羅伯特議事規(guī)則

羅伯特議事規(guī)那么本詞條介紹的是羅伯特議事規(guī)那么〔美國國會開會規(guī)那么〕，更多含義，請參閱羅伯特議事規(guī)那么〔多義詞〕。羅伯特議事規(guī)那么的內(nèi)容非常詳細，包羅萬象，有專門講主持會議的主席的規(guī)那么，有針對會議秘書的規(guī)那么，當然大量是有關(guān)普通與會者的規(guī)那么，有針對不同意見的提出和表達的規(guī)那么，有關(guān)辯論的規(guī)那么，還有非常重要的、不同情況下的表決規(guī)那么。1簡要介紹美國人崇尚自由，但美國人對待開會卻是嚴肅認真的，美國人是會少規(guī)矩多。說到開會的規(guī)矩，世界上恐怕沒有人比得上美國人的規(guī)矩大了。他們有一本厚厚的開會規(guī)那么——?羅伯特議事規(guī)那么?〔Robert'sRulesofOrder〕。這在世界上是獨一無二的。這部由亨利·馬丁·羅伯特撰寫的?議事規(guī)那么袖珍手冊?〔PocketManualofRulesofOrder〕于1876年出版，幾經(jīng)修改后于2000年出了第十版。有一些細節(jié)規(guī)那么后面的邏輯原那么是十分有意思的。比方，有關(guān)動議、附議、反對和表決的一些規(guī)那么是為了防止爭執(zhí)。原那么上，現(xiàn)在在美國的國會、法院和大大小小的會議上，在標準的制約下，是不允許爭執(zhí)的。如果一個人對某動議有不同意見，怎么辦呢？他首先必須想到的是，按照規(guī)那么是不是還有他的發(fā)言時間以及是什么時候。其次，當他表達自己的不同意見時，要向會議主持者說話，而不能向意見不同的對手說話。在不同意見的對手之間的你來我往的對話，是規(guī)那么所禁止的。在國會辯論的時候就是這樣。說是辯論，不同意見的議員在規(guī)定的時間里，名義上是在向主持的議長或委員會主席說話，而不能向自己的對手"叫板"。自己發(fā)言的時候拖堂延時，或者強行要求發(fā)言，或者在別人發(fā)言的時候插嘴打斷，都是不允許的。在美國的法庭上也是這樣，當事雙方的律師是不能直接對話的，因為一對話必吵無疑，法庭就會變成吵架的場所。規(guī)那么規(guī)定，律師只能和法官對話，向陪審團呈示證據(jù)；而陪審團按照規(guī)那么自始至終是"啞巴"。不同觀點和不同利益之間的針鋒相對，就是這樣在規(guī)那么的約束下，間接地實現(xiàn)的。像議事規(guī)那么這樣的技術(shù)細節(jié)，對于美國這樣的多元化而又強調(diào)個人自由、人人平等的國家是非常重要的，是民主得以實現(xiàn)的必要條件。否那么的話，如果發(fā)生分歧就互不相讓，各持己見，爭吵得不亦樂乎，很可能永遠達不成統(tǒng)一的決議，什么事也辦不成。即使能夠得出可行的結(jié)果，效率也將十分低下。羅伯特議事規(guī)那么，就像一部設(shè)計良好的機器一樣，能夠有條不紊地讓各種意見得以表達，用規(guī)那么來壓制各自內(nèi)心私利的膨脹沖動，求同存異，然后按照規(guī)那么表決。這種規(guī)那么及所設(shè)計的操作程序，既保障了民主，也保障了效率。羅伯特議事規(guī)那么是在洞徹人性的根底上，經(jīng)過精心琢磨而設(shè)計的。正是這種對細節(jié)把握得精致完美的規(guī)那么，才最大化地實現(xiàn)了公平與效率。所以，任何一個真正成熟的管理，無論是社會管理，還是經(jīng)濟管理，必然是靠在對細節(jié)精確把握的根底上制定的規(guī)那么來運行的。管理離開不開規(guī)那么和標準，而規(guī)那么和標準正是精致的完美表現(xiàn)。我們應(yīng)該從哪里著手學(xué)習(xí)?羅伯特議事規(guī)那么?呢？我們說有規(guī)那么是最重要的，并不是說規(guī)那么是什么并不重要。我們不能規(guī)定什么樣的規(guī)那么是最好的，是絕對正確的，但是我們一定知道我們想追求什么樣的原那么，什么樣的精神，這些原那么和精神正是議事規(guī)那么的精華和意義所在。2具體規(guī)那么根本原那么：平衡：保護各種人和人群的權(quán)利，包括意見占多數(shù)的人，也包括意見占少數(shù)的人，甚至是每一個人，即使那些沒有出席會議的人，從而最終做到保護所有這些人組成的整體的權(quán)利。正是幾百年來，人們對這種平衡的不懈追求，才換來了議事規(guī)那么今天的開展。對領(lǐng)袖權(quán)力的制約：集體的全體成員按照自己的意愿選出領(lǐng)袖，并將一局部權(quán)力交給領(lǐng)袖，但是同時，集體必須保存一局部權(quán)力，使自己仍舊能夠直接控制自己的事務(wù)，防止領(lǐng)袖的權(quán)力過大，防止領(lǐng)袖將自己的意志強加在集體的頭上。多數(shù)原那么：多數(shù)人的意志將成為總體的意志。辯論原那么：所有決定必須是在經(jīng)過了充分而且自由的辯論協(xié)商之后才能做出。每個人都有權(quán)利通過辯論說服其他人接受自己的意志，甚至一直到這個意志變成總體的意志。集體的意志自由：在最大程度上保護集體自身，在最大程度上保護和平衡集體成員的權(quán)利，然后，依照自己的意愿自由行事。具體原那么：1689年英國議會出現(xiàn)了一本手冊叫做?議會?〔LexParliamentaria〕，羅列了三十五部當時的議學(xué)著，已經(jīng)開始呈現(xiàn)我們今天的很多原那么和規(guī)那么的端倪。比方：同時只能有一個議題：一旦一個提議被提出來以后，它就是當前唯一可以討論的議題，必須先把它解決了，或者經(jīng)表決同意把它先擱置了，然后才能提下一個提議。意見相左的雙方應(yīng)輪流得到發(fā)言權(quán)：辯論的時候有人請求發(fā)言，主席應(yīng)該先問他持的是哪一方的觀點，如果其觀點與上一位發(fā)言人相反，那么他有優(yōu)先權(quán)〔比方有假設(shè)干人同時要求發(fā)言〕。主席必須請反方表決：必須進行正、反兩方分別的表決，缺一不可。不可以正方表決后，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)到達表決額度的要求，就認為沒有必要再請反對方表決。反對人身攻擊：必須制止脫離議題本身的人身攻擊。禁止辱罵或譏諷的語言。辯論必須圍繞當前待決議題：如果發(fā)言人的言論顯得與議題無關(guān)，而且其他與會成員已表現(xiàn)出了對此的反感〔如噓聲〕，發(fā)言人的發(fā)言應(yīng)該得到制止。拆分議題：如果一個待決議題可以被分成假設(shè)干小的議題，而且與會成員傾向于就其中小的問題分別討論，可以提議將議題拆分。例如，將一個選舉兩個騎士的議題拆分成兩個議題分別表決。改變一個既成決議比通過一個新決議需要更大的努力。這是為了防止由于類似出席人數(shù)的變化這樣的因素所可能導(dǎo)致的組織決策的不穩(wěn)定。在一屆會議期間，一旦會議對某一議題做出了決定，同一個議題，或者本質(zhì)上的同一個議題，不能再次討論，除非發(fā)生了特殊情況。如果對某個議題做了暫時性的處理〔disposedof〕，并沒有形成最終決定，那么不可以引入任何一旦通過就會干擾到會議再對原議題討論時的立場的提議，無論新提議對原提議有正面還是負面的影響。3在中國的現(xiàn)狀2021年12月1日，相關(guān)學(xué)術(shù)調(diào)查機構(gòu)中國推動者方案發(fā)布了?2021中國城市人群羅伯特議事規(guī)那么意識調(diào)查報告?，根據(jù)這份?報告?的多組數(shù)據(jù)顯示，在中國大陸的城市人群中，知道羅伯特議事規(guī)那么的人數(shù)很少，只有7%。而即使知道羅伯特議事規(guī)那么的受訪者，也往往只是停留在“聽說過〞的層面，尚未深入了解。因此，羅伯特議事規(guī)那么在中國距離“普及〞狀態(tài)尚具有較大差距。同時，數(shù)據(jù)顯示中國大陸普遍缺乏對議事規(guī)那么的運用，75%的人認為中國人開會“很少〞或者“幾乎沒有〞議事規(guī)那么，甚至認為“一鍋粥〞。同時，在議事規(guī)那么普及的必要性、普及所需的時間等方面，中國城市人群都給出積極評價和樂觀預(yù)期，表現(xiàn)在高達94%的受訪者認為中國有必要推廣議事規(guī)那么，80%的受訪者認為“議事規(guī)那么〞在中國的普及不會超過30年等。值得一提的是，86%的受訪者“愿意〞或“可以考慮〞做一名普及“議事規(guī)那么〞的志愿者，顯示出中國城市人群對普及議事規(guī)那么的積極心態(tài)。鑒于此，推動者認為議事規(guī)那么尤其是羅伯特議事規(guī)那么雖然在中國大陸尚未普及，但其普及前景十分樂觀，相信通過積極有效地宣傳推廣活動，羅伯特議事規(guī)那么會在不久的將來成為中國的重要議事規(guī)那么，促進中國社會的不斷進步。墨菲定理編輯墨菲定律即墨菲定理〔美國愛德華·墨菲所提論斷〕。墨菲定律是美國的一名工程師愛德華·墨菲作出的著名論斷，亦稱莫非定律、莫非定理、或摩菲定理，是西方世界常用的俚語。墨菲定律主要內(nèi)容是：事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發(fā)生。目錄1簡介1.1主要內(nèi)容1.2理論解釋2原理簡介3起源4理論開展5啟示6相關(guān)語句7中式推論8應(yīng)用事例8.1案例一：從墨菲定律看平安管理的警示職能8.2案例二：哥倫比亞事件1簡介主要內(nèi)容“墨菲定律〞〔英文：Murphy'sLaw〕，是一種心理學(xué)效應(yīng)，由一個工程師提出，主要內(nèi)容有四個方面：一、任何事都沒有外表看起來那么簡單；二、所有的事都會比你預(yù)計的時間長；三、會出錯的事總會出錯；四、如果你擔(dān)憂某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生。理論解釋“墨菲定律〞的根本內(nèi)容是“但凡可能出錯的事有很大幾率會出錯〞，指的是任何一個事件，只要具有大于零的機率，就不能夠假設(shè)它不會發(fā)生。在科學(xué)和算法方面，它與英文所謂的“worst-casescenario〔最劣情形〕〞同義，數(shù)學(xué)上用大O符號來表示。例如，對插入排序來說，最劣情形即是要排序的陣列完全倒置，必須進行n*(n-1)次的置換才能完成排序。在實驗上，證明了最劣情形不會發(fā)生，并不代表比它輕微的情形就不可能，除非能夠很有信心的推論事件的概率分布是線型的。在文化方面，它代表一種近似反諷的幽默，當作對日常生活中不滿的排解。[1]2原理簡介

什么是墨菲定律？最簡單的表達形式是“有可能出錯的事情，就會出錯〔Anythingthatcangowrongwillgowrong〕。〞愛德華·墨菲(EdwardA.Murphy)是一名工程師，這句話迅速流傳。經(jīng)過多年，這一“定律〞逐漸進入習(xí)語范疇，其內(nèi)涵被賦予無窮的創(chuàng)意，出現(xiàn)了眾多的變體，“[1]Ifanythingcangowrong,itwill.(會出錯的，終將會出錯)〞、“笑一笑，明天未必比今天好。〞“東西越好，越不中用〞、“別試圖教豬唱歌，這樣不但不會有結(jié)果，還會惹豬不快樂!〞墨菲定律的原句是這樣的：Iftherearetwoormorewaystodosomething,andoneofthosewayscanresultinacatastrophe,thensomeonewilldoit.〔如果有兩種選擇，其中一種將導(dǎo)致災(zāi)難，那么必定有人會作出這種選擇?！?。簡單地說，墨菲定律就是：看似一件事好與壞的幾率相同的時候，事情都會朝著糟糕的方向發(fā)生。

墨菲定律的來源，是一個叫墨菲的空軍上尉，他有一個經(jīng)常會遇到倒霉事的同事。1949年的一天，墨菲開玩笑說：“如果一件事情有可能被弄糟，讓他去做就一定會弄糟。〞舉個例子吧，比方你每天出門都帶著雨傘，可總也不下雨。當你這一天不想再帶傘出門時，那么往往會趕上下雨。再比方你去排隊買東西，窗口前有幾條相同長度的隊伍。這時，你所參加的隊伍往往是最慢的。3起源墨菲是美國愛德華茲空軍基地的上尉工程師。1949年，他和他的上司斯塔普少校，在一次火箭減速超重試驗中，因儀器失靈發(fā)生了事故。墨菲發(fā)現(xiàn)，測量儀表被一個技術(shù)人員裝反了。由此，他得出的教訓(xùn)是：如果做某項工作有多種方法，而其中有一種方法將導(dǎo)致事故，那么一定有人會按這種方法去做?！澳贫扫?、“帕金森定理〞和“彼德原理〞并稱為二十世紀西方文化三大發(fā)現(xiàn)。西方的“墨菲定律〞〔Murphy'sLaw〕是這樣說的：Anythingthatcangowrongwillgowrong.：“凡事只要有可能出錯，那就一定會出錯。〞“墨菲定律〞的原話是這樣說的：Iftherearetwoormorewaystodosomething,andoneofthosewayscanresultinacatastrophe,thensomeonewilldoit.〔如果有兩種或兩種以上的方式去做某件事情，而其中一種選擇方式將導(dǎo)致災(zāi)難，那么必定有人會作出這種選擇?！场澳贫扫曊Q生于20世紀中葉，這正是一個經(jīng)濟飛速開展，科技不斷進步，人類真正成為世界主宰的時代。在這個時代，處處彌漫著樂觀主義的精神。人類取得了對自然、對疾病以及其他限制的勝利，并將不斷擴大優(yōu)勢；我們不但飛上了天空，而且飛向太空……我們能夠隨心所欲地改造世界的面貌，這一切似乎昭示著一切問題都是可以解決的。無論是怎樣的困難和挑戰(zhàn)，我們總能找到一種方法或模式戰(zhàn)而勝之。4理論開展知道是誰發(fā)現(xiàn)了這個定律嗎？你能相信它不是由哲學(xué)家、牧師、文學(xué)家或是科學(xué)家創(chuàng)造，而是一名工程師的即興發(fā)揮嗎？愛德華墨菲愛德華·墨菲〔EdwardA.Murphy〕是美國愛德華茲空軍基地的上尉工程師。他曾參加美國空軍于1949年進行的MX981實驗。這個實驗的目的是為了測定人類對加速度的承受極限。其中有一個實驗工程是將16個火箭加速度計懸空裝置在受試者上方，當時有兩種方法可以將加速度計固定在支架上，而不可思議的是，竟然有人有條不紊地將16個加速度計全部裝在錯誤的位置。于是墨菲作出了這一著名的論斷，并被那個受試者在幾天后的記者招待會上引用。換種說法：假定你把一片干面包掉在地毯上，這片面包的兩面均可能著地。但假定你把一片一面涂有一層果醬的面包掉在地毯上，常常是帶有果醬的一面落在地毯上。在事后的一次記者招待會上，斯塔普將其稱為“墨菲法那么〞，并以極為簡潔的方式作了重新表述：凡事可能出岔子，就一定會出岔子。墨菲法那么在技術(shù)界不脛而走，因為它道出了一個鐵的事實：技術(shù)風(fēng)險能夠由可能性變?yōu)橥话l(fā)性的事實。MX981實驗幾個月后這一“墨菲定理〞被廣泛引用在與航天機械相關(guān)的領(lǐng)域。經(jīng)過多年，這一“定理〞逐漸進入習(xí)語范疇，其內(nèi)涵被賦予無窮的創(chuàng)意，出現(xiàn)了眾多的變體，其中最著名的一條也被稱為Finagle'sLaw〔菲納格定律〕，具體內(nèi)容為：Ifanythingcangowrong,itwill.〔會出錯的，終將會出錯?！尺@一定律被認為是對“墨菲定理〞最好的模仿和闡述。墨菲定律主要內(nèi)容是：事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發(fā)生。5啟示根據(jù)“墨菲定理〞，我們可以知道：1、任何事都沒有外表看起來那么簡單；Nothingisassimpleasitseems.2、所有的事都會比你預(yù)計的時間長；Allthingswillbealongtimethanyouexpect.3、會出錯的事總會出錯；Anythingthatcangowrongwillgowrong.4、如果你擔(dān)憂某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生。Ifyouareworriedaboutsomesortofhappens,thenitismorelikelytooccur.墨菲定理告訴我們，事情往往會向你所想到的不好的方向開展，只要有這個可能性。比方你衣袋里有兩把鑰匙，一把是你房間的，一把是汽車的；如果你現(xiàn)在想拿出車鑰匙，會發(fā)生什么？是的，你往往是拿出了房間的鑰匙。墨菲定理的適用范圍非常廣泛，它揭示了一種獨特的社會及自然現(xiàn)象。它的極端表述是：如果壞事有可能發(fā)生，不管這種可能性有多小，它總會發(fā)生，并造成最大可能的破壞。墨菲定理并不是一種強調(diào)人為錯誤的概率性定理，而是闡述了一種偶然中的必然性，我們再舉個例子：你兜里裝著一枚金幣，生怕別人知道也生怕喪失，所以你每隔一段時間就會去用手摸兜，去查看金幣是不是還在，于是你的規(guī)律性動作引起了小偷的注意，最終被小偷偷走了。即便沒有被小偷偷走，那個總被你摸來摸去的兜最后終于被磨破了，金幣掉了出去喪失了。近半個世紀以來，“墨菲定律〞曾經(jīng)攪得世界人心神不寧，它提醒我們：我們解決問題的手段越高明，我們將要面臨的麻煩就越嚴重。事故照舊還會發(fā)生，永遠會發(fā)生。容易犯錯誤是人類與生俱來的，人永遠也不可能成為上帝，當你妄自尊大時，“墨菲定理〞會叫你知道厲害；相反，如果你成認自己的無知，“墨菲定理〞會幫助你做得更嚴密些。“墨菲定律〞忠告人們：面對人類的自身缺陷，我們最好還是想得更周到、全面一些，采取多種保險措施，防止偶然發(fā)生的人為失誤導(dǎo)致的災(zāi)難和損失。歸根到底，“錯誤〞與我們一樣，都是這個世界的一局部，狂妄自大只會使我們自討苦吃，我們必須學(xué)會如何接受錯誤，并不斷從中學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗。6相關(guān)語句墨菲定律的原句已經(jīng)派生出以下的版本：1．別試圖教貓唱歌，這樣不但不會有結(jié)果，還會惹貓不快樂。2．別跟傻瓜吵架，不然旁人會搞不清楚，到底誰是傻瓜。3．不要以為自己很重要，因為沒有你，太陽明天還是一樣從東方升上來。4．笑一笑，明天未必比今天好。5．好的開始，未必就有好結(jié)果；壞的開始，結(jié)果往往會更糟。6．你假設(shè)幫助了一個急需用錢的朋友，他一定會記得你——在他下次急需用錢的時候。7．有能力的——讓他做；沒能力的──教他做；做不來的──管理他。8．你早到了，會議卻取消；你準時到，卻還要等；遲到，就是遲了。9．你攜伴出游，越不想讓人看見，越會遇見熟人。10．你愛上的人，總以為你愛上他是因為：他使你想起你的老情人。11．你最后硬著頭皮寄出的情書；寄達對方的時間有多長，你反悔的時間就有多長。12．東西越好，越不中用。13．一種產(chǎn)品保證60天不會出故障，等于保證第61天一定就會壞掉。14．東西久久都派不上用場，就可以丟掉；東西一丟掉，往往就必須要用它。15．你丟掉了東西時，最先去找的地方，往往也是可能找到的最后一個地方。16．你往往會找到不是你正想找的東西。17．你出去買爆米花的時候，銀幕上偏偏就出現(xiàn)了精彩鏡頭。18．另一排總是動的比擬快；你換到另一排，你原來站的那一排，就開始動的比擬快了；你站的越久，越有可能是站錯了排。19．一分鐘有多長？這要看你是蹲在廁所里面，還是等在廁所外面。20、方案沒有變化快。21、欠賬總是要還的。22、做惡總是要遭報應(yīng)的，不是不報，只是時間未到。23、該來的總是要來的。24、明天又是一個新的開始。25、你越是害怕的事物，就越會出現(xiàn)在你的生活中。26、往往等公車太久沒來，就走了的人，剛走公車就來了。27、關(guān)鍵時刻掉鏈子。28、越想要什么就越不能得到什么。29、人出來混，總是要還的。30、“有心栽花花不開，無心插柳柳成蔭。〞31、怕什么，來什么。7中式推論下面羅列一些墨菲定理在中國的推論：1.欠債難還借債給人又沒有辦該辦的手續(xù)對方當然一定要賴賬，不賴白不賴；借債給人又辦了該辦的手續(xù)對方一般不會賴賬，但也沒有錢還你，反正要錢沒有要命就一條；借債給人又辦了該辦的手續(xù)對方也有歸還能力，但人家也一定會不快樂還，有本領(lǐng)你告去；告了并且告贏了也一定執(zhí)行不了，錢還是回不來；咽不下這口氣找黑社會出面去討債，事情失控了，據(jù)墨菲定理推論如果你可能有牢獄之災(zāi)那你就一定會有，誰讓你勾結(jié)黑社會吶。2.散戶會輸散戶買的股票在牛市總是按兵不動，熊市那么領(lǐng)跌；散戶買到會漲的股票，只是解套的時候股票一定已經(jīng)出手了；散戶買到會漲的股票，解套的時候也沉的住氣，準備出手獲利的那一天股票一定會被停牌，因為丑聞爆發(fā)了；散戶買到會漲的股票，解套的時候也沉的住氣，出手的那一天也沒有丑聞，只是股票已被人拋掉了錢也被人提走了，證券商很震驚；告了并且告贏了證券商也賠了，只是證券商賠的是股票而不是現(xiàn)錢，股價一定已經(jīng)回落了，散戶又被套牢了。告了并且告輸了因為是老婆干的，老婆失蹤了，某個好朋友也一定會同時失蹤。3.為難人為難事試用一款據(jù)說可提高工作效率的共享軟件時一般找不到什么事可給共享軟件來處理；共享軟件大顯身手的時機到來時軟件一般總會是已過試用期；上網(wǎng)找注冊信息不管是有還是沒有一般大量不堪入目的色情廣告總是會有的；只要屏幕上有色情廣告身后總是碰巧會有更年期的女主管；想要澄清事實時女主管總是體諒地不求解釋并用鄙夷的目光不加掩飾地來凝視。8應(yīng)用事例案例一：從墨菲定律看平安管理的警示職能[1]一、正確認識墨菲定律對待這個定律，平安管理者存在著兩種截然不同的態(tài)度：一種是消極的態(tài)度，認為既然過失是不可防止的，事故遲早會發(fā)生，那么，管理者就難有作為；另一種是積極的態(tài)度，認為過失雖不可防止，事故遲早要發(fā)生的，那么平安管理者就不能有絲毫放松的思想，要時刻提高警覺，防止事故發(fā)生，保證平安。正確的思維方式是后者。根據(jù)墨菲定律可得到如下兩點啟示：認識之一：不能無視小概率危險事件由于小概率事件在一次實驗或活動中發(fā)生的可能性很小，因此，就給人們一種錯誤的理解，即在一次活動中不會發(fā)生。與事實相反，正是由于這種錯覺，麻痹了人們的平安意識，加大了事故發(fā)生的可能性，其結(jié)果是事故可能頻繁發(fā)生。譬如，中國運載火箭每個零件的可靠度均在0.9999以上，即發(fā)生故障的可能性均在萬分之一以下，可是在1996、1997兩年中卻頻繁地出現(xiàn)發(fā)射失敗，雖然原因是復(fù)雜的，但這不能不說明小概率事件也會常發(fā)生的客觀事實?？v觀無數(shù)的大小事故原因，可以得出結(jié)論：“認為小概率事件不會發(fā)生〞是導(dǎo)致僥幸心理和麻痹大意思想的根本原因。墨菲定律正是從強調(diào)小概率事件的重要性的角度明確指出：雖然危險事件發(fā)生的概率很小，但在一次實驗〔或活動〕中，仍可能發(fā)生，因此，不能無視，必須引起高度重視。認識之二：墨菲定律是平安管理過程中的長鳴警鐘平安管理的目標是杜絕事故的發(fā)生，而事故是一種不經(jīng)常發(fā)生和不希望有的意外事件，這些意外事件發(fā)生的概率一般比擬小，就是人們所稱的小概率事件。由于這些小概率事件在大多數(shù)情況下不發(fā)生，所以，往往被人們無視，產(chǎn)生僥幸心理和麻痹大意思想，這恰恰是事故發(fā)生的主觀原因。墨菲定律告誡人們，平安意識時刻不能放松。要想保證平安，必須從我做起，采取積極的預(yù)防方法、手段和措施，消除人們不希望有的和意外的事件。二、發(fā)揮警示職能，提高平安管理水平平安管理的警示職能是指在人們從事生產(chǎn)勞動和有關(guān)活動之前將危及平安的危險因素和發(fā)生事故的可能性找出來，告誡有關(guān)人員注意并引起操作人員的重視，從而確保其活動處于平安狀態(tài)的一種管理活動。由墨菲定律揭示的兩點啟示可以看出，它是平安管理的一項重要職能，對于提高平安管理水平具有重要的現(xiàn)實意義。在平安管理中，警示職能將發(fā)揮如下作用：1)警示職能是平安管理中預(yù)防控制職能得以發(fā)揮的先決條件任何管理，都具有控制職能。由于不平安狀態(tài)具有突發(fā)性的特點，使平安管理不得不在人們活動之前采取一定的控制措施、方法和手段，防止事故發(fā)生。這說明平安管理控制職能的實質(zhì)內(nèi)核是預(yù)防，堅持預(yù)防為主是平安管理的一條重要原那么。墨菲定律指出：只要客觀上存在危險，那么危險遲早會變成為不平安的現(xiàn)實狀態(tài)。所以，預(yù)防和控制的前提是要預(yù)知人們活動領(lǐng)域里固有的或潛在的危險，并告誡人們預(yù)防什么，并如何去控制。2)發(fā)揮警示職能，有利于強化平安意識平安管理的警示職能具有警示、警告之意，它要求人們不僅要重視發(fā)生頻率高、危險性大的危險事件，而且要重視小概率事件；在思想上不僅要消除麻痹大意思想，而且要克服僥幸心理，使有關(guān)人員的平安意識時刻不能放松，這正是平安管理的一項重要任務(wù)。3)發(fā)揮警示職能，變被動管理為主動管理傳統(tǒng)平安管理是被動的平安管理，是在人們活動中采取平安措施或事故發(fā)生后，通過總結(jié)教訓(xùn)，進行“亡羊補牢〞式的管理。當今，科學(xué)技術(shù)迅猛開展，市場經(jīng)濟導(dǎo)致個別人員的價值取向、行為方式不斷變化，新的危險不斷出現(xiàn)，發(fā)生事故的誘因增多，而傳統(tǒng)平安管理模式已難于適應(yīng)當前情況。為此，要求人們不僅要重視已有的危險，還要主動地去識別新的危險，變事后管理為事前與事后管理相結(jié)合，變被動管理為主動管理，牢牢掌握平安管理的主動權(quán)。4)發(fā)揮警示職能，提高全員參加平安管理的自覺性平安狀態(tài)如何，是各級各類人員活動行為的綜合反映，個體的不平安行為往往禍及全體，即“100-1=0〞。因此，平安管理不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的事，更與全體人員的參與密切相關(guān)。根據(jù)心理學(xué)原理，調(diào)動全體人員參加平安管理積極性的途徑通常有兩條：①鼓勵：即調(diào)動積極性的正誘因，如獎勵、改善工作環(huán)境等正面刺激；②形成壓力：即調(diào)動積極性的負誘因，如懲罰、警告等負面刺激。對于平安問題，負面刺激比正面刺激更重要，這是因為平安是人類生存的根本需要，如果平安，那么被認為是正常的；假設(shè)不平安，一旦發(fā)生事故會更加引起人們的高度重視。因此，不平安比平安更能引起人們的注意。墨菲定律正是從此意義上揭示了在平安問題上要時刻提高警惕，人人都必須關(guān)注平安問題的科學(xué)道理。這對于提高全員參加平安管理的自覺性，將產(chǎn)生積極的影響。案例二：哥倫比亞事件2003年，美國“哥倫比亞〞號航天飛機失事也印證了“墨菲定律〞人永遠也不可能成為上帝，當你妄自尊大時，“墨菲定律〞會叫你知道厲害；相反，如果你成認自己的無知，“墨菲定律〞會幫助你做得更嚴密些墨菲定律與企業(yè)1.核心理念：如果壞事情有可能發(fā)生，不管這種可能性有多小，它總會發(fā)生，并引起最大可能的損失。2.應(yīng)用要訣：正確對待錯誤，不要害怕失敗，在糾錯中成長，從失敗中找到成功方法。3.應(yīng)用領(lǐng)域政治、經(jīng)濟、社會生活、企業(yè)經(jīng)營、管理；學(xué)習(xí)后可以深刻認識和有效解決如下問題：⑴質(zhì)量管理問題⑵危機管理問題⑶風(fēng)險控制問題⑷犯錯問題⑸對待失敗問題⑹糾錯問題⑺止損問題墨菲定理與股市1.墨菲股市理論為什么股市里的絕大多數(shù)朋友都在輸錢，包括技術(shù)派高手，大家都說股票很不好做，其實是因為不懂股市內(nèi)在的規(guī)律所致。真正會炒股的股民永遠是占少數(shù)，這就是一條規(guī)律。與股市永遠是少數(shù)人贏錢的第一定理相互應(yīng)證。只有那些少數(shù)懂得股市運行規(guī)律的，懂得股市內(nèi)在本質(zhì)的，懂得克服人性弱點的少數(shù)實力派，才能對股市的運行規(guī)律了如指掌。股市既然是市場經(jīng)濟開展的產(chǎn)物，也是人類文明的產(chǎn)物，其實它的運行和開展是很有規(guī)律的，而且絕大多數(shù)股市的規(guī)律和看盤的學(xué)問，都蘊含在股市以外的人類文明開展的規(guī)律里。有一個鐘表定理，好似真的是有威力的，世上的知識和規(guī)律是學(xué)無止境的，高手們用技術(shù)解盤預(yù)測大盤，只是表象，活用內(nèi)在本質(zhì)和規(guī)律才是保持解盤準確性的實質(zhì)。誰如果能把自己知道的一些其他領(lǐng)域證明有效的規(guī)律，那怕只要一點皮毛運用到了股市，他就可能成為股市里的高人。6124點以后，我們的股市要發(fā)生什么？大家都知道，大小非全流通與成熟股市接軌唄！一談到接軌，大家都接受，我是一路唱空，大家是一路反對。更不肯相信接軌的事情會發(fā)生。墨菲定理是說：不管你認為接軌的可能性有多小，“壞事情〞〔其實是好事情，只是對于套牢的股民而言是壞事情〕只要有可能發(fā)生，不管這種可能性多么小，它總會發(fā)生，并引起最大可能的損失。〞結(jié)果大家都看見了，6124到2695點，90%的股民虧損。多數(shù)還是嚴重虧損。這就是著名的“墨菲定理〞在股市的威力。假設(shè)一周五個交易日，前三天漲，漲，漲，你沒注意；后二天，跌。瞧：墨菲法那么起作用了！莊家斷頭也是很多人沒想過的事。把股票押給銀行，就不能不想到它有朝一日會跳票。既然有可能性，就有實現(xiàn)的時機。莊家們舒服了幾年了，我們也沒注意，有一天跳水了，瞧：墨菲定理又起作用了。所以說：這也是一種概率。每天都有好、壞結(jié)果的發(fā)生，二者的可能性同時存在。好的結(jié)果，沒人注意。一旦出現(xiàn)壞的結(jié)果，只不過因結(jié)果太強烈，給人印象太深刻，就造成了一種必然的結(jié)論。在流動的市場中，壞的地方就是你下結(jié)論的地方，也就是所謂墨菲定理起作用的地方。下面是墨菲定理的一些變種或推論。以及在股市里的運用。⒈你假設(shè)想提前知道，哪些交易有可能遭受損失，墨菲定理可告訴你：1〕那些不曾建立保護性質(zhì)的委托的交易；2〕由于不謹慎而持有過多的頭寸；2．墨菲定理在股市的應(yīng)用：你怕跌，它偏偏跌給你看；你盼漲，它偏不漲；你忍不住賣了，它也開始漲了；你看好五只股，買進其中的一只，結(jié)果除了你手中的那只外，其它四只漲得都很好....3．問：我看好三只股，買進其中的一只，結(jié)果除了手中的那只外，其它都漲得很好，怎么處理？我的經(jīng)驗是：同時看好的幾只股中，買那只最沒把握的?；蜻@幾只股在你心目中排名最后的那個，可能效果最好。股市中期望最高的事情，也最容易讓人失望。2.墨菲股市哲學(xué)⑴別試圖教貓唱歌，這樣不但不會有結(jié)果，還會惹貓不快樂?股市里的現(xiàn)狀：股市里的高手們不斷的上貼，寫出自己的股市心得，當預(yù)測超前時，當時都會不斷的遇到反對的聲音，有些股民，你再有耐心，反復(fù)教育他，他也不會聽得懂，你還會惹貓不快樂⑵別跟傻瓜吵架，不然旁人會搞不清楚，到底誰是傻瓜?股市里的現(xiàn)狀：高手們和不懂股票的人爭論和吵架，其他看貼子的人反而不知道誰對誰錯，誰是高人？⑶不要以為自己很重要，因為沒有你，太陽明天還是一樣從東方升上來?股市里的現(xiàn)狀：每一個股民都覺得自己很重要，其實股市里缺了誰，股市不是都照樣按自己的規(guī)律牛熊運轉(zhuǎn)？⑷笑一笑，明天未必比今天好。股市里的現(xiàn)狀：股市里看錯，做錯了，你就得及時糾正，你裝著自己心態(tài)好，以大不了做股東的傻笑，股市也不會為你解套。股市里看錯，做錯，光會哭和笑，都是不解決實際問題的。你要用實際的正確的操作行動來解決自己存在的問題。⑸好的開始，未必就有好結(jié)果；壞的開始，結(jié)果往往會更糟。股市里的現(xiàn)狀：新股民在07年上半年牛市賺錢了是個好的開始，07年10月16日6124點以后，大盤一路跌下來，你始終都不肯成認股市早已經(jīng)進入了熊市，致使你08年股票投資的結(jié)果是屢買屢套，虧損嚴重；9適用領(lǐng)域美國愛得華空軍基地的一個叫墨菲的測試工程師創(chuàng)造了一條著名的定理，人們就用這位悲觀主義大師的名字來命名這條定理，將這條在工程建設(shè)和企業(yè)管理界名聞遐邇的定理稱之為墨菲定理。墨菲定理的表述如下：“如果一件事情有可能向壞的方向開展，就一定會向最壞的方向開展〞。比方說有一個工具箱在收工后沒有及時地收走而是被遺忘在某個高處，根據(jù)墨菲定理該工具箱一定會自行從高處落下來，工具箱不會只是在地面上摔個稀巴爛，按墨菲定理工具箱應(yīng)該是落在某人的腦袋上，當然受害者不會是隨隨便便的什么人，墨菲定理指出受害者會是一位來視察的政界要人，接踵而至的是死者難纏的寡婦能干的律師憤怒的同僚和刻薄的記者，最后由于事發(fā)一周前人們在千里之外的首都對法律作過的一項修訂，于是有關(guān)人士在巨額賠償?shù)耐瑫r還得面臨二級謀殺的指控。墨菲定理后來也被人們擴展到了工程建設(shè)和企業(yè)管理以外的領(lǐng)域。因為人們發(fā)現(xiàn)墨菲定理在其他地方也同樣起作用。某人出于僥幸偶爾有一次沒有使用平安套，墨菲定理會使他收到一份結(jié)果為陽性的化驗報告，化驗報告倒不是說被驗人懷孕了，因為被驗人是男性并且報告也不是婦科醫(yī)師開具的，此外墨菲定理更偏愛其他的可能性。國家疾病防治中心沉痛地宣告被驗人被證實是艾滋病病毒的攜帶者。事情并沒有到此為止，此人的妻子和他們夫婦各自的朋友也會相繼被證實攜帶了艾滋病病毒。不過有時候墨菲定理也會無能為力，本來應(yīng)該出現(xiàn)的不愉快場面反倒沒有出現(xiàn)，因為已經(jīng)沒有誰再會去在乎暴露于光天化日之下的奸情了。10現(xiàn)實范例Worldsky貼過一條“羚牛傷害兩條人命引發(fā)的話題—誰的生命更重要？〞的貼子，在這件事里墨菲定理玩的不是偶然性的把戲，墨菲定理是以必然的不可抗拒的方式在起作用。事情是這樣的：某日的8時30分，一只羚牛躥進村民劉永昌家，把劉頂?shù)乖诹搜粗?。怪物把劉撞傷后在屋里來回躁動，劉妻周存風(fēng)嚇暈了過去。圍觀村民識別出怪物是國家一級保護動物野生羚牛，村支書立即通知了鄉(xiāng)政府。鄉(xiāng)政府向縣林業(yè)局作了匯報并趕到了事發(fā)地點。而這時羚牛更加狂躁。縣林業(yè)局和縣領(lǐng)導(dǎo)趕到現(xiàn)場并在現(xiàn)場成立指揮部。按照?野生動物保護法?的規(guī)定，對危及群眾生命財產(chǎn)平安的野生國家一級保護動物，采取傷害措施解除危險，必須報經(jīng)國家林業(yè)部門批準?？h領(lǐng)導(dǎo)立即向省林業(yè)廳匯報情況，而羚牛已進屋3個小時，屋內(nèi)不斷地傳出周存風(fēng)凄慘的呼救聲。13時20分從省林業(yè)廳傳來消息，可以擊斃羚牛。13時30分，劉的女婿冒險爬進屋內(nèi)救出了周存風(fēng)，現(xiàn)場指揮部立即安排車輛，把周送往縣人民醫(yī)院搶救。14時20分武警打了40多發(fā)子彈，怪物被擊斃。劉永昌早已氣絕身亡。周存風(fēng)在轉(zhuǎn)院的途中死亡。墨菲定理在這里設(shè)置了一個陷阱，就是?野生動物保護法?的規(guī)定，對危及群眾生命財產(chǎn)平安的野生國家一級保護動物采取傷害措施解除危險必須報經(jīng)國家林業(yè)部門批準。墨菲定理知道報經(jīng)國家林業(yè)部門批準的時間足夠野生動物完成對生命財產(chǎn)平安的傷害，墨菲定理因而就不再大動干戈地去麻煩國務(wù)院了。13時20分可以擊斃羚牛消息傳來時，玩世不恭的墨菲定理沒有安排采取傷害措施解除危險，而是讓劉的女婿于13時30分采取不必批準的措施冒險爬進屋內(nèi)救出了已是死路一條的周存風(fēng)。顯然出了一點意外，畢竟墨菲定理本身有時也會受墨菲定理的制約，墨菲定理對劉的女婿下的毒手沒能得逞。14時20分在已經(jīng)沒有什么人的生命平安受到威脅的情況下，墨菲定理露出了猙獰的面目，解除危險的傷害措施被采取了，40多發(fā)子彈擊斃了已無危險的野生國家一級保護動物。這件事堪稱是墨菲定理在中國肆虐的一個絕佳范例。11啟示墨菲定律的內(nèi)容并不復(fù)雜，道理也不深奧，關(guān)鍵在于它揭示了在平安管理中人們?yōu)槭裁床荒軣o視小概率事件的科學(xué)道理；揭示了平安管理必須發(fā)揮警示職能，堅持預(yù)防為主原那么的重要意義；同時指出，對于人們進行平安教育，提高平安管理水平具有重要的現(xiàn)實意義。墨菲定律告訴我們，容易犯錯誤是人類與生俱來的弱點，不管科技多興旺，事故都會發(fā)生。而且我們解決問題的手段越高明，面臨的麻煩就越嚴重。所以，我們在事前應(yīng)該是盡可能想得周到、全面一些，如果真的發(fā)生不幸或者損失，就笑著應(yīng)對吧，關(guān)鍵在于總結(jié)所犯的錯誤，而不是企圖掩蓋它。2003年美國“哥倫比亞〞號航天飛機即將返回地面時，在美國得克薩斯州中部地區(qū)上空解體，機上6名美國宇航員以及首位進入太空的以色列宇航員拉蒙全部遇難。“哥倫比亞〞號航天飛機失事也印證了墨菲定律。如此復(fù)雜的系統(tǒng)是一定要出事的，不是今天，就是明天，合情合理。一次事故之后，人們總是要積極尋找事故原因，以防止下一次事故，這是人的一般理性都能夠理解的，否那么，或者從此放棄航天事業(yè)，或者聽任下一次事故再次發(fā)生，這都不是一個國家能夠接受的結(jié)果。人永遠也不可能成為上帝，當你妄自尊大時，“墨菲定律〞會叫你知道厲害；相反，如果你成認自己的無知，“墨菲定律〞會幫助你做得更嚴密些。這其實是概率在起作用，人算不如天算，如老話說的“上的山多終遇虎〞。還有“禍不單行〞。如彩票，連著幾期沒大獎，最后必定滾出一個千萬大獎來，災(zāi)禍發(fā)生的概率雖然也很小，但累積到一定程度，也會從最薄弱環(huán)節(jié)爆發(fā)。所以關(guān)鍵是要平時清掃死角，消除不平安隱患，降低事故概率。怕什么來什么，好的狀態(tài)是只想技術(shù)要領(lǐng)，忘掉自己。墨菲定理的表述如下：“如果一件事情有可能向壞的方向開展，就一定會向最壞的方向開展〞。比方你衣袋里有兩把鑰匙，一把是你房間的，一把是汽車的，如果你現(xiàn)在想拿出車鑰匙，會發(fā)生什么？是的，你往往是拿出了房間鑰匙?！澳品敲川?、“派金森定理〞和“彼得原理〞并稱為二十世紀西方文化中最杰出的三大發(fā)現(xiàn)。墨菲定律并不是一種強調(diào)人為錯誤的概率性定律,而是闡述了一種偶然中的必然性，我們再舉個例子：你兜里裝著一枚金幣，生怕別人知道也生怕喪失，所以你每隔一段時間就會去用手摸兜，去查看金幣是不是還在，于是你的規(guī)律性動作引起了小偷的注意，最終被小偷偷走了。即便沒有被小偷偷走，那個總被你摸來摸去的兜最后終于被磨破了，金幣掉了出去喪失了。這就說明了，越害怕發(fā)生的事情就越會發(fā)生的原因，為什么？就因為害怕發(fā)生，所以會非常在意，注意力越集中，就越容易犯錯誤。經(jīng)典十二著名定律分類：贏的策略2021-11-0314:47340人閱讀評論(0)收藏舉報工作游戲生活活動笑話體育一、馬太效應(yīng)

?新約·馬太福音?中有這樣一個故事，一個國王遠行前，交給三個仆人每人一錠銀子，吩咐他們：“你們?nèi)プ錾?，等我回來時，再來見我。〞國王回來時，第一個仆人說：“主人，你交給我們的一錠銀子，我已賺了10錠。〞于是國王獎勵他10座城邑。第二個仆人報告說：“主人，你給我的一錠銀子，我已賺了5錠。〞于是國王例獎勵了他5座城邑。第三個仆人報告說：“主人，你給我的一錠銀子，我一直包在手巾里存著，我怕喪失，一直沒有拿出來。〞于是國王命令將第三個仆人的一錠銀子也賞給第一個仆人，并且說：“但凡少的，就連他所有的也要奪過來。但凡多的，還要給他，叫他多多益善。〞這就是馬太效應(yīng)?？纯次覀冎車涂梢园l(fā)現(xiàn)許多馬太效應(yīng)的例子。朋友多的人會借助頻繁的交往得到更多的朋友；缺少朋友的人會一直孤獨下去。金錢方面更是如此，即使投資回報率相同，一個比別人投資多10倍的人，收益也多10倍。這是個贏家通吃的社會，善用馬太效應(yīng)，贏家就是你。

對企業(yè)經(jīng)營開展而言，馬太效應(yīng)那么告訴我們，要想在某一個領(lǐng)域保持優(yōu)勢，就必須在此領(lǐng)域迅速做大。當你成為某個領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊的時候，即使投資回報率相同，你也能更輕易的獲得比弱小的同行更大的收益。而假設(shè)沒有實力迅速在某個領(lǐng)域做大，就要不停地尋找新的開展領(lǐng)域，才能保證獲得較好的回報。

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看來，沃爾頓是深諳此道，要是老沃沒死，首富也該非他莫屬了。不過比爾蓋茨這種近乎0邊際本錢的壟斷型商業(yè)模式，我們也只能望其項背了。

二、手表定理

手表定理是指一個人有一只表時，可以知道現(xiàn)在是幾點鐘，而當他同時擁有兩只表時卻無法確定。兩只表并不能告訴一個人更準確的時間，反而會讓看表的人失去對準確時間的信心。你要做的就是選擇其中較信賴的一只，盡力校準它，并以此作為你的標準，聽從它的指引行事。記住尼采的話：“兄弟，如果你是幸運的，你只需有一種道德而不要貪多，這樣，你過橋更容易些。〞如果每個人都“選擇你所愛，愛你所選擇〞，無論成敗都可以心安理得。然而，困擾很多人的是：他們被“兩只表〞弄得無所，心身交瘁，不知自己該信仰哪一個，還有人在環(huán)境、他人的壓力下，違心選擇了自己并不喜歡的道路，為此而郁郁終生，即使取得了受人矚目的成就，也體會不到成功的快樂。

手表定理在企業(yè)經(jīng)營管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)，就是對同一個人或同一個組織的管理不能同時采用兩種不同的方法，不能同時設(shè)置兩個不同的目標。甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮，否那么將使這個企業(yè)或這個人無所適從。手表定理所指的另一層含義在于每個人都不能同時挑選兩種不同的價值觀，否那么，你的行為將陷于混亂。

三、不值得定律

不值得定律最直觀的表述是：不值得做的事情，就不值得做好，這個定律似乎再簡單不過了，但它的重要性卻時時被人們疏忘。不值得定律反映出人們的一種心理，一個人如果從事的是一份自認為不值得做的事情，往往會保持冷嘲熱諷，敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小，而且即使成功，也不會覺得有多大的成就感。哪些事值得做呢？一般而言，這取決于三個因素：

1、價值觀。關(guān)于價值觀我們已經(jīng)談了很多，只有符合我們價值觀的事，我們才會滿懷熱情去做；

2、個性和氣質(zhì)。一個人如果做一份與他的個性氣質(zhì)完全背離的工作，他是很難做好的，如一個好交往的人成了檔案員，或一個害羞者不得不每天和不同的人打交道；

3、現(xiàn)實的處境。同樣一份工作，在不同的處境下去做，給我們的感受也是不同的。例如，在一家大公司，如果你最初做的是打雜跑腿的工作，你很可能認為是不值得的，可是，一旦你被提升為領(lǐng)班或部門經(jīng)理，你就不會這樣認為了。

總結(jié)一下，值得做的工作是：符合我們的價值觀，適合我們的個性與氣質(zhì)，并能讓我們看到期望。如果你的工作不具備這三個因素，你就要考慮換一個更適宜的工作，并努力做好它。

因此，對個人來說，應(yīng)在多種可供選擇的奮斗目標及價值觀中挑選一種，然后為之而奮斗?！斑x擇你所愛的，愛你所選擇的〞，才可能激發(fā)我們的奮斗毅力，也才可以心安理得。而對一個企業(yè)或組織來說，那么要很好地分析員工的性格特性，合理分配工作，如讓成就欲較強的職工單獨或牽頭來完成具有一定風(fēng)險和難度的工作，并在其完成時給予定時的肯定和贊揚；讓依附欲較強的職工更多地參加到某個團體中共同工作；讓權(quán)力欲較強的職工擔(dān)任一個與之能力相適應(yīng)的主管。同時要加強員工對企業(yè)目標的認同感，讓員工感覺到自己所做的工作是值得的，這樣才能激發(fā)職工的熱情。

四、彼得原理

彼得原理是美國學(xué)者勞倫斯.彼得在對組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個結(jié)論：在各種組織中，由于習(xí)慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔，因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。彼得原理有時也被稱為“向上爬〞原理。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實生活中無處不在：一名稱職的教授被提升為大學(xué)校長后無法勝任；一個優(yōu)秀的運發(fā)動被提升為主管體育的官員，而無所作為。

對一個組織而言，一旦組織中的相當局部人員被推到了其不稱職的級別，就會造成組織的人浮于事，效率低下，導(dǎo)致平庸者出人頭地，開展停滯。因此，這就要求改變單純的“根據(jù)奉獻決定晉升〞的企業(yè)員工晉升機制，不能因某個人在某一個崗位級別上干得很出色，就推斷此人一定能夠勝任更高一級的職務(wù)。要建立科學(xué)、合理的人員選聘機制，客觀評價每一位職工的能力和水平，將職工安排到其可以勝任的崗位。不要把崗位晉升當成對職工的主要獎勵方式，應(yīng)建立更有效的獎勵機制，更多地以加薪、休假等方式作為獎勵手段。有時將一名職工晉升到一個其無法很好發(fā)揮才能的崗位，不僅不是對職工的獎勵，反而使職工無法很好發(fā)揮才能，也給企業(yè)帶來損失。

對個人而言，雖然我們每個人都期待著不停地升職，但不要將往上爬作為自己的惟一動力。與其在一個無法完全勝任的崗位勉力支撐、無所適從，還不如找一個自己能游刃有余的崗位好好發(fā)揮自己的專長。

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正常情況下，有那個能力才有那個位置，而不是有那個位置才培養(yǎng)那個能力

五、零和游戲原理

當你看到兩位對弈者時，你就可以說他們正在玩“零和游戲〞。因為在大多數(shù)情況下，總會有一個贏，一個輸，如果我們把獲勝計算為得1分，而輸棋為-1分，那么，這兩人得分之和就是：1(-1)=0。

這正是“零和游戲〞的根本內(nèi)容：游戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，游戲的總成績永遠是零。

零和游戲原理之所以廣受關(guān)注，主要是因為人們發(fā)現(xiàn)在社會的方方面面都能發(fā)現(xiàn)與“零和游戲〞類似的局面，勝利者的榮耀后面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。從個人到國家，從政治到經(jīng)濟，似乎無不驗證了世界正是一個巨大的“零和游戲〞場。這種理論認為，世界是一個封閉的系統(tǒng)，財富、資源、機遇都是有限的，個別人、個別地區(qū)和個別國家財富的增加必然意味著對其他人、其他地區(qū)和國家的掠奪，這是一個“邪惡進化論〞式的弱肉強食的世界。

但20世紀人類在經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn)，經(jīng)濟的高速增長、科技進步、全球化以及日益嚴重的環(huán)境污染之后，“零和游戲〞觀念正逐漸被“雙贏〞觀念所取代。人們開始認識到“利己〞不一定要建立在“損人〞的根底上。通過有效合作，皆大歡喜的結(jié)局是可能出現(xiàn)的。但從“零和游戲〞走向“雙贏〞，要求各方要有真誠合作的精神和勇氣，在合作中不要耍小聰明，不要總想占別人的小廉價，要遵守游戲規(guī)那么，否那么“雙贏〞的局面就不可能出現(xiàn)，最終吃虧的還是自己。

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領(lǐng)域內(nèi)的合作只是造成領(lǐng)域內(nèi)的寡頭，只是提高自己的贏面，其實是狼群理論，弱勢群體照樣是-1的一方，“雙贏〞理論永遠是站在贏者的角度考慮問題，世界永遠是適者生存，優(yōu)勝劣汰。

六、華盛頓合作規(guī)律

華盛頓合作規(guī)律說的是：一個人敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人那么永無成事之日。多少有點類似于我們“三個和尚〞的故事。人與人的合作不是人力的簡單相加，而是要復(fù)雜和微妙得多。在人與人的合作中，假定每個人的能力都為1，那么10個人的合作結(jié)果就有時比10大得多，有時甚至比1還要小。因為人不是靜止的動物，而更像方向各異的能量，相推動時自然事半功倍，相互抵觸時那么一事無成。我們傳統(tǒng)的管理理論中，對合作研究得并不多，最直觀的反映就是，目前的大多數(shù)管理制度和行業(yè)都是致力于減少人力的無謂消耗，而非利用組織提高人的效能。換言之，不妨說管理的主要目的不是讓每個人做到最好，而是防止內(nèi)耗過多。21世紀將是一個合作的時代，值得慶幸的是，越來越多的人已經(jīng)認識到真誠合作的重要性，正在努力學(xué)習(xí)合作。

邦尼人力定律：一個人一分鐘可以挖一個洞，六十個人一秒種卻挖不了一個洞。合作是一個問題，如何合作也是一個問題。

七、酒與污水定律

酒與污水定律是指，如果把一匙酒倒進一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒進一桶酒中，你得到的還是一桶污水。幾乎在任何組織里，都存在幾個難弄的人物，他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。他們到處搬弄是非，傳播流言、破壞組織內(nèi)部的和諧。最糟糕的是，他們像果箱里的爛蘋果，如果你不及時處理，它會迅速傳染，把果箱里其它蘋果也弄爛，“爛蘋果〞的可怕之處在于它那驚人的破壞力。一個正直能干的人進入一個混亂的部門可能會被吞沒，而一個人無德無才者能很快將一個高效的部門變成一盤散沙。組織系統(tǒng)往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥協(xié)和容忍的根底上的，它很容易被侵害、被毒化。破壞者能力非凡的另一個重要原因在于，破壞總比建設(shè)容易。一個能工巧匠花費時日精心制作的陶瓷器，一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。如果擁有再多的能工巧匠，也不會有多少像樣的工作成果。如果你的組織里有這樣的一頭驢子，你應(yīng)該馬上把它去除掉；如果你無力這樣做，你就應(yīng)該把它拴起來。

八、水桶定律

水桶定律是講，一只水桶能裝多少水，完全取決于它最短的那塊木板。這就是說任何一個組織都可能面臨的一個共同問題，即構(gòu)成組織的各個局部往往決定了整個組織的水平。構(gòu)成組織的各個局部往往是優(yōu)劣不齊的，而