采購管理-采購談判與合同管理

采購管理_采購談判與合同管理匯報人：AA2024-01-212023AAREPORTING采購管理概述采購談判技巧與策略合同管理基礎(chǔ)知識采購談判與合同簽訂實操供應(yīng)商關(guān)系建立與維護(hù)風(fēng)險識別、評估及應(yīng)對措施總結(jié)回顧與展望未來發(fā)展趨勢目錄CATALOGUE2023PART01采購管理概述2023REPORTING采購是企業(yè)為獲取所需的物資、服務(wù)或知識等資源，與供應(yīng)商進(jìn)行交易的活動。采購定義采購直接影響企業(yè)的成本、質(zhì)量、交貨期等方面，是企業(yè)運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。采購重要性采購定義及重要性需求分析、供應(yīng)商選擇、報價比較、談判與簽訂合同、交貨與驗收、付款與結(jié)算等。集中采購、分散采購、聯(lián)合采購、電子化采購等，根據(jù)企業(yè)實際情況選擇適合的采購策略。采購流程與策略采購策略采購流程實現(xiàn)采購成本最小化、確保采購質(zhì)量、優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)、提高采購效率等。采購管理目標(biāo)公開、公平、公正原則；競爭原則；經(jīng)濟合理原則；安全及時原則等。采購管理原則采購管理目標(biāo)與原則PART02采購談判技巧與策略2023REPORTING收集市場信息，了解供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、價格、交貨期等，評估供應(yīng)商的信譽和實力。了解市場和供應(yīng)商明確采購需求制定談判策略清晰定義采購物品或服務(wù)的規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、價格等要求，以及采購預(yù)算和時間表。根據(jù)采購需求和供應(yīng)商情況，制定相應(yīng)的談判策略，包括目標(biāo)設(shè)定、底線確定、備選方案等。030201談判前準(zhǔn)備工作積極傾聽供應(yīng)商的觀點和需求，清晰表達(dá)自己的采購要求和期望。傾聽和表達(dá)運用各種談判技巧，如給出合理的解釋和說明、巧妙地轉(zhuǎn)移話題、適時保持沉默等，以掌握談判主動權(quán)。靈活運用談判技巧保持冷靜和理性，避免情緒化的言行影響談判進(jìn)程和結(jié)果?？刂魄榫w談判技巧運用

應(yīng)對策略及實例分析應(yīng)對供應(yīng)商高價策略通過比較市場價格、分析成本構(gòu)成等方式揭示供應(yīng)商高價的不合理性，要求其降價。應(yīng)對供應(yīng)商交貨期延誤與供應(yīng)商協(xié)商制定趕工計劃或緊急采購方案，確保采購物品或服務(wù)的及時交付。應(yīng)對供應(yīng)商質(zhì)量不達(dá)標(biāo)要求供應(yīng)商進(jìn)行整改或退貨處理，同時加強質(zhì)量監(jiān)管和驗收流程，確保采購物品或服務(wù)的質(zhì)量符合要求。PART03合同管理基礎(chǔ)知識2023REPORTING合同類型根據(jù)采購對象和業(yè)務(wù)需求，合同可分為買賣合同、承攬合同、租賃合同等。合同要素包括合同主體、標(biāo)的物、數(shù)量、質(zhì)量、價款、履行期限、地點和方式、違約責(zé)任等。合同類型及要素按照合同約定對標(biāo)的物進(jìn)行驗收，確保數(shù)量和質(zhì)量與合同一致。交貨驗收根據(jù)合同約定進(jìn)行付款，注意核對發(fā)票和付款條件。付款結(jié)算如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。合同變更合同履行過程中注意事項合同解除在合同有效期內(nèi)，如出現(xiàn)不可抗力或一方違約等情況，雙方可協(xié)商解除合同。合同變更當(dāng)合同需要變更時，應(yīng)明確變更內(nèi)容、時間和條件，并簽訂補充協(xié)議。合同終止合同履行完畢后，應(yīng)進(jìn)行結(jié)算和清理工作，確保雙方權(quán)益得到保障。同時，對于需要保密的合同內(nèi)容，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。合同變更、解除和終止處理PART04采購談判與合同簽訂實操2023REPORTING確定采購物品或服務(wù)的具體規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、價格等要求。評估市場供需情況，了解相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的市場行情和價格趨勢。明確采購預(yù)算和資金安排，以及采購時間和地點等要素。明確采購需求和目標(biāo)分析談判對手的背景和實力，了解其需求和利益關(guān)注點。制定針對性的談判策略和方案，包括議價、交貨期、付款方式、質(zhì)量保證等條款。準(zhǔn)備好談判所需的數(shù)據(jù)、資料和案例，以便更好地支持自己的觀點和立場。制定談判策略和方案對合同內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)審查和核對，確保合同條款的準(zhǔn)確性和完整性。按照合同約定履行相關(guān)手續(xù)，如支付貨款、提供發(fā)票等，確保采購過程的順利進(jìn)行。在談判達(dá)成一致后，及時簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。簽訂合同并履行相關(guān)手續(xù)PART05供應(yīng)商關(guān)系建立與維護(hù)2023REPORTING質(zhì)量評估供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，包括歷史績效、質(zhì)量管理體系等。價格考慮供應(yīng)商的價格競爭力，進(jìn)行成本分析和比較。供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)和方法供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)和方法交貨期評估供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時率和生產(chǎn)能力，確保能夠滿足采購需求。服務(wù)評估供應(yīng)商的客戶服務(wù)水平，包括響應(yīng)速度、問題解決能力等。根據(jù)采購需求和供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)，初步篩選出符合要求的供應(yīng)商。初步篩選對初步篩選出的供應(yīng)商進(jìn)行詳細(xì)評估，包括現(xiàn)場考察、質(zhì)量審核、價格談判等。詳細(xì)評估根據(jù)詳細(xì)評估結(jié)果，綜合考慮多個因素，選擇最合適的供應(yīng)商。決策選擇供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)和方法評估供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平。產(chǎn)品合格率反映供應(yīng)商在質(zhì)量方面的穩(wěn)定性和可靠性。質(zhì)量事故次數(shù)供應(yīng)商評估指標(biāo)體系構(gòu)建價格變動率反映供應(yīng)商的價格波動情況，以及采購成本的穩(wěn)定性。價格與成本比較分析供應(yīng)商的價格與成本之間的關(guān)系，判斷其價格合理性。供應(yīng)商評估指標(biāo)體系構(gòu)建VS評估供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時率，反映其生產(chǎn)計劃和物流管理水平。交貨周期反映供應(yīng)商的生產(chǎn)能力和對采購需求的響應(yīng)速度。準(zhǔn)時交貨率供應(yīng)商評估指標(biāo)體系構(gòu)建反映供應(yīng)商的客戶服務(wù)水平和客戶滿意度。評估供應(yīng)商在出現(xiàn)問題時的響應(yīng)速度和解決能力。客戶投訴率問題解決速度供應(yīng)商評估指標(biāo)體系構(gòu)建建立長期合作關(guān)系加強溝通與協(xié)作激勵與約束并存持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新持續(xù)改進(jìn)供應(yīng)商關(guān)系，實現(xiàn)共贏發(fā)展01020304與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同應(yīng)對市場變化和挑戰(zhàn)。加強與供應(yīng)商的溝通和協(xié)作，及時了解彼此的需求和變化，共同解決問題。通過合理的激勵和約束機制，引導(dǎo)供應(yīng)商不斷提升自身能力和水平，實現(xiàn)共同發(fā)展。鼓勵供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，滿足不斷變化的市場需求。PART06風(fēng)險識別、評估及應(yīng)對措施2023REPORTING市場變動風(fēng)險供應(yīng)商信用風(fēng)險合同條款風(fēng)險交貨期風(fēng)險識別潛在風(fēng)險點，制定預(yù)警機制關(guān)注市場動態(tài)，及時了解價格、供需等信息，為談判和合同管理提供依據(jù)。仔細(xì)審查合同條款，確保合同條款明確、完整、合法，避免產(chǎn)生歧義和糾紛。對供應(yīng)商進(jìn)行信用評估，了解其經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、歷史合作記錄等，確保供應(yīng)商具備履約能力。評估供應(yīng)商的產(chǎn)能和交貨期穩(wěn)定性，確保供應(yīng)商能夠按時交貨。專家評估法邀請行業(yè)專家或資深采購人員對風(fēng)險進(jìn)行評估，利用其專業(yè)知識和經(jīng)驗，對風(fēng)險進(jìn)行準(zhǔn)確判斷。歷史數(shù)據(jù)分析法對歷史采購數(shù)據(jù)和合同執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，找出潛在的風(fēng)險點和規(guī)律，為風(fēng)險評估提供參考。風(fēng)險矩陣法采用風(fēng)險矩陣法，綜合考慮風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度，對識別出的風(fēng)險進(jìn)行排序，確定優(yōu)先級。評估風(fēng)險影響程度，確定優(yōu)先級針對市場變動風(fēng)險建立靈活的價格調(diào)整機制，與供應(yīng)商協(xié)商確定價格調(diào)整公式和周期，以應(yīng)對市場價格波動。針對合同條款風(fēng)險在合同中明確違約責(zé)任和爭議解決方式，包括罰款、解除合同等懲罰措施以及仲裁、訴訟等爭議解決途徑；同時加強合同執(zhí)行過程中的監(jiān)管和溝通，確保合同順利履行。針對交貨期風(fēng)險要求供應(yīng)商提供詳細(xì)的生產(chǎn)計劃和進(jìn)度報告，及時掌握供應(yīng)商的生產(chǎn)情況；同時建立應(yīng)急計劃，對可能出現(xiàn)的交貨延誤情況進(jìn)行預(yù)測和應(yīng)對。針對供應(yīng)商信用風(fēng)險建立供應(yīng)商黑名單制度，對存在嚴(yán)重信用問題的供應(yīng)商進(jìn)行懲戒和淘汰；同時加強供應(yīng)商關(guān)系管理，建立良好的合作關(guān)系和信任機制。采取針對性措施，降低風(fēng)險損失PART07總結(jié)回顧與展望未來發(fā)展趨勢2023REPORTING123包括談判準(zhǔn)備、談判過程控制、談判技巧運用等，幫助學(xué)員掌握如何在采購談判中爭取更有利的條件。采購談判策略與技巧涵蓋合同訂立、履行、變更、終止等各個環(huán)節(jié)的管理要點，提高學(xué)員對合同風(fēng)險的防范意識。合同管理關(guān)鍵要素通過案例分析、成本核算等方法，指導(dǎo)學(xué)員有效降低采購成本，提升企業(yè)盈利能力。采購成本控制方法總結(jié)本次課程重點內(nèi)容03拓展了采購成本控制思路通過學(xué)習(xí)采購成本控制方法，學(xué)員們意識到成本控制的重要性，并積極嘗試在工作中應(yīng)用所學(xué)方法。01增強了采購談判能力通過課程學(xué)習(xí)，學(xué)員們普遍反映在采購談判中更加自信，能夠運用所學(xué)策略與技巧爭取到更優(yōu)惠的價格和條款。02提升了合同管理水平合同管理課程讓學(xué)員們對合同的訂立、履行等環(huán)節(jié)有了更深入的理解，有效降低了合同風(fēng)險。學(xué)員心得體會分享采購數(shù)字化與智能化01隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，采購管理將越來越依賴數(shù)