)負責

人要指定專人負責，對出現不文明行為，立即制止，力爭達到上

級要求的標準。

（三）完善各類管理制度，建立切實可行的長效機制。

（四）協助相關職能部門做好各項專項整治工作。

商務個人工作總結范文【篇2】

光陰如梭，四個月的試崗工作轉瞬就要結束了。在這四個月

的工作學習中我對工作有了新的認識和體會，工作中的點點滴滴

都讓我不斷進步、使自己受益匪淺，現對我自己的工作總結如下：

商務中心文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的，而我的主要工

作職責就是幫助客人和酒店各部門完成打字復印、收發(fā)傳真、文

件掃描等相關服務工作。我根據酒店實際情況進行合理分工、合

理安排，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事，確保工作井然有

序。在工作中除了熟悉和掌握各辦公設備的運行和使用方法，還

定期對設備進行相應的維護，以保障設備的正常運轉;在很好的為

客人解決相關商務問題的同時收取相應的服務費用這也為酒店創(chuàng)

造了一筆收入;而且不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗，在

為酒店餐飲部的工作中，結合實踐，自己通過創(chuàng)新，設立菜單、

席位卡等制作的模板，為餐飲部以后的服務提高了效率，同時在

工作之余積極配合其它部門完成一些臨時性工作。但在工作中也

暴露出一些不足之處，比如對辦公設備一些很細微的功能使用不

太熟悉等。

以上就是我對自己工作的總結，雖然有了一點成績，但也存

在一些問題，在今后的工作中我將爭取克服上述缺點和不足，認

真做到以下幾點：

1.做好各部門服務，加強與各部門之間的信息聯絡和溝通;2.

提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力，努力做到對自己工作的全面熟悉;3.通

過自主學習來提升知識層次和專業(yè)技能;4.協助其他各個部門做

好各項工作;5.及時、認真、準確的完成其他臨時性工作;6.認真、

按時、高效率地做好領導交辦的其它工作;7.及時發(fā)現工作中的不

足，爭取把工作做好。

以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去

做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好

每一天的工作，請酒店領導在今后的工作中多多批評指正，我會

努力成長為一名對酒店有用的人才。

商務個人工作總結范文【篇3】

一年，在商務中心主管領導和同事們的支持下，我嚴格按照商

務中心規(guī)定，按時完成招待所交辦的各項任務，兢兢業(yè)業(yè)的站好

每一班崗，并將自己掌握的客戶信息及時向主管反饋?，F將本人

一年來在商務中心的主要工作總結如下：

一、按質按量完成本職工作。

在對客服務上，高度加強責任心，時刻以招待所的利益為重，

以部門的榮譽為先，以主人公的精神對待每一位客人；商務中心

的工作還有一個階段性，就是忙的時候很忙，不忙的時候就沒什

么事情，這樣在不忙的時候就容易松懈，但是問題往往就出現在

不忙的時候，所以在不忙的時候我時常警戒自己，防止因為松懈

產生漏洞。商務中心對招待所交付的一切工作，均以高度的責任

心任勞任怨地完成。

二、樹立服務意識，發(fā)揮服務行業(yè)的團隊合作精神。

日常工作中，我時刻保持團隊協作精神，團結同事，虛心接

受上級領導指出的問題并嚴格落實整改。由于商務中心工作的特

殊性，每掛一筆賬都需要通知前臺，所以我在做好本職工作的前

提下，積極與餐廳、前臺同事溝通，認真核對賬單，防止發(fā)生欠

費等問題，給招待所帶來不必要的損失，確保了商務中心與各部

門的團隊合作作用。一年來，未發(fā)生一起責任事故。

三、認真學習，在崗位練兵中體現敬業(yè)奉獻精神。

在商務中心工作實踐中，我堅持不斷學結，在學中干，在

干中學，認真歸納銷售經驗，不斷摸索新的銷售方式，努力提高

自身業(yè)務水平，盡自身所能不斷提升商務中心銷售業(yè)績，為單位

創(chuàng)造利益。在日常工作中，充分發(fā)揮敬業(yè)奉獻精神，克服自身困

難，一切以工作為先，有事情自己想辦法，全年無事假，僅有幾

天病假，也是因為實在是病痛難忍，無法工作。在工作中能夠與

各崗位的同志積極配合，互相幫助，在業(yè)余時間積極參加的活

動，增進感情和交流，對于招待所—的各種活動，都盡自己的能

力積極參加、響應。

一年來，在招待所上級部門的領導下，雖然工作取得了一定

的業(yè)績，但離本單位的要求還有一定差距，我會在新的一年里再

接再厲，為招待所的優(yōu)質服務添磚加瓦，貢獻自己的一份力量。

商務個人工作總結范文【篇4】

時光荏苒，歲月如梭，年已在不經意間悄然逝去?；厥?/p>

既有收獲的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。

—年是公司大發(fā)展的一年，動態(tài)試驗機市場良好，開發(fā)四部

的工作是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導下，較好的融入

了這種緊張和嚴謹的氛圍中，較好地完成了各項任務，自身的業(yè)

務素質和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。

過去的一年，我參與了較多的產品設計，從中受益匪淺，不

僅學到了很多專業(yè)知識，對動態(tài)產品有了更全面的理解和把握，

而且培養(yǎng)了我作為機械工程師所應該具備的基本素質。同時，我

堅持自學，學習了當前機械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍，提高

了理論水平。具體總結如下：

一、一年的工作成績（以時間為序）

1、設計、調試出口印度的摩托車試驗機

印度之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，

在沒有翻譯的情況下，克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難，

在不到三周的時間內將四臺設備調試完畢，拿到了用戶的驗收紀

要，這是值得肯定的。但，我覺得也有一些遺憾的地方。由于是

第一次做車輛產品的出口，缺乏經驗，我們的包裝和防銹做的不

夠好，設備出現了故障，讓印度人對我們的滿意度下降。如果我

們注意這些細節(jié)，用我們的產品打開印度這個工業(yè)剛起步的國家

的大門，那么，我相信我們會從中受益。

2、主管設計pts等產品的資料讓我參考，給了我很大的自主

性，經過努力，最終完成了設計任務。目前，此產品機械部分已

安裝完畢，等待控制器調試。

6、參與qpns-200h7,qpsb-200的設計

這兩臺產品同樣是新產品，而且結構復雜，開始時定我為項

目負責人，但設計中我明顯感到自身能力的不足，加上項目的關

鍵時期，家中有急事，我休假近三周，耽誤了設計時間，左工承

擔了很多本該我做的工作，我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產

品，對我是很好的磨練，讓我認識到了自身的不足，同時要感謝

左工教了我很多東西，因為這兩個產品，我成熟了很多。

7、參與了pnos.pre等軟件，買書進一步學習了solidos有

限元分析軟件，經過多次實踐，并與專業(yè)人士的有限元分析進行

了對比，最終掌握了這一有限元分析工具。現在，我對有限元分

析充滿了信心。

另外，我實現了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過要

學習ansys這一更專業(yè)、應用更廣泛的有限元分析軟件，但因為

這一軟件難度大，一直沒有好好學習。畢竟這是碩士、甚至博士

的選修課程，后來，鄧總要求我學習ansys,并給技術人員培訓。

我以此為動力，經過一個多月的苦練，基本上掌握了ansys,現在

已能用它進行簡單的有限元分析，這是我自身的一個飛躍。

同時，我還自學了proe等三維軟件。雖然在目前的工作中，

solidall-title"商務工作的個人工作總結篇7

本人從事it行業(yè)基本分為四個階段，第一個階段是學習階段,

第二個階段是實踐階段，第三個階段是管理階段，第四個階段是

形成管理體系的階段。時光如流水，一晃，從事it行業(yè)已經有一

年，回想這些年自己走過的路，不禁感慨萬千。借這個機會對過

去的工作進行總結，也與同仁們進行交流。

記得20—年的時候，我正在學校讀研究生，那是it業(yè)正火

的時候。當時我的研究生導師跟中國石化合作開發(fā)加油站管理系

統，我有幸參與到這個項目的開發(fā)中。當時很興奮，一是可以學

習計算機知識，二是能夠真正的參與到真正的it行業(yè)中。因此我

工作非常努力，每天工作到很晚，甚至周末也不休息，全心全意

地參與到這個項目中。我的工作是開發(fā)項目中兩個核心的工作，

油品的庫存管理和ic卡信息管理，這個項目周期很長，差不多花

了兩年的時間，期間改版了兩次，最后終于成功上線?，F在回想

起來，當時我基本上沒有項目管理的概念，連需求分析、系統設

計、集成測試、上線試運行這些概念都不了解，以為項目就是客

戶提出需求，把功能實現就行了，也沒有考慮系統的可維護性和

穩(wěn)定性，以及升級的需要，因此走了很多彎路。通過這個項目，

我的收獲就是有了實際的項目開發(fā)經驗，對如何開發(fā)一個it項目

有了實際的了解，但是基本上還是個菜鳥，項目管理的理論還沒

有形成，甚至沒有這種意識。

20_年研究生畢業(yè)后，我進入了深圳一家it公司，參與基金

公司投資交易系統的開發(fā)工作，該項目的特點是需求方比較多，

需要跟基金公司的五個核心部門進行需求的收集整理，現在我們

知道干系人管理的重要性，但在當時，我還沒有這種概念，就是

感覺用戶的需求很難整理，因為用戶是從使用方的角度來提出問

題，而我是從計算機系統的角度上考慮問題，將用戶的需求轉換

為系統實現則非常復雜，甚至一些特殊原因造成各部門提出的需

求不統一甚至是相互沖突的。因為沒有項目管理的理論經驗，不

知道如何進行干系人管理，我常常感覺很苦惱，覺得用戶的需求

不合理，經常跟用戶造成沖突。經過多方努力，該系統終于開發(fā)

完畢，但因為系統非常復雜，而且對業(yè)務影響極大，因此該系統

采用并行使用的方式進行試運行，經過試運行發(fā)現了系統設計上

及功能上的缺陷，經過二次升級，系統終于上線成功。經過這個

項目，我意識到了干系人對于項目成功的重要性，對項目管理也

有了整體的概念，開始形成自己對項目管理的一些經驗。

20_年，因公司轉型，我進入到一家地產公司，參與地產項

目的管理工作。因為有幾年的實際工作經驗，又成功開發(fā)過項目，

我開始獨立負責項目的開發(fā)與管理。當時我?guī)ьI6個新人進行系

統的開發(fā)與管理工作，從需求的分析、系統設計、詳細設計、系

統開發(fā)、系統測試、上線試運行到系統上線，對各個階段進行管

理，成功地開發(fā)了幾個大的項目，對于項目的掌控能力和項目管

理的實際經驗也愈加成熟。但隨著項目管理經驗的豐富，我發(fā)現

自己進入了瓶頸，因為缺少整體的項目管理理論的支持，項目管

理經驗無法獲得更大的提升，我只是經驗越來越豐富，而沒有真

正的形成自己一套行之有效的項目管理方法。

終于，在20—年，我了解到pmp在中國的發(fā)展，感覺到自己

終于找到了方向，即從理論上充實自己。我參加了pmp培訓班，

在學習的過程中，我感覺自己找到了一盞明燈，多年來的困惑終

于找到了答案。五大過程組，九大知識領域，這些理論讓我感覺

耳目一新，pmp從總體上對項目管理理論進行了解釋，使我的眼界

有了大的提高。我明白了什么是真正的項目管理，以前自己是在

黑暗中摸索，現在終于找到了前進的方向。我覺得學習pmp的收

獲就是有了完整的理論基礎，而不是只靠經驗。須知經驗只是基

于過去的項目經歷得來的，并不能解決所有的問題，以前是知其

然而不知其所以然，而有了pmp的理論基礎才是知其所以然，以

后不管遇到什么樣的問題，都可以通過pmp的理論基礎來解決問

題。

對于項目管理，只靠自己的努力是不夠的，還要善于總結,

善于學習，一定要有pmp的項目管理理論作為指導，才能少走彎

路，早日成功。回想自己的項目管理經歷，幾多汗水，幾多收獲，

酸甜苦辣，萬般滋味在心頭。不管怎樣，十多年間，我從一個什

么都不知道的小菜鳥，成長為今天的項目總監(jiān)，回想自己走過的

路，項目管理理論的確很重要。謹以此文對我走過的項目管理之

路作為總結，也希望各位同行早日成功。

商務個人工作總結范文【篇5】

一年即將過去了，在這一年的時間里，我經過自身努力，克

服各種困難，特別是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、

有價值的、有收獲的?；旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?，經歷這兩

年來的生活。工作有苦也有樂，但更多的是收獲，這兩年我由一

個對

網絡營銷

一知半解的我，到現在基本上能操作網絡營銷方面的工作。

我個人也慢慢的熟悉

網絡營銷

工作，相信這些我都會做好。做好本職工作是基本，細節(jié)決

定成敗?，F將工作總結如下：

一、具體工作內容：

首先,

營銷管理方面總結如下：

1、在部，

我負責的是

網絡推廣，主要是協助

公司其他部門的工作。

2、我的專業(yè)是網頁設計，主要工作是：

網絡營銷

主要工作是：做好網絡宣傳和新浪博客

搭建的搭建工作

同時

網絡營銷也是網絡營銷的一部分。

在這一年中，我積極的學習并領會公司各項決

策及工作，不斷提高自己的個人能力。

在工作中我還對網頁內容進行了深入的挖掘。

首先，積極參加公司安排的培訓，

并在晚上認真學習

了《公司推廣工作指引》，

對公司的企業(yè)文化有了一定的了解

并進行了深入的學習

在

工作中利用網絡編輯

和

同行探討交流，

并認真學習

了《

網頁設計

》、《

網站建設》

以及網絡營銷

提高了個人的綜合素質。

其次，在工作

中，也使自己不斷得到提高，不斷得到他人的充實和幫助

在工作中，

不斷得以積累工作經驗

3、

網站設計

經驗、

網站內容等，使自己可以更好的與他人溝通，

更好的完成工作任務。這兩年，是我不斷提高、成長的兩年。

公司在慢慢

成長

同事在慢慢成長，

公司對我們的關心也在日益的

升溫著。

二、工作中的不足

4、專業(yè)知識的欠缺、

工作效率的不高。

這也有賴于在工作中的總結和不斷的提高。

5、遇事考慮不夠全面，

不夠細致。

6、缺乏工作經驗，處理一些事情方面有待提高。

三、今后努力方向

7、今后在工作中不斷的學習

豐富自己的

專業(yè)知識，提高自己的工作效率

同時向同事

學習。

8、積極提高自身各項專業(yè)素質，爭取工作的主動性，具備較

強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

9、提高自己的行動力，在研究員的帶領下，與同事一起解決

工作中遇到的問題。

10、克服自己性格中能

存在的缺點，并積極

的去發(fā)現、挖掘、提高自己工作能力。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以

新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮

更大的作用，取得更大的進步。

商務個人工作總結范文【篇6】

我叫，在公司的職務，在工廠工作，在這段時間里，不斷學

習，不斷成長，也深刻地認識到自己身上所肩負的責任。在此，

我對這半年多的工作總結如下：

我認真學習本崗位的各種制度規(guī)則，學習公司的各項規(guī)章制

度。在學習中，努力工作，不懂就問，虛心請教，并結合自己在工

作中不斷實踐的經驗，不斷改進自己的工作方式、工作內容。雖

然只有半年時間，但是我深深體會到，