2024年大學(xué)試題(財(cái)經(jīng)商貿(mào))-現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案

2024年大學(xué)試題(財(cái)經(jīng)商貿(mào))-現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的支配下，為滿足某種需要而進(jìn)行的購(gòu)買(mǎi)商品的活動(dòng)。2.以下關(guān)于促銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系說(shuō)法正確的是（）。A、促銷(xiāo)就是營(yíng)銷(xiāo)B、促銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)策略中的一個(gè)部分C、促銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展D、營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)是促銷(xiāo)3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)開(kāi)始進(jìn)入我國(guó)的時(shí)間是（）A、1949年B、1976年C、1978年D、1982年4.人員促銷(xiāo)作為一種促銷(xiāo)方式，其優(yōu)點(diǎn)是（）。A、溝通信息直接B、反饋及時(shí)C、可當(dāng)面促成交易D、以上所有5.產(chǎn)生于買(mǎi)方市場(chǎng)條件下的營(yíng)銷(xiāo)觀念有（）。A、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念B、生產(chǎn)觀念C、推銷(xiāo)觀念D、產(chǎn)品觀念6.下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境的是（）。A、輔助商B、政府、公眾C、人口環(huán)境D、消費(fèi)者收入7.在我國(guó)，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)進(jìn)行研究是在（）階段。A、擴(kuò)展階段B、引進(jìn)階段C、傳播階段D、應(yīng)用階段8.化妝品、鐘表等產(chǎn)品的差異性大，屬于異質(zhì)產(chǎn)品，企業(yè)經(jīng)營(yíng)這些產(chǎn)品時(shí)適于選擇的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是（）。A、無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略B、差異性或集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略C、刺激性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略D、同步性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略9.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用（）和（）的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。10.市場(chǎng)細(xì)分是由英國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家德溫爾·斯密首先提出的一個(gè)新概念。11.案頭調(diào)查通常是市場(chǎng)調(diào)研中獲取信息的第一步。12.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念要求企業(yè)的基層員工樹(shù)立以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。13.文化不是影響人們欲望和行為的重要因素。14.在營(yíng)銷(xiāo)組合中產(chǎn)品的調(diào)研一定要考慮促銷(xiāo)手段的調(diào)研。15.企業(yè)在確定廣告目標(biāo)之后，下一步即要確定（）。A、媒體采購(gòu)B、廣告人員C、廣告形式D、廣告預(yù)算16.在促銷(xiāo)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作中，下列描述錯(cuò)誤的是（）。A、活動(dòng)前五天準(zhǔn)時(shí)完成標(biāo)準(zhǔn)陳列以及所有產(chǎn)品的標(biāo)價(jià)、宣傳品和促銷(xiāo)品的布置B、促銷(xiāo)合約注明時(shí)間、店名、陳列面積、陳列方式、店方進(jìn)貨數(shù)量、結(jié)算方式、促銷(xiāo)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員數(shù)量、工作區(qū)域等C、策劃人直接對(duì)執(zhí)行人員用書(shū)面、口頭、圖示、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式，充分說(shuō)明活動(dòng)內(nèi)容，活動(dòng)前一周確認(rèn)所有物品、資料、人員到位，明確各自職責(zé)和獎(jiǎng)懲制度D、活動(dòng)前三天，銷(xiāo)售人員落實(shí)相關(guān)訂單，確保賣(mài)場(chǎng)有足夠貨源17.小王見(jiàn)同事小張買(mǎi)了一臺(tái)游戲機(jī)，覺(jué)得很好，于是準(zhǔn)備星期天也上街選購(gòu)一臺(tái)。這時(shí)小王處于購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的（）階段。A、引起需要（確認(rèn)需求）B、收集信息C、評(píng)估比較D、購(gòu)買(mǎi)決策18.從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看，市場(chǎng)就是消費(fèi)者的需求。19.推銷(xiāo)觀念產(chǎn)生于（）。A、賣(mài)方市場(chǎng)B、買(mǎi)方市場(chǎng)向賣(mài)方市場(chǎng)過(guò)渡C、賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡D、買(mǎi)方市場(chǎng)20.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程分為哪幾個(gè)階段？21.尋求“是什么”的調(diào)研類(lèi)型是（）。A、探索性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、因果性調(diào)研D、預(yù)測(cè)性調(diào)研22.避強(qiáng)定位策略的優(yōu)勢(shì)在于（）。A、投資大，獲利多B、能與競(jìng)爭(zhēng)者搶占共同市場(chǎng)C、風(fēng)險(xiǎn)小，成功率較高D、有利于標(biāo)準(zhǔn)化大規(guī)模生產(chǎn)23.消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的主要推動(dòng)力是（）。A、知覺(jué)B、動(dòng)機(jī)C、學(xué)習(xí)D、信念和態(tài)度24.“力士”產(chǎn)品多屬高價(jià)位，請(qǐng)眾多國(guó)際影星為其拍廣告，它所采用的市場(chǎng)定位策略是（）。A、文化定位B、檔次定位C、利益定位D、特色定位25.品牌中可以用語(yǔ)言稱呼，即能發(fā)出聲音的部分，叫做（）A、廠牌B、品牌名稱C、品牌標(biāo)記D、商標(biāo)第2卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.心理產(chǎn)品指產(chǎn)品的品牌和形象提供給顧客心理上的滿足。2.詢問(wèn)法是最常用的實(shí)地調(diào)研方法。3.（）只能獲得表面現(xiàn)象信息，而不能得知其發(fā)生的深層原因？A、面談詢問(wèn)法B、電話詢問(wèn)法C、觀察法D、實(shí)驗(yàn)法4.什么是包裝？包裝有何作用？5.隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必將全面取代傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式。6.企業(yè)既要重視消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需要，更要重視其潛在需要。7.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)，（）不利于被調(diào)研者接受調(diào)研？A、以開(kāi)放式問(wèn)題為主B、以封閉式問(wèn)題為主C、提問(wèn)盡可能詳盡D、問(wèn)題盡量簡(jiǎn)短8.中小企業(yè)常用的市場(chǎng)定位策略是（）。A、迎頭定位B、避強(qiáng)定位C、側(cè)翼定位D、重新定位9.“大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”這一概念的最先提出者是（）A、科特勒B、杰克遜C、格羅魯斯D、萊維特10.案頭調(diào)研不足在于（）。A、搜集不方便B、費(fèi)時(shí)C、成本高D、時(shí)效性差11.產(chǎn)品牌號(hào)（品牌）就是商標(biāo)。12.O2O營(yíng)銷(xiāo)模式是指（）。13.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品經(jīng)過(guò)研究開(kāi)發(fā)，從進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)始，直到最終退出市場(chǎng)為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間。14.微營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代一種（）、（）的營(yíng)銷(xiāo)手段，主要表現(xiàn)在微博、微信等平臺(tái)。15.制訂調(diào)研方案是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的重要步驟，它對(duì)調(diào)研起指導(dǎo)性作用，因此必須確定資料的來(lái)源才能更好地制訂調(diào)研方案。16.決定不同的產(chǎn)品采用不同的品牌的策略是（）A、統(tǒng)一品牌策略B、個(gè)別品牌策略C、品牌延伸策略D、多品牌策略17.市場(chǎng)調(diào)查的策略和技巧有哪些？18.實(shí)地調(diào)查常用的就是觀察法。19.產(chǎn)品組合是指（）A、在技術(shù)上和結(jié)構(gòu)上密切相關(guān)，具有相同使用功能，規(guī)格不同而滿足同類(lèi)需求的一組產(chǎn)品B、企業(yè)產(chǎn)品目錄上列出的每一個(gè)產(chǎn)品C、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各種不同類(lèi)型產(chǎn)品之間的組合和量的比例D、企業(yè)各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、銷(xiāo)售分配渠道及其他方面的密切相關(guān)程度20.新產(chǎn)品的創(chuàng)意的主要來(lái)源包括內(nèi)部來(lái)源、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、銷(xiāo)售商和供應(yīng)商及其他。21.案頭調(diào)研是獲取二手資料的重要手段，能為市場(chǎng)調(diào)研打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)它有很多方面的優(yōu)點(diǎn)，以下屬于其優(yōu)點(diǎn)的是（）。A、時(shí)效性差B、二手資料往往是為其他目的搜集C、二手資料的分析工作有一定程度上的難度D、不受時(shí)間和空間的限制22.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的特點(diǎn)有（）。A、邊緣性B、應(yīng)用性C、綜合性D、以上所有23.能夠提高搜索引擎優(yōu)化的主要有（）化及（）。24.生產(chǎn)廠家和超級(jí)市場(chǎng)聯(lián)合促銷(xiāo)，以下哪種方式的效果最好（）。A、發(fā)放優(yōu)惠券B、折價(jià)優(yōu)待C、競(jìng)賽和抽獎(jiǎng)D、POP廣告25.市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)是運(yùn)用了許多經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法。第3卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.目前許多國(guó)家中的人口環(huán)境方面的主要?jiǎng)酉蛴校ǎ?。A、人口流動(dòng)性加大B、出生率下降C、老齡化D、以上所有2.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為除了受經(jīng)濟(jì)、心理因素的影響外，不會(huì)受其他社會(huì)因素的影響。3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的（）被稱為一種“創(chuàng)造性的毀滅力量”。A、新技術(shù)B、自然資源C、社會(huì)文化D、政治法律4.案頭調(diào)查具有省時(shí)間、省費(fèi)用的優(yōu)點(diǎn)，然而，許多二手資料也存在著嚴(yán)重缺陷。5.關(guān)鍵詞廣告是充分利用（）開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一種手段，是（）的主要形式。6.產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的核心部分是（）A、實(shí)質(zhì)產(chǎn)品B、形式產(chǎn)品C、延伸產(chǎn)品D、新式產(chǎn)品7.企業(yè)不同產(chǎn)品線的數(shù)量稱為（）A、產(chǎn)品組合的深度B、產(chǎn)品組合的寬度C、產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性D、產(chǎn)品項(xiàng)目8.綠色營(yíng)銷(xiāo)是在人們追求健康、安全、環(huán)保的意識(shí)形態(tài)下所發(fā)展起來(lái)的新的營(yíng)銷(xiāo)方式和方法。9.（）觀念強(qiáng)調(diào)企業(yè)、消費(fèi)者和社會(huì)三方面的利益兼顧，企業(yè)不能為了賺錢(qián)而只滿足消費(fèi)者需求不顧社會(huì)利益，應(yīng)該樹(shù)立良好的社會(huì)形象。A、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B、生產(chǎn)C、產(chǎn)品D、推銷(xiāo)10.需要層次理論的首創(chuàng)者是（）。A、西格蒙德·弗洛依德B、亞伯拉罕·馬斯洛C、宇野正雄D、菲利普·科特勒11.避強(qiáng)定位方式市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較小，成功率較高，常常為多數(shù)企業(yè)所采用。12.獨(dú)立批發(fā)商根據(jù)經(jīng)營(yíng)商品的類(lèi)別可以分為綜合類(lèi)、單一或整類(lèi)和（）。A、A.進(jìn)出口商B、B.傭金商C、C.專業(yè)批發(fā)商D、D.拍賣(mài)行13.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)屬于（）的范疇。A、經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇B、管理學(xué)范疇C、社會(huì)學(xué)范疇D、人類(lèi)學(xué)范疇14.市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)越多越有利于企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)。15.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和地點(diǎn)，以適當(dāng)?shù)姆绞綄⑦m當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品提供給適當(dāng)?shù)念櫩汀?6.營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)，就是想辦法將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。17.傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念包括（）18.一個(gè)消費(fèi)者的完整購(gòu)買(mǎi)過(guò)程是從（）開(kāi)始的。A、引起需要B、籌集經(jīng)費(fèi)C、收集信息D、以上所有19.能滿足購(gòu)買(mǎi)者共同愿望的同種類(lèi)產(chǎn)品的各種品牌是（）。A、愿望競(jìng)爭(zhēng)者B、一般競(jìng)爭(zhēng)者C、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D、品牌競(jìng)爭(zhēng)者20.企業(yè)在選擇分銷(xiāo)渠道時(shí)不考慮的市場(chǎng)因素是（）。A、消費(fèi)者的因素B、競(jìng)爭(zhēng)者的因素C、政策因素21.在市場(chǎng)調(diào)查中進(jìn)行調(diào)研的問(wèn)題很多，通常是可以通過(guò)一次調(diào)研就能把全部的問(wèn)題有針對(duì)性解決的。22.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是（）。23.（）比較適合現(xiàn)階段我國(guó)彩電行業(yè)的廣告目標(biāo).A、培養(yǎng)品牌的偏好B、描述可提供的服務(wù)C、鼓勵(lì)消費(fèi)者改用本*企業(yè)的品牌D、強(qiáng)化或改變對(duì)產(chǎn)品的信念24.以下不屬于調(diào)查問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)的是（）。A、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)B、調(diào)查問(wèn)卷的主體C、調(diào)查問(wèn)卷的開(kāi)頭D、調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)束語(yǔ)25.一般資金雄厚、創(chuàng)新能力強(qiáng)及經(jīng)營(yíng)水平高的大企業(yè)多采用無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:正確2.參考答案:B3.參考答案:C4.參考答案:D5.參考答案:A6.參考答案:D7.參考答案:A8.參考答案:B9.參考答案:數(shù)字化的信息；網(wǎng)絡(luò)媒體10.參考答案:錯(cuò)誤11.參考答案:錯(cuò)誤12.參考答案:錯(cuò)誤13.參考答案:錯(cuò)誤14.參考答案:錯(cuò)誤15.參考答案:D16.參考答案:A17.參考答案:C18.參考答案:錯(cuò)誤19.參考答案:C20.參考答案: 1.構(gòu)思創(chuàng)意形成 構(gòu)思指對(duì)新產(chǎn)品的設(shè)想，是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的起點(diǎn)，成功的產(chǎn)品來(lái)源于良好的構(gòu)思。構(gòu)思越多，選擇的余地越大。新產(chǎn)品構(gòu)思主要來(lái)源包括內(nèi)部來(lái)源、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、銷(xiāo)售商和供應(yīng)商及其他。 2.篩選 在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的第一階段，激發(fā)構(gòu)思的主要目的是增加構(gòu)思數(shù)目。這些構(gòu)思不可能都付諸實(shí)施，因此，必須按一定的要求進(jìn)行篩選。篩選是根據(jù)企業(yè)的科研生產(chǎn)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和外部環(huán)境，對(duì)新產(chǎn)品構(gòu)思進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇以及優(yōu)勝劣汰的過(guò)程。 3.形成新產(chǎn)品概念 新產(chǎn)品概念是企業(yè)從消費(fèi)者角度對(duì)新產(chǎn)品構(gòu)思的具體化、形象化的描述。 4.產(chǎn)品分析 具體內(nèi)容包括：細(xì)分市場(chǎng)研究，市場(chǎng)潛力估計(jì)，銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用預(yù)算，價(jià)格水平，贏利估算等。經(jīng)過(guò)以上分析判斷，如果符合企業(yè)的既定目標(biāo)，就可以進(jìn)行新產(chǎn)品試制。 5.產(chǎn)品研制 這是把經(jīng)可行性研究的抽象產(chǎn)品，變?yōu)榫哂惺褂脙r(jià)值的實(shí)體產(chǎn)品的過(guò)程。 6.市場(chǎng)試銷(xiāo) 主要包括：試用率——第一次購(gòu)買(mǎi)試銷(xiāo)品的比率；再購(gòu)率——第二次重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的比率等。 7.商業(yè)性生產(chǎn) 在試銷(xiāo)成功后，就可以開(kāi)始批量生產(chǎn)，并積極將其投放市場(chǎng)。在這個(gè)階段要合理地確定投放的地區(qū)范圍，選定目標(biāo)市場(chǎng)，指定銷(xiāo)售策略，保證新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成功。21.參考答案:A22.參考答案:C23.參考答案:B24.參考答案:B25.參考答案:D第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:正確2.參考答案:正確3.參考答案:B4.參考答案: 包裝是商品實(shí)體的重要組成部分，通常是指產(chǎn)品的容器或包裝物及其裝潢設(shè)計(jì)。 包裝的作用 包裝具有多方面的意義，其作用主要表現(xiàn)在下面三個(gè)方面。 （1）保護(hù)商品，便于儲(chǔ)運(yùn) （2）便于運(yùn)輸和攜帶 產(chǎn)品在流通的過(guò)程中，必然會(huì)發(fā)生運(yùn)輸和儲(chǔ)存環(huán)節(jié)，良好的包裝可以方便產(chǎn)品的運(yùn)輸和攜帶。 （3）促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售 產(chǎn)品公司和品牌形象公司已意識(shí)到設(shè)計(jì)良好包裝的巨大作用，它有助于消費(fèi)者迅速辨認(rèn)出是哪家公司或哪一品牌。5.參考答案:錯(cuò)誤6.參考答案:正確7.參考答案:B8.參考答案:C9.參考答案:B10.參考答案:D11.參考答案:正確12.參考答案:線上營(yíng)銷(xiāo)線上購(gòu)買(mǎi)帶動(dòng)線下經(jīng)營(yíng)和線下消費(fèi)13.參考答案:正確14.參考答案:低成本；高性從此比15.參考答案:正確16.參考答案:D17.參考答案: （1）市場(chǎng)調(diào)查中的訪問(wèn)技巧為了適應(yīng)市場(chǎng)的變化，企業(yè)越來(lái)越重視市場(chǎng)調(diào)查的工作。市場(chǎng)調(diào)查的方法很多，其中以訪問(wèn)、面談?wù){(diào)查最廣，如入戶訪問(wèn)、街上拉截訪問(wèn)等。在訪問(wèn)調(diào)查中，訪問(wèn)員是一個(gè)頗為重要的角色，他們的服飾穿著、語(yǔ)氣表情、詢問(wèn)方式都會(huì)影響到調(diào)查能否成功地進(jìn)行，這就必須掌握一定的技巧。 （2）問(wèn)卷別給被訪問(wèn)者出難題。要想讓調(diào)查問(wèn)卷完成其收集信息的目的，應(yīng)該讓被訪問(wèn)者輕松理解問(wèn)句的意思，愿意如實(shí)地進(jìn)行回答，認(rèn)真提供確切的信息，不應(yīng)該一廂情愿地出一些難題。18.參考答案:錯(cuò)誤19.參考答案:C20.參考答案:正確21.參考答案:D22.參考答案:D23.參考答案:信息；快速搜索24.參考答案:D25.參考答案:正確第3卷參考答