雅安網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛證

第頁雅安網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛證1、出租汽車駕駛員有下列哪種情形的，視為拒載？

A、乘客攜帶易燃、易爆等危險物品時不予載客的

B、問清乘客去向后以不熟悉通行路線為由不予載客的

C、被要求做出違反出租汽車管理規(guī)定行為時不予載客的

D、交接班時設(shè)置暫停運營標(biāo)志后不予載客的

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，拒載行為包括：（1）車輛在待租狀態(tài)下，駕駛員在得知乘客去向后，拒絕提供服務(wù)。（2）根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求，駕駛員已確認(rèn)提供預(yù)約租車服務(wù)，卻未按承諾提供服務(wù)。

2、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期為________。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，繼續(xù)教育周期為3年。自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。

3、駕駛員應(yīng)該結(jié)合使用條件，定期給汽車更換機油。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》可知：駕駛員應(yīng)該結(jié)合使用條件，定期給汽車更換機油。

4、下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌？

A、行車時接打手機

B、路橋通行費由乘客承擔(dān)

C、征得乘客同意后拼客

D、提醒乘客勿將頭伸出窗外

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，服務(wù)禁忌和違法行為主要包括（1）不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。（2）搶客、強行攬客、甩客、倒客，無正當(dāng)理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客同意強行拼客，并分別向乘客進行收費。（3)拒載行為。（4）未按合理路線行駛，或在特殊情況下需要改變線路，沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經(jīng)濟、便捷行駛路線，或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。（5）不執(zhí)行價格主管部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)收費，收費不按規(guī)定出具發(fā)票。（6）傳播謠言，或者在乘客之間交談時隨意插話。（7）遠(yuǎn)離車輛或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在車上的物品。（8)緊盯乘客或目光停留時間過長。(9)向乘客強行推銷商品和休閑娛樂等項目。（10）行車時接打電話（11）在車內(nèi)吃零食、吸煙、，向車外拋物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）車上載有乘客時，到加油站補充燃料。（14）其他服務(wù)禁忌和違法行為。

5、發(fā)生道路交通事故后，駕駛員保護現(xiàn)場時錯誤的做法是________。

A、將散落物收集到安全地方

B、用石灰、繩索等標(biāo)圍現(xiàn)場

C、保護車輛、人員留下的痕跡

D、阻止無關(guān)人員和車輛進入現(xiàn)場

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可知，保護現(xiàn)場的原始狀態(tài)，包括車輛、人員等遺留的痕跡，對散落物不得隨意挪動位置。在警察到來之前，出租汽車駕駛員可以用繩索等設(shè)置保護警戒線，防止無關(guān)人員、車輛進入。為搶救傷員，必須移動現(xiàn)場肇事車輛、傷員的，應(yīng)在其原是位置利用石頭、磚頭、石灰等做好標(biāo)記。

6、駕駛員在遇后方車輛違章超車時，應(yīng)注意避讓。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：行車中遇到后方車輛要求超車時，在條件允許條件下，應(yīng)及時減速、觀察后靠右行駛讓行。

7、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需要繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿________日期，向所在地、市、縣級道路運輸管理機構(gòu)申請延續(xù)注冊。

A、15

B、30

C、60

D、90

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前30日內(nèi)申請延續(xù)注冊。

8、駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運輸安全。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運營心理素質(zhì)可知，多包容一些吧，起碼禮讓不會出事，開車安全第一??！

9、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為出租汽車駕駛員________等提供便利。

A、從業(yè)資格考試

B、從業(yè)資格注冊

C、違章處罰

D、繼續(xù)教育

答案：BD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊和繼續(xù)教育等提供便利。

10、國家保護所有公民個人身份和涉及公民個人隱私的電子信息。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：根據(jù)《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》：國家保護能夠識別公民個人身份和涉及公民個人隱私的電子信息。

11、搶救骨折傷員時，可使用硬性擔(dān)架抬起，亦可用門板，由3名救護人員把手托在傷員身下，抬起傷員。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，把骨折傷員抬上擔(dān)架時，要遵循醫(yī)護工作人員的指導(dǎo)，由三名救護人員把手托放在傷員身下，在統(tǒng)一指揮下，一起抬起傷員的軀干，抬上擔(dān)架。

12、駕駛員可視自身情況參加安全運營教育和培訓(xùn)，非強制性規(guī)定。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：駕駛員必須參加安全運營教育和培訓(xùn)。

13、駕駛汽車頻繁變更車道的危害以下選項錯誤的是________？

A、擾亂交通秩序

B、易導(dǎo)致爆胎

C、影響正常通行

D、易引發(fā)交通事故

答案：B

分析：請注意審題，題目要求選擇錯誤選項，頻繁變更車道與爆胎關(guān)系不大。

14、駕駛員在出車前要檢查和調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向節(jié)臂、制動蹄片、懸架等，以確保行車安全。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知，安全檢視主要是指對汽車制動、轉(zhuǎn)向、傳動、懸架、燈光、信號等安全部位和位置以及發(fā)動機運轉(zhuǎn)狀態(tài)進行檢視、較緊，確保行車安全。

15、使用車載滅火器滅火時，應(yīng)該將滅火器對準(zhǔn)________。

A、火苗

B、火焰中部

C、火源根部

D、火源附近部位

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié)：消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知，滅火時保持滅火器正立狀態(tài)，并將干粉射流噴向燃燒的火焰根部。

16、網(wǎng)約車服務(wù)評價指標(biāo)中要求不小于80%的是_____。

A、車輛相符率

B、駕駛員相符率

C、營運車輛保險購買合格率

D、約車成功率

答案：D

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》：網(wǎng)約車服務(wù)評價指標(biāo)中要求不小于80%的是約車成功率。

17、出租汽車車輛號牌應(yīng)當(dāng)________。

A、清晰

B、固定端正

C、無遮擋物

D、無反光物

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車車輛牌照字跡清晰，固定端正，無遮擋物、反光物。

18、巡游出租汽車運價標(biāo)準(zhǔn)是由______確定。

A、政府

B、出租汽車經(jīng)營者

C、駕駛員

D、消費者協(xié)會

答案：A

分析：根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》：巡游出租汽車運價標(biāo)準(zhǔn)是由政府確定。

19、出租汽車計價器與空車待租標(biāo)志應(yīng)聯(lián)動，即顯示空車標(biāo)志時，計價器顯示數(shù)額應(yīng)為零。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計價器和空車待租標(biāo)志使用可知，出租汽車計價器與空車待租標(biāo)志應(yīng)聯(lián)動，即顯示空車標(biāo)志時，計價器顯示數(shù)額應(yīng)為零。

20、對傷者高聲呼喚、輕拍、推動時傷病員會睜眼或肢體反應(yīng)，表明傷病員有意識。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：先判斷傷員神志是否清醒，高聲呼喚、輕拍、推動時傷員會睜眼或有肢體反應(yīng)，表明傷員有意識，否則表明意識喪失，已陷入危重狀態(tài)。

21、行車中跟車距離過近或后車行駛速度過快等原因易造成追尾事故。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：沒有保持安全距離跟車速過快，極易造成追尾事故。

22、出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)該做到________。

A、不吸煙、不接打電話

B、無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外保持車內(nèi)整潔

C、根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目

D、搖下車窗玻璃后吸煙

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，駕駛員駕車時，不得吸煙、接打手機、用車載電臺聊天、向車外吐痰、亂扔廢棄物。同時，要勸阻乘客車內(nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等不安全或不文明行為。

23、起動發(fā)動機前，應(yīng)檢查機油油面高度是否在機油尺刻線之間，機油是否色清無雜質(zhì)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知，平底起動發(fā)動機前檢查機油量，油面高度在機油尺刻線之間，機油應(yīng)色清無雜質(zhì)、粘度正常。

24、子午胎與普通斜交輪胎相比，滾動阻力較小，可降低油耗________左右。

A、8%

B、15%

C、20%

D、30%

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，現(xiàn)代轎車普遍采用子午胎。子午胎是簾布層相互平行排列，恰似地球的子午線方向，故稱為子午胎，子午胎與普通斜交輪胎相比有以下特點：彈性大、耐磨性好，可是輪胎壽命延長30%~50%；滾動阻力小，可降低油