運(yùn)營管理pdf課后作業(yè)及答案

流程分析P135pro9(process)

9.Wally的裝飾品商店從早7點(diǎn)到晚7點(diǎn)問都能接受訂單。商店簽理希望對流程進(jìn)行分析,員工巳為他提供

了如下的漉程圖。處理客戶訂單需要三個步裳：第一步是接受客戶訂單.第二步是挑出訂單中需要的產(chǎn)

品，第三步是對其進(jìn)行包裝，以方便運(yùn)Wdly承諾當(dāng)天收到訂單.次日就能發(fā)貨。這就怠味并員工

在下班苜必復(fù)完成所有訂單的挑選和包裝工作。

100個餐客/小時80個?客/小時—客/小時

Wally希理對以下內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算：

(1)流程現(xiàn)在的量大產(chǎn)出能力是多少？

(2)如果一天接受的訂單為，大敷量，擾選和包裝的流程需襄多少時間？

(3)排隊(duì)等待挑選的信大訂單數(shù)是多少？

(4)持從等待包裝的最大訂單數(shù)是多少？

(5)如果我們將包裝能力提高一倍(從每小*處理60個訂單增加到120個訂單).(2)、(3)和(4)

的答案又會是多少？

(1)100*12=1200；

(2)挑選：1200/80=15H

包裝：1200/B0=20H；

(3)(100-80)*12=240；

(4)(80-60)*15=300；

(5)挑選流程時間:1200/80=15H

包裝流程時間：1200/120=10H

排隊(duì)等待挑選最大訂單數(shù)：(100-80)*12=240

排隊(duì)等待包裝最大訂單數(shù)：0

設(shè)施布局p200-201pro3v4、6(Iayout)

3.—條裝配境每天工作8小時，要求日產(chǎn)出量為240件。下表蛤出了產(chǎn)品的作業(yè)時間和優(yōu)先?序。

作業(yè)作業(yè)時同(秒)索前工序

A60—

B80A

C20A

D50A

E90B.C

F30CJ)

C30E.F

H60G

(1)畫出流程圖.

(2)工作站周期為多少？

(3)使用最長作業(yè)時間的原則來平街裝配線。

(4)裝配線平衡的效率為多少？

a.

?H

60

50

b.C=productiontimeperday/requiredoutputperday=(8hour/day)(3600

seconds/hour)/240unitsperday=120secondsperunit

WorkstationTaskTasktimeIdletime

A

60

1D

5010

B

80

IIC

2020

E

90

IIIF

300

G

30

IVH

6030

d.Efficiency=--------=----------=.875or87.5%

NaC4(120)

4.一條裝配線規(guī)定日產(chǎn)出t為360單位。這一裝配線每天工作450分鐘。下表給出了產(chǎn)品的作業(yè)時間和先

后次序。

作業(yè)作業(yè)時間(秒)?■工芹

A30—

B35A

C30A

D35B

E!SC

F65C

G40E.F

H25D.C

(!)昌出流程圖。

(2)工作站周期為多少？

(3)使用后埃作業(yè)數(shù)*多原則平撕裝配線。使用最長工作時間作為第二原則、

(4)裝配線平衡的效率為多少？

65

b.C=productiontimeperday/requiredoutputperday=(450

minutes/day)/360unitsperday=1.25minutesperunitor75secondsperunit

WorkstationTaskTasktimeIdletime

A

30

C

130

E

150

F

II6510

B

35

IIIG

400

D

35

IVH

2515

T275

■,=.917or91.7%

'N?C4(75)

6.下面的工作中心問身巳經(jīng)給出了初始方案口根據(jù)所給的物料流動和每件產(chǎn)品每英尺移動2美元的成本，

計(jì)算這腫規(guī)劃方法的總成本。所有的車間長100英尺，寬50英尺，數(shù)字巳經(jīng)在圖中標(biāo)出。在確定距離時

以部門為中心使用直境距離。

From/toDistances-FlowCost=distanceX

rectilinearflowX$2

AtoB100'10$2,000

AtoC200'2510,000

AtoD250'5527,500

BtoC100'102,000

BtoD150'51,500

CtoD50,151,500

Total$44,500

過程能力和統(tǒng)計(jì)過程控制P3141(1)(2),2(1),14(SPC)

i.一家公司目前在其原材料檢收部門果用一個檢測程序,試圖實(shí)施一個全面降低成*的計(jì)劃。一個有可能

降低成本的方法是取消一個檢測點(diǎn)。這個檢驗(yàn)點(diǎn)所檢驗(yàn)的材料的平均缺的率是0.2,通過檢濯所有的原

料.檢測g能夠排除所有的次品°檢愛舞每小時能好檢查50單位?？鄢笸馐兆⑦_(dá)熱檢測舞每小時的專

用為9美元。如果取消這一檢測器.次品進(jìn)入產(chǎn)品裝配線,并在現(xiàn)終整漓時被發(fā)現(xiàn),此時每件替換成本

為10美元。

(1)是否應(yīng)該里消該檢費(fèi)裝置？

(2)單位檢測成本是多少？

(3)目前的檢測過程有收款(或損失)嗎？為多少？

Defectiveaverage=.04,inspectionrate=50perhour,costofinspector=$9perhour;

andrepaircostis$10each.

a.

CalculationCostperhour

Noinspection.04*(50)*$10$20

Inspection9

Therefore,itischeapertoinspectinthiscase.

b.Costperunitforinspection=$9/50=$.18

2.一家金屬加工廠生產(chǎn)的連桿的外徑規(guī)格為1±0.01英寸。一位機(jī)械操作神在一段時間內(nèi)抽取了若干樣本.

確定該樣本的外徑為1.002英寸，標(biāo)準(zhǔn)差為0.003英寸。

(I)計(jì)算這個例子中的過程能力指數(shù)。

(2)這些敷據(jù)能告訴你有關(guān)該過程的哪些椅征？

UTL-XX-LTL.1.01—1.0021.002-.99

Cpk=mm<-------------,------------->=min〈>=min{.889,1.333}

3b3。3(.003)?3(.003)

=.889

14.一條裝配段主管提取了5個樣本，每個樣本包括6個觀測值.并在理想情況下為X圖計(jì)算了控制累。每

個樣本的均值和范圉如下表所示：

樣本編號祥本均值樣本費(fèi)朋

iX180.33

22,120.38

31860.40

41980.38

52020.35

請間3倍標(biāo)準(zhǔn)差的控制下限是多少？

X-double-bar—A2*R-bar

2.03-(.48*35)=1.852

銷售與運(yùn)營計(jì)劃p517pro3,4(aggregateplanning)

3.計(jì)劃4個月的生產(chǎn)：2—5月。2~3月必余按原需求覆測精磷生產(chǎn)。4?S月你可以在檢定的勞動力水平

下采用加班和存貸的辦法；我定意味著4月和5月所害，的工人數(shù)是不變的。然而政府眼制在4月和5

月每個月的?大的加班勞動力為5000小時(在2月和3月為零加班)。如果需求超過了供給，就會發(fā)生

脫銷01月31日有100名工人。需求頸測如下：2月，80000；3月，64000；4月.100000；5月.

40000o生產(chǎn)率是每位工人每小時4單位?每天工作8小時，每月20天°假設(shè)2月I號的庫存為0。成

本：雇用,每位新工人50美元；第雇,每位工人70美元；存貨成本.每單位每月10美元,標(biāo)準(zhǔn)工作時

間.每小時10美元；加班，每小時15美元；鐵優(yōu)，每單位20美元。計(jì)算這個計(jì)劃的總成本。

ForecastBeginningProductioProductioProductioOvertimeActualEndingWorkersWorkers

Inventorynnhoursnhourshoursproductioninventohiredlaidoff

requiredrequiredavailablery

February80000080000200001600080000025*

March64000064000160001600064000025

April10000001000002500016000500084000-16000

May40000-16000560001400016000640008000

BackOvertimeHiringLayoffInventoryStraightTotal

ordertime

February$1,250$200,000$201,250

March$1,750$160,000$161,750

April$320,00$75,000$160,000$555,000

0

May$80000$160,000$240,000

Total$1,158,00

0

*(20,000-16,000)/(8*20)==25workers

4.為下一年制訂生產(chǎn)計(jì)劃。需求京洌如下：春季.20000；1^.10000；秋季.15000；冬季，18000,

在春初你有70名工人和1000單位的存貸。與工會的合同雙制了你一年只能在夏初修雇一次工人。而且

你只能在夏末雇用新工人，讓他們在秋季開始工作。JL初X雇的工人數(shù)和夏末雇用的工人數(shù)應(yīng)該根據(jù)經(jīng)

過計(jì)算得出的計(jì)劃產(chǎn)量得出，使再秋季和冬季和產(chǎn)量等于各自的需求我逆。如果需求超過了供給.那么

僅僅在春季使用加班,這意味著冬季可以出現(xiàn)軟貸。成本愛給定如下的：雇用，每位新工人100美元；

M?,每位工人200美元；存貸成本,每單位每季20美元；缺貨，每單位8美元；標(biāo)準(zhǔn)工作時間,每小

時10美元；加班,每小時15美元，假設(shè)生產(chǎn)率是每位工人每小時0.5單位，每天8小時，每個季節(jié)50

天。計(jì)算總成本。

ForecastBeginningProductioProductioProductioOvertimeActualEndingWorkersWorkers

Inventorynnhoursnhourshoursproductioninventohiredlaidoff

requiredrequiredavailablery

Spring20000100019000380002800010000190000

Summer10000010000200002800010000020

Fall15000015000300002000015000025

Winter18000018000360003000015000-3000

BackOvertimeHiringLayoffInventoryStraightTotal

ordertime

Spring$150,000$280,000$430,000

Summer$4,000$200,000$204,000

Fall$2,500$300,000$302,500

Winter$24,000$300,000$324,000

Total$1,260,50

0

庫存控制p548pro8,11,27(inventory)

8.吉爾的工作室從兩個不同的供應(yīng)離那里購買其生產(chǎn)系統(tǒng)需要的兩個字部件(ToEis和這兩個

零件全年52個星期都需要。Tegdiws的使用短率相對固定,其每當(dāng)婀余的數(shù)量降到再訂貨水平就發(fā)出訂

電北位是從另一個供應(yīng)商那里梟購的，算3個星期來訪一次，并接受訂貨。這兩種產(chǎn)品的數(shù)據(jù)都

如下：

產(chǎn)品TEGDIWSWIDGETS

年需求總量100005000

持有成本(產(chǎn)M成本的%)20%20%

調(diào)整或打*成本150.00美元25.00美元

提前期4周1周

安全岸存55單位5單位

產(chǎn)品成本10.00美元Z00美元

(I)Tegdiw*的庫存控制模型是什么樣的？也就是說，其訂購批量與訂貸點(diǎn)分別是什么？

(2)Widg*的庫存控制橫型是什么樣的？

8.

_I2DS_12(10000)150

20(1。)34.74^1225units

R=dL+ss=(10000/52)(4)+55=824.23—>824units

b.q=d(T+L)+ss-I=(5000/52)(3+1)+5-1=390-1

n.某一產(chǎn)品的日需求量力ioo單位i,標(biāo)準(zhǔn)差為25單位i。檢麥用為io天，提前期為6天。檢套時的庫存

量為50單位。如果要求98%的服務(wù)概率.應(yīng)該訂購多少單位？

11.ServicelevelP=.98,1=100perday,T=10days,L=6days,=25perday,andI

=50.

q=d(T+Z)4-z(yT+L-I

-=而+W=7(10+6)(25)2=100

FromStandardnormaldistribution,z=2.05

q=100(l0+6)+2.05(100)-50=1755units

27.DAT公司生產(chǎn)用于音像制品消費(fèi)的數(shù)字式錄音磁帶,，該公司缺乏足夠人員來對每種物管進(jìn)行同樣嚴(yán)格

的管理.因此公司決定向你尋求幫助.果用ABC分類法來管理物赍，有關(guān)庫存記錄敷據(jù)如下（見下

*）:

產(chǎn)品平均月警求單位馀格（II元）產(chǎn)品平均月It求單位馀格（■元）

17006.00610010.00

22004.00730002.00

3200012.00825001.00

4110020.00950010.00

5400021.001010002.00

為這10樣產(chǎn)品用ABC法分類。

27.

ItemnumberAveragemonthlyPriceperMonthlyusageClass

demandunit

540002184000A

320001224000AorB

411002022000B

7300026000B

9500105000B

170064200BorC

8250012500C

10100022000C

6100101000C

22004800C

物料需求計(jì)劃P576pro10,11（MRP）

10.每單位A由一單位B,2單位C與1單位D制成。C由2單位D與3單位E制成,產(chǎn)品A、產(chǎn)品C、產(chǎn)

&D,產(chǎn)品E的現(xiàn)有庫存分別為20、10、20和10單位。產(chǎn)品B在IH周期的計(jì)劃接收量為10單位，

產(chǎn)品C第I周的計(jì)劃接收量為50單位。H產(chǎn)品A和B錄用按需定量法（14L）。產(chǎn)品C所需的最小批

量為50單位。D和E分別需要采購100和50單位。產(chǎn)品A、產(chǎn)品B、產(chǎn)品C的提前期為一個周期,D

和E的提前期為兩個周期。第2個周期產(chǎn)品A的總需求為30單位.第5個周期為30單位，第8個周期

為40單位。找出所有組件的計(jì)劃訂單發(fā)出日期。

Level

E⑶D2

Period12345678910

ItemGrossrequirements303040

AScheduledreceipts

LT=

Onhandfrompriorperiod2020000000

1

Q=

Netrequirements

L4L103040

Plannedorderreceipts103040

Plannedorderreleases103040

ItemGrossrequirements103040

BScheduledreceipts10

LF=

Onhandfrompriorperiod0000000

1

Q=

Netrequirements

L4L3040

Plannedorderreceipts3040

Plannedorderreleases3040

ItemGrossrequirements206080

CScheduledreceipts50

IT=

Onhandfrompriorperiod10404040303030

1

Q=

Netrequirements

>502050

Plannedorderreceipts5050

Plannedorderreleases5050

ItemGrossrequirements101003010040

DScheduledreceipts

LT=

Onhandfrompriorperiod20101010808080404040

2

Q=

Netrequirements

100902020

Plannedorderreceipts100100100

Plannedorderreleases100100100

ItemGrossrequirements150150

EScheduledreceipts

LT=

Onhandfrompriorperiod10101010101010101010

2

Q=

Netrequirements

50140140

Plannedorderreceipts150150

Plannedorderreleases150150

II.接下來10周產(chǎn)品A的MRP總需求如下表所示。產(chǎn)品A的提前期3周.調(diào)要成本為10美元.每周單位

產(chǎn)品的保管成本為0.01美元。期初庫存為90單位。

周12345678910

總需求30so!0207080206020050

使用最小總成本或?小單位成本法碉定何時應(yīng)該發(fā)出多少數(shù)量的第一份訂單。

LeastTotalCost

Period12345678910

GrossRequirements305010207080206020050

On-hand90601002301608060050

Netrequirements0002000002000

Plannedorderreceipts250250

Plannedorderreleases250250

LeastUnitCost

Period12345678910

GrossRequirements305010207080206020050

On-hand90601004303602802602000

Netrequirements000200000050

Plannedorderreceipts45050

Plannedorderreleases45050

Calculations

WeeksQuantityCarryingOrderTotalcostUnitcost

orderedcostcost

420$0.00$10.00$10.00$0.500

4to5900.7010.0010.700.119

4to61702.3010.0012.300.072

4to71902.9010.0012.900.068

4to82505.3010.0015.300.061

4to945015.3010.0025.300.056

4to1050018.3010.0028.300.057

92000.0010.0010.00

9to102502.5010.0012.50

ForLeastTotalCost,orderforperiods4through8,sincecarryingcostistheclosesttoordering

cost.ForLeastUnitCost,orderforperiods4through9,sincethishasthelowestunitcost.

運(yùn)營調(diào)度p600pro3,9,12,17（scheduIing）

3.ChriUine有3輛車需要他的王牌機(jī)械新梅根進(jìn)行大修。根據(jù)下面給出的數(shù)據(jù)，杲用每個作業(yè)同余松弛時

間最短的厚則決定梅根處理3輛車的優(yōu)先墩I?序：

蹄宮取車時間91余的大修時間

汽車■下的1?作

（從現(xiàn)在算起小時*）（小時）

A104喊漆

B175車輪校正.噴漆

C151鋼板我格,噴漆,座椅整修

CarCustomerRemainingNumberofSlackSlackperremaining

pick-uptimeoverhaultimeremainingoperations

operations

A104166.0

B1752126.0

C1513144.7

SelectcarCfirst,thenAandBtieforsecond.

9.作業(yè)A、B、C、D和E必余依次經(jīng)過工序1和工序11（首先由工序I,然后由工序U加工）采用約檢愛

原則決定能使息需求時間最短的作業(yè)最優(yōu)?序。

作業(yè)工/I加工所?時間工赤口加工所?時間

A45

B1614

C87

1)12ii

E39

JobProcess1TimeProcessIITimeOrderofSelectionPositioninSequence

A452nd2nd

B16145th3rd

C873rd5th

D12114th4th

E391st1st

12.Joe剛剛辭去了他在政府的工作。由于他出色的工作表現(xiàn)，他可以在邊境上的新的汽車表面整修服務(wù)廠

獲將生產(chǎn)調(diào)度員的工作。在他離開這個行業(yè)的幾年同，這個行業(yè)的技術(shù)有了很大提升，所以加工時間

縮蛾了微多。這個系統(tǒng)每天能處理10輛汽車。加工次序是首先是改裝,接弄進(jìn)行重新Y漆。

汽車改制時間（小時）曦漆時間（小時）汽車改制時間（小時）?漆時間（小時）

13.01.262.10.8

22.00.973.21.4

32.51.380.61.8

40.70.591.11.5

51.61.7101.80.7

Customizing

JobTimePaintingTimeOrderofSelectionPositioninSequence

13.01.27th6th

22.00.95th7th

32.51.38th5th

40.70.51st