戰(zhàn)略規(guī)劃引領(lǐng)未來：企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃洞察

SINCE2021-2025華研智庫戰(zhàn)略規(guī)劃引領(lǐng)未來企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃洞察BUSINESSRESEARCHREPORT+2021目錄#

Catalog讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述

第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義 第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用 第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的特性 第二章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與選擇

第一節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本內(nèi)容與類型 第二節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與途徑 第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議第一節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要問題及解決思路和方法第二節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議第三節(jié)中國企業(yè)其他經(jīng)營戰(zhàn)略第四節(jié)新經(jīng)濟(jì)時代中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及其選擇第五節(jié)服裝企業(yè)管理創(chuàng)新策略第六節(jié)電商環(huán)境下服裝經(jīng)營策略研究第七節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷背景下服裝行業(yè)發(fā)展模式研究第八節(jié)中國紡織服裝品牌的國際化發(fā)展策略第四章盛世華研總結(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述#

第一章3讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的特性企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述#

第一章第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義Section1theimportanceandsignificanceofbusinessdevelopmentstrategy4經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)為實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)，謀求長期發(fā)展而作出的帶全局性的經(jīng)營管理計劃。它關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)利益，以及企業(yè)的成功和失敗。其重要性及意義如下：讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……放眼全球，企業(yè)的平均壽命是很低的，這個數(shù)字落到中國就更低。數(shù)據(jù)顯示，我國的民營企業(yè)平均壽命大約是3.7年，中小型企業(yè)的平均壽命更為短暫，只有2.5年；美國中小型企業(yè)的平均壽命是8.2年，而在日本，中小型企業(yè)的平均壽命已經(jīng)超過了10年，達(dá)到了12.5年，正向20年邁進(jìn)。中國大公司的平均壽命是7-9年，歐美國家的大企業(yè)的平均壽命是40年，日本的大企業(yè)壽命是58年?！洞髷【帧妨信e了很多企業(yè)失敗的教訓(xùn)，有的是因為環(huán)境不能適應(yīng)，但相當(dāng)大一部分還是由于自己企業(yè)的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行做的不好。由此可見，中國的企業(yè)平均壽命之短，這就需要各個企業(yè)的管理者不斷總結(jié)經(jīng)驗，汲取他人之所長，將企業(yè)帶入到一個正確的發(fā)展方向上。一個企業(yè)如果想要永遠(yuǎn)利于不敗之地，首先要明確的是自身的發(fā)展重點是什么?從而規(guī)劃出可實施性強的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。它必須有自己持久的競爭優(yōu)勢和清晰的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。另外，決定企業(yè)經(jīng)營成敗的一個極其重要的問題，還要看企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的選擇是否科學(xué)，是否合理?；蛘哒f，企業(yè)能否實現(xiàn)高效經(jīng)營的目標(biāo)，關(guān)鍵就在于對經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的選擇，如果經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略選擇失誤，那么企業(yè)的整個經(jīng)營活動就必然會滿盤皆輸。所以企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略實際上是決定企業(yè)經(jīng)營活動的一個極其關(guān)鍵的和重要的因素。而經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略一個重要的必不可少的策略。一、是決定企業(yè)經(jīng)營活動成敗的關(guān)鍵性因素#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義>第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義5企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，就是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)展的理論體系。發(fā)展戰(zhàn)略就是一定時期內(nèi)對企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展速度與質(zhì)量、發(fā)展點及發(fā)展能力的重大選擇、規(guī)劃及策略。企業(yè)戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)指引長遠(yuǎn)發(fā)展方向，明確發(fā)展目標(biāo)，指明發(fā)展點，并確定企業(yè)需要的發(fā)展能力，戰(zhàn)略的真正目的就是要解決企業(yè)的發(fā)展問題，并幫助企業(yè)實現(xiàn)快速、健康、持續(xù)的發(fā)展。經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略是作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略一個重要的必不可少的策略，也是企業(yè)實現(xiàn)自己的理性目標(biāo)的前提條件。二、是實現(xiàn)企業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展的需要#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義>第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義6企業(yè)為了實現(xiàn)自己的所謂生存、盈利、發(fā)展的理性目標(biāo)，就必須要首先選擇好經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略如果選擇不好的話，那么最后的結(jié)果就可能是企業(yè)的理性目標(biāo)難以實現(xiàn)。目標(biāo)有賴于戰(zhàn)略，戰(zhàn)略服務(wù)于目標(biāo)，這是貫穿于企業(yè)的全部經(jīng)營活動的一個重要規(guī)律，因而企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)目標(biāo)得以實現(xiàn)的重要保證。經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略是作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略一個重要的必不可少的策略，也是企業(yè)實現(xiàn)自己的理性目標(biāo)的前提條件。三、是企業(yè)實現(xiàn)自己的理性目標(biāo)的前提條件#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義>第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義7企業(yè)要長久地高效發(fā)展，一個極其重要的問題，就是要對自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略作出正確的選擇。如果經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略選擇失誤了，那么其結(jié)果必然是：即使是企業(yè)在某一段時間里具有較強的活力，但是最終卻很難成為百年老店，只不過是一種過眼煙云式的短命企業(yè)。經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略一個重要的必不可少的策略，也是企業(yè)長久地高效發(fā)展的重要基礎(chǔ)。四、是企業(yè)長久地高效發(fā)展的重要基礎(chǔ)#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義>第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義8在現(xiàn)實經(jīng)營活動中，企業(yè)具有活力的一個關(guān)鍵性因素，就是企業(yè)要有效地發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢，而比較優(yōu)勢的發(fā)揮，則在于自己對經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的選擇，即在經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略中充分體現(xiàn)自己的比較優(yōu)勢。也就是說，一個企業(yè)到底有什么樣的比較優(yōu)勢，就應(yīng)該發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢，在經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略中充分體現(xiàn)自己的比較優(yōu)勢。如果一個企業(yè)選擇了不能體現(xiàn)自己比較優(yōu)勢的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，那么這個企業(yè)最后肯定就會完蛋，根本談不到高效發(fā)展的問題。經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略同樣如此，是企業(yè)充滿活力的有效保證。五、是企業(yè)充滿活力的有效保證#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義>第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義9一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人按照什么準(zhǔn)則來安排企業(yè)的日常經(jīng)營活動？只能是依據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的日常經(jīng)營活動必須要服從于自身的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，任何人都不能隨意更改企業(yè)已經(jīng)決定的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。由此可見，如果企業(yè)沒有一個作為行動綱領(lǐng)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，那么就會出現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人拍腦袋瓜，隨意改變企業(yè)的經(jīng)營活動戰(zhàn)略的情況，從而使得企業(yè)的經(jīng)營活動沒有一個有效的良好約束。經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略同樣如此。企業(yè)只有有了一個很好的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，使得所有的人都能按照經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略安排自己的日常經(jīng)營活動，才能保證企業(yè)既充滿活力，又能夠有序發(fā)展。正是從這個意義上講，我們強調(diào)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略實際上是企業(yè)的行動綱領(lǐng)。六、是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領(lǐng)#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義>第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義10在企業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中貫徹實施經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，保持企業(yè)的市場競爭力以及健康的經(jīng)營環(huán)境，維持企業(yè)競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性。企業(yè)可以依靠本身的核心競爭力來產(chǎn)生和擴展新的商業(yè)機會，可以使企業(yè)降低成本，顯著提高企業(yè)的運營效率，從而提高企業(yè)的市場競爭力和占有率。因此，實施經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，是企業(yè)擴展市場、高效持續(xù)發(fā)展的有效途徑。七、是企業(yè)擴展市場、高效持續(xù)發(fā)展的有效途徑#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義>第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義11公司發(fā)展戰(zhàn)略指明了發(fā)展方向、目標(biāo)與實施路徑，描繪了公司未來經(jīng)營方向和目標(biāo)綱領(lǐng)，是公司發(fā)展的藍(lán)圖，關(guān)系著公司的長遠(yuǎn)生存與發(fā)展。只有制定科學(xué)合理的公司發(fā)展戰(zhàn)略，執(zhí)行層才有行動的指南，其在日常經(jīng)營管理和決策時才不會迷失方向，才能知曉哪些是應(yīng)著力做的“正確的事”；否則，要么盲目決策，要么無所作為，既浪費公司寶貴的資源，難以形成競爭優(yōu)勢，又可能失去發(fā)展機會，導(dǎo)致公司走向衰落甚至消亡。經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略同樣如此。一個企業(yè)如果能夠始終正確地制定戰(zhàn)略并堅定執(zhí)行，那么這個企業(yè)就具備長遠(yuǎn)的生存與發(fā)展能力。行業(yè)在變化，競爭對手在變化，地域政治與社會環(huán)境也在變化，如果企業(yè)根據(jù)自身的情況變化去制定戰(zhàn)略并有效執(zhí)行的話，這個企業(yè)就能長期發(fā)展下去。八、是執(zhí)行層行動的指南#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義>第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義12企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述#

第一章第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用Section2theroleofformulatingandimplementingthebusinessdevelopmentstrategy13企業(yè)沒有一個很好的戰(zhàn)略管理，就像在迷霧彌漫的大海中沒有指南針一樣致命，制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，對企業(yè)的發(fā)展有著巨大的作用。讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……分析企業(yè)的外部環(huán)境即企業(yè)生存所處的環(huán)境是非常重要的，通過分析外部環(huán)境，準(zhǔn)確判斷外部發(fā)展趨勢，判斷其對企業(yè)的影響，得出其對企業(yè)是機會還是風(fēng)險威脅的結(jié)論，并做出相應(yīng)的反應(yīng)。企業(yè)只有正確識別和評價外部機會與威脅才能制定明確的任務(wù)，設(shè)計實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標(biāo)所需的戰(zhàn)略及相應(yīng)的政策，并隨著企業(yè)外部競爭環(huán)境的變化做適度的調(diào)整。企業(yè)戰(zhàn)略管理可以提高企業(yè)的預(yù)測能力，避免出現(xiàn)投機的短期行為，有效規(guī)避風(fēng)險，及時準(zhǔn)確地作出科學(xué)的應(yīng)對方案。機遇的風(fēng)口隨時在變化，這一刻的機會沒有抓住就只能成為跟風(fēng)者，執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略管理，準(zhǔn)確判斷機遇風(fēng)險，才能有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。一、有助于企業(yè)準(zhǔn)確判斷外在危機和機遇#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用>第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用14沒有一個明確的企業(yè)戰(zhàn)略管理，企業(yè)就像一個無頭蒼蠅，滿頭亂撞卻找不到正確的道路。一個明確的企業(yè)戰(zhàn)略管理，帶給企業(yè)的益處是極大的，明確的企業(yè)戰(zhàn)略管理，帶來的是準(zhǔn)確的企業(yè)自省與自我審視，明確自身的優(yōu)勢劣勢，明確自己的核心能力，并根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略強化其核心能力，打造出更強的競爭優(yōu)勢，保證企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展，更強的競爭優(yōu)勢帶來成本的降低與更多的超額利潤?；诤诵母偁幜Φ陌l(fā)展戰(zhàn)略，可以保證企業(yè)發(fā)展方向的正確性，鞏固行業(yè)內(nèi)地位，像大疆無人機在消費級民用無人機領(lǐng)域的地位無人可撼動。通過企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行內(nèi)部分析，有助于企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展情況進(jìn)行適度戰(zhàn)略調(diào)整，強化其核心競爭力。二、有助于明確企業(yè)核心競爭力#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用>第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用15由于企業(yè)明確了企業(yè)的利益相關(guān)者、競爭者和自身的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅，從而使企業(yè)可以從容地應(yīng)對機遇的誘惑和市場變化，有利于企業(yè)改進(jìn)決策方法，提高風(fēng)險控制能力和市場應(yīng)變能力，進(jìn)而有利于提升企業(yè)的持久競爭力。三、有利于提升企業(yè)的持久競爭力#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用>第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用16市場定位就是要在激烈的市場競爭環(huán)境中找準(zhǔn)位置。定位準(zhǔn)了，才能贏得市場，才能獲得競爭優(yōu)勢，才能不斷發(fā)展壯大。定位所要解決的問題很廣泛，包括為社會提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)，以什么樣的方式滿足客戶和市場需求，如何充分利用內(nèi)外部資源以保持持續(xù)競爭力，如何才能更好更快地邁入行業(yè)前列等。公司發(fā)展戰(zhàn)略要著力解決的正是公司發(fā)展過程中所面臨的這些全局性、長期性的問題。從這個角度講，制定發(fā)展戰(zhàn)略，就是為公司進(jìn)行市場定位。四、有助于企業(yè)找準(zhǔn)市場定位#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用>第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用17《公司內(nèi)部控制基本規(guī)范》明確指出，“內(nèi)部控制的目標(biāo)是合理保證公司經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整，提高經(jīng)營效率和效果，促進(jìn)公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略”。從中可以看出，公司管理及內(nèi)部控制的系列目標(biāo)中，促進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)是內(nèi)部控制最高層次的目標(biāo)。它一方面表明，公司管理與內(nèi)部控制最終所追求的是如何通過強化風(fēng)險管控促進(jìn)公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略；另一方面也說明，實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略必須通過建立和健全企業(yè)管理與內(nèi)部控制體系提供保證。公司發(fā)展戰(zhàn)略為企業(yè)管理與內(nèi)部控制指明了方向，企業(yè)管理與內(nèi)部控制為公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略提供了堅實保障。五、有助于企業(yè)內(nèi)部控制、管理與執(zhí)行#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用>第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用18由于企業(yè)明確了未來各個階段的工作重點和資源需求，從而使組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和資源整合更具有目的性和原則性，進(jìn)而可以保持組織機構(gòu)與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配性，可以更好地優(yōu)化資源，有利于實現(xiàn)資源價值最大化。六、有助于優(yōu)化資源，有利于實現(xiàn)資源價值最大化#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用>第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用19由于企業(yè)確定了未來一定時期內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，可以使企業(yè)的各級人員都能夠知曉企業(yè)的共同目標(biāo)，進(jìn)而可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力。七、有助于增強企業(yè)的凝聚力和向心力#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用>第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用20如何建立一個有能力的組織結(jié)構(gòu)，以更好地實施發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，這和企業(yè)的資源密切相關(guān)。要在企業(yè)中找到可用的資源，建立自己的能力，從而形成核心競爭力，最后獲得競爭優(yōu)勢。所以，建立一個有能力的組織，就是如何調(diào)度資源，使企業(yè)具有很強的能力。有三個方面需要考慮：為組織配備人才;建立核心競爭力和競爭能力;調(diào)整組織結(jié)構(gòu)與工作效果。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計包括組織架構(gòu)與職能調(diào)整、組織分工、崗位職責(zé)描述、匯報關(guān)系、考核方式建議、人員編制等。通過組織結(jié)構(gòu)確定對工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組、協(xié)調(diào)、合作。常見的組織結(jié)構(gòu)形式包括職能性結(jié)構(gòu)、地域型組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部職能結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)等。以華為為例，華為將職工的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的長效激勵結(jié)合起來，提高了員工工作效率，使員工明確個人努力方向，明確個人目標(biāo)與追求，為員工設(shè)立職業(yè)發(fā)展中心，聘用導(dǎo)師為員工發(fā)展出謀劃策，華為擴大員工的持股范圍和持股比例，增強公司凝聚力和員工歸屬感。戰(zhàn)略管理是一個企業(yè)內(nèi)部各方面高度相互作用的過程，要求對企業(yè)內(nèi)部各種職能領(lǐng)域進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。各個部門的管理者和職員共同工作并提供想法和信息，參與制定企業(yè)的戰(zhàn)略，加強組織內(nèi)的協(xié)調(diào)與溝通，并形成企業(yè)特有的軟實力。正是如此的企業(yè)文化激勵著一批批華為人，使他們堅定信念，銳意進(jìn)取，努力奮斗，為自己贏得了資本，也贏得了美好的明天。八、有助于優(yōu)化整合企業(yè)人力資源，提高企業(yè)效率#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用>第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用21從計劃經(jīng)濟(jì)時代到市場經(jīng)濟(jì)時代，買賣雙方的地位在悄然間完成了互換，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，不再是一個生產(chǎn)出產(chǎn)品就有人為之買單的時代，而是一個充滿競爭與激烈碰撞的時代。進(jìn)行戰(zhàn)略管理，明確消費者需要的是什么，什么樣的產(chǎn)品才能直擊消費者痛點，明確未來各個階段的工作重點和資源需求，可以更好地優(yōu)化資源，有利于實現(xiàn)資源價值最大化。明確的戰(zhàn)略有助于建立品牌形象，建立起自己獨一無二的企業(yè)標(biāo)識。無論是大企業(yè)抑或是中小企業(yè)，想要在經(jīng)濟(jì)全球化并且如此激烈的競爭環(huán)境中生存下來，在這復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)態(tài)勢中搶占先機，都離不開企業(yè)戰(zhàn)略管理。在企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)戰(zhàn)略管理逐漸收到了越來越多人的重視，在這種條件下，企業(yè)更應(yīng)制定適合自己的企業(yè)戰(zhàn)略管理，提高企業(yè)運行效率，降低企業(yè)運行成本，加強風(fēng)險控制，提高企業(yè)競爭力，讓企業(yè)在波詭云譎的經(jīng)濟(jì)大潮中能夠更加得心應(yīng)手，游刃有余。九、有助于建立品牌形象，明確目標(biāo)市場#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用>第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用22由于企業(yè)明確了未來一定時期內(nèi)各城市、各業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，從而使各職能部門、各項目組織都能夠清楚地了解自己該做什么，進(jìn)而可以激勵他們積極主動地完成目標(biāo)。十、有助于激勵員工積極主動地完成目標(biāo)#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用>第二節(jié)制定實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的作用23企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述#

第一章第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的特性Section3characteristicsofbusinessdevelopmentstrategy24讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略是以企業(yè)的全局為對象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的。它所規(guī)定的是企業(yè)的總體行動，它所追求的是企業(yè)的總體效果。雖然它必然包括企業(yè)的局部活動，但是，這些局部活動是作為總體行動的有機組成部分在戰(zhàn)略中出現(xiàn)的。這樣也就使經(jīng)營戰(zhàn)略具有綜合性和系統(tǒng)性。一、全局性#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的特性>第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的特性25企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定的是，企業(yè)總體的長遠(yuǎn)目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展重點和前進(jìn)道路，以及所采取的基本行動方針、重大措施和基本步驟，這些都是原則性的、概括性的規(guī)定，具有行動綱領(lǐng)的意義。它必須通過展開、分解和落實等過程，才能變?yōu)榫唧w的行動計劃。二、綱領(lǐng)性#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的特性>第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的特性26企業(yè)戰(zhàn)略的制定雖然要依據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的現(xiàn)實情況并對企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營活動的指導(dǎo)和限制作用，但是這一切都是為了更長遠(yuǎn)的發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，既是企業(yè)謀取長遠(yuǎn)發(fā)展要求的反映，又是企業(yè)對未來較長時期(五年以上)內(nèi)如何生存和發(fā)展的通盤籌劃。雖然它的制定要以企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件的當(dāng)前情況為出發(fā)點，并且對企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營活動有指導(dǎo)、限制作用，但是，這一切也都是為了更長遠(yuǎn)的發(fā)展，是長遠(yuǎn)發(fā)展的起步。凡是為適應(yīng)環(huán)境條件的變化所確定的長期基本不變的行動目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的行動方案，都是戰(zhàn)略。而那種針對當(dāng)前形勢靈活地適應(yīng)短期變化，解決局部問題的方法都是戰(zhàn)術(shù)。三、長遠(yuǎn)性#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的特性>第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的特性27企業(yè)總體戰(zhàn)略包含兩個方面：第一是決定應(yīng)該從事哪些業(yè)務(wù)，第二是決定企業(yè)如何發(fā)展業(yè)務(wù)。經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的一部分。企業(yè)如何發(fā)展業(yè)務(wù)，這就涉及到一個如何進(jìn)行資源配置的問題，而企業(yè)內(nèi)部資源的配置正是通過戰(zhàn)略的實施來有效拉動的，因此企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略具有導(dǎo)向作用。四、導(dǎo)向性#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的特性>第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的特性28企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略在企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，把企業(yè)資源合理分配到各個職能部門之間，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間和關(guān)系，使企業(yè)經(jīng)營活動有條不紊地進(jìn)行，它在企業(yè)戰(zhàn)略中占有十分重要的地位。同時，經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)內(nèi)部其它職能戰(zhàn)略互相配合，保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。五、保證性#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的特性>第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的特性29企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略一經(jīng)確定，首先就需要通過經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略在各個職能部門之間合理調(diào)配企業(yè)資源。因此，相比其它職能戰(zhàn)略企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略具有一定超前性。六、超前性#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的特性>第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的特性30企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)在激烈的競爭中如何與競爭對手抗衡的行動方案，同時也是針對來自各方面的許多沖擊、壓力、威脅和困難，迎接這些挑戰(zhàn)的行動方案。它與那些不考慮競爭、挑戰(zhàn)而單純?yōu)榱烁纳破髽I(yè)現(xiàn)狀、增加經(jīng)濟(jì)效益、提高管理水平等為目的的行動方案不同。只有當(dāng)這些工作與強化企業(yè)競爭力量和迎接挑戰(zhàn)直接相關(guān)、具有戰(zhàn)略意義時，才能構(gòu)成經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容。應(yīng)當(dāng)明確，市場如戰(zhàn)場，現(xiàn)代的市場總是與激烈的競爭密切相關(guān)的。經(jīng)營戰(zhàn)略之所以產(chǎn)生和發(fā)展，就是因為企業(yè)面臨著激烈的競爭、嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略就是為了取得優(yōu)勢地位，戰(zhàn)勝對手，保證自己的生存和發(fā)展。通過競爭確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢，同時也要注意采用競爭達(dá)到雙贏和多贏的效果。七、競爭性#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的特性>第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的特性31企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略需要較長時間保持穩(wěn)定和貫徹，又要根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行局部調(diào)整。由于經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，具有長遠(yuǎn)性，只要戰(zhàn)略實施的環(huán)境未發(fā)生重大變化，即使有些變化，也是預(yù)料之中的，那么企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略步驟等應(yīng)保持相對穩(wěn)定，不應(yīng)該朝令夕改。但在處理具體問題、不影響全局的情況下，也應(yīng)該有一定的靈活性。八、穩(wěn)定性#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的特性>第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的特性32由于內(nèi)部環(huán)境的不確定性，企業(yè)實施經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略充滿風(fēng)險，為了保證經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的有效實施，就需要通過各種措施來分散風(fēng)險。經(jīng)營戰(zhàn)略的上述特性，決定了經(jīng)營戰(zhàn)略與其他決策方式、計劃形式的區(qū)別。根據(jù)上述經(jīng)營戰(zhàn)略的特性，我們又可以說，經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)對具有長遠(yuǎn)性、全局性、抗?fàn)幮?、綱領(lǐng)性和相對穩(wěn)定性的經(jīng)營方案的謀劃。九、風(fēng)險性#第一章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略概述>第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的特性>第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的特性33企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與選擇#

第二章34企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境和內(nèi)部資源和能力狀況，為求得生存和長期穩(wěn)定的發(fā)展，為不斷的獲得競爭優(yōu)勢，對企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃和參考，是為了獲得持久優(yōu)勢而對外部機會和威脅以及內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢的積極反應(yīng)。企業(yè)戰(zhàn)略的類型與企業(yè)戰(zhàn)略的定義是兩個關(guān)系密切的問題。企業(yè)戰(zhàn)略類型與企業(yè)戰(zhàn)略定義一樣也是一個動態(tài)的范疇。至少到現(xiàn)在為止，企業(yè)戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式和具體的選擇可以說是非常多種多樣的，每一種具體的選擇都會有或大或小的區(qū)別，當(dāng)然每一種選擇都有其充分的理由和具體的條件。我們之所以嘗試對企業(yè)豐富多樣的戰(zhàn)略選擇進(jìn)行分類，不是想限制企業(yè)的戰(zhàn)略限制，而是想在很短的時間內(nèi)告訴企業(yè)管理者，他們有多少種基本的選擇以及每一種選擇的基本理由是什么。0102第一節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本內(nèi)容與類型第二節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與途徑企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與選擇#

第二章第一節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本內(nèi)容與類型Section1basiccontentsandtypesofbusinessdevelopmentstrategy35讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……制定經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)最高管理層的職責(zé)。其內(nèi)容包括:經(jīng)營戰(zhàn)略思想，它是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營戰(zhàn)略決策的指導(dǎo)思想；經(jīng)營戰(zhàn)略方針，它是經(jīng)營戰(zhàn)略的行動綱領(lǐng)；經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，它是企業(yè)經(jīng)營要達(dá)到的成果，西方企業(yè)公布的經(jīng)營目標(biāo)一般有：股東目標(biāo)(即股票持有人對企業(yè)經(jīng)營成果的期望)，社會責(zé)任目標(biāo)(即經(jīng)營業(yè)務(wù)要求對社會法律和道德負(fù)責(zé))，勞資關(guān)系目標(biāo)(即通過提高工資福利水平，調(diào)整勞資關(guān)系)；經(jīng)營戰(zhàn)略措施，它是實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略的具體保證，包括產(chǎn)品開發(fā)、市場選擇、資源分配、價格確定、商品推銷、財務(wù)管理等方面。經(jīng)營戰(zhàn)略的類型，按企業(yè)經(jīng)營處境分:緊縮戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略。按戰(zhàn)略性質(zhì)分:產(chǎn)品戰(zhàn)略市場戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略，等等。西方企業(yè)大都以產(chǎn)品、市場戰(zhàn)略為中心，并具體實施市場滲透戰(zhàn)略、市場開拓戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略等。#第二章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第一節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本內(nèi)容與類型>第一節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本內(nèi)容與類型36企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與選擇#

第二章第二節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與途徑Section2basictypesandapproachesofbusinessdevelopmentstrategy37讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略可以按其層次、態(tài)勢、規(guī)模和行業(yè)市場競爭特性等幾方面進(jìn)行分類。大型企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是一個龐大復(fù)雜的大系統(tǒng)，可以分解為不同層次的子系統(tǒng)。一般來講，對于大型企業(yè)，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略包括三個層次:第一層次是公司級戰(zhàn)略;第二層次是事業(yè)部級戰(zhàn)略;第三層次是職能級戰(zhàn)略。公司在制定總體戰(zhàn)略時要考慮下一層次的情況;而下一層次的戰(zhàn)略應(yīng)服從和體現(xiàn)上一層次的戰(zhàn)略意圖。一、按企業(yè)經(jīng)營決策層次分類#第二章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第二節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與途徑>第二節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與途徑38根據(jù)企業(yè)所處的環(huán)境以及環(huán)境的未來發(fā)展趨勢而確定的企業(yè)總的行動方向。它有三種基本類型:二、按企業(yè)經(jīng)營態(tài)勢分類#第二章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第二節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與途徑>第二節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與途徑39010203033.緊縮戰(zhàn)略。022.發(fā)展戰(zhàn)略。011.穩(wěn)定戰(zhàn)略。1.穩(wěn)定戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略強調(diào)的是投入少量或中等程度的資源，保持現(xiàn)有的產(chǎn)銷規(guī)模和市場占有率，穩(wěn)定和鞏固現(xiàn)有的競爭地位。這種戰(zhàn)略適用于效益已相當(dāng)不錯、而暫時又沒有進(jìn)一步發(fā)展的機會、其他企業(yè)進(jìn)入屏障又較大的企業(yè)。按照不同情況又分為:二、按企業(yè)經(jīng)營態(tài)勢分類#第二章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第二節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與途徑>第二節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與途徑40(3)暫停戰(zhàn)略，即為了鞏固已有的優(yōu)勢，暫時放慢發(fā)展速度。(2)利潤戰(zhàn)略，即在已取得的市場優(yōu)勢基礎(chǔ)上力圖在短期更多地獲利;(1)無變化戰(zhàn)略，即按原定方向和模式經(jīng)營，不作重大調(diào)整;2.發(fā)展戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略適用于企業(yè)有發(fā)展和壯大自己的機會，其特點是:投入大量資源，擴大產(chǎn)銷規(guī)模，提高競爭地位，提高現(xiàn)有產(chǎn)品的市場占有率或用新產(chǎn)品開辟新市場，這是一種進(jìn)攻型的態(tài)勢。具體包括:二、按企業(yè)經(jīng)營態(tài)勢分類#第二章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第二節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與途徑>第二節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與途徑41(3)多角化戰(zhàn)略。即向完全不同于原有的經(jīng)營領(lǐng)域擴大發(fā)展。(2)水平一體化戰(zhàn)略，即在技術(shù)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)類似的經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)橫向擴大發(fā)展;(1)垂直一體化戰(zhàn)略，即在原有經(jīng)營領(lǐng)域的基礎(chǔ)上分別從前向或后向開拓發(fā)展;3.緊縮戰(zhàn)略。又稱"撤退戰(zhàn)略"，這種戰(zhàn)略適用于外部環(huán)境與內(nèi)部條件都十分不利，企業(yè)只有采取撤退措施才能避免更大的損失的情況。具體包括:二、按企業(yè)經(jīng)營態(tài)勢分類#第二章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第二節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與途徑>第二節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與途徑42(3)清算戰(zhàn)略，即企業(yè)無力扭虧增盈，瀕臨破產(chǎn)時予以清算，整體轉(zhuǎn)讓(2)放棄戰(zhàn)略，即對無法挽回的產(chǎn)品等經(jīng)營領(lǐng)域予以轉(zhuǎn)讓，收回資金另作他圖(1)削減戰(zhàn)略，即逐步減少生產(chǎn)或收回資金，但不完全放棄，以等待時機;1.中小型企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。隨著市場的充分發(fā)育，市場交易費用不斷降低，中小企業(yè)專業(yè)化強、管理方便，在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占重要地位。適合中小企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略有:小而專、小而精戰(zhàn)略。即通過細(xì)分市場，選擇能發(fā)揮企業(yè)自身專業(yè)化優(yōu)勢而進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的戰(zhàn)略;鉆空隙戰(zhàn)略。即通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)市場供應(yīng)空缺之處，憑借中小企業(yè)快速靈活的優(yōu)勢，進(jìn)入空隙市場;經(jīng)營特色戰(zhàn)略。由于中小企業(yè)容易接近顧客，能夠通過使自己的產(chǎn)品或服務(wù)具有與眾不同的特色來吸引消費者，從而取得成功。承包、聯(lián)營戰(zhàn)略。即中小企業(yè)緊密地依附于一個大企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)，接它們的長期定貨，成為它們的一個加工承包單位或聯(lián)營企業(yè)。2.大型企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。大型企業(yè)一般都有經(jīng)濟(jì)規(guī)模的要求，即生產(chǎn)或加工過程要達(dá)到一定規(guī)模才能顯示其經(jīng)濟(jì)效益。制定企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)考慮其規(guī)模大、管理層次多、信息傳遞慢、對市場環(huán)境變化反應(yīng)相對遲鈍等不足，發(fā)揮其規(guī)模效益等長處，避免其短處。三、按企業(yè)規(guī)模分類#第二章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第二節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與途徑>第二節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與途徑43四、按戰(zhàn)略目標(biāo)分類#第二章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第二節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與途徑>第二節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與途徑44123企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)文化戰(zhàn)略五、按戰(zhàn)略層次分類#第二章企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第二節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與途徑>第二節(jié)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型與途徑452.職能戰(zhàn)略又稱為分戰(zhàn)略，是指按不同的專業(yè)職能對總體戰(zhàn)略進(jìn)行落實和具體化的戰(zhàn)略。1.總體戰(zhàn)略是指企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對市場需求、競爭狀況等主要因素進(jìn)行綜合分析后，所確定的統(tǒng)率和指導(dǎo)企業(yè)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的謀劃和方略中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建#

第三章46在激烈的市場競爭環(huán)境下企業(yè)要確保經(jīng)營成功，必須能有效地適應(yīng)市場的變化，權(quán)衡自身的優(yōu)勢與劣勢，不斷調(diào)整和創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，以適應(yīng)新的經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展的要求。企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略的成功不僅取決于經(jīng)營戰(zhàn)略制定得正確與否，而且還取決于戰(zhàn)略實施過程中的企業(yè)經(jīng)營資源的優(yōu)化及根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略的能力。第一節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要問題及解決思路和方法第二節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議第三節(jié)中國企業(yè)其他經(jīng)營戰(zhàn)略第四節(jié)新經(jīng)濟(jì)時代中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及其選擇第五節(jié)服裝企業(yè)管理創(chuàng)新策略第六節(jié)電商環(huán)境下服裝經(jīng)營策略研究第七節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷背景下服裝行業(yè)發(fā)展模式研究第八節(jié)中國紡織服裝品牌的國際化發(fā)展策略中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建#

第三章第一節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要問題及解決思路和方法SectiononethemainproblemsandsolutionsofChineseenterprises'businessstrategy47讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……相比已有數(shù)百年歷史的國外知名企業(yè)，多數(shù)中國企業(yè)只有短短數(shù)十年、甚至不到十年的發(fā)展經(jīng)歷就像個剛學(xué)會走路的孩子，有著勃勃生機卻難免在經(jīng)營戰(zhàn)略上誤入歧途：1.對市場環(huán)境和競爭格局變化缺乏充分的認(rèn)識和分析，缺乏理性思考，盲目隨大流。中國企業(yè)缺乏對競爭格局的認(rèn)識和把握，企業(yè)對產(chǎn)業(yè)升級換代不重視，不明晰。民營企業(yè)陷入了成長中的瓶頸，無法在發(fā)展中有效的進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在企業(yè)戰(zhàn)略決策這個問題上，我國企業(yè)往往缺乏明確的、切合實際的戰(zhàn)略目標(biāo)。沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像流浪漢一樣無家可歸，中國有不少企業(yè)就處于這種“流浪漢狀態(tài)”。它們?nèi)狈ζ髽I(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)的經(jīng)營者忙于事務(wù)性工作，疏于考慮企業(yè)的方向及戰(zhàn)略。2.投機性的戰(zhàn)略思維表現(xiàn)在企業(yè)資源的配置上，一是不肯在基本能力上下功夫，不重視企業(yè)核心能力的培養(yǎng)；縱觀世界著名的大企業(yè)，特別是排名世界500強的大企業(yè)，非常重視也非常善于挖掘和發(fā)展自己的“核心技術(shù)能力”，并嚴(yán)格積極地順著創(chuàng)新-發(fā)展-鞏固-再創(chuàng)新-再發(fā)展-再鞏固的發(fā)展脈絡(luò)穩(wěn)步前進(jìn)。而我國企業(yè)則看不到這樣明晰的主線，一些企業(yè)往往只關(guān)注多元化的業(yè)務(wù)組合，而忽視企業(yè)核心競爭力的培育；另一些企業(yè)則無任何優(yōu)勢可言，盲目追求多元化。二是盲目追逐市場熱點，追求規(guī)模，企業(yè)投資過度多元化表現(xiàn)為一種盲目的、無序的擴張。眾多中國企業(yè)效仿別人的成功，企圖跟在別人后面走捷徑。尤其是在企業(yè)進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)的問題上，缺乏獨立判斷，總在亦步亦趨，致使許多同行業(yè)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略極度雷同，失去一種行業(yè)戰(zhàn)略。最典型的是許多企業(yè)不顧自身的資源狀況，在戰(zhàn)略上猛刮高科技風(fēng)，似乎企業(yè)只要與高科技沾邊，就無往而不勝。一、中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略存在的主要問題#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第一節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要問題及解決思路和方法>第一節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要問題及解決思路和方法483.缺乏持續(xù)的企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，變化更替頻繁（尤其在企業(yè)最高層人事變動時）。一個企業(yè)必須要有自己的路線，如果不斷變化自己的方向，是沒有戰(zhàn)略的表現(xiàn)。4.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略流于紙面形式，戰(zhàn)略理念難以轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略管理能力（戰(zhàn)略不能落地）。中國企業(yè)由于經(jīng)營機制，官僚主義等諸多原因，導(dǎo)致即使企業(yè)制定了較好的戰(zhàn)略，卻難以實現(xiàn)。正如吳炳新自述的一樣，三株集團(tuán)在規(guī)模日益增大的同時，由于日漸部門林立，等級森嚴(yán)，各團(tuán)體互為壁壘，導(dǎo)致公司戰(zhàn)略根本難以實施。5.企業(yè)家的境界與追求封頂，如何讓企業(yè)的智慧超越企業(yè)家個人的智慧（戰(zhàn)略決策的個人隨意化與智慧化的矛盾）。史玉柱作為一個企業(yè)家不可謂不聰明，但當(dāng)巨人集團(tuán)的規(guī)模逐漸發(fā)展起來的時候，史玉柱幾乎獨裁式的專斷決策卻一步一步將“巨人”拖垮。在企業(yè)發(fā)展初期，這充分體現(xiàn)了決策的高效率，然而當(dāng)規(guī)模越來越大，缺乏一種集體決策機制，特別是對企業(yè)家個人的錯誤決策干預(yù)乏力的話，企業(yè)的運行就相當(dāng)危險了。一、中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略存在的主要問題#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第一節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要問題及解決思路和方法>第一節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要問題及解決思路和方法49經(jīng)營戰(zhàn)略決策關(guān)系到企業(yè)發(fā)展前途，決定企業(yè)發(fā)展方向。直至決定著企業(yè)的成敗。決策失誤，全盤皆輸。因此，我們必須慎之又慎，經(jīng)過嚴(yán)格而科學(xué)的論證，才能付諸實施。具體地說，當(dāng)企業(yè)起步之初要準(zhǔn)確地把握好市場定位，當(dāng)企業(yè)有了一定積累以后是向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，還是向多元化發(fā)展，企業(yè)究竟是縱向發(fā)展，還是橫向擴張，就必須考慮企業(yè)的核心競爭力。只有牢牢把握自身優(yōu)勢，揚長避短，才能在“危機”四伏、硝煙彌漫的商戰(zhàn)中立于不敗之地。具體來講，有以下解決思路：二、解決問題的思路和方法#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第一節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要問題及解決思路和方法>第一節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要問題及解決思路和方法501.建立明確的公司愿景和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)3.明確企業(yè)的競爭要點及核心競爭能力之所在2.確定企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價值鏈中的位置及實行差異化競爭策略4.高瞻遠(yuǎn)矚，把握企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的時機6.其他建議5.建立基于戰(zhàn)略的企業(yè)KPI指標(biāo)體系，使戰(zhàn)略落1.建立明確的公司愿景和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。明確戰(zhàn)略選擇依據(jù)，充分考慮企業(yè)自身條件：在運用科學(xué)的工具和方法對市場和競爭狀況以及企業(yè)內(nèi)部資源與能力作出全面系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)之上選擇適合本企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。例如根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)的經(jīng)營狀況包括企業(yè)的所有制不同等進(jìn)行合理的選擇，建立明確的企業(yè)使命愿景和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。2.確定企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價值鏈中的位置及實行差異化競爭策略。無論企業(yè)處于何種行業(yè)，都需要對自身有著清晰的定位和認(rèn)識，明確本企業(yè)處于產(chǎn)業(yè)價值鏈的位置，以企業(yè)核心能力為依據(jù)實行差異化戰(zhàn)略，避免與競爭對手的針鋒相對。二、解決問題的思路和方法#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第一節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要問題及解決思路和方法>第一節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要問題及解決思路和方法513.明確企業(yè)的競爭要點及核心競爭能力之所在，從而制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并決定進(jìn)入或退出某些市場，以及進(jìn)入或退出的具體方案。不管企業(yè)實施何種形式的經(jīng)營戰(zhàn)略，培養(yǎng)和壯大核心競爭能力都至關(guān)重要。穩(wěn)定而具有相當(dāng)競爭優(yōu)勢的主營業(yè)務(wù)，是企業(yè)利潤的主要源泉和企業(yè)生存的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)該通過保持和擴大企業(yè)所熟悉與擅長的主營業(yè)務(wù)，盡力擴展市場占有率以求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，要把增強企業(yè)的核心競爭能力作為第一目標(biāo)，并視作為企業(yè)的生命。4.高瞻遠(yuǎn)矚，把握企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的時機，實現(xiàn)戰(zhàn)略的資源配置條件及戰(zhàn)略能力提升。企業(yè)隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大，無論是內(nèi)部運行機制的協(xié)調(diào)還是外部市場的協(xié)調(diào)成本都會越來越高，再加上管理智慧系統(tǒng)的復(fù)雜性加大，管理效率將大大降低。因此，企業(yè)必須把握住恰當(dāng)?shù)臅r機，適時提高企業(yè)的資源配置條件，提升戰(zhàn)略能力。5.建立基于戰(zhàn)略的企業(yè)KPI指標(biāo)體系，使戰(zhàn)略落地。眾多中國企業(yè)存在的一個共同問題就是戰(zhàn)略執(zhí)行力差。細(xì)細(xì)分析之下，不難發(fā)現(xiàn)中國不乏優(yōu)秀的企業(yè)家和良好的戰(zhàn)略，但大多數(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略卻難以細(xì)化，難以執(zhí)行，難以操作，主要是由于沒有將戰(zhàn)略分解為可執(zhí)行的KPI指標(biāo)體系，企業(yè)員工對戰(zhàn)略難以理解，無法操作，無法落到實處，最后只能流于形式。因此企業(yè)在有了明確的戰(zhàn)略目標(biāo)之后還要制定基于戰(zhàn)略的KPI指標(biāo)體系，指導(dǎo)員工認(rèn)同戰(zhàn)略，理解戰(zhàn)略，通過各部門和員工對層層分解的KPI指標(biāo)的完成最終實現(xiàn)戰(zhàn)略的落地。二、解決問題的思路和方法#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第一節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要問題及解決思路和方法>第一節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要問題及解決思路和方法526.其他建議。企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營戰(zhàn)略決策時，須明確目標(biāo)，量力而行，循序漸進(jìn)；企業(yè)在發(fā)展過程中需要把握恰當(dāng)?shù)臅r機就戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的問題提出解決方案并進(jìn)行專案研究，避免盲目冒進(jìn)；企業(yè)應(yīng)該逐步引入新的業(yè)務(wù)管理模式，如電子商務(wù)等。一個沒有發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)就像一艘沒有舵的船，只會在原地轉(zhuǎn)圈；一個盲目選擇戰(zhàn)略的企業(yè)就像一座冰山，在漂流中逐漸消融直至崩塌。對我國企業(yè)而言，采用科學(xué)的方法分析企業(yè)內(nèi)外部市場環(huán)境，明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，努力建立自身的核心競爭能力并不斷鞏固，是將企業(yè)做大做強，做成國際知名企業(yè)，建立百年基業(yè)的基礎(chǔ)，在專業(yè)化的基礎(chǔ)上才能再考慮差異化，國際化，多元化的戰(zhàn)略。二、解決問題的思路和方法#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第一節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要問題及解決思路和方法>第一節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要問題及解決思路和方法53中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建#

第三章第二節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議54讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……近幾年，我國企業(yè)發(fā)展更多地表現(xiàn)為規(guī)模的快速擴張，與世界一流企業(yè)相比，在盈利能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、商業(yè)模式創(chuàng)新、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的差距還很大。發(fā)達(dá)國家大企業(yè)憑借其技術(shù)、品牌和供應(yīng)鏈優(yōu)勢，主導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的格局沒有改變，在產(chǎn)業(yè)價值鏈中的優(yōu)勢地位沒有改變。因此，我國必須改變長期以來在高速增長條件下形成的發(fā)展理念和經(jīng)營方式，把做強做優(yōu)擺在更加突出的地位，不能再單純追求規(guī)模的快速擴張，要努力實現(xiàn)從速度效益型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變，從要素投入驅(qū)動到創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變；要更加突出經(jīng)濟(jì)效益，切實提高發(fā)展質(zhì)量和水平，努力實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。一、必須把做強做優(yōu)放在更加突出的地位#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第二節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第二節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議55中國企業(yè)要想在市場經(jīng)濟(jì)和國際競爭的雙重考驗中得到生存和發(fā)展，必須堅持把實施品牌國際化戰(zhàn)略作為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的動力和手段，借鑒國內(nèi)外著名品牌的成功經(jīng)驗，以企業(yè)整體價值觀為核心，以公司組織與管理體系再造為依托，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，積極實施品牌的塑造、運營、延伸和擴張策略，塑造出具有個性的全新形象。在具體措施上，要按照國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真抓好ISO9002質(zhì)量保證體系有效運行，全面提高質(zhì)量控制能力和品牌鍛造能力。充分利用企業(yè)品牌效應(yīng)和國際影響力，進(jìn)一步拓展品牌內(nèi)涵的覆蓋面，帶動公司的整體崛起。同時抓好營銷體系建設(shè)，建立起靈敏、高效的信息反饋系統(tǒng)和營銷網(wǎng)絡(luò)，以現(xiàn)代營銷手段擴展企業(yè)品牌的知名度。通過品牌擴張，逐步使品牌成熟起來，并躋身于國際知名品牌之林。二、大力實施精品名牌戰(zhàn)略，推進(jìn)市場競爭#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第二節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第二節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議56你所做的一切，就是讓你的顧客滿意。客戶導(dǎo)向是一種與客戶的互動模式，以客戶為導(dǎo)向，滿足客戶需求，努力的焦點放在發(fā)覺和滿足客戶需要上，包括以下幾個要素：服務(wù)意識，在意識層面，具有強烈的服務(wù)客戶，滿足客戶的愿望，將此作為自己的使命。理解客戶，重視對客戶的消費能力、偏好，不斷收集客戶資料與客戶感受，了解，研究，預(yù)測客戶需求，以此作為改進(jìn)工作的行動指南。響應(yīng)客戶，在了解客戶需求的基礎(chǔ)上，就要致力于開發(fā)符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)，交易過程中以贏得客戶的滿意為使命，在客戶反饋信息的基礎(chǔ)上迅速改善產(chǎn)品和服務(wù)。三、以客戶為導(dǎo)向，滿足客戶需求#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第二節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第二節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議57近年來，受國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)增長放緩、市場需求變化、實體經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展低迷、新興業(yè)態(tài)新經(jīng)濟(jì)模式蓬勃發(fā)展等多種因素影響，傳統(tǒng)的發(fā)展模式普遍遇到瓶頸，再延續(xù)傳統(tǒng)“滿足市場供應(yīng)需求、依據(jù)需求組織生產(chǎn)、預(yù)判需求布局產(chǎn)能”發(fā)展方式，既無法實現(xiàn)健康發(fā)展，也無法搶占市場需求預(yù)期的先機。因此，市場競爭策略不能僅僅滿足階段、局部的需求，而應(yīng)該要從滿足現(xiàn)階段發(fā)展或已有的發(fā)展需求，向引導(dǎo)、引領(lǐng)需求轉(zhuǎn)變?？梢哉f，在新發(fā)展形勢下，過去那種傳統(tǒng)的發(fā)展模式，隨著市場需求下降、傳統(tǒng)產(chǎn)能過剩、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈基本布局完成等因素影響，已再無生存空間。當(dāng)前我國處于化解過剩產(chǎn)能、市場需求快速變化、深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的新形勢下。在新的發(fā)展時期，企業(yè)發(fā)展亟待在管理體制、市場機制、運營模式上深化改革、創(chuàng)新思維，創(chuàng)新經(jīng)營模式，實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”。四、創(chuàng)新經(jīng)營模式#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第二節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第二節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議58深陷紅海的企業(yè)一般采用的都是常規(guī)方法，即在已有的產(chǎn)業(yè)秩序中建立起自己的防御地位，競相去擊敗對手。但是藍(lán)海的開創(chuàng)者根本不是以競爭對手為標(biāo)桿，而是采用完全不同的一套戰(zhàn)略邏輯——價值創(chuàng)新。價值創(chuàng)新是藍(lán)海戰(zhàn)略的基石，因為跟傳統(tǒng)思維不同，它不是把精力放在打敗對手上，而是在全力為買方和企業(yè)自身創(chuàng)造價值飛躍上。這是跟傳統(tǒng)的紅海市場企業(yè)思維完全不一致的根本。價值創(chuàng)新分“價值”和“創(chuàng)新”兩點。在實行時，既不能太過于考慮價值、也不能把所有重心放在創(chuàng)新上。單純的考慮價值，容易出現(xiàn)在所有精力放在現(xiàn)有結(jié)果上的“小步遞增的價值創(chuàng)造”上，這種做法能改善價值，但不足以使產(chǎn)品出類拔萃。但不考慮價值，只考慮創(chuàng)新，就是完全為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，僅僅是為技術(shù)驅(qū)動、或者是一味追求新奇怪誕。因此價值創(chuàng)新，是指企業(yè)把創(chuàng)新與效用、價值、成本整合到一起。也就是說，開創(chuàng)藍(lán)海者，要同時追求“差異化”和“低成本”。而在成本和價值的考量上，企業(yè)通過剔除和減少產(chǎn)業(yè)競爭所比拼的元素節(jié)省了成本，又通過增加和創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)未曾提供的元素，提升了買方價值。隨著時間延續(xù)，高價值的產(chǎn)品也就成就了規(guī)模經(jīng)濟(jì)。需要注意的是，價值創(chuàng)新是一種戰(zhàn)略，要求企業(yè)整套系統(tǒng)都在為買方和企業(yè)自身實現(xiàn)價值飛躍運轉(zhuǎn)。價值創(chuàng)新主張市場界限和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)并不是給定不變的，而是可以根據(jù)為企業(yè)個體的行動和信仰所重新構(gòu)建。開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略，同時應(yīng)該以機會最大化和風(fēng)險最小化的原則為導(dǎo)向。五、價值創(chuàng)新開拓戰(zhàn)略藍(lán)海#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第二節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第二節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議59眾所周知，我國當(dāng)前城市發(fā)展無論是本國還是國際市場都取得了矚目成就，而且加之大量人口涌入城市，這無疑推動了消費。企業(yè)發(fā)展也應(yīng)該緊跟這一趨勢，努力與城市發(fā)展相接洽，以達(dá)到充分挖掘城市市場的目的。六、緊跟市場發(fā)展#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第二節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第二節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議60經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)前社會的主要經(jīng)濟(jì)形式，而我國在國際市場當(dāng)中也屬于輸出大國。故企業(yè)也應(yīng)該深刻認(rèn)識了解到這一點，需要及時按照國際市場的發(fā)展趨勢來改善提高，如此，在改進(jìn)推動了自身發(fā)展的同時也使得我國企業(yè)發(fā)展更能夠融入國際交易市場。而實施“走出去”戰(zhàn)略，是積極主動參與經(jīng)濟(jì)全球化、順應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的需要，也是深化國際經(jīng)濟(jì)合作、培育我國跨國公司的需要。在實施“走出去”戰(zhàn)略，國際競爭力方面，應(yīng)注意5個問題：一是要通過持續(xù)自主創(chuàng)新形成競爭優(yōu)勢；二是企業(yè)戰(zhàn)略必須包含全球化的思考，并在據(jù)有優(yōu)勢時未雨綢繆，以創(chuàng)造更持久的優(yōu)勢；三是要善于把劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢，必須擁有高端的人才、技術(shù)，敏銳捕捉國內(nèi)外市場需求及環(huán)境信息，提高商務(wù)運作能力和跨國經(jīng)營能力；四是要善于創(chuàng)造壓力，敢于尋求最強的競爭對手作為激勵對象，主動擁抱國內(nèi)外競爭對手；五是建立企業(yè)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)和評估診斷體系，有選擇性地尋求海外優(yōu)勢，有效規(guī)避市場風(fēng)險，永葆母體競爭優(yōu)勢。七、實施“走出去”戰(zhàn)略#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第二節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第二節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議61一是著力提升企業(yè)的智慧化。企業(yè)應(yīng)注重加強互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，擴展服務(wù)能力，降低運營成本。在產(chǎn)品創(chuàng)新上，要注重標(biāo)準(zhǔn)化、特色化，為客戶提供更多的方便快捷的增值服務(wù)。企業(yè)要抓住網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的大機遇，不斷研發(fā)面向互聯(lián)網(wǎng)用戶的產(chǎn)品，成為差異化的全面數(shù)字化企業(yè)。在客戶經(jīng)營上，為客戶提供全流程網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。要根據(jù)客戶價值的高、中、低制定差異化的交叉經(jīng)營策略。廣泛吸收具有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營經(jīng)驗的人才，提升網(wǎng)絡(luò)客戶營銷和服務(wù)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。二是著力推進(jìn)利潤來源的多元化企業(yè)要通過轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，深度培育批發(fā)業(yè)務(wù)的行業(yè)專業(yè)化能力，加快開拓細(xì)分市場，建立公司生態(tài)服務(wù)系統(tǒng)，打造差異化服務(wù)模式和競爭能力。要根據(jù)客戶需求的不同，提供個性化、高附加值的創(chuàng)新產(chǎn)品，實現(xiàn)與客戶互利共贏。要保持穩(wěn)健的流動性、穩(wěn)定的客戶、持續(xù)增長的利潤、不斷向好的社會品牌形象。要完善細(xì)分市場營銷服務(wù)模式，加快發(fā)展各細(xì)分市場業(yè)務(wù)，打造精品。在有效控制風(fēng)險和經(jīng)營成本的基礎(chǔ)上，要借助科技和信息技術(shù)整合資源，建立起統(tǒng)一的、涵蓋境內(nèi)外業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)營銷平臺。八、堅持“五化”發(fā)展舉措#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第二節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第二節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議62三是著力推進(jìn)企業(yè)投入產(chǎn)出的高效化。資本的稀缺性和市場經(jīng)營門檻的大幅提升，客觀要求企業(yè)通過科學(xué)、精細(xì)化的管理，走一條節(jié)約、產(chǎn)出高效的發(fā)展道路。四是著力推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的信息化。企業(yè)要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)、移動智能終端、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能為代表的新一代信息技術(shù)和金融技術(shù)的廣泛應(yīng)用，實施企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，打造新的核心競爭力。企業(yè)要高度重視IT規(guī)劃，實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的電子化、自動化和管理系統(tǒng)的信息化，建立核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。五是著力推進(jìn)企業(yè)效益的社會化。國內(nèi)企業(yè)在追求利潤穩(wěn)定增長的同時，要更加重視環(huán)境保護(hù)、社會公益事業(yè)的投入，積極采納赤道原則，打造綠色企業(yè)，積極履行社會責(zé)任，同時積極參與社會公益活動，捐資助學(xué)，抗震救災(zāi)，將促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展作為戰(zhàn)略的重要組成部分。八、堅持“五化”發(fā)展舉措#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第二節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第二節(jié)中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議63中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建#

第三章第三節(jié)中國企業(yè)其他經(jīng)營戰(zhàn)略64企業(yè)要提升自身的核心競爭優(yōu)勢就要在變化的市場環(huán)境下，制定創(chuàng)新的經(jīng)營戰(zhàn)略，開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品，創(chuàng)造市場新需求。隨著世界經(jīng)濟(jì)的一體化，企業(yè)（尤其是跨國企業(yè)）的競爭日益激烈，無論是競爭的強度、方式、手段和策略，還是競爭的范圍及結(jié)果都大大超出了以往。企業(yè)為了增強其核心競爭優(yōu)勢，優(yōu)化產(chǎn)品、技術(shù)、資本、市場和人才等資源結(jié)構(gòu)，紛紛尋求與其他企業(yè)建立各種形式的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)要想在未來的市場競爭中立于不敗之地，在充分發(fā)揮自身核心專長的同時，必須在新技術(shù)開發(fā)、新產(chǎn)品設(shè)計、新工藝采用、新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制、新市場拓展等方面與其他企業(yè)合作，建立企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源的優(yōu)化組合，提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。在科技進(jìn)步日益加快的全球化市場競爭中，越來越多的企業(yè)（尤其是跨國公司）已認(rèn)識到，單憑企業(yè)自身的資源能力已很難在較短的時間內(nèi)研制出更先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù)，很難在激烈競爭的市場環(huán)境中生存和發(fā)展，更無法實現(xiàn)其更高層次的戰(zhàn)略目標(biāo)。為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和應(yīng)對強大的市場競爭壓力，企業(yè)間的競爭關(guān)系已開始進(jìn)行戰(zhàn)略性的調(diào)整，紛紛從對立競爭轉(zhuǎn)向合作競爭，其合作競爭的主要形式就是建立企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟，實現(xiàn)既合作又競爭從而避免兩敗俱傷的局面。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟作為現(xiàn)代企業(yè)組織制度的創(chuàng)新，既是企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略的重要選擇，也是企業(yè)強化其競爭優(yōu)勢的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的興起與迅速發(fā)展推動了企業(yè)管理理論和實踐的進(jìn)步，從而使企業(yè)管理逐步形成了以合作競爭替代單純競爭為特征的新的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略模式。企業(yè)間通過組建戰(zhàn)略聯(lián)盟將可能獲取聯(lián)盟企業(yè)的互補性技術(shù)并促使各自的技術(shù)專長相互融合，從而解決單個企業(yè)無力解決的問題。戰(zhàn)略聯(lián)盟是對傳統(tǒng)競爭方式的突破，企業(yè)為了自身的生存和成功，需要與競爭對手合作，既為競爭而合作，也靠合作來競爭。這樣，企業(yè)才能對內(nèi)部業(yè)務(wù)重組再造，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的資源優(yōu)化組合，在外部與其他企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，充分發(fā)揮各自的核心專長，實現(xiàn)企業(yè)間的優(yōu)勢互補，提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢并在激烈的市場競爭中取勝。一、建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的經(jīng)營戰(zhàn)略#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第三節(jié)中國企業(yè)其他經(jīng)營戰(zhàn)略>第三節(jié)中國企業(yè)其他經(jīng)營戰(zhàn)略65企業(yè)已由傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展到培育品牌、發(fā)展品牌、創(chuàng)造知名品牌，并運用品牌拓展市場、吸引用戶、擴大市場份額、增強企業(yè)競爭能力的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)的品牌所傳遞的是企業(yè)對顧客在商品質(zhì)量、功能、服務(wù)和價值等方面的承諾，是顧客判斷并決定購買的重要依據(jù)?，F(xiàn)在顧客的消費觀念已發(fā)生了很大變化，從數(shù)量和質(zhì)量消費型發(fā)展到品牌和文化消費型。顧客不僅關(guān)注商品價格的高低和質(zhì)量的好壞，而且對商品品牌、售后服務(wù)、心理感受等也十分關(guān)注。顧客追求的是購買名牌所帶來的自豪感、滿足感和成就感，因而也關(guān)注商品核心功能以外的富有文化內(nèi)涵的附加功能?？梢哉f誰擁有了知名品牌，誰就擁有了吸引顧客、擴大市場份額并在競爭中取勝的本錢。企業(yè)品牌的內(nèi)涵至少應(yīng)包含商品品牌和服務(wù)品牌，并在兩者基礎(chǔ)上衍生出企業(yè)品牌。只有與企業(yè)的商品品牌相匹配的超值服務(wù)，也就是企業(yè)建立有別于競爭對手的富有企業(yè)文化內(nèi)涵的獨特的服務(wù)品牌，才能不斷提升商品品牌的價值含量和提高企業(yè)的美譽度，否則企業(yè)品牌的內(nèi)涵就要大打折扣。正是有形的商品品牌和無形的服務(wù)品牌相互結(jié)合，才成就了提升企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的企業(yè)品牌。二、塑造企業(yè)品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第三節(jié)中國企業(yè)其他經(jīng)營戰(zhàn)略>第三節(jié)中國企業(yè)其他經(jīng)營戰(zhàn)略66海爾對名牌戰(zhàn)略認(rèn)識得最早，實施得最認(rèn)真最持續(xù)。早在1985年，也就是海爾還剛剛起步，還處在困難階段，就明確地提出了創(chuàng)造名牌的目標(biāo)。著名的砸冰箱事件，就發(fā)生在1985年，也是發(fā)生在海爾的起步階段。談?wù)撨@個事件，許多人佩服張瑞敏抓質(zhì)量的決心，但沒有充分意識到他抓牌子的聰明。單純地從物質(zhì)效應(yīng)來看，也許是可以不砸的，因為那些冰箱還可以修理。但張瑞敏要的是向全國消費者表態(tài)：我海爾就是對質(zhì)量一絲不茍！76臺冰箱的經(jīng)濟(jì)損失和造就了一絲不茍的名聲，兩者之間的得失是不成比例的。在國內(nèi)坐穩(wěn)了位子之后，海爾不失時機地進(jìn)入新的國際化經(jīng)營的新階段。用張瑞敏的說法是“國內(nèi)無名牌”。對自己品牌的要求，也由“品牌國際化”到“國際化品牌”。這個階段的主要特點，是不僅把自己的產(chǎn)品打到世界市場上去，而且要在世界各地建立自己的經(jīng)銷和生產(chǎn)機構(gòu)，海爾提出的目標(biāo)是“三個1/3”：1/3國內(nèi)生產(chǎn)國內(nèi)銷售；1/3國內(nèi)生產(chǎn)國外銷售；1/3國外生產(chǎn)國外銷售。海爾初步成為國際知名品牌。目前仍然有許多企業(yè)認(rèn)為，自己的企業(yè)很小，企業(yè)還沒有更多的富裕資金，所以沒有能力實施名牌戰(zhàn)略，他們不明白，企業(yè)不是等大了再搞名牌戰(zhàn)略，而是應(yīng)該利用名牌戰(zhàn)略搞大，海爾就樹立了最現(xiàn)實的榜樣。它清楚地告訴我們，名牌戰(zhàn)略是企業(yè)從小變大的催化劑，是從小成長到大的重要橋梁，而不是等到大了之后才能收獲的成果。二、塑造企業(yè)品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第三節(jié)中國企業(yè)其他經(jīng)營戰(zhàn)略>第三節(jié)中國企業(yè)其他經(jīng)營戰(zhàn)略67隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)越來越認(rèn)識到爭取并長期留住顧客的重要性，認(rèn)識到企業(yè)的使命就是要真正了解市場和顧客的需求，提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，滿足市場或顧客的需求是企業(yè)一切經(jīng)營活動的目標(biāo)和中心。市場經(jīng)濟(jì)的實質(zhì)是服務(wù)經(jīng)濟(jì)，誰能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誰就擁有穩(wěn)定的顧客。否則，即使品牌知名度高且質(zhì)量好，如果沒有滿意的服務(wù)，顧客也會棄你而去。據(jù)1989年美國波士頓的佛魯姆咨詢公司的調(diào)查表明，顧客從一家公司轉(zhuǎn)向另一家公司的主要原因，10人中有7人是因為服務(wù)不滿意。服務(wù)質(zhì)量每提高1%，銷售額也相應(yīng)提高1%。一個滿意的顧客會給銷售商帶來8筆潛在的生意，而且至少有一筆成交。而一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿，爭取一位新顧客的成本是留住一個老顧客成本的6倍。所以，以顧客滿意為核心，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和規(guī)范化的服務(wù)，也就成了企業(yè)爭取顧客、求生存和求發(fā)展的關(guān)鍵。海爾“真誠到永遠(yuǎn)”。對誰真誠到永遠(yuǎn)？對消費者。對消費者真誠到永遠(yuǎn)換取的是什么？換取的是消費者對海爾的信任和喜愛。不是一時的喜愛和信任，而是永遠(yuǎn)的喜愛和信任。這就抓住了名牌是最基本的實質(zhì)，那就是企業(yè)和消費者的關(guān)系。不是一般的關(guān)系，而是以心換心的關(guān)系，是由于企業(yè)對消費者永遠(yuǎn)不變的真誠，換來消費者對企業(yè)真誠的、持久的、廣泛的信任和喜愛的關(guān)系。許多人不明白，以為名牌就是知名度，以為不論用什么辦法，只要提高了知名度，就可以成為名牌。不錯，確實有相當(dāng)一些企業(yè)用一些絕招在很短的時間就大大提高了自己的知名度，但后來又怎樣呢？不是很快又下去了嗎。三、實行以顧客滿意為核心的經(jīng)營戰(zhàn)略#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第三節(jié)中國企業(yè)其他經(jīng)營戰(zhàn)略>第三節(jié)中國企業(yè)其他經(jīng)營戰(zhàn)略68企業(yè)和消費者的良好關(guān)系是靠三個度來建立和維系的。第一個度是信任度，消費者認(rèn)為你真誠，你可靠。第二個度是美譽度，不僅認(rèn)為你可靠，而且認(rèn)為你干得好。第三個度才是知名度，這是在前兩個深度基礎(chǔ)上的廣度的概念。就是說，不是少數(shù)人知道你可靠、干得好，而是有越來越多的消費者認(rèn)為你可靠、干得好。不首先建立信譽，而單一地抓知名度，即使建立了廣泛的知名度，也會是像空中樓閣一樣，稍有風(fēng)吹草動，就化為烏有。以顧客滿意為核心的經(jīng)營戰(zhàn)略必須從顧客需求出發(fā)，真正建立起以顧客滿意為導(dǎo)向的組織體系，建立以顧客滿意為中心的企業(yè)組織，完善企業(yè)產(chǎn)品的售前、售中和售后服務(wù)的整個服務(wù)流程，建立靈敏的顧客基本信息系統(tǒng)和顧客意見反饋系統(tǒng)，把顧客的每次意見作為改進(jìn)服務(wù)水準(zhǔn)，提升服務(wù)品牌價值的機會。建立起激勵機制和科學(xué)的服務(wù)質(zhì)量考核制度，調(diào)動全體員工的工作積極性，把員工的服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營業(yè)績與顧客滿意度和收入直接掛鉤。企業(yè)要培養(yǎng)長期滿意和忠誠的顧客，就應(yīng)建立長期忠誠顧客的檔案，加強與顧客的情感交流，對顧客的要求及意見迅速作出反應(yīng)并加以解決?？傊灶櫩蜐M意為核心既是企業(yè)提升核心競爭優(yōu)勢的重要途徑，也是構(gòu)筑企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成。總之，現(xiàn)實的市場競爭力都不是某一個單獨的孤立的要素可以形成的。這就是要對相關(guān)要素進(jìn)行綜合，平常我們說“整合”，要進(jìn)行整合、綜合，必須首先發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自己已有的優(yōu)勢，以此為立足點和人家進(jìn)行各種形式的合作。但最重要的、最有發(fā)展?jié)摿Φ?、最有主動性的依托是品牌——自己的品牌。緊密聯(lián)系幾點，使之相互協(xié)調(diào)、相互作用，能夠很好的迎合新的經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)才能在這個競爭激烈的市場上興存發(fā)展。三、實行以顧客滿意為核心的經(jīng)營戰(zhàn)略#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第三節(jié)中國企業(yè)其他經(jīng)營戰(zhàn)略>第三節(jié)中國企業(yè)其他經(jīng)營戰(zhàn)略69企業(yè)和消費者的良好關(guān)系是靠三個度來建立和維系的。第一個度是信任度，消費者認(rèn)為你真誠，你可靠。第二個度是美譽度，不僅認(rèn)為你可靠，而且認(rèn)為你干得好。第三個度才是知名度，這是在前兩個深度基礎(chǔ)上的廣度的概念。就是說，不是少數(shù)人知道你可靠、干得好，而是有越來越多的消費者認(rèn)為你可靠、干得好。不首先建立信譽，而單一地抓知名度，即使建立了廣泛的知名度，也會是像空中樓閣一樣，稍有風(fēng)吹草動，就化為烏有。以顧客滿意為核心的經(jīng)營戰(zhàn)略必須從顧客需求出發(fā)，真正建立起以顧客滿意為導(dǎo)向的組織體系，建立以顧客滿意為中心的企業(yè)組織，完善企業(yè)產(chǎn)品的售前、售中和售后服務(wù)的整個服務(wù)流程，建立靈敏的顧客基本信息系統(tǒng)和顧客意見反饋系統(tǒng)，把顧客的每次意見作為改進(jìn)服務(wù)水準(zhǔn)，提升服務(wù)品牌價值的機會。建立起激勵機制和科學(xué)的服務(wù)質(zhì)量考核制度，調(diào)動全體員工的工作積極性，把員工的服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營業(yè)績與顧客滿意度和收入直接掛鉤。企業(yè)要培養(yǎng)長期滿意和忠誠的顧客，就應(yīng)建立長期忠誠顧客的檔案，加強與顧客的情感交流，對顧客的要求及意見迅速作出反應(yīng)并加以解決?？傊灶櫩蜐M意為核心既是企業(yè)提升核心競爭優(yōu)勢的重要途徑，也是構(gòu)筑企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成?？傊F(xiàn)實的市場競爭力都不是某一個單獨的孤立的要素可以形成的。這就是要對相關(guān)要素進(jìn)行綜合，平常我們說“整合”，要進(jìn)行整合、綜合，必須首先發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自己已有的優(yōu)勢，以此為立足點和人家進(jìn)行各種形式的合作。但最重要的、最有發(fā)展?jié)摿Φ?、最有主動性的依托是品牌——自己的品牌。緊密聯(lián)系幾點，使之相互協(xié)調(diào)、相互作用，能夠很好的迎合新的經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)才能在這個競爭激烈的市場上興存發(fā)展。三、實行以顧客滿意為核心的經(jīng)營戰(zhàn)略#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第三節(jié)中國企業(yè)其他經(jīng)營戰(zhàn)略>第三節(jié)中國企業(yè)其他經(jīng)營戰(zhàn)略70中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建#

第三章第四節(jié)新經(jīng)濟(jì)時代中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及其選擇Smallandmediumsizedenterprisesinthenewera71新經(jīng)濟(jì)時代的來臨和市場競爭的日趨激烈，中小企業(yè)將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)要在激烈的競爭環(huán)境中生存和發(fā)展，必須重視經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇?！皩！薄靶隆睉?zhàn)略、差別戰(zhàn)略、特許戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、綠色戰(zhàn)略是中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的最佳選擇。記得一位管理大師有個形象的比喻：沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像流浪漢一樣無家可歸。不少企業(yè)就有這種“流浪傾向”，它們?nèi)狈ζ髽I(yè)戰(zhàn)略，經(jīng)營企業(yè)喜歡“腳踏溜冰鞋”，“溜”到哪兒算哪兒。許多企業(yè)經(jīng)營者，因為繁冗的事務(wù)性工作而成為“大忙人”，以至于無暇顧及企業(yè)任務(wù)、方向及戰(zhàn)略。管理大師彼德·德魯克認(rèn)為，使企業(yè)遭受挫折的唯一最主要原因，恐怕就是人們很少充分地思考企業(yè)的任務(wù)是什么。試想一下，一家沒有方向意識和連貫一致經(jīng)營戰(zhàn)略的公司，在激烈競爭的市場中，將會是什么結(jié)局？當(dāng)一家企業(yè)像流浪漢一樣，不知道應(yīng)往哪里走時，企業(yè)命運是極其危險的，因為它通常會走到不想去的地方。所以，有管理專家曾大聲疾呼：有戰(zhàn)略，才會有未來。生產(chǎn)制勝已成歷史，中小企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了戰(zhàn)略制勝的新時代。中小企業(yè)要想快速高效的發(fā)展，除了需要良好的外部發(fā)展環(huán)境之外搞好自身的建設(shè)才是至關(guān)重要的，尤其是要具有戰(zhàn)略眼光，形成自己的發(fā)展戰(zhàn)略。唯有如此，中小企業(yè)才能在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下，看準(zhǔn)方向，把握時機，獲得更快更好的發(fā)展。筆者認(rèn)為“?！薄靶隆睉?zhàn)略、差別戰(zhàn)略、特許權(quán)戰(zhàn)略、名牌戰(zhàn)略、綠色經(jīng)營戰(zhàn)略是中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的最佳選釋。一、中小企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了戰(zhàn)略制勝的新時代#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第四節(jié)新經(jīng)濟(jì)時代中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及其選擇>第四節(jié)新經(jīng)濟(jì)時代中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及其選擇72即鼓勵中小企業(yè)向“專、精、特、新”方向發(fā)展。中小企業(yè)實力較弱，往往無法經(jīng)營多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險，難以形成規(guī)模生產(chǎn)和銷售，難以有較強的研究開發(fā)能力，質(zhì)量、技術(shù)、信譽以及市場營銷一般都不如大型企業(yè)，無法形成成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和產(chǎn)品差別戰(zhàn)略所要求的經(jīng)營優(yōu)勢。所以，明智的中小企業(yè)就要善于集中力量，堅持“有所不為而有所為”的原則，運用市場聚焦策略，揚長避短，把有限的資源、資金、力量集中到能夠形成自身優(yōu)勢的領(lǐng)域和目標(biāo)上來，或者謀求成本領(lǐng)先地位，或者爭取產(chǎn)品差別優(yōu)勢，如有可能兩者兼而有之。在形成相對競爭優(yōu)勢后，要乘勢而行，使企業(yè)在該目標(biāo)區(qū)域內(nèi)呈鼎立之態(tài)，形成核心競爭力。其實這也是一個企業(yè)定位問題，企業(yè)要根據(jù)自己的技術(shù)、自己的產(chǎn)品、以及自己所服務(wù)的市場，客觀地評價自己的優(yōu)劣條件，準(zhǔn)確地確定自己的位置，中小企業(yè)要發(fā)揮自己的特長，專注于某一、兩個方面，形成有核心競爭力的企業(yè)。企業(yè)生存和發(fā)展取決于是否具備核心競爭力，所謂核心競爭力是保持企業(yè)持續(xù)生存和發(fā)展獨有的、其他企業(yè)難以模仿的能力。中小型企業(yè)應(yīng)該徹底拋棄“小而全”的經(jīng)營思想，圍繞自己的核心能力進(jìn)行經(jīng)營，專心致志地做最專長的業(yè)務(wù)，專注于“?！焙汀靶隆?，這是中小企業(yè)生存和發(fā)展的最基本的戰(zhàn)略。二、“?！薄靶隆睉?zhàn)略#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第四節(jié)新經(jīng)濟(jì)時代中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及其選擇>第四節(jié)新經(jīng)濟(jì)時代中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及其選擇73中小企業(yè)在沒有成本優(yōu)勢的情況下，又沒有質(zhì)量優(yōu)勢，只有搞出特色，以抽象價值吸引一部分消費者。差異化是企業(yè)提供的產(chǎn)品標(biāo)新立異，形成具有獨特性的東西。差異化的方式可以是設(shè)計或品牌形象、技術(shù)特點、客戶服務(wù)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)及其它方面的獨特性。堅持差異化原則可以利用客戶對品牌的忠誠以及由此產(chǎn)生的對價格敏感性的下降使中小企業(yè)避免與大企業(yè)發(fā)生正面沖突，它可以增加利潤卻不必追求低成本。中小企業(yè)為保持在市場上的優(yōu)勢地位，不以擴大市場規(guī)模為目標(biāo)，而是以開發(fā)高附加值的、有別于大企業(yè)的產(chǎn)品為方向，力求達(dá)到無人可敵的境地，這樣做自然可獲得豐厚回報。差異化要求中小企業(yè)要有一定的創(chuàng)新能力，這種創(chuàng)新不一定必須是實質(zhì)性的創(chuàng)新開發(fā)，重要的是顧客能感覺到的創(chuàng)新。中小企業(yè)貼近市場，可根據(jù)消費需求，采用差異化戰(zhàn)略，即用與大企業(yè)產(chǎn)品有差異的特色產(chǎn)品吸引消費者。中小企業(yè)如果能以特色產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到消費者的信任，就能樹立起良好的市場形象，提高消費者或用戶對該企業(yè)產(chǎn)品的依賴程度和購買頻率。三、差別戰(zhàn)略#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第四節(jié)新經(jīng)濟(jì)時代中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及其選擇>第四節(jié)新經(jīng)濟(jì)時代中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及其選擇74所謂特許權(quán)，是指一家大企業(yè)選擇若干家中小企業(yè)，授予大企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)或品牌的經(jīng)營權(quán)，收取一定的特許費，但不損害中小企業(yè)的獨立自主性，與大企業(yè)大集團(tuán)分工協(xié)作、專業(yè)互補。特許經(jīng)營戰(zhàn)略是根據(jù)中小企業(yè)力量單薄、產(chǎn)品單一的特點而制定的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。大企業(yè)為了獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，必然要擺脫‘大而全“生產(chǎn)體制的桎梏，求助于社會分工與協(xié)作。這在客觀上增加了大企業(yè)對中小企業(yè)的依賴性，為中小企業(yè)的生存和發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)，所以稱這種相互依賴關(guān)系為生存互補戰(zhàn)略。中小企業(yè)在決定自己的生產(chǎn)方向時，不是著力于開發(fā)新產(chǎn)品，而是接受一個或幾個大企業(yè)的長期固定的訂貨，與大企業(yè)建立緊密的分工協(xié)作關(guān)系。中小企業(yè)的發(fā)展很大程度上取決于與大企業(yè)所建立的相互依賴、共同發(fā)展的關(guān)系。中小企業(yè)通過獲得特許權(quán)與大企業(yè)合作。特許權(quán)經(jīng)營成為大型企業(yè)使用的一種戰(zhàn)略，它把大中小企業(yè)比較成功的結(jié)合起來，中小企業(yè)可采用這種戰(zhàn)略。三、特許權(quán)戰(zhàn)略#第三章中國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略探討與建議>第四節(jié)新經(jīng)濟(jì)時代中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及其選擇>第四節(jié)新經(jīng)濟(jì)時代中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及其選擇75中小企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略可從以下兒個方面入手。一是樹立品牌戰(zhàn)略意識首先是品牌定位，樹立名牌意識就要選好牌子，需要從產(chǎn)品特點、消費心理、文化現(xiàn)象中精心研究和策劃。品牌定位成功企業(yè)也就有了一個走向市場、占領(lǐng)市場、走向未來的信譽載體。其次是戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)要從產(chǎn)品的開發(fā)、研制、服務(wù)宣傳等各個層面使消費者接受所生產(chǎn)的產(chǎn)品，這就要有品牌的統(tǒng)籌策劃和戰(zhàn)略的全面謀劃來提升品牌形象，整合品牌資源，從而提高消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知度、忠誠度，最終樹立起企業(yè)良好的品牌形象。二是重視產(chǎn)品品牌商標(biāo)注冊在品牌和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面，一些企業(yè)的管理者對產(chǎn)品商標(biāo)品牌的重要性認(rèn)識不足，不去用法律來保護(hù)企業(yè)的商標(biāo)使用權(quán)。因此，企業(yè)在制定品牌戰(zhàn)略時，一定要把設(shè)計、注冊商標(biāo)、擁