部門銷售主管工作計劃及目標范文（四篇）

Word文檔部門銷售主管工作計劃及目標范文（四篇）銷售的競爭激烈程度非常激烈，所以銷售部應當制定合理的方案，按方案一步步走，實現(xiàn)升級，從被動銷售升級為有科學方案、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。那么關(guān)于部門銷售主管工作方案及目標范文應當怎么寫呢？下面是由我網(wǎng)站我為大家收拾的部門銷售主管工作方案及目標范文。

部門銷售主管工作方案及目標范文（一）

一、基層到管理的工作交接

在本項目做銷售已有半年之久，堆積了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長久追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手里，賦予他熬煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達到能夠迅速的上手接任自己的工作。

二、金牌銷售員的認定及培養(yǎng)

對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司愜意的業(yè)績，以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的機會，我好觀看出最具價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多賦予支持。

新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中歇息一天，時光為晚上2個小時，并在白天注重觀看他的工作狀況，已做好記錄，待培訓時做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其迅速提高，以達到公司的目的。

三、高效團隊的建設(shè)

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理，制度管理，目標管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作:

1.營造樂觀進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應當成為全部的苦，全部的累，我都獨自擔當?shù)牡湫停鞴茉捷p松，說明管理得越到位;獎罰分明公平，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的樂觀性。在生活中，項目主管需要多關(guān)懷多照看同事，讓大家都能感觸到團隊的暖和。

2.制定良好的規(guī)則制度項目主管雖然是規(guī)則制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應當成為遵守規(guī)則制度的表率。假如項目主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到?

3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的進展遠景和個人的進展方案，并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。

四、落實自身崗位職責

1.應把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目標，對公司應具有肯定忠誠度。

2.幫助銷售經(jīng)理共同舉行項目的管理工作，聽從上級的支配，竭盡全力做好每一項工作。

3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，交流上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。

4.制造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的樂觀性，并保持團結(jié)配合、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

5.準時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。

6.負責落實樓款的回收工作，催促銷售人員的貸款流程的正常舉行。

7.做好每日的來電、來訪記下及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的精確?????性。

8.負責組織銷售人員準時總結(jié)溝通銷售閱歷，加強業(yè)務修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平。

9.負責處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。

在今后的工作當中自己還將不斷的學習，總結(jié)閱歷，迅速長進，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領(lǐng)導在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表謝謝，祝福公司領(lǐng)導工作順心，身體健康!

部門銷售主管工作方案及目標范文（二）

作為銷售主管，為了我使公司的各方面的工作順當舉行，特作出20xx年工作方案。

一、建立一支認識我項目業(yè)務，比較穩(wěn)定的銷售團隊

人才是公司最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的置業(yè)顧問。先制定出置業(yè)顧問個人工作方案并監(jiān)督完成。建立一支具有凝結(jié)力，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和睦，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

二、完美銷售制度

1)幫助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場管理與銷售工作，認識和把握現(xiàn)場的運作程序，以身作則，督導現(xiàn)場置業(yè)顧問規(guī)范服務，不斷提高服務質(zhì)量，樹立公司良好形象。

2)按照公司制定的銷售政策，控制好本樓盤的銷售優(yōu)待折扣，保證銷控的精確?????性，負責現(xiàn)場《置業(yè)預算表》的復核。

三、培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)覺問題，總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣

培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的意見和建議，把銷售能力提高到一個置業(yè)顧問的檔次。

四、市場分析

支配踩盤，制定每周踩盤目標與要求，落實人員執(zhí)行。

收集各人員反饋在踩盤資料，匯總后交由銷售經(jīng)理。定期在早晚會議溝通各踩盤所得資料，讓每位置業(yè)顧問了解市場最新動態(tài)。

五、樂觀幫助置業(yè)顧問促成銷售

就是找出提升置業(yè)顧問信念的銷講說詞。(例如位置偏了:價格高了，其他地方都在降價，景觀差了等)。

六、銷售目標

按照公司下達的銷售任務，把任務按照詳細狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個置業(yè)顧問身上，完成各個時光段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如浮現(xiàn)未完成時應準時找出緣由并改正!

七、開早會與晚會與培訓方案

1)每日開早訓會，體現(xiàn)公司正規(guī)，嚴謹胡管理理念，而總結(jié)性晚會則是互相溝通，反饋信息，檢查當天銷售實施效果。

2)制定培訓方案，落實執(zhí)行。達到勞逸結(jié)合，提高隊員的能力和工作熱烈的效果。

3)定期對現(xiàn)場各人員舉行考核、評分八、客戶管理。

做好客戶資料記下及催促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作。對已成交的客戶假如舉行維護和服務，促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣舉行跟進。如遇置業(yè)顧問休假，見客戶處于放任自流的狀態(tài)時，讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動性，加強其責任心，提高置業(yè)顧問的仆人公意識。

部門銷售主管工作方案及目標范文（三）

(1)建立一支認識業(yè)務，比較穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作方案并監(jiān)督完成。建立一支具有凝結(jié)力，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和睦，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

(2)完美銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完美銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的仆人公意識。

(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的意見和建議，業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。

(4)市場分析。

也就是按照我們所了解到的市場狀況，對我們公司產(chǎn)品的賣點，消費體，銷量等舉行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

(5)銷售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和辦法。

(6)銷售目標

按照公司下達的銷售任務，把任務按照詳細狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時光段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如浮現(xiàn)未完成時應準時找出緣由并改正!

(7)客戶管理。

就是對一開發(fā)的客戶如何舉行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣舉行跟進。

總結(jié):按照我以往的銷售過程中碰到的一些問題，約好的客戶驟然轉(zhuǎn)變行程，毀約,使方案好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時光，資金上的鋪張.我希翼領(lǐng)導能多注重這方面的工作!

gz85.Com我推舉

銷售主管下半年工作方案

銷售這個行業(yè)競爭普通都是比較激烈的，要想在這個行業(yè)做出成果，平常就要多對自己的工作總結(jié)。下面是由我我為大家收拾的銷售主管下半年工作方案。

銷售主管下半年工作方案(一)

一年只剩下一半了，現(xiàn)對下半年工作方案如下。

一、銷量指標

上級下達的銷售任務x萬元，銷售目標x萬元，每個季度x萬元。

二、方案擬定

1、擬定《下半年年度銷售方案》;

2、每月初擬定《月銷售方案表》;

三、客戶分類

按照接待的每一位客戶舉行細分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶舉行全面分析。做到不同客戶，實行不同的服務。做到乘興而來，愜意而歸。

四、實施措施

1、認識公司新的規(guī)則制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特殊在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必需以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

2、制訂學習方案。學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步子和業(yè)務方面的生命力。適時的按照需要調(diào)節(jié)我的學習方一直補充新的能量。專業(yè)學問、管理能力、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息溝通，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶常常保持聯(lián)系。

4、在網(wǎng)絡方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)狀況。做好業(yè)務工作

以上，是我下半年工作方案，可能還很不成熟，希翼領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希翼得到公司領(lǐng)導的正確引導和協(xié)助。在下半年我會越發(fā)努力、仔細負責的去對待每一個業(yè)務，爭取的單，完美業(yè)務開展工作。信任自己會完成新的任務，能迎接下半年新的挑戰(zhàn)。

銷售主管下半年工作方案(二)

20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)懷、各職能部門大力指導下，不斷深入集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營為中心、以市場為導向、以規(guī)范管理為保障不斷完美、提升，逐步得到了xx廣闊消費者的認可，成為當?shù)叵M者公認的購物首選場所。

20xx年上半年，我們共完成商品銷售x億元，較去年同期增長x，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

⒈上半年除按照總部策劃的營銷計劃開展促銷活動以外，另外結(jié)合xx當?shù)氐奶攸c樂觀開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和抱負的銷售;

⒉在充分舉行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品，引進了多種適銷的商品，另外我們按照當?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供給量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)剡x購，降低了選購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

⒊完美了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點舉行了多次檢查，并舉行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，向來堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

在20xx年下半年當中，將繼續(xù)根據(jù)市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力舉行深化討論、周密策劃細心組織各項營銷活動，力爭使xx店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。

⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)舉行市場拓展工作，擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企業(yè)的社會責任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。

⒉繼續(xù)深入環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。

⒊通過各種形式增強員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的交流協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)覺人才、培養(yǎng)人才。發(fā)覺員工優(yōu)點、鼓舞員工，使員工長進。

⒋做好公司的平安工作。

銷售主管下半年工作方案(三)

不知不覺中，上半年過去了，現(xiàn)對下半年工作方案如下。

一、方案擬定

1、年銷售目標：

1)：作業(yè)本銷售目標x萬元。以x%-x%的銷售額遞增。

2)：筆記本銷售目標x萬元。以x%-x%的銷售額遞增

2、銷售方向：

1、本地市場，以xx市為根基，向周邊縣級市場拓展業(yè)務：

1)：xx市區(qū)各批發(fā)市場進展經(jīng)銷商，每個批發(fā)市場必需進展一名以上經(jīng)銷商其他市場盡量全面進展客戶。

2)：xx市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店綻開地毯式拓展。公司許協(xié)作零售文具店配貨和配送。

3)：xx市區(qū)及郊區(qū)各小學以及小學內(nèi)商店也需大力進展，潛力較大。

4)：xx地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā)，若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商，必需達到每個縣城都多少有xx公司的產(chǎn)品，或了解xx公司的產(chǎn)品。

2、外地市場：

1)：xx省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴進展代理商或經(jīng)銷商，臨時包括以下地區(qū)：xx、xx。

2)：每個省一級批發(fā)市場至少進展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商，暫且按照市場客戶的實力、信譽，對本產(chǎn)品的熟悉樂觀性等以及一些客觀性狀況而定。

3)：假如各省的一級批發(fā)市場，臨時很難做到市場的投入或投入后效果不顯然，可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場進展經(jīng)銷商，使二級市場成熟之后包圍一級市場，但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商，從而達到我們的銷售目的，完成銷售目標。

二、客戶回訪

目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多，技術(shù)方面不相上下，為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系：

1)關(guān)系維護：

為與客戶加強信息溝通，增進感情，對一級客戶每兩月訪問一次;對于二級客戶按照實際際狀況另行支配訪問時光。

2)售后協(xié)調(diào)：

目前狀況下，我公司應以：賣產(chǎn)品不如賣服務，在下一步工作中，我們要增加責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。用戶使用我們的產(chǎn)品猶如享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，掌握每一次與客戶接觸的機會，提供熱烈具體周到的售后服務，給公司增強一個制勝的籌碼。

三、價格政策

1、定價原則：

1)：拉大批零差價，調(diào)動代理樂觀性;

2)：結(jié)合批量，鼓舞大量多批;

3)：以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考，使價格具有競爭力;

4)：順應市場變化，準時靈便調(diào)節(jié)。

2、目的

1)：樹立xx公司的產(chǎn)品標準形象，擴大其影響;

2)：作為嘉獎代理的一種方式，刺激代理商的樂觀性。

四、開辟創(chuàng)新，建立靈便的激勵銷售機制

開辟市場，爭取客源：

銷售部將協(xié)作公司整體新的銷售體制，制定完美市場銷售任務方案及業(yè)績考核管理實施細則，提高銷售代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動銷售人員的樂觀性。銷售人員采取工作日記志。以月度銷售任務完成狀況及工作日記志綜合考核銷售人員。催促銷售人員，通過各種方式爭取團體和零散客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在訪問中準時了解收集來賓看法及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

五、密切合作，主動協(xié)調(diào)

與公司其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作，密切協(xié)作，按照來賓的需求，主動與公司其他部門密切聯(lián)系，相互協(xié)作，充分發(fā)揮公司的整體銷售活力，制造最佳效益。加強有關(guān)宣揚，充分利用多種廣告形式推舉公司產(chǎn)品，宣揚公司，努力提高公司知名度。

以上幾點請各位領(lǐng)導多提建議與看法，為了公司的雄偉藍圖，齊心協(xié)力，共同長進，使公司走向輝煌的明天，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然挑選了遠方，何畏風雨兼程，我信任：專心一定能贏得出色。

銷售主管上半年工作總結(jié)及下半年工作方案范文

上半年過后意味著一年已經(jīng)過去了一半，在過去的半年里你又有哪些收獲呢?下面是由我我為大家收拾的銷售主管上半年工作總結(jié)及下半年工作方案范文。

銷售主管上半年工作總結(jié)及下半年工作方案范文【一】

一、銷售部成員組成

目前，銷售部共有業(yè)務人員xx人，他們進公司的時光最短的也有x個月，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓后，他們已基本認識了制冷機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務運作的相關(guān)流程。對這x名業(yè)務人員，我們按業(yè)務對象和重點舉行了任務區(qū)別，在業(yè)務人員比較少的狀況下，使每名業(yè)務員既當終端客戶的業(yè)務員又當代理商主管，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場浮現(xiàn)空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的狀況下，不定時的對各個分點舉行實地檢查督導，與代理商當面交流，探討分時節(jié)段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步進展。

二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和方法

我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來的試探，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務開展的管理方法，各項方法正在試運行之中。首先制定了管人的《銷售部業(yè)務人員考核方法》，對業(yè)務人員的考勤方法及天天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項詳細的工作內(nèi)容也作出了詳細的要求。第二，出臺了管事的《銷售部業(yè)務管理方法》，該方法在對銷售部舉行定位的基礎(chǔ)上，進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨預備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行狀況等業(yè)務開展的基本思路作出了細化，做到了事事有要求，事事有標準。第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同舉行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時基本沒浮現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了總結(jié)問題，提高自己的業(yè)務辦公會制度。業(yè)務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業(yè)務辦公會，準時找出工作中存在的問題，并調(diào)節(jié)營銷策略，敬重業(yè)務人員的看法，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度

從銷售部成立之初，我們便站在以尋覓戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組迅速推動市場的辦法。堅持短期效益和長遠方案相結(jié)合的方向，一方面盡快尋覓具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深化漁港，了解把握各地漁業(yè)的基本狀況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產(chǎn)品的認知度，為以后全面推動市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們向來堅持，對產(chǎn)品彌漫信念，并不計成本地努力。

四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡

工作中我們以指導代理商銷售協(xié)助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有xx余人次，終于我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分離是xx省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;xx省廈門市得志貿(mào)易有限公司的xx省總代理商史志偉;xx省總代理商邵家儒;xx省總代理商xx。在工作中我們給代理約定任務、定期限、壓擔子，在業(yè)務員對其實時的督導，內(nèi)勤人員不定時的電話催促下，代理商的責任心增加了，業(yè)務人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營銷藝術(shù)也得到了很好的熬煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信念。

五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和閱歷

目前，因為全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴峻影響，以及漁業(yè)資源的削減、捕漁成本高、風險大，多數(shù)漁船主挑選近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，惟獨少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時，因為少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產(chǎn)品推廣的進一步深化，漁船尾氣制冷機組的市場前景十分廣大。

(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果

三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務人員到xx、兩廣、xx、xx等南方幾個大的漁市舉行現(xiàn)場溝通和機組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的熟悉的目的，排解了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的懷疑，船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同，因為沒有親身使用過該產(chǎn)品，沒有對產(chǎn)品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船舉行了測量。同時，我們也同xx船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向，同xx代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信念越發(fā)鞏固。

(二)電視廣告的大力宣揚確保了產(chǎn)品占據(jù)市場的時機

我們在派業(yè)務人員深化各漁港對終端客戶舉行產(chǎn)品推銷的過程中，對代理商舉行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品快速占據(jù)市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務)三網(wǎng)的有機結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。

(三)樂觀走上層路線，進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的狀況下，我們仔細分析導致這種局面的緣由，準時召開業(yè)務人員市場形勢分析會，終于我們打算走上層路線，于是樂觀同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過我們的協(xié)調(diào)和深化的做工作，取得了在xx石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成果，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了xx市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年xx月份的休漁期舉行整體銷售打下了基礎(chǔ)。

銷售主管上半年工作總結(jié)及下半年工作方案范文【二】

一、上半年的工作總結(jié)

1、囫圇市場的銷售狀況不抱負沒有達到預期的目標，跟自身業(yè)務能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強自身各方面學問的學習，收拾工作的套路，總結(jié)以前的各種閱歷并分析希翼能夠得出一套適合自己適合品牌的工作辦法。

2、工作中無數(shù)細節(jié)沒有掌握好，導致無數(shù)工作都做了無用功。爭取以后把每個細節(jié)落到實處，不好高騖遠，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好。

3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營，導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶散。下半年調(diào)節(jié)好心態(tài)，理好思路，根據(jù)公司的指導思路去調(diào)節(jié)。將以一個樂觀主動的心態(tài)去面向工作，去迎接接下來的挑戰(zhàn)。

4、隨著工作時光的推移我學到了無數(shù)的東西，也體味了無數(shù)東西。但是還遠遠的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的掌握還不夠，對人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息，了解市場的動向，競品的相關(guān)信息，以及人與人怎么處理關(guān)系的辦法。

二、下半年的工作方案與支配

1、第三季度：主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推進，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。

(1)、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度，增強跑市場的時光，盡量少待在公司，提升市場開發(fā)的勝利率。

(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主，就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣，一有機會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員熟悉我們，認同我們，喜愛?我們。讓其能夠正常的銷售。

(3)、金堂、資陽應做好相應的服務(售前、中、后)與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與交流。并把感情進一步加深，時不時做些嘉獎政策或者一些客情關(guān)系。

(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為x月xx號與國慶很近)的活動計劃。全部現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動，達到囫圇市場一盤棋，以點帶面的效果，借機宣揚我們的品牌以及產(chǎn)品。

2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售狀況下提升百分之xx的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。

(1)、借助我們現(xiàn)有商場在當?shù)氐挠绊懥εc號召力，加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達到以點帶面，面面相連的效果。

(2)、分析第三季度各個地區(qū)的銷售狀況，針對不同的狀況作出相應的調(diào)節(jié)計劃，為旺季的銷售打好基礎(chǔ)，達到壓貨最大化的目的。

(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務，加強商場終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。

(4)、各種相關(guān)流程的完美，建立公司與商場良好的進銷通路。

3、緊跟公司的進展戰(zhàn)略步子，以公司目標為終于工作目標。并加強自身業(yè)務能力的提升，以期跟上公司的進展所需。

4、樂觀開動思想，制造性思維把工作的每一個細節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。并和公司以及商場建立良好的交流，充分體現(xiàn)自我價值。

銷售主管上半年工作總結(jié)及下半年工作方案范文【三】

在這近半年多的時光中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我是去年xx月份到公司工作的，初來公司我是一個沒有工程機械行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問的菜鳥，僅憑對銷售工作的熱烈，一切從零開頭，一邊學習產(chǎn)品學問，一邊試探市場。通過不斷的學習產(chǎn)品學問，收取同行業(yè)之間的信息和堆積市場閱歷，現(xiàn)在對市場有了一個也許的熟悉和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，精確?????的掌握客戶的需要，良好的與客戶交流，因此逐漸取得了客戶的相信。所以經(jīng)過半年多的努力，也取得了一個勝利客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸堆積到了一定程度。在不斷的學習產(chǎn)品學問和堆積閱歷的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的計劃對付一些突發(fā)大事。對于一個業(yè)務可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于市場了解的還不夠深化，對產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱，不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能迅速拿出一個很好的解決問題的辦法。在與客戶的交流過程中，過分的依靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停歇在一個初級銷售員的位置上，業(yè)務能力尚且不足。

下半年工作方案及個人要求：

個人要求：

1.對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和交流，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成果;

2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

4.加強多方面學問學習，開辟視野，豐盛學問，實行多樣化形式，以提高業(yè)務水平，把銷售工作努力完成好!

商場樓層主管工作方案

為了做好自己的工作，保證自己的工作質(zhì)量，就可以多對自己的工作總結(jié)，了解自己的工作狀況后再制定合適的工作方案，那么商場樓層主管工作方案怎么寫比較好呢?下面是由我我為大家收拾的商場樓層主管工作方案。

商場樓層主管工作方案【一】

作為一名商場主管，需要從各個方面提升商場的知名度，提供全方位的服務。下面是我個人20xx年工作方案：

1、全面提升服務品質(zhì)，實施特色化服務。服務品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，舉行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅定取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。

抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌，應抓銷售技巧與商品學問，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準，以及在顧客心目中應樹立什么形象、改變服務觀念、顧客需要的，就是我們要做的。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業(yè)要進展，就要有率先對手的觀念和措施。

因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必需把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和進展，逐步形成金城知名而特有的特色化服務戰(zhàn)略非常須要。所以領(lǐng)先倡導并實施特色化服務，大打特打服務牌，顯示我們商場一種特有的服務品質(zhì)和服務檔次。

2、開展公司服務技能項目比賽服務，包括學問比賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答，通過比賽豐盛員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素養(yǎng);以專業(yè)到位的素養(yǎng)要求全面升級公司員工服務意識及服務水平，展示公司的服務水平。

3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡與交流。加強與市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡與交流，并與之保持良好的配合關(guān)系，準時把握零售業(yè)進展動態(tài)，建立良好的商譽。

4、顧客投訴接待與處理，全面維護商場百盛信譽。就前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他緣由引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班交流會等形式對樓層基層管理人員舉行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(緣由是由于現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強培訓)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時刻以顧客的愜意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。由于現(xiàn)在的市場是顧客的愜意才是雙贏。

5、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。全力幫助集團監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范舉行跟進，以公司服務為宗旨，以管理規(guī)范為目標，工作中堅持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)覺問題準時上報主管領(lǐng)導。部門決不護短，嚴格執(zhí)法、努力進娶以身作則、按章辦事、團結(jié)配合、按時完成上級下達的各項工作目標任務。

商場樓層主管工作方案【二】

俗話說隔行如隔山。如何做好樓層主管，對我來說依舊是一個全新的課題。為此，我要不斷學習，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無字之書。還要謙虛向領(lǐng)導，同事，員工學習。學習他們的專業(yè)學問，工作辦法，營銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時在日常生活中堅持多看，多聽，多想，多做。通過學習與實踐的有機結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務素養(yǎng).

注意規(guī)范管理，提高員工整體素養(yǎng).今年來，專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁，新員工對商場紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠認識的情況。我在平常的工作中，加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特殊是一樓中廳的羽絨服專柜，營業(yè)員多數(shù)是暫時招來的，人員調(diào)動特殊勤。這些新員工紀律意識稀薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。我從開頭的提示，到警告，最后的xx來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，維護了商場的良好形象。

加強現(xiàn)場巡察，保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場，工作內(nèi)容十分詳細，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種詳細，瑣碎的工作當場舉行解決。使營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個便利，舒服的購空間。

堅持公平，合理，靈便對待商品投訴大事。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑，同時盡可能做到代理商的理解與支持。

商場樓層主管工作方案【三】

一、認識工作環(huán)境

1、認識樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;

2、認識本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的狀況

3、認識本樓層的全部專柜，包括專柜名稱、詳細位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

二、發(fā)覺當前工作中的問題

1、按照上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門幫助解決而沒有詳細的人和辦法來落實的問題;

2、全部本樓層的員工是否清晰本崗位的工作職責及相應的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要協(xié)助解決的問題，是否根據(jù)相應的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳設(shè)、庫存積壓等等。

三、解決當前工作中的問題

1、完美工作流程與規(guī)則制度，向上級尋求協(xié)助以解決本部門需要上級支持才干解決的問題，與相關(guān)部門交流協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門幫助才干解決的問題;

2、對本樓層的員工舉行培訓，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜交流協(xié)調(diào)，解決其需要協(xié)助解決的問題。

房地產(chǎn)銷售主管年度工作方案個人

時間如水，在不經(jīng)意間一年過去了，工作已經(jīng)結(jié)束了，我們需要根據(jù)上一年的工作狀況制定合適的房地產(chǎn)銷售工作方案，可以充分展示自己的工作能力。怎么才干寫好一篇房地產(chǎn)銷售的工作方案呢？下面是我我為大家收拾的房地產(chǎn)銷售主管年度工作方案個人，僅供參考，希翼能為您提供參考！

房地產(chǎn)銷售主管年度工作方案個人(篇一)

20xx年到來了，為了更好的開展工作，現(xiàn)制定工作方案如下：

一、全面啟動招商程序，注意成效開展工作

招商工作是項目運營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順當與否，也直接影響公司的項目銷售。因此，在新的一年，招商應有方案地、有針對性地、適時適量地開展工作。

1、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣揚、營銷策劃方面，應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期方案、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避開版面雷同、無效重復、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

2、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完美激勵機制

目標市場：高收入家庭，特殊注意于男性消費者及各公司，注意于外企。

產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

價格：價格稍高于競爭廠家。

配銷渠道：主要通過各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售。

服務：提供全面的物業(yè)管理。

廣告：針對市場定位策略的定位的目標市場，開展一個新的廣告活動，著重宣揚高價位、高舒服的特點，廣告預算增強30%。

討論與開發(fā)：增強25%的費用以按照顧客預購狀況作準時的調(diào)節(jié)。使顧客能夠得到的滿足。

市場營銷討論：增強10%的費用來提高對消費者挑選過程的了解，并監(jiān)視競爭者的舉動。

二、提高個人綜合素養(yǎng)和工作能力

1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)節(jié)，無論在任何的逆境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。

2、第二對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出具體的團隊管理目標和實施計劃。

3、學習聘請面試方面的技巧，重視每次的聘請面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計出面試的計劃，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

4、在培訓工作方面，制定出具體的培訓方針和大綱，每個月末都要按照實際狀況做出下個月具體的培訓方案，針對新人和老人區(qū)分做出培訓方案。并盡努力嚴格根據(jù)培訓方案執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度，并嚴格根據(jù)管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢銘記住管理即是嚴格的愛。

5、針對自己的交流不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問舉行有效交流。準時的了解并把握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。

6、關(guān)于監(jiān)督催促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明。

7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達到，高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題，自己要從天天上班開頭熬煉，要求自己天天上班必提前20分鐘到項目部，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督舉行處罰。

作為一名銷售，我也有無數(shù)的不足之處，在執(zhí)行力方面的欠缺，有時候性格的過于溫柔，對團隊管理閱歷的不足，以及和下屬交流的欠缺，都給工作的舉行帶來了一定的困擾。想好更好的進展，這些缺點和不足都需要克服和解決，我有信念能夠很好的解決。

房地產(chǎn)銷售主管年度工作方案個人(篇二)

工作假如是沒有方案的舉行，我發(fā)覺是十分沒有效率的，就好似覺得自己用勁渾身全力一拳打下去，打在了棉花上似的，我自認為我上個月的工作十分的努力，但是不得不承認，我的許多工作都是徒勞，沒有對我最后的銷售業(yè)績起到一點作用，我聽取了店長的看法，對自己今年的工作弄了一份工作方案，我覺得我只要好好根據(jù)這份工作方案舉行工作，