《管理與管理者 》課件

《管理與管理者》PPT課件CATALOGUE目錄管理的定義與重要性管理者的角色與職責管理的基本職能管理理論及其應(yīng)用管理環(huán)境與挑戰(zhàn)管理實踐與案例分析管理的定義與重要性01管理的基本概念01管理是組織中協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、控制和激勵個人和團隊的活動，以實現(xiàn)組織目標的過程。02管理涉及計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四個基本職能，這些職能相互關(guān)聯(lián)，共同實現(xiàn)組織目標。管理具有普遍性，適用于各種組織類型和規(guī)模，包括企業(yè)、政府、非營利組織等。03管理能夠協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部資源，優(yōu)化資源配置，提高資源利用效率。管理能夠激發(fā)員工的潛力，提高員工的積極性和創(chuàng)造力，增強組織的競爭力。管理是組織成功的關(guān)鍵因素之一，有效的管理能夠提高組織的效率和效益，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。管理的重要性起源于工業(yè)革命時期，以經(jīng)驗和實踐為基礎(chǔ)，強調(diào)規(guī)范和紀律。早期的管理思想20世紀初，以弗雷德里克·泰勒為代表，強調(diào)時間和動作研究、標準化和效率。科學管理20世紀中葉，以道格拉斯·麥克格雷格和馬斯洛為代表，強調(diào)人的需求和行為動機。人類關(guān)系和組織行為學20世紀80年代，強調(diào)組織與環(huán)境之間的互動和匹配，以及競爭優(yōu)勢的獲取。戰(zhàn)略管理管理的發(fā)展歷程管理者的角色與職責02制定和實施組織的戰(zhàn)略、政策、計劃和決策。決策者設(shè)計和維護組織結(jié)構(gòu)，確保資源的合理配置。組織者協(xié)調(diào)不同部門和團隊之間的活動，確保工作順利進行。協(xié)調(diào)者引導(dǎo)和激勵員工，促進組織的成長和發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者管理者的角色計劃與組織提供指導(dǎo)和支持，監(jiān)控工作進展，及時調(diào)整計劃。指導(dǎo)與控制溝通與協(xié)調(diào)決策與解決問題01020403分析問題、制定解決方案，做出合理決策。制定目標、組織資源和人員，確保工作順利進行。建立有效的溝通渠道，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系。管理者的職責溝通能力能夠清晰、準確地傳達信息，傾聽并理解他人的需求和觀點。分析能力能夠識別問題、分析數(shù)據(jù)，做出科學合理的決策。領(lǐng)導(dǎo)力能夠激發(fā)員工的潛力、調(diào)動積極性，促進團隊的合作與發(fā)展。創(chuàng)新能力能夠接受新思想、新方法，不斷推動組織的變革和創(chuàng)新。優(yōu)秀管理者的素質(zhì)管理的基本職能03計劃職能概述計劃是管理的基本職能之一，它是對組織未來行動的預(yù)先安排。通過計劃，管理者可以確定組織的目標，預(yù)測未來的變化，制定行動方案，協(xié)調(diào)組織的資源。計劃的層次與類型計劃可以分為戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術(shù)計劃和作業(yè)計劃三個層次。戰(zhàn)略計劃關(guān)注組織的長期目標和愿景，戰(zhàn)術(shù)計劃關(guān)注中短期目標，作業(yè)計劃則關(guān)注具體的操作和執(zhí)行。計劃的實施與調(diào)整計劃制定后需要得到有效實施，并根據(jù)實際情況進行必要的調(diào)整。管理者需要關(guān)注計劃的執(zhí)行情況，及時解決出現(xiàn)的問題，并根據(jù)反饋信息對計劃進行優(yōu)化和改進。計劃的方法與工具計劃需要使用各種方法與工具來制定和實施。例如，SWOT分析、PEST分析、五力模型等都是常用的戰(zhàn)略分析工具，而甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖等則用于具體的項目計劃和進度安排。計劃職能組織職能概述組織職能是管理的重要環(huán)節(jié)，它涉及到如何設(shè)置和安排組織的結(jié)構(gòu)、職位和人員，以實現(xiàn)組織的目標。組織結(jié)構(gòu)的類型組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部的框架體系，它決定了組織的運行方式和效率。常見的組織結(jié)構(gòu)類型包括直線型、職能型、矩陣型和網(wǎng)絡(luò)型等。職位設(shè)計與人員配置在組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，管理者需要設(shè)計各個職位的職責、權(quán)利和相互關(guān)系，并根據(jù)組織的需要選配適當?shù)娜藛T。組織文化建設(shè)組織文化是組織的價值觀、信仰和行為規(guī)范的總和，它對于組織的凝聚力和競爭力具有重要影響。建設(shè)積極向上的組織文化可以幫助組織吸引和留住人才，提高組織的績效。01020304組織職能領(lǐng)導(dǎo)職能概述領(lǐng)導(dǎo)是指引和影響個人或組織行為的一種力量，它涉及到如何激發(fā)人們的動力、指導(dǎo)和評估他們的績效。領(lǐng)導(dǎo)風格與理論不同的領(lǐng)導(dǎo)風格適用于不同的情境。例如，民主型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)集體決策和員工參與，而變革型領(lǐng)導(dǎo)則關(guān)注員工的成長和發(fā)展，鼓勵創(chuàng)新和變革。有效溝通與激勵領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的溝通能力和激勵手段，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。通過有效的溝通，領(lǐng)導(dǎo)者可以了解員工的需要和期望，并給予他們必要的支持和指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與技能成功的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備一系列的素質(zhì)和技能，如決策能力、溝通能力、人際交往能力、情緒管理能力等。領(lǐng)導(dǎo)者還需要不斷學習和提升自己的技能，以適應(yīng)不斷變化的組織和環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)職能控制的效果與評價有效的控制可以幫助組織實現(xiàn)目標并提高績效。評價控制效果需要考慮控制的準確性、及時性、可靠性和經(jīng)濟性等方面。控制職能概述控制是指管理者通過衡量實際績效與計劃目標之間的差異，采取必要的行動來糾正偏差的過程。控制的方法與工具控制的方法包括預(yù)算控制、審計控制、財務(wù)控制等?？刂乒ぞ邉t包括關(guān)鍵績效指標（KPI）、平衡計分卡等?？刂频倪^程與層次控制過程包括確定控制標準、衡量實際績效、比較偏差并采取糾正措施等步驟?？刂茖哟蝿t可以分為戰(zhàn)略控制、戰(zhàn)術(shù)控制和作業(yè)控制三個層次?？刂坡毮芄芾砝碚摷捌鋺?yīng)用04總結(jié)詞科學管理理論強調(diào)通過標準化、量化的方法提高生產(chǎn)效率，注重工作分析和時間、動作研究。詳細描述科學管理理論由弗雷德里克·泰勒提出，主張通過系統(tǒng)的方法對生產(chǎn)過程進行分析，找出最佳的工作方式和標準化作業(yè)程序，以提高生產(chǎn)效率。它強調(diào)時間研究和動作研究的科學方法，以確定最有效的工作方法。科學管理理論VS行政管理理論關(guān)注組織結(jié)構(gòu)和層級關(guān)系，強調(diào)命令統(tǒng)一、職責明確和專業(yè)化分工。詳細描述行政管理理論關(guān)注組織內(nèi)部的層級關(guān)系和權(quán)力結(jié)構(gòu)，主張建立明確的組織結(jié)構(gòu)和層級關(guān)系，確保命令的統(tǒng)一和職責的明確。它強調(diào)專業(yè)化分工和協(xié)作，以提高組織的效率和效能。總結(jié)詞行政管理理論人力資源管理理論人力資源管理理論關(guān)注員工的招聘、培訓(xùn)、激勵和管理，強調(diào)員工是組織最重要的資源。總結(jié)詞人力資源管理理論認為員工是組織最重要的資源，主張通過招聘和培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)和能力。同時，它強調(diào)通過激勵和管理來激發(fā)員工的潛力，提高員工的滿意度和工作績效。詳細描述戰(zhàn)略管理理論關(guān)注組織的長期發(fā)展和競爭優(yōu)勢，強調(diào)制定和實施戰(zhàn)略計劃以實現(xiàn)組織目標。戰(zhàn)略管理理論關(guān)注組織的長期發(fā)展和競爭優(yōu)勢，主張通過制定和實施戰(zhàn)略計劃來提高組織的競爭力和實現(xiàn)組織目標。它強調(diào)環(huán)境分析、資源匹配和競爭優(yōu)勢的建立，以實現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展?？偨Y(jié)詞詳細描述戰(zhàn)略管理理論管理環(huán)境與挑戰(zhàn)05組織文化組織內(nèi)部形成的共同價值觀、信仰和行為準則，對管理者的決策和行動產(chǎn)生影響。組織結(jié)構(gòu)組織的層級、部門和職位設(shè)置，決定了管理者在組織中的位置和職責。人力資源員工的素質(zhì)、能力和態(tài)度，影響組織的績效和目標實現(xiàn)。內(nèi)部環(huán)境因素宏觀經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟增長、失業(yè)率、通貨膨脹率等宏觀經(jīng)濟指標，影響組織的戰(zhàn)略和運營。行業(yè)環(huán)境行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭態(tài)勢、政策法規(guī)等，對組織的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。技術(shù)創(chuàng)新新技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用，對組織的業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生變革性影響。外部環(huán)境因素030201隨著環(huán)境變化加快，管理者需要具備快速適應(yīng)和應(yīng)對不確定性的能力。應(yīng)對不確定性激發(fā)創(chuàng)新跨部門協(xié)作培養(yǎng)人才鼓勵員工提出新的想法和方法，以應(yīng)對市場變化和競爭壓力。加強不同部門之間的溝通和合作，形成協(xié)同效應(yīng)，提升組織整體績效。重視員工培訓(xùn)和發(fā)展，提升員工的技能和能力，以滿足組織發(fā)展的需求。管理面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略管理實踐與案例分析06

成功的管理實踐成功的管理實踐需要具備明確的目標和計劃，以及有效的溝通和協(xié)調(diào)。成功的管理者需要關(guān)注員工的需求和發(fā)展，建立積極的工作環(huán)境和企業(yè)文化。成功的管理實踐需要不斷創(chuàng)新和改進，以適應(yīng)不斷變化的市場和環(huán)境。管理失敗通常是由于缺乏明確的目標和計劃，以及缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào)。管理失敗也可能是因為管理者過于關(guān)注自己的利益，而忽視了員工的利益和需求。管理失敗的教