部門周工作總結(jié)表

Word文檔部門周工作總結(jié)表部門周工作總結(jié)

來公司一周了，這周主要工作是將接手的全部文件分類歸檔包括電子和紙質(zhì)兩種，一方面處理日常工作，另一方面查看公司相關(guān)文件和資料，認(rèn)識公司業(yè)務(wù)流程和規(guī)則制度，盡快融入公司，連接各方面的工作，在大家的支持下，基本可以應(yīng)對。

本周幫助市場部做了明信片的分裝工作；并參與了周六的促銷活動，感觸到公司員工的工作狀態(tài)還不錯，工作流程和連接還是很有序的，就是人員有點散漫，活動支配人員變化大，這也與公司的行業(yè)有關(guān)吧，藝術(shù)設(shè)計要有獨特的思維和空間。所以不能按部就班的死扣制度，而是要注重多交流和可操作性。

辦公品和活動用物品的申購流程基本明了，本周市場部申購長條桌15張，費用3900元；周六活動用水果費用266元；前臺空調(diào)修復(fù)費用420元；制作獲獎獎狀300元。

會議預(yù)備的事項也基本了解。但是員工拖拉的習(xí)慣不好，以后要加強催促。晨會和值班工作，在詳細(xì)操作方式上對相關(guān)制度做了重點重申和要求。

本周對固定資產(chǎn)做收拾核對，制定了保潔員崗位考核標(biāo)準(zhǔn)。

本周遺留工作：

1、四樓繪圖部門的燈壞，椅子申購事項

2、申購物品未完成

3、電腦大屏幕壞

4、打卡機申購

5、嘉獎

6、300份禮品要在30日之前到位

7、報餐問題不嚴(yán)謹(jǐn)

8、活動支配人員變化大

9、市場部有線電話的撤除

下周支配

1、周年慶工作是下周工作重點，行政部主要提前做好300份禮品的訂購、簽到表的預(yù)備、午餐訂購、撤展配合工作。

2、考勤統(tǒng)計工作

3、市場部有線電話的撤除

4、收拾四樓倉庫

部門周工作總結(jié)

一、本周重點工作總結(jié)（2022.2.13～2022.2.18）

㈠、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生的日常清潔。監(jiān)督公共辦公區(qū)衛(wèi)生清理與保持工作。

㈡、行政事務(wù)部前期遺留問題已于2月10日下午發(fā)送至總經(jīng)理郵箱。

㈢、統(tǒng)計2月1日～2月15日公司食堂用餐標(biāo)準(zhǔn)。

㈣、繳納公司辦公固話費200元。

㈤、公司統(tǒng)計局網(wǎng)上報表舉行中。

㈥、匯總并收拾公司《員工手冊》名目、構(gòu)架、崗位職責(zé)等。

㈦、協(xié)作各部門所需辦公用品的領(lǐng)用工作并做好出庫記下，協(xié)作各部門做好各項復(fù)印、打印、接收傳真等日常事務(wù)性工作。

㈧、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他暫時性工作。

二、下周工作支配與責(zé)任落實（2022.2.20～2022.2.25）

㈠、周一傳達(dá)各部門每周六上午9：00召開例會，全體員工參與，通傳參會人員固定座位位置。㈡、周二、周三兩天收拾公司印信、檔案管理條文、制度、流程、制式套表。

㈢、周四將部門章程細(xì)節(jié)上交李經(jīng)理批閱、補充。

㈣、周五將次日例會重點研究內(nèi)容（①部門章程細(xì)節(jié)②印信、檔案細(xì)則③財務(wù)資金調(diào)控方案表）匯總、編排。

㈤、周六部署例會召開工作并匯總各部門工作方案總結(jié)及看法。

部門周工作總結(jié)

一、開展及完成工作狀況：

1、修改了《財務(wù)管理方法》，草擬了《嘉獎及處罰實施方法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)省嘉獎懲處實施細(xì)則》，匯編了《崗位職責(zé)制度計劃》。

2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣揚布臵計劃。實地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協(xié)議；聯(lián)系廣告公司實地查現(xiàn)場并擬出初步設(shè)計計劃稿；催促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動施工隊伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。

3、3月29日專題討論辦公及住宿用電管理，責(zé)成張洪偉舉行前期用電統(tǒng)計和與房東、供電部門的連接并按規(guī)定時光交納電費，必需保證正常工作與生活供電。

4、3月31日協(xié)作材料部、財務(wù)部召開材料管理專題研究會。

5、4月1日下午組織藍(lán)球友情賽，由部隊、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊對工程部。

6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責(zé)。

完成了3月25日項目部全體管理人員會議、3月26日項目部周例會的會務(wù)服務(wù)及會議紀(jì)要工作。二、工作中存在的問題：

因為總體的崗位職責(zé)制度未正式出臺，致使實際工作中存在以下問題：一是崗位人員不知其自身職責(zé)范圍、履職標(biāo)準(zhǔn)尺度；

二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)；三是部門間工作連接還不能做到有章可循。三、建議看法：

1、建議盡快與中原公司對接并批準(zhǔn)出臺項目部崗位職責(zé)制度,完美部門崗位設(shè)臵和工作人員配臵,規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務(wù)操作程序,加強員工思想統(tǒng)－與業(yè)務(wù)提高的培訓(xùn)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行已批準(zhǔn)實施的管理制度或方法，明確檢查措施和獎懲方法。

3、因為本項目部組織架構(gòu)較為特殊，建造分公司與項目部的管理兼而有之，需要管理人員發(fā)揮主觀能動性作用，集思廣益，并樂觀走出去，考察、取經(jīng)其他公司先進的管理模式和閱歷。

四、本周主要工作支配：

1、完成新辦公區(qū)吊頂、裝修、綠化及宣揚布臵；完成新辦公區(qū)空調(diào)的租用、辦公桌椅的添臵、通訊光纖的聯(lián)系、內(nèi)部通訊短號的聯(lián)系；待新辦公區(qū)條件具備完成辦公室搬遷（6日之前先完成甲方新辦公區(qū)的入駐）；做好兩次檢查的相關(guān)預(yù)備工作

2、進－步完美職責(zé)制度和規(guī)范業(yè)務(wù)程序，協(xié)作各部門做好人員聘請錄取、人員合理配臵工作。

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員工周工作總結(jié)表

員工周工作總結(jié)表

我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時光，假如說我完成了從一個初出茅廬同學(xué)到走上社會工的蛻變，明顯有些不恰當(dāng)。時光太短，我個人實在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以總結(jié)，只能按我個人的主意，把這段時光的一些感受和一些體味稍作介紹，算是一個不成熟的總結(jié)吧。

回顧這一周以來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠心的謝謝，謝謝你們的不吝賜教，謝謝你們對我工作的支持和協(xié)助。雖然我接觸工作的時光不長，但是我在這段時光里學(xué)到了無數(shù)在小學(xué)不曾學(xué)到的學(xué)問。另外在工作中也在漸漸學(xué)著與同事相處，漸漸融入到鵬毅這個大家庭中來。現(xiàn)將這一周的工作狀況作如下匯報：

工作內(nèi)容如下：

一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理,并保證公司所有計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中浮現(xiàn)問題能夠準(zhǔn)時的解決，防治計算機及囫圇網(wǎng)絡(luò)被病毒襲擊，及資源分享設(shè)置等。

二、計算系統(tǒng)及軟件維護：公司計算機需要日常維護的基本為150臺。因為公司計算機較多，日常浮現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。無數(shù)計算機是因為長久使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360平安衛(wèi)士的安裝使用，ERp系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建，office辦公軟件的使用等。

三、郵件服務(wù)維護相關(guān)工作：公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置，郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。

四、打印機的日常維護：公司打印機及驅(qū)動的安裝，打印機的分享與設(shè)置。常常浮現(xiàn)的問題有：打印機輸出空白紙，只需準(zhǔn)時更換色帶或修理打印頭；打印字跡偏淡，可用更換色帶或調(diào)整推桿距離解決；常常浮現(xiàn)卡紙，只需檢查進紙通道，清理輸出路徑雜物。

總結(jié)一周以來的工作，盡管有了一定的長進，但是在無數(shù)方面還是存在著不足。比如：有時考慮問題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時光；碰到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)交流不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進和完美。

對于四月份的方案和今后努力的方向為：在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的進展貢獻自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)則制度，維護公司利益；第二，加強學(xué)習(xí)，增強自己的學(xué)問面，加強對專業(yè)學(xué)問技術(shù)的強化、學(xué)習(xí)，要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù)；再次，加強工作力度，要樂觀主動的為公司制造價值，力爭取得更大的工作成果。

總之，我會努力將自己的學(xué)問背景和公司的詳細(xì)狀況相結(jié)合，利用自己精力充足、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和技術(shù)，為公司的進展盡我綿薄之力。再次謝謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和協(xié)助，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，謙虛向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭取更上一個新臺階。

員工周工作總結(jié)表

一周短短的六天，我在工作中收獲了無數(shù)。工作讓我充實了生活，進一步武裝自己；工作讓我看到了前進的方向，讓我找到了人生的目標(biāo)。

我這周的主要工作是在擴張車間實習(xí)，在工作中，我學(xué)習(xí)了工作機臺的基本原理，懂得了操作擴展機臺，這周我學(xué)習(xí)了擴三指套，了解了擴三指套機臺的特性，懂得了擴三指套的基本技巧。在工作中，我了解了電纜接頭的生產(chǎn)過程，也知道了生產(chǎn)電纜接頭的基本使用成本。在周五時，車間的生產(chǎn)繞管帶子的那臺機臺出了一些小問題，使機臺無法正常生產(chǎn)，我與曾德長師傅學(xué)習(xí)，師傅也傳授了一些基礎(chǔ)學(xué)問，如何把帶子對齊，在水箱該加多少的水，才干生產(chǎn)出所需的帶子，該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速，才干生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。

本周我也面試了公司的電工、設(shè)備維護的崗位，我的愛好是做電工，所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容，我知道要做一名合格的電工，是需要具備許多學(xué)問與一定的能力。我在?；旧隙际菍W(xué)習(xí)理論學(xué)問，專業(yè)成果均在中上水平，但是實操還有待提高，希翼公司能給我一次機會呈現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的學(xué)問，我一定會仔細(xì)學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，專心的去完成每項任務(wù)。希翼我能早日到崗實習(xí)，做一名學(xué)校徒。

員工周工作總結(jié)表

到貴公司培訓(xùn)已經(jīng)有一段時光了，這一周里我學(xué)會了無數(shù)東西，主要有三方面的內(nèi)容：

一、學(xué)會了怎樣編寫測試需求更規(guī)范

首先先前面一個pCFT銀行按揭貸款管理系統(tǒng)中選總結(jié)了一些閱歷，進入QC程序里，新建需求前，要和組內(nèi)統(tǒng)一一下注重事項，使全組的需求編號看起來更統(tǒng)一。碰到分歧時，向別人請教，需求描述不是測試用例，不要一步一步，只要寫出此項需求有什么功能就行了，寫的太繁瑣誤讓別人以為是測試用例呢。產(chǎn)品名稱，已批閱，類型過，直接籠罩狀態(tài)都要填寫清晰，優(yōu)先級要按照優(yōu)先級的分類來挑選。經(jīng)過后來的開會，評審讓我對需求規(guī)范長了不少的閱歷。pCFT銀行按揭貸款管理系統(tǒng)完成后，又舉行了家財通3這個項目，我會把以前總結(jié)的閱歷用來仔細(xì)寫這個項目的需求的。

二、學(xué)會了怎樣編寫測試用例更規(guī)范

首先，由pCFT銀行按揭貸款管理系統(tǒng)工程，從測試用例的編寫到交錯執(zhí)行，到后來的用例評審，讓我深知假如需求沒寫好，后面的反復(fù)工作將會是個大棘手。從需求到用例這種反復(fù)的工作量真是很棘手，所以我們下次再寫的時候一定要注重測試用例要籠罩全部的需求，同時用例也是按照需求來寫的，所以需求一定要分得認(rèn)真，這樣下面的用例才好寫。

最后，通過會議評審和開項目總結(jié)大會，并通過QC報告給負(fù)責(zé)人?，F(xiàn)在開頭認(rèn)識家財通3項目，雖然這個項目工作量大，難度相比上面一個更大，但有以前項目的閱歷，信任問題都能被好好的解決。

此外，在這周里我還用日語寫測試需求，用日語寫測試用例。已經(jīng)初步了解了該項目的內(nèi)容和性質(zhì)，在以后的時光里我會越發(fā)努力學(xué)習(xí)，使自己迅速進入工作。

部門周工作總結(jié)

部門周工作總結(jié)

作為公司新的一員，我很榮幸能擔(dān)任行政文員的工作，總結(jié)前一周的工作內(nèi)容，大致分為人事聘請，行政工作，銷售內(nèi)勤等:

1、行政工作：在工作當(dāng)中我認(rèn)識了公司的規(guī)則制度，主持了一次公司的晨會，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明了了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理，認(rèn)識了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工互相認(rèn)識，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的收拾工作，四月二號與各個部門達(dá)成全都看法制作并完美了員工值日表。

2、人事聘請：在人事聘請工作中，我聽取同事的看法，在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完美自己的言辭，使自己在人事聘請方面的語言表達(dá)話術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員聘請工作。在幾次面試中，適應(yīng)了一個聘請人事的心理與角色，并且增長了這方面的學(xué)問和見解，對自己有一個很大的提升與熬煉，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。

3、銷售內(nèi)勤：為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾，在行政和人事工作之余，我?guī)椭聠T工找到六十余家客戶資源。

在工作的執(zhí)行中，我曾碰到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：

1、行政工作，思量問題不夠全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的交流溝通，行政工作的開展并不是很順當(dāng)，有時候需要郝經(jīng)理的協(xié)助。

2、在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參與面試。我想有客觀緣由的同時也有自身緣由的存在。

3、在銷售內(nèi)勤工作當(dāng)中，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證準(zhǔn)時供給銷售人員的資源需求。

綜上所述，在今后的工作中，我應(yīng)當(dāng)與員工之間加強溝通交流，多多聽取一些有益的看法，處理好同事之間的關(guān)系，完美自己的話術(shù)，擴充自己的行政學(xué)問面，進一步的去了解和認(rèn)識電子商務(wù)，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將越發(fā)勤奮的工作，謙虛的學(xué)習(xí)，做好工作方案，有目標(biāo)地工作，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，希翼能為公司塑造一個好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。

部門周工作總結(jié)

作為xx公司的行政文員，現(xiàn)將我這一周以來的工作作如下總結(jié)

一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開工作中浮現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)天天我都仔細(xì)做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要精心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能粗心潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免浮現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，樂觀、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和藹、熱烈，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于碰到相關(guān)問題來詢問或者要求協(xié)助的人員，我都會盡我所知賦予解答或準(zhǔn)時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賦予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，按照部門領(lǐng)用狀況，舉行領(lǐng)用記下。

3、文件管理工作：按照工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案舉行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約支配應(yīng)聘人員舉行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程支配工作：制定出差方案表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常舉行。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保準(zhǔn)時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件記下和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)覺有不正常的快件，準(zhǔn)時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。

部門周工作總結(jié)

經(jīng)過了實習(xí)階段，逐漸體味到行政文員崗位職責(zé)有多么的不簡單，工作報告、打印文件、收拾資料等一大堆事都等著處理，忙完了，好不簡單等到星期五，想放松一下，可是，還有一周工作總結(jié)沒寫好，個人認(rèn)為：辦公室文員一周工作總結(jié)詳細(xì)有幾個細(xì)節(jié)要注重的。

一、記錄天天所做的工作內(nèi)容，做好工作記錄表

二、做好會議記錄，列出一周的工作重點

三、做好嘉獎、處罰的記下表，將公司制度落實到實處

四、做好新人培訓(xùn)方案，讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長

五、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度，加強對人事的管理

總結(jié)：一定要實事求是，成果不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。條理要清晰。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。要剪裁得體，詳略相宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的，有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。另外，在結(jié)尾處也可以附上行政文員工作心得。

部門年度工作總結(jié)表

總結(jié)一：部門年度工作總結(jié)表

行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門，行政部門年終工作總結(jié)。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范進展中不行缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝結(jié)企業(yè)團隊力氣，使企業(yè)進入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

時間荏苒，x即將結(jié)束!

自年x月x日來公司上班，被擔(dān)任人事，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)學(xué)問及多年來對人事管理工作閱歷，按照公司實際狀況及本職工作舉行了一個初步方案，現(xiàn)實告知我惟獨管好人，才干管好事，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊按照公司的實際狀況不斷舉行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依舊用我的初步方案仔細(xì)踏實的舉行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件舉行徹底擬制，逐步按照公司大的有關(guān)規(guī)則制度及公司實際狀況舉行完美，終于對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)則制度。

在9月底因公司人事調(diào)節(jié)，從x月x日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)下以及各部門的協(xié)作下，根據(jù)公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司進展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自xx日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路綻開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)節(jié)聘請、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了無數(shù)，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與體貼，令我明了到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的謝謝!有你們的幫助和理解才干使我在工作中越發(fā)的得心應(yīng)手，也由于有你們的協(xié)助，才干令到公司的進展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并按照公司的進展逐步完美并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料舉行修改完美，并舉行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況，并做進一步指導(dǎo)實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員舉行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員舉行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等采取分類收拾存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

⑷、采取各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月舉行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并舉行核對，便利了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增加了人力資源管理。

⑸、準(zhǔn)時做好檔案材料的收集、收拾、歸檔。

3、人員聘請。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、按照部門人員的實際需要有針對性、合理性聘請員工，以配備各崗位;通過實行一系列切實措施，如廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、定點聘請等各種方法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿狀況。每月對員工的住宿狀況舉行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單舉行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)則制度賦予住房補貼的發(fā)放。

5、鄭重勞動紀(jì)律。

⑴、加強考勤管理，在全公司上下幫助下抓按時上、下班時光，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅定予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的鄭重性，又從另一方面激勵了在崗員工的樂觀性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、仔細(xì)做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦舉行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)舉行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員舉行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)交流工作，準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息;搞好各部門間互相協(xié)作，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和方案的督辦和檢查，行政部門年終工作總結(jié)。

2、按照領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)則制度、工作方案和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、記下、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、準(zhǔn)時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時光和內(nèi)容要求完成。

3、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完美、制定公司規(guī)則制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)則制度。

4、加強交流：與員工面向面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：天天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異樣狀況舉行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)覺的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象準(zhǔn)時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人舉行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);仔細(xì)收集信息，全面、精確?????的了解和把握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的問題，總結(jié)工作閱歷，準(zhǔn)時向公司匯報，讓公司上級能全面精確?????地了解和把握最近工作的實際狀況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資舉行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的平安;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及修理聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品選購、發(fā)放、保管、使用記下、維護工作等;并履行稽查職能，仔細(xì)辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，幫助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議支配、記錄和收拾會議記要，按照需要按會議打算發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅持根據(jù)工作要求，熱烈接待來訪客戶、仔細(xì)聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作狀況、報銷單舉行審核、查閱，對有異樣的舉行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

三、x年方案

按照部門x年的工作結(jié)合公司目前實際狀況和今后的進展趨勢，行政人事總務(wù)部方案從以下幾方面開展x年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事總務(wù)部在x年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并按照公司工作實際狀況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)則制度修改、完美，使其越發(fā)符合公司工作實際的需要。

⑵、協(xié)作公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以準(zhǔn)時公布，通過以點帶面、以薪帶譽，促使工作質(zhì)量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完美勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源聘請與配置。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)則制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流淌率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和進展的公司而言，是十分嚴(yán)重而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門協(xié)作共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下改變觀念與否，各部門提供支持與協(xié)作的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力幫助。

x年公司是緊急勞碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱烈投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)則制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。固然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和訂正。隨著公司的進展壯大，按照需求舉行人才聘請、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格采取和執(zhí)行公司各項規(guī)則制度，可以預(yù)料來年我們的工作將越發(fā)繁重，要求也更高，為此，我將越發(fā)勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!

總結(jié)二：部門年度工作總結(jié)表

在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面向激烈的市場競爭之嚴(yán)重形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請等工作重點，注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司遺憾完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了樂觀貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：

一、加強基礎(chǔ)管理，制造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，仔細(xì)履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與交流，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展制造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的精確?????準(zhǔn)時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了準(zhǔn)時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有預(yù)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成績，受到全都好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有方案，落實有措施，完成有記錄，做到了樂觀主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時性事物基本做到了準(zhǔn)時處理準(zhǔn)時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了樂觀熱烈不越位。

2、在工作方案中，每月都突出1－2個重點工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作辦法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司進展的需要，做到工作有新舉措，推進行政部工作不斷上水平、上臺階。切實改變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增加服務(wù)意識和奉獻精神。

三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必需為切實履行好自身職責(zé)準(zhǔn)時充電，做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué)，不斷補充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、仔細(xì)履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格根據(jù)公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生舉行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部樂觀協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標(biāo)緊密結(jié)合。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動中，勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:按照各部門的人員需求，在確保人員編制徹低控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推舉等辦法，幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)覺問題隨時交流，深化的了解，協(xié)助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜愛?公司的文化、了解企業(yè)的進展前景、設(shè)計員工的職業(yè)進展規(guī)劃。通過考核，絕對優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完美、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

總結(jié)三：部門年度工作總結(jié)表

歲末接近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求長進的人來說，免不了會在年終歲未對自己舉行一番盤點，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是勞碌而充實的一年，也是我加入公司從生疏到認(rèn)識的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓?/p>

作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的樂觀協(xié)作以及各位同事的支持幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平庸的考驗和磨礪。

一、20xx年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對認(rèn)識的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己蘇醒地熟悉到，行政部正是一個公司承上啟下、交流內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推進各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動支配等等。面向繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，鎮(zhèn)靜處理各項事務(wù)，力求周全、精確?????、適度，避開疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合詳細(xì)工作實際，不斷開辟工作思路，創(chuàng)新工作辦法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將去年的工作狀況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配收拾等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)待條件及贈品;對照辦公用品等的選購渠道，尋覓高性價比供給商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以虛心謹(jǐn)慎律己的態(tài)度開展每項工作，仔細(xì)地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以交流協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注意與各部門的配合協(xié)作。

5)仔細(xì)做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、收拾和會議概要及重點的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;準(zhǔn)時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等收拾歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。協(xié)作總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)則制度基礎(chǔ)上進一步補充和完美，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及按照企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)則制度以適應(yīng)企業(yè)進展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，按照人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄取、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前預(yù)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、收拾及重點提煉匯總等工作。

2.憑借個人閱歷，傳授辦法，幫助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3.加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素養(yǎng)和工作能力是打算辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮承上啟下、交流內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方作用的關(guān)鍵，對推進各項工作起著打算性因素。隨著時代進展和新形勢的需要，我更加感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和經(jīng)驗與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的長進。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和堆積，能夠比較從容地處理日常工作中浮現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，樂觀努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體味到：地位來自成果、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成果，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式辦法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊試探，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠精心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是非常到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致詳細(xì)。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注意對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三、20xx年的工作方案。

1.彌漫希翼的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，仔細(xì)提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式進展充分貢獻自己的力氣，努力做到：

1)加強學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律規(guī)矩常識。加強對行業(yè)進展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。準(zhǔn)時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強交流，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步支配交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注意部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以服務(wù)為宗旨，強化后勤人員素養(yǎng)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，給予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改舉行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大改變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)改變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增強工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)改變。辦公室的服務(wù)必