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尋找轉(zhuǎn)介紹之如何開(kāi)口要求轉(zhuǎn)介紹

一旦你采取了以轉(zhuǎn)介紹建立自己事業(yè)的心態(tài),你就應(yīng)該用讓人可以接受的方法,盡可能地讓周圍的人都知道你的意圖。如何開(kāi)口要求轉(zhuǎn)介紹如何開(kāi)口要求轉(zhuǎn)介紹播下轉(zhuǎn)介紹種子埋下伏筆暗示你的要求要求轉(zhuǎn)介紹的3個(gè)步驟運(yùn)用客戶服務(wù)檔案腦力激蕩與探索名單如何要求轉(zhuǎn)介紹???探索尋找中的變化收集有效名單1、由播下種子開(kāi)始:

正如農(nóng)夫在田中播下種子,隨即發(fā)芽長(zhǎng)成稻米,你也應(yīng)該在任何時(shí)間,任何地方都盡可能播下轉(zhuǎn)介紹的種子。你要將與轉(zhuǎn)介紹有關(guān)的行動(dòng),納入你與客戶的談話中。如果你正在幫助他們或者你們的關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò),他們會(huì)很高興盡力協(xié)助你,只要你不斷地用不同的方法提醒他們就可以了。假如你在自己的銷售工具中,加上播下種子的觀念,那么你會(huì)由潛在客戶與客戶中,獲得大量的轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì),這個(gè)簡(jiǎn)單技巧能大量提升你的銷售業(yè)績(jī)。如何開(kāi)口要求轉(zhuǎn)介紹2、埋下伏筆暗示你的要求:

以特點(diǎn)與利益作為播下的種子,運(yùn)用的是預(yù)先埋下伏筆的暗示性技巧。舉個(gè)例子,在電影中導(dǎo)演會(huì)運(yùn)用如此技巧,一些原本不起眼的小事,會(huì)為接下來(lái)的故事情節(jié)有相當(dāng)?shù)挠绊?。愈是?yōu)秀的編劇與導(dǎo)演,觀眾們愈是不容易被發(fā)現(xiàn)他們事先埋下的伏筆。如何開(kāi)口要求轉(zhuǎn)介紹3、要求轉(zhuǎn)介紹的三個(gè)步驟(1/3):

1)以尊敬的態(tài)度開(kāi)口要求:

千萬(wàn)不要在你面談結(jié)束要出門時(shí)說(shuō):“順便提一下,您有沒(méi)有什么人,我可以打電話去拜訪的.”你在何時(shí)、如何開(kāi)口要求轉(zhuǎn)介紹,表明這件事對(duì)你的重要性。你可以說(shuō):“有一件事對(duì)我來(lái)說(shuō)非常重要,我一直想請(qǐng)教您?!边@么說(shuō)一定會(huì)吸引對(duì)方的注意力。有些營(yíng)銷員喜歡在開(kāi)口要求轉(zhuǎn)介紹之前,先來(lái)一段熱身性的表述,這樣的確不錯(cuò),但是不要使這段熱身陳述時(shí)間太長(zhǎng),或者直繞圈而無(wú)法進(jìn)入主題。如何開(kāi)口要求轉(zhuǎn)介紹3、要求轉(zhuǎn)介紹的三個(gè)步驟(2/3)

2)請(qǐng)求他們的協(xié)助:在要求轉(zhuǎn)介紹名單上最具有魔力的字眼是‘我需要您的幫助’。假如你提供了服務(wù)給你的客戶或潛在客戶,假如你已經(jīng)在他們心中建立了親和力與信任度,他們會(huì)很樂(lè)意協(xié)助你,給你轉(zhuǎn)介紹名單。你只要開(kāi)口要求,就能得到。如何開(kāi)口要求轉(zhuǎn)介紹

3、要求轉(zhuǎn)介紹的三個(gè)步驟(3/3)

3)取得許可,探索客戶認(rèn)識(shí)的人:當(dāng)你用一些不恰當(dāng)?shù)淖盅蹠r(shí),像‘您是否認(rèn)識(shí)……’或‘如果您想起什么人,請(qǐng)給我電話’等等。假如客戶說(shuō)‘嗯,我想不起任何人?!悄憔蜔o(wú)法接下去了。你應(yīng)該采用腦力激蕩的方法來(lái)探索,就能夠協(xié)助客戶找出一些名字來(lái)。你們之間的關(guān)系愈好,你就會(huì)感覺(jué)到自己愈勇敢,也就愈可能與他繼續(xù)探索下去。記著要沉著忍耐,安靜等待,如果你發(fā)現(xiàn)他掙扎著找結(jié)果,你可以協(xié)助他思考。如何開(kāi)口要求轉(zhuǎn)介紹4、腦力激蕩與探索:有許多的方法可以借著腦力激蕩來(lái)探索我們希望的結(jié)果。腦力激蕩時(shí),你可以由客戶所認(rèn)識(shí)的人中,詢問(wèn)誰(shuí)是最可能來(lái)購(gòu)買你的產(chǎn)品和服務(wù);你也可以用不同的方法詢問(wèn)誰(shuí)可能從你與客戶建立起的工作關(guān)系中獲得利益。尋找3—5

個(gè)很實(shí)在或是具成交可能的轉(zhuǎn)介紹名字是比較妥當(dāng)?shù)摹M瑫r(shí)盡可能地知道這些人的背景,必要時(shí)要回頭詢問(wèn)。假如你一次獲取的名單太多,這些可能沒(méi)有經(jīng)過(guò)篩選,不具有成交的可能性。如何開(kāi)口要求轉(zhuǎn)介紹5、探索尋找中的變化:一旦你獲得同意,與客戶一起探索尋找或腦力激蕩,在你真正開(kāi)始之前,你可以向?qū)Ψ浇忉?,你將如何接觸他們轉(zhuǎn)介紹給你的對(duì)象,讓他消除提出推薦名單的疑慮與緊張情緒。同時(shí)你也可以向他保證,如果他的朋友對(duì)你銷售的東西不感興趣,你會(huì)立刻停止接觸的行為。這足以證明你的方法是專業(yè)的,是尊重對(duì)方感受的。(為了放松你在要求過(guò)程中的緊張情緒,你可以插入玩笑,譬如,向他開(kāi)口要100名單,接著微笑地告訴他你只需要3個(gè),與100個(gè)比較起來(lái)少多了,但你得到的不應(yīng)該只是姓名而已。)如何開(kāi)口要求轉(zhuǎn)介紹6、優(yōu)先收集名字:當(dāng)你的轉(zhuǎn)介紹來(lái)源給你姓名時(shí),請(qǐng)暫時(shí)不要詢問(wèn)這個(gè)人的背景,此時(shí)你要給他空間,找出其他的名字。在他提出第一個(gè)名字之后,你可鼓勵(lì)他‘太棒了,還有沒(méi)有其他的?’當(dāng)停止提出姓名時(shí),你再回頭了解其中每一個(gè)人的背景。如何開(kāi)口要求轉(zhuǎn)介紹7、運(yùn)用客戶服務(wù)檔案:與你的轉(zhuǎn)介紹來(lái)源分享你的客戶服務(wù)檔案,是尋求轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)的最好的方法。每一位銷售人員都必須發(fā)展出一套可視化的客戶服務(wù)檔案,內(nèi)容中包括:你能夠幫助誰(shuí)?你能夠解決什么問(wèn)題?你能夠如何幫助其他人達(dá)到他們的目標(biāo)。

如何開(kāi)口要求轉(zhuǎn)介紹建議把以下文字印成問(wèn)卷提供給客戶:

我正在擴(kuò)展我的事業(yè),而我需要你的幫助你是否有經(jīng)營(yíng)擁有7位以上員工企業(yè)的朋友?你是否有服務(wù)于常舉辦獎(jiǎng)勵(lì)聚會(huì)、大型業(yè)務(wù)會(huì)議的企業(yè)朋友?介紹我認(rèn)識(shí)的這位人士,是否是公司的

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