銀行科技人員述職報(bào)告

書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。第第頁(yè)銀行科技人員述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、

同志們：

大家好。

我是201*年5月份開(kāi)始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間，但對(duì)我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是，成績(jī)是來(lái)之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái)，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個(gè)方面：

一、加強(qiáng)管理、保障安全

銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題，對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí)，為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí)，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在201*年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng)，但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。

二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施

在科技項(xiàng)目方面，201*年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?？傂袨闈M足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能；等。

三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作

我覺(jué)得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái)，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題，客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年，針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè)，對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換?？萍疾块T身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn)，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性，從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò)，爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。

四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象

一年來(lái)，我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵(lì)，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己，率先垂范。一直以來(lái)，我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人，我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng)，堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。

五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足

經(jīng)過(guò)一年多的工作，取得了一定的成績(jī)，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

1、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評(píng)，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。

201*年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：

1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。

2、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。

3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理，為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用，對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。

4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。

5、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。

回顧過(guò)去，展望未來(lái)。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績(jī)，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再勵(lì)，一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì)，為xx的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。

xx銀行銀行xx支行科技部

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銀行信息科技部員工述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：

經(jīng)過(guò)一年的忙碌而充實(shí)的工作現(xiàn)在今年即將步入尾聲回顧這一年的工作歷程我恪守崗位職責(zé)嚴(yán)格按照本崗位各個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃緊跟項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下在大家的共同努力下保質(zhì)保量的完成了分配的各項(xiàng)工作任務(wù)現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、今年度工作成績(jī)1、積極參加新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)開(kāi)發(fā)能力得到很大提高今年初加入新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目組后我一方面參加新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)另一方面積極向相關(guān)業(yè)務(wù)人員咨詢請(qǐng)教使我對(duì)我行業(yè)務(wù)有了整體認(rèn)識(shí)為后期業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)打下了基礎(chǔ)。與此同時(shí)我還先后參與了項(xiàng)目組的etellertools前臺(tái)界面設(shè)計(jì)、webtools交易組裝、csp前置開(kāi)發(fā)的技術(shù)培訓(xùn)我以飽滿的工作熱情積極的去學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)雖然白天學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)和進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作晚上學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)間安排很緊張但并不覺(jué)得累而是想盡快掌握好技術(shù)知識(shí)為行里今后的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)奠定良好的基礎(chǔ)。通過(guò)一系列的強(qiáng)化培訓(xùn)和實(shí)際上手開(kāi)發(fā)鍛煉我對(duì)我行業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)水平提高的很快為以后能更好的擔(dān)負(fù)起新一代系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、完成新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的國(guó)稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的項(xiàng)目管理和開(kāi)發(fā)工作在新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作中我擔(dān)負(fù)了csp前置平臺(tái)上國(guó)稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的項(xiàng)目管理和開(kāi)發(fā)工作。開(kāi)發(fā)初期技術(shù)小組人手緊缺每個(gè)人必須同時(shí)擔(dān)負(fù)多個(gè)系統(tǒng)的任務(wù)當(dāng)時(shí)我對(duì)新的開(kāi)發(fā)平臺(tái)掌握程度還比較有限而且銀保通系統(tǒng)是新建系統(tǒng)沒(méi)有他行的系統(tǒng)代碼供改造完全需要我和開(kāi)發(fā)公司人員從無(wú)到有的建立起來(lái)。我感到巨大的工作壓力留給我們的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)間又是非常緊張的如何才能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成開(kāi)發(fā)工作對(duì)我既是一個(gè)考驗(yàn)也是一個(gè)機(jī)遇。我決定不管怎樣都要迎難而上項(xiàng)目過(guò)程中遇到技術(shù)問(wèn)題及時(shí)多方求教邊做邊學(xué)每開(kāi)發(fā)一個(gè)交易都要做很多次測(cè)試測(cè)試問(wèn)題及時(shí)修正嚴(yán)格按照需求來(lái)設(shè)計(jì)直到滿足交易需求功能。隨著項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的一步一步推進(jìn)我也更能熟練的掌握開(kāi)發(fā)平臺(tái)后期的交易開(kāi)發(fā)也更加的順手最終按時(shí)保質(zhì)保量的完成了這兩個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和測(cè)試工作。

3、參與新系統(tǒng)上線工作和完成試運(yùn)行階段的版本更新維護(hù)工作新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)到了7月份底進(jìn)入了上線階段經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組全體成員在前期的周密準(zhǔn)備整個(gè)上線過(guò)程非常順利生產(chǎn)系統(tǒng)正式平穩(wěn)過(guò)渡到新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)我非常榮幸能夠參與到這一對(duì)我行具有重大意義的歷史事件并為之而貢獻(xiàn)出自己的一份最大努力。在上線期間我承擔(dān)了國(guó)稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的上線工作整個(gè)過(guò)程因?yàn)樵谇捌跍?zhǔn)備階段已經(jīng)演練過(guò)多次上線過(guò)程非常順利無(wú)任何異常發(fā)生。在新系統(tǒng)試運(yùn)行階段我密切關(guān)注運(yùn)行情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各種問(wèn)題1部分國(guó)庫(kù)支庫(kù)退回款項(xiàng)的問(wèn)題查明確定非我行原因后盡快聯(lián)系國(guó)稅系統(tǒng)負(fù)責(zé)人和相關(guān)支庫(kù)聯(lián)系人要求對(duì)方及時(shí)改進(jìn)處理2部分老簽約客戶未及時(shí)扣稅的問(wèn)題查明省聯(lián)社未提供我行該類客戶的簽約信息聯(lián)系省聯(lián)社提供數(shù)據(jù)抽取我行系統(tǒng)需要的簽約信息及時(shí)維護(hù)進(jìn)系統(tǒng)。3人行系統(tǒng)出錯(cuò)要求我行重新發(fā)送匯總轉(zhuǎn)款信息的問(wèn)題等等。經(jīng)過(guò)試運(yùn)行階段后整個(gè)系統(tǒng)一直表現(xiàn)穩(wěn)定未再出現(xiàn)各種異?，F(xiàn)象。系統(tǒng)順利上線后我又擔(dān)負(fù)了版本更新維護(hù)的工作當(dāng)時(shí)系統(tǒng)初上版本更新和維護(hù)的工作量很大每天都有很多的更新請(qǐng)求由于這項(xiàng)工作涉及到生產(chǎn)系統(tǒng)的程序和數(shù)據(jù)變動(dòng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任非常大。為了保證版本更新維護(hù)工作的可靠性、正確性、可回退性我按照領(lǐng)導(dǎo)的指示制訂版本更新工作的流程建立各個(gè)環(huán)節(jié)的表格明確版本更新的操作規(guī)程盡力把這項(xiàng)工作規(guī)范化和制度化。在圓滿完成試運(yùn)行階段的工作后又積極配合維護(hù)組人員辦理好工作移交工作上不留尾巴、不留難題。

4、完成代理深發(fā)展第三方存管項(xiàng)目代理深發(fā)展第三方存管項(xiàng)目是我投入的第三個(gè)項(xiàng)目這個(gè)項(xiàng)目屬于中間業(yè)務(wù)中的銀銀合作項(xiàng)目這個(gè)項(xiàng)目雖然很小不過(guò)也是屬于我行新建項(xiàng)目現(xiàn)有csp平臺(tái)上無(wú)他行代碼供借鑒完全需要我和開(kāi)發(fā)公司人員從無(wú)到有的建立起來(lái)。這個(gè)項(xiàng)目我把重點(diǎn)放在需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)上在需求階段把項(xiàng)目范圍明確清楚對(duì)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行逐條分析每個(gè)功能點(diǎn)都逐個(gè)落實(shí)目的是讓項(xiàng)目組成員都明白最終的項(xiàng)目產(chǎn)品是什么樣的具備哪些功能要達(dá)到什么樣的性能指標(biāo)。在開(kāi)發(fā)階段因?yàn)槲乙呀?jīng)經(jīng)過(guò)了銀保通項(xiàng)目的鍛煉公司成員都已經(jīng)有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)這一次開(kāi)發(fā)工作比較順利我也把本次開(kāi)發(fā)工作當(dāng)作一次練兵重點(diǎn)在總結(jié)前置交易開(kāi)發(fā)的流程把握關(guān)鍵信息點(diǎn)主要目標(biāo)是對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作量如何量化衡量的問(wèn)題有進(jìn)一步認(rèn)識(shí)有利于行方人員更好的把握項(xiàng)目進(jìn)度和進(jìn)行項(xiàng)目管理。本項(xiàng)目在10月份按期完成了業(yè)務(wù)測(cè)試根據(jù)業(yè)務(wù)部門要求在11月份完成了上線工作本項(xiàng)目的上線是我在新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)整體上線后的第一次項(xiàng)目上線先前的國(guó)稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)是隨著csp前置平臺(tái)、前臺(tái)和核心系統(tǒng)整體上線的因此本項(xiàng)目的上線工作需要考慮的細(xì)節(jié)就很多這對(duì)我也是一次很好的鍛煉。

5、正在進(jìn)行網(wǎng)銀和手機(jī)銀行項(xiàng)目進(jìn)入11月份由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任使我有機(jī)會(huì)擔(dān)負(fù)了網(wǎng)銀和手機(jī)銀行項(xiàng)目的管理和開(kāi)發(fā)工作。這個(gè)項(xiàng)目特點(diǎn)是涉及的部門、單位和公司比較多包括行內(nèi)相關(guān)部門、上級(jí)監(jiān)管單位、北京農(nóng)信銀中心、軟件開(kāi)發(fā)公司、各種設(shè)備提供商等項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作量大、對(duì)協(xié)調(diào)溝通的質(zhì)量要求高還有項(xiàng)目整體工作量大上線時(shí)間點(diǎn)要求嚴(yán)格這都給我很大的壓力。我總認(rèn)為有了壓力才會(huì)有動(dòng)力有了動(dòng)力才能夠前進(jìn)我會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)和完善自身而且各位領(lǐng)導(dǎo)一直對(duì)本項(xiàng)目的啟動(dòng)和推進(jìn)都提供了非常大的支持我有決心有信心保質(zhì)保量按期完成任務(wù)。目前網(wǎng)銀和手機(jī)銀行項(xiàng)目已經(jīng)完成了需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作開(kāi)發(fā)工作已經(jīng)完成過(guò)半聯(lián)調(diào)工作已經(jīng)開(kāi)始各項(xiàng)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中。

6、積極參與政治理論學(xué)習(xí)本年度內(nèi)我行積極貫徹市委十一屆十一次全會(huì)精神總行黨委掀起了“責(zé)任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計(jì)劃”這是全行上下落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)一流商業(yè)銀行作出的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。通過(guò)對(duì)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話材料的認(rèn)真學(xué)習(xí)我受到了很大的教育提高了認(rèn)識(shí)水平積極投入到總行機(jī)關(guān)“轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹形象、提高效率促發(fā)展”主題作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)決心樹立服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、務(wù)求工作實(shí)效繼續(xù)在行內(nèi)工作上求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)、奮勇拼搏。

二、存在的問(wèn)題和有待提高的地方本年度經(jīng)過(guò)各個(gè)項(xiàng)目的鍛煉對(duì)我來(lái)說(shuō)既有許多的收獲也暴露出很多的不足現(xiàn)做總結(jié)如下1、在項(xiàng)目需求分析階段對(duì)業(yè)務(wù)需求的理解一定要很透徹而且同時(shí)要對(duì)涉及到的現(xiàn)有的其他系統(tǒng)有一定深入的了解否則就不能提出更加完善的業(yè)